第一篇:壽險營銷策劃案
康定中秋 情系長城
——2010年河北華康九十雙飛攜手長城特別企劃案 背景:
2010年九十雙飛遼沈戰(zhàn)役是河北華康順應(yīng)趨勢扭轉(zhuǎn)局勢的一戰(zhàn),也是為了河北華康聚焦火力打響2011,奏響開門紅的序幕曲一場先鋒戰(zhàn)。所以我們必須以必勝的信念,保持高度統(tǒng)一的思想,統(tǒng)一的目標,統(tǒng)一的節(jié)奏,統(tǒng)一的行動勢必達成各自的目標。同時以尊重規(guī)律,人性經(jīng)營為八字準則建立河北華康團隊榮辱觀,不斷的深化這個觀念成為河北華康邁向美好未來的無形驅(qū)動力。分析預估:
遼沈戰(zhàn)役第一階段,計劃完成價保100萬,截止9月9日全省在冊人力近1379人,實際預收價保71.89萬,新增28人(含醒獅1人);首階段實際開單人力130人,新增開單8人,開單率僅為9%;各市情況看來,滄州、石家莊業(yè)績共占比58%,保定、石家莊開單人力共占比57%,滄州、保定共新增19人占比67%,滄州萬元精英達5人占比45%。
本月確保業(yè)績300萬,差距229萬;新增200人,差距172人;預估9月11——15日完成業(yè)績119萬,新增86人,9月16——25日需完成業(yè)績100萬,新增86人。
情景分析與目標分解: 1.情景分析:
1948年9月,在林彪指揮下的東北野戰(zhàn)軍進行了歷時52天之久的遼沈戰(zhàn)役,戰(zhàn)役起初困難重重,由于人力裝備上的懸殊,林彪遲遲未戰(zhàn),但最終還是堅定了信念,排除萬難,與敵人展開了生死的戰(zhàn)斗,其中萬炮齊轟到圍城沖鋒的場景讓每個觀眾的都震撼不覺,這一場景再次驗證了古人之言:“一而戰(zhàn),再而衰,三而歇”的道理。
這一戰(zhàn),統(tǒng)一了思想,堅定了信念。這一戰(zhàn),統(tǒng)一了節(jié)奏,倍增了效率。這一戰(zhàn),統(tǒng)一了行動,排除了萬難。這一戰(zhàn),統(tǒng)一了目標,改變了歷史。
縱然敵眾我寡,規(guī)律應(yīng)戰(zhàn),英勇沖鋒,格局瞬間突破!同樣的九月,同樣的困難,河北華康背負著崛起的重任,將歷史重演,正面臨著一場新的挑戰(zhàn),為了堅定河北華康業(yè)務(wù)伙伴的信念,為了確保本次戰(zhàn)役的圓滿成功,經(jīng)總經(jīng)理室研究決定,在9月16——25日階段,特企劃遼沈戰(zhàn)役之“康定中秋 情系長城”活動方案。
2.目標分解:
3.階段劃分:
企劃案的運作
一、節(jié)奏運作
第一階段:啟動會河北華康遼沈戰(zhàn)役為大背景結(jié)合中秋佳節(jié)為契機做好思想統(tǒng)一工作,對上階段優(yōu)秀人員進行表彰分享鼓勵,制造出良好會場氛圍,以PK環(huán)境引導各部進行目標分解,隨后下午督促追蹤各部組織二次啟動會,必須做好方案
宣導保單利益分析,晉升利益分析。第二階段:
8天時間首沖,延續(xù)上階段方案追蹤,做好新方案引導,產(chǎn)說會,創(chuàng)說會,組織康定中秋問卷調(diào)查活動,按照各項指標50%必須打開出單面。
第三階段:借獻禮國慶61周年舉辦愛國專題早會,安排業(yè)務(wù)伙伴上臺朗誦演講,按照各自單位設(shè)備條件決定按市舉辦或按部舉辦,省公司會制作專項課件下發(fā),旨在以國慶為背景引導業(yè)務(wù)伙伴愛公司愛崗位,強調(diào)出保險是福的觀念,讓大家為親戚朋友傳遞保險信息。第四階段:
抓緊顆粒歸倉,九九重陽,弘揚團隊精神,做好預警播報,組織各營業(yè)部促進高手幫低手的方式,做好拉、幫、扶、陪工作,幫助后一批有希望的伙伴達成業(yè)務(wù)目標。
二、活動支持
1、白洋淀高峰方案
2、西柏坡方案
3、綠色晉升通道
4、產(chǎn)創(chuàng)會支持方案
5、百渡工程
6、醒獅計劃
7、專項課件
第二篇:農(nóng)村壽險營銷
農(nóng)村壽險營銷之我見
農(nóng)村網(wǎng)點之我見
城市是標兵,農(nóng)網(wǎng)是追兵。城市業(yè)務(wù)是增量面,農(nóng)村業(yè)務(wù)是增長點。隨著市場的發(fā)展,保險生態(tài)圈的破壞,農(nóng)村網(wǎng)點朝氣蓬勃,大有后來居上,農(nóng)村包圍城市之趨。有甚者更將城市農(nóng)村化,“農(nóng)網(wǎng)”成了被慣壞的孩子。各位,千萬不要以為我們的農(nóng)網(wǎng)發(fā)展到一定程度,我們的農(nóng)網(wǎng)的全面綜合素質(zhì)也能相應(yīng)到達一個高度。其實,農(nóng)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)進入了一個非常敏感的轉(zhuǎn)型期,要么就更上一層樓,大力推行農(nóng)網(wǎng)區(qū)域化、農(nóng)網(wǎng)公司化的經(jīng)營;要么就全面進行經(jīng)營模式的整合,經(jīng)營地段的整合,經(jīng)營伙伴的整合;重新踏上發(fā)展
路。
農(nóng)村網(wǎng)點的布局要合理,不要盲目地一窩蜂地搞“大躍進”式的發(fā)展,有的地方有建點或變相建點的沖動,似乎“星星點燈”就可以“照亮大地”。我認為,農(nóng)網(wǎng)布局要有科學性,要根據(jù)經(jīng)濟、交通、人員、觀念、環(huán)境等諸因素,進行慎重思考,最好考慮“成熟一個建立一個,建立一個鞏固一個,鞏固一個發(fā)展一個”。
對農(nóng)網(wǎng)的發(fā)展既要高度重視,也要審時度勢;許多公司對于農(nóng)村營銷網(wǎng)點的投入都在加大,但這種加大,僅僅是在銷售人員的辦公條件上,在業(yè)務(wù)推動的激勵上,對于如何方便農(nóng)民投保、理賠,作的工作就太少了。對農(nóng)網(wǎng)不要過度寵愛,也不要過度刻薄。該給的政策要給,該傾斜的要傾斜,對農(nóng)網(wǎng)團隊和所長的獎勵該落到實處就要落到實處,切不可因小失大,挫傷主管積極性。
網(wǎng)點獎勵之我見
“獎勵無底洞,工作馬拉松”是目前壽險公司的現(xiàn)實狀態(tài)。“大獎大做,小獎小做,不獎不做”已成壽險公司推動農(nóng)村壽險業(yè)務(wù)時最頭痛的問題。公司為獲得業(yè)績而層層設(shè)獎,甚至“天天獎,月月獎,年年獎”;某些業(yè)務(wù)人員為獲得獎勵而不惜欺騙公司,誤導客戶,甚至進單獲得獎勵后馬上又撤單,弄虛作假,大肆套利。尚武精神逝去兮,一如沙漏;敬業(yè)精神不見兮,一如流水。
獎勵無可厚非,它是一種極好的激勵方式,但我始終覺得有些變味,而且越變越污染整個職場環(huán)境。獎勵的統(tǒng)一性與差異化的需求強烈不對稱,導致獎勵對一部分人無效,對一部分人失效,對一部分大反效。獎只是手段,勵才是目的。要搞好農(nóng)村業(yè)務(wù),還得要依靠金鼎工程和團隊文化建設(shè),不要一味依賴于獎勵。
有些獎勵是主管拍腦袋,并不一定適應(yīng)業(yè)務(wù)人員的需要,但往往遭到反對或抵觸時,又礙于“圣旨一出,豈能兒戲”之面子而“強制執(zhí)行,違者必究”。強扭瓜不甜,我吃瓜過敏,你卻說是王婆之瓜,豈能不甜,逼我食之,我豈如意。你點菜是你喜歡吃的,不代表我也喜歡吃,己所不欲,勿施于人;己所欲,別人不一定所欲,所以也勿施于人。獎勵看對象,形式多樣化,精神和物質(zhì),兩者都要抓。
如果獎勵實行“點菜制”,有“獎勵菜譜”,按需獎勵,尊重了員工,刺激了需求;如此之好法,何樂而不為之。
我個人認為:獎勵最佳農(nóng)村營銷員的方式是給予農(nóng)村營銷員培訓與發(fā)展的機會。
農(nóng)村壽險市場之我見
農(nóng)村市場是爭來的,不是等來的;市場是培訓出來的,而不是“開采”出來的。壽險市場的競爭日趨激烈,客戶已經(jīng)很理性地“趨優(yōu)消費”,為了奪取市場,各家公司使也渾身解數(shù),在“紅海”血腥拼殺的同時,大大弱
化了“藍海”戰(zhàn)略。
為了多收保費,有的公司不惜“亂砍亂伐”,甚至“殺雞取卵”;有的公司“只摘果不栽樹”,大肆掠奪性地搶占已非健康的市場;有的公司采取一些“非陽光的行為”,污染了市場,有的公司市場傾向太明顯,強化農(nóng)村市場的同時弱化了城市市場;有的公司大搞市場擴張,反而忽略了自有資源的開發(fā)。我覺得,已經(jīng)在市場經(jīng)營這個角度出現(xiàn)了許多誤區(qū),甚至有些已步入了歧途。
中國近幾年市場主體發(fā)展非常快,市場已經(jīng)變得很不理性。我認為,壽險市場應(yīng)該和諧發(fā)展。農(nóng)村和城市兩頭都要抓,一個都不能少;高端市場和中低端市場都要開辟,而且要建立自己的根據(jù)地,到處修筑壽
險“碉堡”,一步為營,步步為營。
如果現(xiàn)在誰先抓基礎(chǔ),展業(yè)深耕,服務(wù)生根,“深挖洞,廣積糧”,堅持培訓市場,培育市場,甚至扶持市場,未來的壽險市場就是他的,市場的霸主也非他莫屬。
農(nóng)村展業(yè)之我見
杏花春雨江南,駿馬西北塞北,客戶形形色色,市場千差萬別,伙伴千姿百態(tài)。做貧下中農(nóng)的保單越做越窮,做地主富農(nóng)的保單越做越富。人以群分,物以類聚;有錢的人與有錢的人在一起,做有錢人的事情,有希望的人同有希望的人在一起干有希望的事業(yè)。說白了,展業(yè)首先要看展業(yè)對象,不要沒有選擇地亂碰亂撞,結(jié)果浪費許多時間成本和精力成本而損失慘重。
壽險是一個嫌貧愛富的事業(yè),要與有錢人結(jié)緣。窮人也需要壽險,但沒有貨幣資本。如果保險不要錢,人人都需要。改革一放,孔雀東南飛,最后麻雀也東南飛了,為什么?因為東南沿海富裕,人往“錢處”走。所以,財富集中的地方就是壽險發(fā)展的黃金地段。
平靜是叫熱鬧打破的,展業(yè)還需要大量的造勢,要不就炒市場炒客戶;要不就炒業(yè)務(wù)員;炒主管,炒團
隊。炒熱炒燙,展業(yè)環(huán)境和氛圍就會非常良性。
不環(huán)保的展業(yè)決不是可持續(xù)發(fā)展的展業(yè),我們要講誠信,講服務(wù),自覺保護好維護好我們的展業(yè)環(huán)境。遮不住的青山隱隱,流不斷的綠水悠悠,只要我們陽光展業(yè),客戶資源不斷,我們的收入不斷,壽險前途
無限。農(nóng)網(wǎng)組訓之我見
曾是組訓的我,有過太多的磨練和感慨。雖然我從組訓走到部經(jīng)理,走到經(jīng)理助理,走到市公司個險部,而今走到省公司個險部,但我始終認為“組訓”是一個最神圣而又最辛苦的一個職業(yè),我深深的回味也深深的體會。組訓是戰(zhàn)士,是戰(zhàn)士決不能放下武器,哪怕是一分鐘,要工作,絕不能止步不前,哪怕面對刀叢;戰(zhàn)士的一生,只能是戰(zhàn)斗的一生;戰(zhàn)士的作風,只能是革命的作風。組訓是將帥,想在前,干在前,指揮
在前。
我曾在全市龍泉召開的會議上用李商隱、文天祥、魯迅、毛澤東四位歷史人物的詩組成對組訓的評價“春蠶到死絲方盡,留取丹心照汗青;俯首甘為孺子牛,敢叫日月?lián)Q新天。”組訓確實很辛苦,上班最早,回家最晚,工作最累。有的公司和有的主管把組訓當內(nèi)勤用,呼來喚去。有的把組訓當牛使,加班加點不給糧草。有的組訓甚至享受了“歧視性”的待遇,被邊緣化了。
組訓是公司經(jīng)理室與員工良性互動的最佳橋梁,是伙伴潛在動力的發(fā)動機,是新人成功融入的助力器,是企劃方案的設(shè)計師,是牢騷抱怨的接收器,了不起!
最后,詩贈組訓同仁:組訓不怕工作難,千辛萬苦只等閑;更喜伙伴成長快,目標完成盡開顏。
農(nóng)網(wǎng)培訓之我見
說到培訓就令人頭痛,一方面各級人員需要大量培訓,而另一方面需要培訓的人又消極接受,對培訓不予積極回應(yīng)。究其原因,一是產(chǎn)生了“培訓疲勞”,過度培訓導致“恐培癥”;二是培訓大理論化,與實際工作脫節(jié);三是培訓太專業(yè)化,產(chǎn)生了“路徑對抗”;四是訓導師授課的“泡沫”大多,實用內(nèi)容極少;五是培訓復
雜化了,簡單的東西反而成其為“贅述”。
其實,培訓也要講需求。我覺得最好的方式是節(jié)約時間成本,就是現(xiàn)場由被訓者提出培訓的需求內(nèi)容,馬上釋疑解答,并用腦力風暴,既滿足了需求,又解決了問題,而且吹糠見米,非常實用。再就是分層次,分層面進行培訓,技巧不行就培訓技巧,心態(tài)不行就調(diào)整心態(tài),千百萬不要搞大鍋飯,一鍋煮。比如我們就只培訓誰在五分鐘內(nèi)用最簡潔、最打動、最通俗的語言來說明保險的好處和康寧險的好處。每天訓,每天練,腦力激蕩,加上實踐總結(jié),絕對會產(chǎn)生極好的方法和實用的話術(shù)。
還有,現(xiàn)下時興的庭園式客聯(lián)會,實際上就是一種培訓客戶的方式,客戶能否接受公司,接受產(chǎn)品以及未來的服務(wù),完全在我們對客戶的培訓,并不在于現(xiàn)場簽單和收費的多寡。伙伴能積極回應(yīng)的培訓就是好培訓,客戶能接受,能打動客戶的培訓就是好培訓。
農(nóng)網(wǎng)管理之我見
農(nóng)網(wǎng)管理是一種實踐,一個過程,是一種在實踐中的不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,總結(jié)經(jīng)驗的過程。農(nóng)網(wǎng)管理沒有因定的模式,有些問題在某個公司用某種方法可迎面而解,但在其他公司確毫無用處,并不能“一招解,吃遍天”,也不能“放之四海而皆難”。只能具體問題具體分析,古有琴棋書畫,今有娛樂八卦,各有
招式不同。
在實際環(huán)境里摸索,體驗、感受、經(jīng)歷而獲取的管理經(jīng)驗難以事先灌輸,也難以事后復制,又難以傳授移植,更不能統(tǒng)一模式。如果說某人的方法增員兩百人,我們照搬也能同樣增兩百人,那就太簡單了;如果說某獎勵方案在某公司收保費兩千萬,我們拿事克隆也能收兩千萬嗎?不可能。所以管理無定式,管理無模式,千萬別照搬,否則落得一般而心內(nèi)酸。其實農(nóng)村網(wǎng)點主管只有兩大職責,一是組織壯大;二是業(yè)務(wù)發(fā)展。你的眼光決定你團隊的發(fā)展,你的性格決定你團隊的生存,你的品德決定你團隊的命運。目前農(nóng)村網(wǎng)點的現(xiàn)狀是:隊伍有潛質(zhì),素質(zhì)提升難;管理有形式,執(zhí)行落實難;市場潛力大,深入開發(fā)難;遺留問題多,市場修復難;目前份額高,長期壟斷難。人均產(chǎn)能低,件均保費低,個人收入低,服務(wù)水平低,永續(xù)經(jīng)營的能力低,經(jīng)營成本高。而且農(nóng)村業(yè)務(wù)也存在城市業(yè)務(wù)和農(nóng)村業(yè)務(wù)的矛盾,營銷本部和農(nóng)村營銷服務(wù)部的矛盾,合同制員工和農(nóng)村網(wǎng)點主管的矛盾,內(nèi)勤員工和農(nóng)村營銷員的矛盾,大量增員和大量脫落的矛盾,老業(yè)務(wù)員和新業(yè)務(wù)員的矛盾這六大矛盾。我們作為網(wǎng)點管理者應(yīng)該清醒地認識到。千萬不要誤入
管理誤區(qū)。
有人喜歡機械地借鑒管理理論來進行管理,這是好事,但要結(jié)合實際,原則性和靈活性和諧地結(jié)合起來。理論,用鄧小平的話說就是貓,耗子就是問題,每只貓都不是十全十美,沒有一只貓能所耗子都抓住,可能有時需要這只貓,有時需要那只貓。所以別太迷信理論。其實衡量一個農(nóng)村主管的能力非常簡單,一看他是不是有辦法,二看他有沒有好辦法,三看他會不會用辦法,四看他有沒有新辦法,五看他是不是經(jīng)常
感嘆沒辦法,世界上最有用的東西是鈔票,比鈔票更有用的東西是辦法,比辦法更有用的是善于想辦法的人,辦法是世界上最有用的東西,所有的東西都是問題,所有的問題都是辦法解決的,搞管理就是想辦法。而我們有些農(nóng)村營銷服務(wù)部經(jīng)理做管理,最大的心理障礙,就是不好意思,不好意思,這個似有似無的心態(tài),讓我們做任何事情都無法到位,其實最有效的管理就是堅持管理,最無效的管理就是斷斷續(xù)續(xù)。想法太復雜就影響辦法,辦法太復雜就影響執(zhí)行,影響執(zhí)行就會放棄執(zhí)行。第二個心理障礙就是:有問題,找借口。其實有問題,找借口借口不會變成方法;有問題,怪別人,別人不會給你答案。我們應(yīng)該有問題,找自己;再然后,想辦法;再然后,想做法;再困難,不放棄。有問題,怪上司,就是把上司當替罪羊;有問題,怪下屬,就是把下屬當犧牲品,有問題,找借口,推責任,就是把腳向上司的被窩伸,或是把腳向下屬的被窩蹬。這樣怎能管理好自己的網(wǎng)點隊伍。我們要樹立農(nóng)村管理理念,那就是:將亂則陣亂,陣亂則心亂,心亂則人散;沒有差的營銷員,只有不好的主管;一將功成萬骨枯,一將無能累死三軍;干就干強,爭就爭王;只添熱火,不吹冷風;只有創(chuàng)意,才能如意;缺點少批評,優(yōu)點多鼓勵,弱點多利用。
管理是先要管住自己,才能修理別人;你是第一個被需要管理的人。注意,關(guān)心過度是一種傷害,被關(guān)
注是一種鼓勵。
農(nóng)村增員之我見
增員難是所有壽險公司達成的共識,大進大出的現(xiàn)象十分普遍,“拾到籃里都是菜”的“盛宴”導致消化不良,人員增量模式已經(jīng)畸形化,大量離散人員給壽險公司帶來許多負面影響,弱化了市場。
我認為,經(jīng)過多年的增員實踐,應(yīng)該是有所改革創(chuàng)新了。
一、增中主要是增帥、增將,然后由將帥招兵買馬。
二、增員要考慮質(zhì),而非量,兵在精而不在多。韓信點兵,多多益善已成過去,寧缺無濫。
三、我們現(xiàn)在有團險、中介、個險收展隊伍,為什么不設(shè)立“增員隊伍”,培養(yǎng)“增員專業(yè)戶”,實行增員的“優(yōu)
生優(yōu)育”。
四、真正有能力仍閑著之人極少,故我們增員要增有潛質(zhì)的可塑之材,一鋤挖個金娃娃是不可能的。
五、增員之前先要培訓主管,提升主管,否則一個主管由管幾人,十幾個人,突然管幾十個人,能力是脫
節(jié)的,育成是很困難的。
六、增員要考慮打入內(nèi)部,內(nèi)部開花。攻某企業(yè)保單就在某企業(yè)內(nèi)增優(yōu)員,攻某學校保單就在某學校找影響力人物,攻某小區(qū)就在某小區(qū)找關(guān)鍵人物,攻某鄉(xiāng)村就在其鄉(xiāng)村找領(lǐng)軍人物,這樣效果佳,見效快,服
務(wù)到位。
七,增員要講清楚壽險行業(yè)的特色在于努力耕耘,收入無限;制度透明,升遷暢通;不用資本,白手起家;智慧經(jīng)營,毫無風險;自選客戶,主動出擊;拓展人際,關(guān)系無邊;市場無限,永不飽和;沒有失敗,只有放棄;訓練不斷,成長不止;免費旅游,名利雙收;時間自主,永續(xù)經(jīng)營;服務(wù)人群,利人利己。
八、增員要增說話大聲,走路如風,潑辣熱情,活潑開朗,富有感染力的人,當過兵的,經(jīng)過商的,打過
工的,教過書的皆可。
九,在某一特定時間,農(nóng)村網(wǎng)點采取集體增員的方式比較好,而此前必須制作詳細的企化案,內(nèi)容包括:一是激勵方案可以設(shè)定金伯樂、銀伯樂、銅伯樂等獎項;二是確定實施步驟,包括:組織發(fā)動、宣導、增員培訓、甄選、說明會和新人培訓。其中說明會的專題設(shè)計很重要,一定要結(jié)合農(nóng)村的實際和特點講解。中間要有帶動、互動和獎勵,整個過程要在輕松、愉快、和諧當中完成,真正體現(xiàn)保險業(yè)是一個朝陽的行
業(yè)。網(wǎng)點晨會之我見
晨會多年,越開越難。伙伴新老交替,組訓交織輪回,口味差異越來越大,情緒感情難以調(diào)動。有人視晨會為走過場,有人就是干脆為了不扣考勤款參會,以至出現(xiàn)上面的人口水暴濺,下面的人一臉漠然的嚴峻現(xiàn)實。有的晨會就是開開玩笑,打打哈哈,有的晨會就是唱唱業(yè)績,點點姓名;有的晨會就是喊喊口號,蹦蹦跳跳。吸引力逐步弱化,甚至消極對抗,事不關(guān)己,高高掛起,上面唱高調(diào),下面嘴巴翹。要打造一流團隊,創(chuàng)造一流業(yè)績,開創(chuàng)一流市場,晨會的經(jīng)營尤顯重要,筆者認為,而今的晨會應(yīng)如是:
一、每次晨會一定要有一個創(chuàng)新的節(jié)目,而且一定要有一個主題,掀起一次高潮,可換方式,換場地,換
人員。分享要暢通。
二、晨會時間不宜過長,堅持兩點:要么讓業(yè)務(wù)員感動,要么讓業(yè)務(wù)員激動,如果能讓業(yè)務(wù)員產(chǎn)生展業(yè)沖
動為最佳。
三、每次晨會一定要帶給業(yè)務(wù)員一些可到市場上去使用的知識,而知識一定要有趣,業(yè)務(wù)員易記易講述和
傳承。
四、適度時候一定要一些出乎意料之外的別開生面的晨會,如拿出手機互發(fā)激勵信息,而后評佳,如評選晨會每周一歌,每周晨會明星,最佳參與獎等;如專唱與壽險有關(guān)的改編歌曲等。
五、晨會主持經(jīng)常換人,眾人參與,如有“審美疲勞”,再好也枉然。
農(nóng)村客聯(lián)會之我見
會議營銷,運作多年,越開越難。市場在變化,客戶在理性,主管在焦慮。而農(nóng)村小型產(chǎn)品說明會恰恰是挖掘農(nóng)村市場,培育村民保險意識的重要途徑之一。
經(jīng)過多年農(nóng)村小型產(chǎn)品說明會的實踐總結(jié),吸取了許多經(jīng)驗教訓,為此提出一些建議,僅供大家參考。
1、要么開高端,要么開低端,中低端分紅客聯(lián)會收效甚微。也就是說要么開高端的農(nóng)村專業(yè)戶分紅產(chǎn)品說明會,要么開較低端的健康險說明會。在農(nóng)村應(yīng)以較低端的健康險和子教險說明會為主。要了解農(nóng)村
客戶的特性和消費心理,專題一定要通俗易懂。
2、分層面,分檔次,分區(qū)域召開。如定位高中—小學之間的學生家長教育保險產(chǎn)品說明會,可設(shè)量化標準到北大、清華等學校參觀學習的獎勵。再如開婦女專場客聯(lián)會,可請婦科專家講解相關(guān)知識。再如一個村一個村,一個鎮(zhèn)一個鎮(zhèn)的分不同的專業(yè)戶,不同的年齡召開等。
3、農(nóng)村客聯(lián)會準備是基礎(chǔ),組織是保證,專題是靈魂,追蹤是關(guān)鍵。客戶聯(lián)誼會的準備涵蓋選址、時間、天氣、講授內(nèi)容、設(shè)備、布置等都要考慮周密,才能達到預期目的。農(nóng)村客聯(lián)會的獎品選定要有特點,要選人人知道有用的;家里決不嫌多的;價值難以估計的;視覺沖擊明顯的;新鮮但未備下的。
4、要有創(chuàng)新:農(nóng)村產(chǎn)品說明會的特點是時間短、見效快、成本低、利潤高。農(nóng)村客戶特性是:趨眾心理明顯重感情,講義氣,守信用,希望被人尊重,支付能力有限……若追求保費量大,必須客戶人多,對新鮮事物有參與的興趣,農(nóng)村客戶如要有參與農(nóng)村產(chǎn)品說明會的興趣,就必須要創(chuàng)新農(nóng)村產(chǎn)品說明會。如給客戶提供洗腳服務(wù),邊洗腳邊講解,客戶的專注性要強得多,容易促成。再如直接帶客戶去參觀重癥監(jiān)護室,給客戶直觀強度的心靈震撼易簽單。
5、農(nóng)村產(chǎn)品說明會要做到以下十六點才能取得非常好的效果:事先要溝通、場地要選好、停車要安排、進門要歡迎、入場要簽到、檢票要嚴格、落座要引導、屏幕要播放、兒童要管好、領(lǐng)導要講話、講師要煽情、專題要明確、主持要炒作、簽單要排隊、領(lǐng)獎要擁擠、追蹤要及時。
保險村建設(shè)之我見
“農(nóng)民真苦、農(nóng)村真窮、農(nóng)業(yè)真危險”成為當時“三農(nóng)”問題的真實寫照。沒有農(nóng)民的小康,就不可能有全國的小康;沒有農(nóng)村的現(xiàn)代化,就不可能有全國的現(xiàn)代化。正如胡錦濤總書記前不久所強調(diào)的那樣:“農(nóng)業(yè)豐則基礎(chǔ)強,農(nóng)民富則國家盛,農(nóng)村穩(wěn)則社會安。”相比過去,億萬農(nóng)民面臨著那些新機遇呢?———“減”、“免”、“補”政策,將給農(nóng)民帶來1000多億元的直接好處。特別是那些種糧大戶,看到了“增產(chǎn)又增收”的希望。有人形象地說,這是國家直接給糧農(nóng)發(fā)“工資”, ———基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入規(guī)模空前,農(nóng)民不僅可以享受到更為安全、便利的水、氣、路、電、信,還可以從這些建設(shè)中獲得更多的就業(yè)機會。———教育、醫(yī)療等社會事業(yè)投入將大幅度增加,廣大農(nóng)民呼聲強烈的“上學難上學貴”、“看病難看病貴”等問題將逐步得到解決,農(nóng)民的生活質(zhì)量將得到顯著提高。———各地政府不斷加大對農(nóng)民的培訓力度,更多的職業(yè)技能將為農(nóng)民帶來更多致富機會。———國家專門就農(nóng)民工問題作出規(guī)定,著力解決農(nóng)民工的權(quán)益保護、子女上學、社會保障等問題,為農(nóng)民外出打工創(chuàng)造更好的社會條件。──國家對農(nóng)村的巨額投入,農(nóng)民收入的不斷提高,將啟動農(nóng)村消費市場,為中國經(jīng)濟發(fā)展注入新的活力。
我公司在農(nóng)村地區(qū)有獨特的比較優(yōu)勢:一是我公司在農(nóng)村地區(qū)建立起了比較完備的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為我們向農(nóng)村居民提供方便快捷的保險服務(wù)提供了強大的支撐平臺;二是我們已經(jīng)培養(yǎng)了一支熟悉農(nóng)村保險市場的銷售隊伍,使我們在農(nóng)村地區(qū)具有獨特的產(chǎn)品分銷和售后服務(wù)能力;三是我們探索積累了比較豐富的
在農(nóng)村地區(qū)展業(yè)、管理和服務(wù)的經(jīng)驗,為我們進一步發(fā)展農(nóng)村業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ);四是我公司在農(nóng)村地區(qū)具有相對強大的品牌影響。這為我們推動農(nóng)村業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了非常有利的條件。五是我省現(xiàn)有農(nóng)村業(yè)務(wù)持證人員16339人,我省現(xiàn)有農(nóng)村營銷服務(wù)部1332個,我省現(xiàn)有4107個鄉(xiāng)鎮(zhèn),44000個自然村,19287530戶人家,我省8700萬人人口中,6990萬人口在農(nóng)村。
加快建設(shè)新農(nóng)保險村的步伐,就必須在探索新思路的基礎(chǔ)上,制定和完善相關(guān)的政策,形成一系列措施和制度,積極創(chuàng)造便利條件,立足從農(nóng)民最關(guān)心、最直接、最實際的利益入手,加強社會保障體系建設(shè),做到“病有所醫(yī),工有所事,貧有所恤,童有所學,老有所養(yǎng)”。在全面落實“生產(chǎn)發(fā)展,生活寬裕,村容整潔,鄉(xiāng)風文明,管理民主”的同時,兼顧“身心健康,安泰幸福”,全力推進社會主義新農(nóng)保險村建設(shè)。農(nóng)村人口居住分散,流動較多,群體結(jié)構(gòu)差異大,尤其是文化差異更加突出,新農(nóng)保險村建設(shè)工作必須加強針對性。新農(nóng)保險村建設(shè)不能走過場,不能搞形式主義,取得的成效要讓農(nóng)民看得見、摸得著。通過大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟,可以廣開農(nóng)民增收渠道,拓展農(nóng)村消費市場,提高農(nóng)民消費水平,要培養(yǎng)一大批忠誠于家鄉(xiāng)事業(yè)、懂經(jīng)營會管理、能夠駕馭全局、為人正直辦事公道的保險村干部。
新農(nóng)保險村建設(shè)是個系統(tǒng)工程,需要各職能部門職責明確、形成合力,建立起“省部共建、主抓靠縣、行動在村、實惠到戶”的工作格局。“要注重實效,不搞形式主義;要量力而行,不盲目攀比;要民主商議,不強迫命令;要突出特色,不強求一律;要引導扶持,不包辦代替”。“關(guān)心農(nóng)民疾苦、尊重農(nóng)民意愿、維護農(nóng)民利益、增進農(nóng)民福祉”應(yīng)成為我們的不二選擇。
實行駐村業(yè)務(wù)員制度有很重要的意義: 對業(yè)務(wù)員而言:
1、“包產(chǎn)”到戶,具體負責;
2、建立威信,打造品牌;
3、提升服務(wù),形成氛圍;
4、用心經(jīng)營,強力開拓;
5、量體裁衣,對癥下藥。對公司而言:
1、下延機構(gòu),建立堡壘;
2、“釘子”效應(yīng),贏得競爭;
3、支持有度,執(zhí)行有人;
4、促進入戶,擴大覆蓋;
5、提高知名度,打造保險村。對村民而言:
1、本村投保,加大信任;
2、知根知底,容易交心;
3、鄉(xiāng)鄰服務(wù),比較安心;
4、保障全
面,設(shè)計貼心;
5、免除后顧憂,共建新農(nóng)村。
在保險村建設(shè)中要警惕的幾種現(xiàn)象一是認識上的“片面性”, 二是建設(shè)目標的“偏離性”, 三是建設(shè)中的“盲目性”, 四是無作為的“消極性”。各級公司要加大宣傳力度,努力爭取各級政府等社會各界的理解和支持,調(diào)動各方面積極因素共同建設(shè)保險先進村;
槍上膛,箭上弦,刀出鞘,馬備鞍,萬馬奔騰,百舟競發(fā),讓我們共同行動起來, 人人挑,層層抓,典型帶動,全面開花,保險村做好了,既占領(lǐng)了市場,又擴大了增員渠道,又調(diào)整了業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),為農(nóng)村營銷員提供了展業(yè)的借口,是一舉多得的大好事情。所以我們要全力去抓,努力再創(chuàng)四川國壽新的輝煌!
農(nóng)村基礎(chǔ)管理之我見
荀子曰:九層之石,起于壘土。一言點破了要義,起于壘土狀打基礎(chǔ)工作,對于建造大廈整個工程來說,具有不可或缺的支撐作用。萬丈高樓平地起,羅馬不是一天建成的,一屋不掃何以掃天下,不會走路怎能跑步,不能端著機槍亂掃射,拔苗助長,水滴石穿等等這些道理相信大家都非常清楚和明白。
壽險管理和建造房屋的基礎(chǔ)性工作,同樣有異曲同工之處,區(qū)別也是有企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作比干工程還要復雜一些而已。營銷團隊管理的基礎(chǔ)工作包括著許多內(nèi)容,比如說,各種數(shù)據(jù)真實,而且具有可追溯性;各種規(guī)定制度在實際工作中必須不走樣地執(zhí)行到位;拜訪量是否充足?營銷員的基本展業(yè)技巧是否適合市場客戶?等等,都是我們眼中最為尋常不過的事情,然而就是這些,只要認真地干,就完全可以做到的,都是由于缺乏工作責任心或是自身業(yè)務(wù)素質(zhì)較低等原因,從而使一些基礎(chǔ)工作在剛剛起步之時,便放任自由了,使營銷團隊管理缺少了最起碼的支持,它造成的損失遠不止是眼前有形的錢財,更為可怕的是對管
理制度的破壞和否定。
抓基礎(chǔ)管理要有耐心、決心和恒心,切不可操之過急,每次成功一小段,就是最大的收獲。有些公司動不動就大搞獎勵,“大獎大做,小獎小做,不獎不做”已成壽險公司推動農(nóng)村壽險業(yè)務(wù)時最頭痛的問題。公
司為獲得業(yè)績而層層設(shè)獎,甚至“天天獎,月月獎,年年獎”;某些業(yè)務(wù)人員為獲得獎勵而不惜欺騙公司,誤導客戶,甚至進單獲得獎勵后馬上又撤單,弄虛作假,大肆套利。有些公司基本上全靠客戶聯(lián)誼會來展業(yè)務(wù),推動業(yè)務(wù)的發(fā)展,使營銷員像吸鴉片一樣依賴公司和組訓,喪失了展業(yè)的基本技能。有的公司看到業(yè)務(wù)不行了,就請來咨詢公司打強心針,短期來可能取得了一定的效果,但人一走,茶就涼,結(jié)果從長期來看是沒有很好效果的。有的公司城市營銷團隊的晨會改為每周一次,甚至干脆就取消了,沒有晨會的宣導激勵,許多營銷員找不到感覺了,最終離開了公司。
千道理,萬道理,拜訪才是硬道理。營銷員沒有客戶資源的積累,缺乏基本的展業(yè)技能,不知道該往哪里去,沒有目標感和方向感,沒有歸屬感,沒有好的心態(tài),怎么去做業(yè)務(wù)?作為團隊管理人員,就是要抓基礎(chǔ),讓營銷員每天有事做,讓營銷員每天快樂去做。比如,搞好保險村建設(shè),抓好金鼎工程,用好兩個規(guī)范,實實在在去拜訪客戶,快快樂樂去銷售保險,每天去村里上班,做好服務(wù)工作。只有這樣,我們的業(yè)務(wù)才會逐步上去,才有可能持速發(fā)展,才是真正的用科學發(fā)展觀來發(fā)展農(nóng)村業(yè)務(wù)。
我個人認為,農(nóng)村業(yè)務(wù)的發(fā)展,一要抓培訓打基礎(chǔ),促管理上臺階,基礎(chǔ)管理是根。二要抓重點,總結(jié)經(jīng)驗教訓,抓好整章建制,及時堵塞漏洞。三要抓薄弱,加強營銷員的拜訪量管理和誠信教育。四要抓落實,把金鼎工程和兩個規(guī)范落到實處。五要抓協(xié)調(diào)(合力)推進,狠抓重點、緊抓落實、抓出成效。要通過抓發(fā)展、抓管理、打基礎(chǔ)做扎扎實實的工作來實現(xiàn)公司的農(nóng)村戰(zhàn)略發(fā)展目標。
第三篇:營銷策劃案
營銷策劃案
第一部分:需求分析
一、市場環(huán)境分析
1、宏觀市場環(huán)境分析(PEST分析)
2、微觀市場環(huán)境分析
二、市場趨勢分析
1、產(chǎn)品生命周期分析
2、行業(yè)進入退出壁壘分析
3、市場調(diào)研結(jié)果分析
4、市場趨勢預測
三、企業(yè)市場環(huán)境總體評價(SWOT分析)
第二部分:競爭分析
一、現(xiàn)有競爭者分析
二、替代品競爭者分析
三、潛在競爭者分析
第三部分:市場機會確定與競爭戰(zhàn)略選擇
一、細分市場分析與目標市場定位
1、細分市場分析
2、目標市場定位
二、競爭戰(zhàn)略五種力量分析
1、供應(yīng)商能力分析
2、消費者能力分析
3、潛在競爭者能力分析
4、替代品提供者能力分析
5、現(xiàn)有競爭者能力分析
三、競爭戰(zhàn)略選擇
第四部分:銷售目標確定及分解與成本計劃制定
一、銷售目標確定
二、銷售目標分解
三、成本計劃
第五部分:營銷戰(zhàn)術(shù)確定
一、產(chǎn)品策略
二、渠道策略
三、價格策略
四、促銷策略
1、廣告戰(zhàn)術(shù)
2、營業(yè)推廣戰(zhàn)術(shù)
3、公關(guān)戰(zhàn)術(shù)
4、人員銷售戰(zhàn)術(shù)
第四篇:營銷策劃案
會議營銷策劃書
一、目的以研討會為平臺,以達到(1)開發(fā)老客戶價值,開發(fā)新客戶(2)強烈推介(3)
提高企業(yè)品牌意識和傳承企業(yè)品牌,二、目標(1)70%現(xiàn)場注冊
三、主題
四、活動時間
研討會由在舉辦
會議時間定于。
五、活動對象
參加本次研討會的客戶,必須具備以下基本條件:
六、特邀嘉賓
為提高本次技術(shù)研討會的權(quán)威性,邀請領(lǐng)導參加會議,作。。的講話
七、會議準備
1、客戶邀請
1)。。。時間,正式發(fā)放邀請函
2)發(fā)放邀請函時溝通的具體內(nèi)容
3)電話確認
2、邀請函設(shè)計制作
3、特邀嘉賓邀請
4、會場布置
1)橫幅
2)主席臺背景
3)入場處展架
4)會議室進口橫幅
5)主席臺兩側(cè)易拉寶展示板,宣傳內(nèi)容。。
八、會場布置與會議接待
九、促銷方案
十、會議流程
會前:播放相關(guān)宣傳光碟
1)主持人介紹嘉賓
2)總經(jīng)理歡迎致辭
十一、會后跟進
第五篇:營銷策劃案
金鼎盛購物廣場營銷策劃案
目的:
營銷環(huán)境分析:
宏觀環(huán)境分析:金鼎盛購物廣場位于武漢南部的白沙洲大道107國道旁,面對白沙洲大市場背靠黃家湖大學城。武漢南部的107國道兩旁是傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)商業(yè)區(qū),現(xiàn)代商貿(mào)業(yè)并不發(fā)達,尤其是服務(wù)業(yè)相當?shù)穆浜螅粫r間幾乎成了影響武漢這個中部最大城市的的市容市貌的主要“釘子戶”。這一地區(qū)既不是傳統(tǒng)的區(qū)域政治中心,也不是文化中心,周邊分布的消費者大多是經(jīng)濟狀況并不寬裕的一些人群。金鼎盛購物廣場就處于這樣的商業(yè)環(huán)境中。另外我們知道在這樣現(xiàn)代商貿(mào)業(yè)并不發(fā)達的地區(qū)從事服務(wù)業(yè)尤其是服裝等和人們生活息息相關(guān)的服務(wù)業(yè)他的生存狀況不容樂觀。而且一個更加嚴峻的現(xiàn)實是白沙洲地區(qū)相對來說交通便利,到武漢三鎮(zhèn)尤其是武昌中心商業(yè)區(qū)的路程并不算遠,而且就人們對衣服等相關(guān)商品的一貫的購買習慣而言,消費者也愿意花更多的時間和精力去買到自己比較中意的商品(這種情況對女姓消費者而言表現(xiàn)的有味的明顯)
白沙洲大道兩旁的商業(yè)區(qū)大多以農(nóng)業(yè)和副業(yè)服務(wù)業(yè)為主,也摻雜了部分的小服務(wù)業(yè)(金鼎盛購物廣場就屬于此類),周邊農(nóng)業(yè)和服務(wù)業(yè)的從業(yè)人員眾多服務(wù)水平基本能夠滿足主城區(qū)的消費,但現(xiàn)代化的水平還比較的低。小服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平和主城區(qū)相比還有比較大的差距,但總體來說生存狀況不容樂觀,很多的商家都是采取了小區(qū)域服務(wù)策略即定位于只服務(wù)周邊的一小塊的特定的人群。從小服務(wù)業(yè)的從業(yè)者的的數(shù)量來看,小服務(wù)業(yè)的從業(yè)人數(shù)比較的少,而且大多是當?shù)氐囊恍┦杖氩⒉惶叩娜巳海孕》?wù)業(yè)并不發(fā)達,也就是說他們的起點都比較的低,當然或許在武漢實施了“南部戰(zhàn)略”了以后這些小服務(wù)業(yè)可能未來還是會升級換代轉(zhuǎn)換為服務(wù)水平比較高的現(xiàn)代大服務(wù)業(yè)。從這些服務(wù)業(yè)的分布狀況來看,總的分布趨勢是總體分散區(qū)域集中的的發(fā)展趨勢,也就是說總體看起來這些服務(wù)的網(wǎng)點分布的比較的分散,但在一個具體的小區(qū)域又呈現(xiàn)了集中的趨勢。在這個行業(yè)中由于發(fā)展水平普遍的比較 的低所以基本上沒有什么主要的企業(yè)。另外從他的分布狀況和從業(yè)的基本情況來看這并不是一個暴力行業(yè),由于大多說的小服務(wù)業(yè)的消費者的消費口味是“小”也就是一些價格相對較低的生活必需品,這幾乎決定了他是一個利潤相對比較低的的哈行業(yè)!從他的網(wǎng)點分布情況---總體分散區(qū)域集中來看小服務(wù)業(yè)的總體競爭性較弱很少有外部的從業(yè)者加入進來即外部競爭力較弱,而區(qū)域競爭性較為激勵網(wǎng)點內(nèi)部會有較多的競爭者加入即內(nèi)部的競爭力較大!當然這也是他的利潤比較低的原因之一!
微觀環(huán)境分析