第一篇:興國縣第二醫院新員工崗前培訓制度
醫院新員工崗前培訓制度
一、為進一步強化我院培訓工作,提高員工素質,不斷提高服務質量和服務水平,特制定本制度。
二、員工崗前培訓是指新招聘員工在正式進入崗位開始工作前或工作一月以內進行的相關知識培訓。
三、崗前培訓是當月所聘的新入職員工,利用月底的一個星期進行培訓。
四、崗前培訓的主要內容是:
1、醫院基本情況介紹;
2、醫院人事管理制度;
3、醫院感染知識;
4、禮節、禮儀知識和服務體系、服務質量的基本知識;
5、護理學知識;
6、醫務基本知識。
7、衛生法律法規和醫院規章制度。
禮節、禮儀知識和服務體系、服務質量的基本知識是崗前培訓工作的重點內容。
五、專業科目分組進行培訓:
醫療醫技組:由醫務科、科教科組織。
護理組:由護理部組織。
服務組:由服務部組織。含導醫、服務員、財務組:收費員。
后勤組:由總務科組織。含清潔工、保安、水電維修、食堂工作人員。管理組:由行政人事部組織。高中層管理人員和辦公室工作人員。
六、員工崗前培訓按照崗位不同除統一培訓的內容外分別進行專業知識的培訓。
七、員工崗前培訓的內容應結合醫院的實際情況和崗位的需求設定。
八、員工崗前培訓由人事科負責,醫務科、護理部、感染科等相關部門負責按照人事科編制的日期擬定教程并按時對員工進行崗前培訓。
九、人事科應明確員工崗前培訓的基本內容和培訓講師,并在培訓前一周以書面形式通知各相關部門和人員。通知員工參加崗前培訓,采取人事科張貼公告和部門負責人通知本人的方式。
十、員工應按時參加崗前培訓,并以積極認真的態度做好筆記,遵守課堂紀律,尊重授課老師,認真參加考核。人事科設置培訓簽到本,考察員工參加崗前培訓情況。
十一、員工無故不參加醫院組織的崗前培訓也未提前向人事科請假,處以50元罰款,并將罰款通知單裝入員工檔案,口頭通知員工個人。
十二、承擔培訓任務的部門和授課人對培訓時間和培訓內容有異議的應當在開始培訓前三天告知人事科以便調整。
十三、員工崗前培訓結束后,由授課人擬出考核題目,人事科統一編制,統一組織考試、評卷,考試合格后方可上崗。
十四、人事科應將員工崗前培訓的情況按月統計,及時向院領導報告。
十五、本制度試行期間,如有需修訂的內容,由人事科及時收集報院領導同意后修訂。
十六、本制度從即發之日起施行。
第二篇:醫院新員工崗前培訓制度
醫院新員工崗前培訓制度
為加強新員工思想教育,提高新員工職業道德素質,根據衛生部頒布的《醫務人員醫德規范及實施辦法》文件精神,結合我院實際,對新分配來的大、中專畢業生、新招工入院的職工進行為其壹周左右的崗前教育,使新員工全面熟悉相關法律法規及醫院各項規章制度,明確義務和責任,盡快適應醫院工作要求,特制定本制度。
第一條 凡我院新聘任人員,必須參加醫院集中舉辦的新員工崗位培訓,未參加崗位培訓的新員工原則上不許上崗。崗前培訓的考核作為醫院新員工試用期考核評價內容之一,并記入個人技術檔案。
第二條 新員工的崗前培訓,由人事科結合醫院的各項管理規定基礎上綜合考慮當年新員工培訓需求意見和職能部門意見制定崗前培訓課程。
第三條 崗前培訓由人事科制定培訓計劃統一組織、安排,各職能科室負責進行相關規章制度、規范的具體宣教工作和技能培訓。
第四條 崗前培訓一般定于每年8月份,主要采取集中培訓方式。集中崗前培訓時間為期3天。主要內容和負責培訓部門如下:
1、醫院基本概況,勞動紀律教育、人事管理制度、福利政策等教育。(由人事科負責)。
2、醫院行風建設、醫德醫風,行業紀律和廉潔行醫,員工服務意識及禮儀教育。(由工會、黨辦、監察室負責)。
3、處方管理辦法、抗菌藥物合理使用、管理法律知識講座(依法行醫)及案例分析;如何有效預防醫療事故等。(由醫務科負責)。
4、愛嬰醫院知識學習及考核。(由婦產科負責)。
5、住院醫師規范化培訓(“三基”考試相關規定和醫師資格考試相關規定),基
本技能操作。(由科教部負責)。
6、醫院感染診斷監測報告,職業安全防護,手衛生,學習傳染病報告管理制度。(由醫院感染管理科負責)。
7、護理質量管理、護理文件書寫、優質護理服務,護士規范化培訓,醫護溝通、醫患溝通及其技巧。(由護理部、醫務科負責)。
8、做好一名優秀員工的必備條件,醫護人員的哲學理念與人文修養,人際關系及如何做好職業生涯管理(由主管院領導負責)。
9、法律、法規教育及消防安全知識教育(由醫院投訴辦公室和保衛科負責)。
10、素質拓展培訓(由人事科)。
11、其它新員工要求培訓的知識(由人事科根據需求安排相應職能部門負責)。
第五條參加崗前培訓人員,不得遲到、早退或者缺席,相關考核必須要合格方可進入工作崗位。
第六條 培訓后,人力資源組織對崗前培訓的教學質量和培訓效果進行評價,并進行培訓總結、提出整改措施及存檔備查。
第七條 培訓后,全體新員工與院領導合影留念作為資料存檔。
第三篇:醫院新員工崗前培訓制度
醫院新員工崗前培訓制度
為加強新員工思想教育,提高新員工職業道德素質,根據衛生部頒布的《醫務人員醫德規范及實施辦法》文件精神,結合我院實際,對每年新分配來的碩士研究生、大、中專畢業生、新招工入院的職工進行為其兩周左右的崗前教育,使新員工全面熟悉相關法律法規及醫院各項規章制度,明確義務和責任,盡快適應醫院工作要求,特制定本制度。
第一條 凡我院新聘任人員,必須參加醫院集中舉辦的新員工崗位培訓,未參加崗位培訓的新員工原則上不許上崗。崗前培訓的考核作為醫院新員工試用期考核評價內容之一,并記入個人技術檔案。
第二條 新員工的崗前培訓,由政工科結合醫院的各項管理規定基礎上綜合考慮當年新員工培訓需求意見和職能部門意見制定崗前培訓課程。
第三條崗前培訓由政工科制定培訓計劃,統一組織、安排,各職能科室負責進行相關規章制度、規范的具體宣教工作和技能培訓。
第四條崗前培訓一般定于每年9月份,主要采取集中培訓方式。集中崗前培訓時間為期8-12天。主要內容和負責培訓部門如下:
1、醫院基本概況,勞動紀律教育、人事管理制度、福利政策等教育。(由政工科負責)。
2、醫院行風建設、醫德醫風,行業紀律和廉潔行醫,員工服務意識及禮儀教育。(由工會、黨辦、監察室負責)。
3、醫療核心制度、病歷書寫、處方管理辦法、抗菌藥物合理使用、死亡病歷的報告管理,法律知識講座(依法行醫)及案例分析;如何有效預防醫療事故等。(由醫務科負責)。
4、愛嬰醫院知識學習及考核。(由婦產科負責)。
5、住院醫師規范化培訓(“三基”考試相關規定和醫師資格考試相關規定),基本技能操作。(由醫務科負責)。
6、醫院感染診斷監測報告,職業安全防護,手衛生,學習傳染病報告管理制度。(由醫院感控辦負責)。
7、護理質量管理、護理文件書寫、優質護理服務,護士規范化培訓,醫護溝通、醫患溝通及其技巧。(由護理部、醫務科負責)。
8、做好一名優秀員工的必備條件,醫護人員的哲學理念與人文修養,人際關系及如何做好職業生涯管理(由主管院領導負責)。
9、法律、法規教育及消防安全知識教育(由醫院投訴辦公室和保衛科負責)。
10、素質拓展培訓(由政工科負責)。
11、其它新員工要求培訓的知識(由政工科根據需求安排相應職能部門負責)。
第五條參加崗前培訓人員,不得遲到、早退或者缺席,相關考核必須要合格方可進入工作崗位。
第六條培訓后,政工科組織對崗前培訓的教學質量和培訓效果進行評價,并進行培訓總結、提出整改措施及存檔備查。
第七條培訓后,全體新員工與院領導合影留念作為資料存檔。
第四篇:醫院新員工崗前培訓制度
醫院新員工崗前培訓制度
為加強新員工思想教育,提高新員工職業道德素質,根據衛生部頒布的《醫務人員醫德規范及實施辦法》文件精神,結合我院實際,對每年新分配來的大、中專畢業生、新招工入院的職工進行為其兩周左右的崗前教育,使新員工全面熟悉相關法律法規及醫院各項規章制度,明確義務和責任,盡快適應醫院工作要求,特制定本制度。
第一條 凡我院新聘任人員,必須參加醫院集中舉辦的新員工崗位培訓,未參加崗位培訓的新員工原則上不許上崗。崗前培訓的考核作為醫院新員工試用期考核評價內容之一,并記入個人技術檔案。
第二條 新員工的崗前培訓,由人力資源部結合醫院的各項管理規定基礎上綜合考慮當年新員工培訓需求意見和職能部門意見制定崗前培訓課程。
第三條崗前培訓由人力資源部制定培訓計劃統一組織、安排,各職能科室負責進行相關規章制度、規范的具體宣教工作和技能培訓。
第四條崗前培訓一般定于每年7月份,主要采取集中培訓方式。集中崗前培訓時間為期8-12天。主要內容和負責培訓部門如下:
1、醫院基本概況,勞動紀律教育、人事管理制度、福利政策等教育。(由人力資源部負責)。
2、醫院行風建設、醫德醫風,行業紀律和廉潔行醫,員工服務意識及禮儀教育。(由工會、黨辦、監察室負責)。
3、醫療核心制度、病歷書寫、處方管理辦法、抗菌藥物合理使用、死亡病歷的報告管理,法律知識講座(依法行醫)及案例分析;如何有效預防醫療事故等。(由醫務部負責)。
4、愛嬰醫院知識學習及考核。(由婦產科負責)。
5、住院醫師規范化培訓(“三基”考試相關規定和醫師資格考試相關規定),基本技能操作。(由科教部負責)。
6、醫院感染診斷監測報告,職業安全防護,手衛生,學習傳染病報告管理制度。(由醫院感染管理科負責)。
7、護理質量管理、護理文件書寫、優質護理服務,護士規范化培訓,醫護溝通、醫患溝通及其技巧。(由護理部、醫務部負責)。
8、做好一名優秀員工的必備條件,醫護人員的哲學理念與人文修養,人際關系及如何做好職業生涯管理(由主管院領導負責)。
9、法律、法規教育及消防安全知識教育(由醫院投訴辦公室和保衛科負責)。
10、素質拓展培訓(由人力資源部負責)。
11、其它新員工要求培訓的知識(由人力資源部根據需求安排相應職能部門負責)。
第五條參加崗前培訓人員,不得遲到、早退或者缺席,相關考核必須要合格方可進入工作崗位。
第六條培訓后,人力資源組織對崗前培訓的教學質量和培訓效果進行評價,并進行培訓總結、提出整改措施及存檔備查。
第七條培訓后,全體新員工與院領導合影留念作為資料存檔。
第五篇:新員工崗前培訓制度
員工候選人崗前培訓制度
一.目的
為了提高新入職員工素質和技能,并使其盡快融入到新的工作環境中,增強其歸屬感,特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于所有參加崗前培訓候選人(下稱“參訓候選人”)。
三、定義
參訓候選人:通過公司招聘流程且公司準予參加崗前培訓,但未辦理入職手續的參加崗前培訓的候選人。
四、職責
行政部負責企業文化培訓,業務部門負責業務流程培訓
五、參訓要求
1、參訓候選人必須是通過公司正式面試流程,準予參加崗前培訓的求職人員。
2、參訓候選人參訓前必須簽訂《員工崗前培訓協議書》(附錄五)
六、培訓時間安排
崗前培訓一律安排在入職前十個工作日。崗前培訓分為企業文化培訓和崗位實訓兩個階段。
七、培訓內容 <一>企業文化培訓
1、培訓目的
企業文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質文化
等方面的內容,它是公司員工長期積累并得到大家認可的價值觀和行為體系。
將公司的文化傳授給參訓候選人,可以使他們對公司的各個方面都有一個較全面的了解,從而樹立“企業是員工與之共同生存和發展的平臺,是制度共守、利益共享、風險共擔的大家庭,當員工為之奉獻的同時,自身素質也會得到提高”的理念,發自內心愛企業,快速融入公司。
2、培訓時間
第一天至第十天。
注:對不合格參訓候選人,可適當延長培訓時間或退訓。
3、培訓內容
對參訓候選人進行關于公司背景及相關規章制度的培訓。由行政部對參訓候選人進行關于企業概況(公司創業歷史、企業現狀以及在行業中的地位、企業品牌與經營理念、企業文化、未來前景、組織機構、各部門的功能和業務范圍、人員結構、薪資福利政策、培訓制度等方面)的培訓,介紹公司高層領導及相關部門負責人,使員工盡快了解公司并產生歸屬感。
組織候選人學習《員工手則》并引導員工候選人熟悉公司規章制度、獎懲條例、行為規范等。
向參訓候選人介紹公司的財務制度(費用報銷程序及相關手續辦理流程以及辦公設備的申領使用)、溝通渠道(員工投訴及合理化建議渠道介紹)、安全知識,使員工能夠順利的開展工作。
3、培訓評估
此次培訓采用問卷調查
(一)、筆試(附錄二)、行為觀察(附錄
三)等形式,從反映層、學習層、行為層三個層面進行評估。
具體評估方式見附錄 <二>、員工候選人的培訓期安排
(1)用人部門接到行政部通知后,在候選人參訓前安排好辦公桌、椅等辦公用品,或業務所需操作工具、安全用品。(2)公司行政部帶候選員工到用人部門報到。
(3)用人部門為候選員工辦理辦公用品(具)領用工作,并填寫《物品領用登記表》。
<三>、候選員工的崗位實訓(1)培訓目的
有效地使候選員工與公司融為一體,給新員工介紹做好工作的技能和知識,使其能盡快地高效地投入到工作中。(2)培訓內容
由用人部門對員工進行上崗前的服務意識、崗位職責、業務知識與技能、業務流程等方面的培訓,使其能更快的進入工作角色。(3)培訓評估
此次培訓采用問卷調查(附錄一)、心得報告、績效考核(附錄四)等形式,從反映層、學習層、行為層三個層面進行評估。
具體評估方式見附錄
八、培訓期間考勤管理
1、培訓期間,員工候選人作息時間參照正式在崗員工,由所在部門主管負責人安排。
2、培訓期間,員工候選人請假流程參照公司相關制度。培訓天數依
據請假實際天數順延。
3、培訓期間,參訓候選人曠工,視為自動退訓。
九、培訓期待遇
1、所有參訓候選人在培訓期均不享受任何工資待遇。
2、所有通過公司考核,被正式錄用的參訓候選人,公司均按試用期員工薪酬標準,針對培訓期給予生活補貼。
3、如因公司原因(當事人違反公司各項規章制度或明顯不滿足崗位需要除外),要求參訓候選人退訓,公司均按試用期員工薪酬標準,針對培訓期給予生活補貼。
4、如因個人原因(包括個人主觀退訓、違反公司各項規章制度、不符合崗位實際要求)脫離培訓,公司有權不給付任何生活補助。
5、對于因個人原因給公司造成財物損失的,公司有權追究其相關責任。
十、培訓期結果處理
1、培訓期滿,部門主管(或其指定負責人)須填寫《培訓結果反饋表》,給出準否錄用的意見。
2、參訓候選人持《崗前培訓情況反饋表》(附錄五)及相關材料到行政部辦理相關手續。
附錄五 員工崗前培訓協議書 甲方:_____________ 乙方:_____________ 身份證號:_____________________ 根據工作需要,經協商,雙方簽訂以下崗前培訓協議,并約定遵守:
一、甲方為乙方提供崗前培訓(不帶薪培訓)。
二、乙方培訓期從 年 月 日起至上崗前,培訓內容為。
三、乙方如果不服從甲方安排的工作崗位、不適合甲方工作環境、不遵守國家的法律法規及甲方工作紀律或未通過甲方培訓考核,甲方有權終止本協議。乙方的行為給甲方造成損失的,由乙方賠償,情節嚴重的追究法律責任;甲方對乙方將不負任何責任。一切后果乙方自負,該協議自行終止。
四、乙方通過甲方培訓期考核的,甲方可依據公司規定給予乙方適當的經濟補助及獎懲,補助具體金額為 元/月,獎懲標準及依據參照公司規定執行,亦可根據具體情況不予發放。
五、乙方不享受甲方員工依據《勞動合同》和公司制度規定享有的福利待遇,但甲方可視具體情況給予乙方適當的福利待遇。
六、乙方培訓期間的出勤考核及休假,參照甲方相關規定執行,乙方向甲方請假期間,甲方不承擔對乙方的管理義務。
七、雙方確定,甲乙雙方之間是崗前培訓關系,不構成勞動合同關系,甲方無義務為乙方承擔工資、“五險一金”及福利待遇,乙方在培訓期間發生意外傷害損失,由乙方承擔相應責任,甲方可依據此條約抗辯乙方的訴求。
八、甲方鼓勵乙方努力學習和創新,甲方承諾,乙方在培訓期滿經考核優秀,甲方可與其建立勞動服務關系。
九、甲方根據公司業務特點及乙方專業技能,針對性的制訂培訓計劃、內容和開展形式,乙方必須服從甲方安排。
十、乙方必須嚴守甲方公司和客戶商業秘密,一經發現將相關信息透露給他人,甲方有權即時終止本合同,造成損失的,可要求乙方進行賠償。
十一、乙方未正式以書面形式提前通知甲方并做好工作交接提前終止本合同,甲方有權追究乙方相關責任,造成損失的,由乙方進行賠償。
十二、甲乙雙方出現矛盾,本著友好的態度協商解決,協商未果可各甲方地屬人民法院進行起訴。
十三、本協議一式兩份,雙方蓋章或簽字生效,自培訓期滿或合同意外中止期失效。
甲方(蓋章)乙方(蓋章)法定代表人簽字: 簽字: 簽約日期:______年____月____日