第一篇:電腦網絡維修維護合同
計算機及校園網絡設備維護合同
甲 方:xxxxxxxxxxxxxxxxxx
乙 方:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方計算機及校園網絡設備維護簽訂本合同。
一、上門服務項目
乙方負責對甲方單位的計算機及外設、校園廣播系統、監控設備系統提供免費上門維修服務。
二、上門維護范圍
1.電腦及外設故障檢修。包括電腦無法啟動,不能進入系統,運行速度減慢,死機等故障;打印機、復印機等各類外設日常維護和故障處理;電腦操作系統、系統軟件、工具軟件安裝及維護,各類硬件驅動程序安裝;查殺電腦病毒,數據備份,光盤或硬盤備份。
2、定期對校園廣播系統和監控系統軟硬件設備進行日常維護,年維護次數不得少于4次。維護范圍包括:主機系統定期維護,音柱、攝像頭、供電電源等終端設備檢測保養,信號傳輸線路巡查檢修等。
3.若甲方免費維護項目所屬設備在保修期內出現質量問題,乙方負責更換或免費修理。在質保期外出現運行故障,乙方負責檢修,若需換件,甲方承擔相應換件費用,乙方不另收取服務費。甲方需購買的所有配件和耗材,乙方在同等條件下有優先采購權。
4、在乙方對甲方設備實施維護行為前,甲方應當自行備份相關數據和資料,若甲方委托乙方代為備份,乙方不對備份數據和資料的完整性負責。乙方承諾對接觸到甲方的數據和資料絕對保密。
三、服務響應時間
乙方承諾從甲方報障起2小時內安排工程師上門處理。
四、合同期限及費用
該合同有效期自年月日至年月日止,全年維護費用元。合同到期自行解除。乙方技術人員上門維護期間的工資、差旅費、工程補助等費用由乙方自行承擔。
五、該合同未盡事宜,由雙方協商解決。
該合同一式兩份,雙方各執一份,雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:乙方:負 責 人:負 責 人:
年月日年月日
第二篇:網絡電腦維護合同
編號:AD20120701-001
電腦維護合同書
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
根據《中華人民共和國合同法》及相關法律的規定,甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位電腦的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本合同。甲乙雙方關系:甲方為電腦及相關設備使用者,即維護使用方;乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。
一、合作的內容、維護費用及結算方式
1、將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期為一個季度,全公司計算機交乙方維護,維護費用1800元/6個月,該款項自合同簽署后,按月份支付給乙方費用。
二、服務內容
1、軟、硬件故障診斷及排除;
2、新增PC及相關軟、硬件接入;
3、電腦設備合理使用建議及幫助;
4、病毒查殺:
定期病毒檢測,根據甲方的建議進行硬盤檢查和清除;如需清除病毒,甲方用戶應自行安排數據備份,清除病毒后發現數據破壞或無法清除病毒時,乙方技術員將負責重新安排操作系統并為用戶恢復標準應該軟件(不包括恢復數據,正版殺毒軟件由甲方提供);
5、乙方有權對電腦做記錄(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦。
三、硬件維護的范圍:
電腦各類硬件維護及故障檢測
1、服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。
2、甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期內由廠家提供。
3、甲方需購買的電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優先采購權。
4、甲方損壞的電腦部件和其它設備仍在廠家保修內,乙方不能做為第三者私自亂動,應由甲方聯系廠家上門維修。
5、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收服務費。
6、所有品牌電腦(如聯想、惠普、方正等)及外設(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬件損壞則只能由甲方轉至相應的代理商代維修。
四、軟件維護范圍:
電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方有決定解決問題的方案。
編號:AD20120701-001
五、服務響應時間(如遇害、國家法定休息日順延)
甲方報障時請預約時間,乙方接到甲方報故障的__4__小時內到位處理。乙方工作時間為9:00至18:00,如甲方要求加急服務或晚間服務,則甲方需支付的士費用。
下列情況,甲方可以將主機交給上門技術員搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回:
1、甲方不希望乙方技術員在現場操作。
2、故障情況在現場無法解決
3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、權利與義務
1、乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規,絕對保密任何有關甲方的資料、不拷貝、不散發,如違反該條款,甲方將根據情節輕重,追究乙方法律責任。
2、乙方如未在甲方報故障小時內響應(除非經溝通得到甲方允許可以在4小時以外的時間到位處理),超過2次,合同自行解除,甲方可拒絕支付乙方費用。
3、非乙方過錯,在維修過程中因硬件老化或已經壞死等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬件折舊價格為協商基準。但乙方不承擔由于維修千萬的間接損失,包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承有限責任,不承擔由服務引起的間接損失。
七、乙方工作需要甲方的配合的情況:
乙方技術員在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下),乙方技術員需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時,乙方技術員會詢問甲方有無重要數據需要備份,甲方應當主動配合。
八、付款方式:
□ 月結□ 三個月□ 半年□ 一年◇ 收據◇發票
九、合同的解除
自年日到年月有斷續合作意向,可于本合同終止前兩個月續簽合同。合同期間發生爭議,由雙方協商解決,如協商不成,依法提起訴訟。附件同等具備法律效應。
十、其它事項
合同期內,當出現不可抗拒的因素(如戰爭、地震、洪水等),雙方確實無法履行合同時,合同自行無效,甲乙雙方均不承擔任何責任。
十一、此合同壹式貳份,甲、乙雙方各執壹份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方代表簽字:(蓋章)乙方代表簽字:(簽章)
日期:日期:
聯系電話:聯系電話:
聯系地址:聯系地址:
第三篇:電腦及網絡維護合同
電腦計算機周邊及網絡維護合同
甲 方:
乙方:
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議
一、合作內容
甲方自愿將本單位的電腦、打印機、網絡及辦公設備交給乙方維護,乙方提供上門服務。合同期為壹年。共需維護費用¥
元(大寫:)/月,自
年
月_
_日至
年
月_ _日止;在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用另議。甲方需按季度支付乙方服務費用,在服務費用未到賬之前,乙方有權拒絕為甲
二、上門服務項目 服務項目描述
1.電腦各類故障檢修 無法啟動,不能進入系統,運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統重裝
2.各類外設維護 打印機、掃描儀
3.系統軟件安裝WindowsXP、Windows、Windows、Windows10等Windows系列 4.工具軟件安裝及維護 Office2003、殺毒軟件等市面常用軟件 5.增加及更換電腦板卡及部件 CPU、主板、內存、顯卡、電源
6.電腦升級 給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能 7.各類硬件驅動程序安裝 各類顯卡、聲卡 8.查殺電腦病毒 各類電腦病毒查殺
9.數據備份 光盤或硬盤備份(所需的備份器材及介質由客戶提供)
10.各類網絡維護安裝 網絡設備安裝、設置、檢測,網絡服務器簡單維護(大規模的網絡變動,費用另計)
三、硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測。
1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。
3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優先采購權。
4.甲方經乙方采購的設備損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方免費送至廠家保修或更換,5.所有品牌電腦(如聯想等)及外設(打印機、掃描儀等),甲方自己采購的設備損壞部件還在或不在廠家保修期內,乙方只提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商維修,若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務,修理費用按實際服務費收取。如果修理時間超過十五個工作日(不包括報價等待的時間),乙方可以提 1 供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不是由乙方維修的情況,不在此列。
6.非乙方過錯:在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬件折舊價格為協商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任,不承擔由服務引起的間接損失。
四、軟件維護范圍:電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護
乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。
五、服務響應時間
甲方報障時請預約時間,承諾從報障時計2小時內安排工程師上門;如果甲方離乙方超過10公里,則響應時間為5小時,具體時間由甲方和乙方約定。每月上門次數不超過5次。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為8:30-18:30,如甲方要求加急服務或晚間服務,則甲方需另外支付加班費用。乙方提供每月一次例行維護。
六、乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規,絕對保密任何有關甲方的資料。
七、乙方工作需要甲方的配合的情況
乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序,乙方工程師需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份,甲方應當主動配合。
九、合同的解除及續簽
甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協議商定的電腦。在協議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。
合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則需提前一個月另簽合同。
十、此協議未盡事宜,由雙方協商解決。
此協議一式兩份,雙方各執一份。此協議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲
方:
乙
方: 負 責 人:
負 責 人: 單位蓋章:
單位蓋章:
第四篇:臺式電腦維護維修合同
臺式電腦維護維修合同
甲方:西安星晟電子科技有限公司
乙方:
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,根據《合同法》的相關規定,通過友好協商,就計算機維護維修保養達成一致,協議如下: 在甲、乙雙方簽定合同之前,甲方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次全面檢測,確認設備運行情況,并提供檢測報告,乙方提供設備清單,由雙方簽字確認,如果發現故障,需要更換部件,則部件費用由乙方負擔,甲方有責任提供報價供乙方參考。
一、甲方責任:
從甲乙雙方簽定此合同之日起,甲方對乙方臺式電腦進行維護,保障乙方電腦能夠正常工作,如乙方電腦出現故障不能正常工作,甲方負責48小時內(兩個工作日內)上門維護維修,如需維修或更換硬件(硬件包括CPU、主板、內存、硬盤、顯卡、網卡、電源、散熱器、顯示器),其費用由甲方承擔。
甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,甲方需在與乙方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
保證乙方單臺電腦操作系統正常運行,互聯網與局域網暢通無阻,而其它應用軟件不在服務范圍之內,但應盡力給予乙方提供技術
指導,免費安裝系統軟件和殺毒軟件。初次安裝調試完畢,負責對乙方進行一次電腦基本使用培訓。
每次甲方在為乙方提供維護維修服務后,需現場填寫“服務記錄”,如實反映電腦的運轉情況,并由甲乙雙方簽字確認。本協議簽定后,甲方應為乙方提供固定的上門維護人員,如有更換,甲方需事先通知乙方。
二、乙方責任:
乙方在本協議所包括的服務設備出現故障后要及時通知甲方,并將出現故障的情況如實告知甲方,以協助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實告知甲方所產生的后果由乙方承擔。
如果乙方服務設備故障嚴重,而無法現場修復,必須由甲方拿回大修,乙方應配合甲方維修人員辦理相關手續,使其盡快排除故障,使電腦正常工作。如需在乙方非工作時間維修調試電腦,乙方應安排值班人員配合甲方。
三、服務與付款:
維修服務項目:系統軟件
常用軟件應用軟件
主要硬件(包括CPU、主板、內存、硬盤、顯卡、網卡、電源、散熱器、顯示器)的維修
維修服務方式:
每月定期現場檢測、維護、維修,臨時出現故障48小時內(兩個工作日內)上門服務。
服務資費:200元/臺/年
乙方需向甲方支付費用:人民幣__________元(大寫)。電腦共計_____臺。乙方在本協議簽定之日起一周內,付甲方協議全款的90%共計_________元(大寫)__________。預留全款的10%為服務保證金,共計_________元(大寫)__________,合同到期后一周內付清。
四、爭端與糾紛:
甲方權利:由于乙方未能友好地配合甲方,給維護帶來不便,致使維護工作不能進行,甲方有權單方終止此合同,余下維護費用不退還。乙方權利:乙方在電腦出現故障并與甲方取得聯系后,甲方未能及時派技術人員上門維修,乙方有權單方終止此合同,并有權要求甲方退還余下維護費用。甲、乙雙方有義務完成此協議所規定的各項內容,如果發生爭議,雙方應本著平等、互諒的精神友好協商解決。
五、責任條款
1、在任何情況下,甲方不承擔由此協議引發的其他責任,包括數據丟失、商業損失、民事侵權或其他永久性損失,以及由此協議引起的偶發性、后繼性和間接性損失。
2、不可預計的情況,如由于政策原因、自然災害、黑客入侵等原因,雙方免責,或協商具體處理方案。
六、特別約定
1、甲方對乙方進行服務過程中,乙方不得以任何方式限制或干涉甲方對計算機的維修方法。
2、乙方不得有故意破壞系統或影響系統和網絡的正常運行的行
為,不得私拆或更換主機機箱,不得隨意移動、更名或刪除甲方在其計算機硬盤上備份的數據。
七、協議的法則及終止
甲乙雙方必須認真履行上述條款,如一方違約,另一方有權終止協議,所造成的不良后果,由違約方負責,如一方無違約行為,任何一方不得擅自終止協議。
協議到期,乙方電腦軟硬件可以正常運行,且無拖欠甲方費用行為,雙方無再合作意向,此協議自行終止,如雙方有意繼續合作,甲、乙雙方分別享有優先合作權。
八、協議生效及協議期限
本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,有效期從_______年____月___日至_______年____月____日,未盡事宜由甲乙雙方友好協商解決。
甲方:西安星晟電子科技有限公司乙方:
甲方負責人(簽字):乙方負責人(簽字):
年月日年月日
計算機維護保養除塵服務協議
服務條款:除塵,清潔,保證電腦除塵前后的正常運行。
價格:
100臺以內(包括100臺),每臺50元,100—200臺(包括200臺),每臺40元,200臺以上,每臺30元。
特殊計算機及計算機外設保養和維修
提供筆記本維修、臺式機維修、液晶屏維修、投影儀維修、數據恢復、數碼相機維修、數碼攝像機維修等
工控機、筆記本、打印機、掃描儀、復印機、移動存儲設備等的維修。
單次收費:
工控機每臺100元
筆記本每臺50元
打印機每臺50元
復印機每臺100元
移動存儲設備免費。
如需更換配件,按市場實際價格報。由乙方決定是否更換或修理。
第五篇:電腦維修維護費合同
電腦維修維護費合同
甲方: 乙方:
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議。
一、合作內容
甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護。具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期為___年,甲方共有計算機___臺給乙方維護,共需維護費用按¥___元(rmb)/臺;在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用另議。該款項自合同簽署后,甲方付清商議服務款項給乙方。按___元/年/臺收取。
該合同總計甲方需付給乙方服務費¥___元(rmb),大寫 ¥____________________元(rmb)。
二、上門服務項目 服務項目描述
1.電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統,運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統重裝。2.各類外設維護、打印機、掃描儀。
3.系統軟件安裝win2k、winxp、winXX等。
4.工具軟件安裝及維護 officeXX、acdsee、金山詞霸等常用軟件 5.增加及更換電腦板卡及部件
cpu、主板、內存、顯卡、聲卡、電源。6.電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能 7.各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、modem 8.查殺電腦病毒各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺 9.數據備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質由客戶提供)
10.各類網絡維護安裝網絡設備安裝、設置、檢測,網絡服務器維護(大規模的網絡變動,費用另計)
三、硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測。
1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取費用。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。
3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優先采購權。4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方可幫甲方送至廠家保修或更換(費用由甲方承擔),但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費,在城區外需加收相應的服務費時。
5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際費用收取,不另收取服務費。如果修理時間超過七個工作日(不包括備件等待的時間),乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用。
四、服務響應時間:在得到維修召喚后,乙方應在48小時內為甲方提供服務,并及時解決問題;若需當天解決的,除特殊情況外,乙方必須給予解決。
五、乙方要為任何有關甲方的資料絕對保密。非乙方過錯,在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承當責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬件折舊價格為協商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要數據、資料丟失等。乙方可以為甲方做備份,但不對甲方備份資料、數據的保管及連續喝完整性承當責任。
六、乙方工作需要甲方的配合的情況,乙方在對甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下)。在做重大的改動(如重裝操作系統)時,乙方需詢問甲方有無重要的數據要備份,甲方應當主動配合。
七、此協議未盡事宜,由雙方協商解決。此協議一式兩份,雙方各執一份。此協議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
負責人(簽字):
負責人(簽字): 年
月
日