第一篇：關(guān)于市場管理部門工作程序

市場管理部有關(guān)工作規(guī)范

應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求，為了更好的開展工作，特批以下工作程序！

1.每周一龔保林將各樓層的指紋打卡記錄下載下來發(fā)給各樓層，各樓層管理員綜合人為考勤和指紋打卡情況制成本周考勤表并打印出來，紙質(zhì)考勤表必須簽上樓層負(fù)責(zé)人的名字，于周三12：00之前將上周考勤照片、紙質(zhì)考勤表、電子檔交由主管，再由主管匯總交給龔保林。

2.市場內(nèi)部請示的簽字：關(guān)于市場管理部內(nèi)部請示，先由市場管理專員交給主管簽字，再交由經(jīng)理、李總簽字，最后交給龔保林存檔。

3.正能量的收集：每周周末由龔保林收集本周有關(guān)我司的正能量文件并交由主管，主管安排各樓層周一張貼于信息板上并保存一個星期。

4.開門率、坐店率的收集：每天在5：00之前主管收集好各樓層的開門率、坐店率數(shù)據(jù)并交由龔保林，由龔保林每日統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)給各位經(jīng)理。

5.關(guān)于每日微信總結(jié)：從本周一開始，凡是沒有在微信中發(fā)工作總結(jié)（休息的同事也要報備一下）罰款10元/每次，由龔保林統(tǒng)計一周所總結(jié)明細(xì)（總結(jié)要求不得抄襲，要加上個人看法），并于下周一交給主管、經(jīng)理，主管根據(jù)統(tǒng)計表收取罰款并統(tǒng)一交由龔保林處存檔，罰金作為部門費用。

6.市場管理部排班：每個月月底由主管進(jìn)行下個月排班并交由龔保林處存檔，如后期有所變動，須到龔保林處報備，由龔保林做好統(tǒng)計工作。

第二篇：管理部門工作評語

管理部門工作評語

導(dǎo)讀：我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《管理部門工作評語》的內(nèi)容，具體內(nèi)容：人力資源管理部門一般被視為企業(yè)的內(nèi)設(shè)職能部門，同時還要寫好評語。我精心收集了，供大家欣賞學(xué)習(xí)!1、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)合作。團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)合作是一個領(lǐng)導(dǎo)干部必須具備的基本素質(zhì)，是做好工...人力資源管理部門一般被視為企業(yè)的內(nèi)設(shè)職能部門，同時還要寫好評語。我精心收集了，供大家欣賞學(xué)習(xí)!

1、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)合作。團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)合作是一個領(lǐng)導(dǎo)干部必須具備的基本素質(zhì)，是做好工作的前提，自從到街道工作以后，深感重要性，我分管市政工作，市政工作是一項系統(tǒng)的工程，市政管理委員會是一個協(xié)調(diào)的平臺，需要多方協(xié)調(diào)和合作，才能做好工作，目前每周召開一次市政委員會會議，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，并注重了方式方法，收到了較好的效果。

2、×同志注重政治理論學(xué)習(xí)，大局觀念強(qiáng)，自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，勤政廉政，較好地完成了各項工作任務(wù)，其分管的**管理、政策法規(guī)、****等工作都取得了可喜的成績。

3、該同志雖然年過半百，卻對于自然科學(xué)和社會科學(xué)有著濃厚的興趣，學(xué)而不厭。經(jīng)常利用各種機(jī)會和渠道學(xué)習(xí)政治理論、科學(xué)文化和生活技能，從而使自己的主觀思想與客觀的社會現(xiàn)實相適應(yīng)，努力實現(xiàn)與時俱進(jìn)。克服困難學(xué)習(xí)電腦有關(guān)的知識和技術(shù)，成功的利用電腦瀏覽網(wǎng)上的新聞，查找資料，答疑解難。還通過聊天交友，書寫日志實現(xiàn)了與人交流和溝通，促進(jìn)了網(wǎng)友之間的了解，信任，實現(xiàn)了共同進(jìn)步和提高的目的。

4、工作上勤勤懇懇，任勞任怨，認(rèn)真負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)水平也在學(xué)習(xí)中不斷提高，關(guān)心同事，非常值得大家學(xué)習(xí)，新晉社會如此努力難能可貴。

5、該同志在工作中具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，工作勤勤懇懇任勞任怨。勇于開拓銳意創(chuàng)新，能夠虛心向老教師學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研教材，積極參與教研，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，取得了顯著的工作效果。在生活中，該同志想他人之所想，急他人之所急，團(tuán)結(jié)同志，樂于助人，注重提高個人修養(yǎng)，在搞好本職工作的同時，積極參加各種集體活動，認(rèn)真完成組織交給的各項工作任務(wù)，受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和家長的一致好評。

6、工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信;對待工作嚴(yán)謹(jǐn)處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進(jìn)步較快受到大多數(shù)客戶的好評。

7、工作認(rèn)真，負(fù)責(zé);工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，愛崗敬業(yè)，服從整體安排，形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進(jìn)取，樂于助人，關(guān)心同事，與同事相處融洽，善于合作，起帶頭作用。

8、xxx 自入公司 5 年多以來，在本職崗位上思想態(tài)度端正，服從管理，凡事能以大局出發(fā)，不搞個人主義，本位主義。工作中不怕苦不怕累，做事?lián)屧趧e人前頭，具有團(tuán)隊合作精神，積極配合倉庫的管理工作，發(fā)揮了一定的模范帶頭作用。

9、xxx 專業(yè)技術(shù)水平優(yōu)秀，為人誠實正直，處事公正。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，能帶領(lǐng)全體組員積極工作，保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)，深得員工的尊敬和信任。

10、該同志退養(yǎng)以來，沒有了外界的監(jiān)督和約束，但仍能不忘自己是一

名共產(chǎn)黨員，并且不忘用黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，約束自己，克服困難，積極主動，較好的完成了退養(yǎng)四支部的各項工作，幾年來連續(xù)受到總廠退管處黨組織的表彰。

11、xx 思想品德端正，工作熱情較高，責(zé)任心較強(qiáng)。對分管的人大、水電和蹲村工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，抓好落實。能深入基層解決實際問題，組織勞力抓好了渠道維修在電站轉(zhuǎn)制等工作中積極為鄉(xiāng)政府主要領(lǐng)導(dǎo)出謀獻(xiàn)策，從而使電站轉(zhuǎn)制工作進(jìn)展順利。能遵守鄉(xiāng)里的各項規(guī)定制度，廉潔自律意識較強(qiáng)。

12、xxx 同志服從上級安排，按時完成生產(chǎn)任務(wù)。能夠以身作則、身先士卒，發(fā)揮了領(lǐng)頭羊的作用。他在用人留人方面具有一定的經(jīng)驗，具有一定的溝通技巧，為車間員工隊伍的穩(wěn)定做出了成績。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，班組生產(chǎn)效率提高，所織疵片最少，受到部門員工的一致好評。

13、該員工平時工作認(rèn)真，有高速度高效率高質(zhì)量的工作表現(xiàn)，且在日常生活中能與其他同事團(tuán)結(jié)友愛，互助進(jìn)取!

14、工作認(rèn)真刻苦，服務(wù)態(tài)度非常好，使經(jīng)理在 XXXXX 的時候沒有后顧之憂;工作積極，熱情周到，有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力，專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，業(yè)務(wù)水平也在不斷提高，關(guān)心每一位合鑫人，是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)樂于助人，與同事相處融洽，服從整體安排，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進(jìn)取，起榜樣作用，為我們樹立良好形象。

15、不管是做服務(wù)員還是當(dāng)領(lǐng)班，只要分給她工作，她會完成得很好。工作總是帶頭干，從不計較個人得失。

16、xxx 進(jìn)入公司以來，工作態(tài)度良好，團(tuán)結(jié)同事，服從安排，責(zé)任心

強(qiáng)，能獨立完成組長分配的各項工作，認(rèn)真執(zhí)行重點檢驗規(guī)定，能及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題。對新入職同事能主動、熱情給予引導(dǎo)，無保留的培養(yǎng)新手，在本部門起到模范帶頭作用。

17、工作期間一貫積極主動，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識在很短的時間里就掌握了工作的要點與技巧，并將他們合理的運(yùn)用在工作中，并能主動向老員工學(xué)習(xí)彌補(bǔ)自己的不足。

18、該教師遵章守紀(jì)，愛崗敬業(yè)，認(rèn)真履行中學(xué)級教師職責(zé)，全面完成了本學(xué)各項工作任務(wù)。

19、該員工平時積極向上，不僅配合度較好，且平時工作表現(xiàn)也很努力，在工作時能以認(rèn)真仔細(xì)負(fù)責(zé)的心度去做好自己的工作。

20、綜合素質(zhì)高，政治立場堅定，統(tǒng)籌能力強(qiáng)，能駕馭全局，切實履行了公共衛(wèi)生職責(zé)。工作思路清晰，開拓創(chuàng)新精神強(qiáng)，爭取國債項目資金大。能團(tuán)結(jié)班子成員共同奮斗，善于調(diào)動副職的工作積極性。講實話，干實事，求實效，踏實工作，較出色地完成了各項工作任務(wù)，連續(xù)多年實現(xiàn)了全縣衛(wèi)生工作新變化。作風(fēng)民-主，講究方法。辦事穩(wěn)妥，生活樸實，關(guān)心體貼下屬。為人謙虛、坦誠，胸懷寬廣，謙潔正派，不計較個人得失。

管理人員工作評語

21、該員工公正無私，品行端正，心地善良有正義感。工作能力突出，敢于諫言，有同不良風(fēng)氣做斗爭的勇氣和魄力。行事有主見，肯承擔(dān)責(zé)任。該員工還志向遠(yuǎn)大謀略出眾，敢做敢為，是少有的巾幗英雄。

22、責(zé)任心強(qiáng)每天上班早到晚歸，工作安排井井有條，安排員工工作合理，時刻將餐廳工作掛在心間，多次犧牲休息時間主動回餐廳加班。

23、該同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，能按時高質(zhì)量地完成本職工作，能主動協(xié)助其他同事，帶領(lǐng)新同事迅速適應(yīng)新崗位;在日常生活中，能與其他同事團(tuán)結(jié)互愛，互助進(jìn)取;積極參加中心組織的各項文體活動，在同事中樹立了較高的威信。希望新的一年再接再厲，工作邁上新臺階。

24、該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來，不僅工作認(rèn)真做事效率好，而且上班的紀(jì)律也很好，值得各位同事學(xué)習(xí)，望各位同事以以上人員為榜樣，在今后的工作中，把自身的發(fā)展與公司的發(fā)展有機(jī)的結(jié)合在一起，一起創(chuàng)造什么什么公司輝煌的明天!

25、同志注重學(xué)習(xí)，政治理論水平較高，能以大局為重，服從組織安排，勤政廉政，較好地完成了局黨組交辦的各項工作任務(wù)，其分管的**和***等工作呈現(xiàn)出不少新的亮點。

26、該員工性格溫和平靜，以柔克剛，處世低調(diào)。在工作平衡厲害關(guān)系，維護(hù)他人利益，盡可能的避免造成對他人的傷害。該員工還睿智通達(dá)，能站在更高層面看問題。暗中助人，情深義重。在人際關(guān)系上，更是取得了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)以及上下員工所有人的高度認(rèn)可和評價。

27、對客服務(wù)熱情周到細(xì)心，讓客人很滿意，在接待全球骨科會議時，給來自各國的外賓留下深刻印象。客人表示下次來一定要住你們酒店。

28、良好的個人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會和效益，受公司客戶及合作企業(yè)好評，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，業(yè)務(wù)知識扎實，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，能帶動?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作，勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色，業(yè)務(wù)熟悉，為

我們成立起榜樣。

29、xxx 同志注重學(xué)習(xí)、政治素質(zhì)較高，大圖畫是強(qiáng)大的，而且保持團(tuán)隊合作，明確工作思路方法得當(dāng)，廉潔自律，較好地完成了工作由甲方指定抽簽的各項任務(wù)。

30、希望該同志在新的一年里進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不間斷的接受新鮮事物，真正做到與時俱進(jìn)。注意克服急躁情緒，堅持與人為善，進(jìn)一步實現(xiàn)與他人和諧相處，保持良好的生活習(xí)慣和健康心態(tài)，發(fā)揮余熱為社會、為他人做出貢獻(xiàn)。

31、該同志人生目的明確，信念堅定執(zhí)著，工作敬業(yè)積極，學(xué)習(xí)認(rèn)真踏實，生活簡約充實，為人豁達(dá)寬厚，情緒樂觀平穩(wěn)，雖然自身還有很多缺點和不足，但仍不愧是一個好同志。

32、工作成績進(jìn)步大，悟性較強(qiáng)，能很快適應(yīng)新的崗位，能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長，能有效改進(jìn)自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果。

精選

1、工作態(tài)度端正，業(yè)績比較突出。

2、對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進(jìn)取，起到帶頭作用。

3、該同事今年工作成績進(jìn)步大，工作認(rèn)真，業(yè)務(wù)知識扎實，業(yè)績發(fā)展迅速，工作態(tài)度端正，遵守公司規(guī)章制度，能積極完成公司的任務(wù)。

4、工作熱情高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對待客戶誠信;對待工作嚴(yán)謹(jǐn)、處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進(jìn)步較快、受到大多數(shù)客戶的好評。

5、工作認(rèn)真，負(fù)責(zé);工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，愛崗敬業(yè)，服從整體安排，形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進(jìn)取，樂于助人，關(guān)心同事，與同事相處融洽，善于合作，起帶頭作用。

6、今年完成了公司制定的任務(wù)，態(tài)度端正。

7、勤懇務(wù)實，善于學(xué)習(xí)，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，注重個人成長;工作成績進(jìn)步大，業(yè)績發(fā)展迅速，或有效改進(jìn)自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果;悟性較強(qiáng)，能很快適應(yīng)新的崗位，在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務(wù)知識，提高工作能力;悟性高，工作認(rèn)真勤奮，吃苦耐勞，進(jìn)步很快，在新人中起到了榜樣作用。

8、優(yōu)秀的業(yè)務(wù)水平，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益，與同事相處和諧。

9、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，能完全勝任本職工作，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，善于合作。

10、工作成績進(jìn)步大，悟性較強(qiáng)，能很快適應(yīng)新的崗位，能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長，能有效改進(jìn)自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果。

11、工作上勤勤懇懇，任勞任怨，認(rèn)真負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)水平也在學(xué)習(xí)中不斷提高，關(guān)心同事，非常值得大家學(xué)習(xí)，新晉社會如此努力難能可貴。

12、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，業(yè)務(wù)知識扎實，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正、做事塌實、行為規(guī)范、對待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo)，并提出建設(shè)性意見;高度敬業(yè)，表現(xiàn)出色。

13、工作認(rèn)真，積極勤奮，進(jìn)步很快。在短時間內(nèi)掌握工作要點，在內(nèi)勤中起了榜樣作用。

14、專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益。

優(yōu)秀

1、工作能力強(qiáng)，能帶領(lǐng)本組員工積極地開展各項工作，起帶頭作用。

2、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作過的幾個崗位，產(chǎn)品質(zhì)量都很穩(wěn)定，在本崗位不忙的情況下，能主動幫助其他的崗位，做人更是積極向上，是我們大家學(xué)習(xí)的模范。

3、該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來，不僅工作認(rèn)真、做事效率好，而且上班的紀(jì)律也很好，值得各位同事學(xué)習(xí)。

4、工作熱情高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對待客戶誠信;對待工作嚴(yán)謹(jǐn)、處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進(jìn)步較快、受到大多數(shù)客戶的好評。

5、協(xié)作意識特別強(qiáng)，哪兒需要哪兒去，休息也心系酒店。

6、該員工平時工作認(rèn)真，有高速度、高效率、高質(zhì)量的工作表現(xiàn)，且在日常生活中能與其他同事團(tuán)結(jié)友愛，互助進(jìn)取!

7、作為一名老員工，他工作勤勤懇懇，不論是部分一樣平常工作，還是在 PA 需要的時間，他都能挺身而出，帶領(lǐng)團(tuán)隊共同完成任務(wù)。

8、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在收銀這個崗位上表現(xiàn)很優(yōu)秀，得到大家的一致好評。團(tuán)結(jié)員工，品德高尚，平時收銀不忙時經(jīng)常到前廳為顧客服務(wù)。

9、該員工平時積極向上，不僅配合度較好，且平時工作表現(xiàn)也很努力，在工作時能以認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的心度去做好自己的工作。

10、作為領(lǐng)班起到了很好的帶頭作用。

11、，在日常工作中能團(tuán)結(jié)同事，互幫互助。實干精神強(qiáng)，得到全體員工的好評，是酒店的好榜樣。

12、她負(fù)責(zé)集團(tuán)行政工作以及對外宣傳，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。海華二十年周年慶典期間，她辛勤付出，圓滿完成集團(tuán)二零零七工作目標(biāo)之一，獲得肯定。

13、作為領(lǐng)班能吃苦耐勞，服從工作安排，不管調(diào)到哪個崗位，從無怨言，在工作中能起到很好的帶頭作用。

14、該員工平時工作仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，不但執(zhí)行力強(qiáng)，且工作配合度也好，有積極向上的工作心態(tài)，能主動協(xié)助其他同事工作，并且能按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作!

15、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能出色的完成。虛心好學(xué)，進(jìn)步快，菜品質(zhì)量穩(wěn)定，能主動幫助其他崗位工作。

16、勤懇務(wù)實，善于學(xué)習(xí)，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，注重個人成長;工作成績進(jìn)步大，業(yè)績發(fā)展迅速，或有效改進(jìn)自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果;悟性較強(qiáng)，能很快適應(yīng)新的崗位，在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務(wù)知識，提高工作能力;悟性高，工作認(rèn)真勤奮，吃苦耐勞，進(jìn)步很快，在新人中起到了榜樣作用。

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第三篇：項目管理部門工作簡介

項目管理部部門介紹

XXX有限公司項目管理部是公司新設(shè)項目的執(zhí)行管理部門。主要制訂項目計劃和目標(biāo)，開展項目立項、組織實施工作、管理、監(jiān)督項目運(yùn)作過程，確保項目的咨詢、設(shè)計工作按合同要求組織實施，且需符合法律法規(guī)，符合質(zhì)量、安全、環(huán)境、職業(yè)健康安全等內(nèi)容。并負(fù)責(zé)質(zhì)量、安全、環(huán)境方面的交底工作，并在項目進(jìn)行過程中提供技術(shù)服務(wù)，最終達(dá)到按時按量順利完成。所以項目管理部以開闊思路和視野，敏捷的思維習(xí)慣，務(wù)實的工作作風(fēng)，全新的管理方法處理公司跨領(lǐng)域的復(fù)雜問題，并實現(xiàn)更高的運(yùn)營效率。

XXX項目管理部主要工作流程是：項目啟動、項目計劃、項目執(zhí)行、項目控制、項目收尾共五個過程。根據(jù)各個階段的特點和所面臨的主要問題，系統(tǒng)的歸納為XXX項目管理部五大工作內(nèi)容和管理領(lǐng)域，即綜合管理內(nèi)容、規(guī)劃管理、施工管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險管理，并分別對各領(lǐng)域的知識、技能、工具和技術(shù)作了全面的總結(jié)。

一、項目綜合管理內(nèi)容

1、組織工程項目論證；

2、組織項目建議書、可行性報告的編制；

3、負(fù)責(zé)審查工程施工圖設(shè)計及工程預(yù)算；

4、參與工程招投標(biāo)工作；

5、工程技術(shù)、功能設(shè)計、工程監(jiān)理、現(xiàn)場施工安全、變更控制、工程進(jìn)度和工程質(zhì)量管理、組織實施項目的巡檢；

6、負(fù)責(zé)組織工程勘察設(shè)計，審查勘察設(shè)計方案、勘查報告和設(shè)計圖紙的質(zhì)量，并出具意見；

7、負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工管理，審查施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案和施工進(jìn)度計劃等，并出具意見；

8、對工程項目工程竣工驗收報送的有關(guān)資料進(jìn)行審查，并會同有關(guān)部門對項目進(jìn)行驗收；

9、督促好各類工程建設(shè)項目檔案管理。

二、項目規(guī)劃管理：

1、參與前期投資機(jī)會研究；

2、參與前期項目策劃的方案選擇；

3、參與企業(yè)項目可行性論證和立項工作；

4、參與企業(yè)的項目招投標(biāo)工作；

5、洽談并簽訂項目合同。

三、項目施工管理

1、負(fù)責(zé)項目施工計劃的制定與落實，執(zhí)行施工方案，協(xié)調(diào)項目現(xiàn)場施工的各項工作；

2、參與編制項目質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理規(guī)定，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)、合同施工；

3、參與制訂項目進(jìn)度計劃，細(xì)化執(zhí)行進(jìn)度計劃，確保項目施工工作按時完成。

四、項目質(zhì)量管理

根據(jù)國家法律法規(guī)和企業(yè)的相關(guān)規(guī)定，制定并修改質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全的規(guī)章制度，建立完善的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系。

五、項目風(fēng)險管理

根據(jù)國家法律法規(guī)和企業(yè)的相關(guān)規(guī)定對項目風(fēng)險從識別到分析乃至采取應(yīng)對措施的一系列過程，主要包括項目風(fēng)險識別、風(fēng)險量化、制定風(fēng)險對策三個方面。

項目管理部

二〇一三年十一月二十一日

第四篇：銀行管理部門工作職責(zé)

銀行管理部門工作職責(zé)

公司銀行部主要工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)貫徹落實總行公司銀行業(yè)務(wù)各項制度和業(yè)務(wù)流程并監(jiān)督檢查。

二、負(fù)責(zé)制定分行公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及計劃、并組織實施。

三、負(fù)責(zé)通過營銷的組織和管理，落實完成總分行下達(dá)的公司經(jīng)營計劃，同時對分行公司業(yè)務(wù)經(jīng)營情況進(jìn)行分析和業(yè)務(wù)進(jìn)度管理。

四、負(fù)責(zé)制定分行公司業(yè)務(wù)管理制度、流程、績效考核、統(tǒng)計分析、綜合考評工作。

五、負(fù)責(zé)制定分行公司業(yè)務(wù)市場營銷戰(zhàn)略，組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和參與對目標(biāo)客戶的開發(fā)，努力形成基本客戶群；組織、協(xié)調(diào)戰(zhàn)略客戶和集團(tuán)客戶開展市場營銷活動。

六、負(fù)責(zé)分行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、公司信貸業(yè)務(wù)等產(chǎn)品的營銷、推廣和創(chuàng)新。

七、負(fù)責(zé)分行戰(zhàn)略客戶的營銷管理工作。

八、負(fù)責(zé)全行公司網(wǎng)銀系統(tǒng)建設(shè)的規(guī)劃組織和電子化平臺建設(shè)，負(fù)責(zé)基于網(wǎng)銀系統(tǒng)的產(chǎn)品推廣、管理及營銷工作。

九、負(fù)責(zé)全轄供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)推動及營銷支持，業(yè)務(wù)管理、風(fēng)險控制，業(yè)務(wù)操作及貸后監(jiān)督、監(jiān)控企業(yè)管理等。

十、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)需求、開發(fā)協(xié)調(diào)、推廣實施以及有關(guān)管理工作。

—1—

十一、負(fù)責(zé)建立公司銀行業(yè)務(wù)主線的客戶經(jīng)理制度；負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍的管理、考核和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

十二、完成分行領(lǐng)導(dǎo)和上級行交辦的其它工作。

零售銀行部主要工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)貫徹落實總行零售銀行業(yè)務(wù)各項制度和業(yè)務(wù)流程并監(jiān)督檢查。

二、負(fù)責(zé)制定分行零售銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及計劃、并組織實施。

三、負(fù)責(zé)通過營銷的組織和管理，落實完成總分行下達(dá)的零售業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃，同時對零售業(yè)務(wù)經(jīng)營情況進(jìn)行分析和業(yè)務(wù)進(jìn)度管理

四、負(fù)責(zé)制定分行零售銀行業(yè)務(wù)管理制度、工作流程、零售銀行業(yè)務(wù)考核、統(tǒng)計分析、綜合考評。

五、負(fù)責(zé)各類零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品、銀行卡業(yè)務(wù)和零售網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的客戶開發(fā)及產(chǎn)品組織營銷。

六、負(fù)責(zé)分行零售銀行業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)的開發(fā)需求、開發(fā)協(xié)調(diào)及管理工作，并向全行推廣實施。

七、負(fù)責(zé)授權(quán)內(nèi)零售業(yè)務(wù)授信產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計。

八、負(fù)責(zé)轄內(nèi)零售授信調(diào)查及貸后管理工作。

九、負(fù)責(zé)建立零售銀行業(yè)務(wù)主線的客戶經(jīng)理制度,負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理、客戶經(jīng)理的管理、考核、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

十、負(fù)責(zé)制定零售網(wǎng)上銀行、自助銀行、電話銀行、移動銀行等零售銀行業(yè)務(wù)電子渠道建設(shè)、組織實施并進(jìn)行日常 —2— 管理維護(hù)。

十一、負(fù)責(zé)組織對柜面服務(wù)的培訓(xùn)、監(jiān)督、考評，優(yōu)化完善業(yè)務(wù)流程、組織實施柜面營銷工作。

十二、負(fù)責(zé)建立、完善零售銀行客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程。

十三、完成分行領(lǐng)導(dǎo)和上級行交辦的其它工作。

國際業(yè)務(wù)部主要工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)貫徹落實總行的相關(guān)國際業(yè)務(wù)各項制度和業(yè)務(wù)流程。

二、負(fù)責(zé)分行國際業(yè)務(wù)的發(fā)展、規(guī)劃與管理，組織開展全行的國際業(yè)務(wù)市場營銷工作，規(guī)范和推廣國際結(jié)算、貿(mào)易融資產(chǎn)品。

三、負(fù)責(zé)擬定和完善分行國際業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃，并組織實施監(jiān)督及考評工作。

四、負(fù)責(zé)通過國際業(yè)務(wù)產(chǎn)品和流程的優(yōu)化整合，為國際業(yè)務(wù)目標(biāo)客戶群眾提供綜合外匯業(yè)務(wù)解決方案，組織推動分行國際業(yè)務(wù)市場營銷和國際業(yè)務(wù)客戶管理。

五、負(fù)責(zé)制定、完善分行國際結(jié)算和貿(mào)易融資有關(guān)的規(guī)章制度，規(guī)范全行國際業(yè)務(wù)的操作流程，負(fù)責(zé)分行國際業(yè)務(wù)單證結(jié)算的技術(shù)指導(dǎo)和糾紛處理工作。

六、負(fù)責(zé)控制國際業(yè)務(wù)的信用風(fēng)險，在分行信審委員會授權(quán)和委托下，對貿(mào)易融資及其他國際業(yè)務(wù)相關(guān)授信審查提出專家意見。

—3—

七、負(fù)責(zé)轄內(nèi)國際業(yè)務(wù)運(yùn)營管理工作、有效控制操作運(yùn)營風(fēng)險。負(fù)責(zé)全行國際業(yè)務(wù)結(jié)算系統(tǒng)的管理、維護(hù)和SWIFT系統(tǒng)的管理與安全運(yùn)營工作。

八、負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)法規(guī)政策和規(guī)章制度落實，負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)咨詢指導(dǎo)和技術(shù)支持。負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)外匯政策合規(guī)性指導(dǎo)工作，跟蹤外貿(mào)和外匯管理政策動向。

九、負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)代理行的關(guān)系管理和業(yè)務(wù)管理。

十、負(fù)責(zé)轄內(nèi)網(wǎng)點有關(guān)國際業(yè)務(wù)市場準(zhǔn)入管理、網(wǎng)點國際業(yè)務(wù)體系建設(shè)管理和國際業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)。

十一、負(fù)責(zé)全行外幣流動性資金的管理和運(yùn)行工作。

十二、負(fù)責(zé)對轄內(nèi)國際業(yè)務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場、非現(xiàn)場檢查和指導(dǎo)。

十三、完成分行領(lǐng)導(dǎo)和上級行交辦的其它工作。

資金資本業(yè)務(wù)部主要工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)貫徹落實總行資金資本業(yè)務(wù)各項政策流程和規(guī)章制度。

二、負(fù)責(zé)全行資金資本市場業(yè)務(wù)管理和績效考核工作。

三、負(fù)責(zé)擬定和完善分行資金資本業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃，并組織實施及監(jiān)督、考評工作。

四、負(fù)責(zé)制定、完善全行資金資本業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃與各項規(guī)章制度。

五、負(fù)責(zé)會同相關(guān)部門開展全行資金經(jīng)理、交易員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與業(yè)務(wù)考評工作。

—4—

六、負(fù)責(zé)組織、策劃分行資金資本業(yè)務(wù)的營銷活動和客戶管理及重點客戶的開發(fā)營銷工作。

七、負(fù)責(zé)資金資業(yè)務(wù)經(jīng)理的管理、考核和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

八、完成分行領(lǐng)導(dǎo)和上級行交辦的其它工作。

投資銀行部主要工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)貫徹落實總行的相關(guān)投資銀行業(yè)務(wù)的政策、流程和規(guī)章制度。

二、負(fù)責(zé)擬定分行投資銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，通過營銷和組織管理，落實和完成總分行下達(dá)的投行業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃，同時對投行業(yè)務(wù)經(jīng)營情況進(jìn)行分析和業(yè)務(wù)進(jìn)度管理。

三、負(fù)責(zé)制定分行投資銀行業(yè)務(wù)管理制度、業(yè)務(wù)流程，組織開展業(yè)務(wù)統(tǒng)計、經(jīng)營分析、績效考核和綜合考評工作。

四、負(fù)責(zé)制定分行投資銀行業(yè)務(wù)市場營銷戰(zhàn)略，建立全行投資銀行客戶關(guān)系管理體系，組織、協(xié)調(diào)對投資銀行業(yè)務(wù)重點客戶的系統(tǒng)營銷工作。

五、負(fù)責(zé)制定投資銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品營銷方案并組織推廣和管理。

六、負(fù)責(zé)直接發(fā)起和操作投資銀行業(yè)務(wù)重點項目。

七、負(fù)責(zé)分行前瞻性投資銀行產(chǎn)品的開發(fā)與創(chuàng)新、包裝推廣工作。

八、負(fù)責(zé)投資銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理隊伍的管理、業(yè)績考核和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

九、負(fù)責(zé)與金融同業(yè)間投資銀行業(yè)務(wù)的系統(tǒng)營銷、產(chǎn)品開發(fā)與交叉銷售工作。

—5—

十、負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的各項業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)和檢查等工作。

十一、完成分行領(lǐng)導(dǎo)和上級行交辦的其它工作。

金融同業(yè)部/票據(jù)中心工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)貫徹落實總行金融同業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)的政策、規(guī)章制度。

二、負(fù)責(zé)按照分行下達(dá)的經(jīng)營計劃目標(biāo)，積極開展本部門各項業(yè)務(wù)，確保本部門經(jīng)營計劃目標(biāo)的完成。

三、負(fù)責(zé)搭建全轄金融同業(yè)發(fā)展平臺，組織推動營銷機(jī)構(gòu)開展金融同業(yè)業(yè)務(wù)和票據(jù)業(yè)務(wù)。

四、負(fù)責(zé)制定全轄金融同業(yè)資產(chǎn)、負(fù)債、票據(jù)業(yè)務(wù)和同業(yè)代理業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃，擬定相關(guān)管理辦法和操作流程。

五、負(fù)責(zé)牽頭金融同業(yè)的資產(chǎn)和同業(yè)代理業(yè)務(wù)的營銷，扎口同業(yè)資產(chǎn)和代理業(yè)務(wù)的操作和管理；牽頭金融同業(yè)負(fù)債的營銷工作，擴(kuò)大金融同業(yè)的資金來源。

六、負(fù)責(zé)辦理票據(jù)的轉(zhuǎn)貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)及回購業(yè)務(wù)。

七、負(fù)責(zé)會同分行計劃財務(wù)部參與金融同業(yè)資產(chǎn)、負(fù)債、票據(jù)貼現(xiàn)和相關(guān)同業(yè)業(yè)務(wù)的定價管理。

八、負(fù)責(zé)協(xié)助分行計劃財務(wù)部調(diào)節(jié)全轄資金頭寸、貸款規(guī)模，協(xié)助進(jìn)行存貸比管理和風(fēng)險資產(chǎn)限額管理。

九、負(fù)責(zé)管理同業(yè)客戶和業(yè)務(wù)檔案、票據(jù)貼現(xiàn)臺帳等基礎(chǔ)性資料。

十、負(fù)責(zé)定期、不定期分析同業(yè)、票據(jù)等業(yè)務(wù)情況，了解金融同業(yè)業(yè)務(wù)的動態(tài)信息，為領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門提供分析參 —6— 考和決策依據(jù)。

十一、負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的各項業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)和檢查等工作。

十二、完成分行領(lǐng)導(dǎo)和上級行交辦的其它工作。

風(fēng)險管理部主要工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)貫徹落實總行的相關(guān)信貸政策、流程和規(guī)章制度。

二、負(fù)責(zé)組織制訂符合分行特點的授信風(fēng)險管理政策，并組織實施。

三、負(fù)責(zé)組織落實分行授信項目的審查工作和分行信審委日常工作及授信業(yè)務(wù)授權(quán)管理。

四、負(fù)責(zé)分行信貸資產(chǎn)質(zhì)量的監(jiān)控與管理工作，負(fù)責(zé)各分支機(jī)構(gòu)的信貸資產(chǎn)的監(jiān)督、檢查和考評工作。

五、負(fù)責(zé)制定、完善信貸管理工作考評辦法和委派信審經(jīng)理制度，并組織實施。

六、負(fù)責(zé)總、分行業(yè)務(wù)政策制度的風(fēng)險審核工作。

七、制定分行授信業(yè)務(wù)授權(quán)方案，審核支行轉(zhuǎn)授權(quán)方案，監(jiān)督授權(quán)方案執(zhí)行情況。

八、負(fù)責(zé)管理、維護(hù)和分析轄內(nèi)風(fēng)險管理各類信息、數(shù)據(jù)。

九、負(fù)責(zé)全行風(fēng)險管理信息數(shù)據(jù)的收集匯總和信息系統(tǒng)的管理與維護(hù)工作。

十、負(fù)責(zé)分行風(fēng)險管理相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

十一、完成分行領(lǐng)導(dǎo)和上級行交辦的其它工作。

—7—

計劃財務(wù)部主要工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)貫徹落實總行財務(wù)、統(tǒng)計政策、制度，制定細(xì)則并組織實施。

二、負(fù)責(zé)制定分行資產(chǎn)負(fù)債管理、資本管理、利率管理和市場風(fēng)險管理政策及制度，并組織實施。

三、負(fù)責(zé)轄內(nèi)經(jīng)營計劃、財務(wù)計劃及預(yù)算的編制和組織實施。

四、負(fù)責(zé)轄內(nèi)經(jīng)營機(jī)構(gòu)等級行管理和績效考核管理工作。

五、負(fù)責(zé)分行資產(chǎn)負(fù)債管理委員會的日常工作。

六、負(fù)責(zé)轄內(nèi)資本性支出和行政財務(wù)費用管理。

七、負(fù)責(zé)轄內(nèi)存款、貸款利率和業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)的管理。

八、負(fù)責(zé)分行人民幣司庫業(yè)務(wù)，進(jìn)行人民幣貨幣市場操作及管理，負(fù)責(zé)擬定票據(jù)業(yè)務(wù)政策，組織實施票據(jù)業(yè)務(wù)的集約化經(jīng)營。

九、負(fù)責(zé)組織實施總行的賬務(wù)核算、資本性支出、費用預(yù)算管理及各項稅款的申報和計繳。

十、負(fù)責(zé)轄內(nèi)本外幣資金頭寸管理和短期資金運(yùn)用。

十一、負(fù)責(zé)分行管理會計工作和財務(wù)會計帳戶處理。

十二、負(fù)責(zé)轄內(nèi)固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、遞延資產(chǎn)的帳務(wù)管理。

十三、負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的各項業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)檢查等工作。

十四、完成分行領(lǐng)導(dǎo)和上級行交辦的其它工作。

小企業(yè)金融中心主要工作職責(zé)

—8—

一、負(fù)責(zé)貫徹總行小企業(yè)金融中心相關(guān)政策制度并組織實施。

二、負(fù)責(zé)分行轄內(nèi)小企業(yè)金融業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理工作，制定小企業(yè)金融業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營策略。

三、負(fù)責(zé)通過營銷的組織和管理，落實完成總分行下達(dá)的小企業(yè)金融業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃，同時對分行小企業(yè)金融業(yè)務(wù)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營情況進(jìn)行分析和業(yè)務(wù)進(jìn)度管理。

四、對開展小企業(yè)金融業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)及客戶經(jīng)理提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)和產(chǎn)品支持，組織開展區(qū)域性營銷活動。

五、負(fù)責(zé)分行小企業(yè)金融業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理工作，建立和完善風(fēng)險定價機(jī)制、信貸審批機(jī)制和違約信息通報機(jī)制；

六、落實總行小企業(yè)金融的相關(guān)政策、制度和要求，做好各種市場信息和業(yè)務(wù)情況的上傳下達(dá)工作。

七、負(fù)責(zé)全行小企業(yè)金融業(yè)務(wù)專業(yè)隊伍的建設(shè)和培訓(xùn)工作，建立和完善相應(yīng)的激勵約束機(jī)制。

八、組織對小企業(yè)金融產(chǎn)品和品牌的宣傳，與監(jiān)管等相關(guān)部門進(jìn)行積極的溝通，及時獲取和反饋信息。

九、完成分行領(lǐng)導(dǎo)和上級行交辦的其它工作。

信貸管理部主要工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)貫徹落實總行及外部監(jiān)管部門的各項信貸政策和法律法規(guī)，并根據(jù)分行實際情況制定本行的信貸管理相關(guān)政策、流程并組織全轄推廣實施。

二、負(fù)責(zé)全行公司、零售、資金等授信業(yè)務(wù)的貸后管理及定期檢查、專項檢查和非現(xiàn)場檢查等。

—9—

三、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行總行關(guān)于信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類制度、標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，組織全轄進(jìn)行貸款的五級分類和撥備計提工作。

四、負(fù)責(zé)分行放款中心建設(shè)及對分中心的指導(dǎo)和管理。

五、負(fù)責(zé)全行對公授信業(yè)務(wù)放款及管理工作。

六、負(fù)責(zé)全行公司業(yè)務(wù)信貸檔案的裝訂、整理、保管和借閱等管理工作。

七、負(fù)責(zé)全行到期貸款和逾期貸款的管理，建立、健全信貸資產(chǎn)風(fēng)險預(yù)警管理制度，指導(dǎo)、督促轄內(nèi)機(jī)構(gòu)化解授信風(fēng)險，保障信貸資產(chǎn)安全。

八、負(fù)責(zé)全行不良資產(chǎn)的清收、處置、核銷等管理工作。

九、負(fù)責(zé)全行法律事務(wù)，包括非標(biāo)準(zhǔn)文本審核，訴訟案件管理及外聘律師事務(wù)所的管理。

十、負(fù)責(zé)信貸管理信息系統(tǒng)的日常維護(hù)和應(yīng)用以及改進(jìn)信息反饋。

十一、負(fù)責(zé)轄內(nèi)信貸管理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、信息、資料的收集和整理，撰寫專題報告及全行資產(chǎn)質(zhì)量檢測分析報告。

十二、負(fù)責(zé)向上級機(jī)構(gòu)、監(jiān)管部門及相關(guān)部門報送信貸資產(chǎn)統(tǒng)計報表及分析。

十三、負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)、檢查和指導(dǎo)工作。

十四、完成分行領(lǐng)導(dǎo)和上級行交辦的其它工作。

辦公室主要工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)貫徹落實總行辦公管理相關(guān)制度并組織實施。

—10—

二、負(fù)責(zé)擬定分行公文、檔案、保密、印章、宣傳、文明辦公等規(guī)章制度，并組織實施。

三、負(fù)責(zé)編寫、起草分行工作計劃、總結(jié)、報告、會議紀(jì)要、大事記，匯編分行各類規(guī)章制度等工作。

四、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與監(jiān)管部門、上級單位、同業(yè)、支行、分行各部門的工作關(guān)系。

五、負(fù)責(zé)分行管理部門工作的組織管理和行長辦公會議議定事項的督辦、組織落實。

六、負(fù)責(zé)分行對外宣傳、新聞發(fā)布及信息報送工作及分行門戶網(wǎng)站、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)管理工作；負(fù)責(zé)分行內(nèi)部刊物的編印。

七、負(fù)責(zé)分行廣告策劃、協(xié)調(diào)與投放工作。

八、負(fù)責(zé)分行公文、印章、文書檔案管理，全行辦公自動化管理，分行重要證照管理，日常保密工作，分行各類文電、信函、報刊的日常處理。

九、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)會議、會談、出差等日常事務(wù)工作和有關(guān)信息收集、整理、分析工作。

十、負(fù)責(zé)分行車隊管理和日常車輛調(diào)配、維護(hù)工作。

十一、負(fù)責(zé)全行會議管理，負(fù)責(zé)行外各類接待和會務(wù)安排、服務(wù)和保障工作。

十二、完成分行領(lǐng)導(dǎo)和上級行交辦的其它工作。

人力資源部主要工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)貫徹落實總行各項人力資源管理政策、流程和制度。

—11—

二、負(fù)責(zé)制定分行人力資源發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、政策及相關(guān)制度并組織實施。

三、負(fù)責(zé)分行干部管理權(quán)限內(nèi)的人力資源招聘配置及高級管理人員任職資格報批。

四、負(fù)責(zé)管理與優(yōu)化分行管理組織架構(gòu)和職位體系。

五、負(fù)責(zé)轄內(nèi)薪酬分配、福利保障及中長期激勵方案的擬定及組織實施。

六、負(fù)責(zé)組織和推動員工績效考核管理工作。

七、負(fù)責(zé)分行人員編制管理工作。

八、負(fù)責(zé)承辦分行管理權(quán)限內(nèi)的人員的調(diào)配及勞動關(guān)系管理工作。

九、負(fù)責(zé)分行人力資源信息統(tǒng)計、人事檔案、出國管理、退休人員管理等。

十、負(fù)責(zé)分行人員的招聘流程制定和組織實施。

十一、負(fù)責(zé)制定分行培訓(xùn)計劃，并組織推動、監(jiān)督、檢查和管理。

十二、負(fù)責(zé)分行轄內(nèi)機(jī)構(gòu)籌建、遷址、更名報批工作；負(fù)責(zé)分行轄內(nèi)自助銀行設(shè)立的報批工作；負(fù)責(zé)分行各機(jī)構(gòu)金融許可證的申領(lǐng)、換證和管理工作。

十三、完成分行領(lǐng)導(dǎo)和上級行交辦的其它工作。

合規(guī)部主要工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)執(zhí)行總行部署的內(nèi)控、合規(guī)及操作風(fēng)險管理工作安排，持續(xù)完善本行內(nèi)控、合規(guī)及操作風(fēng)險管理體系；

—12—

二、負(fù)責(zé)對下屬機(jī)構(gòu)開展日常監(jiān)督檢查，協(xié)調(diào)本行檢查項目，并開展對分行管理權(quán)限內(nèi)的干部及關(guān)鍵崗位人員的離任、離崗審計以及經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計；

三、負(fù)責(zé)評估本行各項政策、程序和操作指南的合規(guī)性，對新制度、新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)提供必要的合規(guī)審核、合規(guī)測試及操作風(fēng)險評估；

四、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、督促條線部門及時維護(hù)、定期梳理制度流程，監(jiān)督條線部門對已發(fā)布制度進(jìn)行自評價；

五、負(fù)責(zé)組織開展內(nèi)控、合規(guī)及操作風(fēng)險的識別與評估、監(jiān)測與預(yù)警、分析與報告；

六、負(fù)責(zé)組織推動分行案件防控工作；

七、負(fù)責(zé)協(xié)助培訓(xùn)部門開展對本行員工的內(nèi)控合規(guī)培訓(xùn)，以及對內(nèi)控、合規(guī)及操作風(fēng)險管理專兼職人員的專業(yè)培訓(xùn)；

八、負(fù)責(zé)組織推動轄內(nèi)分支機(jī)構(gòu)開展合規(guī)考核；

九、負(fù)責(zé)與外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)及內(nèi)部審計部門的工作聯(lián)系、溝通和協(xié)作，在審計業(yè)務(wù)上接受總行審計部和區(qū)域?qū)徲嬛行牡闹笇?dǎo)；

十、負(fù)責(zé)完成行領(lǐng)導(dǎo)、上級及外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)布置或要求的其他工作任務(wù)。

會計部主要工作職責(zé)

—13—

一、負(fù)責(zé)貫徹落實人民銀行會計政策實施；貫徹落實總行會計政策、會計操作風(fēng)險管理防范和控制措施并組織實施。

二、負(fù)責(zé)制定分行會計業(yè)務(wù)制度、流程和會計操作風(fēng)險管理措施。

三、負(fù)責(zé)轄內(nèi)本外幣會計核算和支付結(jié)算工作的組織實施和管理。

四、負(fù)責(zé)轄內(nèi)會計業(yè)務(wù)的檢查、會計人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和核算質(zhì)量考核、監(jiān)督及輔導(dǎo)工作。

五、負(fù)責(zé)全行支付清算系統(tǒng)，會計事后監(jiān)督、電子對帳系統(tǒng)、電子驗證系統(tǒng)、支付密碼系統(tǒng)、會計檔案的管理工作。

六、負(fù)責(zé)制定分行重要會計業(yè)務(wù)印章、重要空白憑證及重要會計機(jī)具的管理辦法，并組織實施。負(fù)責(zé)轄內(nèi)現(xiàn)金和出納機(jī)具的管理工作。

七、負(fù)責(zé)作為分行反洗錢常設(shè)機(jī)構(gòu)做好反洗錢各項工作。

八、負(fù)責(zé)全轄會計經(jīng)理和會計人員的管理、考核和培訓(xùn)。

九、負(fù)責(zé)與外部相關(guān)監(jiān)管部門的聯(lián)系、溝通和協(xié)調(diào)工作。

十、完成分行領(lǐng)導(dǎo)和上級行交辦的其它工作。

信息技術(shù)部主要工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)貫徹落實總行信息技術(shù)各項政策制度并組織實施。

二、負(fù)責(zé)制定分行信息技術(shù)發(fā)展規(guī)劃、信息技術(shù)管理規(guī) —14— 章制度、信息技術(shù)應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范、技術(shù)安全保障體系方案，并組織實施。

三、負(fù)責(zé)分行信息化建設(shè)與管理工作，對分行經(jīng)營與管理需求提供技術(shù)支持。

四、負(fù)責(zé)分行數(shù)據(jù)中心的日常運(yùn)行維護(hù)和環(huán)境監(jiān)控工作，保障相關(guān)系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、可靠運(yùn)行。

五、負(fù)責(zé)對轄內(nèi)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范、維護(hù)和監(jiān)管，及時排除故障，防范黑客及病毒入侵，確保辦公網(wǎng)絡(luò)暢通和全行計算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行。

六、負(fù)責(zé)分行計算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及相關(guān)關(guān)鍵設(shè)備的采購管理與資源調(diào)度工作。

七、負(fù)責(zé)分行計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的需求分析、引進(jìn)、設(shè)計、開發(fā)、技術(shù)測試、技術(shù)培訓(xùn)、升級維護(hù)和整合優(yōu)化工作。

八、負(fù)責(zé)對轄內(nèi)機(jī)構(gòu)及網(wǎng)點計算機(jī)設(shè)備的維護(hù)、維修與管理，對有關(guān)信息技術(shù)問題及時響應(yīng)與處理。

九、負(fù)責(zé)編制主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息技術(shù)應(yīng)急方案，及時做好有關(guān)業(yè)務(wù)信息的備份工作。

十、負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的各項業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)檢查等工作。

十一、完成分行領(lǐng)導(dǎo)和上級行交辦的其它工作。

黨群監(jiān)保部主要工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)組織落實分行黨委、紀(jì)委、工會和上級有關(guān)部門關(guān)于紀(jì)檢監(jiān)察、黨團(tuán)、工會、保衛(wèi)工作的各項決策部署。

二、負(fù)責(zé)制定紀(jì)檢監(jiān)察、黨團(tuán)、工會、保衛(wèi)工作制度及

—15— 計劃，并組織實施；對全行紀(jì)檢監(jiān)察、黨團(tuán)、工會、保衛(wèi)工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，并組織對相關(guān)人員的培訓(xùn)。

三、負(fù)責(zé)組織分行開展精神文明建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和先進(jìn)集體、先進(jìn)個人、勞動模范評選表彰工作。

四、負(fù)責(zé)組織分行黨團(tuán)組織建設(shè)、思想作風(fēng)建設(shè)，組織開展思想政治、黨風(fēng)黨紀(jì)、法律法規(guī)、反腐倡廉、安全保衛(wèi)教育工作。

五、負(fù)責(zé)組織分行重大違紀(jì)違法違規(guī)案件調(diào)查處理，協(xié)助公安機(jī)關(guān)查辦盜、搶、詐、涉槍等刑事案件；受理對本行機(jī)構(gòu)和員工違紀(jì)違法違規(guī)行為的檢舉、控告及員工申訴，提出處理意見和建議。

六、負(fù)責(zé)分行新建（遷址）機(jī)構(gòu)（分行、異地支行）安全防范設(shè)施建設(shè)與改造的管理工作。

七、負(fù)責(zé)分行黨費、團(tuán)費、工會會費的收繳與使用管理。

八、負(fù)責(zé)分行全轄消防安全組織實施工作。

九、負(fù)責(zé)全行的安全技防設(shè)施建設(shè)及維護(hù)保養(yǎng)、新建機(jī)構(gòu)的技防設(shè)計施工方案的審核和驗收工作，負(fù)責(zé)總行辦公區(qū)的安全保衛(wèi)工作，對全轄物理網(wǎng)點統(tǒng)一實施監(jiān)控。

十、負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理、調(diào)配、培訓(xùn)全轄經(jīng)警隊伍。

十一、負(fù)責(zé)對全行紀(jì)檢、監(jiān)察、黨團(tuán)、工會工作的協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

十二、完成分行領(lǐng)導(dǎo)和上級行交辦的其它工作。

行政管理部主要工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)貫徹總行行政事務(wù)管理相關(guān)制度并組織實施。

—16—

二、負(fù)責(zé)制定并實施分行行政事務(wù)有關(guān)規(guī)章制度并組織實施。

三、負(fù)責(zé)統(tǒng)一分行轄內(nèi)的辦公用品、營業(yè)設(shè)備、公雜用具及宣傳資料制作的計劃編制及調(diào)撥配用。

四、負(fù)責(zé)分行固定資產(chǎn)、閑置資產(chǎn)、低值易耗品、勞保福利用品及節(jié)日物品等的計劃編制、申報、采購及實物管理工作。

五、負(fù)責(zé)對全行房屋裝修、租賃、買賣及辦公家具、通訊器材采購的統(tǒng)一管理。

六、負(fù)責(zé)分行的房產(chǎn)（辦公用房、員工宿舍）管理工作。

七、負(fù)責(zé)分行大樓的保潔、綠化、餐飲、設(shè)備設(shè)施管理維修等后勤保障工作。

八、負(fù)責(zé)分行會議室視頻會議系統(tǒng)等會議管理工作，負(fù)責(zé)各類會議的后勤保障工作。

九、完成分行領(lǐng)導(dǎo)和上級行交辦的其它工作。

分行營業(yè)部主要工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)集中進(jìn)行同城支行授信業(yè)務(wù)的帳務(wù)處理。

二、負(fù)責(zé)集中進(jìn)行分行的票據(jù)業(yè)務(wù)處理。

三、負(fù)責(zé)分行帳務(wù)集中運(yùn)營管理工作。

四、負(fù)責(zé)集中進(jìn)行分行本外幣資金清算。

五、負(fù)責(zé)對分行境內(nèi)外帳戶的日常核對和管理。

六、負(fù)責(zé)辦理分行部門本外幣對公柜臺業(yè)務(wù)和儲蓄出納業(yè)務(wù)。

七、負(fù)責(zé)同城支行現(xiàn)金調(diào)撥管理及抵質(zhì)押物品等庫房的

—17— 管理。

八、負(fù)責(zé)分行存放境內(nèi)外同業(yè)賬戶管理工作，組織實施分行系統(tǒng)內(nèi)及與境內(nèi)外同業(yè)的資金清算。

九、負(fù)責(zé)分行會計重要空白憑證的配送管理。

十、負(fù)責(zé)分行大廳日常營業(yè)服務(wù)管理。

十一、落實人民幣會計核算等業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制和業(yè)務(wù)管理。

十二、做好對支行相關(guān)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和溝通工作。

十三、完成分行領(lǐng)導(dǎo)和上級行交辦的其它工作。—18—

第五篇：管理部門工作責(zé)任制度

管理部門工作責(zé)任制度范文

一、企業(yè)綜合信息中心負(fù)責(zé)人

□ 職務(wù)

(一)在項目總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹政府關(guān)于開發(fā)信息資源，服務(wù)社會建設(shè)的精神，有目的地組織收集、整理、分析、傳遞、研究、處理、貯存廠內(nèi)外有關(guān)改革和經(jīng)營管理科技進(jìn)步、群眾生活，思想工作等方面的綜合信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策和各部門應(yīng)用服務(wù)。

(二)根據(jù)《工業(yè)企業(yè)檔案管理暫行規(guī)定》要求，負(fù)責(zé)歸口管理全廠計劃統(tǒng)計、經(jīng)營銷售、生產(chǎn)調(diào)度、物資供應(yīng)、財務(wù)管理、勞動人事、教育衛(wèi)生和工作工作等各方面工作所形成的檔案，并積極組織檔案編研，主動為領(lǐng)導(dǎo)和群眾提供利用。

(三)負(fù)責(zé)組織開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)情報工作，為企業(yè)制定經(jīng)營決策和產(chǎn)品開發(fā)方案提供依據(jù)。

(四)組織搞好科技資料圖書選購、收藏、介紹工作，為提高企業(yè)科學(xué)技術(shù)素質(zhì)服務(wù)。

(五)歸口管理全廠照相器材。

(六)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)全廠信息(通訊)網(wǎng)絡(luò)的工作。

(七)負(fù)責(zé)組織制(修)訂綜合信息管理制度。

(八)積極組織開展重大信息的調(diào)研活動，努力辦好信息刊物，不定期召開信息發(fā)布會，及時向廠內(nèi)外傳遞、發(fā)布有關(guān)信息。

(九)積極參加行業(yè)、地區(qū)及國家經(jīng)濟(jì)技術(shù)信息網(wǎng)絡(luò)活動，搞好信息的協(xié)作和交流，不斷提高企業(yè)信息管理水平。

(十)逐步開展對外有償信息咨詢服務(wù)活動。

(十一)逐步發(fā)展與國際上的信息聯(lián)系。

(十二)完成廠領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

□ 職權(quán)

(一)有權(quán)組織信息員收集廠內(nèi)外各方面的信息。

(二)對所轄信息工作崗位有檢查督促權(quán)。

(三)有權(quán)代表企業(yè)參加行業(yè)和地區(qū)經(jīng)濟(jì)技術(shù)信息網(wǎng)絡(luò)活動。

(四)有權(quán)組織開展綜合信息調(diào)研活動，組織召開廠內(nèi)信息發(fā)表會，主持編撰《××信息》刊物。

第一章 入職指引

第一節(jié) 入職與試用

一、用人原則：重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

二、招聘條件：合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡18歲以上、學(xué)歷高中或中專以上文化水平，同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。

第二節(jié) 考勤管理

一、工作時間 公司每周工作五天半，員工每日正常工作時間為 7.5 小時。其中：

周一至周五：上午：9：00 － 12 ： 00

下午: 13 ： 30 － 18 ： 00 為工作時間： 00 － 13 ： 30 為午餐休息

周六：上午： 8 ： 30 － 12 ： 00 為工作時間

實行輪班制的部門作息時間經(jīng)上級審查后可以實施。

二、考勤、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度，上下班親自簽到（午休不簽到），不得代替他人簽到。

2、遲到、早退、曠工

（1）遲到或早退 30 分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金 10 元。30 分鐘以上 1 小時以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金 20 元。超過 2 小時以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。）月遲到、早退累計達(dá)五次者，扣除相應(yīng)薪金后，計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。）、請假（1）病假

a、員工病假須于上班開始的前 30 分鐘內(nèi)，即 8 ： 30 － 9 ： 00 致電部門負(fù)責(zé)人，請假一天以上的，病愈上班后須補(bǔ)假、縣級以上醫(yī)院就診證明。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明，經(jīng)人事部門核定后，由公司給予工作安排。(2)事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，其余請假均應(yīng)填寫《請假單》，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。、出差(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報人事部門備案，否則按事假進(jìn)行考勤。(2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回，如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。、請假出差批準(zhǔn)權(quán)限：三天以內(nèi)由直接上級審批，三6、加班(1)加班應(yīng)填寫《加班單》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報部門備案，否則不計加班費。加班工時以考勤簽到時間為準(zhǔn)，統(tǒng)一以《勞動合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù)，以天為單位計算。

(2)加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計算：

工作日加班費＝加班天數(shù)×基數(shù)× 150 ％

休息日加班費＝加班天數(shù)×基數(shù)× 200 ％

法定節(jié)日加班費＝加班天數(shù)×基數(shù)× 300 ％

（3）人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。（4）公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管（含）以上管理人員不計算加班費。（5）公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。7、考勤記錄及檢查（1）考勤負(fù)責(zé)人需對公司員工出勤情況于每月五日前（遇節(jié)假日順延）將上月考勤予以上報，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后，報人事部門匯總，并對考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。（2）人事部門對公司考勤行使檢查權(quán)，各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查（每月至少兩次）和隨機(jī)檢查。（3）對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予 200 元以上罰款，情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。

第四節(jié) 人事異動

一、調(diào)動管理、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》，由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準(zhǔn)，部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁（子公司由總經(jīng)理）批準(zhǔn)。2、批準(zhǔn)后，人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人，并以人事變動發(fā)文通報。3、普通員工須在三天之內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職，人事部門將相關(guān)文件存檔備查，并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé)，對其進(jìn)行人事考核，評價員工的異動結(jié)果。

二、辭職管理、公司員工因故辭職時，本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核，高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。2、收到員工辭職申請報告后，人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實原因，并將信息反饋給相關(guān)部門 ,以保證及時進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)。3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤，計算應(yīng)領(lǐng)取的薪金，辦理社會保險變動。5、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金。6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工信息資料置換。

三、辭退管理 1、見本手冊第一章第二節(jié)六.1 及六2.、部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》，經(jīng)審查后報總裁批準(zhǔn)。3、人事部門提前一個月通知員工本人，并向員工下發(fā)《離職通知書》。4、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù)；員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。

5、員工無理取鬧，糾纏領(lǐng)導(dǎo)，影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的，本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。6、人事部門在辭退員工后，應(yīng)及時將相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工資料信息置換。

第二章 行為規(guī)范

第一節(jié) 職業(yè)準(zhǔn)則

一、基本原則 1、公司倡導(dǎo)正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。2、員工的一切職務(wù)行為，必須以公司利益為重，對社會負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系，員工之間應(yīng)互相尊重，相互協(xié)作。4、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。

二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列活動： 1、以公司名義考察、談判、簽約 2、以公司名義提供擔(dān)保或證明 3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息 4、代表公司出席公眾活動。

三、公司禁止下列情形兼職 1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作 2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手 3、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭 4、因兼職影響本職工作或有損公司形象。

四、公司禁止下列情形的個人投資 1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的 2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的

3、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的 4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務(wù)部，否則視為貪污。

六、保密義務(wù)： 1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

第二節(jié) 行為準(zhǔn)則

一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。

二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動，不準(zhǔn)在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。

三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時保持辦公區(qū)整潔。

四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話，首先使用“您好，XX公司”，通話期間注意使用禮貌用語。如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。

五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

六、遵守電話使用規(guī)范，工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實需要，應(yīng)以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。

七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量，并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用。

八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。

九、未征得同意，不得使用他人計算機(jī)，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。

十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕；對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。

十一、為保障公司高效運(yùn)行，員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則：、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議，這是員工的權(quán)利，也是員工的義務(wù)。3、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范，員工在進(jìn)行請示的同時可以建議制定相應(yīng)的制度。

第三節(jié) 獎懲

一、獎懲種類

獎懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中：行政獎勵包括表揚(yáng)、記功、記大功、升職或晉級，經(jīng)濟(jì)獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名，經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。

二、獎勵條件 1、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù)，重視團(tuán)體利益，有具體事跡者 2、研究創(chuàng)造成果突出，對公司確有重大貢獻(xiàn)者 3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出具體改進(jìn)方案或合理化建議，采納后具有成效者 4、積極參與公司集體活動，表現(xiàn)優(yōu)秀者 5、節(jié)約物料、資金，或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?6、遇有突變，勇于負(fù)責(zé)，處理得當(dāng)者 7、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者 8、為社會做出貢獻(xiàn)，并為公司贏得榮譽(yù)者 9、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人呈報上級考核通過者

三、懲罰條件、違法犯罪，觸犯刑律者 2、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者 3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者 4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者 5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者 6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo)，制造事端，查證確鑿者 7、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者 8、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施 9、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé)，造成損失者 10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具，浪費公物者 11、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者 12、工作時間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯誤者 13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人 14、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關(guān)部門者 15、對有期限的指令，無正當(dāng)理由而未如期完成者 16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評者 17、無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者 18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益，聽之任之者 19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為

四、獎懲相關(guān)規(guī)定、行政獎勵和經(jīng)濟(jì)獎勵可同時執(zhí)行，行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時執(zhí)行，獎懲輕重酌情而定。

2、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時，將作為優(yōu)先考慮對象：（1）參加公司舉行或參與的各種社會活動（2）學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會（3）職務(wù)晉升、加薪（4）公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終特別獎金。、一年內(nèi)功過相當(dāng)可抵消，但前功不能抵后過。可相互抵消的功過如下：（1)大過一次與大功一次(2)記過一次與記功一次(3)警告一次與表揚(yáng)一次。、表揚(yáng)三次等于記功一次，記功三次等于大功一次，記過三次等于大過一次。、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實，填寫《獎懲申報單》，集團(tuán)總部員工及各子公司中級以上員工獎懲，經(jīng)人事部門查證后核定，記功（記過）以上獎懲需經(jīng)總裁審批，子公司其余員工獎懲由人事部門查證后，經(jīng)總經(jīng)理審批。、各項獎懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時記錄備案，作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在 7 個工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴，人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工