第一篇:職場新人禮儀:良好形象輕松贏得人心
我們常常都說禮多人不怪,不僅是為人處事方面你,在職場中,禮多人不怪也是一個非常有用的技巧,今天小編分享一個2014職場新人勵志禮儀,良好形象幫你贏得人心。
伸手不打笑臉人,當禮多人不怪也同樣如此,想要輕松贏得人心,不光只是笑臉就行,禮儀多了,給同事的心中塑造你一個非常好的形象,自然你的人心也會逐漸增多了。
進出禮儀許謹慎
不管是進門還是出門,都要與主人打一聲招呼,這是職場最基本的禮儀,特別是進出上司和領導辦公室的時候,一句簡單問候會讓主人認為你是一個謹慎的人,盡管煮熱會認為不需要那么謹慎,但實際上都是謙虛的話,你既然來了,自然對于主人也要尊重,這樣才會認為你是個謹慎不會越線的切勿多手
在辦公室主人還沒有回來之前,切記不能動用主人任何東西,盡管可能主人不會介意,但多多少在主人心中還是留下你有私心的想法,就好比你拿走不屬于自己的東西。對于職場上來說,你私自盜竊了別人的成果,不僅是同事會討厭你,連帶上司也會認為你的能力只是如此,不僅讓別人受到損害,也會讓公司受到了損害。
適當大氣
與別人交談時,切勿讓自己擺出一副高姿態,這會讓人覺得你有輕視他的感覺,盡管你并非如此,但將你的視線以及坐姿等方面做到一個適合你的位置與別人交談,不但會讓別人認為你是個很隨和的人,不拘小節,那么在辦事能力自然也是非常大氣,而一個大氣的人,往往會得到更多的幫助,所以職場新人們一定要切記,該大氣時千萬不能小氣。
第二篇:職場新人必備的職場禮儀
作為初入職場的新人,在進入新的工作環境,一定要注意職場禮儀,否則很容易因為某些細小的失禮行為而給自己帶來很多困擾。
了解、遵守企業文化
每家公司都有林林總總成文或不成文的制度和規則,它們加在一起,就構成了公司的精髓――企業文化。想迅速融入環境,在公司里如魚得水,就要熟記這些制度、規則,并嚴格遵守,比如不遲到、不早退、辦公時間不打私人電話等等。
快速熟悉每位同事
忽然進入一個完全陌生的環境,應該花上一番工夫,盡快和同事們熟悉起來,從中找到幾位興趣相投、價值觀相近的,與之建立友誼,打造自己在公司里的社交圈。這樣,一旦在工作中遇到困難,他們就會對你進行點撥。
不過要注意,與同事搞好關系應把握一個度,千萬不要鉆進某個狹隘的小團體,拉幫結派只會引起“圈外人”對你的對立情緒,有百害而無一利。
找準自己的角色
初入職場,對公司的特點、運營方式尚不熟悉,工作中肯定會遇到很多困難。要敦促自己迅速進入角色,可以名正言順地去請教上司和周圍的同事,但這并不意味著事無巨細都去詢問,凡事謹小慎微就顯得缺乏進取精神,缺乏朝氣,會令人覺得你是個優柔寡斷的人,不能委以重任。
應做到既富有個性,又能按有關章程來做。盡快弄清并熟悉自己的職責范圍,并留心盡力做好本職范圍之內的事情。此外,在完成上司安排的工作過程中也應及時指出問題,服從而不盲從。敢于堅持原則,說出自己獨到見解的員工,往往容易得到上司的另眼相待。
工作態度樂觀
由于不熟悉工作環境,別人在井然有序地工作而自己卻無從下手是經常的事。對此,千萬不要氣餒或悶悶不樂,更不要滿腹牢騷。實際上,上司和周圍的同事也在觀察、熟悉、了解你。
因此,一方面,要沉住氣,從小事做起,樂于做一些力所能及的瑣碎雜事,比如:為復印機加紙,給飲水機加水,用抹布順手擦擦臟的地方等,做這些雞毛蒜皮的小事并非大材小用,它們往往最能給人留下好印象。另一方面,要虛心請教別人,以便盡快上手工作。
虛心請教
進入陌生的工作環境,肯定會有很多不懂的事情,這個時候就要虛心請教,問問題前先多觀察身邊的現象,多動腦子。在請教別人時,應當帶著謙虛的態度。因為你在詢問問題的同時也是在和同事溝通,增進情誼,這是一個交流的過程,而不是一個單純的獲取答案的過程。
此外,向領導和老同事請教工作,體現了對他們的尊重。要知道,很多人都有“好為人師”的情結,他們在獲得心理滿足的同時,不僅不會小瞧你,反而會因為受到尊重增加對你的好感,拉近了彼此的心理距離,有助于建立良好的人際關系。
當然,在向別人求教的同時,自己也應該努力鉆研業務,提高獨立工作能力。
第三篇:職場新人必學職場禮儀
一、言談禮儀
1)早晨來到公司時互相問早,下班回家時互相道別
2)轉接電話時要用文明用語
3)請求幫助時表達謝意,無論是上下級,秘書還是辦公室的后勤人員
4)需要打擾別人先說對不起
5)不議論任何人的隱私、八卦等
詳細可以參考職場禮儀言談篇。
二、姿體禮儀
1)進出電梯時為需要幫助的人按住電梯門
2)在同事需要幫助的時候伸出援助之手
3)在開會或同事聚集的場合,不對任何不同意見做出輕蔑的舉止
4)與來訪者握手時做到大方得體,不卑不亢
5)與他人交換名片,雙手送出以示恭敬
6)不在辦公室里脫鞋或者將腳伸到桌上
三、細節禮儀
1)將手機的聲音調低或振動,以免影響他人
2)打電話時盡量放低聲音,如果是私人電話,盡量減少通話時間
3)不翻動其他同事桌上的文件資料,甚至電腦、傳真機上與自己無關的任何資料
4)有任何資料需要移交給他人,一定要貼上小sticker,寫清時間、內容、簽名并且不忘謝謝
5)將自己辦公桌整理得干干凈凈,不可將廢紙亂丟一地
6)男士盡量不在辦公室抽煙,以免污染環境
7)女士盡量不在辦公室里化妝、涂指甲,女士不穿過分性感的衣服,詳細可參考職場禮儀女性著裝篇
8)在辦公室里見到同事或是來訪者不忘微笑
9)不在辦公室里制造流言蜚語或傳播小道消息
10)盡量不在辦公室里與同事發生財務糾紛
第四篇:職場新人必學手機禮儀
如今,手機已成為每個人必不可少的隨身工具,隨著技術的發展,手機已不再只是打電話的通信工具,更有很多實用的功能讓大家愛不釋手。然而,初入職場的新人,在享受手機便利的同時,有沒有意識到要遵守一些手機禮儀呢?
手機放哪兒有講究
前不久,和剛入職不久的同事小欒一起去給客戶匯報產品方案,匯報的地點選在對方的會議室,當天參加會議的人很多,還有不少領導,會議室里非常擁擠。小欒可能是覺得有些熱,就把外衣放在了一邊,沒想到這卻出了問題。正在我們匯報到一半兒的時候,突然手機響了,小欒意識到這是自己的手機。但屋里人太多,他的外衣卻放在門口,手機一直響個不停,中間也隔著好多人,小欒要過去拿的話大家都得起身才能讓他過去,會場秩序一時間搞的很亂,也讓對方的領導感到有些不滿,弄得我們都很尷尬。
作為初入職場的新人,小欒顯然沒有考慮過公共場合手機應該放在哪里合適,很多人習慣于把手機隨意擺放,這在自己家里或者工位上沒有問題。但在公共場合手機的擺放是很有講究的,但很多人并沒有意識到。手機在不使用的時候,可以放在口袋里,也可以放在書包里,但要保證隨時可以拿出來,免得像小欒那樣。在與別人面對面時,最好不要把手機放在手里,也不要對著別人放置,這都會讓對方感覺不舒服。而對于職場人士來說,最好也不要把手機掛在脖子上,這會讓人覺得很不專業。
接聽手機勿擾他人
除了要注意手機擺放位置之外,職場新人也要懂得接聽手機的禮儀。手機最大的優勢就是隨時隨地可以通話,這在帶給大家便利的同時自然也會帶來一些負面效果。同事小張剛剛來到公司不久,在辦公室里接聽手機的時候總是聲音很大,旁若無人。周圍的同事有的正在思考業務,有的正在和其他客戶通話聯系工作,他這樣大聲講話,影響了周圍人正常的工作,沒多長時間就招來了同事們的不滿。
對于職場新人來說,給他人的第一印象往往很大程度上決定了日后的發展,而小張這種行為給周圍人留下的印象就是心中沒有他人,不考慮他人的感受。在公共場合接聽手機時一定要注意不要影響他人。有時辦公室因為人多,原本就很雜亂,如果再大聲接電話,往往就會讓環境變得很糟糕。作為職場新人,在沒有熟悉環境之前,可以先去辦公室外接電話,以免影響他人,特別是一些私人的通話更應注意。
打電話前考慮對方
如今,手機作為溝通的重要工具,自然是聯系客戶的重要手段之一。但在給自己重要的客戶打手機前,首先應該想到他是否方便接聽你的電話,如果他正處在一個不方便和你說話的環境,那么你們的溝通效果肯定會大打折扣,因此這是職場新人必須要學會的一課。最簡單的一點,就是在接通電話后,先問問對方是否方便講話,但僅有這是遠遠不夠的。
我一般會在平時主動了解客戶的作息時間,有些客戶會在固定時間召開會議,這個時間一般不要去打擾對方。而電話接通后,要仔細傾聽并判斷對方所處的環境,如果環境很嘈雜,可能說明他正在外面而不在辦公室,這個時候你要考慮對方是否能夠耐心聽你講話。而如果他小聲講話,則說明他可能正在會場里,你應該主動掛斷電話,擇機再打過去。
手機如今已是再平常不過的事物,但在職場中,一部手機卻可以折射出你的職場能力。因此職場新人一定要掌握手機禮儀,讓手機成為自己的職場幫手,而不是減分利器。
第五篇:禮儀:在職場中輕松“左右逢源”
經常出入office的人都知道,職場禮儀是多么重要,遵循一些禮儀規范,了解、掌握并恰當地應用職場禮儀會使你在工作中左右逢源,會使你的事業蒸蒸日上。辦公桌的禮儀我們辦公室有十張辦公桌,情形卻大不一樣。只有一兩張是整潔的,其他都是慘不忍睹。我一看到凌亂的辦公桌,就對這個桌子的主人打了折扣。所以奉勸大家,保持辦公桌的清潔是一種禮貌,那些所謂的越亂工作態度月認真的說法只是玩笑而已。想說說在辦公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要長時間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了,也記得禮貌地請同事代勞。容易被忽略的是飲料罐,只要是開了口的,長時間擺在桌上總有損辦公室雅觀。如茶水想等會兒再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃,會影響他人。食物掉在地上,最好馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下,是必須做的事情。有強烈味道的食品,盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡,也會有人不習慣的。而且其氣味會彌散在辦公室里,這是很損害辦公環境和公司的形象。在辦公室吃飯,時間不要太長。他人可能按時進入工作,也可能有性急的客人來訪,到時候雙方都不好意思。在一個注重效率的公司,員工會自然形成一種良好的午餐習慣。準備好餐巾紙,不要用手擦拭油膩的嘴,應該及時擦拭。嘴里含有食物時,不要冒然講話。他人嘴含食物時,最好等他咽完再跟他講話。電梯間里的禮儀電梯很小,但是在里面的學問好大呢。伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯到達門打開時,可先行進入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側門,請客人們先進;進入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其他人員進入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。電梯內盡可能不寒暄。電梯內盡量側身面對客人。到達目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說,到了,您先請!客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導行進的方向。有借有還的禮貌有借有還,再借不難,這是媽媽在我小時候告訴我的。假如同事順道替你買外賣,請先付所需費用,或在他回來后及時把錢交還對方。若你剛好錢不夠,也要在次日還清,因為沒有人喜歡厚著臉皮向人追債。同樣地,雖然公司內的用具并非私人物品,但亦須有借有還,否則可能妨礙別人的工作。還有就是嚴守條規,無論你的公司環境如何寬松,也別過分從中取利。可能沒有人會因為你早下班15分鐘而斥責你,但是,大模大樣地離開只會令人覺得你對這份工作不投入、不專一。此外,千萬別濫用公司的電話長時間聊天,或打私人長途電話。洗手間的禮儀我有一回在洗手間遇到同事,當時正在想事情,沒有主動打招呼,同事也沒跟我打招呼,她認為我高傲,這樣后來我們之間好像就有了一種隔膜。所以,在洗手間遇到同事不要刻意回避,盡量先和對方搭話。千萬不要裝做沒看見把頭低下,給人不愛理人的印象。也不要與上司在同一時間上洗手間,特別是洗手間小的情況下。有的洗手間采用封閉的門扉,在有人敲門時,應回答:我在里面!拜訪客戶的禮儀我常出門拜訪顧客,有時會很緊張。后來自己摸索,時間長了,加上別人告訴的經驗,也就不覺得緊張。第一條規則是要守時。如果有緊急的事情,或者遇到了交通阻塞,立刻通知你要見的人。如果打不了電話,請別人替你通知一下。如果是對方要晚點到,你要充分利用剩余的時間。例如坐在一個離約會地點不遠的地方,整理一下文件,或問一問接待員是否可以利用接待室休息一下。當你到達時,告訴接待員或助理你的名字和約見的時間,遞上您的名片以便助理能通知對方。如果助理沒有主動幫你脫下外套,你可以問一下放在哪里。在等待時要安靜,不要通過談話來消磨時間,這樣會打擾別人工作。盡管你已經等了20分鐘,也不要不耐煩地總看手表,可以問助理他的上司什么時候有時間。如果等不及,可以向助理解釋一下并另約時間。不管你對助理的老板有多么不滿,也一定要對他有禮貌。當你被引到經理的辦公室時,如果是第一次見面應做自我介紹,如果已經認識了,只需互相問候并握手。一般情況下對方都很忙,你要盡可能快地將談話進入正題。清楚直接地表達你要說的事情。說完后,讓對方發表意見,并要認真地聽,不要辯解或不停地打斷對方講話。你有其他意見的話,可以在他講完之后再說。來源: 搜狐女人社區