第一篇：辦公室日常行為規范

辦公室日常行為規范

在辦公室工作，就理當遵守辦公室的規章制度，其中，遵守辦公室管理制度就是很重要的一點。以下是某辦公室日常行為規范列表.一、愛崗敬業，恪盡職守，高質高效地完成工作任務。對各項工作任務不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉。領導交辦的事務要迅速處理，并及時匯報辦理結果，做到件件有著落，事事有回音。

二、遵守員工管理制度，嚴守工作紀律，遵守作息時間。不遲到，不早退，有病有事要請假。不在辦公時間串崗閑聊，不做與工作無關的事。

三、尊敬領導和同事，待人真誠。同事之間友好相處，平等對待，虛心學習他人的長處和優點，互相團結，互相幫助。

四、關愛集體，愛護公物。積極參加各項活動，維護企業榮譽和形象。

五、不斷提高自身素質，刻苦學習，勤奮工作，主動承擔任務，創新工作方法，甘于吃苦，自覺奉獻。

六、誠實守信，言行一致。做到“今日事、今日畢”，“當日情、當日報”

七、工作時間內不脫崗，迅速、準確、及時地做好上情下達，確保政令暢通。

八、請假人員須事先安排好工作，非特殊、緊急情況，不得用電話或請人代假。

九、正常工作期間，辦公室人員外出要向行政管理部門經理及總經理告知去向，并保證通信暢通，便于聯系。

十、要“懂規矩”。不該說的不說，不該做的不做，不該問的不問，做到辦事有規距，不能破規矩。

十一、自覺保持辦公環境的整潔有序，離開座位時，將椅子推進桌斗并保持桌面潔凈。

第二篇：辦公室日常行為規范

福州修遠學校辦公室日常行為規范

一、目的：

為加強學校管理制度，維護學校良好形象，營造干凈、舒適、和諧的辦公環境，特制定此規范。

二、適用范圍：

學校全體教職員工

三、職責范圍：

各部門負責人實施監督

四、管理程序：

4.1 辦公室行為要求

1、員工要衣著整潔、大方。日常工作日不允許穿背心、短褲和拖鞋上班。

2、工作時間嚴禁在辦公室內大聲喧嘩、嬉戲打鬧。

3、正常工作時間不允許玩游戲，發現后應口頭提醒，再次發現樂捐50元。

4、接聽電話應及時，座機一般響鈴不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的員工應主動接聽，重要電話做好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長，嚴禁用公司電話接打私人電話，若接聽私人電話請移步辦公室外接聽。

5、辦公室內所有區域禁止吸煙，發現第一次樂捐50元，第二次樂捐100元，以此類推。

6、辦公室內要隨時保持桌面和地面的衛生環境，嚴禁亂扔亂丟和隨地吐痰等不文明行為。

7、在打印、復印過程中應節約使用，禁止打印、復印與工作無關的東西，一經發現樂捐50元。

7、最后下班的人要確定辦公室門窗、登、空調已經關好，并確定公司大門已鎖好再離開，若不定期檢查未能實施到位需樂捐20元每次。

8、各部門的辦公用電設備（如照明燈、電腦、打印機、飲水機等）下班后要關閉、斷電，一定要做到人走即關，服務器可以例外。行政部將不定期檢查，一個月內發現兩次及以上，對該行為者樂捐50元。

9、發現辦公設備（包括通訊、照明、電腦、桌椅等）損壞或發生故障時，員工應及時向主任反應并報修，以便及時解決問題。

10、學校員工要自覺愛護公司設備，節水節電，和諧相處。

4.2 辦公秩序

1、學校所有辦公電腦都要進行規范使用，員工有責任和義務為自己的各項工作保密，若離職以后請解除電腦密碼，移交相關資料。

2、上班期間所有員工要保持微信或其他客戶端在線，保證信息通暢，及時溝通交流。

3、員工在公共區域用餐時，請保持餐桌衛生，餐后及時清理，以免妨礙會客接待事宜。

4、員工手機在工作時間要主動調低音量并隨身攜帶，以免打擾其他人的正常工作。會議期間手機應調震動或靜音，不允許玩手機或做其他的事情，經提醒后不遵守會議紀律的樂捐50元。

4.3 網絡使用

1、計算機（筆記本等終端）日常維護由使用者負責，電腦整潔、干凈、不得有污垢、灰塵現象。愛護計算機和網絡設備，如有因人為因素發生設置非正常損壞，除對當事人進行處罰外，另有當事人按照損壞程度進行賠償。

2、嚴禁擅自在計算機中安裝非工作軟件，嚴禁擅自刪除計算機中的系統文件，由此可能導致數據丟失或計算機操作系統破壞，以致計算機癱瘓而影響工作。

3、網絡用戶如有中毒、操作系統緩慢、死機等問題時，應向系統管理人員提出口頭請求，接受請求后的系統管理人員應及時提供維護服務，并查明出現故障的原因，如因上網瀏覽不良網站、看電影、下載與工作無關的東西等原因造成，根據情節進行處罰。

4.4 上網行為管理

1、上網用戶必須遵守《國家計算機信息系統安全保護條例》，在公司網絡上進行任何干擾網絡用戶、破壞網絡服務和破壞網絡設備的活動。嚴禁通過互聯網傳入或傳出內容不宜的信息(如政治上敏感的或反動、浮穢、封建迷信等違犯國家法律和中國道德與風俗的內容)，也不傳播收到的此類信息。不得瀏覽、傳播違法和不健康的內容，違反規定的用戶將被終止上網權利。

2、上班期間的網絡要求

學校日常的信息交流主要是通過郵件和微信等進行，要求每位員工在上班期間都要打開郵箱客戶端和微信(群)，以便能及時收到公司和其他同事的信息，如通知不在崗的按曠工處理。

3、對在上班時間下載電影、軟件等與工作無關的，或者在線音樂、在線視頻等，嚴重占用網絡寬帶，導致網絡堵塞，提醒兩次仍然不改正的樂捐100元。

4、對由于訪問了不明網站，病毒、蠕蟲、木馬、惡意代碼及間諜軟件等通過網頁、Email、聊天工具、下載軟件等方式，嚴重影響學校網絡的正常運行，一經發現樂捐100元。

5、未經許可私自修改電腦IP地址，導致局域網出現IP地址沖突，電腦掉線現象，嚴重影響了局域網的穩定和暢通。經提醒后仍然不改正，進行樂捐50元。4.5 保密工作

1、嚴格保密本校的數據和文件，未經上級部門允許嚴禁外來人員對計算機數據和文件拷貝或抄寫。也不得私自通過互聯網發送本校涉密的數據和文件。如工作需要，必須經過領導同意方可以進行操作。

2、關于使用學校數據的注意事項

有關學校的所有資料(學校和招生資料、客戶資料、合同等)，在需要時從中復制出需要查閱和瀏覽的資料，需要使用的程序，看完后直接徹底刪除掉。，一經發現涉密文件外泄的樂捐視情節而定且追究法律責任。

3、關于筆記本電腦的注意事項

學校提供筆記本為了方便相關人員出差和平時工作使用，但是在使用期間本人不在電腦旁，一定要關機或待機狀態（必須有密碼設置)，以防別人惡意損壞數據或拷貝數據，出差期間要保證筆記本隨身攜帶，防止無謂的丟失而造成巨大損失。

4、關于學校資料安全和郵件安全的注意事項

學校員工在進行資料傳輸和對外郵件交往時，涉密內容和文件必須經上級批準方可進行。

5、關于工作性質和內容的注意事項

①不要詢問學生和家長與工作無關的涉密信息;②不要和不相關的人員談論工作內容和性質;③不要向親戚、朋友談論和透露工作內容及涉密信息等。

第三篇：辦公室日常行為規范

瀘州世紀榮耀酒業有限公司文件

（司）字（2014）第（003）號

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辦公室日常行為規范

第一章 總則

為了共同營造公司良好的工作氛圍和辦公環境，現對所有員工在辦公室的日常行為作出規范。

第二章 具體規范

一、崗位規范

1、遵守上班時間，因故遲到或請假的，應事先電話聯絡。

2、遇有工作部署應立即行動，并做到有步驟、迅速踏實的進行。

3、工作中不談閑話，不隨便離開自己的工作崗位。

4、長時間離開崗位時，可能會有電話或客人，應事先委托給同事處理。

5、工作時間不打私人電話，不從事與工作無關的私人事務。

6、在辦公室內應保持安靜，不要大聲喧嘩。

7、重要文件資料不能隨意處理，不能隨地放置、遺忘或丟棄。

8、下班時應整理好個人辦公內務，保持整潔、清爽的工作環境。

9、下班時離開時應關閉電腦、空調、飲水機等電器以及照明設備。

10、最后一位離開公司的人員應關閉所有電源，關好門窗，鎖好大門，防火防盜。

11、自覺保守公司秘密，自覺維護公司利益，為公司的發展積極獻計獻策。

二、形象規范

1、著裝

（1）著裝整潔大方，不穿奇裝異服，不影響公司形象。

2、儀容

（1）頭發梳理整齊，不帶夸張的飾物。

（2）修飾得當，男發不掩耳，女不濃妝艷抹。

3、舉止

（1）精神飽滿，注意力集中，無疲勞憂郁狀。

（2）坐姿良好，不抖動雙腿，不東搖西擺。

（3）避免在他人面前出現打呵欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等不良習慣。

（4）不要在他人面前雙手抱胸，盡量減少不必要的手勢動作。

（5）和藹待人，展現親和力。

（6）行為舉止符合社會公認的標準禮儀范疇。

三、語言規范

（1）公司內提倡講普通話。

（2）語言清晰、語氣誠懇、語速適中、預調平和。

（3）與他人交談，要面帶微笑、專心致志，不能心不在焉、反應冷漠。

（4）虛心靜聽，不要隨便插話或打斷別人的話。

（5）多使用文明規范語言，不要說臟話或不文明用語。

四、社交規范

1、接待來訪

（1）接待來訪客人熱情周到，做到來有迎聲，去有送聲，有問必答，百問不厭。

（2）來訪人無論是否對口，不能說“不知道”“不清楚”，應認真傾聽，熱情引導，幫助來賓找到對口人。

2、訪問他人

（1）遵守訪問預約時間，盡量比預約時間稍早到達。

（2）如因故遲到，應提前用電話與對方聯絡，告之原因并致歉。

（3）進入別人辦公室要先敲門，得到允許方可入內。

3、使用電話

（1）接電話時，應先說“您好”“請問”等問候語。

（2）使用電話應表達清晰，簡潔明了。

（3）不要用電話私人聊天。

4、交換名片

（1）應用雙手遞接名片。

（2）看名片時要記住對方姓名。

（3）不要隨意放置名片。

（4）拿名片的收不要放在腰部以下。

（5）應向對方表示謝意。

五、會議規范

1、事先閱讀會議通知或做好準備，針對會議議題匯報工作或發表意見。

2、按會議通知要求，應提前5-10分鐘入場，不遲到、不早退。

3、會議期間關閉手機或設置震動，不從事與會議無關的事情。

4、發言簡潔明了，條理清晰。

5、認真傾聽，不隨意打斷別人的發言。

6、善于接納他人意見，不要發牢騷，保持會場秩序。

六、安全衛生環境

1、工作時既要注意自身安全，同時也要保護同伴安全。

2、提高安全意識，培養具備發生事故和意外時緊急處理能力。

3、愛護公司公物，養成節約用水用電，節約易耗品的好習慣。如紙張可以雙面使用，筆芯可以更換使用，既節能又環保。

4、養成良好的衛生習慣，自覺維護公共衛生，不隨地吐痰，不亂丟紙屑、雜物。

5、如在公共場所發現紙屑、雜物等，應主動撿起并放入垃圾箱，保持公司的清潔。

6、定期清理個人辦公場所，保持辦公環境的整潔。

七、網絡規范

1、在工作時間內不得在網上從事與工作無關的活動。

2、不得利用公司網絡從事危害公司利益、泄露公司機密的活動。

3、不得利用公司網絡傳播不健康的信息以及從事違法犯罪。

4、不得利用網絡從事制作傳播計算機病毒的活動

第三章附則

1、本規范由人事行政部制定并負責解釋。

2、本規范自2014年1月4日起執行。

瀘州世紀榮耀酒業有限公司

二O一四年一月四日

主題詞：日常 行為 規范報：總經理營銷總監送：公司各部門

存：人事行政部

第四篇：辦公室日常行為規范

辦公室日常行為規范

一、按時上班，不遲到、不早退、不缺勤、不礦工，自覺遵守公司考勤制度，有事及時請假。

二、上班期間要求在公司內著裝整齊，不允許穿戴奇裝異服，男性不允許穿背心、短褲，女性不允許穿緊身、暴露、不雅的服裝。

三、在辦公室坐姿要端正，不允許將腿腳搭在桌椅上；站立時不要身倚墻壁、柱子等；不允許在辦公室躺臥。

四、公司內與同事相遇相互問候或點頭行禮表示致意，與公司領導相遇應停止行進進行問候或點頭行禮。

五、上班期間嚴禁擅離職守，外出辦事必須提前向上級匯報申請。

六、進入辦公室前應先敲門示意，嚴禁在未經上級同意的情況下進入高管、財務部或存放有重要物品的特殊部門。

七、自覺遵守各項保密規定，嚴守保密紀律。

八、嚴禁在未經上級批準的情況下將公司財務私自帶離。

九、未經有關人員允許不能隨意翻看、查找或擅自用他人辦公物品、私人物品等。

十、在工作期間嚴禁大聲喧嘩、打鬧，禁止傳播“小道消息”，嚴謹工作時間在辦公室吃東西、喝酒及做與工作無關的事宜。

十一、使用禮貌用語進行公司內部及外來人員的交流，接待時需統一使用文明禮貌用語：“您好，請問有什么可以幫您？”；待來訪人員離開后及時整理好接待區域，將所使用的物品歸位及關閉門窗。

十二、接聽及撥打電話應使用禮貌用語：“您好！這里是三正”；通話中要態度謙和，語音適中；通話內容簡明扼要。

十三、嚴禁在工作時間利用辦公電腦閑聊與工作無關的事宜，嚴禁打游戲、聽音樂、看視頻及登錄與工作無關的網站網頁。

十四、尊敬領導、服從上級、同舟共濟、互助合作，主動復核上級布置的工作任務，不斷提高自己的工作技能及工作效率，精益求精，務求使工作順利完成。

十五、每天打掃辦公室衛生，保持辦公環境清潔以及個人桌面整潔，物品擺放有序。

十六、勤儉節約，長時間離開辦公室，須關閉電腦和其他辦公設備。

十七、下班前必須關閉本職及鄰近位置的各類電源、電器及門窗。最后一位離開公司的人員必須檢查辦公室的所以電源是否已經關閉。

第五篇：辦公室日常行為規范

辦公室日常行為規范

第一章 目的為了規范辦公區域的管理，創造文明、整潔的辦公環境，維護正常的辦公秩序，樹立良好的企業形象。

第二章 員工行為規范

第一條 職業道德

忠誠、正派、守紀、勤勉、盡職、敬業。

第二條 形象規范

1.著裝：整潔、大方、得體

（1)員工衣著應當合乎企業形象及部門形象，原則上員工穿著及修飾應穩重大方、整齊清爽、干凈利落。

（2）員工上班時間應佩戴工作牌，總部員工每周星期二及參加所有正式會議時須著工作服，違者按10元/次罰款。

（3)女員工可化淡妝，但工作時間不能當眾化妝，勿戴過多飾品；領口過低、裙、褲過短的服裝禁止穿著。男士發不過耳，不剃光頭、不染彩發、不燙發。

（4)鞋、襪保持干凈、衛生，在辦公場所不赤腳、不穿拖鞋。

2.舉止：文雅、禮貌、精神

（1)上班時間保持良好的精神狀態，精力充沛，精神飽滿，樂觀進取。

（2)對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，微笑待人，微笑服務。

（3)開誠布公，坦誠待人，平等尊重，團結協作，不將個人喜好帶進工作中，不拉幫結派、黨同伐異。

（4)熱情接待每一位客人，并主動遞茶端水；不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準時，如另有客人來訪需等待時，應主動道歉。

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（5)保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

（6)出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意，得到允許后方入內。

第三條 語言規范

（1)語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調平和、語意明確，言簡意賅。

（2)與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應冷漠。

（3)嚴禁說臟話、忌語，使用文明用語。

（4)同事之間溝通問題時，應本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應禮貌。

（5）對上司、管理人員應以姓氏加上職位稱呼，不許直呼其名或以諢名相稱。

（6）對待客戶及來賓應謙恭有禮，熱情接待，不得有傲慢、懈怠的言行。

第四條 社交活動

（1）待客：熱情大方的對待來客。客人到時應起立迎接，安排入座，雙手遞水；告辭時，應道別。

（2）作客：準時赴約，作客時間不宜太長，告別時應向主人表示謝意。

（3）參加社交活動，應注意維護企業形象；男員工要修面，頭發梳理整齊，衣服整潔大方，保持儀態大方得體；女員工應適當化妝，衣著舉止大方得體。

第三章員工日常工作行為規范

第五條辦公場所不得高聲喧嘩、使用污言穢語或追逐嘻鬧。

第六條上班時間內不許閑聊、吃零食（臨時用餅干及水果補充體能等情況除外）、玩游戲、炒股票、聽音樂等做與工作無關的事。違者每例罰款50元，部門/門店負責人承擔連帶責任，每例罰款30元（負責人出差除外）；部門/門店負責人違紀的，每例罰款100元。

第七條 不許在辦公室、會議場所及其它禁煙場所吸煙，違反者，按50元/次罰

款。不許隨地亂扔煙蒂、檳榔（渣）及果皮紙屑。違反者，按20元/次罰款。

第八條員工應在上班前打掃完自已的衛生責任區，未及時打掃的，按10元/次罰款。

第九條不得隨意傾倒剩飯剩菜、茶葉等，否則，按10元/次處罰。

第十條不準在工作場所就餐，違者發現一次罰款20元。

第十一條工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當中。

第十二條員工不得攜帶違禁品、危險品、槍支、管制刀具等進入辦公場所。

第十條工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。

第十三條辦公桌上應素雅、整齊、清潔，各類文件存放應注意保密，不得隨意擺放，資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。會議室用畢后應恢復辦公室清潔整齊狀，收拾好相關設備并隨手關燈、關門。

第十四條桌面和室內辦公設備擺放整齊，保持外表干凈。

第十五條室內文件柜文件擺放科學有序，外觀整潔。

第十六條辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外，應保證墻面清潔。第十七條辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅在桌前擺正。

第十八條保證所屬辦公區域的設備設施完好，做到人走關停所有設備電源。第十九條要節約用水、用電，下班后及時關閉電腦等辦公設備；開啟空調時按國家相關要求調整溫度，人員長時間離開辦公室時應關閉空調及電腦。節約每一滴水，及時關閉水龍頭。

第二十條會議桌、沙發、茶幾上不允許存放雜志和報紙，不允許亂丟垃圾。第二十一條未經總裁辦/行政部同意，禁止私自調換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設備。

第二十二條工作中同事之間應本著以公司利益為重，團結合作、快捷高效為原則，應及時解決可能存在的矛盾和問題。

第四章辦公現場管理規范

第二十三條工作時間內，非工作需要無關人員不得無故在前臺逗留。

第二十四條公共衛生由公司請專人打掃，每位員工應自覺維護干凈、整潔的辦公環境。

第二十五條員工應自覺維護辦公場所清潔衛生，嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物，嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門窗、辦公家具、辦公設備等清潔整齊。

第二十六條在使用傳真機或復印機后，所產生的錯誤報告或廢紙等，須及時處理，重要文件應予以粉碎，非重要文件應回收再利用。傳真后的稿件，應立即拿走，禁止堆放在傳真機或復印機上。

第五章愛護財產

第二十七條每位員工應愛護公司的財產，如有損壞，照價維修或賠償。公司發放的辦公用品，員工須妥善保管，如有遺失，自行負責。

第二十八條復印機、打印機和傳真機的管理及一般的維護由總裁辦/各分子公司行政部負責，日常清潔衛生由各使用部門負責。

第二十九條為了維護公司正常的工作秩序，保證公司公共設備和設施正常運轉，提高維修的時效性，每位員工都負有在第一時間內將發現的公共設備、設施受損情況及時向行政部報告的責任。

第六章罰則

第三十條本制度的檢查、監督部門由總裁辦/各分子公司行政部執行；

第三十一條若有員工違反上述規定，情節特別嚴重的，按《員工獎懲管理制度》相關條款執行處罰。

第七章附則

第三十二條本規定由公司總裁辦負責解釋、修訂。

第三十三條本規定自2012年11月1日起執行。