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營銷策劃案(精選五篇)

時間:2019-05-12 23:04:44下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《營銷策劃案》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《營銷策劃案》。

第一篇:營銷策劃案

校妝網營銷策劃案

前言

隨著改革開放的逐步深入與市場經濟迅速發展,人民群眾日常消費品的消費需求也日益加大,商品市場出現無限商機

中國美容化妝品行業是全世界最大的新興市場,也是我國國民經濟中發展最快的行業之一。中國化妝品行業從小到大,由弱到強,從簡單粗放到科技領先、集團化經營,全行業形成了一個初具規模、極富生機活力的產業大軍。

化妝品企業如雨后春筍般越來越多,名目繁多的化妝品品牌層出不窮,市場競爭愈演愈烈,隨著化妝品品牌的增多,消費群體的細分更加明確。

校妝網絡科技有限公司作為國內首家專業開發中國高校美容市場的全國性大型化妝品股份制企業,要想在中國這個化妝品行業中做大做強,充分發揮自己團隊的優勢,則需要不斷地完善自己,完善產品。

一本案策劃目的通過對校妝網各個方面營銷模式的深入研究,以及與其它網站營銷模式的對比分析,找出缺陷,完美缺陷,使校妝網能夠更快更好地發展壯大,真正做到為大學生著想,誠心誠意為大學生服務,真真正正被大學生所喜愛的化妝品網站。二整體計劃概念

通過對校妝網的營銷環境分析、swot分析等,進一步細致的發現問題,完善問題。

三網絡營銷環境分析

(一)市場環境分析

改革開方三十年,中國發展成為世界第二大經濟體,未來十年中國絕對成為第一大經濟體,中國市場會培育出過百億元的大型日化企業,數十億元銷售規模的超級品牌,中國的品牌完全可以和洋品牌爭高低,多家覆蓋全國的超級連鎖店鋪,年銷售數十億元的千店級的連鎖店鋪,年銷售數億元的區域壟斷型經銷商。

電子商務作為21世紀主要的經貿方式之一,在世界各地、各行業迅速發展。自2005年以來,我國電子商務交易市場交易額穩定增長,2007我國電子商務市場規模突破17000億元。中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布的相關報告顯示截至2010年12月底,網絡購物用戶48.6%,中小企業互聯網接入比例達 1

92.7%,規模較大的企業互聯網接入比例更是接近100%。電子商務領跑應用、各類企業網店運營,預示更多的經濟活動步入互聯網時代。

目前,國際電子商務發展主要表現出規模持續高速增長和發展不平衡兩大特點。聯合國貿發會相關報告指出,國際電子商務進入發展高潮。目前在全球范圍內已經形成了以美國為首,歐洲、日本和韓國等緊隨其后的電子商務應用發展“第一集團”。

在國內方面,隨著信息技術和信息化應用的發展,我國電子商務發展迅速。“十五”期間,為電子商務發展提供了法律政策保障。同時,我國信用、認證、標準、支付和現代物流等有利于電子商務發展的支撐體系也在不斷完善。

(二)企業形象分析

校妝網是一家集產品研發、生產、推廣、銷售、服務于一體的綜合型企業。產品包括歐萊雅、倩碧、雅詩蘭黛、蘭蔻、The face shop、蘭奧等200多種知名品牌。2008年8月8日由北京潤達和訊科技有限公司創立旗下電子商務購物網站,是專門針對中國高校美容市場的大學生化妝品B2C購物網站。

校妝網在全國2700所高校都設立有校園代理商,為校妝網會員提供零距離的貼心服務,7*24小時校妝客服在線為會員提供美容咨詢答疑。

校妝網秉承“誠信、為善、感恩、正直、專注、共贏、負責、創新”的價值觀,不為利益推廣產品,真心忘我的幫助客戶,志在讓中國的高校學生美麗一倍!

(三)產品分析

2012年以前的主打產品“傾城”

1、國際品牌,攜手名家高端起步:傾城化妝品獲得廣大高校大學生的贊同,在品牌上不僅具有國際公信力也有很強的親和力。

2、品質純正,人人喜愛口口相傳:摩洛哥玫瑰,其中的高保溫因子及抗過敏、抗衰老成分,對保濕、美白、控油及祛除皺紋和黑眼圈有非常之效果。同時摩洛哥玫瑰中所含的精油素有“液體黃金”之稱,極其名貴,對鎮靜情緒及修復皮膚效果超佳。價格從十幾元到幾十元不等,物美而價廉。

3、專家團隊,管理運作穩健:傾城化妝品運營由實戰經驗豐富的團隊組成,但在營銷上分工明確。團隊操作,運營穩健。

4、文化致勝,文化感動終端:致力于成為中國高校最優質的品牌提供商。

數據顯示:80%的年輕女性鐘愛“傾城”,選擇整套使用的占65%,其她女性可能使用傾城眼霜的居多,位居產品評測榜首的傾城眼霜有它獨特的迷人之處,采用國際化一線生產工藝,選用優級材料作為生產元素,提取有女性熟知的“摩洛哥玫瑰”營養精華成份,可以說是傾城主打的材料元素。

2012年以后主打產品“尚舍”,由韓國著名演員韓彩英代言。

(四)競爭分析

中國化妝品業市場一直被人比喻為“暴利下的圍城”,直面中國的化妝品業,高端市場已被歐萊雅、雅詩蘭黛、資生堂等外資品牌占領,中國化妝品市場的銷售額平均以每年13%的速度在遞增。目前,國際知名化妝品生產企業已憑借品牌、產品質量優勢,占據了國內化妝品高端市場,并向二三線市場滲透。外資化妝品產品已占據了國內市場40%的銷售份額。國內化妝品品牌主要占據中低端市場,產品附加值低。

化妝品網站近幾年也是層出不窮,大的門戶網站有淘寶、凡客、2688等,它們的品種齊全,品牌多,廣告投放也大,知名度也大,客戶群體也多。專業的化妝品網站有樂蜂網、聚優美等。因此,校妝網要想脫穎而出,沒有自己特色,是很難走長久的。

(五)消費者分析

1當前大學生主要的消費觀念是講求實際、理性消費。

在購買商品時,大學生們首先考慮的因素是價格和質量。這是因為中國的大學生與國外的不同,經濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使大學生每月可支配的錢是固定的,大約在300-800元之間,家境較好的一般也不超過2000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費能力有限,大學生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,盡量搜索那些價廉物美的商品。

無論是在校內還是在校外,當今大學生的各種社會活動都較以前增多,加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響,他們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品,相反,卻比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質量顯然是大學生非常關注的內容。

2追求時尚和名牌是不老的話題即使在取消高考年齡限制之后,20歲左右的青年仍是大學校園的絕對多數,他們站在時代前沿,追新求異,敏銳地把握時尚,惟恐落后于潮流,這是他們的共同特點。

四、SWOT分析

1優勢:

(1)校妝網銷售商品全部為廠家原裝正品,全部產品為廠家供價的10%利潤,目前支持支付寶擔保付款、銀行直接匯款、校園代理商三種方式。

(2)校妝網最大的特色是有一批專業的化妝師下放到一線,為那些還在懵懂狀態的大學生講一些實用的化妝知識,親手教授她們如何化妝,怎樣保養自己的皮膚,怎樣讓年輕的自己更充滿自信。

2劣勢:

(1)面對面的親自授教花費的財力、物力是巨大的。化妝老師需要親自到學校為每一個愿意聽課的女生宿舍講課,每次講課的時間大概兩個小時。

(2)學生的課余時間是比較集中的,因此對于授課團隊的付出要求比較高,晚上時間占用多,一個老師一個晚上最多也就將兩個宿舍,晚上很晚才能回家。

(3)由于需要的授課老師多,工作也比較辛苦,工作人員流動量也就比較大,最終導致的結果就是工作人員普遍素質低,專業知識參差不齊,同樣一個知識點卻是兩個不同的結果。

3機會:

(1)校妝網利用傳統的營銷模式與現代技術的完美結合,突破了傳統單一的人員推銷,并且使用互聯網這種既現代又讓人感覺虛無飄渺的技術,使現實當中的一線推銷員背后有所依靠,給顧客的可信度也就提高,推銷的產品也就更容易被顧客接受。

(2)兩種營銷模式的結合既是一種挑戰也是機遇,運用得好,他會使校妝網發展壯大,運用得不好,在戰火硝煙的激烈競爭中很快就會被消滅。

4威脅

(1)2010年品牌受政策影響,將會有半數以上的品牌難以在央視、湖南衛視及浙江衛視的黃金強檔播出廣告,10年后30分鐘電視節目之允許播放1分45秒廣告,廣告費用成倍翻番導致中小廠家難以支撐,被迫停播高端電視頻道的廣告,未來化妝品牌將會演繹兩級分化的局面,大品牌將會做大更大更強,小品牌

會越來越小越來越沒有聲音。

(2)其他的大門戶網站像淘寶、2688等,資金雄厚、市場占有率大、技術成熟、信譽度高。校妝網剛成立沒幾年,知名度僅限在大學生群體,顧客群比較單一,資金技術與大的門戶網站還無法比擬,想要很快沖出瓶頸還需要一定時間和努力。

(3)此外還有很多新興的專業化妝品網站像樂蜂網、聚優美等,也正在努力打拼,市場競爭可以說相當激烈。

五 建議

1:作為后來者,可以向先輩們學習。既然都是面向大學生這類群體,校妝網雖然有自己的特色,但是平時的宣傳還缺乏力度。2688每隔一段時間都會有自己網站的促銷宣傳冊供同學參考,很多同學都會不自覺地觀看,隨之帶來的就是購物。

2:校妝網目前階段只是針對大學生,很多化妝品也都是專門為大學生設計的,但隨著時間的推移,漸漸地會有很多大學生逐步步入社會,校妝網要想繼續保持老顧客的忠誠度,需要繼續改進產品,改變營銷策略,在營銷渠道、產品定位、價格策略等方面有所改進,進一步迎合大眾消費觀念。

3:大批量的一線化妝師的需求和工作本身的辛苦,導致人員流動較大,工作人員本身素質與專業知識參差不齊,因此需要校妝網在人力資源管理方面有所改善,可以從企業文化、人文關懷等各個方面改善員工對企業的忠誠度,從薪酬傭金方面的合理分配減少人員流動。

第二篇:營銷策劃案

創業計劃書

摘要

該策劃書主要以東華理工大學為例,經過了解各個高校的自行車租賃模式和效果及大學校園丟自行車的現象,分析當前校內自行車出租市場的發展形勢而做的一個在撫州發展租賃自行車創業計劃。通過了解東華理工大學的自行車管理和南區、北區和本部的交通設置情況而想出極其制定的。現制定的計劃主要針對東華理工在校大學生及員工而定。該計劃的收益主要來源于租賃自行車的租金,輔助為管理自行車的部分效益。在大學校園里可以實行會員制形式,發行會員卡,以年為單位收租金,主要方便管理和能夠確保收入穩定;由于大學郊游情況比較多,也可以租賃郊游等外租。管理自行車是車主可以將自行車放在租賃的地方每月交管理費也可以作為一部分收入。這根計劃不僅以創業謀利為主要目的,同時對解除在校大學生出行煩惱,打擊校內偷車分子,促進校園文化建設,提倡低碳環保、綠色出行有著明顯的現實意義。

關鍵字:租金 自行車 大學

正文

一、現象分析

隨著時代的發展,資源的有限,綠色環保、低碳生活概念的深入人心,自行車行業作為綠色無污染,環保節能的交通工具,在大學校園里,以自行車為交通工具是一種很普遍的,它既方便也特別合適在校園里面穿梭。

據市場調查和網上了解,在大學校園中大多數同學對自行車的需求不是每時每刻的,偶爾用幾次的情況非常多,有車的同學擔心車輛丟失及老化損壞,沒車的同學出行麻煩,這些問題一直以來都令大學生苦惱又難以解決。此外,現在大學生課余時間充裕,都喜歡利用周末、節假日在學校附近進行短途游玩兒,而騎車游玩無疑是他們向往的最佳選擇。

在校內建立自行車租賃服務平臺,必然會得到廣大學生群體的大力支持,市場前景非常可觀。

二、市場分析

東華理工撫州校區是包括南區、北區、本部的綜合體。南區是住宿的地方,全部的學生必須要去本部上課,然而南區離本部走路需要半個小時,而本部有部分藝術生和需要學畫圖的學生也得上南區上徒手畫的課,接著北區有海軍和部分本科生是需要從北區每天趕到本部上課的,雖然北區的專科是獨立的,但是有很大一部分專科生一個禮拜也需要來兩次本部上實驗課。經過調查了解,有些學生由于擔心自行車被盜和不需要每天都用而不會買自行車,但是有時又會用自行車而矛盾。

東華理工大學離湯顯祖紀念館、汝水森林公園、等風景區和其他大學的距離

1不是很遠。這些景區都是大學生在課余及節假日時間休閑、游玩、會友、約會的理想去處。依靠步行、公交等出行方式不是十分方便,自行車實為最佳選擇,因此單車租賃具有充滿活力的市場。

綜合上述客觀原因和地理因素,東華理工大學撫州校區有十分廣闊的單車租賃市場,并且市場潛力巨大,前景廣闊,具有十分大的可行性。

三、競爭分析

自行車租賃服務在我國屬于新興行業,市場上從事該行業的企業很少,立足于校園的更是為數不多,發展潛力和市場開發空間巨大。而且自行車租賃與其它服務(產品)行業相比,競爭壓力小。

1.雖然有31路公交從南區到本部,但是由于公交過于固定和每一班的相隔時間過于太久,對大學生趕時間去上課不方便。而且公交到了下午一定的點就下班了,不適合晚上有課和上晚自習或者有事的學生。

2.從北區到本部也只有31路和33路,原因同(1)類似。

3.坐公交到各個風景區,大學生一般都是圖方便和氛圍,因此公交的競爭力不大。

4.也許有些人認為電動車比自行車更為方便,但是只是那只是很小的一部分,并不影響大學生對自行車的需求,而且電動車充電也是一個不容忽視的問題。

5.學校有一部分學生群體,他們自己沒有自行車,但可以向同學借用。這樣一來既解決了出行問題,又節省了花銷。但是考慮到向同學借車不僅麻煩,礙于面子,而且一旦車子損壞甚至丟失,導致尷尬局面不好解決,所以絕大多數學生愿意選擇花錢租車來使用。

四、營銷策略與銷售

1、在大一過完半個學年(那時大一的新生對學校丟失自行車的情況有一定的體會,更能打開市場)的時候發行會員卡。會員卡包括一年、兩年、三年和四年制,實行不同的收費和押金的等級。一年制的是一百元租金和兩百五十元押金,二年制是一百八的租金和一百七十元的押金,三年制的是二百五十的租金和一百的押金,四年制是三百元的租金和五十元的押金。在辦理會員卡上所限制的時間中和正常營業時間期間,這些會員可以不計算次數的借自行車,但是要在當天結業的時候歸還。且辦理自行車會員卡的發行量和自行車的輛數相等,防止當全部會員同時借車時缺少自行車的輛數(雖然這樣的事情發生的情況微乎其微)。

2、由于

1、中發行的自行車會員卡和自行車輛數相等,所以大多數情況有部分自行車是屬于空閑的狀態,所以可以對這些自行車實行零售租賃時間:

(1)零售租賃是開始的第一個小時按0.5元錢一小時收費,第二第三個小時按1元一小時收費,以后每增加一個小時收費多增加0.5毛錢。這樣的制度為了保證上述會員借車得到及時,也為了可以保證資源共享。(當租借人借用時間小于等于1小時,按一小時收費;當大于1小時小于1.5小時,前一個小時按第一小時收費,多余的部分也按第一小時收費;當大于 1.5小時小于等于2小時,第一個小時收0.5元,第二個小時收費1元,以此類推,超出部分小于0.5小時

時,按前一個小時收費,大于0.5小時按后一個小時收費。(仿照澳大利亞停車場的占用收費情況制定)

(2)在辦理自行車的地方如果地方允許的范圍下,可以幫忙管理一下其他辦理的管理自行車的車子,一些人可能怕自己的自行車被偷,而放在這里看守,他們可以辦理8元/1月的管理費,憑借管理卡來領取車子,只能是本人來領取(防止盜用或丟失)。也可直接辦理60元/一年。

(3)零售租借自行車可以憑借本人身份證、學生證等有效證件或放一定量的押金,并簽署具有法律效益的相關協議進行租借。

3、在全校范圍進行宣傳,以東華理工撫州校區三個分校區為例設置點;類似推廣到附近其他大學,來進行聯盟,擴廣租賃自行車的還借范圍和活動范圍。

五、施行措施

由于該計劃起步規模小,面向消費群體單一,所以用傳統的人工記載和人工管理,在施行到發展階段,進一步購置車輛,擴建車庫。建立網絡數據庫,采用“一卡通”計算機計費管理系統,取代傳統的人工筆錄。完善運行模式,壟斷校內市場.在保證運作質量及效率的情況下,部分工作人員由學生擔任(比如值班、維修任務),為一部分貧困學生提供勤工儉學崗位。校內開設自行車租賃行一開學賺了一萬多元大學生的創業點子,正合學校規劃今年秋季開學,西南財經大學柳林校區內,100輛嶄新的自行車亮相,受到同學們的熱捧,成為校內出行第一選擇。許多同學還不知道,提供這項自行車租賃服務的,就是在校的工商管理學院工商管理雙語實驗班的學生陳潛和蔡純菌。他們就是從最小的發展起來的例子。

六、售后服務

全部自行車定點定期維修,與修車工簽訂長期合作協議,實行互惠方案。對車輛損壞程度劃分等級,進行免費或收費的售后服務。對這些自行車進行使護理、和維修,使這些自行車的使用壽命更為長久。

七、展望前景

初步階段:由于我們該計劃可以幫助學校降低丟失自行車的概率,也為在校大學生提供了很大的方便,及工作的崗位,因此我們可以向學校申請租賃管理自行車的地方,向學校申請幫助。因為所有的管理系統沒有完善和計劃實施比較緊湊,所以該劃在初步有些困難。也可能在初步由于一些管理不完善而出現種種問題,但是我相信,畢竟問題是可以解決的,而且它的問題不會是很大。也許可能會產生些許副收入,但是這個計劃是長遠,該階段為期1~2年。

發展階段:在該計劃的發展階段,說明計劃在東華理工大學已經到了成熟階段而在該撫州市是萌芽。可以試著用在其他大學內部或者大學門口附近(可能其他大學不準在內部建立)建立租賃自行車的站點,施行撫州大學的大學城之間的聯系。

成熟階段:在撫州各個風景地點施行每個風景點有一個租賃自行車的點,可以方便游玩的人,使整個撫州可以用自行車聯系起來,可以隨便在哪個租賃點施行租借或還自行車,使游人更為方便。

八、參考文獻

《項目名稱:綠行校園單車租賃服務公司》

第三篇:營銷策劃案

會議營銷策劃書

一、目的以研討會為平臺,以達到(1)開發老客戶價值,開發新客戶(2)強烈推介(3)

提高企業品牌意識和傳承企業品牌,二、目標(1)70%現場注冊

三、主題

四、活動時間

研討會由在舉辦

會議時間定于。

五、活動對象

參加本次研討會的客戶,必須具備以下基本條件:

六、特邀嘉賓

為提高本次技術研討會的權威性,邀請領導參加會議,作。。的講話

七、會議準備

1、客戶邀請

1)。。。時間,正式發放邀請函

2)發放邀請函時溝通的具體內容

3)電話確認

2、邀請函設計制作

3、特邀嘉賓邀請

4、會場布置

1)橫幅

2)主席臺背景

3)入場處展架

4)會議室進口橫幅

5)主席臺兩側易拉寶展示板,宣傳內容。。

八、會場布置與會議接待

九、促銷方案

十、會議流程

會前:播放相關宣傳光碟

1)主持人介紹嘉賓

2)總經理歡迎致辭

十一、會后跟進

第四篇:營銷策劃案

題目下野地西瓜營銷策劃方案

專業班級11經管班

姓名

前言

●隨著人民生活的進步,大家對食物 的要求逐漸提高在講求營養的基礎上還要求美味,純天然。大家都在追求

綠色食物,追求健康,在這個夏季,伴著對綠色食品的追求,下野地西瓜強勢來襲。

●西瓜是一種營養價值豐富的水果,具有多重功效和作用,它含有葡萄糖、果糖、蔗糖、蘋果酸、果膠物質、纖維素、蛋白質、碳水化合物、鈣、磷、鐵、維生素B1、B2、A、C、胡蘿卜素和尼克酸等物質,這些都是人所必需的營養物質。西瓜性寒,能消暑,古時還有過“寒瓜”的稱謂,它全身都是寶。

● 下野地種植西瓜已有近50年的歷史。由于特殊的氣候條件,種植的西瓜以個大皮薄、多汁、蜜甜,入口感好,享譽全國,俏

銷各地,深受消費者青睞。今年,下野地依托光熱條件優勢,在調整種植結構中,大力發展西瓜產業,把西瓜種植面積擴大到了

4500畝,傾力打造“下野地”品牌西瓜。

一、市場分析:

1、市場細分:

①按區域劃分:行知學院有來自疆內和疆外的同學,各地盛產的水果

均有所不同,但西瓜清涼解暑,每個人都喜歡吃,所以在疆內疆外均可銷售,因此可種植無籽西瓜和早熟西瓜,②按人口特征分:下野地的西瓜營養價值豐富,由于青少年及老年人在身體素質方面的原因,需要每天補充一定的維生素C及其他微量元素,根據西瓜的這一特性可以做好青年、幼年兒童、老年人這一人口市場;西瓜可以解暑,并且清涼可口③按行為分:隨著消費水平的提高,西瓜的大量生產使的其價格降低,加之同學們對價格的敏感程度,進而擴大了需求量。

二、目標市場選擇:

由于西瓜自身特性,以及消費群體的需求性,所以下野地西瓜的市場

是廣泛的。依據對西瓜按照區域特征、人口特征和行為特征等進行市場的細分,以銷售為主,贈送為輔,將打開國內市場。

三、市場定位:西瓜,又叫水瓜、寒瓜、夏瓜,堪稱“瓜中之王”,因是在漢代從

西域引入,故稱“西瓜”。西瓜味道甘甜多汁,清爽解渴,是盛夏佳

果,西瓜除不含脂肪和膽固醇外,幾乎含有人體所需的各種招牌營養

素,是一種最富有營養、最純凈、食用最安全的食品。作為品牌名,其品牌給人諸多聯想的信息元素:

第一:神秘感強,從西域引入,濃烈的“稀”形象,其與新生代人群

所追求的“稀”性化正好相符。

第二:豐富的營養形象,含有多種微量元素產品功能化印象。

第三:天然的綠色保健型水果。最主要突出“稀”味。從稀少中把目

標顧客與產品形象聯系起來,產生共鳴

第四:訴求點:“瓜中之之王,唯有西瓜,健康自然”

四、競爭分析:

1、水果市場上,現在各種水果琳瑯滿目,供不應求,可能對潛在西

瓜消費品市場有一定的沖擊作用。

2商店超市等也可能有其它品種的水果

3但是西瓜作為“瓜中之王”,西瓜具有無可替代性,它將是最佳的選擇。

4、西瓜營養豐富,清涼解暑,是夏季的首選水果

五、營銷策略:

1、產品策略:①產品供應源與市面的品種不同,該品種是“無籽西瓜”和“早熟”,具有很高的口感型和營養價值。

②不用包裝,只需在西瓜上貼上下野地西瓜專屬標簽,謹防假冒③下野地西瓜不施化肥,只施農家肥,健康無污染。

2、產品定價:①產品分為兩大類:普通類和特等類。價格均隨季節和地域變動而變動。

②折扣定價策略:產品投入市場后前期,對于購買數量多的顧客贈

送甜瓜,團購和量大的進行9折優惠

3、分銷策略:①將產品分放在各大超市和商店,形成緩慢滲透策略。

六、促銷

①廣告促銷: 打出標語 “瓜中之王,唯有西瓜,下野地西瓜,健康自然味道佳”。讓更多人知道下野地西瓜。

②銷售促進:長期和短期。長期團購和量大的進行八折優惠,短

期的享受九折優惠。

③不論廣告也好,促銷也好,一定要取信顧客,不可欺騙顧客,言行一致,表里如一。

七、做好售后工作:

無論怎么樣做好售后工作。顧客已付款,售后服務尤為重要,禮貌待人,給顧客留下一個好印象,同時,有些顧客因對西瓜口味不適一定要包退、包換,不能找出半點理由拒絕,同時建立積分制。

第五篇:營銷策劃案

營銷策劃案

第一部分:需求分析

一、市場環境分析

1、宏觀市場環境分析(PEST分析)

2、微觀市場環境分析

二、市場趨勢分析

1、產品生命周期分析

2、行業進入退出壁壘分析

3、市場調研結果分析

4、市場趨勢預測

三、企業市場環境總體評價(SWOT分析)

第二部分:競爭分析

一、現有競爭者分析

二、替代品競爭者分析

三、潛在競爭者分析

第三部分:市場機會確定與競爭戰略選擇

一、細分市場分析與目標市場定位

1、細分市場分析

2、目標市場定位

二、競爭戰略五種力量分析

1、供應商能力分析

2、消費者能力分析

3、潛在競爭者能力分析

4、替代品提供者能力分析

5、現有競爭者能力分析

三、競爭戰略選擇

第四部分:銷售目標確定及分解與成本計劃制定

一、銷售目標確定

二、銷售目標分解

三、成本計劃

第五部分:營銷戰術確定

一、產品策略

二、渠道策略

三、價格策略

四、促銷策略

1、廣告戰術

2、營業推廣戰術

3、公關戰術

4、人員銷售戰術

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