第一篇:企業“五個一”人才培養方案
“五個一”人才培養方案
為積極推動公司快速轉型,確保公司十二五戰略目標的實現,實踐并開展人力資本的有效投入,有計劃地培養和造就一支素質優良、數量充裕、結構合理的年輕化人才隊伍,公司將全面參與和探索人才價值創造、評價及其機制優化,建立并推行人才選拔、人才培育以及人才發展機制,努力為公司輸送符合崗位要求,切合公司發展需要的各類優秀人才。
一、樹立人才經營的理念,各子分公司、項目部建立起一個系統化的人才培育方案。
人才資源的稀缺性決定了人才競爭不可避免,只有尊重人才的價值規律和成長規律,合理投資于人力資本開發,提升人才價值創造成效,才能增強企業核心競爭力。因此,各子分公司、項目部負責人要樹立“人才經營”的理念,建立并完善現有的人才培養方案,落實人才優先投入的人才工作方針政策,加大人才資本投入力度,鼓勵人才成長和價值實現機制,不斷增強人才培訓開發能力。
二、注重青年員工績效考評,每年對青年員工開展一次績效評價。
青年員工是公司人才隊伍的生力軍,是公司實現長遠目標的重要保障,為加快青年員工的隊伍建設,確保青年的成長方向與公司目標一致,公司將建立起針對青年員工的考評
方案,并于每年底對青年員工進行績效評價,通過員工自評、績效面談,360度績效考核等方式,全面評價青年員工的業務能力、專業素養、工作業績以及工作態度等內容,并對每一年的考評結果進行綜合排序,并作為人才培養、使用、調整的重要依據。同時,連續三年績效考評結果排名靠后的青年員工,公司將不在考慮與其續約勞動合同。
三、完善員工職業生涯通道,每年在青年員工隊伍中組織一次公開選聘。
為持續建立公司人才隊伍梯隊,拓展員工職業生涯發展通道,促進青年員工的快速成長,公司計劃每年在青年員工隊伍中開展一次公開選聘,選聘工作由公司人力資源部統一組織,各子分公司、項目部根據發展需要提供選聘職位并參與實施。公開選聘講堅持公開、公平、公正的原則,選聘員工必須為公司入職滿三年的青年員工,應具備遵紀守法、品行端正、誠信廉潔、團結協作、作風嚴謹等基本素養,在工作中還須表現出較高的職業素質,且熟悉現代企業管理,有項目管理或相關崗位工作經驗,有較強的市場意識、改革意識、創新意識,具有良好的履職記錄與工作表現。
四、加強公司員工內部溝通,創造一個滿足員工業務需要的交流平臺。
為增進公司員工之間的業務交流,加強部門與部門之間,公司與直管項目部之間,項目部與項目部之間的信息傳
遞,提高公司工作效率,現要求各子分公司和職能部門必須與業務對口單元建立起一個長期、穩定且便捷的交流平臺,交流形式和信息傳遞工具不限,但必須確保形成定期交流的良好機制,促進業務信息的快速傳遞,有效提高公司員工業務溝通的積極性。
五、滿足公司戰略發展需要,選拔一批戰略轉型的青年人才。
公司發展戰略急需緊缺的專門人才和復合型人才是關系公司發展的戰略型人才。為適應公司戰略轉型和多元化發展的需要,公司將通過內部培養和外部選聘重點專業、重點崗位急需緊缺的專門人才,如如面向多元市場的營銷人才、擅于大型項目經驗的職業經理人才以及能夠適應新產業發展的高端技術人才。內部培養將通過采取項目育人、參加高端進修等措施,進行重點培訓開發投入,推動形成人才梯隊。外部選聘將通過加強薪酬福利待遇,創造良好的發展空間,實現優秀人才引進。
第二篇:企業人才培養方案
企業人才培養方案
(一)第一章 總則
第一條:為認真貫徹企業人才發展戰略規劃,加快人才的培養、使用,使人才培養工作規范化、制度化,滿足企業發展規劃對人才的需求,經研究,特制定本辦法。
第二條:人才培養堅持“甄才、選才、育才、用才、留才”的用人方針,實行目標管理策略,有目標、有措施、有責任、有落實,留住人才,培養人才、用好人才,造就一批年富力強、扎實肯干的企業人才隊伍。
第三條:為充分調動各子公司培養人才的工作積極性,經研究,設立人才培養基金,主要用于鼓勵、支持企業及各子公司在人才培養、管理、使用過程中經費的需要。
第二章 管理機構
第四條:企業人才培養實行統一領導,分級負責的辦法。黨支部負責企業人才需求計劃的制定及引進,并負責對各子公司人才培養計劃、措施的指導、監督及考評工作。
第五條:各子公司人事主管部門在黨支部的統一指揮協調下,負責對本單位人才的培養、使用和管理工作,企業本部人才的管理由企業人力資源部負責。
具體工作職責:
1、審定列入企業人才培養計劃的人員名單;
2、負責人才培養目標和措施的制定及落實;
3、做好人才培養基金的分配、使用和管理工作;
4、研究人才培養過程中出現的各種問題。
第三章 管理實施
第六條:人才培養規劃的制定。對每年引進的大中專以上畢業生,都要列為人才培養對象,并根據所學專業和特長制定培養目標及措施,做好人才培養規劃。
第七條:人才的跟蹤考評。對納入人才培養規劃的各類人員要實行動態管理,人事部門應跟蹤考評,要建立人才培養跟蹤考評記錄,納入人才培養檔案;每季度要對培養對象進行一次考評,并根據培養人員的工作表現及思想情況在培養方式上進行適當的調整,激勵人才增強自我完善意識,珍惜機遇,自我加壓,早日成才。
第八條:人才的培養方式:
1、以老帶新。對新引進的各類畢業生和專業人才,在培養期內,要安排有豐富工作經驗的同志擔任指導教師,負責對其思想政治、業務技術上的指導幫助,使他們能快速的成長,盡快地成長為企業的有用之才。
2、加強培訓,提高整體素質。要積極組織人才培養對象參加各類培訓學習,增強其綜合知識水平,使其整體素質不斷提高。
3、加強鍛煉,促其成長。對人才培養對象要敢于壓擔子,提要求。在用人機制上,應提供更多的競爭上崗機會,可先壓擔子,后幫帶,先試用,后定職,通過掛職、定崗等多種形式,促進各類人才的健康成長。
4、提供學習深造機會。企業將根據企業的發展需要,組織、選送部分對企業做出突出貢獻、具有一定培養前途的優秀畢業生和專業技術人員到高等院校、科研單位繼續深造,使他們真正成為企業的支柱人才。
5、加強交流、取長補短。要通過多種渠道,為各類人才提供技術交流的機會,有計劃地選送青年人才到其它省市單位進行學術交流、科技合作、參觀訪問或進修學習,開闊他們的視野。
6、積極開展豐富多彩的業余文化生活,滿足青年人才物質和文化生活需要。關心他們的工作生活,積極組織各種健康文明的文娛體育活動,增強企業的凝聚力和向心力。
企業人才培養方案
(二)在快速發展的21世紀,企業核心競爭力越來越表現為對作為第一資本的人才的培育、擁有和運用能力。人才是推動企業健康發展的力量源泉,無論從宏觀角度,還是從微觀角度來看,人才是企業發展的決定性因素。因此,只有擁有了充足的人才,高度重視人才的作用,始終堅持以人為本,大力推進人才隊伍建設,企業才能實現跨越式的發展。要實現廣西有色集團的整體發展規劃目標,必須實施人才強企的發展戰略。
要實現集團公司的戰略目標,必須按照“廣泛宣傳、做好規劃、規范制度、建立機制、完善設施、強化載體、注重創新”的總體思路來制定相應措施。根據集團公司的實際情況及所從事產業的特點,建立集團選人、育人、用人政策,制定科學的考核與激勵機制,重視人才的自我價值的實現。具體措施和方案如下:
(一)輿論宣傳
制定宣傳工作方案,采取多種形式,大力宣傳實施人才強企戰略的重大意義和基本要求,宣傳各單位各部門做好人才工作的經驗做法,營造全系統高度重視、關心支持人才工作的氛圍,樹立科學的人才觀,構建人才強企的經營理念。在有色集團站和《廣西有色》報上開設“人才強企”專欄,定期組稿宣傳人才強企戰略,及時反映戰略實施動態和取得的成果。
(二)人才隊伍建設規劃
1、充分利用集團公司現有的人才培養平臺,發揮“人才小高地”、博士后流動工作站的作用,利用八桂學者、特聘專家崗的設立優勢,推進集團公司“高端領軍人才引進工程”計劃,通過項目合作、校企合作、產學研結合的途經,通過柔性引進的辦法引進院士和博導等,帶動科技隊伍的成長和培養。
2、抓好集團公司下屬企業領導班子建設,對班子的考察選拔、使用配置、能力標準、培養方式手段、績效評價、激勵約束、動態管理等方面進行系統的研究和部署。加強對年輕管理干部的培養使用,促進管理人員隊伍的專業化和年輕化。
3、制定和實施專業技術人才隊伍建設計劃,()對專業技術人才隊伍建設的規模數量、能力標準、培養方式手段、開發培養計劃進度、考察選拔、使用配置、績效評價、激勵約束、動態管理等方面進行系統的研究和部署。合理配置人力資源,提高人力資源使用效率。創新和完善人才評價、選拔、使用、激勵、保障機制,營造良好的人才發展、人盡其才的制度環境。
4、摸清高技能人才隊伍的現狀,制定和實施高級技能人才隊伍的建設培養計劃。對高級技能人才隊伍建設的需求、培養方式手段、開發培養計劃進度等方面進行系統的研究和部署。
5、制定和實施集團公司下屬企業的董事和監事隊伍建設,加強集團公司對下屬公司的調控力度。
(三)職工教育培訓
制定員工教育培訓管理辦法,對員工教育培訓工作進行制度化、規范化、科學化的管理。嚴格執行培訓經費的按規定提取和使用,嚴禁挪作他用。使培訓經費和資源得到有效和充分利用,把員工教育培訓作為公司的一種投資行為,將公司培育成學習型組織。拓展人才培訓渠道,滿足專業技術人才的繼續學習需要,為開發員工潛能、實現集團發展目標提供智力支持。
圍繞創新能力建設,各下屬企業根據自身各類人才特點,研究制定各類人才的能力建設標準,加大教育培訓力度。根據不同崗位的工作要求和不同類別員工的培訓需求,以全面提高員工的素質和崗位勝任能力為目標,按人員層次設計培訓內容,分層次、分類別、重點突出地設置培訓課程。
研究設立高級人才開發培養專項資金,有計劃、有重點的培養高尖端有色人才。適時研究和提出高層次人才國際化培訓計劃,為下一步集團“走出去”戰略提供人才。
全面加強企業領導人員的政治理論學習和思想作風建設,企業領導人員及其后備人員五年內全部輪訓一遍。分批選送優秀后備干部到各類黨校、高校學習深造。
制定分階段培養計劃,有計劃地開展后續學歷教育,優化員工隊伍文化結構。加強技能開發培訓與鑒定工作,制定分階段開發培養計劃,分批進行技能升級,優化員工隊伍技術等級結構。經常性地開展員工業務技術比武活動。
強化專業技術人員繼續教育,提高專業技術人員隊伍整體素質。深化職稱制度改革,抓好專業技術任職資格和職務評聘工作。
(四)人才的考核評價
建立科學的經營管理人才考核和評價指標體系。制定專業技術人員和高技能人才的崗位考核標準,創新人才評價方法。建立技術人才評價指標體系,在人才考察使用中試行定量評價、能力測試與職業傾向測試。
(五)人才的選拔使用
制定企業領導人員管理辦法,使企業領導人員的管理走上制度化、規范化的軌道。建設企業領導人員后備隊伍,制定后備干部管理辦法。
完善下屬公司董事會和監事會管理制度,切實行使其相應權力,履行其職責。加強董事和監事的選聘、考核和管理。使董事監事的管理走上制度化、規范化的軌道。
研究制定首席專家和專業技術帶頭人評選和聘任制度。建立集團公司各類專家人才庫。實施人才儲備戰備。
(六)人才的激勵機制
1、完善企業管理人員年薪制實施辦法,研究探索短期激勵與長期激勵相結合的方式。
2、制定實施首席專家和專業技術帶頭人津貼制度。
3、研究制訂集團公司優秀專家、優秀員工等榮譽稱號序列及評比表彰、獎勵辦法。
4、深化社會保障制度改革,進一步完善企業社會保障制度,進一步推進實施有色集團企業年金管理制度,強化各類保險和福利待遇的激勵作用。
5、設計員工職業生涯通道,有效支撐企業內部的晉升制度和職業生涯規劃,建立技術類和管理類人才通道,并實現對員工的激勵,引導員工將個人目標與組織目標協調一致。
企業人才培養方案
(三)根據《江蘇省技工院校校企合作培養高技能人才工作實施意見》和《江蘇省“百校千企”緊缺型高技能人才培養工程實施方案》,特制定本實施方案。
一、指導思想
根據我市經濟社會發展對高技能人才的需求,通過實施常州市“十校百企”緊缺型高技能人才培養工程(以下簡稱“十校百企”工程),推進院校和企業全方位、深層次、多形式合作,建立政府搭臺、校企互動、產學結合、資源共享、校企雙贏的校企合作新機制,為加快培養適應我市產業結構調整和經濟增長方式轉變發展急需的緊缺型高技能人才、促進我市經濟持續健康快速發展提供有效的技能人才保障。
二、目標任務
1、全面推行緊密型的校企合作機制。省級重點技工院校要和不少于10個企業開展緊密型合作,國家級以上重點技工院校要和不少于20個企業開展緊密型合作,制定具體的校企合作方案,并有效執行。每個高級工班、技師(含預備技師)班專業均要與2家以上企業簽訂校企合作培養協議,制定具體的校企合作方案,并有效執行。
2、努力擴大培養高技能人才的規模。技師學院的高級班、技師(預備技師)班在校生的比例達到50%(或者1200人)以上,年組織企業高級工以上高技能人才培訓500人以上;高級技工學校高級班在校生比例達到30%(或者800人)以上,年組織企業高技能人才培訓400人以上;國家級重點技校高級班在校生的比例20%(或者300人)以上,年組織企業高技能人才培訓200人以上。
3、著力提高高技能人才培訓質量。在夯實基礎知識和基本技能的同時,通過校企合作著力提高分析、解決生產實際難題的能力,確保高級工、技師(預備技師)考評合格率80%以上,對口就業率90%以上,用人企業認可滿意度80%以上。
三、實施要求
實施“十校百企”工程,關鍵要找準企業和院校的對接點,注重在載體、途徑和方法上下功夫,不斷推動校企合作深入發展,院校和有關企業要因地制宜、不拘一格、突出特色,積極探索多種模式和靈活有效的合作形式,共同搭建對接平臺。
1、畢業生供求信息對接平臺。市經信委和市人社局將共同搭建常州市技工院校畢業生供求信息對接平臺,為促進畢業生充分就業提供信息服務。各企業要積極為“平臺建設”提供人才需求信息,為技工院校畢業生提供豐富的就業崗位信息;各技工院校要及時提供畢業生就業信息,實現畢業生就業信息與企業需求信息緊密對接,拓寬畢業生和企業方便快捷的雙向選擇渠道。
2、人才交流對接平臺。建立教師到企業實踐掛職制度,技工院校要派教師到企業掛職,頂崗實踐,參與產學研活動,系統掌握相關業務技術流程,積累教學所需的職業技能、專業技能和實踐經驗,以提高實踐教學技能,建立企業優秀人才到技工院校兼職制度,聘請優秀企業家、能工巧匠和專業技術人員,作為特聘教師到院校授課,形成校企人才交流機制。
3、課程改革對接平臺。建立院校專業設置、課程內容改革與企業發展聯動的促進機制。校企共同研究一體化教學內容、教材和課程體系,根據企業人才層次和數量需求變化,引導學科專業結構的調整,推動院校深化教育教學改革,逐步實現專業設置與用工需求零距離、課程設備與職業活動零距離、教學內容與培養目標零距離,增強校企合作培養高技能人才的緊密性和有效性。
4、物質交流對接平臺。加快校內校外基地建設,大力推行“學校在企業建立實習基地”與“企業在學校建立生產車間”的做法,建立校企合作的物質交流平臺。選擇一批優秀企業、行業協會和產業集群,分類建立學生實習基地,以提高學生的實踐與創新能力。
5、技術交流對接平臺。充分發揮企業和院校各自優勢,校企聯合建立“技術研發中心”或“名師工作室”,共同研發新材料、新工藝、新技術與新產品,建立校企合作的技術交流平臺,不斷提升技工院校的辦學水平,提高企業的產品質量和生產效益。
四、保障措施
1、加強領導。成立常州市“十校百企”工程領導小組,負責統籌協調和指導、督查校企合作培養高技能人才的各項工作。領導小組下設辦公室負責具體組織實施,推動工作的展開。各院校要建立相應的組織機構,制定本單位“十校百企”工程實施方案并推動組織實施。組織機構由學校領導和教學骨干,有關行業、企業的領導,人力資源部門和技術骨干組成,其中行業、企業代表要占一定比例。
2、合力共推。市經信委和市人社局將充分發揮部門綜合協調與指導服務的職能,建立協調共推的協作機制,共同推動技工院校和企業在人才培養、畢業生就業、科技成果轉化、企業發展等方面開展全方位合作,協調解決校企合作過程中遇到的困難和問題,并在政策上予以扶持,促進校企合作健康發展。
3、強化考核。各技工院校要按照本實施方案抓緊建立機構、制定規劃和實施方案,確定具體的工作進度,在高技能人才培養數量和質量上見實效。市經信委將“十校百企”工程培養高技能人才作為建立現代職工培訓制度的重要內容進行部署和安排,并將校企合作培養高技能人才的成效作為對企業經營管理者進行業績考核的一項重要指標。市人社局建立技工院校校企合作培養高技能人才統計、檢查評估、考核和通報制度,并將“十校百企”工程納入技工院?!笆椖繕恕笨己酥笜梭w系每年年終進行考核評比。
4、表彰激勵。建立激勵機制,根據行業企業和技工院校培養緊缺型職業(工種)高技能人才數量和工作績效,按照政府購買培訓成果辦法給予適當補助。對“十校百企”工程中取得顯著成效的技工院校和企業,給予表彰或獎勵。
5、跟蹤服務。擬成立常州市技工院校校企合作研究會,圍繞常州市技工院校校企合作的主題和“十校百企”工程的相關工作,組織開展理論研究和實踐探討,校企合作調研、技術交流、文化共建等合作活動,研究建立校企合作機制的有效辦法,探索全方位多元化的合作模式,建立科學合理的校企合作評估指標體系,對校企雙方進行監控和考核評估,推動“十校百企”工程順利開展。
五、實施步驟
1、組織發動。
第三篇:五個一創建活動方案
烏交發?2013?28號
烏審旗交通運輸局關于創建五好機關黨組織
活動實施方案的通知
各股室、各二級單位:
現將《烏審旗交通運輸局關于創建五好機關黨組織活動實施方案的通知》印發給你們。請結合實際,認真抓好貫徹落實。
特此
烏審旗交通運輸局 2013年4月25日
烏審旗交通運輸局創建五好機關黨組織
活動實施方案
根據旗文明辦關于印發《烏審旗開展精神文明創建“五個一”活動實施方案的通知》(烏文明辦字[2013]7號)文件精神,結合我局實際,制定如下實施方案:
一、指導思想
堅持以黨的十七大和科學發展觀為指導,以創建全國文明旗為契機,以提高干部職工文明素質、樹立文明單位良好形象為目標,以“五個一”活動為載體,按照拓展領域、充實內容、創新方法、提高工作水平的思路,不斷提高創建文明單位工作的針對性和實效性,更好的促進全旗精神文明創建工作水平的全面提高。
二、活動內容
㈠制作一個文明宣傳教育專欄。圍繞精神文明建設和思想道德建設,以及創建全國文明旗等方面的內容,在醒目位置,精心設計制作外形美觀的宣傳教育專欄。宣傳教育專欄的內容要豐富,且經常更新,充分發揮專欄的宣傳教育功能,使其真正成為教育干部職工的示范陣地。
㈡在汽車站、出租車公司組織一次精神文明學習培訓。通過抓學習培訓、思想道德建設、思想政治工作,以提高能力素質為重點,加強交通隊伍建設;以創建服務交通、法治交通、平安交-23
第四篇:五個一活動方案
溫宿縣林業局開展道德建設“五個一”創建
活動實施方案
林業局、林管站、胡楊林管站、各站所:
為認真貫徹落實自治區、地區、縣文明辦關于開展道德建設“五個一”活動安排與要求,結合我單位實際工作情況,制定方案如下:
一、指導思想
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導、以社會主義核心價值體系建設為根本,深入貫徹落實《公民道德建設實施綱要》,大力推進公民思想道德建設,積極引導廣大干部職工投身道德實踐活動,認真履行社會責任,充分發展良好形象,進一步提升文明素養和文明程度,推動本單位精神文明建設提檔升級,為實現地區級文明單位奠定堅實基礎。
二、目標任務
(一)“一堂”。開辦道德講堂,定期舉辦道德講座。一是建設好道德講堂,要有鮮明的“道德講堂”標識牌,講堂內墻體上要有圖片并茂的道德模范任務先進事跡以及能體現本單位文明和道德修養的文明提示語。二是倒灶一支認真負責、素質過硬的宣傳隊伍并形成一套規范有序、運作便捷的管理機制;三史采取定期、不定期、經常性開展活動,每兩個月
至少安排一次,每次都有明確主題,對每次開展的活動情況一文字報道、現場圖片、視頻資料等形式進行整理歸檔;四是購買個變音一品主題鮮明、故事真切的讀物,必須有道德示范作用。
(二)“一隊”。組建學雷鋒志愿服務隊,開展切合實際的主題活動。志愿服務主要是面向社會、面向群眾,貼近實際、貼近生活、貼近群眾,以弘揚雷鋒精神為主題,開展關愛他人、關愛社會、關愛自然志愿服務活動。活動開展的要求一是按照文明辦的總體部署和文明單位測評體系標準,開展制定項目的志愿服務活動;二是志愿服務隊或者支援個人根據社會和群眾的需要自行安排;三是開展志愿服務活動要注意保留活動記錄,并取得接收志愿服務的集體或者個人對其參與志愿服務活動的情況書面文字說明。
(三)“一牌”。設立道德守禮提示牌,增強公眾的道德自律意識。在單位活動是、走廊等公眾場所設置從德修向善向上的道德守禮提示牌,積極營造濃厚的道德文化氣氛,并利用單位的宣傳欄、電子屏等設施,宣傳道德模范、學雷鋒志愿服務、文明禮儀和社會公益等內容的多媒體資料,引導干部職工從身邊小事做起,從一點一滴做起,崇尚道德,踐行文明。
(四)“一桌”。開展文明餐桌行動,養成文明就餐禮儀和勤儉節約習慣。崇尚節約光榮,增強節約意識。從我做起,從
點滴小事做起,做到“以勤養志,以檢養德”,爭做勤儉節約的傳播者、示范者和踐行者。一是加強宣傳,二是倡導文明用餐,普及餐桌禮儀,倡導“食為天,禮為先”的餐桌文明意識,在餐飲場所不抽煙、不大聲喧嘩。三是嚴控公務接待標準。堅持有利公務、建華禮儀、杜絕浪費的原則,減少陪同人員,控制接待標準。
(五)“一傳播”。成立本單位由30%的工作人員組成的文明傳播小組,兼職進行精神文明建設和公民道德建設的宣傳工作。具體任務一是做好文明建設和公民道德建設的宣傳氛圍。二是組織全體干部職工自覺遵守道德規范,愛國守法、明禮誠信、團結友善、敬業奉獻、勤儉自強,并鼓勵大家積極承擔社會責任,踴躍參加社會公益活動。三是積極推進干部職工禮貌文明用語傳播新道德。
三、工作要求
(一)提高認識,加強領導。按照縣文明辦的統一部署,各單位要認真組織實施,切實做到認識到位,組織到位,領導到位,落實到位。一級做給一級看,一級帶著一級走,使道德建設“五個一”創建活動扎實有效,又不走過場。
(二)強化宣傳。要充分利用各種板報、宣傳欄、簡報、電視等媒體,加強對“五個一”創建活動的宣傳報道,營造良好的輿論氛圍。
(三)搞好結合、促進工作。把公民道德建設“五個一”
創建活動與本單位各項工作有機結合起來,扎實工作,開拓創新,進一步提升精神文明創建水平,使創建工作更好的推動單位中心工作。
溫宿縣林業局2013年6月10日
第五篇:“五個一”活動方案
魯迅路支行關于開展“五個一”營銷活動的具體方案
近期,我行組織員工認真學習了個金部下發的《關于2015年上半年個金條線客戶營銷工作獎勵以及開展網點“五個一”活動的通知》,在2015年遼寧省分行年中工作會議上,浙江省分行個金部為我們帶來了先進的經營理念和管理模式,其中在網點開展“十個一”的活動,與我行目前的經營有著非常高的契合度,值得我們學習和借鑒。
現階段我行營銷的產品主要包括借記卡、網上銀行、手機銀行、短信通知、信用卡(主推ETC和EMV)、基金、理財、保險、貴金屬和出國金融APP,結合我行實際經營狀況和具體的崗位職責分工,考慮到柜臺開戶尤其是開卡業務操作的特殊性,在此次活動方案中我們將借記卡、網銀、手機銀行和短信通知歸為一大類產品,對客戶進行“捆綁式”的營銷。其余四種產品分別為:信用卡、基金、保險和貴金屬。
方案總體上,我們要做好柜員每日“五個一”完成情況的統計,利用晨夕會時間進行總結,樹立典型交流先進經驗,同時找出差距和不足。細節如下:
1、借記卡、網銀、手機銀行、短信通知。
柜員要緊緊抓住客戶到我行開戶的機會,結合網銀和手機銀行匯款打折享有優惠,足不出戶即可辦理業務,短信通知及時保障賬戶安全等特點向客戶積極營銷我行網銀等產品,形成捆綁式的營銷模式。
每日任務:柜員每人每天2套。獎勵標準:每完成一套,每人15元獎勵標準。
2、信用卡。
繼續保持信用卡PK賽的熱情,將信用卡的營銷工作真正滲入到每人每天每一步的工作流程,結合相關的優惠活動,盡量向客戶推薦1+1發卡形式,例如一張ETC卡,一張全幣種EMV卡。
每日任務:每人1張。獎勵標準:信用卡新增有效戶:每戶15元;信用卡存量客戶新辦卡:每戶10元。
3、基金、保險、貴金屬。
每日任務:每天至少向理財經理推薦一位有效客戶。基金:柜員要利用好辦業務過程中與客戶交流的機會,積極挖掘并向理財經理推薦優質客戶。每推薦并成功購買基金產品10萬元,獎勵10元。
保險:中收的10% 貴金屬:中收的10%