第一篇：人民調解工作實施方案大全

20111年人民調解

工作計劃

為了切實抓好人民調解工作，充分發揮人民調解工作在構建和諧社會中的“第一道防線”作用，落實司法廳提出的“有糾紛去調解，有上訪找司法”的口號，維護我鎮的社會穩定，結合我鎮實際，制定2009年我鎮人民調解工作計劃如下：

一、開展人民調解工作的重要意義

隨著改革開放的發展和利益格局的調整，社會矛盾表現出新的特點，因土地承包、村務管理、征地拆遷、企業改制重組破產等引發群體事件不斷發生，影響了正常的社會秩序。為了認真貫徹上級關于進一步加強新時期人民調解工作的意見，適應維護社會穩定大局的需要，堅持立足當前、著

眼長遠、統一規劃、分級實施的工作思路，逐步實現人民調解的制度化和規范化，努力培養和造就一支高素質的人民調解員隊伍。

二、人民調解工作的主要任務

當前和今后一個時期我鎮人民調解員工作的目標是：加強組織建設，健全和規范人民調解組織網絡，同時，加強人民調解員隊伍建設，力爭一年內使廣大人民調解員能夠了解自我鎮關于加強人民調解工作的精神，進一步掌握《最高人民法院關于審理涉及人民調解協議的民事案件的若干規定》的司法解釋和《人民調解工作若干規定》，明確人民調解工作改革的任務和要求，掌握人民調解的基本程序和方法。規范制作人民調解協議書；三年內使廣大人民調解員普遍掌握調解一般民間糾紛常用的法律政策知識，使駐鎮人民調解員能夠較熟練地運用法律知識調解疑難、復雜的民間糾紛；五年內建立一支熟悉人民調解制度、較系統地掌握與調解民間糾紛有關的法律、法規和政策，熟練并靈活運用人民調解程序與方法，及時、優質、規范地調解民間糾紛的人民調解員隊伍。

三、加強調解組織辦公室硬件設施建設。按照“六有四落實、六統一、四落實”的要求，抓好調解組織規范化建設，設立單獨的調解室，規范調解文書的制作。

四、加強宣傳，提高調節工作的公信力和影響力。積極開展調研，對試點抓好試點調解組織要采取多種形式，加大宣傳力度，五、是積極開展人民調解員年度培訓。年度培訓是對在崗人民調解員進行的知識更新和技能強化培訓，主要任務是幫助人民調解員及時了解有關人民調解工作的新法規、新政

策，把握人民調解工作的新形勢、新要求，交流人民調解工作的新經驗、新做法，強化調解方法和技能訓練，不斷適應人民調解工作發展的需要。

六、加強人民調工作的基本措施

1、建立健全組織機構，整頓調整調解組織，抓好調解組織和隊伍建設。

2、2月對全鎮調委會主任、調解員集中培訓一次，主要講授《人民調解工作基本知識》、《調解工作的方法與技巧》、《土地承包法》、《婚姻法》、《民法》等基本的法律法規知識。

第二階段具體實施階段（4—10月份）

1、4月份爭取資金解決調委會組織建設，推動調解組織的規范化建設。

2、6-7月份開展一次大型的矛盾糾紛排查活動。

3、加強領導，8月份對全鎮的調解員進行第二次培訓，對人民調解工作進行總結并報送司法局

第三階段（10月份）對我鎮的人民調解工作進行自查，并寫出自查材料。

第四階段（11月份）迎接上級的檢查驗收。

第二篇：人民調解工作的實施方案 定稿

水磨溝區推行道路交通事故民事損害賠償人民調解

工作實施方案

根據烏魯木齊市司法局《關于在我市全面推行道路交通事故民事損害賠償人民調解工作機制的通知》（烏司發〔2011〕28號）精神，為建立人民調解、行政調解、司法調解“三位一體”的道路交通事故民事損害賠償大調解工作機制，充分發揮人民調解組織在化解道路交通事故矛盾工作中的積極作用，更好地維護道路交通事故當事人的合法權益，提高道路交通事故矛盾糾紛化解率，促進社會和諧穩定。結合我區工作實際，制定本實施方案。

一、指導思想

堅持以“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀為統領，建立道路交通事故民事損害賠償人民調解工作機制，充分利用人民調解、行政調解和司法調解的手段有效化解因道路交通事故引發的社會矛盾，通過法制宣傳、說服教育、規勸疏導，促使事故糾紛各方互諒互讓、平等協商、自愿達成協議，切實維護道路交通事故當事人的合法權益，有效減少信訪和訴訟案件，最大限度地減少和消除不和諧因素，為構建和諧社會做出貢獻。

二、工作步驟

在區委、政府的堅強領導下，2011年7月1日前建立道路交通事故民事損害賠償糾紛人民調解工作機制，有效化解因道路交通事故引發的各種矛盾糾紛，最大限度地減少涉法涉訴信訪案件，維護社會和諧穩定。全區推行道路交通事故民事損害賠償糾紛人民調解工作分以下步驟實施：

（一）成立領導機構。于2011年5月底前，成立了由水磨溝區政法委書記任組長、政府副區長和交警大隊長任副組長、相關部門人員任成員單位的道路交通事故民事損害賠償人民調解工作協調領導小組，并制定工作實施方案。

（二）成立道路交通事故民事損害賠償人民調解委員會。于2011年6月底前，成立富水磨溝區道路交通民事損害賠償糾紛人民調解委員會，配置2名專職人民調解員，在水磨溝區公安交警大隊駐點開展工作。

（三）招聘人員

建立道路交通事故民事損害賠償糾紛人民調解工作長效機 1

制。于2011年5月中旬面向社會公開招聘2名專職人民調解員，專職負責道路交通事故民事損害賠償人民調解工作。

（四）上崗培訓

2011年5月底前，由區司法局、區交警大隊負責對招聘的道路交通事故民事損害賠償人民調解委員會的專職人民調解員進行崗前業務培訓。6月初正式上崗開展工作業務。

三、經費保障

為順利開展好道路交通事故民事損害賠償人民調解工作，經區政府研究給予十萬元工作經費。

四、職責分工

（一）司法行政機關工作職責：

1.負責道路交通事故民事損害賠償人民調解委員會工作的業務指導、管理、考核和調解人員的選聘培訓；

2.負責協調道路交通事故民事損害賠償人民調解委員會工作經費、聘請專兼職人民調解員工作經費和辦案補助，編報和管理交通事故人民調解經費的預算及使用；

（二）交警部門工作職責：

1.為道路交通事故民事損害賠償糾紛人民調解委員會提供必要的辦公、調解場所和工作便利；

2.配合司法行政部門做好道路交通事故民事損害賠償人民調解委員會的日常管理工作；

3.配合司法行政部門組織對人民調解員進行培訓、檔案卷宗管理、業務指導和考核等；

4.經當事人同意進入人民調解環節，提供經過調查取證的相關證據材料并移交道路交通事故民事損害賠償人民調解委員會；

5.負責辦公場地的秩序管理，在調解工作人員及各方當事人遇有緊急情況或突發情況時，及時予以協助解決。

（三）道路交通事故民事損害賠償人民調解委員會工作職責：

1.依據《中華人民共和國人民調解法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《民法通則》和《人民調解工作若干規定》等相關法律法規的規定調解道路交通事故民事損害賠償糾紛；

2.在調解過程中廣泛宣傳交通安全法律法規；

3.為交通事故當事人提供法律咨詢服務；

4.保守當事人的隱私，尊重當事人的合法權益；

5.做好糾紛調解統計分析、報表報送及材料歸檔立卷和檔案卷宗管理等工作。

五、工作原則

（一）依法調處原則。依據國家法律、法規、規章和政策規定，以及社會主義公民道德規范進行調處。

（二）自愿平等原則。在糾紛各方當事人完全自愿平等的基礎上進行調解。

（三）尊重當事人訴訟權利原則。充分尊重糾紛各方當事人的權利，不得因未經調解或調解不成而妨礙或阻止當事人向人民法院提起訴訟。

（四）公開公平公正原則。調解過程應當公開、公平、公正，自覺接受社會和群眾監督，不論糾紛當事人的性別、職業、民族、宗教信仰，一律平等，不得歧視、偏袒任何一方。對涉及公民個人隱私、未成年人以及當事人要求不公開調解等情況的案件，應當不公開調解。

（五）效率原則。接到糾紛后要及時組織進行調解，使糾紛在萌芽狀態和初始階段得到有效調處，防止糾紛擴大或激化。

（六）協作聯動原則。建立健全人民調解與公安交通管理部門、法院、保險相互銜接配合的工作制度，明確職責，規范流程，形成道路交通事故民事損害賠償糾紛人民調解工作機制。

（七）便民利民原則。將人民調解、行政調解與法制宣傳、法律服務等工作有機結合，整合公安交警、司法行政資源，做到方便群眾，綜合服務，及時調處，高效化解。

六、工作要求

（一）公安機關、司法行政機關要指導道路交通事故民事損害賠償糾紛人民調解委員會建立完善工作制度，明確工作職責、工作紀律及工作要求，統一工作標準、工作規程，建立工作臺賬，規范制作案卷文書。定期組織召開由公安機關、司法行政機關參加的聯席會議，共同研究、解決推行道路交通事故民事損害賠償糾紛人民調工作中遇到的困難和問題。

（二）道路交通事故民事損害賠償糾紛人民調解委員會嚴格按照人民調解工作程序、工作流程、調解時限開展工作。經調解

達成協議的，由道路交通事故民事損害賠償糾紛人民調解委員會出具《人民調解協議書》。經調解未達成協議的、轉交進入行政或司法調解，達成協議但一方或雙方不履行的，當事人可持《道路交通事故認定書》及《人民調解協議書》向人民法院提起民事訴訟。

（三）充分利用廣播、電視、報紙、網絡等新聞媒體，向社會廣泛宣傳道路交通事故民事損害賠償人民調解委員會調解道路交通事故民事損害賠償糾紛的工作機制、工作流程等，使廣大人民群眾特別是道路交通事故當事人了解、認可道路交通事故民事損害賠償人民調解工作，廣泛參與并支持人民調解工作，使人民調解工作機制在道路交通事故處理工作中的作用得到更加充分、有效的發揮。

水磨溝區司法局

二零一一年五月十一日

第三篇：法院做好人民調解工作實施方案

XX市人民法院指導人民調解工作實 施 方 案（二OO四年九月）認真做好新時期人民調解工作是實踐“三個代表”重要思想的體現，是推進社會主義基層民主法制建設的必然要求，是社會主義精神文明建設的迫切需要。根據中央辦公廳、國務院辦公廳轉發的《最高人民法院、司法部關于進一步加強新時期人民調解工作的意見》和最高人民法院《關于審理涉及人民調解協議的民事案件的若干規定》，為推進我院新時期支持和指導好人民調解工作，努力提高人民調解工作質量，促進我市人民調解工作進一步改革發展，特制定如下實施方案。

一、指導思想 高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為指導，認真貫徹落實全國、全省人民調解工作會議和中辦、國辦轉發的《意見》精神，按照最高人民法院、司法部關于新時期人民調解工作的總體部署和要求，堅持改革、發展、穩定、服務的工作方針，全面加強人民調解組織規范化建設，充分發揮人民調解委員會在及時化解糾紛、實現社會穩定方面的不可替代的“第一防線”作用。努力把各種矛盾糾紛化解在基層并消滅在萌芽狀態，為維護社會穩定做出貢獻。

二、具體措施對人民調解指導工作做到“三明確”

1、明確指導原則。要求對人民調解工作的具體指導要依法進行，不得越位。即只能針對一般性法律問題、調解技巧、調解文書制作等方面進行指導，不得直接介入正在進行的調解個案，或對個案的具體處理發表意見；

2、明確責任。本院民一庭、民二庭、小龍潭法庭為具體指導人民調解工作的責任部門，要確定具體的聯系人及聯系鄉、鎮（含街道、社區，下同），要求責任人對所聯系鄉鎮的調解員在對個案調解過程中碰到的法律問題予以解答；

3、明確工作日程。要求責任人每年至少安排二次到所聯系鄉鎮司法所指導工作，每年至少安排一次所聯系鄉鎮專職調解員來集中參加典型案件的庭審及調解觀摩；責任人每年在司法局組織的全市專職調解員們集中培訓時，安排不少于一節專題講座。建立院與局、庭與所兩級聯系制度

1、法院與司法局聯系制度以本院辦公室為責任部門，建立與司法行政機關的聯系制度，并指定專人負責。主要任務為：匯總本院各人民調解指導工作責任部門的信息；與司法行政機關互通情況；交流調解工作經驗；協調本院各個指導聯系點及責任部門的關系。

2、庭與所聯系制度本院的民

一、民二及小龍潭法庭與各自確定聯系的各鄉鎮司法所保持密切聯系，不定期召開聯系會議。主要任務為：對人民調解員定期進行業務培訓；接受人民調解員的法律咨詢；邀請人民調解員旁聽公開開庭的案件審理；進行法制宣傳活動，總結實踐經驗并上報院辦匯總；收集并向人民調解委員會提供典型民事案例以供學習借鑒；根據總結針對問題提出司法建議以幫助所聯系部門或社區、村委會查找涉法及規章方面的漏洞。建立對口聯絡制度

1、民一庭負責與本市XXXX處、XX鄉、XX鄉、XX鄉、XX鄉及所轄各村民委員會建立聯絡負責制；

2、民二庭負責與本市XX處、XX鄉及所轄各村民委員會、有關企業調解委員會建立聯絡負責制；

3、XXX法庭負責與XXXXX處及所轄各村民委員會、XX礦務局、XX國電集團XXX電廠建立聯絡負責制；

（四）開辦法律門診、開通法律熱線

1、開辦法律門診在本院民一庭設立法律門診部，確定值班員及值班制度，可預約接受人民調解員的咨詢；預約到所聯系點進行業務指導。

2、開通法律熱線將本院指導人民調解工作責任人的聯系電話及聯系方式通告其聯系點，樹立隨呼隨應、盡心盡力的服務思想。

（五）確定指導人民調解工作責任人工作職責指導人民調解工作責任人工作職責為：

1、主要是側重于通過辦案，在業務上指導監督人民調解組織的工作；

2、主動檢查調解工作的開展情況，幫助人民調解組織解決工作中遇到的困難；

3、檢查調解組織執行政策、法律的情況，看有無調解不當或者違反法律、政策的做法；

4、對于違反政策、法律而調解成立的協議，要及時糾正，并用其警示調解人員，預防類似情況發生；

5、檢查調解協議書的制作，是否符合法律文書的要求，如有無遺漏協議條款等。

6、檢查調解筆錄的制作，是否符合法律規范，是否遺漏當事人主要陳述或主要觀點。

7、定期參加調解工作例會，與人民調解委員會共同總結工作，交流經驗，及時討論解決調解中出現的疑難問題。

三、建立考核和獎勵機制支持和指導人民調解工作的完成任務情況將納入各責任庭崗位目標考核范圍，并對工作實績突出的庭室及法官進行及時給予表彰和獎勵，以充分調動其工作熱情和積極性。

四、以上方案從下發之日開始實施。附：XX市人民法院指導人民調解工作聯絡員名單。XX市人民法院2004年9月1日

第四篇：XX街道新時代人民調解工作的實施方案

XX街道新時代人民調解工作的實施方案

為學習“楓橋經驗”，充分發揮人民調解在社會矛盾多元化解機制中的基礎性作用，深入推進社會管理創新，更好地發揮人民調解的“第一道防線”作用，現結合我街道實際，就進一步加強新時代人民調解工作提出如下意見:

一、深刻認識加強新時代人民調解工作的重要意義

黨的十九屆四中全會通過的《中共中央關于堅持和完善中國特色社會主義制度、推進國家治理體系和治理能力現代化若干重大問題的決定》，明確提出完善人民調解、行政調解、司法調解聯動工作體系，完善社會矛盾糾紛多元預防調處化解綜合機制，充分體現了黨中央對人民調解工作的高度重視，為進一步做好新時代人民調解工作指明了方向。各村（社區）、街道直各部門要深刻認識和把握加強新時代人民調解工作的重要意義，切實增強責任感、使命感和緊迫感，加強新時代人民調解工作，充分發揮人民調解的作用，全力化解矛盾糾紛，努力筑牢維護社會穩定的“第一道防線”。

二、不斷深化新時代人民調解工作長效機制建設

完善糾紛排查預警機制。堅持條條排查與塊塊排查、定期排查與集中排查、普遍排查與重點排查相結合，實行村（社區）、直各單位部門每星期排查一次、街道每半月排查一次的矛盾糾紛大排查制度。重大節假日、特殊時期和糾紛多發季節，要組織開展矛盾糾紛排查。對重點單位、重點人、重點事，要進行重點排查。健全重大矛盾糾紛信息定期報送制度，發現糾紛信息，重點分析研判，要及時向街道黨委、辦事處報告。規范信息報送，嚴禁遲報、漏報、虛報、錯報。

強化糾紛聯動調處機制。鞏固“警調聯動”“訴調對接”“訪調對接”等銜接聯動機制。司法、公安、自然資源、人社、民政、應急、信訪等職能部門要建立常態化聯動機制，既各司其職、各盡其責，又信息互通、協同配合，使矛盾糾紛及時得到妥善化解。

三、積極推動新時代人民調解工作創新拓展

突出人民調解工作重點。認真貫徹落實《中華人民共和國人民調解法》、《XX省人民調解條例》、《XX省多元化解矛盾糾紛條例》，充分發揮人民調解作用，在繼續做好多發性、常見性一般民間糾紛調解的同時，緊緊圍繞街道黨委政府工作中心，著力做好征地拆遷、醫療衛生、勞動爭議、交通事故、環境保護、食品安全等社會熱點、難點糾紛的調處工作。既要調解好公民與公民之間的矛盾糾紛，也要調解好公民與法人、公民與其他社會組織之間的矛盾糾紛。既要做好本轄區、本行業、本部門矛盾糾紛的調解，也要通過矛盾糾紛多元化解機制，認真做好跨地區、跨行業、跨部門的矛盾糾紛調解，防止出現空檔。

提高人民調解工作理念。首先，堅持黨的領導是人民調解事業始終沿著正確方向前進的根本保障的理念，切實把黨的領導貫穿人民調解工作的全過程、各方面。第二，堅持人民立場是人民調解工作的根本立場。始終把維護雙方當事人的合法權益作為出發點和落腳點，以優質高效便捷的調解服務，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。第三，堅持服務大局是人民調解工作的重要使命。人民調解不僅要及時有效化解當事人之間的矛盾糾紛，還要主動服務黨委政府中心工作，積極營造和諧穩定的社會環境。第四，堅持靈活便捷是人民調解工作的顯著優勢。人民調解組織扎根基層，遍布城鄉，是群眾家門口的糾紛解決渠道和方式；人民調解程序簡便，以群眾喜聞樂見的方式開展調解，能夠為雙方當事人提供最大便利，有利于矛盾糾紛快速有效化解。第五，堅持人民調解與行政調解、司法調解的有機結合，進一步完善在黨委政府領導下，以人民調解為基礎，人民調解、行政調解、司法調解相互銜接配合、高效聯動的“大調解”工作格局，為推動完善矛盾糾紛多元化解機制奠定基礎。

切實強化對新時代人民調解工作的領導

加強組織領導。為加強對此項工作的領導，街道成立矛盾調解糾紛調解中心，主任：XX（黨委書記），副主任：XX（黨工委副書記、辦事處主任），XX（人大工委主任），具體人員：XX（司法所所長）、XX（綜治辦主任）、XX（XX派出所所長）、XX（XX派出所所長）、XX（國土所）、XX（農綜站）、XX（XX衛生院院長）、XX（XX衛生院院長）、XX（XX中心校校長）、XX（XX中心校校長）、XX（紀委辦）、XX（扶貧辦）、紀超（信訪辦）、各村社綜治主任。辦公室設在司法所，辦公室主任由XX同志兼任，成員XX、XX。矛盾糾紛調解的范圍：1、工作區和村級化解不掉、上級有關部門交辦的信訪積案。2、村級化解不掉報到街道的各類矛盾糾紛。

完善保障措施。認真落實省委政法委、省財政廳、省司法廳《關于進一步加強人民調解工作經費保障的意見》，建立健全經費動態機制，為開展人民調解工作創造良好條件。具體為：矛盾調解糾紛調解中心調解成功的案件和村（社區）、街道直有關部門調解成功的案件，報縣司法局進行審核，審核成功后，縣司法局補貼多少街道財政補貼多少，另給予審核人員每卷100元補貼，具體以案補貼標準參照XX縣財政局、XX縣司法局文件財公〔2019〕209號文件執行，具體人民調解卷宗的制作、審核、申領按照XX縣司法局文件X司〔2020〕X號文件執行。

第五篇：法院做好人民調解工作實施方案

xx市人民法院指導人民調解工作實

施

方

案（二oo四年九月）認真做好新時期人民調解工作是實踐“三個代表”重要思想的體現，是推進社會主義基層民主法制建設的必然要求，是社會主義精神文明建設的迫切需要，法院做好人民調解工作實施方案。根據中央辦公廳、國務院辦公廳轉發的《最高人民法院、司法部關于進一步加強新時期人民調解工作的意見》和最高人民法院《關于審理涉及人民調解協議的民事案件的若干規定》，為推進我院新時期支持和指導好人民調解工作，努力提高人民調解工作質量，促進我市人民調解工作進一步改革發展，特制定如下實施方案。

一、指導思想

高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為指導，認真貫徹落實全國、全省人民調解工作會議和中辦、國辦轉發的《意見》精神，按照最高人民法院、司法部關于新時期人民調解工作的總體部署和要求，堅持改革、發展、穩定、服務的工作方針，全面加強人民調解組織規范化建設，充分發揮人民調解委員會在及時化解糾紛、實現社會穩定方面的不可替代的“第一防線”作用。努力把各種矛盾糾紛化解在基層并消滅在萌芽狀態，為維護社會穩定做出貢獻。

二、具體措施對人民調解指導工作做到“三明確”

1、明確指導原則。要求對人民調解工作的具體指導要依法進行，不得越位。即只能針對一般性法律問題、調解技巧、調解文書制作等方面進行指導，不得直接介入正在進行的調解個案，或對個案的具體處理發表意見；

2、明確責任。本院民一庭、民二庭、小龍潭法庭為具體指導人民調解工作的責任部門，要確定具體的聯系人及聯系鄉、鎮（含街道、社區，下同），要求責任人對所聯系鄉鎮的調解員在對個案調解過程中碰到的法律問題予以解答；

3、明確工作日程。要求責任人每年至少安排二次到所聯系鄉鎮司法所指導工作，每年至少安排一次所聯系鄉鎮專職調解員來集中參加典型案件的庭審及調解觀摩；責任人每年在司法局組織的全市專職調解員們集中培訓時，安排不少于一節專題講座，規劃方案《法院做好人民調解工作實施方案》。

建立院與局、庭與所兩級聯系制度

1、法院與司法局聯系制度以本院辦公室為責任部門，建立與司法行政機關的聯系制度，并指定專人負責。主要任務為：匯總本院各人民調解指導工作責任部門的信息；與司法行政機關互通情況；交流調解工作經驗；協調本院各個指導聯系點及責任部門的關系。

2、庭與所聯系制度本院的民

一、民二及小龍潭法庭與各自確定聯系的各鄉鎮司法所保持密切聯系，不定期召開聯系會議。主要任務為：對人民調解員定期進行業務培訓；接受人民調解員的法律咨詢；邀請人民調解員旁聽公開開庭的案件審理；進行法制宣傳活動，總結實踐經驗并上報院辦匯總；收集并向人民調解委員會提供典型民事案例以供學習借鑒；根據總結針對問題提出司法建議以幫助所聯系部門或社區、村委會查找涉法及規章方面的漏洞。建立對口聯絡制度

1、民一庭負責與本市xxxx處、xx鄉、xx鄉、xx鄉、xx鄉及所轄各村民委員會建立聯絡負責制；

2、民二庭負責與本市xx處、xx鄉及所轄各村民委員會、有關企業調解委員會建立聯絡負責制；

3、xxx法庭負責與xxxxx處及所轄各村民委員會、xx礦務局、xx國電集團xxx電廠建立聯絡負責制；

（四）開辦法律門診、開通法律熱線

1、開辦法律門診在本院民一庭設立法律門診部，確定值班員及值班制度，可預約接受人民調解員的咨詢；預約到所聯系點進行業務指導。

2、開通法律熱線將本院指導人民調解工作責任人的聯系電話及聯系方式通告其聯系點，樹立隨呼隨應、盡心盡力的服務思想。

（五）確定指導人民調解工作責任人工作職責指導人民調解工作責任人工作職責為：

1、主要是側重于通過辦案，在業務上指導監督人民調解組織的工作；

2、主動檢查調解工作的開展情況，幫助人民調解組織解決工作中遇到的困難；

3、檢查調解組織執行政策、法律的情況，看有無調解不當或者違反法律、政策的做法；

4、對于違反政策、法律而調解成立的協議，要及時糾正，并用其警示調解人員，預防類似情況發生；

5、檢查調解協議書的制作，是否符合法律文書的要求，如有無遺漏協議條款等。

6、檢查調解筆錄的制作，是否符合法律規范，是否遺漏當事人主要陳述或主要觀點。

7、定期參加調解工作例會，與人民調解委員會共同總結工作，交流經驗，及時討論解決調解中出現的疑難問題。

三、建立考核和獎勵機制支持和指導人民調解工作的完成任務情況將納入各責任庭崗位目標考核范圍，并對工作實績突出的庭室及法官進行及時給予表彰和獎勵，以充分調動其工作熱情和積極性。

四、以上方案從下發之日開始實施。附：xx市人民法院指導人民調解工作聯絡員名單。xx市人民法院2004年9月1日