第一篇:移動互聯網營銷:App成移動互聯網重要入口
移動互聯網營銷:App成移動互聯網重要入口
移動互聯網營銷專家單仁合強從艾瑞最新調查數據發現,2011年,在以巴西、印度和俄羅斯為主的新興市場國家中,每天使用智能手機通過App訪問移動互聯網的新用戶和成熟用戶占比分別為63%和75%。可見,在這些新興市場國家,App已成為智能手機用戶訪問移動互聯網的重要入口之一。
移動互聯網營銷專家單仁合強認為,智能手機的快速普及、巨大的潛在用戶、觸摸屏的高效體驗等因素釀成了App在這些新興市場國家成移動互聯網重要入口之一,不僅是在這些新興市場國家,在中國,App也已成移動互聯網重要入口之一。2011年6月22日,App下載量報告稱:中國成為僅次于美國的第二大市場。
正因如此,APP的價值已被移動互聯網巨頭所重視。搜狐已經采取了相關的措施,千方百計想通過APP在移動互聯網營銷領域搶占先機。目前,搜狐新聞客戶端已經擁有超過2000萬用戶,已處于市場領先位置。此外,搜狐也在不斷提升其瀏覽器的性能,力求追上基于操作系統的客戶端APP,讓用戶在瀏覽網頁時獲得APP級的體驗。行業人士指出,“搜狐在力推新聞客戶端的同時,以改版的手機搜狐網布局HTML5,使得手機搜狐與搜狐新聞客戶端成為搜狐在移動互聯網領域布局的‘雙子星’。借此保證搜狐的優勢內容在第一時間覆蓋最廣大的移動互聯網用戶。
綜上所述,可見APP化已經成為移動互聯網的最大特點,App成為智能手機用戶訪問移動互聯網的重要入口之一已是不爭的事實。對此,移動互聯網營銷專家單仁合強表示,對廣大中小型企業而言,利用好APP這個移動互聯網的重要入口就意味著能抓住新的發展機遇!
本文由單仁合強 http://app2biz.com/編輯,轉載請注明
第二篇:移動互聯網時代營銷
移動購物生命周期的6大關鍵
在移動購物生命周期的6 個明顯不同的階段中,營銷人員有機會促使移動購物用戶注意到他們銷售的產品,同時影響這些用戶的購買行為。
1.預購階段。移動購物用戶在這個階段主要進行思考、研究。在考慮是否要去商店購買商品前,消費者會使用它們的智能手機和平板電腦來研究商品。移動終端是一種拉動的媒介,而不是推動的媒介。這意味著與將信息通過電視媒介推薦給消費者不同,營銷人員必須根據特定消費者的時間點、心智模式和所處位置來決定產品信息的位置,從而使得這些信息能夠被消費者讀取。
2.在途階段。這個階段存在于消費者去商店購物或者外出辦事時。有了新的基于位置的營銷能力后,營銷人員能夠利用例如智能手機定位之類的信息,向已選擇接收有價值信息的消費者發送高度精確并且相關性強的信息。營銷人員必須通過給消費者創造價值來促使他們在相關的手機App 上分享位置信息。
3.在店階段。這個階段發生在實體店內。在互聯網的早期拓荒時代,實體店對于生意而言是一個負擔,因為在線零售商能夠直接向消費者銷售,相關費用更低。當一些零售商因為固守實體狀態正在失去識別移動購物用戶并與他們互動的機會時,其他競爭對手恰恰正在利用互動能力做這項工作。
4.決策階段。當消費者實際接觸他們考慮購買的商品時,這個階段就到了。通過移動互聯產業所稱的精確營銷的手段,營銷人員能夠利用多種技術手段一邊與消費者實時互動,一邊保持實時定價的能力。比如說,一些消費者在經過一件特定商品時能接收實時的優惠信息,比如說,一件商品正在打折。每當一批商品被售出,根據庫存記錄和價格記錄,在下一批顧客到來時這批商品將恢復原價。消費者可以用智能手機掃描商品并且通過一種易于使用的先進技術來進行現場比價。
5.購買階段。這個階段給營銷人員提供了最后一個影響購物者的機會。由于企業將更多的移動自校驗選項和移動能力納入到銷售系統,報價和還價過程可以在實際購買和結賬過程中呈現在消費者面前。像寶潔和卡夫食品這樣的公司,他們正處在探索如何在這個關鍵點發揮更大作用的早期階段。
6.售后階段。這個階段發生在實際購買商品后。在這個階段消費者通過移動終端與朋友或者同事交換他們最近購買的商品的照片、視頻和信息,同時不斷地接收并且反饋信息。這對于營銷人員的挑戰是,如何在這個交流階段挖掘價值。各種品牌都已經或將正計劃成為移動購物生命周期的不同階段中不可或缺的部分,我們將在下面的章節中具體討論這一點。一些公司已經或將在這六個方面積極行動,而有些公司只有有限的行動。在某些情況下,由于受到營銷人員的影響,一個消費者可能從購物周期的某一階段直接跳到實際成交階段,這點我們將在后面詳細介紹。
移動戰略,一個品牌的核心
落實移動影響力的方法就是,對移動戰略進行一些調整以使它與公司的其他渠道相協調。盡管從邏輯上講在很多公司移動戰略活動總是從研發階段開始試驗,可下一階段就需要移動戰略進行實踐。移動影響力的領導者并未把移動戰略作為其他渠道的補充,而是將它作為公司戰略的整體的一部分。
安德魯 科文(Andrew“Drew”Koven)在寫作此文時是剛加入Guess公司的電子商務部門副總裁,他的團隊從事IT 業務、零售商店業務以及營銷業務,引領公司移動和數字戰略方向。科文對移動戰略并不陌生,在早些時候,他是史蒂夫 馬登(Steve Madden)公司的電子商務和消費者體驗部門總裁。他極力推動這家時尚公司的文化轉型,將多個渠道整合為一個整體,并以客戶為中心。他有豐富的數字交互經驗,曾擔任梅利莎&道格的數字營銷主管、在線從事食品雜貨業的先行者ShopLink 的企業發展和客戶關系管理部門副總裁、1999年FreshDirect 公司的首席營銷官。科文在Guess的工作是管理公司的電子商務、數字營銷和客戶服務業務,包括領導一個管理多個品牌和網站的團隊。他負責協助制定長期戰略以及使數字對貿易產生最大的影響。科文說:
移動戰略正在成為一個品牌的核心,因為消費者擁有前所未有的獲取信息和分享信息的能力,并且擁有工具來使用這些信息。我在Guess 的工作集中在與我的同事一起工作,以確保客戶感受到卓越的體驗。
一些頂級品牌目前的移動戰略與之相符。我一直把電子商務和數字移動戰略看成是直接吸引消費者的渠道。將高接觸性的零售商店環境中的最好的做法衍生到每一個方面,并且協調性地為數字時代的個人服務,而這正是成功的關鍵。總之,讓你的品牌活起來!
站在品牌的代言人和消費者的角度來說,移動戰略支撐消費者對透明性的需求。它把消費者的需求擺在了首要和中心的位置。時間最終會說明一切,但是從我的經驗出發,公平地說,為了有效地和對手競爭,不能在長時間內對不同渠道持不同的態度。但這并不容易。這需要幾個部門的大量工作來達到和保持一個正確的狀態。
從我的經驗來說,你必須思考并計劃著使不同事物以無縫化方式一起工作。這需要耐心、集中精力并保持開放的心態。在一個多渠道的環境中,事情可以變化地非常快。若一家公司有自己的專賣店、批發合作伙伴和網站,它的合作伙伴也有自己的店面和數字部門等等,那戰略性思維和及時的行動就十分必要了。市場營銷、零售門店營運和IT 團隊需要分別參與到消息收集、執行和系統集成中來。與我早年在移動方面所做的工作相比,最大的變化是,今天所有人都做好了知識準備去進入一個多渠道的世界,這非常驚人!
因此,我的工作就是形成一個團隊并不斷將團隊作為戰略計劃和執行過程的一部分進行調整。不要覺得這很簡單,這需要大量的工作。
我要謹小慎微,以避免在移動端和桌面的信息架構的重要性和出發點上形成太長距離。我發現最好的產品是品牌美學和易用性的結合。我的經驗和位置設定都是從消費者體驗的角度出發的。
我想消費者會逐漸分成兩個陣營,在實體店購物的陣營和在網上購物的陣營。現在我使用互聯網幫助在商店購物,換言之,移動終端改變了數字產業。今天的每件事都是相輔相成的,這使得消費者、與他相同的那些人和品牌商共同在決策方面合作。當你將能夠迅速推出產品,并迅速將得到反饋的社會成分加入其中時,它不僅會變得更加強大,而且會變得更加有趣。
我進入移動產業如此之早并十分積極的一個原因是,我從來沒有把移動渠道看成是與其他零售渠道相隔離或割裂的單獨渠道。我總是把它看成是人們研究、溝通交流和購物的一個自然產物。我從來沒有認為這是一個割裂的渠道。我從來不認同網絡和實體店的鴻溝,并總是嘗試跨部門協作和創新。一切事業都起始于構想。
有一個我經常捫心自問并詢問別人的哲學問題,“為什么我做同樣的事情但在不同渠道的表現卻完全不同。換句話說,為什么對不同的消費者我得用不同的方式呢?”所以,如果我擁有一個有著優秀外觀和產品的商店,我想我會使所有渠道保持一致,不管這些渠道是數字渠道、實體商店、批發商還是其他什么。另外,我還把每個渠道看成是連續統一的。如果愿意,你就能夠在不同的渠道投入足夠的創造力、智力和情感。這樣就能夠獲得成功。零售商店渠道仍然實現了85%到90%的業務收入。由于多渠道的零售商負責管理品牌和客戶關系維護,我們需要確保不管在哪個地方、不管消費者接觸到什么信息、不管消費者是不是在實體店購物以及不管他們選擇使用哪種購物工具,我們的反應都必須十分敏銳。在移動購物生命周期理論中,將移動渠道連接到整體營銷計劃中的企業會有優勢。越來越多的消費者在不同的屏幕中切換,無論這些屏幕是電視、個人電腦、平板電腦還是智能手機,而企業需要提供一個相似的積極體驗和價值。
移動全球化
手機普及程度遠超電視或者臺式機,這成為了一種全球性的現象。在有些國家人們由于沒有電腦所以從來沒有機會使用互聯網,但是通過手機他們有了使用互聯網的機會。手機的用戶數量已經超過了60 億并且仍然在增長中這給很多市場營銷人員提供了巨大的機會。看看這些統計:
● 全球超過20 億人口使用互聯網。
● 在發展中國家,只有20% 的居民能夠接入互聯網。
● 70% 的發達國家的居民能夠介入互聯網;在冰島、荷蘭、挪威、瑞
典超過90% 的人口能夠接入互聯網。
● 僅僅在一年內,印度增加了1.42 億移動互聯網用戶,是同年非洲用
戶增加數目的兩倍,超過了阿拉伯國家和歐洲國家的增加數目的總和。
● 移動電話普及率提高最快的國家是巴西、哥斯達黎加和哈薩克斯坦。
● 新增發展中國家用戶超過了新增移動用戶的80%。
移動影響力的領導者了解這些統計數字的重要性并且重視全球在移動方面的先行者。100多個國家和地區的手機普及率已經超過人口總量。
越來越多的移動設備將獲得更多的互聯網入口和更快的速度,而其中一些市場比其他市場增長快。移動運營商們都發現,移動寬帶是他們收入增長最快的業務。根據美國市場研究公司的預測,移動運營商的收入在2016 年將達到9 760 億美元,其中主要部分來自移動寬帶。這意味著移動消費者將享受更快捷的服務,而到2016 年全世界40% 的手機用戶都將享受移動寬帶服務。根據市場研究公司的研究結果,增長率最高的地區是亞太地區和拉丁美洲,而歐洲、非洲和中東地區呈現小幅下降趨勢。
第三篇:移動互聯網營銷方案
移動互聯網營銷方案
企業營銷首先思考的定位問題!核心產品定位、核心競爭力定位、目標客戶定位、核心關鍵詞定位、商業模式定位
移動互聯網營銷起點:
企業定位評估
一:我的核心優勢-----核心優勢定位
二:我能提供什么-----核心產品定位
三:我的需求是什么----目標客戶定位
四:我是誰-------品牌定位
怎樣能更專業、精準定位呢??是否有專業的平臺
第四篇:移動互聯網來襲莫失APP營銷良機
移動互聯網來襲莫失APP營銷良機
西安掌闊軟件科技有限公司
移動互聯網浪潮來襲,各傳統行業紛紛躋身進入移動互聯網市場。據統計已有三分之一中小企業已經加入移動互聯網大軍進行移動市場營銷。對于中小型企業來說,移動互聯網既是熱點又是寶貴機遇,選擇好營銷模式,對企業能否在競爭對手開展移動營銷之前占一席之地至關重要。
為了解中小企業在移動互聯網市場營銷時,記者采訪了當地一家房地產公司。據悉,該公司今年6月份企業APP上線,截至目前,近五個月的移動營銷工作可謂如火如荼。據該房地產公司相關負責人介紹:“企業APP上線后,不管是“何人”“何時”“何地”都可以下載使用APP,企業客戶數量一直攀升。客戶與我們互動,企業動態信息一攬在手。企業推送的優惠活動更是刺激客戶消費,銷售業績直線上升。以前想給用戶推送優惠活動是我們找客戶,現在是客戶找我們。連我們老板都說‘不得不感謝APP,是APP幫助我們擴大了用戶群體,得到用戶親睞,建立金牌口碑,創造經濟效益’。”
采訪中,記者連線了企業APP的一位用戶,家住當地的劉先生,談及使用企業APP感受時,他說:“打開APP,在吃飯、上班路上就可以了解房產公司動態,一鍵通話功能還能與客服交流,地圖查詢可以看到公司詳細地址,讓人放心。今天打開APP看見他們最近有購房優惠活動,所以我想趕緊預定一套,房子夢終于要實現了。”
記者進一步了解到,該房產公司早在一年前就想進入移動互聯網市場,但是苦于沒有專業的技術團隊,所以就只能望洋興嘆。今年一次偶然的機會接觸到西安市掌客寶移動互聯網團隊,向掌客寶提出需求之后,僅在二周工作日內他們就成功研發出產品,從技術研發到運營只需花二萬元就可享受移動互聯網一體化的全方位服務。
據西安市移動互聯網相關人介紹:移客寶,是陜西省西安市唯一一家專業從事移動互聯網中小企業APP,成立于2013年。掌客寶團隊一直致力于移動互聯網技術研發和整合營銷的一體化服務,為中小型企業提供移動互聯網解決方案。目前,移客寶已經幫助多家企業研發出醫療、教育、生活服務等六大類企業APP。掌客寶研發的APP功能完善,企業通過APP隨時可以更改企業動態信息。掌客寶利用LBS(Location Based Service 基于地理位置)技術,用戶可以查看企業所在地理位置,一鍵通話功能更是操作簡單又實用。同時,用戶還可以通過微博分享把產品分享到微博平臺。目前,掌客寶與多家中小型企業展開深度合作,為簽約商戶定制系統化移動營銷服務。
面對當下APP掀起的新一輪移動互聯網經濟變革,此時企業如果與此錯失交臂,那么在未來的營銷中何以談與競爭對手抗衡,立于不敗之地?一名移動營銷的資深專家在記者采訪中談到,“在未來市場營銷中,APP會是企業的首選營銷利器”。
第五篇:嵌入式app推廣,移動互聯網營銷第一解決方案
VVii OS“金準位”,助企業搶占移動互聯網先機
10月18日,由“my新品”創新研發的全新推廣平臺——VVii OS產品發布會在深圳萬豪大酒店隆重舉行,200余名企業主及新聞記者在會上共同見證了這一移動互聯網營銷新模式。
在會上,“my新品”VVii OS項目負責人翟先生介紹說,今年中國移動互聯網市場規模將達737.7億元,同比增長96.72%,2015年更將突破2000億元大關,達到2651.2億元。面對如此龐大的市場,“my新品”公司大膽創新,以安卓4.2平臺為基礎,進行深度研發,將VVii OS“金準位”軟件平臺植入平板電腦、智能手機、家用PC等移動終端設備中,推出了一套全新的APP精準營銷新模式,整合各種渠道,建立全新的移動互聯網APP應用展示平臺。
該平臺與京東商城、天貓、團購、銀行及電信運營商等優質渠道深度合作,把全中國最有購買實力的二千萬金鉆網民帶給企業,顛覆了傳統的推廣模式,通過嵌入式APP精準定位和全新的操作界面設計,把幾十億網站信息濃縮到90大類行業里面,同時在每個行業內僅嵌入30個推廣席位,以最直接的嵌入,精準覆蓋網意達人、網絡達人、網購達人、銀行及電信運營商VIP這四類優質客戶群,從而達到精準、迅速、持久、高效轉化的傳播目的。翟先生稱,VVii OS“金準位”移動終端設備根據金鉆網民使用習慣而深度定制,對于熱衷購物、娛樂或查找各種信息的金鉆網民來說,他們不需要費力地在幾十萬個APP應用中進行大海撈針式的搜尋、下載,只需要通過VVii OS首頁導航輕松點擊就可以擁有優質的商業、生活等實用信息。該終端設備外觀時尚大方,屏幕大而清晰,尺寸超薄,電池續航超長,各種應用程序應有盡有,同時攜帶方便,從而成為金鉆網民的生活必需品。由于VVii OS操作平臺采用嵌入式APP,即在移動終端設備出廠前將APP裝入軟件系統,并直接激活,從而充分占據了他們的碎片時間,不論在公交、地鐵還是走路吃飯,它無時不刻將傳播進行到底。
翟先生指出,在未來10年,公司將不斷地增加覆蓋的廣度和深度,在“碎片時間”價值為王的時代,覆蓋率、粘度和用戶體驗是商業模式成功的關鍵。該模式較其他網絡推廣模式擁有多項優勢,例如:品牌粘
性、受眾互動性、高性價比、后臺可監控性等優勢都是其他傳播模式無法比擬的。該移動終端的單次市場投放量非常大,企業APP一站式可關聯100萬金鉆消費者,全面滿足企業精準投放及搶占移動互聯網先機的需求。在廣告的投放量上,“my新品”也為該平臺做出了嚴格規定,即VVii OS平臺的90大類行業中,每個行業僅引入30家優質企業入駐,為企業有力屏蔽掉80萬個競爭對手,從而幫助企業搶占移動互聯網制高點。
My新品整理: