第一篇:商業(yè)地產(chǎn)顧問的常見問題
商業(yè)地產(chǎn)顧問的常見問題
一、概念篇
1、什么叫商業(yè)房地產(chǎn)
2、商業(yè)房地產(chǎn)的類別劃分
3、什么叫購物中心
4、什么叫MALL5、什么叫超市、分類怎樣
6、步行街的起源
7、專賣店、便利店、連鎖店、百貨店
8、什么叫街鋪
9、什么叫底商
10、商業(yè)動線指什么
11、什么叫場所精神
12、什么叫寫字樓?分類怎樣
13、什么叫公寓?酒店式公寓與服務(wù)式公寓的區(qū)別
15、什么叫酒店?其分級標(biāo)準(zhǔn)是什么
16、什么叫主力店
17、什么叫商圈?怎樣劃分商圈?
18、什么叫提袋率?人流量是怎樣測算出來的19、什么叫平效
20、什么叫專業(yè)市場
21、什么叫折扣店?什么叫特賣場?
22、什么叫商業(yè)管理
二、規(guī)劃設(shè)計篇
1、不同商業(yè)地產(chǎn)的選址要求
2、不同商業(yè)業(yè)態(tài)對經(jīng)營面積、規(guī)模與場地、樓層的要求
3、中庭的規(guī)劃要求
4、通道的規(guī)劃要求
5、電梯的配比要求
6、停車場的設(shè)計與配比
7、燈光照明的要求
8、配電的要求
9、商場層高設(shè)計規(guī)范
10、寫字樓層高設(shè)計規(guī)范
11、步行商業(yè)街的街寬要求
12、首層設(shè)計的層高考慮
13、通風(fēng)、采光、消防規(guī)范
14、空調(diào)系統(tǒng)
15、辦公智能化
16、幕墻設(shè)計
17、不同商業(yè)物業(yè)的成本構(gòu)成及大致比例。
18、主入口及次入口的規(guī)劃要求
19、外立面風(fēng)格與顏色格調(diào)的要求
20、頂部的處理手法
21、公攤的構(gòu)成及減低公攤的辦法
22、鋪位分割設(shè)計要考慮哪些因素
23、衛(wèi)生間的設(shè)計與配比要求
24、倉庫的設(shè)計布局要求
25、設(shè)備房的設(shè)計布局及面積要求
26、辦公及管理用房的布局
27、店招的設(shè)計規(guī)格
28、隔墻的處理辦法
29、貨梯的布局及數(shù)量配比
30、什么叫荷載?不同商業(yè)業(yè)態(tài)經(jīng)營對荷載的要求?計算方法怎樣
三、裝修
1、寫字樓的裝修特點(diǎn)[大堂、外立面、電梯廳、走廊、吊頂、頂層、辦公室、入口廣場等]
2、商場的裝修特點(diǎn)[購物中心、步行街、專業(yè)市場、專賣店、超市、娛樂、飲食等]
3、數(shù)碼影城、室內(nèi)溜冰場
4、樣板房的裝修要點(diǎn)
5、裝修的成本構(gòu)成四、營銷
1、什么是返租
2、什么是保租
3、什么是產(chǎn)權(quán)式商鋪
4、什么叫業(yè)態(tài)規(guī)劃
5、什么叫房地產(chǎn)信托
6、什么叫投資回報率?怎樣計算?
7、什么是出租率?怎樣計算?
8、什么叫委托代理租賃?
9、商鋪定價要參照哪些因素?
10、不同樓層的定價方法
11、購物中心的業(yè)態(tài)規(guī)劃慣例
12、大型零售主力店對賣場的細(xì)節(jié)要求
13、租賃流程、收鋪流程
14、麥當(dāng)勞、肯德基的開店要求
15、投資客心理分析
16、商鋪的推廣銷售策略技巧有哪些
17、商業(yè)地產(chǎn)廣告的訴求特點(diǎn)
18、媒體組合與版面、投放時間選擇
19、貨量推廣控制及銷控處理
20、展銷會的組織
21、現(xiàn)場氣氛的營造
22、問題客戶的應(yīng)對策略
23、銷售隊伍的激勵
24、戶外廣告策略
25、公關(guān)活動策劃技巧
26、客戶關(guān)系管理
27、提價策略
28、招商談判策略
29、不同的租賃客戶關(guān)注的問題及應(yīng)對方法
30、租賃業(yè)務(wù)涉及哪些法律問題
31、招租及交鋪、開業(yè)、轉(zhuǎn)租等流程
五、物業(yè)管理
1、商場的物業(yè)管理內(nèi)容是哪些?收費(fèi)構(gòu)成怎樣?
2、住宅的物業(yè)管理內(nèi)容是什么?收費(fèi)構(gòu)成怎樣?國家關(guān)于物業(yè)公司的管理資質(zhì)與級別認(rèn)證怎樣?
3、酒店物業(yè)管理內(nèi)容是什么?酒店式公寓與服務(wù)式公寓的物業(yè)管理有什么不同?
4、寫字樓物業(yè)管理的內(nèi)容及費(fèi)用構(gòu)成5、物業(yè)管理公司的組織架構(gòu)及人員編制怎樣
6、不同物業(yè)管理的難點(diǎn)在哪里,有哪些解決辦法
7、物業(yè)管理公司的運(yùn)營成本組成及控制辦法;商用物業(yè)管理的創(chuàng)收途徑有哪些?
8、問題業(yè)主的處置辦法
六、經(jīng)營
1、購物中心的經(jīng)營管理模式是什么?
2、超市的經(jīng)營管理模式是什么?
3、百貨商場的經(jīng)營管理模式是什么?
4、連鎖店、專賣店、便利店、加盟店的經(jīng)營管理模式是什么?
5、零售業(yè)的稅費(fèi)構(gòu)成和成本構(gòu)成6、零售業(yè)的促銷方式有哪些
7、不同業(yè)態(tài)對樓層、位置以及經(jīng)營面積的要求
8、百貨業(yè)的招商流程
9、倉儲及物流要求
10、提高經(jīng)營平效的辦法有哪些
11、不同品牌對硬件配置的要求
12、服裝、鞋、皮具、化妝品、珠寶首飾、鐘表等國際知名品牌有哪些?國內(nèi)品牌有哪些?
七、行業(yè)
世界知名零售業(yè)巨子的歷史、經(jīng)營特點(diǎn)及在中國的發(fā)展情況[沃爾瑪、家樂福、麥德龍-------]
國內(nèi)知名零售商家是哪些?擴(kuò)張情況怎樣?
北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都房地產(chǎn)的發(fā)展?fàn)顩r及代表性企業(yè)和代表性樓盤案例。
八、廣告
1、報紙廣告
2、雜志廣告
3、電視廣告
4、電臺廣告
5、戶外廣告
6、DM7、手機(jī)短消息
8、新聞廣告
9、廣告雜志
10、內(nèi)刊廣告
11、移動廣告
12、夾報
13、禮品廣告
14、事件廣告
15、網(wǎng)絡(luò)廣告
16、樣板房
九、廣告活動
1、名人秀
2、論壇
3、演出
4、展覽
5、運(yùn)動會
6、主題節(jié)
7、業(yè)主聯(lián)誼會
8、開放日
9、旅游參觀
10、簽約儀式
11、新聞發(fā)布會
12、產(chǎn)品介紹會
13、親子活動
14、封頂、交樓、入伙、開業(yè)、周年志慶
15、宣言、萬人簽名
16、內(nèi)部排號、登記、抽簽、認(rèn)購
十、現(xiàn)場包裝
1、標(biāo)語[橫幅、條幅]
2、氣球、空飄
3、拱門
4、鮮花、花籃、盆景
5、彩旗、POP6、燈光
7、紅地毯
8、舞臺
9、背景板
10、音響、音樂
11、胸花
12、簽到臺
13、舞獅、軍樂隊、鑼鼓
14、展板
15、大型噴繪
16、服裝
第二篇:商業(yè)地產(chǎn)招商顧問合同
商業(yè)地產(chǎn)招商及商業(yè)顧問合同
甲、乙雙方根據(jù)中華人民共和國法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定,在平等、互利、自愿的原則下,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方對 太原市西華苑項目商業(yè)部分進(jìn)行全程招商及商業(yè)管理一事,達(dá)成本合同。
1、雙方共識:
(1)、甲方全權(quán)委托乙方作為該項目的整體招商及該項目商業(yè)經(jīng)營管理的咨詢顧問。
(2)、乙方在對甲方負(fù)責(zé)的總原則下,竭誠為甲方提供商業(yè)規(guī)劃、商業(yè)顧問、招商顧問等服務(wù)。
2、合同標(biāo)的:項目。該項目建筑面積為平方米;土地使用權(quán)證號為號。
3、委托事項:甲方茲將其投資于項目中商業(yè)用房全權(quán)委托乙方招商及商業(yè)管理。
4、委托期限:自簽訂本合同之日起至2021年5月30日。
5、乙方工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)相關(guān)的市場調(diào)研與市場分析,在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上推導(dǎo)演繹出本案的產(chǎn)品定位
根據(jù)本案具體情況制定招商策略及招商條件,進(jìn)一步細(xì)化招商計劃和實(shí)
施策略,包括目標(biāo)客戶的租賃期限、經(jīng)營方式、管理費(fèi)、保證金、免租期等內(nèi)容的確定。
主導(dǎo)本案主力店商戶的招商談判以及簽約工作。
主導(dǎo)本案所有商鋪的招商談判以及簽約工作。
負(fù)責(zé)重要商戶的關(guān)系建立,維護(hù),對重要信息直接開展跟蹤談判工作。負(fù)責(zé)招商進(jìn)駐商戶的協(xié)調(diào),服務(wù),指導(dǎo)工作。
對本案商業(yè)部分運(yùn)營工作建立規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn),并承擔(dān)商業(yè)部分后期運(yùn)營管理工作。
履行并承擔(dān)商戶簽訂的租賃合同中的相關(guān)權(quán)利及義務(wù)。
8、委托費(fèi)用:
(1)、委托費(fèi)用:
基本服務(wù)費(fèi):甲方委托乙方進(jìn)行該項目商業(yè)顧問的費(fèi)用為每年之中兩個月的租金。
溢價
(2)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算辦法:
9、雙方權(quán)利和義務(wù):
(1)、甲方權(quán)利和義務(wù):
1)、甲方權(quán)利:
A、審核乙方提供的各相關(guān)方案,提出修改意見和乙方進(jìn)行磋商,確定其方案并
得到法定機(jī)關(guān)的批準(zhǔn)后實(shí)施;
B、在招商過程中所涉及的客戶租金全部進(jìn)入甲方帳戶,招商定金由乙方現(xiàn)場保管并辦理相關(guān)手續(xù);
C、享有乙方開展該項目作業(yè)中所有資料的索取權(quán)利;
D、擁有乙方與該項目有關(guān)的所有策略及商業(yè)行為的最終決策權(quán);
E、有權(quán)隨時檢查乙方的工作,對乙方每階段的服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行評估,并根據(jù)評估結(jié)果的優(yōu)劣對乙方進(jìn)行獎勵或懲罰,獎懲數(shù)額和辦法由甲方根據(jù)乙方工作業(yè)績情況決定。
2)、甲方義務(wù):
A、向乙方提供該項目的相關(guān)合法文件;
B、提供乙方固定的辦公場所,并承擔(dān)其費(fèi)用;
C、授權(quán)指定專業(yè)人員作為和乙方工作中的聯(lián)系人,指定聯(lián)系人
為:;
D、根據(jù)本合同約定,按時支付乙方服務(wù)費(fèi)用。
F、若因建筑、施工、質(zhì)量、產(chǎn)權(quán)等方面產(chǎn)生的問題,由甲方負(fù)責(zé)。
(2)、乙方權(quán)利和義務(wù):
1)、乙方權(quán)利:
A、根據(jù)本合同約定,按時收取相關(guān)服務(wù)費(fèi)用;
B、定期與甲方召開工作例會,專題研究下一步工作內(nèi)容。
2)、乙方義務(wù):
A、保證按有關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行招商及商業(yè)顧問;
B、根據(jù)相關(guān)資料、相關(guān)條件、相關(guān)情況提交該項目的相關(guān)方案供甲方審核,經(jīng)甲方確認(rèn)后予以實(shí)施;
C、承擔(dān)項目前期招商運(yùn)營及招商處裝修費(fèi)用;
D、承擔(dān)該項目乙方派駐人員的工資、獎金、福利、住宿等相關(guān)費(fèi)用; E、協(xié)助甲方與客戶簽訂該項目相關(guān)合同;
10、稅金:甲、乙雙方因該項目而產(chǎn)生的稅金及其他費(fèi)用按國家規(guī)定由雙方各自承擔(dān)。
11、違約責(zé)任:
(1)、本合同簽訂后,雙方應(yīng)認(rèn)真遵守,任何一方在未得到對方書面許可的前提下均不得擅自解除合同。如一方擅自解除合同或?qū)嵤┦箤Ψ讲荒苷B男泻贤男袨椋⒔?jīng)對方發(fā)出書面通知后仍無法糾正的,對方有權(quán)解除本合同,違約方應(yīng)向守約方支付違約金人民幣元整
(小寫:元)。
(2)、如甲方逾期按本合同約定向乙方支付委托服務(wù)費(fèi)用的,且逾期30天仍不能支付的,視同甲方違約,乙方有權(quán)解除本合同,甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣元整(小寫:
元)。
12、爭議的解決:因執(zhí)行本合同所發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均可向常州仲裁委員會申請仲裁。商業(yè)地產(chǎn)招商及商業(yè)顧問合同
13、本合同的法律效力:
(1)、本合同壹式陸份,雙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。
(2)、本合同由雙方合法代表簽署并加蓋公章后正式生效。
(3)、本合同履行過程中,如有未盡事宜,雙方可協(xié)商一致后訂立補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
14、雙方已透徹了解上述條文。如有未盡事宜,雙方達(dá)成一致意見后,可形成書面意見,作為本合同附件。
第三篇:商業(yè)地產(chǎn)招商顧問合同
商業(yè)地產(chǎn)招商及商業(yè)顧問合同
2010/03/11 02:35 P.M.委托方:(以下簡稱甲方)
地址:
電話:傳真:
受托方:(以下簡稱乙方)
地址:
電話:傳真:
甲、乙雙方根據(jù)中華人民共和國《合同法》、《城市管理法》、及其他法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定,在平等、互利、自愿的原則下,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方全程商業(yè)顧問、招商中國項目(暫定名,下同,可簡稱為該項目)一事,達(dá)成本合同。
1、雙方共識:
(1)、甲方全權(quán)委托乙方作為該項目的整體招商及該項目商業(yè)經(jīng)營管理的咨詢顧問。乙方是有資格接受甲方委托咨詢顧問該項目業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu),其資格真實(shí)可信(執(zhí)照編號為:)。
(2)、乙方在對甲方負(fù)責(zé)的總原則下,竭誠為甲方提供商業(yè)規(guī)劃、商業(yè)顧問、招商顧問等服務(wù)。
2、合同標(biāo)的:項目。該項目批準(zhǔn)用地規(guī)模為平方米,折合畝;規(guī)劃建筑面積為平方米;土地使用權(quán)證號為號。
3、委托事項:甲方茲將其投資于項目中商業(yè)用房全權(quán)委托乙方招商及商業(yè)顧問。
4、委托期限:自簽訂本合同之日起至該項目商業(yè)用房開業(yè)并正常運(yùn)營八個月為止。
5、委托內(nèi)容:指甲方委托乙方:
(1)、對該項目周邊的商業(yè)情況和消費(fèi)水平、消費(fèi)能力進(jìn)行現(xiàn)場勘察和分析,并根據(jù)上述勘察和分析參與商業(yè)發(fā)展規(guī)劃的制定;
(2)、對該項目將要建造的建筑設(shè)計、實(shí)際施工進(jìn)行顧問、監(jiān)督,使建筑物與商業(yè)規(guī)劃相匹配;
(3)、對該項目將要建造的商業(yè)房地產(chǎn)制定招商方案,并具體實(shí)施;
(4)、對該項目將要建造的商業(yè)房地產(chǎn)制定經(jīng)營管理方案,并負(fù)責(zé)培訓(xùn)從業(yè)人員以及協(xié)助甲方組建商業(yè)經(jīng)營管理公司;
(5)、為甲方提供一份以該項目為藍(lán)本,適用于大多數(shù)商業(yè)房地產(chǎn)項目運(yùn)營管理的標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)運(yùn)營手冊,以支持甲方未來可能參與或主持的商業(yè)房地產(chǎn)項目提供指南。
6、工作流程:
(1)、乙方自本合同簽訂之日起,即就該項目的招商、商業(yè)顧問成立項目組展開作業(yè)。
(2)、本合同簽訂后乙方不定期向甲方提交該項目招商和商業(yè)顧問方案,并在提交方案時對方案內(nèi)容予以解釋。以上方案須經(jīng)甲方審核同意后實(shí)施,根據(jù)情況變化,甲方有權(quán)對方案提出調(diào)整要求。
(3)、乙方在對甲方負(fù)責(zé)的總原則下,全權(quán)開展招商及商業(yè)顧問工作。
(4)、具體工作流程:
A、商業(yè)方案、建筑設(shè)計、建筑施工的顧問和監(jiān)督:由甲方確定設(shè)計方,并設(shè)立設(shè)計委托合同,甲方直接向設(shè)計方支付相關(guān)費(fèi)用。乙方負(fù)責(zé)在整個設(shè)計過程中,審核、優(yōu)化設(shè)計具體方案,對相關(guān)布局、客流規(guī)劃、服務(wù)設(shè)施等作具體整改意見,使之符合商業(yè)規(guī)劃的要
求。由甲方確定建筑方,并設(shè)立建筑委托合同,甲方直接向建筑方支付相關(guān)費(fèi)用。乙方負(fù)責(zé)在整個建筑施工過程中,按施工進(jìn)度表進(jìn)行階段審核,提供材料選擇建議,使之符合商業(yè)規(guī)劃的要求。
B、商業(yè)中心的招商、招租方案制定及招商執(zhí)行:在該項目工程開工后,即進(jìn)入此階段。甲方負(fù)責(zé)設(shè)立固定招商辦公場所,并成立該項目的具體營運(yùn)實(shí)體。乙方負(fù)責(zé)對該項目作細(xì)分計劃,并設(shè)立招商,招租的具體價格策略,派駐專業(yè)招商人員進(jìn)駐現(xiàn)場,開展具體品牌招商工作。
C、開業(yè)準(zhǔn)備:在建筑物地面以上部分完成70%,即進(jìn)入此階段。甲方負(fù)責(zé)獲得購物中心業(yè)務(wù)相關(guān)的所有許可證書。乙方負(fù)責(zé)以下內(nèi)容:1)、運(yùn)營手冊的編制、制作;
2)、協(xié)助甲方進(jìn)行經(jīng)營管理公司人員的招聘、培訓(xùn);3)、協(xié)助甲方進(jìn)行購物中心維護(hù)、設(shè)備系統(tǒng)設(shè)立;
4)、協(xié)助甲方進(jìn)行購物中心財務(wù)系統(tǒng)設(shè)立、稅務(wù)顧問、培訓(xùn);至此,乙方應(yīng)保證商業(yè)中心的自身管理實(shí)體,已具充分能力獨(dú)立管理、運(yùn)作。
D、試營業(yè)、開張及開業(yè)后的日常管理:設(shè)定的正式開業(yè)日期前60天,即進(jìn)入此階段。甲方負(fù)責(zé)對該項目購物中心的日常管理。乙方負(fù)責(zé)對上述三個階段的績效進(jìn)行總結(jié),并向甲方提供總結(jié)報告,并協(xié)助甲方進(jìn)行購物中心的日常管理,提出修正意見。
7、服務(wù)內(nèi)容:指乙方服務(wù)甲方:(1)、商業(yè)模式及建筑設(shè)計A、市場調(diào)查1)、消費(fèi)力2)、商品結(jié)構(gòu)3)、競爭對手
4)、當(dāng)?shù)匦袠I(yè)慣例B、設(shè)計委托書1)、設(shè)備、器材
2)、通道、公共區(qū)間設(shè)施3)、廣告、展覽位4)、庫房、辦公C、實(shí)施設(shè)計和調(diào)整
(2)、運(yùn)營手冊及管理架構(gòu)A、合同體系1)、自營部分?
采購框架合同,采購條件?代銷合同?
供應(yīng)商文件管理?批發(fā)標(biāo)準(zhǔn)格式合同
2)、租賃、物業(yè)部分?租賃合同?
委托物業(yè)服務(wù)合同?安全保障手冊3)、扣率部分?合同?
服務(wù)規(guī)范承諾
4)、內(nèi)部部分人事(3)、招商執(zhí)行
A、配合商業(yè)中心標(biāo)志和適用版式B、配合意向書、宣傳冊C、招商會D、招商執(zhí)行
E、招商價格、招商周期
8、委托費(fèi)用:
(1)、商業(yè)顧問委托費(fèi)用:A、甲方委托乙方進(jìn)行該項目商業(yè)顧問的費(fèi)用為人民幣元整(小寫:元RMB)。B、服務(wù)費(fèi)用結(jié)算辦法:?
本合同簽訂后的五個工作日內(nèi),甲方支付乙方商業(yè)顧問費(fèi)用人民幣萬元整(小寫: 元RMB);?
該項目開工后的五個工作日內(nèi),甲方支付乙方商業(yè)顧問費(fèi)用人民幣萬元整(小寫:元RMB);?
該項目開業(yè)后的五個工作日內(nèi),甲方支付乙方商業(yè)顧問費(fèi)用人民幣萬元整(小寫:元RMB);?
該項目開業(yè)八個月后的五個工作日內(nèi),甲方支付乙方商業(yè)顧問費(fèi)用人民幣萬元整(小寫: 元RMB)。
(2)、招商委托費(fèi)用:
A、甲方委托乙方進(jìn)行該項目招商的費(fèi)用按該項目計提。B、服務(wù)費(fèi)用結(jié)算辦法:
1)、招商的費(fèi)用結(jié)算前提為達(dá)到招商業(yè)績考核的標(biāo)準(zhǔn)。2)、招商的費(fèi)用按以下四個時間節(jié)點(diǎn)分別結(jié)算:?
該項目商業(yè)用房在3個月內(nèi)取得30%成功招商率后五個工作日內(nèi);?該項目商業(yè)用房在6個月內(nèi)取得60%成功招商率后五個工作日內(nèi);?該項目商業(yè)用房在9個月內(nèi)取得90%成功招商率后五個工作日內(nèi);?本合同約定的委托期限到期后五個工作日內(nèi)。
3)、雙方協(xié)商一致,該項目單戶成功招商的定義為:
9、雙方權(quán)利和義務(wù):
(1)、甲方權(quán)利和義務(wù):1)、甲方權(quán)利:
A、審核乙方提供的各相關(guān)方案,提出修改意見和乙方進(jìn)行磋商,確定其方案并得到法定機(jī)關(guān)的批準(zhǔn)后實(shí)施;
B、在招商過程中所涉及的客戶租金全部進(jìn)入甲方帳戶,招商定金由甲方現(xiàn)場財務(wù)主管保管并辦理相關(guān)手續(xù);
C、享有乙方開展該項目作業(yè)中所有資料的索取權(quán)利;
D、擁有乙方與該項目有關(guān)的所有策略及商業(yè)行為的最終決策權(quán);
E、有權(quán)隨時檢查乙方的工作,對乙方每階段的服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行評估,并根據(jù)評估結(jié)果的優(yōu)劣對乙方進(jìn)行獎勵或懲罰,獎懲數(shù)額和辦法由甲方根據(jù)乙方工作業(yè)績情況決定。2)、甲方義務(wù):
A、向乙方提供該項目的相關(guān)合法文件;
B、承擔(dān)該項目的廣告宣傳費(fèi)用,并提供乙方固定的辦公場所,承擔(dān)相應(yīng)辦公費(fèi)用;C、授權(quán)指定專業(yè)人員作為和乙方工作中的聯(lián)系人,指定聯(lián)系人為: ;
D、根據(jù)本合同約定,按時支付乙方服務(wù)費(fèi)用。(2)、乙方權(quán)利和義務(wù):1)、乙方權(quán)利:
A、根據(jù)本合同約定,按時收取相關(guān)服務(wù)費(fèi)用;
B、每周與甲方召開工作例會,專題研究本周工作及下周工作內(nèi)容。2)、乙方義務(wù):
A、保證按有關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行招商及商業(yè)顧問;
B、根據(jù)相關(guān)資料、相關(guān)條件、相關(guān)情況提交該項目的相關(guān)方案供甲方審核,經(jīng)甲方確認(rèn)后予以實(shí)施;
C、負(fù)責(zé)該項目招商過程中的各項日常管理工作;
D、承擔(dān)該項目乙方派駐人員的工資、獎金、福利、住宿等相關(guān)費(fèi)用;E、協(xié)助甲方與客戶簽訂該項目相關(guān)合同;
F、未經(jīng)甲方書面承諾,對社會和客戶承諾的事項由乙方自行承擔(dān)責(zé)任;
G、對所涉及甲方商業(yè)機(jī)密予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得對外公布甲方的經(jīng)營、招商策略及企業(yè)動態(tài);
H、未經(jīng)甲方書面承諾,不得向他人轉(zhuǎn)讓、泄露、擴(kuò)散該項目的資料、圖紙、文件及相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
10、稅金:甲、乙雙方因該項目而產(chǎn)生的稅金及其他費(fèi)用按國家規(guī)定由雙方各自承擔(dān)。
11、違約責(zé)任:
(1)、本合同簽訂后,雙方應(yīng)認(rèn)真遵守,任何一方在未得到對方書面許可的前提下均不得擅自解除合同。如一方擅自解除合同或?qū)嵤┦箤Ψ讲荒苷B男泻贤男袨椋⒔?jīng)對方發(fā)出書面通知后仍無法糾正的,對方有權(quán)解除本合同,違約方應(yīng)向守約方支付違約金人民幣元整(小寫: 元)。
(2)、如甲方逾期按本合同約定向乙方支付委托服務(wù)費(fèi)用的,且逾期30天仍不能支付的,視同甲方違約,乙方有權(quán)解除本合同,甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣元整(小寫:元)。
12、爭議的解決:因執(zhí)行本合同所發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均可向常州仲裁委員會申請仲裁。
13、本合同的法律效力:
(1)、本合同壹式陸份,雙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。(2)、本合同由雙方合法代表簽署并加蓋公章后正式生效。
(3)、本合同履行過程中,如有未盡事宜,雙方可協(xié)商一致后訂立補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
14、雙方已透徹了解上述條文。如有未盡事宜,雙方達(dá)成一致意見后,可形成書面意見,作為本合同附件。
甲方:代表人:日期:簽于:
乙方: 代表人: 日期: 簽于:
第四篇:淺談國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)顧問之路何去何從
在國內(nèi),商業(yè)地產(chǎn)顧問這類職業(yè)的行業(yè)壓力之大是無人不知的,然而面臨越來越大行業(yè)競爭壓力,商業(yè)顧問之路該何去何從?相關(guān)行業(yè)從業(yè)人員紛紛發(fā)表了相對的看法:
重慶師范大學(xué)_Enactus:【廢油新生】今天我們團(tuán)隊廢油新生項目組的成員和我們來自道康寧公司的商業(yè)顧問Karl先生就團(tuán)隊和項目問題進(jìn)行了交流。感謝Karl先生!在交流中我們受益匪淺!我們也一定會盡力去做好每一步!
燕飛焉扉:雙子/射手交點(diǎn)的職業(yè)列表,展現(xiàn)出一種寬泛然而可以識別的模式。這個列表包括作家、記者、出版人、編輯、老師、教授、講師、學(xué)校圖書館管理員、治療師、牧師、占星師、金融顧問、商業(yè)顧問、廣告業(yè)人士、演員、公共關(guān)系顧問、錄音室老板、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、汽車銷售員、旅行社人員、語音專家。
空想家朱凌波:堅持培訓(xùn)主業(yè)外,學(xué)院也積極推進(jìn)為學(xué)員企業(yè)和理事單位的’戰(zhàn)略咨詢-人才服務(wù)-商業(yè)顧問’三大增值服務(wù)。
露漙:【韋克讀巴之賬面價值注意事項二】通過購并其他公司可以創(chuàng)造出一個持續(xù)增長的賬面價值-----商業(yè)顧問彼得·杜拉克曾經(jīng)說過“資產(chǎn)交易是浪漫的(及)性感的,它使你在交易之后感到悵然若失。”一次并購會迅速地增加賬面價值,但是也會妨礙公司的盈利計劃并減損公司的真實(shí)價值,這種情況是完全可能發(fā)生的。
JuniorHu:今天是加入團(tuán)隊以來的第二次例會。商業(yè)顧問講了很多,感覺受益匪淺。明日清晨出發(fā)中部地區(qū)培訓(xùn)會,期待全新的Enactus。大學(xué),別負(fù)了自己。
Clark-peter:這個要轉(zhuǎn)!//@成都王長旭: 不懂招商,不了解運(yùn)營,他做毛的策劃顧問哦?@貝月森: 曾經(jīng)遇到這樣的商業(yè)顧問機(jī)構(gòu),小兵張嘎做策劃,業(yè)態(tài)落位時還不讓招商出身的參與,告訴我他可以做,這就是現(xiàn)實(shí)。這還是在為LH上海虹橋項目做顧問喲!
貝月森:【得罪人的真實(shí)感悟】中國當(dāng)今商業(yè)社會活動,提供了不少騙子偽君子忽悠大眾的機(jī)會,侃侃而談盲人摸象指鹿為馬比比皆是,互相吹捧互相頒獎互相忽悠,受傷的是初入行業(yè)不明就里的開發(fā)商,給社會子孫留下一堆建筑垃圾。記得某寧波開發(fā)商上當(dāng)受騙后講到:紅道白道我要討公道來深惡痛絕某常獲獎商業(yè)顧問機(jī)構(gòu)。
潛伏黑暗只為等待曙光:武漢也可以說 //@商業(yè)地產(chǎn)_梁尚強(qiáng):回復(fù)@老董哥大智慧-萬商聯(lián)行我跑了世界五大洲,看過超過一千條國內(nèi)外商業(yè)街,實(shí)操過一百個以上的商業(yè)項目,我同意建筑師應(yīng)該尊重有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗商業(yè)專家,可惜商業(yè)顧問業(yè)內(nèi)浮躁跨大,實(shí)學(xué)實(shí)干者少。說到我拿北京上海說事,我覺得丁點(diǎn)兒問題都沒有!
馬扎羅_雪偉:農(nóng)民發(fā)展商遇見流氓商業(yè)顧問的結(jié)果,為利用負(fù)一層地鐵口采用三條平行的動線,一主兩輔;
2、四大中庭設(shè)計方式聚人氣;
3、銷售為導(dǎo)向,全是小散鋪沒有主力店帶動;
4、部分鋪位進(jìn)深開間比超過1:4,遠(yuǎn)超過商戶經(jīng)營的合理進(jìn)深比;
5、中庭與中庭的連接道過窄,估計不超過5米,消費(fèi)者有強(qiáng)烈的局促感。說到底還是想全賣!
商業(yè)地產(chǎn)顧問之路相對于其他行業(yè)職業(yè)來說確實(shí)較為競爭激烈,但總體來說,只要多加思索與實(shí)踐,一定能夠有較為明顯的變化,其實(shí)商業(yè)顧問最終的出路在于堅持!
第五篇:課程顧問常見問題及解答
關(guān)于前臺咨詢常見問題的回答
在實(shí)際的銷售過程中,學(xué)員及學(xué)生家長會提出各種各樣的問題,所有的銷售人員須了解怎樣回答這些問題,回答質(zhì)量的好壞直接決定學(xué)員和家長對學(xué)校的印象。
一.課程顧問守則
1、個性須喜歡小孩子
如果個性不喜歡小孩子,則不適合當(dāng)課程顧問。家長喜歡自己的小孩受別人喜歡。
2、兩人結(jié)伴來
班務(wù)一定要配合好,拉開一個
3、問小朋友要有藝術(shù)
小朋友,這邊很好玩!對不對? 你喜歡到這邊來玩!對不對?
4、如果來訪者問的問題很專業(yè)
須提防是否是同業(yè)派來的間諜.回答問題須避重就輕。二.學(xué)校(含學(xué)校課程、興趣班及同業(yè)比較)
1、小新星英語是一個什么樣的機(jī)構(gòu)?
小新星英語于1987 年成立于湖南長沙,采用連鎖特許經(jīng)營的方式辦學(xué),迄今為止已在全國27省建立了500多個分支機(jī)構(gòu),是一家專門從事少兒英語培訓(xùn)的教育機(jī)構(gòu).2、你們采用什么授課方式?與其它英語學(xué)校的區(qū)別?你們的特色和優(yōu)勢?
我們采用的是“情景表演式”的教學(xué)模式,我們知道孩子都喜歡聽故事,所以我們利用孩子的這一特點(diǎn),采用童話作為我們的主要教學(xué)內(nèi)容。充分利用兒童“好玩,好奇,好勝,好表揚(yáng)”的心理特征,以游戲為我們的主要教學(xué)手段,讓孩子在很輕松的氛圍中掌握老師教授的內(nèi)容,最后讓孩子會聽會說會表演,培養(yǎng)孩子學(xué)習(xí)英語的濃厚興趣和自信心。
3、小新星英語教學(xué)與劍橋少兒英語有何區(qū)別
劍橋英語優(yōu)點(diǎn):
1)劍橋帶有半官方背景,由團(tuán)中央、教育部考試中心協(xié)助推出(實(shí)質(zhì)上屬社會力量辦學(xué))。2)劍橋品牌使人產(chǎn)生豐富的聯(lián)想。
3)劍橋少兒英語等級考試滿足了家長望子成龍的心理。
4)劍橋少兒英語教材有多種版本,其中有兩種版本的教材編寫得科學(xué)、系統(tǒng)、嚴(yán)謹(jǐn)。劍橋英語缺陷:
1)以應(yīng)試教學(xué)為目的,決定其教學(xué)方法比較枯燥、單調(diào)。星期一至星期五在學(xué)校考,雙休日來到業(yè)余學(xué)校又是考,無疑使學(xué)生精神負(fù)擔(dān)加重,容易喪失學(xué)習(xí)興趣。2)劍橋考試是一種內(nèi)部等級,對考生作用不大。小新星特色: 1、2004年和北京大學(xué)外語學(xué)院合作后,在師資培訓(xùn)、教材編寫以及在北大舉行各類英語競賽、英語文化夏令營、少兒暑期口語強(qiáng)化訓(xùn)練(全外教)等方面得到北大的全力支持,品牌及美譽(yù)度得到進(jìn)一步提升。
2、小新星英語是以聽說能力和學(xué)習(xí)能力的培訓(xùn)為目的的教學(xué),使學(xué)生按規(guī)律、懂規(guī)律、用規(guī)律;學(xué)習(xí)過程以英語教學(xué)游戲為主,生動活潑,學(xué)生興趣盎然,因而學(xué)習(xí)效率高,進(jìn)步明顯。
3、從2000年開始,小新星英語學(xué)校組織高級班的學(xué)生參加國家公共英語等級考試(PETS),自今已有1000多人次通過了一至四級的考試。(PETS是國內(nèi)面對全體公民的最權(quán)威的考試,一至四級分別相當(dāng)于初中畢業(yè)、高中畢業(yè)、大專畢業(yè)、本科畢業(yè)的英語程度。湖南省教育廳規(guī)定獲得PETS二級的考生,高考時免口試。教育部規(guī)定獲得PETS三級、四 級的考生,大學(xué)公共英語免修。)
有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在小新星英語學(xué)校檢查工作后這樣評價:“看來真正的素質(zhì)教育是不害怕考試的。”
4、小新星英語比幼兒園收費(fèi)高,優(yōu)勢在哪
小新星英語的全日制課程比幼兒園便宜,而培訓(xùn)課程每小時才 塊,也比請一個大學(xué)生家教便宜,況且大學(xué)生家教沒有系統(tǒng)化的教材也沒有外教。我們的教材由數(shù)百位專家研制,內(nèi)容是非常吸引小朋友,強(qiáng)調(diào)情境教學(xué)、互動。雙語幼兒園一般一天只能上一節(jié)英語課,小新星英語課程是英語教學(xué)專業(yè)化。小新星師資力量較強(qiáng),物超所值。
5、別的學(xué)校有同樣的設(shè)置
就我們目前了解還沒有設(shè)備的學(xué)校,即使有,他們也無法有我們一流的師資及環(huán)境(硬件可以模仿,軟件不能模仿)。
6、已報了興趣班,包括Piano,Painting,沒有時間段適合,怎幺辦?
A、對比效果 B、不能錯過, 要讓孩子羸在起跑線上
7、孩子在別處上課,等以后再說
雖然您的小孩子在那邊上課還不錯,有空還是可以帶您的孩子來小新星英語看看,比較一下小新星英語和其它學(xué)校在教材師資及環(huán)境上的不同,也可以過來參加我們的試聽課程,看他感覺如何。
8、小孩子本身就讀的幼兒園及小學(xué)本身就有英語教學(xué)及外教,沒有必要到小新星英語來學(xué)
就我們了解,一般學(xué)校外教所教的課程都是大班制,教材也沒有小新星英語來的系統(tǒng)性。況且?guī)熧Y不同,9、學(xué)校負(fù)擔(dān)重,沒有時間來小新星英語學(xué)習(xí)英語(應(yīng)付小新星英語的課業(yè))在小新星英語學(xué)習(xí)是非常輕松的(不是放任),小孩子絲毫不會感受到壓力。
10、學(xué)生入學(xué)前有測試嗎?如何編班?每班多少人?每個孩子都有發(fā)言機(jī)會嗎? 有。并且我們按年齡來編班的,4-6歲編入幼兒班,6-13歲編入少兒班.一個班最多24人,可能相對其他有的學(xué)校我們的人數(shù)有些多,但是保證教學(xué)質(zhì)量是沒有問題的.我們在課堂上是以學(xué)生為主體,而且會有很多游戲,活動,表演和分組對抗,老師也會有意識的注意到每一個孩子,讓他們都有機(jī)會去說去練習(xí).11、為什么會化分幼兒班和少兒班(依據(jù))? 不同年齡段的孩子的心理特點(diǎn),對事物的判斷和接受能力,理解能力是不一樣的.4-6歲的孩子屬于學(xué)齡前兒童,相對來說會更好動,注意力更難于集中,所以我們的會針對他們的心理特點(diǎn)會相應(yīng)的設(shè)置課堂結(jié)構(gòu).而6歲以上的課又會有所不同.而且同一個年齡段的孩子會有更多的共同點(diǎn),孩子之間會更容易溝通,而且學(xué)習(xí)起來不會有壓力,會更輕松.12、一學(xué)期多長時間?上課時間如何安排? 我校每學(xué)期為18個教學(xué)周,每周3課時(小時),在一個半天內(nèi)授完,每年有兩個學(xué)期(春、秋)和三個學(xué)期(春、暑假、秋)兩種安排,視具體情況選定。
13、小新星英語教學(xué)目標(biāo)如何確定?
小新星英語教材分8個學(xué)期教完。如果是從學(xué)齡后開始啟蒙,家長又能積極配合學(xué)校認(rèn)真抓好孩子在家的復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí),那么8個學(xué)期結(jié)束時,孩子的英語程度大致相當(dāng)于初二以上學(xué)生的平均水平。從第九學(xué)期開始,孩子們系統(tǒng)學(xué)習(xí)《新概念英語》第二冊和第三冊(相當(dāng)于高二以上程度)。如果學(xué)完小新星全部教材還未滿九歲,我們先穿《3L英語》教學(xué),然后再過渡到《新概念英語》。
二.師資
1、你們?yōu)槭裁唇?jīng)常換老師?
因材施教是成功教育的一條重要規(guī)律。要做到因材施教,老師就必須了解和熟悉班上每 一個學(xué)生的個性習(xí)慣、興趣愛好、家庭背景等等。而要做到這些,教師必須穩(wěn)定。小新星英語學(xué)校為了穩(wěn)定教師隊伍,從1995年開始,采用了全專職教師的措施,并且上保險,建工會,建立教師職稱評定??,從而較好的解決了教師穩(wěn)定問題。現(xiàn)在小新星教師團(tuán)隊的核心就是由一批教齡在八年至十年以上的教師支撐著。可以這么說,在培訓(xùn)類學(xué)校中小新星英語學(xué)校的教師隊伍是最為穩(wěn)定的。
小新星英語教學(xué)分為幼兒、少兒初級、中級、高級(參加國家英語等級考試)。每階段的教學(xué)對象和教學(xué)內(nèi)容有很大的區(qū)別,因此我們的教師培訓(xùn)也據(jù)此分階段實(shí)施。不同階段調(diào)換相應(yīng)的教師屬正常教學(xué)安排。當(dāng)然非正常調(diào)換老師的情況有時在所難免,如:婚姻隨夫調(diào)動、懷孕生育、生病住院、進(jìn)修深造等,這些情況在任何單位都可能。
2、家長反映學(xué)生已經(jīng)適應(yīng)了某個老師,問是否能保證老師的流動性小,在職時間長?
我們的老師是簽約制的,可以保證學(xué)校的師資力量
3、學(xué)校老師的水平雖然很高,但是不是師范專業(yè)畢業(yè)的呢?因為小孩子的自律性差,難以自控,老師能和他們相處的很好,但不一定能教好他們。
我們的老師都是經(jīng)過專職培訓(xùn)的,都經(jīng)過幼兒教育學(xué)、幼兒心理學(xué)等專門課程培訓(xùn),您不必?fù)?dān)心這個。
4、老師沒有經(jīng)驗、年紀(jì)太輕
我們的老師是極具親和力,最容易和小孩子打成一片的,老師也是經(jīng)過專職培訓(xùn)過的,了解小孩子的心理。經(jīng)過總部經(jīng)驗豐富的老師培訓(xùn)后,再經(jīng)由實(shí)踐經(jīng)驗中學(xué)習(xí),我們的老師成長極為快速。
5、教師證問題?
傳統(tǒng)的教師證只是針對傳統(tǒng)的教育,我們的課堂是美式課堂,實(shí)行的是小班制,教材是內(nèi)部教材,而且課堂是數(shù)位化,多媒體教學(xué),所以,對我們的教育而言,我們老師本身所具有的素質(zhì)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于教師證的含金量。
6、我要指定**老師當(dāng)我小孩子的老師? 每個老師的個人特質(zhì)不一樣,但是這不影響他們在教學(xué)上的表現(xiàn),我們的老師都是經(jīng)過嚴(yán)格的篩選及培訓(xùn),每一個都是非常優(yōu)秀的。
7、如果對老師不滿意,可以換班嗎? 不可以.首先,我們對所有的老師都會=有很嚴(yán)格的要求和培訓(xùn),老師在教學(xué)上是不會有任何問題的.而且每個老師都會有自己的風(fēng)格.但是孩子接觸一個老師都會有先入為主的概念.所以當(dāng)他接觸一個新的老師,接觸到一種新的風(fēng)格,孩子都會有一個適應(yīng)的過程.現(xiàn)在社會注重的就是培養(yǎng)孩子對社會的適應(yīng)能力.而且讓孩子適應(yīng)不同的老師,對孩子來說也是一種鍛煉.8、你們這里有外教嗎?如果是中方老師教如何保證質(zhì)量?老師是如何選聘的? 沒有外教,但實(shí)際上中方老師教的話會更了解中國兒童的心理特點(diǎn)和學(xué)習(xí)習(xí)慣.而且我們的老師都是英語專業(yè)畢業(yè),大學(xué)畢業(yè)后經(jīng)過反復(fù)培訓(xùn),層層選拔后才正式走上講臺的.他們都系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了兒童心理學(xué),表演,簡筆畫,歌曲等技能,會更知道怎么提高孩子的學(xué)習(xí)效果.你們學(xué)校的老師是英式發(fā)音,但是孩子學(xué)校的老師是美式發(fā)音,英式和美式的發(fā)音上有些不同,這些不同對孩子的英語學(xué)有妨礙不?
三、教材
1.小新星要不要求學(xué)生記單詞
單詞是構(gòu)建英語大廈的基石,許多中國人最終沒能掌握好英語往往是因為過不了詞匯關(guān):
1、英語單詞難記
2、單詞記得快忘得更快。
其實(shí)英語是一種拼音文字,大多數(shù)單詞有規(guī)律可循。記憶也有方法和技巧,掌握了這些方法和技巧不但記憶效率成倍提高而且深刻持久。國內(nèi)不少英語教學(xué)工作者在這方面做了大量的努力,取得了寶貴經(jīng)驗和成果。小新星英語學(xué)校在深入研究了這些經(jīng)驗和成果 的基礎(chǔ)上,結(jié)合少年兒童的記憶特點(diǎn),制定出單詞學(xué)習(xí)的戰(zhàn)略規(guī)劃:
1、充分利用少年兒童機(jī)械記憶力強(qiáng)的特點(diǎn),訓(xùn)練其熟練掌握與運(yùn)用多種行之有效的記憶方法,使其快速形成的短期記憶充分轉(zhuǎn)化為長期記憶;
2、將英語構(gòu)詞規(guī)律生動形象地教給孩子們,訓(xùn)練他們舉一反
三、觸類旁通,達(dá)到見詞能讀、聽音能寫的水平,從而極大減輕他們的記憶負(fù)擔(dān),并迅速地擴(kuò)大他們的詞匯量。
3、這種方法從幼兒英語教學(xué)階段就開始滲透,在學(xué)完少兒四冊后將有一個學(xué)期的專項詞匯學(xué)習(xí)。在這一冊教材中集中了初中一、二年級的主要英語單詞及初三少量多音節(jié)單詞,使學(xué)生的英語單詞量快速擴(kuò)大600至800個。更重要的是使學(xué)生的詞匯學(xué)習(xí)能力上升到技能、技巧的水平。
2、小新星教不教語法
語法是對語言規(guī)律的歸納和總結(jié)。大多數(shù)中國人并沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)過漢語語法,可是這并沒有影響他們的聽、說、讀、寫。這是因為他們具有豐富的語感和正確的語言習(xí)慣。可見只要有了語感和語言習(xí)慣,即使不學(xué)語法也不影響對該語言的掌握。兒童處在模仿能力和記憶力的最強(qiáng)時期,在此期間應(yīng)千方百計促使他們盡可能多的掌握語言素材,形成正確的語言習(xí)慣,具有豐富的語感,從而奠定堅實(shí)的英語基礎(chǔ)。語法屬知識范疇而不是能力范疇,是中學(xué)階段英語學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。對語感豐富的孩子而言,稍加點(diǎn)撥即能輕松快捷地掌握好英語語法。
3、小新星教不教音標(biāo)
在英語入門階段,26個字母加上48個國際音標(biāo),形成了學(xué)生的沉重負(fù)擔(dān),使相當(dāng)部分學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣一掃而光。其實(shí)70%左右單詞的發(fā)音是有規(guī)律可循的,根據(jù)這些發(fā)音規(guī)律既能正確拼讀單詞,還極大地有利于單詞的記憶,迅速擴(kuò)充學(xué)生的詞匯量。而在這個時候教音標(biāo),不但增加了學(xué)生的額外負(fù)擔(dān),還對單詞的記憶起干擾作用。所以小新星英語學(xué)校在英語學(xué)習(xí)前期不教音標(biāo),而是引導(dǎo)學(xué)生按照英語構(gòu)詞法的規(guī)律來拼讀單詞。當(dāng)然對于一些不規(guī)則單詞還是要通過音標(biāo)來掌握其讀音。因此,小新星英語學(xué)校將音標(biāo)教學(xué)安排在中高級階段進(jìn)行。
4、小新星教學(xué)生學(xué)英語故事,口語怎么辦?
提高聽說能力是家長送孩子到英語培訓(xùn)學(xué)校來的主要目的。但是在漢語的“汪洋大海”包圍中,孩子在課堂上學(xué)的那一點(diǎn)口語既得不到聽的機(jī)會,又沒有說的環(huán)境。形成不了聽說能力就意味著遣忘。因此鞏固學(xué)生的聽說能力主要依靠課堂來進(jìn)行復(fù)習(xí),這樣就占據(jù)了大量新課時間,影響學(xué)習(xí)進(jìn)程。根據(jù)這個客觀情況,小新星英語學(xué)校采用孩子們十分感興趣的童話故事,改編成劇本,將大量適用性強(qiáng)、使用頻率高的日常口語溶入劇本的對白中。這樣大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與記憶深度,同時為孩子們隨時隨地進(jìn)行復(fù)習(xí)與口語實(shí)踐提供了便利條件。從九十年代初期小新星開辦起,已有超過百萬的小新星學(xué)生就是通過這種方式的培訓(xùn),奠定了堅實(shí)的英語基礎(chǔ),有的考上名牌大學(xué),有的赴海外深造,還有大批孩子小小年紀(jì)即通過了高層次的國家英語等級考試。
5、你們開設(shè)了哪些課程?采用什么教材?與其它教材的區(qū)別?
我們目前開設(shè)的主要課程有:小星星幼兒英語和小星星少兒英語,福尼斯英語,新概念英語,PETS考試等課程.我們采用的是小星星一套專業(yè)的兒童英語教材,以童話為主要教學(xué)內(nèi)容,注重孩子學(xué)習(xí)英語興趣的培養(yǎng).6、為什么不從ABC學(xué)起?而直接學(xué)童話故事? 首先,很多孩子正在學(xué)習(xí)拼音,學(xué)字母的話容易讓孩子弄混淆.其次,讓孩子學(xué)習(xí)字會感覺非常母的話孩子枯燥,不利于孩子學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng).從傳統(tǒng)的英語教學(xué)來看,傳統(tǒng)的教育方法并不是學(xué)習(xí)英語的最佳途徑.語言的學(xué)習(xí)要遵循人類學(xué)習(xí)母語的規(guī)律.即先聽說,后讀寫.在孩子掌握一定量的單詞和大量的句子以后,孩子會形成一定的語感.然后再教他語法和音標(biāo),孩子會學(xué)的非常輕松,而且印象深刻.教材是否與小學(xué),幼兒園相同
我們的教材可以和學(xué)校的教材相輔相成,我們的教材比較生動,有專門的年齡設(shè)計,只是教學(xué)的特色不同。3.有些家長說幼兒系列太簡單,想讓孩子學(xué)少兒系列教材
4.磁帶,是否有光碟?
有,但
2.四、教學(xué)效果
1、能不能保證我的孩子達(dá)到你們的教學(xué)目標(biāo)
小新星英語學(xué)校辦學(xué)的核心價值觀是:使每一個孩子輕松快捷獲得與世界溝通的能力。學(xué)校要求全體教師把關(guān)愛撒向每個學(xué)生,后進(jìn)生要個別輔導(dǎo),請假的要個別補(bǔ)課,還要求與每個學(xué)生進(jìn)行電話輔導(dǎo)。但是孩子的成長進(jìn)步要依靠一個綜合的大環(huán)境,不是學(xué)校教育單方面能完成的,就像考上重點(diǎn)中學(xué)的學(xué)生,也不能保證每一個孩子考上大學(xué)。家庭、學(xué)校、社會以及學(xué)生的內(nèi)在素質(zhì)等綜合因素決定著孩子的發(fā)展與進(jìn)步。
2、上完課后孩子不知道學(xué)了什么,怎么辦? 實(shí)際上在課堂上孩子是有收獲的,只是孩子還太小,不具備歸納總結(jié)所學(xué)知識的能力.而且學(xué)語言也需要一個環(huán)境,有些孩子在課堂上會比較活躍,但是往往脫離了課堂就不會表現(xiàn)出來.3、學(xué)期末有考試嗎?有證書嗎?家長如何知道學(xué)習(xí)效果? 每一學(xué)期結(jié)束我們都會安排考試,以檢驗孩子的學(xué)習(xí)效果.而且每個孩子都會拿到一張成績單,除了他英語學(xué)習(xí)的成績,還有老師關(guān)于對于每個孩子學(xué)習(xí)熱情,性格的評語.為了方便家長與學(xué)校的溝通,及時了解孩子的學(xué)習(xí)情況,我們會安排很多的這種溝通的機(jī)會.首先在開課前,我們會開一個家長會,會讓家長對我們學(xué)校,課程及我們的授課模式特點(diǎn)有一個大概了解.其次,在開課期間我們會定期的與家長溝通,向家長及時反饋孩子的學(xué)習(xí)效果.最后,在每學(xué)期結(jié)束,我們都會有匯報演出.家長會看到孩子根據(jù)課本內(nèi)容編排的小話劇,了解孩子對學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握情況.4、孩子會表演,會背誦,但不認(rèn)識課本上的句子,怎么辦? 根據(jù)孩子學(xué)習(xí)母語的規(guī)律.對語言的學(xué)習(xí)是從聽說開始的,在孩子會讀會寫一種語言之前,必須具備大量的聽說的積累.而在孩子學(xué)習(xí)英語的初期,我們是利用生動的童話故事,歌曲,詩歌先教會孩子背誦和表演,充分調(diào)動孩子學(xué)習(xí)的積極性.但是在以后的教學(xué)中老師會相應(yīng)的增加認(rèn)讀的內(nèi)容,讓孩子能夠認(rèn)知所學(xué)的內(nèi)容.5、孩子每星期就來學(xué)一次,家長在家怎么輔導(dǎo)孩子呢? 為了讓孩子取得最佳學(xué)習(xí)效果,希望得到家長的配合: a.家長可以督促孩子多聽磁帶多模仿,這樣對培養(yǎng)孩子良好的發(fā)音習(xí)慣和語言語感是很有好處的.b.盡量保證孩子不要缺勤,學(xué)習(xí)是一個連續(xù)的過程,缺一次,效果就會差一次.6、孩子學(xué)過英語,你們的教材會不會太簡單?如果我的孩子學(xué)的特別好,能要求跳級嗎? 可能剛看到我們的教材您會覺得簡單,但實(shí)際上是有一定難度的.只是由于我們的教學(xué)很有特色,孩子比較感興趣,所以孩子們會感覺學(xué)的很輕松,很簡單.對于那些學(xué)的特別好,掌握特別快的孩子,老師會根據(jù)孩子表現(xiàn)建議他跳到相應(yīng)適合他的級別.7、孩子學(xué)完一期能達(dá)到何等水平? 我們每一期都會有相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo),而且對于孩子的掌握程度每學(xué)期結(jié)束我們都會 有考核.前期我們會主要是利用孩子學(xué)習(xí)語言的關(guān)鍵期,充分培養(yǎng)孩子學(xué)習(xí)英語的興趣和良好的語言語感,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣.比如說學(xué)完第一期的內(nèi)容”白雪公主”,我們要求孩子能夠會說(會講白雪公主的故事),會聽(能聽懂磁帶的朗讀),還要會用自己的動作表演出來.8、孩子較內(nèi)向,接受較慢,跟不上怎么辦? 首先,我們采用的是情景表演式教學(xué),在課堂上會安排很多的表演和游戲,讓孩子盡可能的參與其中,讓孩子克服害羞的心理,塑造孩子開朗,活潑自信的性格.其次,我們的老師對兒童的心理都非常了解,對于班上一些比較內(nèi)向的孩子會給予特別關(guān)注:比如在課堂上多讓孩子發(fā)言,課后也會適當(dāng)?shù)陌才乓恍┹o導(dǎo).9、小孩很小,小孩是否能聽懂?
a.2歲之后是小孩子學(xué)習(xí)語言的最佳階段,初期可能會不適應(yīng),但是久了就會習(xí)慣,就像我們小時候開始學(xué)普通話一樣。
b.通過游戲互動,在游戲中讓孩子學(xué)到英語,鍛煉口語,小孩子模仿能力較強(qiáng),容易接受,有利小孩的全腦開發(fā)。
c.由于從小就接觸非母語的孩子,很自然的就能掌握非母語以外的其它語言而不發(fā)生混淆,對于孩子而言,在心理上他們學(xué)的不是外語(Foreign language),而是第二語言(Second language),使兒童快樂,高效的學(xué)習(xí)英語是小新星英語的特色所在,我們將破除兒童對英語恐懼,排斥的錯誤印象,使他們真真正正的把英語當(dāng)成自己的一種語言,聽說讀寫,從而打破中國學(xué)童學(xué)了三四年英語,還對外國朋友啞口無言的尷尬局面。
10、家長覺得小孩子年齡小,以后再說。
超過最佳學(xué)習(xí)時間會耽誤小孩子的學(xué)習(xí),你要讓自己的小孩保持在前沿,就要從現(xiàn)在開始。由于從小就接觸非母語的孩子,很自然的就能掌握非母語以外的其它語言而不發(fā)生混淆,對于孩子而言,在心理上他們學(xué)的不是外語(Foreign language),而是第二語言(Second language),使兒童快樂,高效的學(xué)習(xí)英語是小新星英語的特色所在,我們將破除兒童對英語恐懼,排斥的錯誤印象,使他們真真正正的把英語當(dāng)成自己的一種語言,聽說讀寫,從而打破中國學(xué)童學(xué)了三四年英語,還對外國朋友啞口無言的尷尬局面。
11、小孩子說不喜歡時
先和小朋友溝通,讓他喜歡.實(shí)在不行時:
12、小孩基礎(chǔ)蠻好的,家長吹噓自己小孩很好時
我們課程完整,會在測試后根據(jù)個人情況,選擇最適合的課程.13、家里父母英文程度不錯,可以自己教英語
一般不建議父母自己教,父母不適合教學(xué),教錯了反而要糾正,另外自己教,比較沒有系統(tǒng)性及范圍比較局限,14、要孩子只會講英語,不會講漢語了,怎幺辦啊
經(jīng)科學(xué)研究,小孩可以學(xué)六種語言而不會混淆,而且從小就生活在雙語環(huán)境中的小朋友會比其它小朋友聰明
15、拼音和英文分不開
跟據(jù)我們發(fā)現(xiàn)小孩子如果同時學(xué)拼音及英文的話,會有一陣子會搞混掉,但這時期非常短。雖然如此,我們?yōu)榱思议L不必?fù)?dān)心,我們建議您小孩子可以先學(xué)英語,把英語鞏固好,這樣他在學(xué)拼音時就不會搞混了(適合小班、中班及大班尚未學(xué)拼音的小孩)。若您的小孩子正在學(xué)拼音(大班或小一),我們建議您孩子可以先讀T系列。
16、續(xù)班的人多嗎
蠻多的,續(xù)班率是8成以上(舉S1A1為例,6個里面有5個報名)
17、我們那年代要中學(xué)才學(xué)英語呢
您覺得一個小孩子從初中開始學(xué)英文好還是從3歲開始學(xué)英文好(您覺得自己當(dāng)時學(xué)得怎 樣),從國內(nèi)外的經(jīng)驗中得知小孩子越早學(xué)英文越好(舉德國及荷蘭為例)。而且,一個人一生中最佳的學(xué)習(xí)時機(jī)就是3-12歲。錯過了,付出加倍的努力也不定有好的效果。
18、Good morning 中的d小新星教的是輕音,學(xué)校教的是重音,如果有Oral test 怎幺辦?
小新星培養(yǎng)的是國際化的兒童,老師那邊我們雖沒有辦法,幸好英語界正在轉(zhuǎn)變這一觀念,從長遠(yuǎn)打算來看,我們應(yīng)該給孩子的是一種真實(shí)的貼近老外生活的發(fā)音。
19、小孩子之間有歲差,學(xué)習(xí)效果不統(tǒng)一,小的孩子怎幺辦?
針對各別小孩加強(qiáng)輔導(dǎo)
20、上初中,到小新星學(xué)習(xí)是否有幫助?
測試英文程度,如果在我們開課范圍內(nèi),上這的培訓(xùn)班,沒有適合的班就一對一
21、可以請大學(xué)生當(dāng)家教,1小時才15塊,如何說服家長?
大學(xué)生當(dāng)家教,缺乏教學(xué)經(jīng)驗,我們小新星的老師經(jīng)過嚴(yán)格篩選,教學(xué)生動活潑,而且在家學(xué)習(xí)沒有孩子們之間的互動。
22、我的小孩小學(xué)一年級,已經(jīng)相當(dāng)有英語基礎(chǔ),他的英文水平遠(yuǎn)超過學(xué)校英文課本的內(nèi)容,現(xiàn)在卻發(fā)生學(xué)校上英文課時,他在打瞌睡,聽說這是學(xué)習(xí)太超前的不良后果。
23、小孩子太早學(xué)語言,會造成混淆的狀態(tài),之前有個新聞報導(dǎo)的例子,爸爸教英文,媽媽教日語,爺爺教方言,學(xué)校教普通話,到最后小孩子什幺話都不會講。
小孩子學(xué)習(xí)語言的初期階段會搞混是難免的,但是過一段時間就可以了,我們可以舉一個實(shí)際的例子,我們這里有一個新加坡小孩子(冰冰),她今年3周歲不到,但是已經(jīng)會講英語、普通話、閩南語及客家話,她在初期階段也是有搞混的現(xiàn)象,但是過一段時間就好了。
五、費(fèi)用(學(xué)費(fèi)及教材費(fèi))
1、沒帶錢來報名怎幺辦?
先交100元報名費(fèi),預(yù)留個位置,在開課前交齊學(xué)費(fèi),盡量在開課前一周內(nèi)交齊,否則位置可能會沒有。
2、可以打折嗎?
這位媽媽,我們是教育,教育不打折。
3、錢比較貴,如何打折?
價格不是最重要的,成績才是最重要的,價錢=環(huán)境,一份學(xué)費(fèi)可以學(xué)到電腦+E+M
4、我們是無論何時都可以辦理退學(xué)退費(fèi)手續(xù)嗎?
不是,我們可以辦理退學(xué)手續(xù),但時間一旦超過整個課時的1/3,我們就不再退費(fèi),屆時我們會注明在收據(jù)上。
5、家長反映我們的收費(fèi)太貴了
我們可以算給家長看,扣除我們的書費(fèi),我們的一個課時只有12元5角,而且我們的老師是中外教,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于普通家教的費(fèi)用,況且效果是傳統(tǒng)的好幾倍。
六、課程
1、“額滿開班”的概念是什幺?拖時過長,會怎樣?
一定人數(shù)以上的班級,老師教學(xué)比較方便,比如分組游戲比較好做,小孩子學(xué)習(xí)效果比較好,所以我們會要求人數(shù)。根據(jù)實(shí)踐結(jié)果,至少要六人以上,效果比較好。
2、缺課怎幺辦?
如為現(xiàn)有上課學(xué)生,不另補(bǔ)課。如為要插班學(xué)生,要單獨(dú)補(bǔ)課,另收學(xué)費(fèi)。
3、短期內(nèi)會開同類班嗎? a.課程尚未開課: 一般是要等一段時間,所以我們建議您盡量挪開其它事情來上我們的課程。
b.課程已經(jīng)開課: 如可以先試聽,看能否接受插班讀。
4、時間不合適
沒關(guān)系,可以先登記一下資料,留下適合您的時間段,以后我們有開這時段的課程時,再通知您。
5、如果小孩開學(xué)以后想繼續(xù)在小新星英語上課,但同時又在上小學(xué)或幼兒園,應(yīng)如何辦? 我們建議家長把小孩子加入周末班(幼兒周末班或兒童英語班)。
6、三歲娃,已經(jīng)教過一陣子,基礎(chǔ)不錯,如何分班?
按英文程度分級,如果家長不喜歡小孩和大一點(diǎn)的孩子在一塊學(xué)習(xí),可以建議一對一
7、想報一個班,但開班很久了,啥辦?
如果小孩子程度可以的話,可以插班。或則等下一期課程。
8、小孩子已經(jīng)6歲,覺得跟3歲小孩在同一班上課,年齡相差太大,互動很少
小孩子跟小孩子的互動可以經(jīng)由老師帶的游戲來加強(qiáng),另外最重要的是小孩子學(xué)的有沒有興趣,學(xué)的效果好不好。如果家長堅持,可以轉(zhuǎn)讀。
9、如果臨時缺課可以安排補(bǔ)課嗎? 可以.但是必須提前給學(xué)校請假,學(xué)校會根據(jù)學(xué)生情況在適當(dāng)?shù)臅r間給孩子安排補(bǔ)課.但是我們不鼓勵孩子經(jīng)常缺課,學(xué)習(xí)本來就是一個連續(xù)的過程.缺一次,學(xué)習(xí)效果就會差一次,而且老師單獨(dú)補(bǔ)課也不會有上課時的效果.10、小新星的課程比學(xué)校的英語課程超前,那小孩在學(xué)校上英語課會不會不認(rèn)真。
七、環(huán)境
1、空氣不流通,如何解決?
我們有加裝排氣扇來改善空氣對流。空調(diào)的新風(fēng)系統(tǒng)也會改善空氣的質(zhì)量。
2、夏冬使用空調(diào),內(nèi)外溫差,容易感冒
這是學(xué)習(xí)環(huán)境的優(yōu)勢,冬夏使用空調(diào)是為了孩子有一個安心的學(xué)習(xí)環(huán)境,夏天我們不希望看到孩子們汗流浹背,心神不寧,冬天更希望他們能夠溫暖!
八、其它
1、家長說要回去考慮
我們可以告訴他開班時間,如果排到下一班的話會耽誤小孩子。
2、家長說要回去商量
可以回答讓他留下資料及電話,試讀課時可以請他過來。大型活動時也可以邀請他過來。
3、家長直接回絕不需要
可以告訴他英語是第二語言,小新星的教材讓他覺得學(xué)習(xí)簡單而有趣,學(xué)習(xí)外語也需要環(huán)境,而我們學(xué)校就有這樣的環(huán)境。
4、小孩子幾分鐘熱度
小孩子喜歡玩游戲,本教材以游戲教材為主,孩子不會厭煩,而且我們每天都有新的課程單元,不會有內(nèi)容重復(fù),5、要回去問問家人
對,和家人商量是應(yīng)該的.可這位媽媽,時機(jī)是有限的.這樣吧,您現(xiàn)在就可以給您家人打個電話,說一下的.我真的很想為您的孩子保留這樣一個名額.6、遇到不會回答的問題
繞開.A.這個問題不錯,等下我會針對這個問題給您做詳細(xì)說明,我先給您說說-------B.B.這位媽媽,您 別急,我會慢慢講給您聽的,您 先聽我把這個問題講完,好不好?
7、學(xué)校倒了,怎幺辦?
小新星目前是幼教的龍頭,20年的歷史及500多家分校,就像海爾在大陸是家電中的龍頭一樣。看我們的規(guī)劃,您 就知道這根本是不可能的。
8、資料帶會去商量一下。
可以先登記一下,有免費(fèi)的活動可以讓你小孩子參加。
9、試聽時父母想進(jìn)去陪讀
不可以,因為父母一旦進(jìn)去,就會給其它父母造成攀比之心,而且容易干擾其它小孩子上課注意力。所以我們禁止家長進(jìn)去陪讀。
10、家長會英語,只想買教材。
自己學(xué)習(xí)總比不上老師教導(dǎo)及在班級中的團(tuán)體學(xué)習(xí),在小新星學(xué)習(xí),小朋友們可以過愉快的團(tuán)隊生活,重要的是我們有優(yōu)秀的師資隊伍,一流的教學(xué)環(huán)境和有規(guī)律的學(xué)習(xí)生活。
11、小新星確實(shí)不錯,但離家遠(yuǎn),父母上班,老人接送不方便 一對一,或是由家長多多介紹朋友的孩子,在他們家附近設(shè)點(diǎn)
12、只想讓小孩子過平凡的日子,不想太早給她壓力,學(xué)這及學(xué)那,要讓它自由發(fā)展
應(yīng)該讓他有選擇的權(quán)力而不是被選的權(quán)利,要過”非凡”的日子或是‘’平凡’’的日子,而不是讓他被迫過’平凡’的日子,所以應(yīng)該多培養(yǎng)他的才能,然后再由它自己決定要過什么樣的日子。