第一篇：服務(wù)顧問(wèn)常見(jiàn)問(wèn)題對(duì)答

4S店服務(wù)接待人員常用話術(shù)

4S店服務(wù)接待人員常用話術(shù)

1、客戶非常生氣問(wèn)：“為什么我們不能自己開(kāi)車(chē)到車(chē)間或是進(jìn)車(chē)間

看自己車(chē)輛的維修過(guò)程？”

答：您的心情我們可以理解，對(duì)于檢查質(zhì)量您可以完全放心，XX品牌的維修工都是技術(shù)過(guò)硬的技師，再則檢查完畢后，我們會(huì)做驗(yàn)車(chē)，您在這段維修期間，完全可以安心處理您的事務(wù)，如有什么問(wèn)題，我們會(huì)及時(shí)與您聯(lián)系的。在車(chē)間車(chē)輛不斷的秒動(dòng)，舉升架不斷上下舉升車(chē)輛，從安全的角度上來(lái)說(shuō)，我們不建議您進(jìn)車(chē)間，另外，您可以設(shè)想一下，如果我們的每個(gè)客戶都進(jìn)車(chē)間看維修過(guò)程，我們的車(chē)間會(huì)造成管理混亂，同時(shí)休息區(qū)有一大塊玻璃可看到車(chē)間的維修狀態(tài)，您不用進(jìn)入車(chē)間便可看到一切，如果必須進(jìn)入車(chē)間與維修人員直接溝通，請(qǐng)您去業(yè)務(wù)前臺(tái)拿一個(gè)參觀證，在服務(wù)顧問(wèn)的陪同下進(jìn)入車(chē)間。況且修理汽車(chē)是一個(gè)十分精密，仔細(xì)的過(guò)程，就像醫(yī)生做外科手術(shù)，如果您是醫(yī)生，周?chē)局芏嗳丝茨鷦?dòng)手術(shù)，您會(huì)有什么感覺(jué)？

2．XXX車(chē)零件為什么不可以外買(mǎi)？我在外地，我住的地方?jīng)]有維修站，維修很不方便，能不能把配件賣(mài)給我，我拿回去修？

答：我們非常理解您，其它顧客也提過(guò)類(lèi)似的問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)试S我解釋一下，XX品牌采用的是封閉式的配件供應(yīng)模式，目的就是為了保證XX品牌車(chē)主在服務(wù)廠能獲得XX品牌的純正配件，您知道汽車(chē)的維修

和保養(yǎng)需要較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，配件不外賣(mài)也是以防非專(zhuān)業(yè)人員向您提供不恰當(dāng)?shù)姆?wù)，從而危及到您的駕車(chē)安全。

3、上次我更換配件價(jià)格高，這次配件降價(jià)了，回單位向領(lǐng)導(dǎo)無(wú)法交代，配件價(jià)格變化太大，總在變動(dòng)，能不能不變？

答：配件價(jià)格下降是為了回饋廣大XX品牌車(chē)主對(duì)XX品牌的厚愛(ài)，節(jié)省車(chē)主們的使用成本，您的情況很特殊，如果有必要的話，我們可以出具相關(guān)說(shuō)明給您的領(lǐng)導(dǎo)，您看如何？

4、我的車(chē)出現(xiàn)疑難故障，你們維修檢查時(shí)找到了問(wèn)題，雖然花費(fèi)了一整天的時(shí)間，但是現(xiàn)在我不想修了，你們卻要收我的檢查費(fèi)，你們不是說(shuō)檢查是免費(fèi)的嗎？為什么還要收我檢測(cè)費(fèi)呢？

答：維修前的故障診斷是維修的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，尤其是疑難雜癥，需要高超的技術(shù)和豐富的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還可能使用專(zhuān)用檢測(cè)儀，若已準(zhǔn)確判斷等于維修進(jìn)行了一半，因此按行業(yè)規(guī)定，適當(dāng)?shù)氖杖z測(cè)費(fèi)用是合理的。

5、為什么保養(yǎng)后不久又出現(xiàn)了問(wèn)題？ 答：由于這些問(wèn)題對(duì)您造成不便，我們表示非常抱歉。我們會(huì)立刻對(duì)您的車(chē)進(jìn)行檢測(cè)，由于造成出現(xiàn)故障的原因有很多，在檢測(cè)結(jié)果出來(lái)之后，我們會(huì)盡快給您一個(gè)滿意的答復(fù)和解決方案。

6、你們是怎么修車(chē)的，同樣的問(wèn)題修了好幾遍？你們到底能修好嗎？

答：十分抱歉給您造成的不便，我們會(huì)對(duì)您的車(chē)再做一個(gè)全面檢測(cè)，請(qǐng)放心，您會(huì)在最短時(shí)間內(nèi)得到圓滿答復(fù)。（如果是維修質(zhì)量問(wèn)題，再做一些道歉，和顧客協(xié)商可能接受的方案。如果不是維修質(zhì)量問(wèn)題，禮貌地向顧客解釋檢測(cè)結(jié)果，認(rèn)同后，提出解決方案）。

7、在建議客戶到廠前進(jìn)行預(yù)約,客戶說(shuō)：“我不要預(yù)約，有空我會(huì)自己來(lái)你們服務(wù)中心？”，如何應(yīng)答？

答：對(duì)于您的這種心情，我們完全可以理解?？墒窍壬?，您只要在進(jìn)廠前一個(gè)小時(shí)，花幾分鐘時(shí)間與我們確認(rèn)您方便維修的時(shí)間，就可以省去您數(shù)小時(shí)的等待時(shí)間，而且我們這里還設(shè)有預(yù)約綠色通道，您不覺(jué)得預(yù)約其實(shí)對(duì)您非常有利嗎？

8、經(jīng)常性的電話問(wèn)侯，回訪，客戶比較煩（特別是那些經(jīng)常來(lái)做檢修的老顧客）?！拔业能?chē)很好啦，你們?yōu)槭裁蠢鲜谴螂娫拋?lái)呢？我很忙?！?答：不好意思打擾你了，我們打電話給你是因?yàn)槲覀兎浅ｊP(guān)心您車(chē)子維修后的使用情況，對(duì)我們自己負(fù)責(zé)，也是對(duì)您負(fù)責(zé)。如果您覺(jué)得我現(xiàn)在打電話給您打擾您了，那您看我們什么時(shí)候打過(guò)來(lái)比較不會(huì)打擾你。（如果客戶執(zhí)意我們以后都不需要再打電話，那這個(gè)電話就可以不打，否則會(huì)引起顧客的另一種不滿意）。

9、為什么你們各地區(qū)的4S店的工時(shí)費(fèi)不一樣，有的便宜，有的貴？ 答：非常感謝您提出這個(gè)問(wèn)題，因?yàn)楦鞯貐^(qū)的行業(yè)規(guī)定、物價(jià)水平不同，所以各服務(wù)廠工時(shí)會(huì)略有不同，但請(qǐng)您放心，全國(guó)所有的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都經(jīng)過(guò)國(guó)家相關(guān)部門(mén)的嚴(yán)格審批，如您對(duì)您的賬單有疑問(wèn)，可隨時(shí)與我們聯(lián)系，我們會(huì)盡快給您一個(gè)滿意的答復(fù)。

10、同樣的配件，為什么市場(chǎng)上也能買(mǎi)到，而且價(jià)格便宜？

答：為確保您能使用上優(yōu)質(zhì)純正的售后服務(wù)配件，XX品牌所有的零配件采購(gòu)都達(dá)到XX品牌全球的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，而市場(chǎng)上的配件來(lái)自不同渠道，質(zhì)量和使用安全得不到保證。“安全和品質(zhì)”是我們對(duì)每一位顧客的承諾。

11、你們修理廠不是修理嗎，為什么我的車(chē)出現(xiàn)問(wèn)題以后老是要換總成？

答：更換總成是為了確保零配件維修使用安全。例如更換方向機(jī)內(nèi)油封需專(zhuān)用工具和較高的工藝要求，一般無(wú)法保證修理質(zhì)量，因此導(dǎo)致方向機(jī)漏油、失靈將會(huì)存在極大的安全隱患。當(dāng)然對(duì)維修工藝要求不高或有相應(yīng)修理技術(shù)做保證時(shí)，專(zhuān)業(yè)維修人員會(huì)給您修復(fù)的。

12、客戶問(wèn)：“你們服務(wù)中心太遠(yuǎn)了，能否不到服務(wù)中心換機(jī)油？” 答：到4S店換機(jī)油會(huì)有相關(guān)的維修記錄并在您的《質(zhì)量保證書(shū)》上蓋4S店專(zhuān)用章，以上這兩條是您的愛(ài)車(chē)享受2年/6萬(wàn)保修期的必備條件，所以建議您還是到店更換享受專(zhuān)業(yè)人員的服務(wù)和原廠配件，如果您確實(shí)距4S店較遠(yuǎn)，每次可以經(jīng)服務(wù)經(jīng)理簽字，給您帶一套保養(yǎng)件，您看這樣行嗎？

13、為什么維修等待時(shí)間這么長(zhǎng)？

答：公司現(xiàn)在的工位和車(chē)輛停放區(qū)的空間有限，而客戶經(jīng)常是集中一個(gè)時(shí)間段到店，還有有些客戶的維修項(xiàng)目需花費(fèi)較多人力、時(shí)間去試車(chē)、排除。所以有些時(shí)候會(huì)使您的等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，同時(shí)為了緩解這個(gè)問(wèn)題，建議客戶下次來(lái)廠維修保養(yǎng)時(shí)進(jìn)行預(yù)約，從而減少等待時(shí)間。

14、為什么維修保養(yǎng)費(fèi)用這么貴？ 答：我公司是維修一類(lèi)企業(yè)，工時(shí)費(fèi)的收取根據(jù)汽車(chē)轄區(qū)汽車(chē)待業(yè)管理處，以及物價(jià)局三者共同制定的，配件則為原廠配件，價(jià)格全國(guó)統(tǒng)一，所有維修技師都經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，維修質(zhì)量保證。在我們這里修車(chē)和外面私人的小型維修廠相比，我公司在品質(zhì)與服務(wù)上都是專(zhuān)業(yè)的、一流的，您在我們這里花幾百元做個(gè)全車(chē)保養(yǎng)，就是買(mǎi)了5000

公里的放心承諾，我們對(duì)所做的一切都有質(zhì)量擔(dān)保。

15、你們的收費(fèi)是怎么收的，不是說(shuō)好100塊錢(qián)一個(gè)工時(shí)嗎？為什

么我的車(chē)子修了才1個(gè)小時(shí)，卻收費(fèi)1000多？

答：因?yàn)槲夜驹诰S修自己的品牌車(chē)是非曲直非常的專(zhuān)業(yè)，維修車(chē)對(duì)于您來(lái)說(shuō)，肯定是速度越快越好，維修工時(shí)與實(shí)際工作時(shí)間不是一個(gè)概念，工時(shí)是指工作時(shí)間內(nèi)的工作效率與價(jià)值，所以時(shí)間長(zhǎng)短并不能作為衡量收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，例如修發(fā)動(dòng)機(jī)需兩天兩夜，工費(fèi)只有2000

元。如果同樣的收費(fèi)，維修同樣的問(wèn)題在別人那里要半天，在我們

這里只要一個(gè)小時(shí)，你會(huì)選擇哪里呢？

16、你們說(shuō)你們的收費(fèi)是統(tǒng)一的，而且是很正規(guī)的，為什么看你們的服務(wù)顧問(wèn)在給我們報(bào)價(jià)的時(shí)候都是隨口報(bào)的？

答：因?yàn)槲覀兊姆?wù)專(zhuān)員每天面對(duì)很多客戶，而且公司里也有規(guī)定，服務(wù)專(zhuān)員必須對(duì)維修價(jià)格非常熟悉，迅速、準(zhǔn)確報(bào)價(jià)是每一個(gè)服務(wù)顧問(wèn)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。所有的價(jià)格我們的服務(wù)專(zhuān)員可以不去電腦里查價(jià)格，也很清楚，就像你買(mǎi)大紅鷹，每次都買(mǎi)，以后去商店你

就不會(huì)去看這個(gè)大紅鷹的售價(jià)。

17、年檢我應(yīng)該帶什么東西？

答：辦理年檢業(yè)務(wù)客戶所需提供資料

1、保險(xiǎn)正本（復(fù)印件）或保險(xiǎn)卡（將正反面復(fù)印在同一張紙上）

2、行駛證

3、年檢表（公車(chē)需蓋公章）

4、排污證

5、統(tǒng)繳卡（四自工程卡）

要求與客戶溝通如下必須說(shuō)明：

1、年檢所需時(shí)間和費(fèi)用以及費(fèi)用組成部分（年檢保養(yǎng)費(fèi)，年

檢服務(wù)旨，檢測(cè)站收費(fèi)）

2、付費(fèi)方式（車(chē)管所交費(fèi)用必需用現(xiàn)金）

3、提醒是否有違章紀(jì)錄

要求與客戶做以下友情提醒：

4、在維修部做續(xù)保，年檢代辦費(fèi)用全免

5、下次年檢時(shí)間提醒（下次年檢按行駛證上登記的日期年檢，而不是車(chē)牌尾數(shù)相應(yīng)月份）

18、你們的使用手冊(cè)上寫(xiě)著的5000公里做首保，但是我身邊的朋友都說(shuō)有必要在3000公里，那我的車(chē)子有沒(méi)有必要在3000公里做一

個(gè)保養(yǎng)？（提前做首保行嗎？）

答：可以，3000公里保養(yǎng)是磨合期的保養(yǎng)，把發(fā)動(dòng)機(jī)里面磨下來(lái)的雜質(zhì)放掉，使發(fā)動(dòng)機(jī)的使用壽命延長(zhǎng)。使發(fā)動(dòng)機(jī)的性能更加好，使

您充分體會(huì)到駕駛的樂(lè)趣！

第二篇：應(yīng)聘對(duì)答

1、請(qǐng)你自我介紹一下自己好嗎？

回答提示：一般人回答這個(gè)問(wèn)題過(guò)于平常，只說(shuō)姓名、年齡、愛(ài)好、工作經(jīng)驗(yàn)，這些在簡(jiǎn)歷上都有。其實(shí)，企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識(shí)領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過(guò)的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)，也可以和學(xué)習(xí)有關(guān)，但要突出積極的個(gè)性和做事的能力，說(shuō)得合情合理企業(yè)才會(huì)相信。企業(yè)很重視一個(gè)人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個(gè)問(wèn)題之后都說(shuō)一句“謝謝”，企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。

你好，我是XX，在以前我沒(méi)從事過(guò)這類(lèi)工作，雖然這是我第一次接觸，但我自信。有能力的人是不畏懼困難的，不管什么事情都會(huì)要求自己做到最好，也會(huì)要求自己對(duì)業(yè)務(wù)很快上手，我相信我會(huì)成為這樣的人。謝謝

2、你對(duì)薪資的要求？

我對(duì)工資沒(méi)有硬性要求，我相信貴公司在處理我的問(wèn)題上會(huì)友善合理。我注重的是找對(duì)工作機(jī)會(huì)，所以只要條件公平，我則不會(huì)計(jì)較太多。

目前我對(duì)工資方面沒(méi)有強(qiáng)硬的要求，我注重的是好的工作機(jī)會(huì)，所以只要條件公平，我就不會(huì)計(jì)較太多。謝謝

3、最能概括你自己的三個(gè)詞是什么？

適應(yīng)能力強(qiáng)，有責(zé)任心和做事有始終，結(jié)合具體例子向主考官解釋?zhuān)?、你為什么要離開(kāi)原來(lái)的公司?

我希望能獲得一份更好的工作，如果機(jī)會(huì)來(lái)臨，我會(huì)抓住。我覺(jué)得目前的工作，已經(jīng)達(dá)到頂峰，即沒(méi)有升遷機(jī)會(huì)。

我希望能獲得一份更適合自己的工作，如果有機(jī)會(huì)，我會(huì)抓住，我覺(jué)得現(xiàn)在的工作已經(jīng)沒(méi)有了我的上升空間。謝謝

第三篇：商業(yè)地產(chǎn)顧問(wèn)的常見(jiàn)問(wèn)題

商業(yè)地產(chǎn)顧問(wèn)的常見(jiàn)問(wèn)題

一、概念篇

1、什么叫商業(yè)房地產(chǎn)

2、商業(yè)房地產(chǎn)的類(lèi)別劃分

3、什么叫購(gòu)物中心

4、什么叫MALL5、什么叫超市、分類(lèi)怎樣

6、步行街的起源

7、專(zhuān)賣(mài)店、便利店、連鎖店、百貨店

8、什么叫街鋪

9、什么叫底商

10、商業(yè)動(dòng)線指什么

11、什么叫場(chǎng)所精神

12、什么叫寫(xiě)字樓？分類(lèi)怎樣

13、什么叫公寓？酒店式公寓與服務(wù)式公寓的區(qū)別

15、什么叫酒店？其分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)是什么

16、什么叫主力店

17、什么叫商圈？怎樣劃分商圈？

18、什么叫提袋率？人流量是怎樣測(cè)算出來(lái)的19、什么叫平效

20、什么叫專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)

21、什么叫折扣店？什么叫特賣(mài)場(chǎng)？

22、什么叫商業(yè)管理

二、規(guī)劃設(shè)計(jì)篇

1、不同商業(yè)地產(chǎn)的選址要求

2、不同商業(yè)業(yè)態(tài)對(duì)經(jīng)營(yíng)面積、規(guī)模與場(chǎng)地、樓層的要求

3、中庭的規(guī)劃要求

4、通道的規(guī)劃要求

5、電梯的配比要求

6、停車(chē)場(chǎng)的設(shè)計(jì)與配比

7、燈光照明的要求

8、配電的要求

9、商場(chǎng)層高設(shè)計(jì)規(guī)范

10、寫(xiě)字樓層高設(shè)計(jì)規(guī)范

11、步行商業(yè)街的街寬要求

12、首層設(shè)計(jì)的層高考慮

13、通風(fēng)、采光、消防規(guī)范

14、空調(diào)系統(tǒng)

15、辦公智能化

16、幕墻設(shè)計(jì)

17、不同商業(yè)物業(yè)的成本構(gòu)成及大致比例。

18、主入口及次入口的規(guī)劃要求

19、外立面風(fēng)格與顏色格調(diào)的要求

20、頂部的處理手法

21、公攤的構(gòu)成及減低公攤的辦法

22、鋪位分割設(shè)計(jì)要考慮哪些因素

23、衛(wèi)生間的設(shè)計(jì)與配比要求

24、倉(cāng)庫(kù)的設(shè)計(jì)布局要求

25、設(shè)備房的設(shè)計(jì)布局及面積要求

26、辦公及管理用房的布局

27、店招的設(shè)計(jì)規(guī)格

28、隔墻的處理辦法

29、貨梯的布局及數(shù)量配比

30、什么叫荷載？不同商業(yè)業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)對(duì)荷載的要求？計(jì)算方法怎樣

三、裝修

1、寫(xiě)字樓的裝修特點(diǎn)[大堂、外立面、電梯廳、走廊、吊頂、頂層、辦公室、入口廣場(chǎng)等]

2、商場(chǎng)的裝修特點(diǎn)[購(gòu)物中心、步行街、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店、超市、娛樂(lè)、飲食等]

3、數(shù)碼影城、室內(nèi)溜冰場(chǎng)

4、樣板房的裝修要點(diǎn)

5、裝修的成本構(gòu)成四、營(yíng)銷(xiāo)

1、什么是返租

2、什么是保租

3、什么是產(chǎn)權(quán)式商鋪

4、什么叫業(yè)態(tài)規(guī)劃

5、什么叫房地產(chǎn)信托

6、什么叫投資回報(bào)率？怎樣計(jì)算？

7、什么是出租率？怎樣計(jì)算？

8、什么叫委托代理租賃？

9、商鋪定價(jià)要參照哪些因素？

10、不同樓層的定價(jià)方法

11、購(gòu)物中心的業(yè)態(tài)規(guī)劃慣例

12、大型零售主力店對(duì)賣(mài)場(chǎng)的細(xì)節(jié)要求

13、租賃流程、收鋪流程

14、麥當(dāng)勞、肯德基的開(kāi)店要求

15、投資客心理分析

16、商鋪的推廣銷(xiāo)售策略技巧有哪些

17、商業(yè)地產(chǎn)廣告的訴求特點(diǎn)

18、媒體組合與版面、投放時(shí)間選擇

19、貨量推廣控制及銷(xiāo)控處理

20、展銷(xiāo)會(huì)的組織

21、現(xiàn)場(chǎng)氣氛的營(yíng)造

22、問(wèn)題客戶的應(yīng)對(duì)策略

23、銷(xiāo)售隊(duì)伍的激勵(lì)

24、戶外廣告策略

25、公關(guān)活動(dòng)策劃技巧

26、客戶關(guān)系管理

27、提價(jià)策略

28、招商談判策略

29、不同的租賃客戶關(guān)注的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方法

30、租賃業(yè)務(wù)涉及哪些法律問(wèn)題

31、招租及交鋪、開(kāi)業(yè)、轉(zhuǎn)租等流程

五、物業(yè)管理

1、商場(chǎng)的物業(yè)管理內(nèi)容是哪些？收費(fèi)構(gòu)成怎樣？

2、住宅的物業(yè)管理內(nèi)容是什么？收費(fèi)構(gòu)成怎樣？國(guó)家關(guān)于物業(yè)公司的管理資質(zhì)與級(jí)別認(rèn)證怎樣？

3、酒店物業(yè)管理內(nèi)容是什么？酒店式公寓與服務(wù)式公寓的物業(yè)管理有什么不同？

4、寫(xiě)字樓物業(yè)管理的內(nèi)容及費(fèi)用構(gòu)成5、物業(yè)管理公司的組織架構(gòu)及人員編制怎樣

6、不同物業(yè)管理的難點(diǎn)在哪里，有哪些解決辦法

7、物業(yè)管理公司的運(yùn)營(yíng)成本組成及控制辦法；商用物業(yè)管理的創(chuàng)收途徑有哪些？

8、問(wèn)題業(yè)主的處置辦法

六、經(jīng)營(yíng)

1、購(gòu)物中心的經(jīng)營(yíng)管理模式是什么？

2、超市的經(jīng)營(yíng)管理模式是什么？

3、百貨商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理模式是什么？

4、連鎖店、專(zhuān)賣(mài)店、便利店、加盟店的經(jīng)營(yíng)管理模式是什么？

5、零售業(yè)的稅費(fèi)構(gòu)成和成本構(gòu)成6、零售業(yè)的促銷(xiāo)方式有哪些

7、不同業(yè)態(tài)對(duì)樓層、位置以及經(jīng)營(yíng)面積的要求

8、百貨業(yè)的招商流程

9、倉(cāng)儲(chǔ)及物流要求

10、提高經(jīng)營(yíng)平效的辦法有哪些

11、不同品牌對(duì)硬件配置的要求

12、服裝、鞋、皮具、化妝品、珠寶首飾、鐘表等國(guó)際知名品牌有哪些？國(guó)內(nèi)品牌有哪些？

七、行業(yè)

世界知名零售業(yè)巨子的歷史、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及在中國(guó)的發(fā)展情況[沃爾瑪、家樂(lè)福、麥德龍-------]

國(guó)內(nèi)知名零售商家是哪些？擴(kuò)張情況怎樣？

北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都房地產(chǎn)的發(fā)展?fàn)顩r及代表性企業(yè)和代表性樓盤(pán)案例。

八、廣告

1、報(bào)紙廣告

2、雜志廣告

3、電視廣告

4、電臺(tái)廣告

5、戶外廣告

6、DM7、手機(jī)短消息

8、新聞廣告

9、廣告雜志

10、內(nèi)刊廣告

11、移動(dòng)廣告

12、夾報(bào)

13、禮品廣告

14、事件廣告

15、網(wǎng)絡(luò)廣告

16、樣板房

九、廣告活動(dòng)

1、名人秀

2、論壇

3、演出

4、展覽

5、運(yùn)動(dòng)會(huì)

6、主題節(jié)

7、業(yè)主聯(lián)誼會(huì)

8、開(kāi)放日

9、旅游參觀

10、簽約儀式

11、新聞發(fā)布會(huì)

12、產(chǎn)品介紹會(huì)

13、親子活動(dòng)

14、封頂、交樓、入伙、開(kāi)業(yè)、周年志慶

15、宣言、萬(wàn)人簽名

16、內(nèi)部排號(hào)、登記、抽簽、認(rèn)購(gòu)

十、現(xiàn)場(chǎng)包裝

1、標(biāo)語(yǔ)[橫幅、條幅]

2、氣球、空飄

3、拱門(mén)

4、鮮花、花籃、盆景

5、彩旗、POP6、燈光

7、紅地毯

8、舞臺(tái)

9、背景板

10、音響、音樂(lè)

11、胸花

12、簽到臺(tái)

13、舞獅、軍樂(lè)隊(duì)、鑼鼓

14、展板

15、大型噴繪

16、服裝

第四篇：課程顧問(wèn)常見(jiàn)問(wèn)題及解答

關(guān)于前臺(tái)咨詢(xún)常見(jiàn)問(wèn)題的回答

在實(shí)際的銷(xiāo)售過(guò)程中，學(xué)員及學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)提出各種各樣的問(wèn)題，所有的銷(xiāo)售人員須了解怎樣回答這些問(wèn)題，回答質(zhì)量的好壞直接決定學(xué)員和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的印象。

一.課程顧問(wèn)守則

1、個(gè)性須喜歡小孩子

如果個(gè)性不喜歡小孩子，則不適合當(dāng)課程顧問(wèn)。家長(zhǎng)喜歡自己的小孩受別人喜歡。

2、兩人結(jié)伴來(lái)

班務(wù)一定要配合好,拉開(kāi)一個(gè)

3、問(wèn)小朋友要有藝術(shù)

小朋友,這邊很好玩!對(duì)不對(duì)? 你喜歡到這邊來(lái)玩!對(duì)不對(duì)?

4、如果來(lái)訪者問(wèn)的問(wèn)題很專(zhuān)業(yè)

須提防是否是同業(yè)派來(lái)的間諜.回答問(wèn)題須避重就輕。二.學(xué)校(含學(xué)校課程、興趣班及同業(yè)比較)

1、小新星英語(yǔ)是一個(gè)什么樣的機(jī)構(gòu)？

小新星英語(yǔ)于1987 年成立于湖南長(zhǎng)沙,采用連鎖特許經(jīng)營(yíng)的方式辦學(xué),迄今為止已在全國(guó)27省建立了500多個(gè)分支機(jī)構(gòu),是一家專(zhuān)門(mén)從事少兒英語(yǔ)培訓(xùn)的教育機(jī)構(gòu).2、你們采用什么授課方式？與其它英語(yǔ)學(xué)校的區(qū)別？你們的特色和優(yōu)勢(shì)？

我們采用的是“情景表演式”的教學(xué)模式,我們知道孩子都喜歡聽(tīng)故事,所以我們利用孩子的這一特點(diǎn),采用童話作為我們的主要教學(xué)內(nèi)容。充分利用兒童“好玩,好奇,好勝,好表?yè)P(yáng)”的心理特征,以游戲?yàn)槲覀兊闹饕虒W(xué)手段,讓孩子在很輕松的氛圍中掌握老師教授的內(nèi)容,最后讓孩子會(huì)聽(tīng)會(huì)說(shuō)會(huì)表演,培養(yǎng)孩子學(xué)習(xí)英語(yǔ)的濃厚興趣和自信心。

3、小新星英語(yǔ)教學(xué)與劍橋少兒英語(yǔ)有何區(qū)別

劍橋英語(yǔ)優(yōu)點(diǎn)：

1）劍橋帶有半官方背景，由團(tuán)中央、教育部考試中心協(xié)助推出（實(shí)質(zhì)上屬社會(huì)力量辦學(xué)）。2）劍橋品牌使人產(chǎn)生豐富的聯(lián)想。

3）劍橋少兒英語(yǔ)等級(jí)考試滿足了家長(zhǎng)望子成龍的心理。

4）劍橋少兒英語(yǔ)教材有多種版本，其中有兩種版本的教材編寫(xiě)得科學(xué)、系統(tǒng)、嚴(yán)謹(jǐn)。劍橋英語(yǔ)缺陷：

1）以應(yīng)試教學(xué)為目的，決定其教學(xué)方法比較枯燥、單調(diào)。星期一至星期五在學(xué)校考，雙休日來(lái)到業(yè)余學(xué)校又是考，無(wú)疑使學(xué)生精神負(fù)擔(dān)加重，容易喪失學(xué)習(xí)興趣。2）劍橋考試是一種內(nèi)部等級(jí)，對(duì)考生作用不大。小新星特色： 1、2004年和北京大學(xué)外語(yǔ)學(xué)院合作后，在師資培訓(xùn)、教材編寫(xiě)以及在北大舉行各類(lèi)英語(yǔ)競(jìng)賽、英語(yǔ)文化夏令營(yíng)、少兒暑期口語(yǔ)強(qiáng)化訓(xùn)練（全外教）等方面得到北大的全力支持，品牌及美譽(yù)度得到進(jìn)一步提升。

2、小新星英語(yǔ)是以聽(tīng)說(shuō)能力和學(xué)習(xí)能力的培訓(xùn)為目的的教學(xué)，使學(xué)生按規(guī)律、懂規(guī)律、用規(guī)律；學(xué)習(xí)過(guò)程以英語(yǔ)教學(xué)游戲?yàn)橹?，生?dòng)活潑，學(xué)生興趣盎然，因而學(xué)習(xí)效率高，進(jìn)步明顯。

3、從2000年開(kāi)始，小新星英語(yǔ)學(xué)校組織高級(jí)班的學(xué)生參加國(guó)家公共英語(yǔ)等級(jí)考試（PETS），自今已有1000多人次通過(guò)了一至四級(jí)的考試。（PETS是國(guó)內(nèi)面對(duì)全體公民的最權(quán)威的考試，一至四級(jí)分別相當(dāng)于初中畢業(yè)、高中畢業(yè)、大專(zhuān)畢業(yè)、本科畢業(yè)的英語(yǔ)程度。湖南省教育廳規(guī)定獲得PETS二級(jí)的考生，高考時(shí)免口試。教育部規(guī)定獲得PETS三級(jí)、四 級(jí)的考生，大學(xué)公共英語(yǔ)免修。）

有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在小新星英語(yǔ)學(xué)校檢查工作后這樣評(píng)價(jià)：“看來(lái)真正的素質(zhì)教育是不害怕考試的?！?/p>

4、小新星英語(yǔ)比幼兒園收費(fèi)高，優(yōu)勢(shì)在哪

小新星英語(yǔ)的全日制課程比幼兒園便宜，而培訓(xùn)課程每小時(shí)才 塊，也比請(qǐng)一個(gè)大學(xué)生家教便宜，況且大學(xué)生家教沒(méi)有系統(tǒng)化的教材也沒(méi)有外教。我們的教材由數(shù)百位專(zhuān)家研制，內(nèi)容是非常吸引小朋友，強(qiáng)調(diào)情境教學(xué)、互動(dòng)。雙語(yǔ)幼兒園一般一天只能上一節(jié)英語(yǔ)課，小新星英語(yǔ)課程是英語(yǔ)教學(xué)專(zhuān)業(yè)化。小新星師資力量較強(qiáng)，物超所值。

5、別的學(xué)校有同樣的設(shè)置

就我們目前了解還沒(méi)有設(shè)備的學(xué)校，即使有，他們也無(wú)法有我們一流的師資及環(huán)境(硬件可以模仿，軟件不能模仿)。

6、已報(bào)了興趣班，包括Piano,Painting，沒(méi)有時(shí)間段適合，怎幺辦？

A、對(duì)比效果 B、不能錯(cuò)過(guò), 要讓孩子羸在起跑線上

7、孩子在別處上課，等以后再說(shuō)

雖然您的小孩子在那邊上課還不錯(cuò)，有空還是可以帶您的孩子來(lái)小新星英語(yǔ)看看，比較一下小新星英語(yǔ)和其它學(xué)校在教材師資及環(huán)境上的不同，也可以過(guò)來(lái)參加我們的試聽(tīng)課程，看他感覺(jué)如何。

8、小孩子本身就讀的幼兒園及小學(xué)本身就有英語(yǔ)教學(xué)及外教，沒(méi)有必要到小新星英語(yǔ)來(lái)學(xué)

就我們了解，一般學(xué)校外教所教的課程都是大班制，教材也沒(méi)有小新星英語(yǔ)來(lái)的系統(tǒng)性。況且?guī)熧Y不同，9、學(xué)校負(fù)擔(dān)重，沒(méi)有時(shí)間來(lái)小新星英語(yǔ)學(xué)習(xí)英語(yǔ)(應(yīng)付小新星英語(yǔ)的課業(yè))在小新星英語(yǔ)學(xué)習(xí)是非常輕松的(不是放任)，小孩子絲毫不會(huì)感受到壓力。

10、學(xué)生入學(xué)前有測(cè)試嗎?如何編班?每班多少人?每個(gè)孩子都有發(fā)言機(jī)會(huì)嗎? 有。并且我們按年齡來(lái)編班的,4-6歲編入幼兒班,6-13歲編入少兒班.一個(gè)班最多24人,可能相對(duì)其他有的學(xué)校我們的人數(shù)有些多,但是保證教學(xué)質(zhì)量是沒(méi)有問(wèn)題的.我們?cè)谡n堂上是以學(xué)生為主體,而且會(huì)有很多游戲,活動(dòng),表演和分組對(duì)抗,老師也會(huì)有意識(shí)的注意到每一個(gè)孩子,讓他們都有機(jī)會(huì)去說(shuō)去練習(xí).11、為什么會(huì)化分幼兒班和少兒班(依據(jù))? 不同年齡段的孩子的心理特點(diǎn),對(duì)事物的判斷和接受能力,理解能力是不一樣的.4-6歲的孩子屬于學(xué)齡前兒童,相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)更好動(dòng),注意力更難于集中,所以我們的會(huì)針對(duì)他們的心理特點(diǎn)會(huì)相應(yīng)的設(shè)置課堂結(jié)構(gòu).而6歲以上的課又會(huì)有所不同.而且同一個(gè)年齡段的孩子會(huì)有更多的共同點(diǎn),孩子之間會(huì)更容易溝通,而且學(xué)習(xí)起來(lái)不會(huì)有壓力,會(huì)更輕松.12、一學(xué)期多長(zhǎng)時(shí)間?上課時(shí)間如何安排? 我校每學(xué)期為18個(gè)教學(xué)周，每周3課時(shí)（小時(shí)），在一個(gè)半天內(nèi)授完，每年有兩個(gè)學(xué)期（春、秋）和三個(gè)學(xué)期（春、暑假、秋）兩種安排，視具體情況選定。

13、小新星英語(yǔ)教學(xué)目標(biāo)如何確定？

小新星英語(yǔ)教材分8個(gè)學(xué)期教完。如果是從學(xué)齡后開(kāi)始啟蒙，家長(zhǎng)又能積極配合學(xué)校認(rèn)真抓好孩子在家的復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)，那么8個(gè)學(xué)期結(jié)束時(shí)，孩子的英語(yǔ)程度大致相當(dāng)于初二以上學(xué)生的平均水平。從第九學(xué)期開(kāi)始，孩子們系統(tǒng)學(xué)習(xí)《新概念英語(yǔ)》第二冊(cè)和第三冊(cè)（相當(dāng)于高二以上程度）。如果學(xué)完小新星全部教材還未滿九歲，我們先穿《3L英語(yǔ)》教學(xué)，然后再過(guò)渡到《新概念英語(yǔ)》。

二.師資

1、你們?yōu)槭裁唇?jīng)常換老師？

因材施教是成功教育的一條重要規(guī)律。要做到因材施教，老師就必須了解和熟悉班上每 一個(gè)學(xué)生的個(gè)性習(xí)慣、興趣愛(ài)好、家庭背景等等。而要做到這些，教師必須穩(wěn)定。小新星英語(yǔ)學(xué)校為了穩(wěn)定教師隊(duì)伍，從1995年開(kāi)始，采用了全專(zhuān)職教師的措施，并且上保險(xiǎn)，建工會(huì)，建立教師職稱(chēng)評(píng)定??，從而較好的解決了教師穩(wěn)定問(wèn)題。現(xiàn)在小新星教師團(tuán)隊(duì)的核心就是由一批教齡在八年至十年以上的教師支撐著?？梢赃@么說(shuō)，在培訓(xùn)類(lèi)學(xué)校中小新星英語(yǔ)學(xué)校的教師隊(duì)伍是最為穩(wěn)定的。

小新星英語(yǔ)教學(xué)分為幼兒、少兒初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)（參加國(guó)家英語(yǔ)等級(jí)考試）。每階段的教學(xué)對(duì)象和教學(xué)內(nèi)容有很大的區(qū)別，因此我們的教師培訓(xùn)也據(jù)此分階段實(shí)施。不同階段調(diào)換相應(yīng)的教師屬正常教學(xué)安排。當(dāng)然非正常調(diào)換老師的情況有時(shí)在所難免，如：婚姻隨夫調(diào)動(dòng)、懷孕生育、生病住院、進(jìn)修深造等，這些情況在任何單位都可能。

2、家長(zhǎng)反映學(xué)生已經(jīng)適應(yīng)了某個(gè)老師，問(wèn)是否能保證老師的流動(dòng)性小，在職時(shí)間長(zhǎng)？

我們的老師是簽約制的，可以保證學(xué)校的師資力量

3、學(xué)校老師的水平雖然很高，但是不是師范專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的呢？因?yàn)樾『⒆拥淖月尚圆?，難以自控，老師能和他們相處的很好，但不一定能教好他們。

我們的老師都是經(jīng)過(guò)專(zhuān)職培訓(xùn)的，都經(jīng)過(guò)幼兒教育學(xué)、幼兒心理學(xué)等專(zhuān)門(mén)課程培訓(xùn)，您不必?fù)?dān)心這個(gè)。

4、老師沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)、年紀(jì)太輕

我們的老師是極具親和力，最容易和小孩子打成一片的，老師也是經(jīng)過(guò)專(zhuān)職培訓(xùn)過(guò)的，了解小孩子的心理。經(jīng)過(guò)總部經(jīng)驗(yàn)豐富的老師培訓(xùn)后，再經(jīng)由實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，我們的老師成長(zhǎng)極為快速。

5、教師證問(wèn)題？

傳統(tǒng)的教師證只是針對(duì)傳統(tǒng)的教育，我們的課堂是美式課堂，實(shí)行的是小班制，教材是內(nèi)部教材，而且課堂是數(shù)位化，多媒體教學(xué)，所以，對(duì)我們的教育而言，我們老師本身所具有的素質(zhì)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于教師證的含金量。

6、我要指定**老師當(dāng)我小孩子的老師? 每個(gè)老師的個(gè)人特質(zhì)不一樣，但是這不影響他們?cè)诮虒W(xué)上的表現(xiàn)，我們的老師都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的篩選及培訓(xùn)，每一個(gè)都是非常優(yōu)秀的。

7、如果對(duì)老師不滿意,可以換班嗎? 不可以.首先,我們對(duì)所有的老師都會(huì)=有很?chē)?yán)格的要求和培訓(xùn),老師在教學(xué)上是不會(huì)有任何問(wèn)題的.而且每個(gè)老師都會(huì)有自己的風(fēng)格.但是孩子接觸一個(gè)老師都會(huì)有先入為主的概念.所以當(dāng)他接觸一個(gè)新的老師,接觸到一種新的風(fēng)格,孩子都會(huì)有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程.現(xiàn)在社會(huì)注重的就是培養(yǎng)孩子對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力.而且讓孩子適應(yīng)不同的老師,對(duì)孩子來(lái)說(shuō)也是一種鍛煉.8、你們這里有外教嗎?如果是中方老師教如何保證質(zhì)量?老師是如何選聘的? 沒(méi)有外教,但實(shí)際上中方老師教的話會(huì)更了解中國(guó)兒童的心理特點(diǎn)和學(xué)習(xí)習(xí)慣.而且我們的老師都是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),大學(xué)畢業(yè)后經(jīng)過(guò)反復(fù)培訓(xùn),層層選拔后才正式走上講臺(tái)的.他們都系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了兒童心理學(xué),表演,簡(jiǎn)筆畫(huà),歌曲等技能,會(huì)更知道怎么提高孩子的學(xué)習(xí)效果.你們學(xué)校的老師是英式發(fā)音，但是孩子學(xué)校的老師是美式發(fā)音，英式和美式的發(fā)音上有些不同，這些不同對(duì)孩子的英語(yǔ)學(xué)有妨礙不？

三、教材

1.小新星要不要求學(xué)生記單詞

單詞是構(gòu)建英語(yǔ)大廈的基石，許多中國(guó)人最終沒(méi)能掌握好英語(yǔ)往往是因?yàn)檫^(guò)不了詞匯關(guān)：

1、英語(yǔ)單詞難記

2、單詞記得快忘得更快。

其實(shí)英語(yǔ)是一種拼音文字，大多數(shù)單詞有規(guī)律可循。記憶也有方法和技巧，掌握了這些方法和技巧不但記憶效率成倍提高而且深刻持久。國(guó)內(nèi)不少英語(yǔ)教學(xué)工作者在這方面做了大量的努力，取得了寶貴經(jīng)驗(yàn)和成果。小新星英語(yǔ)學(xué)校在深入研究了這些經(jīng)驗(yàn)和成果 的基礎(chǔ)上，結(jié)合少年兒童的記憶特點(diǎn)，制定出單詞學(xué)習(xí)的戰(zhàn)略規(guī)劃：

1、充分利用少年兒童機(jī)械記憶力強(qiáng)的特點(diǎn)，訓(xùn)練其熟練掌握與運(yùn)用多種行之有效的記憶方法，使其快速形成的短期記憶充分轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期記憶；

2、將英語(yǔ)構(gòu)詞規(guī)律生動(dòng)形象地教給孩子們，訓(xùn)練他們舉一反

三、觸類(lèi)旁通，達(dá)到見(jiàn)詞能讀、聽(tīng)音能寫(xiě)的水平，從而極大減輕他們的記憶負(fù)擔(dān)，并迅速地?cái)U(kuò)大他們的詞匯量。

3、這種方法從幼兒英語(yǔ)教學(xué)階段就開(kāi)始滲透，在學(xué)完少兒四冊(cè)后將有一個(gè)學(xué)期的專(zhuān)項(xiàng)詞匯學(xué)習(xí)。在這一冊(cè)教材中集中了初中一、二年級(jí)的主要英語(yǔ)單詞及初三少量多音節(jié)單詞，使學(xué)生的英語(yǔ)單詞量快速擴(kuò)大600至800個(gè)。更重要的是使學(xué)生的詞匯學(xué)習(xí)能力上升到技能、技巧的水平。

2、小新星教不教語(yǔ)法

語(yǔ)法是對(duì)語(yǔ)言規(guī)律的歸納和總結(jié)。大多數(shù)中國(guó)人并沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí)過(guò)漢語(yǔ)語(yǔ)法，可是這并沒(méi)有影響他們的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)。這是因?yàn)樗麄兙哂胸S富的語(yǔ)感和正確的語(yǔ)言習(xí)慣。可見(jiàn)只要有了語(yǔ)感和語(yǔ)言習(xí)慣，即使不學(xué)語(yǔ)法也不影響對(duì)該語(yǔ)言的掌握。兒童處在模仿能力和記憶力的最強(qiáng)時(shí)期，在此期間應(yīng)千方百計(jì)促使他們盡可能多的掌握語(yǔ)言素材，形成正確的語(yǔ)言習(xí)慣，具有豐富的語(yǔ)感，從而奠定堅(jiān)實(shí)的英語(yǔ)基礎(chǔ)。語(yǔ)法屬知識(shí)范疇而不是能力范疇，是中學(xué)階段英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。對(duì)語(yǔ)感豐富的孩子而言，稍加點(diǎn)撥即能輕松快捷地掌握好英語(yǔ)語(yǔ)法。

3、小新星教不教音標(biāo)

在英語(yǔ)入門(mén)階段，26個(gè)字母加上48個(gè)國(guó)際音標(biāo)，形成了學(xué)生的沉重負(fù)擔(dān)，使相當(dāng)部分學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣一掃而光。其實(shí)70%左右單詞的發(fā)音是有規(guī)律可循的，根據(jù)這些發(fā)音規(guī)律既能正確拼讀單詞，還極大地有利于單詞的記憶，迅速擴(kuò)充學(xué)生的詞匯量。而在這個(gè)時(shí)候教音標(biāo)，不但增加了學(xué)生的額外負(fù)擔(dān)，還對(duì)單詞的記憶起干擾作用。所以小新星英語(yǔ)學(xué)校在英語(yǔ)學(xué)習(xí)前期不教音標(biāo)，而是引導(dǎo)學(xué)生按照英語(yǔ)構(gòu)詞法的規(guī)律來(lái)拼讀單詞。當(dāng)然對(duì)于一些不規(guī)則單詞還是要通過(guò)音標(biāo)來(lái)掌握其讀音。因此，小新星英語(yǔ)學(xué)校將音標(biāo)教學(xué)安排在中高級(jí)階段進(jìn)行。

4、小新星教學(xué)生學(xué)英語(yǔ)故事，口語(yǔ)怎么辦？

提高聽(tīng)說(shuō)能力是家長(zhǎng)送孩子到英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校來(lái)的主要目的。但是在漢語(yǔ)的“汪洋大?！卑鼑校⒆釉谡n堂上學(xué)的那一點(diǎn)口語(yǔ)既得不到聽(tīng)的機(jī)會(huì)，又沒(méi)有說(shuō)的環(huán)境。形成不了聽(tīng)說(shuō)能力就意味著遣忘。因此鞏固學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)能力主要依靠課堂來(lái)進(jìn)行復(fù)習(xí)，這樣就占據(jù)了大量新課時(shí)間，影響學(xué)習(xí)進(jìn)程。根據(jù)這個(gè)客觀情況，小新星英語(yǔ)學(xué)校采用孩子們十分感興趣的童話故事，改編成劇本，將大量適用性強(qiáng)、使用頻率高的日?？谡Z(yǔ)溶入劇本的對(duì)白中。這樣大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與記憶深度，同時(shí)為孩子們隨時(shí)隨地進(jìn)行復(fù)習(xí)與口語(yǔ)實(shí)踐提供了便利條件。從九十年代初期小新星開(kāi)辦起，已有超過(guò)百萬(wàn)的小新星學(xué)生就是通過(guò)這種方式的培訓(xùn)，奠定了堅(jiān)實(shí)的英語(yǔ)基礎(chǔ)，有的考上名牌大學(xué)，有的赴海外深造，還有大批孩子小小年紀(jì)即通過(guò)了高層次的國(guó)家英語(yǔ)等級(jí)考試。

5、你們開(kāi)設(shè)了哪些課程？采用什么教材？與其它教材的區(qū)別？

我們目前開(kāi)設(shè)的主要課程有:小星星幼兒英語(yǔ)和小星星少兒英語(yǔ),福尼斯英語(yǔ)，新概念英語(yǔ),PETS考試等課程.我們采用的是小星星一套專(zhuān)業(yè)的兒童英語(yǔ)教材,以童話為主要教學(xué)內(nèi)容,注重孩子學(xué)習(xí)英語(yǔ)興趣的培養(yǎng).6、為什么不從ABC學(xué)起?而直接學(xué)童話故事? 首先,很多孩子正在學(xué)習(xí)拼音,學(xué)字母的話容易讓孩子弄混淆.其次,讓孩子學(xué)習(xí)字會(huì)感覺(jué)非常母的話孩子枯燥,不利于孩子學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng).從傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)來(lái)看,傳統(tǒng)的教育方法并不是學(xué)習(xí)英語(yǔ)的最佳途徑.語(yǔ)言的學(xué)習(xí)要遵循人類(lèi)學(xué)習(xí)母語(yǔ)的規(guī)律.即先聽(tīng)說(shuō),后讀寫(xiě).在孩子掌握一定量的單詞和大量的句子以后,孩子會(huì)形成一定的語(yǔ)感.然后再教他語(yǔ)法和音標(biāo),孩子會(huì)學(xué)的非常輕松,而且印象深刻.教材是否與小學(xué)，幼兒園相同

我們的教材可以和學(xué)校的教材相輔相成，我們的教材比較生動(dòng)，有專(zhuān)門(mén)的年齡設(shè)計(jì)，只是教學(xué)的特色不同。3.有些家長(zhǎng)說(shuō)幼兒系列太簡(jiǎn)單，想讓孩子學(xué)少兒系列教材

4.磁帶，是否有光碟？

有，但

2.四、教學(xué)效果

1、能不能保證我的孩子達(dá)到你們的教學(xué)目標(biāo)

小新星英語(yǔ)學(xué)校辦學(xué)的核心價(jià)值觀是：使每一個(gè)孩子輕松快捷獲得與世界溝通的能力。學(xué)校要求全體教師把關(guān)愛(ài)撒向每個(gè)學(xué)生，后進(jìn)生要個(gè)別輔導(dǎo)，請(qǐng)假的要個(gè)別補(bǔ)課，還要求與每個(gè)學(xué)生進(jìn)行電話輔導(dǎo)。但是孩子的成長(zhǎng)進(jìn)步要依靠一個(gè)綜合的大環(huán)境，不是學(xué)校教育單方面能完成的，就像考上重點(diǎn)中學(xué)的學(xué)生，也不能保證每一個(gè)孩子考上大學(xué)。家庭、學(xué)校、社會(huì)以及學(xué)生的內(nèi)在素質(zhì)等綜合因素決定著孩子的發(fā)展與進(jìn)步。

2、上完課后孩子不知道學(xué)了什么,怎么辦? 實(shí)際上在課堂上孩子是有收獲的,只是孩子還太小,不具備歸納總結(jié)所學(xué)知識(shí)的能力.而且學(xué)語(yǔ)言也需要一個(gè)環(huán)境,有些孩子在課堂上會(huì)比較活躍,但是往往脫離了課堂就不會(huì)表現(xiàn)出來(lái).3、學(xué)期末有考試嗎?有證書(shū)嗎?家長(zhǎng)如何知道學(xué)習(xí)效果? 每一學(xué)期結(jié)束我們都會(huì)安排考試,以檢驗(yàn)孩子的學(xué)習(xí)效果.而且每個(gè)孩子都會(huì)拿到一張成績(jī)單,除了他英語(yǔ)學(xué)習(xí)的成績(jī),還有老師關(guān)于對(duì)于每個(gè)孩子學(xué)習(xí)熱情,性格的評(píng)語(yǔ).為了方便家長(zhǎng)與學(xué)校的溝通,及時(shí)了解孩子的學(xué)習(xí)情況,我們會(huì)安排很多的這種溝通的機(jī)會(huì).首先在開(kāi)課前,我們會(huì)開(kāi)一個(gè)家長(zhǎng)會(huì),會(huì)讓家長(zhǎng)對(duì)我們學(xué)校,課程及我們的授課模式特點(diǎn)有一個(gè)大概了解.其次,在開(kāi)課期間我們會(huì)定期的與家長(zhǎng)溝通,向家長(zhǎng)及時(shí)反饋孩子的學(xué)習(xí)效果.最后,在每學(xué)期結(jié)束,我們都會(huì)有匯報(bào)演出.家長(zhǎng)會(huì)看到孩子根據(jù)課本內(nèi)容編排的小話劇,了解孩子對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握情況.4、孩子會(huì)表演,會(huì)背誦,但不認(rèn)識(shí)課本上的句子,怎么辦? 根據(jù)孩子學(xué)習(xí)母語(yǔ)的規(guī)律.對(duì)語(yǔ)言的學(xué)習(xí)是從聽(tīng)說(shuō)開(kāi)始的,在孩子會(huì)讀會(huì)寫(xiě)一種語(yǔ)言之前,必須具備大量的聽(tīng)說(shuō)的積累.而在孩子學(xué)習(xí)英語(yǔ)的初期,我們是利用生動(dòng)的童話故事,歌曲,詩(shī)歌先教會(huì)孩子背誦和表演,充分調(diào)動(dòng)孩子學(xué)習(xí)的積極性.但是在以后的教學(xué)中老師會(huì)相應(yīng)的增加認(rèn)讀的內(nèi)容,讓孩子能夠認(rèn)知所學(xué)的內(nèi)容.5、孩子每星期就來(lái)學(xué)一次,家長(zhǎng)在家怎么輔導(dǎo)孩子呢? 為了讓孩子取得最佳學(xué)習(xí)效果,希望得到家長(zhǎng)的配合: a.家長(zhǎng)可以督促孩子多聽(tīng)磁帶多模仿,這樣對(duì)培養(yǎng)孩子良好的發(fā)音習(xí)慣和語(yǔ)言語(yǔ)感是很有好處的.b.盡量保證孩子不要缺勤,學(xué)習(xí)是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程,缺一次,效果就會(huì)差一次.6、孩子學(xué)過(guò)英語(yǔ),你們的教材會(huì)不會(huì)太簡(jiǎn)單?如果我的孩子學(xué)的特別好,能要求跳級(jí)嗎? 可能剛看到我們的教材您會(huì)覺(jué)得簡(jiǎn)單,但實(shí)際上是有一定難度的.只是由于我們的教學(xué)很有特色,孩子比較感興趣,所以孩子們會(huì)感覺(jué)學(xué)的很輕松,很簡(jiǎn)單.對(duì)于那些學(xué)的特別好,掌握特別快的孩子,老師會(huì)根據(jù)孩子表現(xiàn)建議他跳到相應(yīng)適合他的級(jí)別.7、孩子學(xué)完一期能達(dá)到何等水平? 我們每一期都會(huì)有相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo),而且對(duì)于孩子的掌握程度每學(xué)期結(jié)束我們都會(huì) 有考核.前期我們會(huì)主要是利用孩子學(xué)習(xí)語(yǔ)言的關(guān)鍵期,充分培養(yǎng)孩子學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣和良好的語(yǔ)言語(yǔ)感,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣.比如說(shuō)學(xué)完第一期的內(nèi)容”白雪公主”,我們要求孩子能夠會(huì)說(shuō)(會(huì)講白雪公主的故事),會(huì)聽(tīng)(能聽(tīng)懂磁帶的朗讀),還要會(huì)用自己的動(dòng)作表演出來(lái).8、孩子較內(nèi)向,接受較慢,跟不上怎么辦? 首先,我們采用的是情景表演式教學(xué),在課堂上會(huì)安排很多的表演和游戲,讓孩子盡可能的參與其中,讓孩子克服害羞的心理,塑造孩子開(kāi)朗,活潑自信的性格.其次,我們的老師對(duì)兒童的心理都非常了解,對(duì)于班上一些比較內(nèi)向的孩子會(huì)給予特別關(guān)注：比如在課堂上多讓孩子發(fā)言,課后也會(huì)適當(dāng)?shù)陌才乓恍┹o導(dǎo).9、小孩很小，小孩是否能聽(tīng)懂？

a.2歲之后是小孩子學(xué)習(xí)語(yǔ)言的最佳階段，初期可能會(huì)不適應(yīng)，但是久了就會(huì)習(xí)慣，就像我們小時(shí)候開(kāi)始學(xué)普通話一樣。

b.通過(guò)游戲互動(dòng)，在游戲中讓孩子學(xué)到英語(yǔ)，鍛煉口語(yǔ)，小孩子模仿能力較強(qiáng)，容易接受，有利小孩的全腦開(kāi)發(fā)。

c.由于從小就接觸非母語(yǔ)的孩子，很自然的就能掌握非母語(yǔ)以外的其它語(yǔ)言而不發(fā)生混淆，對(duì)于孩子而言，在心理上他們學(xué)的不是外語(yǔ)（Foreign language），而是第二語(yǔ)言（Second language），使兒童快樂(lè)，高效的學(xué)習(xí)英語(yǔ)是小新星英語(yǔ)的特色所在，我們將破除兒童對(duì)英語(yǔ)恐懼，排斥的錯(cuò)誤印象，使他們真真正正的把英語(yǔ)當(dāng)成自己的一種語(yǔ)言，聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)，從而打破中國(guó)學(xué)童學(xué)了三四年英語(yǔ)，還對(duì)外國(guó)朋友啞口無(wú)言的尷尬局面。

10、家長(zhǎng)覺(jué)得小孩子年齡小，以后再說(shuō)。

超過(guò)最佳學(xué)習(xí)時(shí)間會(huì)耽誤小孩子的學(xué)習(xí),你要讓自己的小孩保持在前沿，就要從現(xiàn)在開(kāi)始。由于從小就接觸非母語(yǔ)的孩子，很自然的就能掌握非母語(yǔ)以外的其它語(yǔ)言而不發(fā)生混淆，對(duì)于孩子而言，在心理上他們學(xué)的不是外語(yǔ)（Foreign language），而是第二語(yǔ)言（Second language），使兒童快樂(lè)，高效的學(xué)習(xí)英語(yǔ)是小新星英語(yǔ)的特色所在，我們將破除兒童對(duì)英語(yǔ)恐懼，排斥的錯(cuò)誤印象，使他們真真正正的把英語(yǔ)當(dāng)成自己的一種語(yǔ)言，聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)，從而打破中國(guó)學(xué)童學(xué)了三四年英語(yǔ)，還對(duì)外國(guó)朋友啞口無(wú)言的尷尬局面。

11、小孩子說(shuō)不喜歡時(shí)

先和小朋友溝通,讓他喜歡.實(shí)在不行時(shí):

12、小孩基礎(chǔ)蠻好的,家長(zhǎng)吹噓自己小孩很好時(shí)

我們課程完整,會(huì)在測(cè)試后根據(jù)個(gè)人情況,選擇最適合的課程.13、家里父母英文程度不錯(cuò)，可以自己教英語(yǔ)

一般不建議父母自己教，父母不適合教學(xué)，教錯(cuò)了反而要糾正，另外自己教，比較沒(méi)有系統(tǒng)性及范圍比較局限，14、要孩子只會(huì)講英語(yǔ),不會(huì)講漢語(yǔ)了,怎幺辦啊

經(jīng)科學(xué)研究,小孩可以學(xué)六種語(yǔ)言而不會(huì)混淆,而且從小就生活在雙語(yǔ)環(huán)境中的小朋友會(huì)比其它小朋友聰明

15、拼音和英文分不開(kāi)

跟據(jù)我們發(fā)現(xiàn)小孩子如果同時(shí)學(xué)拼音及英文的話，會(huì)有一陣子會(huì)搞混掉，但這時(shí)期非常短。雖然如此，我們?yōu)榱思议L(zhǎng)不必?fù)?dān)心，我們建議您小孩子可以先學(xué)英語(yǔ)，把英語(yǔ)鞏固好，這樣他在學(xué)拼音時(shí)就不會(huì)搞混了(適合小班、中班及大班尚未學(xué)拼音的小孩)。若您的小孩子正在學(xué)拼音(大班或小一)，我們建議您孩子可以先讀T系列。

16、續(xù)班的人多嗎

蠻多的，續(xù)班率是8成以上(舉S1A1為例，6個(gè)里面有5個(gè)報(bào)名)

17、我們那年代要中學(xué)才學(xué)英語(yǔ)呢

您覺(jué)得一個(gè)小孩子從初中開(kāi)始學(xué)英文好還是從3歲開(kāi)始學(xué)英文好(您覺(jué)得自己當(dāng)時(shí)學(xué)得怎 樣)，從國(guó)內(nèi)外的經(jīng)驗(yàn)中得知小孩子越早學(xué)英文越好(舉德國(guó)及荷蘭為例)。而且，一個(gè)人一生中最佳的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)就是3-12歲。錯(cuò)過(guò)了，付出加倍的努力也不定有好的效果。

18、Good morning 中的d小新星教的是輕音，學(xué)校教的是重音，如果有Oral test 怎幺辦？

小新星培養(yǎng)的是國(guó)際化的兒童，老師那邊我們雖沒(méi)有辦法，幸好英語(yǔ)界正在轉(zhuǎn)變這一觀念，從長(zhǎng)遠(yuǎn)打算來(lái)看，我們應(yīng)該給孩子的是一種真實(shí)的貼近老外生活的發(fā)音。

19、小孩子之間有歲差，學(xué)習(xí)效果不統(tǒng)一，小的孩子怎幺辦？

針對(duì)各別小孩加強(qiáng)輔導(dǎo)

20、上初中，到小新星學(xué)習(xí)是否有幫助？

測(cè)試英文程度，如果在我們開(kāi)課范圍內(nèi)，上這的培訓(xùn)班，沒(méi)有適合的班就一對(duì)一

21、可以請(qǐng)大學(xué)生當(dāng)家教，1小時(shí)才15塊，如何說(shuō)服家長(zhǎng)？

大學(xué)生當(dāng)家教，缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，我們小新星的老師經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選，教學(xué)生動(dòng)活潑，而且在家學(xué)習(xí)沒(méi)有孩子們之間的互動(dòng)。

22、我的小孩小學(xué)一年級(jí)，已經(jīng)相當(dāng)有英語(yǔ)基礎(chǔ)，他的英文水平遠(yuǎn)超過(guò)學(xué)校英文課本的內(nèi)容，現(xiàn)在卻發(fā)生學(xué)校上英文課時(shí)，他在打瞌睡，聽(tīng)說(shuō)這是學(xué)習(xí)太超前的不良后果。

23、小孩子太早學(xué)語(yǔ)言，會(huì)造成混淆的狀態(tài)，之前有個(gè)新聞報(bào)導(dǎo)的例子，爸爸教英文，媽媽教日語(yǔ)，爺爺教方言，學(xué)校教普通話，到最后小孩子什幺話都不會(huì)講。

小孩子學(xué)習(xí)語(yǔ)言的初期階段會(huì)搞混是難免的，但是過(guò)一段時(shí)間就可以了，我們可以舉一個(gè)實(shí)際的例子，我們這里有一個(gè)新加坡小孩子(冰冰)，她今年3周歲不到，但是已經(jīng)會(huì)講英語(yǔ)、普通話、閩南語(yǔ)及客家話，她在初期階段也是有搞混的現(xiàn)象，但是過(guò)一段時(shí)間就好了。

五、費(fèi)用(學(xué)費(fèi)及教材費(fèi))

1、沒(méi)帶錢(qián)來(lái)報(bào)名怎幺辦？

先交100元報(bào)名費(fèi)，預(yù)留個(gè)位置，在開(kāi)課前交齊學(xué)費(fèi)，盡量在開(kāi)課前一周內(nèi)交齊，否則位置可能會(huì)沒(méi)有。

2、可以打折嗎？

這位媽媽?zhuān)覀兪墙逃?，教育不打折?/p>

3、錢(qián)比較貴，如何打折？

價(jià)格不是最重要的，成績(jī)才是最重要的，價(jià)錢(qián)=環(huán)境，一份學(xué)費(fèi)可以學(xué)到電腦+E+M

4、我們是無(wú)論何時(shí)都可以辦理退學(xué)退費(fèi)手續(xù)嗎？

不是，我們可以辦理退學(xué)手續(xù)，但時(shí)間一旦超過(guò)整個(gè)課時(shí)的1/3，我們就不再退費(fèi)，屆時(shí)我們會(huì)注明在收據(jù)上。

5、家長(zhǎng)反映我們的收費(fèi)太貴了

我們可以算給家長(zhǎng)看，扣除我們的書(shū)費(fèi)，我們的一個(gè)課時(shí)只有12元5角，而且我們的老師是中外教，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于普通家教的費(fèi)用，況且效果是傳統(tǒng)的好幾倍。

六、課程

1、“額滿開(kāi)班”的概念是什幺？拖時(shí)過(guò)長(zhǎng)，會(huì)怎樣？

一定人數(shù)以上的班級(jí)，老師教學(xué)比較方便，比如分組游戲比較好做，小孩子學(xué)習(xí)效果比較好，所以我們會(huì)要求人數(shù)。根據(jù)實(shí)踐結(jié)果，至少要六人以上，效果比較好。

2、缺課怎幺辦？

如為現(xiàn)有上課學(xué)生，不另補(bǔ)課。如為要插班學(xué)生，要單獨(dú)補(bǔ)課，另收學(xué)費(fèi)。

3、短期內(nèi)會(huì)開(kāi)同類(lèi)班嗎？ a.課程尚未開(kāi)課: 一般是要等一段時(shí)間，所以我們建議您盡量挪開(kāi)其它事情來(lái)上我們的課程。

b.課程已經(jīng)開(kāi)課: 如可以先試聽(tīng)，看能否接受插班讀。

4、時(shí)間不合適

沒(méi)關(guān)系,可以先登記一下資料，留下適合您的時(shí)間段，以后我們有開(kāi)這時(shí)段的課程時(shí)，再通知您。

5、如果小孩開(kāi)學(xué)以后想繼續(xù)在小新星英語(yǔ)上課，但同時(shí)又在上小學(xué)或幼兒園，應(yīng)如何辦？ 我們建議家長(zhǎng)把小孩子加入周末班（幼兒周末班或兒童英語(yǔ)班）。

6、三歲娃，已經(jīng)教過(guò)一陣子，基礎(chǔ)不錯(cuò)，如何分班？

按英文程度分級(jí)，如果家長(zhǎng)不喜歡小孩和大一點(diǎn)的孩子在一塊學(xué)習(xí)，可以建議一對(duì)一

7、想報(bào)一個(gè)班，但開(kāi)班很久了，啥辦？

如果小孩子程度可以的話，可以插班?；騽t等下一期課程。

8、小孩子已經(jīng)6歲，覺(jué)得跟3歲小孩在同一班上課，年齡相差太大，互動(dòng)很少

小孩子跟小孩子的互動(dòng)可以經(jīng)由老師帶的游戲來(lái)加強(qiáng)，另外最重要的是小孩子學(xué)的有沒(méi)有興趣，學(xué)的效果好不好。如果家長(zhǎng)堅(jiān)持，可以轉(zhuǎn)讀。

9、如果臨時(shí)缺課可以安排補(bǔ)課嗎? 可以.但是必須提前給學(xué)校請(qǐng)假,學(xué)校會(huì)根據(jù)學(xué)生情況在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間給孩子安排補(bǔ)課.但是我們不鼓勵(lì)孩子經(jīng)常缺課,學(xué)習(xí)本來(lái)就是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程.缺一次,學(xué)習(xí)效果就會(huì)差一次,而且老師單獨(dú)補(bǔ)課也不會(huì)有上課時(shí)的效果.10、小新星的課程比學(xué)校的英語(yǔ)課程超前，那小孩在學(xué)校上英語(yǔ)課會(huì)不會(huì)不認(rèn)真。

七、環(huán)境

1、空氣不流通，如何解決？

我們有加裝排氣扇來(lái)改善空氣對(duì)流?？照{(diào)的新風(fēng)系統(tǒng)也會(huì)改善空氣的質(zhì)量。

2、夏冬使用空調(diào)，內(nèi)外溫差，容易感冒

這是學(xué)習(xí)環(huán)境的優(yōu)勢(shì)，冬夏使用空調(diào)是為了孩子有一個(gè)安心的學(xué)習(xí)環(huán)境，夏天我們不希望看到孩子們汗流浹背，心神不寧，冬天更希望他們能夠溫暖！

八、其它

1、家長(zhǎng)說(shuō)要回去考慮

我們可以告訴他開(kāi)班時(shí)間，如果排到下一班的話會(huì)耽誤小孩子。

2、家長(zhǎng)說(shuō)要回去商量

可以回答讓他留下資料及電話，試讀課時(shí)可以請(qǐng)他過(guò)來(lái)。大型活動(dòng)時(shí)也可以邀請(qǐng)他過(guò)來(lái)。

3、家長(zhǎng)直接回絕不需要

可以告訴他英語(yǔ)是第二語(yǔ)言，小新星的教材讓他覺(jué)得學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單而有趣，學(xué)習(xí)外語(yǔ)也需要環(huán)境，而我們學(xué)校就有這樣的環(huán)境。

4、小孩子幾分鐘熱度

小孩子喜歡玩游戲，本教材以游戲教材為主，孩子不會(huì)厭煩，而且我們每天都有新的課程單元，不會(huì)有內(nèi)容重復(fù)，5、要回去問(wèn)問(wèn)家人

對(duì),和家人商量是應(yīng)該的.可這位媽媽,時(shí)機(jī)是有限的.這樣吧,您現(xiàn)在就可以給您家人打個(gè)電話,說(shuō)一下的.我真的很想為您的孩子保留這樣一個(gè)名額.6、遇到不會(huì)回答的問(wèn)題

繞開(kāi).A.這個(gè)問(wèn)題不錯(cuò),等下我會(huì)針對(duì)這個(gè)問(wèn)題給您做詳細(xì)說(shuō)明,我先給您說(shuō)說(shuō)-------B.B.這位媽媽,您 別急,我會(huì)慢慢講給您聽(tīng)的,您 先聽(tīng)我把這個(gè)問(wèn)題講完,好不好?

7、學(xué)校倒了，怎幺辦？

小新星目前是幼教的龍頭，20年的歷史及500多家分校，就像海爾在大陸是家電中的龍頭一樣?？次覀兊囊?guī)劃，您 就知道這根本是不可能的。

8、資料帶會(huì)去商量一下。

可以先登記一下，有免費(fèi)的活動(dòng)可以讓你小孩子參加。

9、試聽(tīng)時(shí)父母想進(jìn)去陪讀

不可以，因?yàn)楦改敢坏┻M(jìn)去，就會(huì)給其它父母造成攀比之心，而且容易干擾其它小孩子上課注意力。所以我們禁止家長(zhǎng)進(jìn)去陪讀。

10、家長(zhǎng)會(huì)英語(yǔ)，只想買(mǎi)教材。

自己學(xué)習(xí)總比不上老師教導(dǎo)及在班級(jí)中的團(tuán)體學(xué)習(xí)，在小新星學(xué)習(xí)，小朋友們可以過(guò)愉快的團(tuán)隊(duì)生活，重要的是我們有優(yōu)秀的師資隊(duì)伍，一流的教學(xué)環(huán)境和有規(guī)律的學(xué)習(xí)生活。

11、小新星確實(shí)不錯(cuò)，但離家遠(yuǎn)，父母上班，老人接送不方便 一對(duì)一，或是由家長(zhǎng)多多介紹朋友的孩子，在他們家附近設(shè)點(diǎn)

12、只想讓小孩子過(guò)平凡的日子，不想太早給她壓力，學(xué)這及學(xué)那，要讓它自由發(fā)展

應(yīng)該讓他有選擇的權(quán)力而不是被選的權(quán)利，要過(guò)”非凡”的日子或是‘’平凡’’的日子，而不是讓他被迫過(guò)’平凡’的日子，所以應(yīng)該多培養(yǎng)他的才能，然后再由它自己決定要過(guò)什么樣的日子。

第五篇：對(duì)答的造句

對(duì)答拼音

【注音】： dui da

對(duì)答解釋

【意思】：回答（問(wèn)話）：～如流｜～不上來(lái)。

對(duì)答造句

1、我看著別的地方期待著能對(duì)答上的好主意。

2、我很喜歡聽(tīng)他們妙語(yǔ)連珠的對(duì)答。

3、他們不能對(duì)答這話。

4、我是否被包圍在肆意可怕的憂慮、離奇的命運(yùn)、嘲笑的暗示，甚至無(wú)禮的歡樂(lè)當(dāng)中，獨(dú)自?xún)A聽(tīng)鋼琴與巴松管的對(duì)答？

5、如螺螄結(jié)項(xiàng)結(jié)構(gòu)，即將上下兩個(gè)對(duì)答的樂(lè)句，一步一步減少節(jié)拍，最后合而為一，推向高潮。

6、教授坐了下來(lái)，無(wú)以對(duì)答。

7、旨在反對(duì)他的沙文主義妙語(yǔ)和優(yōu)雅機(jī)敏對(duì)答的一個(gè)在線抗議活動(dòng)吸引了超過(guò)十萬(wàn)名意大利婦女的簽名。

8、在我短短的一生中，總是聽(tīng)到這樣的話，而我又無(wú)以對(duì)答。我沉默著，痛苦地聽(tīng)著她們的提醒。

9、他要把所謂人生的事實(shí)故事顛倒起來(lái)，要說(shuō)些似是而非的話，試試那孩子怎么對(duì)答。

10、不慎重的用詞、欠周到的評(píng)語(yǔ)、帶著怒氣的對(duì)答、出于嫉妒的詞鋒——這些都是從嘴里發(fā)出的。

11、吉姆幾乎每周末都去參加派對(duì)，可我不像他是個(gè)派對(duì)答人。

12、也許，他早已在腦海中部署了對(duì)答的方案。

13、他們活潑的即興表演，富于感染力的動(dòng)作和表情，以及充滿想象力的對(duì)答讓評(píng)委和觀眾們不時(shí)會(huì)心微笑。

14、緊張激烈的比賽中，參賽選手們流利的英語(yǔ)演講、機(jī)智的對(duì)答，使?fàn)I員們開(kāi)闊了自己的眼界，加深了他們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。

15、兩人在第8至10節(jié)的對(duì)答，對(duì)我們來(lái)說(shuō)可能有點(diǎn)希奇。

16、目前該還權(quán)對(duì)答的漢語(yǔ)翻譯尚不夠準(zhǔn)確，本文對(duì)該還權(quán)對(duì)答的翻譯進(jìn)行了探討，提供了較為準(zhǔn)確的譯文。

17、我無(wú)以對(duì)答，他的答案卻驚人的簡(jiǎn)單。

18、然后詢(xún)問(wèn)信用卡資訊及地址等，對(duì)答專(zhuān)業(yè)到讓你以為是在跟柜臺(tái)的人講電話。

19、他幽默詼諧的對(duì)答，滑稽動(dòng)作給滑稽雜技魔術(shù)，為他帶來(lái)不少忠實(shí)的客人。