第一篇：推動院務公開促進醫院發展

推動院務公開促進醫院發展

近年來，山東省臨朐縣辛寨中心衛生院努力探索院務公開的新途徑和新方法，緊緊圍繞醫院發展大局開展工作，做到“深化一個認識、建立二個小組、突出三個結合、明確四個形式、堅持五項原則、落實六項制度、立足七項公開”。通過院務公開，讓職工知院情、監院事、參院政、極大地調動了職工的積極性，促進了醫院發展，由于工作突出，連續兩年被評臨朐縣（推動）廠（院）務公開民主管理工作先進單位。

（劉來平）

第二篇：推進院務公開 促進和諧發展

推進院務公開 促進和諧發展

齊齊哈爾市中醫醫院

齊齊哈爾市中醫醫院始建于1952年，是國家級示范中醫醫院暨三級甲等中醫醫院，現有員工1400余人，開放床位800張。

醫院在半個多世紀的發展歷程中，歷經了幾易更名遷址、重組拓寬。特別是在近10年發展中，醫院幾任主要領導者不斷解放思想，銳意進取，緊緊地把握改制、擴建、創新重要歷史機遇，在改革中求發展，在發展中促和諧，使醫院在快速發展中，步入了良性的發展軌道，社會效益和經濟效益不斷提升。醫院先后榮獲“全國衛生系統先進單位”、“全省廠務公開民主管理先進單位”、“省勞模大會模范單位”、“省黨風廉政建設先進集體”、“省廠務公開民主管理示范單位”、“齊齊哈爾市大項目建設立功競賽先進單位”等榮譽稱號。

一、建全機制、民主參與，確保院務公開規范有序 制度是工作順利開展的保障，經過多年的努力醫院先后建立了院務公開民主管理的各項管理制度和管理辦法，并與醫院管理制度進行有機融合。成立了：

1、以院黨委書記為組長、以紀檢書記、工會主席為副組長的院務公開領導小組。負責院務公開工作的組織領導、策劃和協調，負責對公開方案、公開形式、公開內容的審定，解決院務公開實施中的重大問題。

2、以紀檢、工會、人力資源部組成的人事招聘考核、職稱晉升專家評審小組，為院務公開人事工作的承辦部門。具體負責落實人員的聘用、職稱晉升評議等工作。

3、以行業作風管理委員會、信訪辦公室為主的患者來信來訪專項工作小組。

4、以主管醫療、護理、物價部門組成的院務服務信息公開工作小組。負責向社會進行醫療服務信息的發布。

5、以后勤保障部、招標辦、內檢科為主的物資采購工作小組。

6、以醫務部、藥品管理部為主的藥品采購工作小組。各機構認真履行職能，互相配合，以保證院務公開在每項決策、每個環節，每個時期都發揮作用。

二、陽光操作、誠信服務，構建滿意和諧醫患關系 和諧的醫患關系是醫院發展的重要保障，更是黨和政府“民生工程”的重要體現。醫院堅持公平正義、公開誠信的原則，一切從病人出發，尊重病人的知情權和選擇權。在解決病人便捷就醫和放心消費上，醫院在門診大廳內設立了出診醫生一覽表及國醫堂各位專家簡介，就診流程圖明確標出了病人就診所需經過的每個環節及科室方位，每個樓層均設導診臺，掛號、收款處，導醫隨時為病人排憂解難。同時，醫院實行了院長接待制度，每周四上午院領導在門診大廳服務臺值班，院內成立了信訪辦，接待病人投訴，解答提出的問題。為了更好地接受社會群眾監督，醫院通過媒體公布了院長的信箱、行風辦投訴信箱、錄音投訴電話號碼、傳真投訴號碼等等。醫院的服務熱線電話24小時暢通,接待投訴、解答咨詢、介紹專家出診信息，指導患者就醫方向。

醫療費用是老百姓關心的熱點，更是醫院取得信任的切入點。為此，醫院在實行“讓病人明明白白消費”上狠下功夫，推出了“一卡通”病人費用查詢系統。病人可利用“一卡通查詢”系統進行費用查詢；也可以通過病房電視固定頻道定時播放的“一日清單”了解自己住院消費情況；除此之外，醫院在有收費的科室均懸掛“項目收費標準表”，大至CT、磁共振、大生化，小到幾元錢的處置費，都清晰明了地公布于眾。同時公示市物價局的舉報電話，主動接受社會監督。這樣多渠道、多方位、多角度地讓病人及時了解自己醫療消費情況，取得信任，配合治療。

2010年5月23日，黑龍江省總工會對全省廠務公開民主管理示范單位進行檢查，中醫院作為黑龍江省25家示范單位之一的示范單位接受了檢查，對醫院的院務公開、民主管理工作采取的方式方法給予了很高的評價。尤其是對醫院向社會公開承諾的60條，讓患者明明白白消費所采取的一卡通查詢，住院患者的一日清單等大力贊譽。同年11月份

醫院迎接了國家衛生部對行業作風工作的檢查，對院黨委提出向社會公開的“十個一”工程，即一個箱：一個意見箱或舉報箱、一電：監督電話、一臺：院內電視臺、一卡：掛號一卡通、一牌：全院服務人員全部帶牌上崗、一冊：診療手冊、一屏：大屏幕、一欄：院務公示欄、一日：院長接待日、一室：信訪接待室，也給予了高度評價。

三、科學決策、民主監督，保障職工參政議政權力 由全員選舉產生的職工理事和職工監事，在改制后的醫院運行中，積極發揮著各自的職能作用，代表員工的利益參與醫院各項經營、決策和管理。尤其是在大型設備引進和大筆資金投放的項目中，職工理事或職工監事都作為項目組成人員之一，自始至終參與全過程，包括項目論證、外出考察、合同簽訂、產品驗收等每年有三十余次，使每項采購工作變成了透明“陽光工程”。監督公開、采購公開、信息公開，這三公開也確保了各項采購、招標工作的順利進行。

職工代表大會是院務公開、民主管理的重要載體。醫院工會帶領全員認真學習《黑龍江省企業事業單位公開管理條例》、《黑龍江省企業事業單位職工代表大會條例》等地方性法規，使這項工作有了充分依據和標準。醫院的職工代表占職工總數的12%，來自醫院的各個崗位，具有廣泛的代表性。多項涉及醫院建設發展和員工利益的重大決策都要經過職工代表大會的審議和表決。2010年在第八屆第一次職工代表

大會上，醫院選舉產生了新一屆工會委員，主席、副主席，組建了新一屆工會委員會；會上通過了“員工愛心互助基金”修改補充規定、“醫院工會2010年財務報告”及“員工愛心基金收繳及捐助報告”。還有“關于中醫醫院近期發展需要解決相關問題的報告”、“關于南區建設工作的情況說明”征求意見項目，使院務公開民主管理工作利用職工代表大會這個有效載體發揮出了更大的作用。

2010年醫院工會又對院務公開工作方案進行從新修訂，對人員招聘和考核、保障和監督等都做了具體規定，院務公開領導小組定期到重點部位進行檢查監督，做到方案有落實，責任有分工、檢查有結果，使院務公開工作真正落到實處。

四、抓住機遇、迎難而上，促進醫院良性快速發展 2005年，在市委、市政府的直接部署下，醫院經歷了產權制度改革的巨大變革。在關系醫院命運和前途、關系全體職工切身利益的嚴峻時刻，院黨委首先統一了認識，成立了產權制度改革領導小組，工會主席作為產權制度改革領導小組的主要成員，參與醫院產權制度改革方案的討論和制定。醫院召開了全體職工大會，院黨委書記、院長陳宏同志代表院黨委做了改革前的動員，分析形勢，宣講政策，并與職工互動交流，耐心解答大家提出的問題，以征得職工們對產改的理解、參與和支持。

幾年來，我們在民主評議領導干部上，做到了細化、亮化、公開透明。每年都能按照市衛生局對不同等級醫院的目標考核標準進行逐條嚴格考核，結合每位領導對自己一年來述職述廉報告，全體中層干部為每位領導進行優秀、稱職、基本稱職和不稱職四個檔次的無記名的劃票。市衛生局目標考核組成員針對投票結果作為對每位領導干部一年來工作的評判依據。在領導干部任職提升過程中同樣嚴格執行民主監督，考核程序，以保證領導干部隊伍的真實性，純潔性。同時提高了群眾對領導干部的認可，也提高了班子隊伍的凝聚力和戰斗力。

2005年末，在短短一個月時間里，工會先后分期分批組織了19次專題報告會，聽取來自院外有關專家對改革文件的解讀和相關知識講解，職工們以工會小組為單位開展了熱烈討論。醫院工會及時下發了《勞動法》、《公司法》并組織學習，工會干部分頭搞調研，充分了解職工們的思想動態，圍繞醫院產權制度改革出臺了《齊齊哈爾市中醫醫院產權制度改革方案》、《職工安置方案》、《股東選舉辦法》、《職工股管理委員會選舉辦法》、《績效工資分配方案》等，通過各工會小組下發到全體職工，廣泛聽取來自各方面的反應和建議，讓職工們充分表達自己的意愿。幾個方案經過幾上幾下的反復修改，工會又組織了三次全員的會簽，職工們對產權制度改革表現出極大的熱情和關注，并達成了共識，三次會

簽職工的人數超過2100人次。在此基礎上，醫院組織召開了三次職工代表大會，順利通過了產權制度改革的多個方案。在公開、公平、公正原則指導下，經過民主程序，醫院順利產生了理事會、監事會和39位骨干股東，工會主席、副主席也經過民主程序分別高票當選為職工理事和職工監事。

抓好大項目建設，是保證醫院又好又快發展的關鍵環節。2009年，在市委、市政府、市發改委和市衛生局的大力支持下，將占地面積為94300m 的南苑開發區土地劃歸中醫院，用于醫院新址建設用地。如何將這一關呼百姓福祉的大項目建設，既滿足百姓的就醫需求，又符合行業內部要求和我市整體區域規劃，院領導以大格局、大思維、大發展的眼光“高標準設計、高質量施工、高水平建設”進行了科學謀劃。為了加強大項目推進工作組織領導，以主要領導作為第一責任人，先后成立了前期工程推進組、手續審批組、資金籌措組、項目論證招標組、招商合作組等，確保專門人員組織實施，定時間、定目標、定責任、定措施。同時為了在基建過程中預防職務犯罪，還聘請了市衛生局、市檢查院主要領導全程參與監督，目前各項前期審批工作已基本完成，國家支持的專項資金已基本到位。新址的建設，兼顧了資源配置、科學布局，強化了產業鏈條的延伸，2011年上半年將破土動工。在不久的將來，一座集綜合醫療區、特色專科區、以中醫藥為主的包括：康復、保健、美容、家庭病房、臨終關懷、老年公寓為一體的中醫產業園區，以其完善的配套功能，清新的就醫環境，將成為我市醫療服務的新亮點。

齊齊哈爾市中醫醫院的快速發展，突出體現了職工群眾的民主參與、民主決策、民主管理、民主監督制度的平臺作用，以凝聚民心保障了醫院的穩定發展，以匯聚民智確保了醫院的快速騰飛，更以和諧的勞動關系促進了和諧的醫患關系，最終達到了共決、共享、共贏的目的。這是改革帶來的機遇，是中醫院人團結奮斗的結果，更是中醫院領導者緊緊抓住了醫院在不同歷史時期的發展機遇。在今后的工作中，中醫院將在上級工會組織的正確帶領下，一如既往地以更高的標準進一步深化院務公開民主管理工作，為醫院的發展保駕護航。

2011年4月22日

第三篇：醫院院務公開工作總結

醫院黨務政務公開工作總結

2011年以來，我院黨務政務公開工作在市衛生局的正確領導下，堅持以黨的十七大精神為指導，緊緊圍繞增強工作透明度，加強對黨務政務公開的領導和督促檢查力度，通過不斷完善和落實黨務政務公開制度，把醫院與社會、醫務人員與患者之間溝通的橋梁架設好，情感的紐帶維系好，促進了各項工作的開展。現將有關情況總結如下：

一、健全組織，加強黨務政務公開的組織領導

黨務政務公開工作做得好不好，關鍵在組織領導，建立強有力的黨務政務公開領導組織，是加強黨務政務公開工作的核心內容。我院領導班子高度重視這項工作，分別于2010年和2011上半年成立了政務、黨務公開工作領導小組，制定了實施方案，明確了工作責任和具體公開內容，提出了“五個結合”要求：一是堅持黨務和政務公開相結合；二是堅持推行院務公開與維護患者利益相結合；三是堅持推行院務公開與依法行醫相結合；四是堅持推行院務公開與促進醫院事業創新與發展相結合；五是堅持推行院務公開與從源頭預防和治理腐敗相結合，并加強對此項工作的監督和檢查，通過加強各項組織工作，確保了黨務政務公開工作在醫院深入開展。

二、搞好制度建設，規范黨務政務公開

建立健全黨務政務公開各項制度，是保證黨務政務工作規范化開展的主要環節和重要保證。我院在調整充實黨務政務公開領導組織的同時，把黨務政務公開與建章立制結合起來，把工作的重心放在完善制度建設上，從議事制度到支部生活，從人、財、物的管理到文書檔案收發，從資金項目安排到日常性事務支出，從政治紀律約束到考勤情況公示，從廉潔從政要求到接待群眾熱情，從文明單位創建到日常保潔都做出明確的規定，這些修訂后的規章制度共16項，進一步完善了醫院黨務政務公開工作機制，黨務政務公開工作有章可循。

同時，根據工作實際和要求，對黨務政務公開進一步進行了規范。一是制定黨務政務公開實施方案和實施細則，對黨務政務公開工作的指導思想、重點內容、方法措施等作了具體規定，為黨務政務公開工作的有序運行奠定了基礎。二是實行了黨務政務公開院領導接待日制度。堅持每周五有一名院領導接待來訪患者及家屬，傾聽患者意見，答疑解惑，為患者做實事做好事，解決患者的實際問題。三是完善了政務公開監督機制。不僅在醫院人員密集場所設立了舉報箱，公布了舉報電話，還在明顯位置設立了科室位置指示牌和科室門牌。四是建立了首問負責制、責任追究制和限時辦結制等制度，制定防震減災應急、廉潔執業規定、上級交辦事項、本職工作失誤等方面的責任追究辦法。我們通過完善工作機構、建全規章制度、明確工作職責，使黨務政務公開工作在規范化條件下得到了有效開展。

三、突出重點，抓住熱點、難點問題公開 能不能真正做到黨務政務公開，關鍵看落實。我院始終堅持把廣大職工、患者關心的“熱點”問題，與職工、患者切身利益密切相關的“難點”問題作為黨務政務公開的重點，嚴格按照規范要求搞好公開，并及時采納合理化建議，進一步改進工作，做到公開規范性、全面性、真實性，把醫院內部的主要工作，置于全體職工的有效監督之下，特別是對干部群眾普遍關注的人事調整、工資晉級、財務收支、重大項目、大額支出以及基層黨組織的工作事項等熱點和焦點問題等，分對社會公開和對內公開，給群眾一個明白，調動了職工參與醫院內事務的積極性。一是政務工作對社會公開的內容包括：醫院職責、醫院診療項目、工作人員的職責、就診流程、違諾違紀的投訴處理途徑等；二是加強內部工作公開，對干部職工公開的內容包括：醫院建設發展等方面的重要事項和重大決策、業務收入與支出、藥品耗材使用情況等；三是保障患者知情權，對患者公開的內容包括：在院內設置路標指示牌、醫院科室平面圖、收費價位、患者費用清單等。在公開時間上，與公開的內容相適應，對社會公開欄的內容制度性、政策性的內容長期性公開，除了新的法律、法規出臺和人員變動外基本上不變，對院內公示欄的內容根據情況隨時公開。

四、搞好形式創新，深化黨務政務公開

我院從創新機制入手，把實現管理型職能向責任型、服務型職能轉變作為黨務政務公開的著力點貫穿始終，牢牢抓住重要環節。為保證患者的參與權、知情權，設立意見箱，公布舉報電話，在公開的方式上不拘一格。一是堅持網絡公開。利用醫院網站、電子顯示屏，對涉及醫院工作職能的法律法規、規范性文件及政策措施等內容進行公開。二是召開會議公開。堅持每周召開一次黨員干部會議，不定期召開辦公會、干部職工大會、黨員大會，通報階段工作的進展情況，讓干部職工隨時了解醫院工作，使干部職工能更好的關心、支持工作，并積極做好工作。三是制發文件、印發工作信息公開。通過印發文件、信息，報送工作動態，在適當的范圍內及時將職工和患者應知的黨務政務向大家公開，從而強化職工的主人翁意識和工作責任感，提高服務患者的工作主動性。

五、加強監督和考核，確保落實效果

為了使黨務政務公開取得實效，我們組織開展與患者換位思考，從患者最需要的地方做起，從患者最不滿意的地方改起，開展醫療質量萬里行、三好一滿意、優質護理服務工程等主題活動，通過主題活動的開展，不斷深入患者，急患者所急，想患者所想，查找問題，改進工作。同時，堅持把推行政務公開工作列入科室、尤其是領導干部的廉政責任制和干部工作考核的一項重要內容，并將考核結果作為干部任免和獎懲的重要依據。對不按政務公開制度辦事或搞假公開，只公開一般事項而不公開重點事項和關鍵環節，只公開不承諾、只承諾不踐諾、敷衍應付等違規違紀行為，堅決追究責任。

通過近幾年的黨務政務公開，使我們深深的體會到，對內公開，陽光操作，消除了職工的疑惑，凝聚了人心，使職工明白，領導清白，加深了職工與領導的感情，提高了廣大干部職工的工作熱情。對外公開，塑造了醫院的良好形象，有力地促進了醫院事業的發展。同時，在工作中也存在一些不足：如公開的內容不夠廣泛，檢查監督的力度不夠大等。今后我院將逐步擴大公開的內容，立足于服務患者,立足于接受患者監督,立足于解決問題,把我院黨務政務公開工作推向深入，為醫院建設發展提供堅強保證。

二〇一一年八月二十四日

第四篇：醫院院務公開工作總結

XXX縣中醫院

XXX年院務公開工作總結

XXX年我院在縣廠務公開協調領導小組及主管衛生局的領導下，以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導，以貫徹落實《中共中央辦公廳、國務院辦公廳關于進一步推行政務公開的意見》和國務院關于公用事業單位推行辦事公開制度的要求，立足醫院實際，牢固樹立“以病人為中心”的理念，以加強醫院內部管理，依法執業，誠信行醫，和諧醫患關系，不斷滿足群眾的就醫需求，提高醫療服務質量和服務水平，推動醫院持續健康發展，為人民群眾提供更好的醫療為主要內容。進一步落實以職工代表大會為主體形式的“院務公開，民主管理”制度，規范醫院院務公開工作，使院務公開、民主管理工作在我院事業發展、構建和諧醫患關系、黨風廉政建設、民主評議中發揮了更大的作用。為維護醫院內部和諧與穩定，促進三個文明建設起到了應有的作用。現將我院XXX年院務公開工作總結如下：

一、完善組織機構，確保院務公開工作順利開展。根據XXX市廠務公開協調領導小組辦公室《關于開展廠務公開民主管理工作調研檢查的通知》(麗廠開辦[XXX]1號)要求布署，XXX年我院繼續堅持由院長任組長，副院長、工會主席和各重點科室主任為成員的院務公開領導小組，直接領導本院院務公開工作；同時成立了由黨支部書記任組長，工會主席、工會副主席、團支部書記、婦女主任為成員的院務公開監督小組，對本院院務公開工作進行監督檢查及對院務公開的有關 內容的真實性進行審議后公布在院務公開欄內。使院務公開工作具有組織保證又有監督約束機制，使醫院院務公開工作真正落到實處。

二、制定各組織機構的工作職責和XXX年醫院院務公開工作計劃，使院務公開領導小組和院務公開監督小組明白各自的職責和任務。制定了：（1）院務公開領導小組：主要負責醫院內大事的討論決定；規章制度的補充、修改、完善；財務管理；職工福利待遇的保證；干部任免；人事聘用；醫療器械、藥品、物品的采購情況等把關和向全院職工定時通報公開；（2）院務公開監督領導小組：主要負責監督院務公開領導小組工作完成情況及院務公開欄公布內容的審核和協調院行政與職工的關系和中間的誤解消除等事宜。

三、完善了XXX縣中醫院院務公開制度，制定了較為詳實的：①XXX縣中醫院藥品、設備、采購公開制度；②XXX縣中醫院職工工資獎金、勞保、福利公開制度；③XXX縣中醫院業務招待費、通信費公開制度；④XXX縣中醫院職稱評定公開制度；⑤XXX縣中醫院工程建設項目公開制度；⑥XXX縣中醫院民主評議領導干部公開制度；⑦XXX縣中醫院醫療、藥品價格公開制度等七項院務公開制度和部份醫院規章制度（其中含（1）XXX縣中醫院職工行為規定及獎罰管理措施；（2）XXX縣中醫院文化；（3）職工探親假的休假時間、工資發放、及病事假期間工資待遇和開會、上班遲到缺席的處罰等）。

四、XXX年院務公開內容：（1）醫院發展規劃；（2）XXX縣中醫院文化；（3）干部任免、職稱評定、院領導班子分工、人員調動；（4）財務管理、經費開支、工資調整；（5）職工保險、福利待遇；（6）藥 品、衛生材料、設備器械考察采購情況；（7）職工進修學習情況；（8）計生工作管理措施;(9)、省醫療機構糾風政策規定；（10）、專業技術職稱經職稱評聘；（11）、各種捐資、捐贈等職工普遍關心和敏感的問題（今年重點公布了職工薪級工資調資：慈善一日捐；一對一捐資助學；藥品、檢驗室、供應室設備的招標采購情況等重大事項，新增了院行政公開欄）。

五、對社會重點關注和普遍關心的醫療收費價格問題的自檢自查：針對新的醫療收費價格始執行兩年來患者反映問題多的新情況及時組織院內物價自檢自查。醫院領導高度重視新醫療服務價格管理工作，嚴格要求全院工作人員，在執行醫療服務價格中必須落實政府文件精神，堅持誠信為本、取信于民。一是實行醫療技術服務價格信息公開，設立公示牌公開服務項目和價格，收費實行門診票據清單、住院病人費用一日清單制，以便病人明明白白治病。二是建立了主管醫生、護理、財務收費三位一體的住院患者價格管理機制，在醫院內部設立價格投訴制度，對執行醫療服務價格的情況進行全方位的自檢自查，并將自查結果公示、對維護醫院在廣大患者心目中的形象起到了良好作用。

六、做好醫院工作情況的通報，使職工參與醫院的管理，體現主人翁責任感：我院定時不定時利用院領導參加科室晨會交班、院科干部會、全院職工大會、支部會等時間，由院長對醫院近期工作情況，醫院面臨的大事和面臨的困難和壓力，需辦的大事，醫院發展中正在做的事，需要做的事，下一步該怎么辦等等醫院情況如實向職工通報，使職工隨時都知道單位內部情況及明白自己該做些什么，并能積極為醫院發展出謀劃策出主意想辦法，以融入到單位這個大家庭當中，感到自己是家庭中的一員，增強了責任感。

七、XXX年職工福利待遇落實情況：（1）職工工資每月5日以前能發放到職工手中；（2）各科室為聘用人員每人購買了一份意外傷害保險；（3）為正式工每人購買了一份“康寧保險”；（4）職工醫療保險每年能按時足額上交；（5）合同制職工的養老保險、失業保險等能按時足額上交；（6）工作時間：科室能保證按《勞動法》規定每周工作時間執行；（7）勞動安全能保障，對放射科人員、檢驗科人員、超聲室工作人員保健津貼能按時發放和保證按規定休假；（8）為在職工職工與人事局簽訂了合同；聘用人員與醫院簽訂了合同。

在院務公開上我院雖做了不少的工作，但離上級的要求還有一定差距，在今后工作中我院將在縣廠務公開領導小組及主管局的領導下，以鄧小平理論和 “三個代表"重要思想為指導，鞏固成果，克服不足，進一步把院務公開工作更加深入長久地開展下去，為把我院建設成一個多功能、現代化、突出中醫特色的綜合性中醫院而奮斗。

XXX縣中醫院

XXX年11月14日

第五篇：醫院院務公開工作總結

醫院院務公開工作總結

《醫院院務公開工作總結》是一篇好的范文，覺得應該跟大家分享，希望對網友有用。

醫院院務公開工作總結

樺南縣中醫醫院院務公開工作總結

2013年以來，我院院務公開工作在衛生局的正確領導下，堅

持以黨的十八大精神為指導，緊緊圍繞增強工作透明度，加強對黨務政務公開的領導和督促檢查力度，通過不斷完善和落實院務公開制度，把醫院與社會、醫務人員與患者之間溝通的橋梁架設好，情感的紐帶維系好，促進了各項工作的開展。現將有關情況總結如下：

一、健全組織，加強院務公開的組織領導

院務公開工作做得好不好，關鍵在組織領導，建立強有力的黨務院務公開領導組織，是加強院務公開工作的核心內容。我院領導班子高度重視這項工作，上半年成立了院務公開工作領導小組，制定了實施方案，明確了工作責任和具體公開內容，提出了“五個結合”要求：一是堅持黨務院務公開相結合；二是堅持推行院務公開與維護患者利益相結合；三是堅持推行院務公開與依法行醫相結合；最全面的范文參考寫作網站四是堅持推行院務公開與促進醫院事業創新與發展相結合；五是堅持推行院務公開與從源頭預防和治理腐敗相結合，并加強對此項工作的監督和檢查，通過加強各項組織工作，確保了院務公開工作在醫院深入開展。

二、搞好制度建設，規范院務公開

建立健院務公開各項制度，是保證院務工作規范化開展的主要環節和重要保證。我院在調整充實院務公開領導組織的同時，把院務公開與建章立制結合起來，把工作的重心放在完善制度建設上，從議事制度到支部生活，從人、財、物的管理到文書檔案收發，從資金項目安排到日常性事務支出，從政治紀律約束到考勤情況公示，從廉潔從政要求到接待群眾熱情，從文明單位創建到日常保潔都做出明確的規定，這些修訂后的規章制度共16項，進一步完善了醫院院務公開工作機制，院務公開工作有章可循。

同時，根據工作實際和要求，對院務公開進一步進行了規范。一是制定院務公開實施方案和實施細則，對院務公開工作的指導思想、重點內容、方法措施等作了具體規定，為院務公開工作的有序運行奠定了基礎。范文寫作二是實行了院務公開院領導接待日制度。堅持每周五有一名院領導接待來訪患者及家屬，傾聽患者意見，答疑解惑，為患者做實事做好事，解決患者的實際問題。三是完善了院務公開監督機制。不僅在醫院人員密集場所設立了舉報箱，公布

了舉報電話，還在明顯位置設立了科室位置指示牌和科室門牌。四是建立了首問負責制、責任追究制和限時辦結制等制度，制定防震減災應急、廉潔執業規定、上級交辦事項、本職工作失誤等方面的責任追究辦法。我們通過完善工作機構、建全規章制度、明確工作職責，使院務公開工作在規范化條件下得到了有效開展。

三、突出重點，抓住熱點、難點問題公開

能不能真正做到院務公開，關鍵看落實。我院始終堅持把廣大職工、患者關心的“熱點”問題，與職工、患者切身利益密切

相關的“難點”問題作為院務公開的重點，嚴格按照規范要求搞好公開，并及時采納合理化建議，進一步改進工作，做到公開規范性、全面性、真實性，把醫院內部的主要工作，置于全體職工的有效監督之下，特別是對干部群眾普遍關注的人事調整、工資晉級、財務收

支、重大項目、大額支出以及基層黨組織的工作事項等熱點和焦點問題等，分對社會公開和對內公開，給群眾一個明白，調動了職工參與醫院內事務的積極性。一是院務工作對社會公開的內容包括：醫院職責、醫院診療項目、工作人員的職責、就診流程、違諾違紀的投訴處理途徑等；二是加強內部工作公開，對干部職工公開的內容包括：醫院建設發展等方面的重要事項和重大決策、業務收入與支出、藥品耗材使用情況等；三是保障患者知情權，范文TOP100對患者公開的內容包括：在院內設置路標指示牌、醫院科室平面圖、收費價位、患者費用清單等。在公開時間上，與公開的內容相適應，對社會公開欄的內容制度性、政策性的內容長期性公開，除了新的法律、法規出臺和人員變動外基本上不變，對院內公示欄的內容根據情況隨時公開。

四、搞好形式創新，深化黨務院務公開

我院從創新機制入手，把實現管理型職能向責任型、服務型職能轉變作為院務公開的著力點貫穿始終，牢牢抓住重要環節。為保證患者的參與權、知情權，設立意見箱，公布舉報電話，在公開的方式上不拘一格。一是堅持網絡公開。利用醫院網站、電子顯示屏，對涉及醫院工作職能的法律法規、規范性文件及政策

措施等內容進行公開。二是召開會議公開。堅持每周召開一次黨員干部會議，不定期召開辦公會、干部職工大會、黨員大會，通報階段工作的進展情況，讓干部職工隨時了解醫院工作，使干部職工能更好的關心、支持工作，并積極做好工作。三是制發文件、印發工作信息公開。通過印發文件、信息，報送工作動態，在適當的范圍內及時將職工和患者應知的黨務政務向大家公開，從而強化職工的主人翁意識和工作責任感，提高服務患者的工作主動性。

五、加強監督和考核，確保落實效

果

為了使院務公開取得實效，我們組織開展與患者換位思考，從患者最需要的地方做起，從患者最不滿意的地方改起，開展醫療質量萬里行、三好一滿意、優質護理服務工程等主題活動，通過主題活動的開展，不斷深入患者，急患者所急，想患者所想，查找問題，改進工作。同時，堅持把推行政務公開工作列入科室、尤其是領導干部的廉政責任制和干部工作考核的一項重要內容，并將考核結果作為干部任免和獎懲的重要依據。對不按政務公開制度辦事或搞假公開，只公開一般事項而不公開重點事項和關鍵環節，只公開不承諾、只承諾不踐諾、敷衍應付等違規違紀行為，堅決追究責任。

通過近幾年的院務公開，使我們深深的體會到，對內公開，陽光操作，消除了職工的疑惑，凝聚了人心，使職工明白，領導清白，加深了職工與領導的感情，提高了廣大干部職工的工作熱

情。對外公開，塑造了醫院的良好形象，有力地促進了醫院事業的發展。

同時，在工作中也存在一些不足：如公開的內容不夠廣泛，檢查監督的力度不夠大等。今后我院將逐步擴大公開的內容，立足于服務患者,立足于接受患者監督,立足于解決問題,把我院務公開工作推向深入，為醫院建設發展提供堅強保證。

二〇一三年十一月二十四日

這是篇好范文參考內容，涉及到公開、工作、患者、醫院、職工、內容、領導、干部等方面，希望大家能有所收獲。