第一篇:旅游景區(qū)項(xiàng)目策劃理念要點(diǎn)
旅游景區(qū)項(xiàng)目策劃理念要點(diǎn)
用實(shí)證的科學(xué)手段深度研究細(xì)分市場(chǎng)
客源市場(chǎng)是景區(qū)的生命線,景區(qū)所策劃的旅游產(chǎn)品、項(xiàng)目必須要適應(yīng)市場(chǎng)的需求,這就需要在策劃前期慎重研究細(xì)分市場(chǎng)。旅游市場(chǎng)調(diào)研必須依靠實(shí)證的科學(xué)方法,對(duì)客源地結(jié)構(gòu)、游客結(jié)構(gòu)差異、游客需求差異、服務(wù)要求差異、游客購(gòu)買行為、游客消費(fèi)行為、時(shí)間安排、消費(fèi)能力、旅游組織方式等等進(jìn)行定性定量相結(jié)合的實(shí)證研究。旅游市場(chǎng)研究,要求以細(xì)分的實(shí)證的數(shù)據(jù)為依托,研究市場(chǎng)構(gòu)成的各個(gè)環(huán)節(jié)要素,開發(fā)旅游市場(chǎng)專門技術(shù),建立規(guī)范的旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)技術(shù)。
以人為本,設(shè)計(jì)游憩模式
旅游資源的優(yōu)勢(shì)不等于市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),關(guān)鍵落到產(chǎn)品的打造上。產(chǎn)品吸引力半徑多大,則市場(chǎng)輻射半徑就有多大。產(chǎn)品吸引核的打造,最重要的是對(duì)游客旅游產(chǎn)品購(gòu)買心理與游憩感受的深度理解。人本主義方法論,是游憩方式設(shè)計(jì)的靈魂。現(xiàn)在的生活已經(jīng)不缺乏功能,旅游者需要的是一種感覺,一種觸動(dòng)視覺、聽覺、味覺、觸覺、心靈與肉體娛樂的精神感召與刺激。以人為本,設(shè)計(jì)出互動(dòng)體驗(yàn)、親和吸引、情境感悟、個(gè)性?shī)蕵返穆糜萎a(chǎn)品,形成旅游項(xiàng)目的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,是項(xiàng)目設(shè)計(jì)追求并執(zhí)行的原則和目標(biāo)。
追求獨(dú)創(chuàng)奇異,形成獨(dú)特性賣點(diǎn)
化平淡為輝煌,化腐朽為神奇,語(yǔ)不驚人誓不休,景不震撼不出手。說到底旅游者尋求的就是獨(dú)特奇異,以差異化為基礎(chǔ)的創(chuàng)意聯(lián)想,一旦達(dá)到獨(dú)特性之時(shí),吸引核形成了,獨(dú)特性賣點(diǎn)就產(chǎn)生了,產(chǎn)品吸引力才得以形成。項(xiàng)目設(shè)計(jì)應(yīng)該拒絕平庸。以無窮智慧,推動(dòng)想象力和創(chuàng)造力,在旅游悟性和超前意識(shí)引導(dǎo)下,展開激情創(chuàng)意,就能形成出奇制勝的市場(chǎng)賣點(diǎn)和商業(yè)感召力。
深度挖掘地脈文脈人脈,用情境化體驗(yàn)化娛樂化設(shè)計(jì)產(chǎn)品
資源的價(jià)值,來源于地質(zhì)地貌、生態(tài)環(huán)境,來源于歷史文化、民俗文化,也來源于現(xiàn)實(shí)的人脈關(guān)系、往來結(jié)構(gòu)。深度挖掘一個(gè)區(qū)域的積淀,挖掘現(xiàn)實(shí)中紛繁現(xiàn)象背后的商機(jī),才能把資源的本體價(jià)值充分的顯現(xiàn)出來。只有結(jié)合市場(chǎng)需求,才能把本體價(jià)值顯露為商業(yè)價(jià)值。資源價(jià)值的體現(xiàn),必須形成可消費(fèi)、可遠(yuǎn)程傳播銷售的產(chǎn)品。最受游客歡迎的游憩方式,是情境化、體驗(yàn)式、娛樂化的產(chǎn)品。因此,用故事、用情感意境展示景觀、用娛樂化手段包裝項(xiàng)目,都是旅游設(shè)計(jì)最有效的技術(shù)手段。
遵循產(chǎn)業(yè)特性,再造管理流程,實(shí)現(xiàn)效率提升
旅游景區(qū)管理,從國(guó)有事業(yè)單位逐步走向市場(chǎng)化、民營(yíng)化,需要有科學(xué)的流程與規(guī)范。中國(guó)景區(qū)管理,正在進(jìn)入一個(gè)流程再造的新時(shí)期!項(xiàng)目設(shè)計(jì)應(yīng)該特別重視旅游開發(fā)與經(jīng)營(yíng)中管理流程的科學(xué)設(shè)計(jì),只有遵循好的流程進(jìn)行管理,才可能形成良性的旅游運(yùn)作。
以投資商和銀行為導(dǎo)向,包裝產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)融資
資源再好,不轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品也沒用;產(chǎn)品再好,不包裝也無法融資。無論是政府進(jìn)行招商引資,還是企業(yè)融資,對(duì)產(chǎn)品的包裝,具有特別重要的意義。俗話說:三分長(zhǎng)相,七分打扮。問題在于如何打扮。項(xiàng)目設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)該對(duì)投資商及銀行等資金資本擁有者非常了解,堅(jiān)持以投資商和銀行的思維方式及理念為前提,以他們的需求為導(dǎo)向,進(jìn)行產(chǎn)品的招商及融資包裝。
第二篇:旅游景區(qū)項(xiàng)目策劃
旅游景區(qū)項(xiàng)目策劃
摘要:策劃是旅游項(xiàng)目開發(fā)中一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié),即便是旅游項(xiàng)目規(guī)劃也離不開策劃,它圍繞著一個(gè)項(xiàng)目的開端和結(jié)束。前期,需要策劃進(jìn)行目標(biāo)制定與主題選擇、市場(chǎng)定位與產(chǎn)品體系定位、確定選址于布局、指定行動(dòng)計(jì)劃等;后期,需要策劃為規(guī)劃把握方向與目標(biāo),以達(dá)到預(yù)期效果,以及在最后進(jìn)行評(píng)估。
關(guān)鍵詞:旅游景區(qū) 項(xiàng)目 策劃
一.旅游景區(qū)項(xiàng)目策劃的必要性
1. 旅游景區(qū)
旅游景區(qū)簡(jiǎn)稱景區(qū),一般指具有一定自然或人文景觀,可供人們進(jìn)行旅游活動(dòng)的相對(duì)完整的空間環(huán)境。
根據(jù)《旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn):旅游區(qū)是以旅游及其相關(guān)活動(dòng)為主要功能或主要功能之一的空間區(qū)域。標(biāo)準(zhǔn)中旅游區(qū)(點(diǎn))是指具有參觀游覽、休閑度假、康體健身等功能,具有相應(yīng)旅游服務(wù)設(shè)施并提供相應(yīng)旅游服務(wù)的獨(dú)立管理區(qū)。該管理區(qū)應(yīng)有統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)和明確的地域范圍。包括風(fēng)景區(qū)、文博院館、寺廟觀堂、旅游渡假區(qū)、自然保護(hù)區(qū)、主題公園、森林公園、地質(zhì)公園、游樂園、動(dòng)物園、植物園及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、經(jīng)貿(mào)、科教、軍事、體育、文化藝術(shù)等各類旅游區(qū)(點(diǎn))。
中國(guó)旅游業(yè)作為一產(chǎn)業(yè)部門,如果從改革開放后的1978年算起,僅僅經(jīng)歷了二十多年的發(fā)展歷程。過去的20年,我們實(shí)現(xiàn)了由旅游資源大國(guó)向亞洲旅游大國(guó)的歷史性跨越。伴隨著旅游產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,旅游供給全面增長(zhǎng)。
盡管人們進(jìn)行的旅游活動(dòng),無論從形式上還是從內(nèi)容上,都有了很大的發(fā)展和變化,但是自然或人文景觀仍然是大多景區(qū)的核心,參觀游覽依然是大多數(shù)景區(qū)的主要活動(dòng)。
從旅游空間結(jié)構(gòu)來看,旅游景區(qū)是非常重要的一個(gè)層次。一般說來,旅游空間可以劃分為“旅游目的地—旅游景區(qū)—景點(diǎn)”3個(gè)層次,當(dāng)然還可以在其中在劃分出若干個(gè)層次。旅游目的地通常由不同旅游景區(qū)、旅游交通以及附屬空間構(gòu)成,旅游景區(qū)通常由不同景點(diǎn)、游覽通道以及附屬空間構(gòu)成。和旅游目的地以及景點(diǎn)相比,旅游景區(qū)的重要性體現(xiàn)在,它是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的市場(chǎng)主體,方便進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃、策劃和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
劃分旅游景區(qū)的依據(jù)主要有4條:固定的地域范圍;特定的游覽內(nèi)容;綜合的旅游服務(wù);統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu)。根據(jù)上述4大特征,可以將一個(gè)旅游景區(qū)從旅游目的地、景點(diǎn)以及其他的旅游景區(qū)中區(qū)分開來。
2.項(xiàng)目
項(xiàng)目管理學(xué)中對(duì)項(xiàng)目的定義是:項(xiàng)目是一種一次性的工作,它應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),由為此專門組織起來的人員來完成;它應(yīng)有一個(gè)明確的預(yù)期目標(biāo);還要有明確的可利用的資源范圍,它需要運(yùn)用多種學(xué)科的知識(shí)來解決問題;沒有或很少有以往的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。
許多的國(guó)家和機(jī)構(gòu)對(duì)旅游項(xiàng)目的概念進(jìn)行了界定,比較典型的如蘇格蘭旅游委員會(huì)認(rèn)為,所謂旅游項(xiàng)目應(yīng)該是一個(gè)長(zhǎng)久性的旅游吸引物,旅游項(xiàng)目的主要目的是讓旅游者得到消遣的機(jī)會(huì),做他們感興趣的事情,或者是受到一定的教育,而不應(yīng)該僅僅是一個(gè)游樂場(chǎng)、一場(chǎng)歌舞劇或電影、一場(chǎng)體育競(jìng)賽等等。旅游項(xiàng)目不僅應(yīng)該吸引嚴(yán)格意義上的旅游者、一日游客,而且還要對(duì)當(dāng)?shù)鼐用窬哂幸欢ǖ奈ΑHA爾士和史狄文斯指出,旅游項(xiàng)目具有如下特征:吸引旅游者和當(dāng)?shù)鼐用駚碓L并未達(dá)到此目的而經(jīng)營(yíng);為到來的游客提供獲得輕松愉快的經(jīng)歷的機(jī)會(huì)和消遣方式,使他們度過閑暇時(shí)間;將其發(fā)展的潛力發(fā)揮到最大;按照不同項(xiàng)目的特點(diǎn)來進(jìn)行針對(duì)性的管理,使游客的滿意度最大;按照游客的不同興趣、愛好和需要提供相應(yīng)水準(zhǔn)的設(shè)施和服務(wù)。
根據(jù)相關(guān)定義,馬勇認(rèn)為,所謂旅游項(xiàng)目是指借助景區(qū)的旅游資源開發(fā)出的,以旅游者和當(dāng)?shù)鼐用駷槲龑?duì)象,為其提供休閑消遣服務(wù)、具有持續(xù)旅游吸引力,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)環(huán)境效益為為目標(biāo)的旅游吸引物。這里所指的旅游吸引物是一個(gè)廣義的概念,它既包括了傳統(tǒng)意義上的旅游路線、旅游景點(diǎn),也包括了景區(qū)內(nèi)的節(jié)慶活動(dòng)、文化氛圍以及旅游商品等。
可見,廣義的旅游項(xiàng)目涉及食、住、行、游、購(gòu)、娛等各個(gè)方面,既包括了旅游吸引物本身,還包括了為旅游活動(dòng)的開展提供服務(wù)的外圍輔助項(xiàng)目。
3.項(xiàng)目策劃
項(xiàng)目策劃是指以具體項(xiàng)目為對(duì)象進(jìn)行的策劃活動(dòng)。旅游景區(qū)項(xiàng)目策劃就是指對(duì)旅游景區(qū)戰(zhàn)略工作的思考和安排,這種戰(zhàn)略工作往往是為實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)特定發(fā)展目標(biāo)而采取的一系列行為。
4.項(xiàng)目策劃的特性
和一般的項(xiàng)目策劃一樣,旅游項(xiàng)目策劃也具有功利性、社會(huì)性、創(chuàng)造性、時(shí)效性和超前性等特性。
2. 功利性
項(xiàng)目策劃的功利性是指策劃能給策劃方帶來經(jīng)濟(jì)上的滿足和愉悅。功利性也是項(xiàng)目策劃要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),是策劃的基本功能之一。項(xiàng)目策劃的一個(gè)重要的作用,就是使策劃的主體更好地得到經(jīng)濟(jì)利益。
項(xiàng)目策劃的主題有別,策劃主題不一,策劃的目標(biāo)也隨之有差異,既項(xiàng)目策劃的功利性又分為長(zhǎng)遠(yuǎn)之利、眼前之利、錢財(cái)之利、實(shí)物之利、發(fā)展之利、權(quán)利之利、享樂之利等。在項(xiàng)目策劃的實(shí)踐中,應(yīng)爭(zhēng)取獲得更多的利益。在進(jìn)行策劃創(chuàng)意、選擇策劃方法、制定策劃方案時(shí),要權(quán)衡考慮,功利性是項(xiàng)目策劃活動(dòng)的一個(gè)立足點(diǎn),有是評(píng)價(jià)一項(xiàng)策劃活動(dòng)成功與否及成果佳否的基本標(biāo)準(zhǔn),因此,創(chuàng)意策劃必須具備功利性。
在注意策劃功利性的同時(shí),還要注意策劃投入與策劃之利是否協(xié)調(diào),策劃創(chuàng)意即使再完美,如果策劃之利低于策劃投入,那么這個(gè)策劃也不能稱之為好的策劃。
從20世紀(jì)90年代開始舉辦的一年一度的“哈爾濱冰雪旅游節(jié)”策劃,就充分地體現(xiàn)了旅游項(xiàng)目策劃的功利性。
哈爾濱在推出冰雪旅游節(jié)的同時(shí)舉辦冰雪交易會(huì),并與外企和國(guó)內(nèi)大型企業(yè)聯(lián)手推出節(jié)日期間文化、藝術(shù)、體育活動(dòng)的全面展開。為了擴(kuò)大冰雪旅游節(jié)的影響力,哈爾濱以冰雪旅游節(jié)為契機(jī),針對(duì)旅游市場(chǎng)展開全方位的聯(lián)合促銷攻勢(shì),即通過旅游目的地營(yíng)銷和冰雪交易會(huì)的貿(mào)易營(yíng)銷,塑造哈爾濱“東方莫斯科”和“冰雪世界”的旅游形象,同時(shí),積極打造良好的商業(yè)形象。在這樣強(qiáng)勁的營(yíng)銷攻勢(shì)下,美國(guó)、日本、法國(guó)和東南亞各國(guó)的與會(huì)人員及全國(guó)四面八方的商務(wù)旅游者云集“冰城”,為哈爾濱帶來了良好的經(jīng)濟(jì)效益。如為期一周的第十屆哈爾濱冰雪交易會(huì),成交額約達(dá)51億元。此外,還有會(huì)展和節(jié)慶活動(dòng)所派生的大量旅游消費(fèi)收入。可見,哈爾濱冰雪旅游節(jié)為促進(jìn)哈爾濱旅游事業(yè)的發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
類似于哈爾濱冰雪旅游節(jié)的節(jié)慶事件為當(dāng)?shù)貛淼木薮笮б嬉阎鸩綖槿藗兯J(rèn)識(shí),這也是近年來景區(qū)節(jié)慶活動(dòng)不斷增多并成為以一種趨勢(shì)的原因。
(2)社會(huì)性
旅游項(xiàng)目的策劃要以景區(qū)所在的國(guó)家和地區(qū)的具體情況為依據(jù),它不僅要注重本身的經(jīng)濟(jì)效益,更應(yīng)關(guān)注它的社會(huì)效益。經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益兩者的有機(jī)結(jié)合才是旅游項(xiàng)目策劃的社會(huì)性的意義所在。因此,旅游項(xiàng)目策劃要體現(xiàn)一定的社會(huì)性,只有這樣,才能為更多的受眾所接受。我國(guó)近年來推出的“紅色旅游”系列項(xiàng)目便是一個(gè)典型的具有較高社會(huì)影響力的項(xiàng)目策劃。
紅色旅游是指以革命紀(jì)念地、紀(jì)念物及其承載的革命精神為吸引物,組織接待旅游者進(jìn)行參觀游覽,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)革命歷史知識(shí)、接受革命傳統(tǒng)教育和振奮精神、放松身心、增加閱歷的旅游活動(dòng)。紅色旅游不僅具有重要的政治意義,還具有深刻的文化意義和顯著的經(jīng)濟(jì)意義。紅色旅游的過程,即是觀光賞景的過程,也是學(xué)習(xí)歷史、增長(zhǎng)知識(shí)、陶冶情操、提高修養(yǎng)的過程。因此,紅色旅游項(xiàng)目可以起到弘揚(yáng)中國(guó)偉大的民族精神、增強(qiáng)青少年思想道德文化建設(shè)的作業(yè)。此外,從經(jīng)濟(jì)效益方面來看,發(fā)展紅色旅游項(xiàng)目,可以加快革命老區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),培育和發(fā)展旅游業(yè)成為老區(qū)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),帶動(dòng)老區(qū)經(jīng)濟(jì)整體、全面發(fā)展。
(3)創(chuàng)造性
旅游項(xiàng)目策劃設(shè)計(jì)的創(chuàng)造性主要體現(xiàn)在旅游項(xiàng)目的不斷推陳出新。旅游項(xiàng)目策劃要在市場(chǎng)中保持一定的優(yōu)勢(shì),就必須要有創(chuàng)造性的新思路、新創(chuàng)意。“鸚鵡學(xué)舌、照葫蘆畫瓢”,照搬、模仿、抄襲別人已有的項(xiàng)目不能算做是真正的景區(qū)項(xiàng)目策劃設(shè)計(jì)。
此外,旅游項(xiàng)目策劃的創(chuàng)造性還體現(xiàn)在旅游項(xiàng)目策劃應(yīng)隨具體情況的變化而加以調(diào)整。即需要旅游項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員既有創(chuàng)造性的思維,不能抱殘守缺,因循守舊,要不斷地創(chuàng)造新的方法。對(duì)于別人成功開發(fā)的旅游項(xiàng)目,也不要生搬硬套,要善于依據(jù)客觀情況來努力創(chuàng)新。只有這樣,設(shè)計(jì)出來的旅游項(xiàng)目才能別具一格,對(duì)旅游者具有較大的吸引力。我國(guó)主題公園的發(fā)展就是一個(gè)很好的反面教材。如珠海珍珠樂園的連年虧損、云南民族文化村選址的失敗、海南中華族村停業(yè)、福州西游記宮被拆除,這些主題公園失敗的主要原因就是在主題的選擇上缺乏新意,因而導(dǎo)致了同類主題公園的惡性競(jìng)爭(zhēng)。
創(chuàng)造需要豐富的想象力,需要?jiǎng)?chuàng)造性的思維,同時(shí)也必須具備相關(guān)知識(shí)。因此,提高旅游項(xiàng)目策劃的創(chuàng)造性,必須要從策劃者的想象力與靈感思維入手,努力提升這兩方面的能力。
(4)時(shí)效性
旅游項(xiàng)目策劃的時(shí)效性主要由旅游資源的時(shí)效性和旅游者需求的時(shí)效性所決定。旅游項(xiàng)目的設(shè)計(jì)必須以旅游資源為基礎(chǔ),但是某些旅游資源必須在特定的時(shí)間段才能為旅游者所用。如泰山在冬季就因封山而失去了旅游功能,山地滑雪旅游項(xiàng)目也只有在冬季才能展開,櫻花觀賞項(xiàng)目只能在春季舉行,潑水節(jié)、火把節(jié)等節(jié)慶旅游項(xiàng)目都有明確的時(shí)間限制。因此,以這些旅游資源為基礎(chǔ)開發(fā)設(shè)計(jì)旅游項(xiàng)目時(shí),就應(yīng)該嚴(yán)格把握其有效期限。
(5)超前性
旅游項(xiàng)目策劃方案的制作,必須對(duì)未來的各種發(fā)展、變化的趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)計(jì),必須對(duì)所策劃的結(jié)果進(jìn)行事前事后的評(píng)估。因此,旅游項(xiàng)目設(shè)計(jì)者肩負(fù)著重要的任務(wù),即項(xiàng)目的設(shè)計(jì)策劃必須具備一定的超前性。因此,旅游項(xiàng)目設(shè)計(jì)者必須做到設(shè)計(jì)的意識(shí)超前。
旅游項(xiàng)目策劃的超前性還表現(xiàn)在策劃和設(shè)計(jì)技術(shù)的超前性,即在項(xiàng)目設(shè)計(jì)時(shí)候應(yīng)使用最為先進(jìn)的技術(shù),如利用旅游地信息系統(tǒng)收集相關(guān)信息、通過Auto CAD制作項(xiàng)目設(shè)計(jì)圖、使用3DS等三維軟件制作動(dòng)態(tài)的項(xiàng)目效果視頻等。從某方面來說,先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)計(jì)手段是景區(qū)項(xiàng)目策劃獲得成功的重要保證
5.旅游景區(qū)項(xiàng)目策劃的特性
除了具備一般項(xiàng)目策劃相類似的特征外,旅游景區(qū)項(xiàng)目策劃還具有綜合性、空間性、體驗(yàn)性的特性。
(1)綜合性
旅游活動(dòng)是一種涉及社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化等多方面的綜合性活動(dòng);旅游者在旅游活動(dòng)中的需要,也涉及行、游、食、住、購(gòu)、娛等多方面的綜合性的需要。旅游景區(qū)作為相對(duì)獨(dú)立的旅游經(jīng)營(yíng)單位,以滿足人們游覽活動(dòng)需要為主要工作,不比囊括旅游活動(dòng)的所有要素,但是旅游活動(dòng)的綜合性,決定看旅游景區(qū)項(xiàng)目策劃也必須考慮到旅游者多方面的需要。
(2)空間性
旅游景區(qū)具有固定的地域范圍,因此也是一個(gè)空間概念。所以旅游景區(qū)項(xiàng)目策劃也必然建立在一定的地域范圍之內(nèi)。景觀建設(shè)和旅游活動(dòng)都必須依賴空間進(jìn)行,在這一意義上說,旅游景區(qū)項(xiàng)目策劃也就是對(duì)空間環(huán)境和活動(dòng)場(chǎng)所的策劃。
(3)體驗(yàn)性
正如尼爾·科森斯所言,旅游景區(qū)行業(yè)是關(guān)于人、關(guān)于人的情緒和喜好的行業(yè)。旅游產(chǎn)品不是以物質(zhì)形態(tài)表現(xiàn)出來的勞動(dòng)產(chǎn)品,而是主要以多種服務(wù)表現(xiàn)出來的無形產(chǎn)品,對(duì)于旅游產(chǎn)品重要的組成部分——旅游景區(qū)而言,更是如此。旅游者只有通過體驗(yàn),才能感受到旅游景區(qū)的使用價(jià)值。旅游景區(qū)產(chǎn)品的這種體驗(yàn)性質(zhì)使得旅游景區(qū)項(xiàng)目策劃必須充分考慮到旅游景區(qū)項(xiàng)目的文化內(nèi)涵,以使旅游者從景區(qū)的旅游活動(dòng)中獲得更大的精神享受。
6.旅游景區(qū)項(xiàng)目策劃的意義
策劃是以人類的實(shí)踐活動(dòng)為條件,以人類的只能創(chuàng)造為動(dòng)力,隨著人類的實(shí)踐活動(dòng)與智能水平而發(fā)展起來的,策劃水平直接體現(xiàn)了社會(huì)的發(fā)展水平。生產(chǎn)力的進(jìn)步推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展,社會(huì)的發(fā)展同時(shí)必然要求策劃也隨之發(fā)展,而策劃的發(fā)展又依托于人類智能創(chuàng)造的提高,社會(huì)越發(fā)展,人類的智能創(chuàng)造力越豐富,策劃的水平越高。由此可見,社會(huì)的發(fā)展造就了策劃的歷史,而策劃又促進(jìn)了社會(huì)的發(fā)展。
旅游被認(rèn)為是人類的基本需要之一,旅游業(yè)是當(dāng)今世界最大的產(chǎn)業(yè)之一,而作為經(jīng)營(yíng)旅游吸引物的場(chǎng)所,旅游景區(qū)是旅游業(yè)重要的發(fā)展部分。旅游景區(qū)項(xiàng)目策劃圍繞旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),以旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)的核心活動(dòng)為主要內(nèi)容,針對(duì)明確而具體的任務(wù)進(jìn)行籌劃,有利于更好地提升景區(qū)產(chǎn)品的質(zhì)量,更好地實(shí)現(xiàn)盧燕景區(qū)資源的價(jià)值,促進(jìn)旅游景區(qū)快速發(fā)展,并更好地滿足旅游者的需要,促進(jìn)人們身心健康和社會(huì)文明發(fā)展。
7.旅游景區(qū)項(xiàng)目策劃的功能
策劃的基本任務(wù)是:針對(duì)明確而具體的目標(biāo),通過各種創(chuàng)造性思維和操作性安排,形成游憩方式、產(chǎn)品內(nèi)容、主題品牌、商業(yè)模式,從而形成獨(dú)特的旅游產(chǎn)品,或全面提升和延續(xù)老旅游產(chǎn)品的生命力,或建構(gòu)有效的營(yíng)銷、促銷方案,促使旅游地在近期內(nèi)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
而策劃的這些的工作并不是一口氣完成的,而是根據(jù)實(shí)際情況與規(guī)劃工作相結(jié)合,分階段完成的,其大體上可以分為兩個(gè)大階段:規(guī)劃前的策劃和規(guī)劃后的策劃。
3. 規(guī)劃前的策劃——總體策劃
規(guī)劃之前的策劃主要解決如下問題:
·進(jìn)行深度的市場(chǎng)研究,準(zhǔn)確定位市場(chǎng)、定位主題、定位形象、確立核心吸引力; ·整合資源與市場(chǎng),大膽創(chuàng)意,形成表現(xiàn)吸引力的產(chǎn)品形態(tài);
·建構(gòu)戰(zhàn)略,并落實(shí)為戰(zhàn)術(shù)和行動(dòng)計(jì)劃。
在旅游規(guī)劃之前要有策劃的介入,首先要針對(duì)旅游景區(qū)表現(xiàn)的“癥狀”進(jìn)行望、聞、問、切,查出病因,決策采用何種治療方法;其次才是通過規(guī)劃部署治療方案。也就是首先尋找資源與市場(chǎng)的結(jié)合點(diǎn),制定旅游景區(qū)吸引力構(gòu)架及產(chǎn)品基礎(chǔ);對(duì)景區(qū)的資源進(jìn)行整合,推出具有景區(qū)自身特色且為客源市場(chǎng)所接受的整體形象,即形象策劃;對(duì)形象有了定位以后,針對(duì)細(xì)分的目標(biāo)市場(chǎng)制定營(yíng)銷方案;在對(duì)旅游景區(qū)進(jìn)行上述策劃之后,旅游規(guī)劃就有了編制的依據(jù),并且通過規(guī)劃確定其發(fā)展目標(biāo);落實(shí)形象訴求、開發(fā)格局、產(chǎn)品結(jié)構(gòu);對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈、政策資金、基礎(chǔ)設(shè)施、執(zhí)行措施等進(jìn)行配套,并經(jīng)過政府審批以法律的形式固定下來。用這樣的步驟來開發(fā)旅游,保證規(guī)劃有依據(jù),策劃有落實(shí),才能從根源上避免規(guī)劃中存在的戰(zhàn)略目標(biāo)依據(jù)不足、客源市場(chǎng)分析不夠詳細(xì)、形象設(shè)計(jì)不到位等問題,促使規(guī)劃與景區(qū)實(shí)際情況結(jié)合得更為緊密,使規(guī)劃變得更具時(shí)效性、直接性和指導(dǎo)性。
(2)規(guī)劃后的策劃——深度策劃
一個(gè)好的規(guī)劃,必然要高屋建瓴,高瞻遠(yuǎn)睹,但由于規(guī)劃的任務(wù)在于把握規(guī)劃地長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo),涉及產(chǎn)業(yè)配套、用地控制與平衡等方向性的大問題,存在操作性上的空缺。在當(dāng)前的景區(qū)實(shí)踐中,往往存在規(guī)劃完成了,但沒有形成具體可以進(jìn)行招商引資的項(xiàng)目,沒有形成營(yíng)銷的具體戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)及行動(dòng)計(jì)劃,沒有開發(fā)運(yùn)作的具體步驟的問題。這時(shí)就需要進(jìn)一步進(jìn)行策劃,來將規(guī)劃的大理念轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的產(chǎn)品和行動(dòng)計(jì)劃。依托策劃報(bào)告,可以進(jìn)一步編制詳細(xì)規(guī)劃并進(jìn)行建設(shè)。
一般認(rèn)為,旅游景區(qū)發(fā)展規(guī)劃應(yīng)該側(cè)重于發(fā)展方向、發(fā)展布局、戰(zhàn)略重點(diǎn)等方面,而作為深度策劃的旅游景區(qū)項(xiàng)目策劃則應(yīng)該側(cè)重于具體項(xiàng)目的安排和資源的調(diào)配。旅游景區(qū)項(xiàng)目策劃以旅游景區(qū)發(fā)展規(guī)劃為指導(dǎo),旅游景區(qū)發(fā)展規(guī)劃以旅游景區(qū)項(xiàng)目策劃為支撐。但是,由于我國(guó)旅游景區(qū)很少做單獨(dú)的項(xiàng)目策劃,而是融入旅游景區(qū)發(fā)展規(guī)劃或者融入更大范圍的旅游規(guī)劃當(dāng)中。這種狀況往往使得旅游景區(qū)發(fā)展規(guī)劃陷入瑣碎的資源安排當(dāng)中,迷失了發(fā)展方向和重點(diǎn);同時(shí)又影響了旅游景區(qū)項(xiàng)目策劃的深入,制約了旅游景區(qū)項(xiàng)目策劃的科學(xué)性,使得旅游景區(qū)項(xiàng)目策劃缺乏獨(dú)立發(fā)展的環(huán)境。
二.國(guó)內(nèi)旅游景區(qū)策劃中存在的問題
1. 旅游景區(qū)項(xiàng)目策劃不夠普及
很多旅游景區(qū)建設(shè)沒有進(jìn)行項(xiàng)目策劃,完全依靠管理者拍腦袋決策,而管理者從自身利益出發(fā),往往傾向于建設(shè)大項(xiàng)目、洋項(xiàng)目。建設(shè)性破壞意境成為普遍存在的影響我國(guó)旅游景區(qū)發(fā)展的嚴(yán)重問題。
2. 旅游景區(qū)項(xiàng)目策劃不夠科學(xué)
盲目跟風(fēng)、一哄而上是我國(guó)旅游景區(qū)項(xiàng)目策劃中的一個(gè)重要弊病。如“西游記宮”的泛濫就讓一個(gè)本來很好的項(xiàng)目變成了面目可憎的東西。缺乏對(duì)市場(chǎng)的詳細(xì)調(diào)研,不了解旅游者真正的需求,一廂情愿地進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè),使策劃出來的項(xiàng)目難以取得好的效果。
3. 旅游景區(qū)項(xiàng)目策劃人才缺乏
人才制約是影響旅游景區(qū)項(xiàng)目策劃的重壓因素。眾所周知,我國(guó)旅游國(guó)畫行業(yè)現(xiàn)在處于“千軍萬馬混戰(zhàn)”的階段,不同專業(yè)、背景、學(xué)歷的人都在做規(guī)劃,但是真正對(duì)旅游景區(qū)項(xiàng)目策劃又深刻了解、具備深厚專業(yè)知識(shí)的人才寥寥無幾。
4. 旅游景區(qū)項(xiàng)目策劃理論滯后
迄今為止,旅游景區(qū)項(xiàng)目從策劃還談不上有什么系統(tǒng)的理論,有關(guān)旅游景區(qū)項(xiàng)目策劃理論的探討還停留在非常粗淺的層面。理論上的滯后嚴(yán)重影響了旅游景區(qū)項(xiàng)目策劃實(shí)踐的發(fā)展,各地旅游景區(qū)項(xiàng)目中出現(xiàn)的雷同、貪大求洋、媚俗、迷信、粗劣等現(xiàn)象,和理論上的滯后不無關(guān)系。
三.旅游景區(qū)項(xiàng)目策劃案例分析
本文以下選擇河南“黃帝文化周”策劃作為案例進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。
4. 活動(dòng)主要內(nèi)容
(1)“三月三”拜祖大典
(2)“同一個(gè)民族,同一個(gè)家”大型主題晚會(huì)
(3)“黃帝原創(chuàng)獎(jiǎng)”頒發(fā)盛典
(4)中原崛起論壇暨投資洽談會(huì)
(5)中原綠色產(chǎn)業(yè)論壇暨綠色產(chǎn)品展銷會(huì)
(6)中原紡織服裝工業(yè)論壇暨紡織服飾博覽會(huì)
(7)中原制造業(yè)論壇暨工業(yè)博覽會(huì)、汽車展銷會(huì)
(8)中原文化產(chǎn)業(yè)論壇暨文化產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)
(9)中華尋根游啟動(dòng)儀式
2.項(xiàng)目策劃構(gòu)思整體分析
“黃帝文化周”以每年“三月三”拜祖大點(diǎn)為起點(diǎn),持續(xù)一周。“三月三”是傳統(tǒng)的民眾祭祖踏青的時(shí)間,以此為切入點(diǎn)符合人們心里特征,而且可以充分利用公拜的影響。此外,本項(xiàng)目策劃將“三月三”拜祖大典和“黃帝文化周”捆綁在一起,有利于吸引更多的企業(yè)和公眾,特別是外地企業(yè)和公眾參與。從旅游促銷角度看,以“三月三”為起點(diǎn)時(shí)機(jī)最佳。農(nóng)歷三月一般正是公歷四月清明節(jié)前后,此時(shí)已經(jīng)草長(zhǎng)鶯飛,人們蟄伏了一冬,都希望能到處走走。而且緊接著就進(jìn)入“五一”黃金周、暑期旺季、“十一”黃金周,因此是旅游啟動(dòng)的好時(shí)機(jī),可以起到最佳的促銷效果。在節(jié)事活動(dòng)時(shí)間選擇方面,太長(zhǎng)太短都不行,太短難以形成較大影響,太長(zhǎng)又容易喪失激情,一周的時(shí)間是較好的選擇。
5. 項(xiàng)目策劃評(píng)價(jià)和建議
古人對(duì)黃帝的祭祀主要是出于對(duì)黃帝神威的敬畏和祈禱黃帝的佑護(hù),這是不符合科學(xué)精神的,但是對(duì)祖先的懷念、感恩,是中華民族的傳統(tǒng),是民族凝聚力形成的核心所在,是可以大力宣傳的,也能夠得到社會(huì)的認(rèn)可。因此“三月三”世界華人拜祖大典定位為世界華人的一次盛大聚會(huì),是以豐碩業(yè)績(jī)告慰先人的大會(huì),是共同舉杯暢想未來的大會(huì)。大會(huì)的氣憤應(yīng)該和陜西黃帝祭祀的肅穆區(qū)分開來,既隆重又歡快。
“黃帝文化周”借“三月三”拜祖大典的啟動(dòng),形成世界華人的大聚會(huì)、大聯(lián)歡。“黃帝文化周”不是單純的拜祖,拜祖只是切入點(diǎn),要形成世界華人歡聚一堂的省會(huì),并以此促進(jìn)中華民族的偉大復(fù)興做出貢獻(xiàn)。為了達(dá)到這個(gè)目的,除了精心組織拜祖大典之外,還可以進(jìn)行世界華人之間的聯(lián)誼和交流,舉辦黃帝優(yōu)秀子孫的表彰活動(dòng),開展各種促進(jìn)民族復(fù)興的論壇等。
“黃帝文化周”借世界華人聚會(huì)之機(jī),促進(jìn)河南社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。“黃帝文化周”應(yīng)將投資洽談會(huì)、各種展銷會(huì)和拜祖大典整合起來,集中力量辦好盛典,促進(jìn)河南社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。舉辦投資洽談會(huì)、各種展銷會(huì)和拜祖大典、世界華人聚會(huì)可以相得益彰,共同促進(jìn),發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢(shì)和關(guān)聯(lián)優(yōu)勢(shì),形成轟動(dòng)效應(yīng)。“黃帝文化周”是世界華人聚會(huì)的好時(shí)機(jī),也是河南進(jìn)行融資的好時(shí)機(jī)。河南呵呵地、市都可以拿出項(xiàng)目來到洽談會(huì)上,全省進(jìn)行“一次性融資”。甚至還可以做得更大度一些,歡迎其他省份的項(xiàng)目都賴融資,將“黃帝文化周”的招商洽談會(huì)辦成世界華人的招商洽談會(huì)。
四.結(jié)語(yǔ)
正如前文所指出的,迄今為止,旅游景區(qū)項(xiàng)目策劃還談不上有什么系統(tǒng)的理論體系,有關(guān)旅游景區(qū)項(xiàng)目策劃的理論探討還停留在非常粗淺的層面上。目前國(guó)內(nèi)外關(guān)于旅游景區(qū)的項(xiàng)目策劃的理論研究尚處于起步階段,一些相關(guān)研究零散地分布在旅游各方面的文獻(xiàn)中。這促使筆者對(duì)旅游景區(qū)項(xiàng)目策劃進(jìn)行的思考。旅游景區(qū)項(xiàng)目策劃一是要以旅游資源為基礎(chǔ)從資源本身去挖掘,二是要以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向從文化角度去創(chuàng)新,特色化是旅游景區(qū)項(xiàng)目策劃得以成功的關(guān)鍵所在。因此,對(duì)旅游市場(chǎng)的分析中不但要對(duì)需求市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè),特別要對(duì)供給市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,實(shí)行差異化策略。
第三篇:山海關(guān)旅游策劃項(xiàng)目理念研究
旅游策劃項(xiàng)目組在古城中增加長(zhǎng)城文化的元素,通過各種文化活動(dòng)、體驗(yàn)活動(dòng)的注入,講述長(zhǎng)城故事,增加山海關(guān)及古城旅游的豐腴度,依托古城已規(guī)劃的建筑設(shè)施,在做好觀光文章的前提下,增加餐飲、住宿、購(gòu)物、娛樂配套,加強(qiáng)主題游線組織,在古城建成初期,就形成完整的旅游產(chǎn)業(yè)鏈條,需要注意的是要強(qiáng)調(diào)旅游產(chǎn)業(yè)與旅游活動(dòng)的自然聯(lián)系,避免過度商業(yè)化,居民的生活需要和游客的旅游需要須同時(shí)考慮,打造生活之城,營(yíng)造古城風(fēng)情,產(chǎn)業(yè)的充實(shí),要通過突出文化氣質(zhì)、地方特色等,有效解決山海關(guān)住宿設(shè)施少、旅游淡旺季明顯的問題,即在古城內(nèi)全面倡導(dǎo)、鼓勵(lì)全民參與旅游業(yè)的發(fā)展,以豐滿的社區(qū)人文風(fēng)情,增加古城的風(fēng)情,體現(xiàn)古城的風(fēng)味。
同時(shí),鼓勵(lì)當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c到旅游產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)建、發(fā)展過程中,向游客提供特色住宿設(shè)施、特色餐飲、手工制作展演、參加表演活動(dòng)等。這樣即可以充分向游客展現(xiàn)山海關(guān)的風(fēng)土人情,讓游客體驗(yàn)山海關(guān)人的熱情好客,又可以有效提高居民收入,提高其參與古城保護(hù)、發(fā)展的積極性。在山海關(guān)居民中樹立本人就是古城、山海關(guān)旅游的形象代表的觀念,約束自己的行為,積極參與到古城、山海關(guān)旅游發(fā)展、服務(wù)、旅游營(yíng)銷的過程之中,這樣可以提高居民素質(zhì),加強(qiáng)精神文明建設(shè),讓旅游業(yè)的發(fā)展帶來良好的社會(huì)效益;增加古城的“人情味”,創(chuàng)造旅游的人文關(guān)懷,構(gòu)成古城核心吸引力的重要組成部分,因?yàn)闊崆楹每偷娜嗣瘢旧砭褪侵匾穆糜钨Y源,同時(shí),全民參與共同構(gòu)成的滲透式營(yíng)銷方式,可以讓游客更好地融入到古城的人文氛圍之內(nèi),從而有效提高古城的美譽(yù)度。
第四篇:旅游景區(qū)規(guī)劃需要做好項(xiàng)目和策劃
旅游景區(qū)規(guī)劃需要做好項(xiàng)目和策劃
在景觀設(shè)計(jì)計(jì)劃根底剖析中,加強(qiáng)關(guān)于全縣工業(yè)系統(tǒng)的剖析,不只評(píng)估工業(yè)結(jié)構(gòu),還要對(duì)當(dāng)時(shí)主導(dǎo)工業(yè)以及往后工業(yè)開展方向做出剖析評(píng)估,找出旅行業(yè)與其切入點(diǎn)和交融點(diǎn),從縣域資源、環(huán)境、社會(huì)特征等動(dòng)身證明開展旅行業(yè)的遠(yuǎn)景和可行性;
加強(qiáng)園林設(shè)計(jì)項(xiàng)目策劃和項(xiàng)目落地,對(duì)計(jì)劃中提出的項(xiàng)目要從商場(chǎng)、資源、土地、資金、社會(huì)、方針等多方面進(jìn)行剖析證明,防止項(xiàng)目堆砌,做好項(xiàng)目結(jié)合,從投資商的視點(diǎn),從可盈余的視點(diǎn)去策劃、包裝旅行項(xiàng)目,杰出精品,杰出重點(diǎn),不用八面玲瓏和過于繁瑣,最終使項(xiàng)目變成支撐旅行工業(yè)系統(tǒng)樹立和晉升其它工業(yè)的起爆點(diǎn)及經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益的載體;
旅行計(jì)劃編制要堅(jiān)持以旅行商場(chǎng)為導(dǎo)向,以旅行資源為根底,以旅行商品為主體,經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境效益可持續(xù)開展的指導(dǎo)方針。注重區(qū)域協(xié)同,著重空間一體化開展,防止近距離不合理重復(fù)建造,加強(qiáng)對(duì)旅行資源的維護(hù),削減對(duì)旅行資源的糟蹋。
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第五篇:旅游景區(qū)策劃方案
一.前言:有著天下第一名剎少林寺的嵩山,坐落在河南省登封市西北,被譽(yù)為我國(guó)歷史發(fā)展的博物館,儒、釋、道三教薈集,擁有眾多的歷史遺跡。其中有中國(guó)六最:禪宗祖庭~少林寺;現(xiàn)存規(guī)模最大的塔林~少林寺塔林;現(xiàn)存最古老的塔~北魏嵩岳寺塔;現(xiàn)存最古老的闕~漢三闕;樹齡最高的柏樹~漢封“將軍柏”;現(xiàn)存最古老的觀星臺(tái)~告城元代觀星臺(tái)。此外,太室山黃峰蓋下的中岳廟始建于秦,唐宋時(shí)極盛,是河南現(xiàn)存規(guī)模最大的寺廟建筑群;加上古樸高雅的嵩陽(yáng)書院、蒼翠清幽的法王寺,回環(huán)險(xiǎn)絕的軒轅關(guān)、慧可斷臂求法的立雪亭等等,皆為中國(guó)人文風(fēng)物的瑰寶。
少林寺,既是佛教最大宗派~禪宗的祖庭,又是中華武術(shù)最大宗派~少林武術(shù)的發(fā)源地。少林寺已經(jīng)成為中華民族精神財(cái)富的重要組成部分……
徐州,昔日兵家必爭(zhēng)地,今日商家必占市場(chǎng),道貫?zāi)媳保橥|西,四省交界,五省通衢,為全國(guó)重要的客源輸出地,曾創(chuàng)下一個(gè)月內(nèi)就連發(fā)三列專列抵昆和一天百余臺(tái)旅游大巴游河南云臺(tái)山的轟動(dòng),創(chuàng)下了中國(guó)旅游史無前例的先河,從南國(guó)到北疆,從東海到西藏的旅游景區(qū)到處充滿徐州人的歡歌笑語(yǔ),留下了徐州人的足跡,千萬人口大市,小康的經(jīng)濟(jì)收入,為徐州人成為客源輸出地奠定基礎(chǔ)。特別是徐州市場(chǎng)的幅射作用讓人們刮目相看,得徐州者得發(fā)展下已成為不爭(zhēng)的事實(shí),所以,面對(duì)徐州這塊客源大市場(chǎng)這塊大蛋糕,眾景區(qū)虎視眈眈,八仙過海各顯神通,先到者個(gè)個(gè)腦滿腸肥,而少林寺景區(qū)由于過去市場(chǎng)戰(zhàn)略定位沒有鎖定徐州,客源市場(chǎng)被瓜分,如何收回失地,并以自已獨(dú)有特色魅力和創(chuàng)新的營(yíng)銷模式占領(lǐng)徐州客源市場(chǎng)是當(dāng)務(wù)之急。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析
(一)游行業(yè)的現(xiàn)狀及前景分析
1、我國(guó)旅游行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
近年來,我國(guó)旅游業(yè)迅猛發(fā)展,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從“事業(yè)型”到“產(chǎn)業(yè)型”的重大轉(zhuǎn)變,成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)展最快、發(fā)展水平較高的一個(gè)重要新興產(chǎn)業(yè)和我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。
2、旅游業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)
旅游行業(yè)與一個(gè)地區(qū)固有的歷史文化、地理環(huán)境的關(guān)聯(lián)度較強(qiáng)。一個(gè)地區(qū)的歷史遺跡、人文遺跡、山川河泊的多少及優(yōu)美因素決定了其對(duì)旅游者的吸引程度。
旅游業(yè)的發(fā)達(dá)程度與地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、對(duì)外開放程度、政策的傾斜度息息相關(guān)。地區(qū)的經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá),居民收入水平越高,消費(fèi)水平也越高,旅游這種高層需求就越盛。
不同旅游點(diǎn)的冷熱興旺程度取決于市場(chǎng)開發(fā)力度和其綜合接待水平。有些地方雖然有很吸引游客的景區(qū),但由于有皇帝女兒不愁嫁的心里,不宣傳,不促銷,等客上門,造成孤芳自賞。
旅游業(yè)有依托性、綜合性、互聯(lián)性、靈敏性強(qiáng)等特點(diǎn)。
3、旅游業(yè)的市場(chǎng)前景
我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展?jié)摿薮螅袌?chǎng)廣闊,前景無限。我國(guó)居民旅游的意識(shí)剛剛興起,據(jù)有關(guān)資料顯示,目前城鎮(zhèn)居民人均年旅游消費(fèi)1000元,為平均年收入的8%,農(nóng)民的旅游消費(fèi)還不足3%。與世界平均水平15%─20%相比發(fā)展?jié)摿艽螅纱丝磥恚糜螛I(yè)的市場(chǎng)前景空前看好。
(二)、開發(fā)現(xiàn)狀(僅指徐州市場(chǎng))
對(duì)徐州市場(chǎng)目前尚屬偏冷階段,人們對(duì)當(dāng)年電影《少林寺》記憶憂新,但對(duì)少林寺旅游產(chǎn)品卻知很少,雖有少量客人到此一游過,但由于對(duì)“禪”的領(lǐng)悟不夠,感知印象停留在表層,以至興趣一般。另外,景區(qū)在徐州宣傳力度小而被眾多景區(qū)宣傳聲浪淹沒,直接影響了景區(qū)的形象提升和招徠客人的力度,高價(jià)位門票更讓游客望門止步,旅行社由于返點(diǎn)少也無心推薦,整個(gè)市場(chǎng)屬溫而偏冷狀態(tài)。
(三)、競(jìng)爭(zhēng)者分析
近年來中原旅游市場(chǎng)開力度加大,景點(diǎn)開發(fā)與日俱增,客源市場(chǎng)爭(zhēng)奪各顯奇招,特別是云臺(tái)山和欒川景區(qū)的異軍突起,成為河南旅游的亮點(diǎn)和熱點(diǎn),這些景區(qū)所在地政府高度重視,市場(chǎng)宣傳開拓力度大,營(yíng)銷方式靈活,經(jīng)過近幾年的打拚,知名度和美譽(yù)度進(jìn)入人心并在徐州家喻戶曉。
三、徐州市場(chǎng)狀況分析:
(一)、目前徐州市民休閑出游情況,目前來說徐州市民比較注重外出旅游,出游頻率普遍較高,出游者選擇的旅游地多為周邊600公里左右向區(qū)域較多。(少林寺距徐州市區(qū)僅五個(gè)多小時(shí)的車程,十分符合徐州市民的出游習(xí)慣)
(二)、影響徐州市民出游因素主要有:
1、家人朋友介紹15%
2、單位組織15%
3、自駕車5%
4、電視廣告宣傳5%
5、旅行社集體出游20%
6、報(bào)紙雜志宣傳30%
從徐州市場(chǎng)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者獲取消息的渠道主要以報(bào)紙媒體宣傳,朋友介紹,單位組織旅游及旅行社為主。
四、少林寺景區(qū)的swot分析
優(yōu)勢(shì):
(1)、地理位置
位置距徐州適中,且與周邊旅游目的地宜串聯(lián),交通方便通暢。
少林寺位于:○○○○,距鄭州○○公里,距洛陽(yáng)○○公里,距開封○○公里,距徐州○○公里。
(2)旅游資源
1、少林寺
創(chuàng)建于北魏太和十九年(公元495年),孝文帝元宏為安頓印度高僧跋跎而敕建。位于中岳嵩山西麓,背依五乳峰,面對(duì)少室山,據(jù)鄭州市100公里。主要景觀有常住院、塔林、初祖庵、二祖庵和達(dá)摩洞等
2、嵩山
自古山川秀,嵩山天下傲。嵩山雄居五岳之中,不僅是人文景觀的寶庫(kù),而且是自然景觀薈萃之地。中岳嵩山,群峰挺拔,氣勢(shì)磅礴,景象萬千。由峰,谷,洞,瀑,泉,林等自然景色構(gòu)成的中岳十二景,雄壯魁梧,秀逸誘人,飛瀑騰空,層巒疊嶂,多彩多姿
3、中岳廟
位于鄭州西南80公里的登封市境內(nèi)。始建于秦,是祭祀太室山神的場(chǎng)所。后經(jīng)歷代擴(kuò)建、整修,中岳廟成為一座宮殿式的古建筑群,總面積11萬平方米,為中州祠宇之冠,也是五岳中現(xiàn)存規(guī)模最大,保存最完整的古建筑群
4、嵩陽(yáng)書院
始建于北魏太和八年(公元484年)。位于鄭州西南80公里的嵩山南麓,背靠峻極峰,面對(duì)雙溪河,因坐落在嵩山之陽(yáng)而得名。嵩陽(yáng)書院是中國(guó)古代著名高等學(xué)府,在歷史上以理學(xué)著稱于世。
劣勢(shì):
(1)在徐州市場(chǎng)宣傳力度低,市場(chǎng)營(yíng)銷力度小。
(2)線路產(chǎn)品老,組合后價(jià)高。
(3)同質(zhì)化景區(qū)多,沒有突出自己“武”的特色。
(4)旅行商沒有力推,95%旅行社沒把少林寺景區(qū)列人其主要推薦產(chǎn)品。
(5)沒有挑起專程去少林寺旅游的欲望
(6)沒有開通徐州至少林寺景區(qū)直通車,給散客出行帶來不便。
(7)雖然每年少林寺景區(qū)都隨河南省來徐州市宣傳促銷,但宣傳形式單一,方式老套,走走過場(chǎng),沒有認(rèn)真的把徐州市場(chǎng)研究透,加之調(diào)研不足,市場(chǎng)定位不準(zhǔn),特別是宣傳后的跟進(jìn)工作沒有,都直接影響了少林寺在徐州的市場(chǎng)開拓。
機(jī)會(huì):
面對(duì)城市生活節(jié)奏的加快,工作壓力的加大,旅游放松身心成為人們首選,徐州是一個(gè)快節(jié)奏,強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng),高壓力的地區(qū),越來越多的都市人們渴望得到心的寧?kù)o,和禪的感悟,旅游發(fā)展市場(chǎng)前景廣闊。少林寺距徐州只5個(gè)來小時(shí)的車程,對(duì)于忙碌了一星期的上班工作族來說雙休日出游省時(shí),省力。是他們放松,休閑的好去處。并且在徐州周圍基本沒有與少林寺旅游特色能相抗衡的旅游景點(diǎn)。因此,少林寺景區(qū)在徐州的市場(chǎng)前景十分廣闊。
國(guó)務(wù)院關(guān)于節(jié)假日制度改臺(tái)出臺(tái)后,國(guó)家法定節(jié)假日調(diào)整,實(shí)行“兩長(zhǎng)五小”的調(diào)整后,旅行社的盈利點(diǎn)將發(fā)生一定程度的轉(zhuǎn)移,長(zhǎng)線游的部分利潤(rùn)將會(huì)轉(zhuǎn)移到中短線旅游產(chǎn)品上,進(jìn)一步縮短長(zhǎng)線游,開發(fā)中短線游產(chǎn)品將成為必然趨勢(shì)。大城市600公里以內(nèi)的周邊游、生態(tài)游等國(guó)內(nèi)游將大規(guī)模上升;另一方面將使民族節(jié)日成為新出游高峰。概括言之,短線游吹響“集結(jié)號(hào)”,以徐州為中心方園600公里的景區(qū)迎來了千載難蓬的發(fā)展良機(jī)(但要看誰(shuí)能先行一步,搶先抓住占領(lǐng)市場(chǎng)先機(jī))
挑戰(zhàn):
(1)、由于一直以來少林寺在徐州市場(chǎng)宣傳甚少,雖然其知名度有,但沒深入人心,想去的人更是少之又少,可以講徐州市場(chǎng)對(duì)少林寺來講目前還是處女地,啟動(dòng)徐州市場(chǎng)須進(jìn)行戰(zhàn)略研究,很難一招致勝。
(2)、都市中的人們面對(duì)鋪天蓋地的廣告,不僅眼花繚亂,更選擇余地加大。
(3)、如何進(jìn)行正確的市場(chǎng)定位?如何吸引人們眼球(注意力)?如何選擇合適的媒體、合理的頻度、合情的內(nèi)容,及好的合作伙伴,好的合作模式、好的運(yùn)作渠道?成為少林寺打進(jìn)徐州市場(chǎng)的一大挑戰(zhàn)。
(4)、由于進(jìn)入徐州市場(chǎng)略遲,市場(chǎng)宣傳開拓費(fèi)用無形中加大,如何確保宣傳經(jīng)費(fèi)持續(xù)支持成為關(guān)鍵點(diǎn)。
五、戰(zhàn)略確定:
讓目標(biāo)市場(chǎng)更多的人了解少林寺景區(qū),最終引發(fā)前往少林寺景區(qū)一睹真顏的機(jī)會(huì)。從而真正將少林寺景區(qū)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮,結(jié)合其他景區(qū)無法比擬的特色,力爭(zhēng)引起較高的認(rèn)知度。
吸引大量游客資源宣傳推廣是當(dāng)務(wù)之急。只有將少林寺景區(qū)宣傳出去了,讓徐州市民了解認(rèn)知,有想去的沖動(dòng)了,才能實(shí)現(xiàn)最終利益。
1、特色定位
根據(jù)以上情況分析,各景點(diǎn)都獨(dú)具特色,成功的關(guān)鍵在于特色旅游的大力開發(fā)、宣傳,根據(jù)少林寺景區(qū)現(xiàn)狀,舉辦以“游少林禪寺,觀中華武術(shù)”為主題的各種宣傳活動(dòng),突出少林寺景區(qū)“禪”,“武”的特點(diǎn),將“游蒿山覽少林”這一主題推向市場(chǎng)。
(1)、區(qū)域定位
目前,就少林寺景區(qū)產(chǎn)生的吸引力而言,應(yīng)把市場(chǎng)放在淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)區(qū)域中心徐州,因?yàn)樾熘荩镭災(zāi)媳保橥|西,四省交界,五省通衢,其戰(zhàn)略地位任何城市無可比擬,昔日的兵家必爭(zhēng)之地現(xiàn)早己成為商家必爭(zhēng)寶地,作為處淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)的中心城市其帶動(dòng)及幅射作用有目共睹,特別是徐州作為國(guó)家特大城市千萬人口的定位,使徐州這個(gè)旅游客源輸出地更加誘人。
徐州市經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),市民收入水平較高,面對(duì)著快節(jié)奏,高壓力的生活,越來越渴望遠(yuǎn)離城市喧囂,追求心的寧?kù)o,而少林寺景區(qū)不論是從地理位置,區(qū)域組合各方面都將會(huì)成為徐州市民的首選。
(2)、宣傳對(duì)象定位
對(duì)象特征
我們針對(duì)少林寺在徐州地場(chǎng)進(jìn)行了問卷調(diào)查,本次調(diào)查著重調(diào)查了中、高收入者的旅游情況,發(fā)現(xiàn)了兩大對(duì)少林寺景區(qū)有強(qiáng)烈興趣的人群。
a、高收入的家庭
分析:
這部份人大都住高檔小區(qū),有私家車,平時(shí)家庭成員基本都是上班,上學(xué),雙休日是一家集體休息日,平時(shí)往往比較注重平時(shí)工作,因此難免會(huì)感到壓力大,雙休日就想好好放松一下,時(shí)間有限,不能做長(zhǎng)期休假,只能選擇近距離的旅游景區(qū),過習(xí)慣了城市熱鬧的生活,厭倦人造景觀的氛圍,會(huì)特別想去環(huán)境清幽安靜的地方全身心地放松。
2、促銷贈(zèng)品的派送元
3、人員經(jīng)費(fèi)元
4、廣告制作協(xié)商
5、二報(bào)宣傳費(fèi)萬元
7、網(wǎng)上宣傳元
8、直通車補(bǔ)貼萬元
九、結(jié)束語(yǔ):
對(duì)于把徐州作為一個(gè)重要戰(zhàn)略市場(chǎng)的風(fēng)景區(qū)而言,50萬元用于中型風(fēng)景區(qū)的宣傳發(fā)布,是個(gè)合理的比例。
要達(dá)到較好的效果,合適的媒體、合理的頻度、合情的內(nèi)容,及好的合作伙伴,好的合作模式、好的運(yùn)作渠道幾者缺一不可。
《彭城晚報(bào)》、《都市新聞》傳媒具有徐州強(qiáng)勢(shì)媒體資源和一線市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)以及超強(qiáng)旅游策劃能力,對(duì)旅游景區(qū)品牌進(jìn)行包裝、報(bào)道、推廣,同時(shí)我們還具有徐州地區(qū)各行業(yè)、各階層旅游人群的客戶資料庫(kù),使推廣針對(duì)性更強(qiáng)、效果更佳、事半功倍。
景區(qū)直通車不僅架起景區(qū)與市民之間橋梁,更起到事半功倍的宣傳效果。讓市民更方便,更便捷、更安全、更省錢、更樂意的觀賞景區(qū),以形成口碑效應(yīng),達(dá)到星火燎原的效果。
通過市場(chǎng)宣傳開拓,達(dá)到以散客帶團(tuán)隊(duì),以團(tuán)隊(duì)促市場(chǎng),以市場(chǎng)推動(dòng)自駕游,自助游,會(huì)議游等全方位啟動(dòng)的戰(zhàn)略,讓少林寺成為市民出游的最佳目的地,最滿意目的地和最向往旅游地。