第一篇：物管協議

物管協議

第一章服務費用

1、物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準為：0.6元/月/平方米；物管公約保證金1000元，三年之內無違反公約條例全額返還，返還之后續約。

2、物業服務費用主要用于以下開支：

（1）管理服務人員的工資，社會保險和按規定提取的福利費等；

（2）公共設施設備的維修、保養、維護費用；

（3）物業管理區域公共部位清潔衛生費用，如購買保潔工具，消毒藥品等；

（4）物業管理區域公共部位綠化養護費用；

（5）物業管理區域公共秩序維護費用；

（6）辦公費用；

（7）物業管理企業固定資產折舊；

（8）法定稅費；

（9）物業管理企業的利潤；

3、在本合同執行期限內，如遇政府調整收費標準或因國家政策調整等情況引起的乙方嚴重虧損，乙方可向甲方提出增加物業服務費收費標準的書面請求，經甲方同意后實施。

4、在合同期間，經雙方協商由乙方代第三方收取的相關費用（收視費、取暖費等），不得向業主收取手續費，業主對第三方服務不滿意的，由物業公司幫助業主和第三方協調解決，協調不成的，業主應直接要求第三方解決，或依法維權。

5、業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的，業主負連帶交納責任，業主與物業使用人的交費約定，業主需及時到乙方物業管理部門備存。

裝修保證金，一般包括

1、裝修日期和時間規定（不在規定的時間施工會罰沒保證金）

2、對不準施工部分的規定（比如隨意動了管線要罰沒保證金）

3、裝修垃圾的清除規定等等

第二章甲方的權利和義務

1、甲方享有以下權利：

（1）監督業主和物業使用人遵守管理規約和物業區域內的相關管理制度；

（2）審批乙方擬定的物業維修資金使用申請，負責組織施工結束后的驗收工作，對不合格的施工責成返工；

（3）監督乙方公示年度財務報表；

（4）對乙方違反法律、法規和政策規定的行為，提請有關部門處理；

（5）監督乙方物業服務質量，對個別不稱職的乙方物業管理人員和服務人員提出整改直至撤換；

（6）依據法律、法規規定享有的其他權利；

（7）在小區成立業主委員會前，代表和維護產權人、物業使用人的合法權利；

（8）審定乙方擬定的物業管理制度；

（9）監督乙方履行服務合同的事宜。

2、甲方應履行的義務：

（1）協助乙方督促業主或物業使用人按時交納物業服務費；

（2）協助乙方因維修物業臨時占用、挖掘道路場地時，做好相關業主的工作；

（3）聽取業主和使用人的意見和建議，協調業主、使用人與乙方的關系；

（4）協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

因維修物業或者公共區域，甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和乙方的同意；乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

第十六條：裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應遵守管理規約中的約定。

第十七條：甲方應按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。該物業管理用房產權歸甲方所有，未經甲方同意乙方不得改變其用途。

第三章違約責任

一、以下情況乙方不承擔違約責任，但乙方應采取必要的措施減少雙方的損失：

1、因洪水、暴風、地震、干旱、暴風雪、戰爭、政府禁止令等不可抗力導致物業管理服務中斷的；

2、因維修養護物業公用部位、共用設施設備需要，且已事先告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止公用設施設備使用等造成損失的；

3、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他公用設施設備運行障礙造成損失的；

二、業主或物業使用人違反本合同第六條之約定，未能按時足額繳納物業服務費用的，根據業主公約的規定每天按所欠費用千分之三的比例收取滯納金，直至交清欠款。

三、乙方違反合同約定，未能達到約定管理目標，甲方有權提出限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同，造成甲方經濟損失的，乙方應給予賠償。

四、乙方的員工所發生人身傷害和財產損失由乙方承擔責任。

五、乙方盡力做好保護全體業主及非業主使用人的人身財產不受非法侵害（如有特殊約定的除外），因乙方職工脫崗、瀆職、失職等行為造成業主或物業使用人的人身財產損失的，依據相關法律執行。

第四章其他事項

1、本合同期限自簽訂之日起實施，至年月日止；

2、本合同期滿后，由通翔園業主委員會或甲方決定合同是否續簽。

3、合同規定的管理期滿，本合同自然終止，如雙方續訂合同，乙方應在該合同期滿前兩個月向對方提出書面意見。如甲乙雙方有其中一方提出不再續簽合同，需在合同到期前兩個月通知對方，乙方應無條件將物業管理用房、物業管理相關資料、業主的裝修押金以及屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給甲方或業主委員會。

4、業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本約定的，業主應承擔連帶責任。

5、具體服務明細詳見附件《保潔作業規程》、《工程維修作業規程》、《客戶服務作業規程》、《秩序維護作業規程》和《滄州市小區二級管理服務標準》。

6、本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議同樣具有法律效力，補充協議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

7、乙方與業主簽訂的其他協議公約等，與本合同有沖突的，以本合同為準；

8、本合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可向人民

法院提起訴訟。

9、本合同一式四份，甲乙雙方各執二份。

附件： 《保潔作業規程》、《工程維修作業規程》、《客戶服務作業規程》、《秩序維護作業規程》

甲方：（簽章）乙方：（簽章）

簽約人（法人代表）：

簽約日期：

簽約人（法人代表）： 簽約日期：

第二篇：物管協議修改

物業管理協議

甲方：封開縣和順物業管理有限公司

甲方電話：

乙方：

乙方電話：

乙方所購房屋基本情況：

類型：座落位置：建筑面積：平方米。

根據國家《物業管理條例》以及有關政府法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲、乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議。

第一條 雙方的權利和義務

1.乙方監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議。

2.乙方遵守本物業內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度和業主、承租戶公約。

3.封府【2009】24號文件廉租戶及拆遷安置住戶免收物業管理費除外。

4.如乙方今后如將房屋進行轉移買賣，新的業主應根據依據本協議在房屋交付使用后按時交納物業服務資金，按照政府相關規定交納專項維修資金。

5.乙方裝飾裝修房屋時，應事先書面告知甲方，遵守政府房屋裝飾裝修的相關規定，與甲方簽訂《裝修管理服務協議書》并嚴格遵守。

6.乙方不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能，因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方并經其同意后確定使用范圍和時限，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，應予賠償。

7.對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理協議和業主、承租戶公約等造成的損失、損害承擔連帶責任。

8.做好專有部分的消防安全防范工作，對專有部分用電、用氣、用水等安全負責。

9.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。

10.享有業主、承租戶公約的其他權利，遵守業主承租戶公約的有關規定和義務。

第二條 物業管理服務內容

一、房屋共用部位的維護和管理。

二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理。

三、環境衛生

1、公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集和清運。

2、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

3.停車場管理。

四、責任

甲方不承擔乙方人身與財產保管、保險責任。

第三條 交通秩序與車輛停放

１、內容

引導機動車、非機動車行駛與停泊。

定期維護停車場各項設施。

２、責任

負責車輛行駛與停放秩序維護。

維護停車場設施的運行。

甲方不承擔乙方車輛及車內財物的保管、保險責任。

第四條 房屋裝飾裝修管理

根據建設部《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等相關法規和雙方簽訂的《裝修管理服務協議書》提供管理服務。

第五條 物業管理服務費（不含應從專項維修資金支出的房屋共用部位共用設施設備大中修或更新改造的費用）

一、乙方或物業使用人應于每月15日前按月交納當月物業管理服務費，如在當月最后一日止仍未交納物業管理服務費的，每逾期一日乙方按欠費總額的萬分之五收取滯納金。封府【2009】24號文件廉租戶及拆遷安置住戶免收物業管理費除外。

二、物業管理服務費按建筑面積收取，收費標準如下：

1.住宅：￥0.50 元/平方米·月。

2.商鋪非住宅：￥1.50元/平方米·月。

三、車位：

固定車位：

1.摩托車30元/月。

2.自行車20元/月。

3.小車200元/月。

臨時車位：備注（1小時以內免費，超過1小時以天計算。）

1.摩托車1.5元。

2.自行車1元/天。

3.小車8元/天。

四、其它有償服務：如乙方專有部分的維修、養護及其他特約服務，服務收費標準由甲方向本物業全體業主和物業使用人公布。

第六條 保險

1.物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險在保修期滿后由乙方代為辦理，納入物業服務資金預算。

2.乙方或物業使用人的人身安全、私有財產、車輛等的保險由乙方或物業使用人自行辦理。

第五條 代收代繳收費服務

受有關部門或單位的委托，乙方可提供水費、電費等有關的代收代繳收費服務，收費標準執行政府規定，甲方或物業使用人應于每月 15日前交納上述費用。

第五條 廣告牌設置及權益

一、住宅物業不允許隨意設置任何廣告牌。（注：包括建筑物內的廣告）

二、商業、辦公用途的房屋設置廣告牌須經政府有關部門批準，并經乙方書面認可，其收益在乙方提取10%酬金后，其余部分分別按50%的比例納入物業服務資金和專項維修資金。

第五條 違約責任

一、甲方違反協議，未達到管理服務質量的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給已方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任。

二、甲方違反協議，擅自提高收費標準或亂收費的，已方有權要求甲方退還本息并支付違約金。

三、乙方不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方除有權按本協議約定收取滯納金外，逾期一個月仍拒絕繳交的，甲方可采取將欠繳費用的業主名單在物業管理區域內予以公布；停止提供物業管理特約服務；將欠費業主房號報本物業所在地房屋管理部門備案，在交清所欠費用之前不予辦理轉讓手續等催繳措施。逾期三個月仍拒絕繳交的，甲方可向人民

法院提起訴訟。

四、雙方約定因為下列事由所導致之損害，不論其為直接或間接，均構成對甲方的免責事由，即甲方均不負賠償之責：

１、天災、地震等不可抗力及非甲方能控制的其它事由，包括但不限于政府行為或政策法規變動等所致之損害。

２、在本物業內發生治安或刑事案件（包括但不限于暴動、搶劫、盜竊、破壞、爆炸、火災等事由）所致之損害，但因甲方故意或過失所致的不在此限。

３、因本物業內設備或相關設施，本身固有瑕疵所致的一切相關損害。４、因乙方或第三者之故意或過失所致，或乙方、物業使用人違反本協議、業主臨時公約和物業管理區域內公用部位、共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度所致的一切相關損害。

５、非因甲方違反本合同義務，業主專有及約定專用部分之火災、盜竊等治安、刑事案件所致之損害。

６、甲方書面提出需完善專有部分、共用部位、共用設施及共用設備的合理建議或措施，對方未采納所致之損害。

７、自乙方遲延交付物業服務資金至清償日期間（含票據未兌現部分）產生之任何損害。

８、非因甲方違反本協議義務，本物業區域內車輛被竊、被破壞或車內財物被竊之損害。

９、乙方或物業使用人未經甲方同意，擅自委托甲方工作人員提供服務所致之任何損害。

１０、除上述各款外，其它不可歸責于甲方之事由。

第七條違約責任

三、甲方違反協議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方退還本息并支付違約金。

四、乙方不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方除有權按本協議約定收取滯納金外，逾期一個月仍拒絕繳交的，甲方可采取將欠繳費用的業主名單在物業管理區域內予以公布；停止提供物業管理特約服務；將欠費業主房號報本物業所在地房屋管理部門備案，在交清所欠費用之前不予辦理轉讓手續等催繳措施。逾期三個月仍拒絕繳交的，甲方可向人民法院提起訴訟。

五、雙方約定因為下列事由所導致之損害，不論其為直接或間接，均構成對甲方的免責事由，即甲方均不負賠償之責：

１、天災、地震等不可抗力及非甲方能控制的其它事由，包括但不限于政府行為或政策法規變動等所致之損害。

２、在本物業內發生治安或刑事案件（包括但不限于暴動、搶劫、盜竊、破壞、爆炸、火災等事由）所致之損害，但因甲方故意或過失所致的不在此限。３、因本物業內設備或相關設施，本身固有瑕疵所致的一切相關損害。４、因乙方或第三者之故意或過失所致，或乙方、物業使用人違反本協議、業主、承租戶公約和物業管理區域內公用部位、共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度所致的一切相關損害。

５、非因甲方違反本合同義務，業主專有及約定專用部分之火災、盜竊等治安、刑事案件所致之損害。

６、甲方書面提出需完善專有部分、共用部位、共用設施及共用設備的合理建議或措施，對方未采納所致之損害。

７、自乙方遲延交付物業服務資金至清償日期間（含票據未兌現部分）產生之任何損害。

８、非因甲方違反本協議義務，本物業區域內車輛被竊、被破壞或車內財物被竊之損害。

９、乙方或物業使用人未經甲方同意，擅自委托乙方工作人員提供服務所致之任何損害。

１０、除上述各款外，其它不可歸責于甲方之事由。

第七條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

第八條 在本協議執行期間，如遇到不可抗力，致使協議無法履行，雙方按有關法律規定處理。

第九條 本協議內空格部分的手寫體文字與打印體文字具有同等法律效力。本協議中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

第十條 本協議在履行中如發生爭議，雙方協商解決不成的可向本物業所在地的政府主管部門申請調解，或向本物業所在地人民法院起訴。

第十一條 本協議一式叁份，每份共9頁，甲乙雙方各執一份，政府主管部門備案一份，具有同等法律效力。

第十二條 本協議自甲乙雙方簽字（單位蓋章）之日起生效，至本物業管理企業簽訂的《物業管理合同》生效時終止。

第十三條 本協議與業主、承租戶公約同具法律效力，缺一不可。甲方：封開縣和順物業管理有限公司(簽名蓋章)

甲方代表人：________________(簽名)

簽訂日期：年月日

承租方：________________(簽名蓋章)

居民身份證號碼：__________________

簽訂日期：年月日

第三篇：物管公司合作協議

合作協議

協議雙方

乙方：惠東榮發門窗代表人：甲方：代表人：

為了方便業主裝修及其物業公司管理小區外觀統一、整潔,維護小區整體形象工作提高裝修質量，減少不必要的糾紛。物業公司引入榮發門窗給廣大客戶提供裝修便民服務。

本協議根據國家有關法律、法規的規定，甲乙雙方在友好、平等、自愿、協商一致的基礎上，就彼此長期合作事宜達成以下協議。

一、合作內容

1、甲方通過嚴格審查后將榮發門窗（以下統稱榮發門窗為乙方）引進到所管轄的小區，方便業主選購裝飾材料。

2、甲方承擔產品的推廣責任，乙方提供便利條件支持。

3、此合作不存在強制性指定商家，業主有權利選擇其他商家，乙方無權利干涉。

4、乙方在小區內,必須服從甲方的統一部署安排,共同維護良好的公共秩序。乙方要愛護園區的環境衛生及公共設施,不得隨地亂扔垃圾等不良習慣,要遵守社會公德。

5、不得做出有損甲方名譽及形象的行為,否則甲方有權中止合同,并要求賠償并追究相關責任。

6、乙方的廣告宣傳內容應屬實,不得發生亂拉、亂搶客戶及欺騙客戶的不良行為。不得以開發商或物業公司的名譽進行任何宣傳推廣。

7、乙方所有施工必須符合物業裝修管理規定，及其產皮必須符合管理要求，如發現有違規裝修管理規定事項，甲方有權利無條件終止此協議。

8、乙方所銷售的裝飾材料必須是國家承認的環保產品,如發現欺騙客戶或間接性導致客戶造成不必要的損失,甲方有權立即終止協議，要求乙方退場,并追究相關責任。

9、乙方人員必須遵守物業公司的管理規定。

10、甲方有權利抽查乙方在小區內的施工數據，如發現在結算時與現場抽差

數據不統一，甲方有權利無條件終止協議，并追究相關責任。

11、甲乙雙方應主動積極履行義務。對每個合作項目，如一方義務未能履行

或未能及時履行，即視為違約，因此造成另一方經濟損失的，違約方應賠償另一方損失并支付違約金人民幣2000元。

二、合作期限1、2014年7月1日至2015年7月1日止。

2、協議期滿，本協議自動終止。

3、雙方如需續訂協議，應在本協議期滿十個工作日內向對方提出書面意見。

三、合作費用及結算模式

合作費用是由乙方支付給甲方的費用，以合作項目為單位逐個結算，采用下列結算模式中執行。

分紅模式：分紅結算（合作費用=實際成交工程的總金額X10%）

結算時間：每季度結算一次 即（3月28日至30日、6月28日至30日、9月28日至30日、12月28日至30日）

結算方式：每季度的最后3個工作日，乙方帶期賬本收據到物業公司進行結算，乙方提供的數據必須是真實數據，以現金的方式進行結算。

四、該協議共2頁，自簽訂之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

甲方代表人：乙方代表人：

聯系方式：聯系方式：

年月日年月日

第四篇：裝修公司與物管公司合作協議

重慶合航商務信息咨詢有限公司 家庭裝飾裝修合作協議作《公司社區便民服務平臺的框架性

協議》的附件

一、合作內容

1、甲方通過嚴格審查后將家庭裝飾裝修（第三方）引進到乙方所管轄的小區。

2、在合作期內乙方保證甲方引進單位的唯一性。

3、甲方承擔產品的推廣責任，乙方提供便利條件支持。

4、該產品以現金抵用卷方式與甲乙雙方進行合作。

5、甲方將現金抵用卷交乙方所管轄的小區物業管理處并登記備案。

6、由乙方負責現金抵用卷的銷售及保管。

7、由甲方對現金抵用卷的使用方法及需乙方配合工作內容等相關事宜對乙方工作人員進行

詳細說明。

二、收益結算

1.乙方獲得現金抵用卷出銷售收入的50%。

2.現金抵用券的銷售款全部由乙方代收。

3.甲方憑現金抵用券銷售記錄和相匹配的登記買受人信息向裝修公司進行返點結算。

4.商家返點由甲方負責收款，實收款項的50%歸于乙方。

5.雙方協定每月號為結款日，雙方進行收入款項結算；

三、現金抵用卷的使用方式

1.現金抵用券作為小區業主裝修房屋時的優惠折扣，在與甲方引進的裝修公司簽訂裝修合同時作為現金抵充裝修款。

2.裝修現金抵用券在管理處銷售，銷售時需要管理處對購買者填寫登記表，記錄客戶姓名、聯系方式和物業地址。

3.現金抵用券出售后7天內業主可憑未使用的抵用券全額退款，超過7天的不再退還。

4.退回的現金抵用卷自動作廢，由乙方加蓋作廢章后交甲方統一銷毀，不得私自銷毀，否

則算作銷售成功。

5.在現金抵用卷使用過程中甲乙雙方及第三方需對購買者的所有信息嚴格保密。

四、該協議作為《公司社區便民服務平臺的框架性協議》的附件，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

甲方（簽章）：乙方（簽章）：

代表人：代表人：

聯系方式：聯系方式：

年月日年月日

第五篇：物管工作總結

工作總結

世紀金鼎黨支部：

2008年是公司各項工作取得突破性進展的一年，在公司經理會和總務部的領導下，我物管部全體員工積極工作，全面完成了各項工作任務，現就一年來的工作情況總結如下：

一、完成的經濟指標

全年收繳各項物業費萬元，完成率100%。其中：水電費萬元，物管費萬元，租賃費萬元，取暖費萬元，其它費萬元。

二、工作方式和思路

一年來，我們以提高物業管理和后勤保障能力為宗旨，以轉變觀念，熱情服務，規范管理，爭創一流為目標，在黨支部和經理會的指導和幫助下，我們深入基層，及時了解業主的需要和困難，幫助他們解決經營過程中的碰到的各種問題，積極引導經營戶、供應商合理安排，規范經營。讓廣大經營者真切感受到入住金鼎購物廣場，享受居家經商的快感。我們用親人般的熱情和真誠，換來了他們對物業管理工作的理解與支持，使得全年物業管理工作進展順利。

三、深化和完善管理制度

制度是規范管理的保障，在年內，我們本著與時俱進，共建和諧的思想，根據碰到的實際情況和取得的工作經驗，對物業管理制度進行了深化和完善。從強化服務意識，規范文明管理入手，根據公司的發展思路，對物業管理制度中不切合實際，不適應時代發展要求，與公司經營理念相悖的地方進行了調整，增加了能夠反映時代特色，企業文化內涵的部分，使得物業管理制度更加規范化，人性化。隨著企業經營范圍的不斷擴大和經營方式的不斷深化，現有物業管理制度已經不能涵蓋和滿足公司的經營和發展要求，按照公司的—1—

總體規劃方案，我們反復斟酌，制定出了相應的管理細則。

四、加大物業監管力度

娛樂場所、外圍門店、流動營業網點等場所，由于靈活性、分散性比較強，采取定時定點服務的物管模式工作通常就會陷入被動，而且會產生許多漏洞。對此，我們采取機動、靈活的物管方式，加大檢查力度，耐心宣傳物管辦法和收費標準，與經營者及時溝通，為業主提供安全服務和后勤保障，通過細致周到地做工作，與業主訂立物業管理合同和文明衛生約定，確保了物業管理工作順利完成。

五、做好安全衛生工作

物管工作不只是管理，更重要的是疏導，不只是收費，更重要的是服務。在安全衛生工作方面，我們總是將服務貫穿于管理之中。通過強化內部管理制度，來提高外部服務能力，通過提高安全防范意識，來增強崗位責任感。按照《大廈安全衛生管理制度》的要求，我們分解、細化工作任務，做到責任到人，采取“誰主管，誰負責”的辦法，對大廈的安全衛生嚴抓細管，發現問題，及時處理，確保全年“三防”安全無事故。

一年來，在公司經理會和總務部的支持與關心下，通過物管部全體同事的不懈努力，我們順利完成了各項工作任務。建立健全了公司的物業管理制度，取得了一定的物管知識和經驗。但這些距公司的要求和業主的期望還很遠。在新的一年里，我們將認真總結，尋找差距，借鑒經驗，深化改革，為廣大消費者和經營者爭創一流的購物環境發展平臺，進一步為公司的繁榮和發展作貢獻！

物管部：馬琳

2008年11月26日

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