第一篇：“十一五”時期是我國發展史上極不平凡的五年

“十一五”時期是我國發展史上極不平凡的五年

1953年至1957年，新中國根據黨在過渡時期的總任務提出了第一個五年計劃，在這期間，中國完成了農業合作化、手工業合作化及對資本主義工商業的社會主義改造，同時，在社會主義建設方面，特別是經濟建設方面，取得了巨大的勝利，開始改變了中國經濟文化極其落后的面貌，為中國國民經濟以較高的速度發展打下了一個良好的基礎，充分體現了中國社會主義制度的優越性。“十二五計劃”即將實施，那讓我們回顧一下過去“十一五計劃”這五年對我國發展的直接作用。

“十一五”規劃是黨中央提出科學發展觀和構建和諧社會重大戰略思想后編制的第一個五年規劃。走過五年，我們科學發展的方向更加明確，步履更加堅定。全面把握、深刻理解這五年我們所取得的來之不易的成績，所積累的彌足珍貴的經驗，所創造的影響深遠的精神財富，對我們奮力奪取全面建設小康社會新勝利、開創中國特色社會主義事業新局面，具有十分重要的意義。在這五年里，艱苦努力，抓住機遇，化解矛盾，戰勝困難，所以才可以取得如此成就。

一、我國經濟跨上了一個新臺階。

經濟發展方式轉變和經濟結構調整取得了重要進展，一些重要領域和關鍵環節改革取得重大突破，區域發展的協調性增強，經濟發展與社會發展的協調性增強，實踐證明，堅持科學發展，加快轉變經濟發展方式，不僅深刻地改變了國家面貌，還將贏得更長時間和更高水平的發展。

二、五年來中國金融業實現歷史性飛躍。

五年來，金融業實現了歷史性飛躍，中國金融宏觀調控體系不斷完善，金融改革邁出重大步伐，金融市場功能進一步發揮，金融領域對外開放穩步擴大，金融服務水平顯著提升，金融業整體實力持續增長，抗風險能力不斷增強，成功經受了國際金融危機的嚴峻挑戰，有力支持和促進了國民經濟持續健康發展。

“十一五”取得的輝煌成就，充分證明了中國特色社會主義理論的強大力量，充分表明了把科學發展觀貫徹落實到經濟社會發展各個方面的極端重要性，這一切，必將極大地激發全國人民的自信心和自豪感，極大地增強全國人民走中國特色社會主義道路的自覺性和堅定性。“十一五”計劃的輝煌成就為“十二五”計劃樹立了一個很好榜樣，也為“十二五”計劃提供了一個很好的參考，也增強了實施的信心和動力，為“十二五”計劃打下良好的基礎。

第二篇：2011年是極不平凡的一年

2011年是極不平凡的一年，這一年將會在鐵通大事記上涂上濃墨重彩的一筆，因為在省公司各級領導的多方努力下，終于突破經營的局限性，擴展了移動代維業務，為確保公司經營收入的完成找到了新的出路，在各級領導的大力支持和幫助下，2014代維業務量由最初的集團客戶專線426條達到930條，WLAN 熱點AP由8352個達到11000個，代維收入從300萬逐年增加到504萬，圓滿完成了移動公司各項工作，集團客戶專線故障率年平均下降8%、WLAN故障年平均下降15%，AP退服率降到1.5%，提高了客戶滿意度和認知度，得到了上市公司的認可。

一、堅定理想信念，創新建立規章制度

2011年公司抽調了大量的精兵強將，在人、財、物、給予了大力支持，成立了維護中心負責移動代維業務，中心全體人員深深感到領導重托的信任感和壓力，我深知自己的責任重大，時刻提高代維維護質量作為自己工作的核心，因為我覺得得到客戶的認可和滿意，才能贏得移動公司的信任，才能樹立起鐵通公司的良好形象。

代維對我們所有來說既陌生有熟悉，熟悉是因為自干過多年的設備維護，也有充足的市場經驗，陌生是因為對移動公司的管理體制和維護模式不清楚，不知從何下手，與上市公司如何相處、角度如何定位、員工無代維維護經驗、資料基本空白，又無任何規章制度流程等情況，面對以上種種問題，我沒有退縮而是迎難

而上梳理問題各個解決，首先從基礎做起制定了適合移動代維的《基站進出入制度》《備品備件管理制度》、《質量分析會制度》等各項管理規章制度32個、建立健全了《故障處理流程》、《隱患問題反饋流程》等12項工作流程、明確績效考核辦法，使得各項代維工作有章可循，為代維工作穩步提升奠定基礎。

二、學以致用、攻堅克難，勇于創新

代維伊始各種問題繁雜，在第一次移動認證考試后成績非常差，事后總結經驗教訓發現員工不缺乏理論知識，而是對于移動認證考試方式不適應、缺乏實操經驗，為此，制定常態化的培訓計劃，改變以往的培訓方式，以實際操作為重點每天一課一個故障分析，加強員工實操能力，逐步提高員工技能和服務水平，使得員工第二次認證考試中，實操全部通過，代維隊伍得以茁壯成長。

在日常的維護工作中，技術創新是最耗精力也是最不容易讓你看出成績的一件事情。公司也多次提出“設備維護向效益維護的轉變，切實提高網絡資源的利用率和網絡對業務、市場發展的支撐能力。”正是在公司領導的大力倡導下，代維人員把一個個不可能攻克的系統難關和業務需求變成了可能，“開拓創新、做企業技術戰線上的一名運維精英”，成了我們實實在在的工作目標，針對專線和WLAN業務故障頻發月均故障到達了600多起，從中心抽出技術骨干成立QC小組和網絡優化小組、專家支撐團隊，通過一年多的設備整治和網絡優化，使得故障量大幅下降到

2014年月均400多件，QC活動成果獲得了省公司二等獎。

三、以人為本，群幫群帶，共同提高

現代企業管理遵循以人為本，使人的作用最大限度地發揮出來。所以個人技術業務素質的提高就顯得極為重要。但一個人的技術水平高，絕不算水平高，只有中心員工整體的水平都提高，才能更好地服務客戶，由于中心新進員工較多，員工沒有無線維護基礎對于WLAN的維護都有畏難情緒，為了使中心維護人員盡快進入角色中去，為此，首先自己開始通過各種途徑學習WLAN知識和一線維護人員逐一摸排存在的難點問題，在處理故障時講解故障處理流程、故障處理定位的方式方法及服務禮儀，對處理完的故障做到故障現象清楚、原因清楚，并且在每周五的質量分析會對典型故障進行詳細分析學習，建立故障庫，使得故障處理章可循，通過大家互幫互學各自的經驗，達到了整體技能水平的提高。，員工維護技能明顯得到提高為

愛默生說過：“我最需要的，是一種能夠使我盡我所能的人。”也就是說，創新來自公司的激勵機制，創新是讓我們把“不可能”從工作困難的陰影中拋開，創新是我們用全力以赴的新觀念代替一成不變的舊想法，同時，創新也會讓我們脫穎而出，我深知盡管取得的成績可圈可點，但是距離上市公司的要求還有一定的差距，工作任重而道遠。因此，在今后的工作當中，我要更加嚴格執行各項工作制度，強化中心管理，完善各項業務流程及故障處理應急預案，確保各項工作有章可循；加強自身及全員業務學習，通信服務，提高客戶滿意度；積極爭取移動代維業務，增加公司收入，為西寧分公司效益健康發展做出積極的貢獻。

全業務負責中心

廖剛

2014年3月6日

我深知盡管取得的成績可圈可點，但是距離上市公司的要求還有一定的差距，工作任重而道遠。因此，在今后的工作當中，我要更加嚴格執行各項工作制度，強化中心管理，完善各項業務流程及故障處理應急預案，確保各項工作有章可循；加強自身及全員

優質高效的通信服務，提高客戶滿意度；積極爭取移動代維業務，增加公司收入，為西寧分公司效益健康發展做出積極的貢獻

第三篇：2011年是極不平凡的一年

2011年是極不平凡的一年，這一年將會在鐵通大事記上涂上濃墨重彩的一筆，因為在省公司各級領導的多方努力下，終于突破經營的局限性，擴展了移動代維業務，為確保公司經營收入的完成找到了新的出路，在各級領導的大力支持和幫助下，2014代維業務量由最初的集團客戶專線426條達到930條，WLAN 熱點AP由8352個達到11000個，代維收入從300萬逐年增加到504萬，圓滿完成了移動公司各項工作，集團客戶專線故障率年平均下降8%、WLAN故障年平均下降15%，AP退服率降到1.5%，提高了客戶滿意度和認知度，得到了上市公司的認可。

一、堅定理想信念，創新建立規章制度

2011年公司抽調了大量的精兵強將，在人、財、物、給予了大力支持，成立了維護中心負責移動代維業務，中心全體人員深深感到領導重托的信任感和壓力，我深知自己的責任重大，時刻提高代維維護質量作為自己工作的核心，因為我覺得得到客戶的認可和滿意，才能贏得移動公司的信任，才能樹立起鐵通公司的良好形象。

代維對我們所有來說既陌生有熟悉，熟悉是因為自干過多年的設備維護，也有充足的市場經驗，陌生是因為對移動公司的管理體制和維護模式不清楚，不知從何下手，與上市公司如何相處、角度如何定位、員工無代維維護經驗、資料基本空白，又無任何規章制度流程等情況，面對以上種種問題，我沒有退縮而是迎難而上梳理問題各個解決，首先從基礎做起制定了適合移動代維的《基站進出入制度》《備品備件管理制度》、《質量分析會制度》等各項管理規章制度32個、建立健全了《故障處理流程》、《隱患問題反饋流程》等12項工作流程、明確績效考核辦法，使得各項代維工作有章可循，為代維工作穩步提升奠定基礎。

二、學以致用、攻堅克難，勇于創新

代維伊始各種問題繁雜，在第一次移動認證考試后成績非常差，事后總結經驗教訓發現員工不缺乏理論知識，而是對于移動認證考試方式不適應、缺乏實操經驗，為此，制定常態化的培訓計劃，改變以往的培訓方式，以實際操作為重點每天一課一個故障分析，加強員工實操能力，逐步提高員工技能和服務水平，使得員工第二次認證考試中，實操全部通過，代維隊伍得以茁壯成長。

在日常的維護工作中，技術創新是最耗精力也是最不容易讓你看出成績的一件事情。公司也多次提出“設備維護向效益維護的轉變，切實提高網絡資源的利用率和網絡對業務、市場發展的支撐能力。”正是在公司領導的大力倡導下，代維人員把一個個不可能攻克的系統難關和業務需求變成了可能，“開拓創新、做企業技術戰線上的一名運維精英”，成了我們實實在在的工作目標，針對專線和WLAN業務故障頻發月均故障到達了600多起，從中心抽出技術骨干成立QC小組和網絡優化小組、專家支撐團隊，通過一年多的設備整治和網絡優化，使得故障量大幅下降到2014年月均400多件，QC活動成果獲得了省公司二等獎。

三、以人為本，群幫群帶，共同提高

現代企業管理遵循以人為本，使人的作用最大限度地發揮出來。所以個人技術業務素質的提高就顯得極為重要。但一個人的技術水平高，絕不算水平高，只有中心員工整體的水平都提高，才能更好地服務客戶，由于中心新進員工較多，員工沒有無線維護基礎對于WLAN的維護都有畏難情緒，為了使中心維護人員盡快進入角色中去，為此，首先自己開始通過各種途徑學習WLAN知識和一線維護人員逐一摸排存在的難點問題，在處理故障時講解故障處理流程、故障處理定位的方式方法及服務禮儀，對處理完的故障做到故障現象清楚、原因清楚，并且在每周五的質量分析會對典型故障進行詳細分析學習，建立故障庫，使得故障處理章可循，通過大家互幫互學各自的經驗，達到了整體技能水平的提高。，員工維護技能明顯得到提高為

愛默生說過：“我最需要的，是一種能夠使我盡我所能的人。”也就是說，創新來自公司的激勵機制，創新是讓我們把“不可能”從工作困難的陰影中拋開，創新是我們用全力以赴的新觀念代替一成不變的舊想法，同時，創新也會讓我們脫穎而出，我深知盡管取得的成績可圈可點，但是距離上市公司的要求還有一定的差距，工作任重而道遠。因此，在今后的工作當中，我要更加嚴格執行各項工作制度，強化中心管理，完善各項業務流程及故障處理應急預案，確保各項工作有章可循；加強自身及全員業務學習，提高代維業務處理能力，提升代維質量；為客戶提供優質高效的通信服務，提高客戶滿意度；積極爭取移動代維業務，增加公司收入，為西寧分公司效益健康發展做出積極的貢獻。

全業務負責中心

廖剛

2014年3月6日

我深知盡管取得的成績可圈可點，但是距離上市公司的要求還有一定的差距，工作任重而道遠。因此，在今后的工作當中，我要更加嚴格執行各項工作制度，強化中心管理，完善各項業務流程及故障處理應急預案，確保各項工作有章可循；加強自身及全員業務學習，提高代維業務處理能力，提升代維質量；為客戶提供優質高效的通信服務，提高客戶滿意度；積極爭取移動代維業務，增加公司收入，為西寧分公司效益健康發展做出積極的貢獻

第四篇：2008年是極不平凡的一年

中新網2月23日電 據中央電視臺新聞聯播報道，中共中央政治局今天召開會議，討論國務院擬提請第十一屆全國人民代表大會第二次會議審議的政府工作報告稿，中共中央總書記胡錦濤主持會議。

會議指出，2008年是極不平凡的一年。我國經濟社會發展經受住了歷史罕見的重大挑戰和考驗，改革開放和社會主義現代化建設取得新的重大成就。我們及時果斷調整宏觀經濟政策，積極應對國際金融危機的嚴重沖擊，國民經濟繼續保持平穩較快發展，改革開放深入推進，社會事業加快發展，人民生活進一步改善，全面奪取抗擊特大自然災害的重大勝利，成功舉辦北京奧運會、殘奧會，圓滿完成神舟七號載人航天飛行。這些成就，標志著我們在中國特色社會主義道路上邁出新的堅實步伐，極大地增強了全國各族人民戰勝困難的勇氣和力量。過去一年的成就來之不易，是黨中央統攬全局、正確領導的結果，是全黨全軍全國各族人民同心同德、團結奮斗的結果。國務院和地方各級政府認真履行職責，積極進取，攻堅克難，做了大量卓有成效的工作。

會議強調，2009年是實施“十一五”規劃的關鍵之年，也是進入新世紀以來我國經濟發展最為困難的一年，改革發展穩定的任務十分繁重。我們一定要深刻認識國際國內經濟形勢的嚴峻性和復雜性，增強危機意識和憂患意識，充分利用有利條件，積極應對各種挑戰，振奮精神，共克時艱，努力做好工作。各級黨委和政府要按照中央的部署和要求，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，把保持經濟平穩較快發展作為經濟工作的首要任務，加強和改善宏觀調控，著力擴大國內需求特別是消費需求，著力轉變發展方式、加快經濟結構戰略性調整，著力深化改革、提高對外開放水平，著力改善民生、促進社會和諧，全面推進社會主義經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設以及生態文明建設，以新的優異成績迎接中華人民共和國成立60周年。會議指出，做好今年的政府工作，必須把握好擴內需、保增長，調結構、上水平，抓改革、增活力，重民生、促和諧的原則。要以應對國際金融危機、促進經濟平穩較快發展為主線，統籌兼顧，突出重點，全面實施促進經濟平穩較快發展的一攬子計劃，大規模增加政府投資，大范圍實施調整振興產業規劃，大力推進自主創新，大幅度提高社會保障水平。要加強和改善宏觀調控，保持經濟平穩較快發展；積極擴大國內需求特別是消費需求，增強內需對經濟增長的拉動作用；鞏固和加強農業基礎地位，促進農業穩定發展和農民持續增收；加快轉變發展方式，大力推進經濟結構戰略性調整；繼續深化改革開放，進一步完善有利于科學發展的體制機制；大力發展社會事業，著力保障和改善民生，維護社會和諧穩定；推進政府自身建設，提高駕馭經濟社會發展全局的能力。全黨全國要在黨中央領導下，堅定必勝信心，勇敢面對挑戰，齊心協力，扎實工作，銳意進取，奮力把改革開放和社會主義現代化建設推向前進。

第五篇：“十一五”時期全縣衛生事業發展成果

“十一五”時期全縣衛生事業發展成果

“十一五”時期是我縣衛生事業發展最快、成就最大的五年。在縣委、縣政府的堅強領導下，衛生系統上下群策群力，扎實工作，圓滿完成了“十一五”衛生規劃的主要目標和任務。

一是衛生改革發展確立新理念。五年間，按照“保基本、強基層、建機制”的要求，以推行醫藥衛生體制改革為抓手，率先推行了鄉鎮衛生院人事制度改革，取得了明顯成效。

二是基礎設施建設全面加強。五年共爭取衛生項目45 個，累計投入4186 萬元，普遍改善了三級醫療衛生基礎設施。

三是居民主要健康指標顯著提高。孕產婦死亡率降至80.06 /10 萬；嬰兒死亡率降至15.21‰；5 歲以下兒童死亡率降至7.2‰。

四是醫療衛生資源總量適度增長。每千人擁有醫療衛生技術人員2.87人，較2006年增加0.75 人；高級職稱10 人，中級職稱84人，初級職稱544 人，分別較2006 年增加3 人、22人、136人。執業醫師170人，助理醫師57人，護士69人，醫技40人，分別較2006 年增加32人、15人、21人、12人；設病床372張，每千人擁有病床2.23 張，較2006年增加0.45 張。

五是農民健康保障水平全面提升。2007年建立了新型農村合作醫療制度，2010年參合農民達到128729人，參合率93.18%，比2007年提高了3.18個百分點，人均籌資標準達到150元，比2007年提高

50%；報銷封頂線為4萬元，比2007年提高33.3%。去年又開始為全縣居民建立了健康檔案，對孕產婦、0-36個月兒童、老年人、高血壓、糖尿病等重點人群進行了規范化管理。

六是應對突發事件處置能力進一步提升。經受住了甲型H1N1流感、手足口病等重大突發事件的考驗，出色完成了食用“問題奶粉”嬰幼兒篩查與醫療救治以及重大活動的衛生保障任務，保護了人民群眾的生命和健康。

二〇一一年五月九日