第一篇：辦公室主任如何當好領導的參謀助手

辦公室主任如何當好領導的參謀助手

辦公室是政府（企事業單位）的綜合辦事部門，其主要職責是參與政務、管理事務、搞好服務。因此，辦公室既是單位工作正常運轉的樞紐，是溝通上下、聯絡各方的橋梁和紐帶，又是領導決策的參謀部。辦公室的地位和作用顯而易見。

當好領導的參謀助手，要在如下幾個方面下功夫：

一、著力抓“三辦”，演好重頭戲

“三辦”，即辦文、辦會、辦事。這是辦公室工作的主要任務，是辦公室的看家本領。“三辦”的工作效率和工作質量如何，不僅直接反映出辦公室的工作水平，而且直接影響到政府機關或單位在公眾社會的形象。

（一）辦文。即公文辦理，在“三辦”工作中分量最大。因為不但辦會、辦事離不開辦文,就是參與政務、管理事務，搞好服務，也要通過公文來實現。所以，辦文在辦公室工作中有著舉足輕重的作用。公文辦好了，是辦公室參謀助手作用發揮的一個重要表現。

如何辦好公文？總的原則是:嚴格按照《國家行政機關公文處理辦法》和《廣西壯族自治區國家行政機關公文處理辦法實施細則》的要求規范辦理。

公文的草擬和審核，是衡量辦公室人員工作能力和水平的尺碼，也是對辦公室工作人員文字能力和政策理論水平的檢驗。

公文毛病在各級行政機關中普遍存在，企事業單位公文不規范的問題更是屢見不鮮。最常見的是公文格式不規范、亂用標點、錯用文種等，這是屬于“低級錯誤”的一類。還有的是屬于文字表述和語法、修辭等方面的“高級錯誤”。

請看下面例子：

例1.為下一步工作的開展奠定并創造了良好的條件和基礎。<蓮~山 課件>

例2.此問題在性質上和違法犯罪決然不同，應慎重處理。

例3.有了家政行業，家庭清掃、凈菜配送、兒童接送、糧油購買、費用結算、照顧老人、護理病人、家庭廚師等等瑣碎雜事可以請家政管理人員為你統一安排。

例4.思想和品德修養好壞是青少年健康成長、一生有所作為的重要條件。

例5.這樣做是為了教育他，避免他今后不再犯錯誤。

例6.在某市政府向社會發布的一份《通告》中，有這樣的內容表述：“依法將海域還給當地群眾”。

例7.某市質監系統技術機構整合工作方案，對“整合的意義”寫了4點，其內容都是對現狀問題的羅列，沒有一句涉及“意義”的話，且整篇結構邏輯混亂，是一篇典型的“問題公文”。

公文的擬辦，是考驗辦公室工作人員能否當好參謀助手的試金石。

（二）辦會。即會議的籌備、組織工作。開好各種會議,辦公室負有重要責任,也是當好參謀助手的具體體現。

籌備組織會議的工作(包括接待工作)是否慎密，各個環節、細節考慮是否周全，決定著組織工作的成功與否。成也細節，敗也細節。

實踐說明，不斷提高辦會的質量和效率，是辦公室履行“參謀部”職責的必然要求。

(三）辦事。如何處理好辦公室具體事務，為領導正確決策提供參謀助手服務，是辦公室的主要職責之一。辦公室工作事無巨細，經常面對繁雜的事務，大事、小事、雜事纏身，要把事情都辦好確實不容易。把該辦的事情辦好，要把握好如下原則：

第一，不因事小而不為。辦公室工作無小事。抓小事要做到：一是知大知小；二是小中見大 ；三是舉輕若重。

第二，不因事多而亂為。

第三，不因事急而盲為。

第四，不因事難而怕為。

二、凡事重協調，多方解難題

協調是辦公室的一項重要職責。辦公室的協調工作無時不有，無處不在。

做好協調工作，要從如下幾個方面入手：

（一）要把握好協調原則。

1.依法、依規協調原則。

2.實事求是、客觀公正原則。

3.立足全局、服從總體目標原則。

4.統一領導、統籌兼顧原則。

5.為領導服務與為基層服務相一致原則。

（二）要講究協調藝術和方法。

1.以落實有關政策為切入點進行協調。

2.運用思想政治工作方式進行協調。

3.以“避其鋒芒，以柔克剛”的方式進行協調。

4.用“熱加工”的方式進行協調。

5.用會議形式進行協調。

6.用個別商談的方式進行協調。

這些方法總括起來講，就是“軟硬兼施”，“冷熱并用”，“明暗齊上”。協調問題特別是復雜的問題，往往要用幾種方法。開什么鎖用什么鑰匙，這就是運用協調藝術的原則。

（三）協調要注意的幾個問題。

第一，抓好三個環節。一是做好協調前的準備工作；二是組織好協調會議；三是抓好協調后的督查落實。

第二，處理好三個關系。一是協調工作快與慢的關系；二是領導與領導的關系；三是務實與務虛的關系。

第三，民主協調，科學決斷。

第四，要講究協調中的語言藝術。

三、深入搞調研，決策提建議

調查研究的目的，是要為領導分析問題、作出決策、指導工作提供及時、準確、全面的情況材料，更好地為領導決策服務。這應該是辦公室發揮參謀助手作用的一項基礎性、經常性的工作。要圍繞改革發展中出現的矛盾，特別是領導關注，群眾關心的、急需解決的熱點、難點問題，適時開展調查研究，提出解決問題的建設性建議和意見，為領導決策提供服務。

調查研究的實踐說明：加強調查研究工作，圍繞中心工作為領導出謀劃策，是辦公室當好參謀助手的又一重要體現。辦公室工作是大有作為的。

在事務多的情況下，辦公室如何搞好調查研究？

第一，要見縫插針擠時間。

第二，要選好調研課題。一是要選擇領導關注的問題。二是要選擇群眾普遍關心、急需解決的熱點、難點問題。三是選題既要注重現實性又要注意預見性。

第三，要組織安排好人力。

第四，要撰寫好調研報告。撰寫調研報告應注意三點：一是內容要實，材料要真，要實事求是，正確反映事情的本來面目。二是觀點要鮮明，事例要典型，文字要簡練，對問題的分析判斷要有說服力。三是提出的意見和建議要可切實行，具有操作性。

四、廣泛收信息，當好咨詢員

為領導提供信息咨詢，是辦公室當好參謀助手的又一重要職責。

信息咨詢是一種基于對各種信息的有效利用和反饋的業務活動。它通過利用各種信息處理技術，對各類信息進行搜集、加工、整理、分析、傳遞，向決策者充當顧問、參謀和外腦的作用。

辦公室是承上啟下、聯系各方的中心樞紐，每天都有大量的信息通過，有可能捕捉到更多的有重大價值的信息。

隨著改革發展的不斷深入，信息工作的任務將越來越重，搞好信息咨詢工作已成為辦公室做好參謀助手工作的一項突出任務。

(一)信息收集的基本要求。

1.準確。真實、準確是信息的生命，只有真實準確的信息，才能使領導決策建立在科學的基礎上。

2.及時。信息的時效性決定了信息的生命力在于流動，信息流動的速度越快，它在實踐中獲得的價值就越高。

3.廣泛。在收集信息時，必須從上下、左右、四面八方各不同的角度，廣泛收集。

4.適用。即要有針對性，適合領導利用。

5.綜合。綜合就是根據領導的需要，對一些重大問題、牽涉面廣的問題，收集相關信息，從總體上進行系統地歸納、整理、綜合處理，以專題的形式，形成較為全面、系統的材料。

（二）信息收集的內容及加工。

1.經濟社會性信息。

2.政策性信息。

3.科技性信息。

4.經驗性信息。

5.民生性信息。

信息的加工有如下幾種方法：

一是“點”、“面”結合法。

二是定量、定性結合法。

三是反映、預測結合法。

信息傳遞要把握好時機和速度。

信息的傳遞是指把篩選和加工后的信息通過各種傳播途徑，提供給領導使用。

信息傳遞要注意兩點：一是要迅速；二是要保密。

五、隊伍須過硬，“班長”要稱職

作為領導“參謀部”的辦公室，發揮好參謀助手作用，要有一個特別能戰斗的團隊。這個團隊有如下幾個特點：

第一，政治上堅定。

第二，思想上敏銳。

第三，業務上精良。

第四，工作上勤奮

第五，作風上嚴謹。

第六，從政上廉潔。

有了一支政治上堅定、思想上敏銳、業務上精良、工作上勤奮、作風上嚴謹、從政上廉潔的團隊，就沒有打不勝的仗。

辦公室主任作為這個團隊的領頭人，應具備如下素質：

第一，要有較高的政策理論水平。

第二，要有較深的文字功底。

第三，要有較強的協調能力。

第四，要有相當的組織才干。一是善當“不管部長”；二是要“有忍有謀”；三是既要會“搬道岔”，又要會“彈鋼琴”；四是態度上要做到“殷勤而不自卑”;五是在工作方式上要做到：謀劃上求早，步調上求快，方法上求活，作風上求實。

第五，要有較廣的知識面。

第六，要有良好的個人修養。

一是要有胸懷全局、愛崗敬業的觀念。

二是要有“三從”“四得”的服務意識。“三從”，即服從、聽從、侍從； “四得”，即吃得苦、受得氣、坐得住、管得嚴。

三是要有“三心”“四勤”的熱情。“三心”，即對同志要熱心、誠心、耐心。“四勤”，即對工作要充滿自信，腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。

第二篇：淺談辦公室主任如何當好領導的參謀助手（模版）

淺談辦公室主任如何當好領導的參謀助手

發布時間：2006年8月2日 21時46分 辦公室是一個企業的綜合管理部門和辦事機構，是領導的參謀部，辦公室主任參謀的助手做得怎樣，對構筑良好的企業外部形象，驅動內部管理機制高效運行，創造最佳的經濟效益都起著至關重要的作用，因此，作為辦公室主任要想卓有成效地當好參謀，真正成為領導靠得住、信得過、離不開的得力助手，就必須把握辦公室工作的特點，找準自己的位置，發揚開拓進取，勇于創新，樂于奉獻的精神，熱情的為企業中心工作服務。現就本人幾年來做辦公室主任的實踐，談談自己的粗淺看法。

一、要體察領導意圖，做到獻策不決策

領導者的基本職責就是決策，工作過程主要包括決策、實施、指揮、控制、協調五個方面。由于行業的特殊性，領導決策的對象多、層次深、內容廣。因此，作為辦公室是個承上啟下、聯系左右、溝通內外的中心樞紐部門，在領導的決策醞釀、形成的實施過程中，提供可靠的信息，提出有價值的建議就顯得十分重要。但是，在現實生活中，辦公室的工作常常趨于被動，不是忙于日常程序化工作，就是忙于領導臨時交辦的任務，整天被動地圍繞著領導轉。在這種前提下，辦公室主任要想獻良策，當好參謀、助手，就必須“吃透兩頭”，即：吃透上級的政策指示精神與吃透基層的實際情況；增強“三種能力”，即：增強自己的敏銳觀察能力；綜合分析能力；精明的辦事能力。在此基礎上，辦公室主任圍繞著領導轉，不能只是行動轉而思想不轉，因為，要正確、系統領會和體察領導意圖并按領導的意圖辦事，辦公室主任還必須有獨立思考、廣度聯想、擴展領導意圖的超前意識，不過這種超前意識僅供領導參考，體現在為領導參謀劃策的全過程，但切忌不能將自己的意圖、看法強加于領導，更不能代替領導發號施令。參謀的計謀再好，只有被領導采納了才能變成實施的行為。

二、要有追蹤反饋的功能，做到側重不失重

在日常工作中，領導開完一個會或交辦一件事，參謀部都要進行跟蹤反饋，沒有這種功能不行，辦公室凡事都要善始善終，行動在會上、落實在紙上，不是真正的抓落實。作為參謀部“領頭人”的辦公室主任，這時即要抓住重點、分清主次，又要統籌考慮，兼顧一般，做到側重不失重，在被動中求主動。在實際操作中要把握好三個關系：

（－）正確處理政務和事務的關系。辦公室工作繁雜瑣碎、涉及面廣、頭緒多、政策性強，大體上可分兩大塊：即政務工作與事務工作。概括起來就是承上啟下，當好助手；提供信息，參與政務；聯系左右，綜合協調；文字綜合處理；信訪提案辦理；綜合事務管理等。在這種情況下，辦公室主任的主要精力要放在政務工作上，要抓大事，管本行，努力在為領導當好參謀助手上下功夫，在加強辦公室工作的計劃性上做文章。

（二）正確處理日常工作與突發性工作關系。辦公室工作具從屬性的特征，對日常性、周期性及規律性工作，辦公室主任要嚴防事無巨細面面俱到的做法。對突發性、臨時性的工作，頭腦要冷靜要培養自己快速反映的能力，并且要切實注意辦公室整體功能的發揮。

（三）正確處理為領導服務與為群眾服務的關系。為領導服務是辦公室主任義不容辭的責任，領導交辦的事不僅要不折不扣地完成，并且要為其分憂解難。但是為領導服務的出發點和落腳點還是為群眾服務，這就要求辦公室主任多與群眾接觸，發現問題及時分析，超前預測，為領導決策發揮參謀作用，也為領導服務群眾提供更加有利的條件。

三、要敢于講真話，做到服從不盲從

敢于講真話，講實話，這不只是一個人品質和工作作風問題，而是對革命事業的責任感問題。因此，作為辦公室主任要當好領導的參謀和“耳目”，就必須抱著對革命事業高度負責的精神，實實在在的做事，老老實實的做人，實事求事的講真話，這里所說的講真話就是要處理好領導與被領導的關系，服從與盲從的關系。辦公室工作的從屬性，要求各項工作必須體現領導的指導思想及符合領導的意圖。參謀跟領導必須保持步調一致，不能別出心裁，自以為是，與領導離心離德；更不能在工作中，行動上與領導的要求對著干，這樣就會貽誤工作。不過辦公室主任與領導在真理和人格面前是平等的，在領導面前辦公室主任也不應一味地唯命是從，是非不分，如果這樣也會給工作帶來不利。但是當辦公室主任與領導意見有分歧時，要站在領導的角度想問題，換位思考問題，并且要選擇恰當的時機和方式把利弊跟領導說透徹，這樣隨著實踐的檢驗，領導也會把參謀視為助手。

四、要堅持有權不越權，做到果斷不武斷

辦公室的職能是“參與政務，辦理事務，搞好服務”。作為辦公室主任在平時實際工作中，有參政議政權，有督辦檢查權，有工資管理權，有人事調配建議權，領導越是信任辦公室，放手讓其工作，做為辦公室主任就要善于運用賦予的權力去開展工作。管事多了，相對部門的權力也大了，在這種情況下，作為辦公室主任就要注意愛護和珍惜自己手中的權力，準確把握自己的權力，做到用權不越權不要權。此外堅定、果斷應當是辦公室主任的工作作風，領導安排布置的工作，交辦的事情，要迅速地抓實施，抓落實，不能推倭拖拉。特別是當領導外出，出現一些突發性事情，而又需要緊急處理時，辦公室主任絕不能優柔寡斷，應審時度勢當機立斷，但這種決斷不是脫離現實的武斷，遇事要冷靜分析，周密思考，不能盲目沖動、感情用事。

五、要克服畏難情緒，做到調和不附和

辦公室是個綜合的服務系統，既為上服務，也為下服務，既要給領導當好參謀，又要協調各個部門等方方面面的關系。尤其對事關全局性的工作都需要通過辦公室傳達、督辦、協調落實。因此，不論屬哪種類型的協調，辦公室主任必須準確領會和把握會議決策、領導批示的意圖和目的，最大限度地降低“失真度”。

實踐證明，要想做一名稱職的辦公室主任的確不是件容易的事。但是做為辦公室主任不能被“難”字嚇倒，在其位就要謀其政，盡心竭力，任勞任怨，忠于職守，默默奉獻。同時，作為一名辦公室主任在處理內部和外部問題時，往往會遇到這樣或那樣的一些矛盾，有時還會遇到各種閑言雜語，這時，辦公室主任肚量要大些，要善于忍耐，遇事要多想想別人的難處，多體諒對方，不要事事爭高低比輸贏。但是，對國家、集體不得的事情，絕不能搞無原則的調和，在大是大非面前，不能隨聲附和，當“和事佬”，做“老好人”，要敢于申張正義，秉公辦事，不搞一團和氣。

第三篇：如何當好領導的助手和參謀

如何當好領導的助手和參謀

辦公室處于承上啟下、協調左右、聯系內外的樞紐位置，當好領導的助手參謀作用，是辦公室工作重要的要求。衡量辦公室工作質量和工作水平如何，不僅要看日常工作運轉的效果，還要看對領導決策的參與程度和切入深度，看關鍵問題、關鍵環節、關鍵時刻能不能當好領導的助手參謀。

根據單位的實際情況，如何做好領導的助手參謀作用，就其基本要求而言主要是：一是思想重視，扎實苦干，做好本職工作;二是收集信息，掌握信息，為領導提供及時、準確、全面的信息，進而為領導決策提供超前性、科學性和可操作性的建議和對策；三是為領導的重要活動和會議提供具體的方案，幫助領導處理日常性工作事務，使領導能夠集中精力處理大事。

一、思想重視，扎實苦干，做好本職工作

（一）思想重視，培養做好領導助手參謀的意識。當好領導的助手和參謀是我們作為辦公室人員的重要職責，首先我們應該在思想上重視，培養做好助手參謀的意識，把工作的重心放在如何協調領導做好工作，協助領導做好決策方面上。沒有了這個意識，就很難當好領導的助手參謀，也失去了作為助手參謀的重要意義。

培養助手參謀的意識，要有以“領導為核心”的思想。領導是單位的核心，決策者和責任承擔者，處于主導地位。辦公室人員則是單位組成的必備元素，具體行為的實施者和操作者。我們要從單位的利益出發，緊緊圍繞在領導這個中心，維護領導權力地位，自覺服從領導的安排，同時發揮自己的主觀能動性，積極地開展工作，營造一個團結、和諧的上下級關系。

（二）立足本職，不斷提高勝任工作能力。做好職責工作，是衡量我們是否稱職的主要標志，也是我們能力、水平的體現。領導根據工作需要和我們的實際工作能力水平，分配好個自的工作職責。我們就要認真履行職責，立足本職，不斷提高勝任工作能力，對自己、對領導、對單位負責，重點抓好以下幾點：

1、明確自己分內職責的內容、范圍、權限。從單位的人事安排中，明確自己應該做什么，以什么為工作中心，從中樹立全心全意地工作的責任態度，同時明確職責內容與權限的協調關系：一是對文書、檔案、人事、政務等自己分內的職責要認真履行；二是對涉及到其他同事業務的，要做好協調步驟。比如，單位對外業務較多，漁政漁港監督科的任務較重，這就需要我們做好協調工作，充分利用人力資源，協助他們把工作做好；三是對可能涉及到領導工作范圍的，要善于掌握一個“度”，即是多請示、多匯報，對領導沒有授權的，不能輕易越權處理、說話表態。

2、具備“合—分—群”的意識，提高工作效率。對于工作完成的結果，沒有最好只有更好。但是人受到能力、精力、經驗等因素的限制，無法面面俱到。這就要求我們既要獨立自主又要團結一致，具備“合—分—群”的意識。所謂的“合”就是指辦公室內部之間是必須一個整體，相互間要協調互助。“分”是指對個人的職責工作要獨立自主，按時完成工作。“群”則是指單位是一個群體，合理分配資源，齊心協力，才能把工作做得更好，提高工作效率。

3、積極主動，刻苦工作。刻苦工作是做好分內職責的根本途徑，對分內職責的、領導布置的工作一定要在要求的時限內有落實、結果，不怕困難，發揚刻苦工作的優良傳統。同時在處理某些日常工作時，應該克服對領導依賴性，不能什么事情都要等領導拿主意，做決定。要培養自己獨立處理能力，積極主動，勇于向領導提供切實可行地意見，發揮自己的作用。

4、謙遜好學，與時俱進。謙遜好學是自古以來推崇地美德，一個人的知識和見識都是有限的，要適用社會的競爭，就要做到與時俱進，以虛心、誠心的態度，善于學習和借鑒他人的經驗和成功之處，高瞻遠矚，尋求效率最高的方法、技巧和途徑。單位剛剛升了級別，擴大了人員編制，出現了新老交接、文化素質參差不齊的局面，這就要求我們必須謙遜好學，學習領導處理工作的思維方法和領導藝術，學習老同志的經驗和方法，與時俱進，在交流中總結出更好地方法和對策，達到提高自身素質和工作效率的目的。

5、全面發展，聯系實際。單位的業務種類繁多，互相聯系，密不可分。作為一個辦公室人員，如果單一地掌握本職工作知識是遠遠不夠的，不但會阻滯工作的開展，更無法對工作提出更高的要求和創新的建議。只有全面發展，了解各個科室的基本業務知識，熟悉海洋監察執法的過程，才能在頭腦中對單位的業務有個全面地概念，同時把掌握的知識聯系到實際的工作中，堅持對知識理論驗證，總結出有實效地工作方法。不積小流，無以成江河，在廣闊的知識海洋中我們要樹立堅持學習的原則，從點滴做起，堅持不懈，全面發展，營造學習的氛圍。同時把掌握的知識靈活地運用到實際工作和生活中，達到提高自身素質和價值的目的。

二、收集信息，掌握信息，為領導提供及時、準確、全面的信息，進而為領導決策提供超前性、科學性和可操作性的建議和對策。

領導決策來源于信息收集的廣泛性、真實性、及時性、系統性和連續性等。作為領導的助手參謀，為領導提供及時、準確、全面的信息，進而為領導決策提供超前性、科學性和可操作性的建議必須以信息掌握的程度為前提，有事實根據才有發言權。收集信息和掌握信息的主要方法和途徑是：

1、注重理論研究方面的信息。理論是指導實際的武器，是前人用智慧和生命積累下來的寶貴財富，其本身就是包羅萬象的信息。比如，“三個代表”重要理論思想不但為我們指明了工作的方向、要求，而且其本身就闡明了世界發展的方向、社會大眾的需求等大量的珍貴信息。我們必須注重理論研究方面的信息收集，從中掌握政治、經濟、科技、文化方面的理論的變遷和升華，及時向領導提供理論變化的準確信息，使制定的決策既有理論深度，又有超前性、科學性。

2、積累實際工作方面的信息。對于我們漁業執法機構，實際工作方面的信息主要有以下幾種。平時業務知識和實際操作經驗的積累是手中最現實有用的信息；利用空余時間注重對單位檔案信息的掌握則是實際工作中的補充；抽空到相關的漁區、漁業部門、單位其他科室去學習了解，調查研究，積累信息。積累實際工作的信息，把群眾、同事的意見收集、反饋上來，既使領導了解一些具體的情況，又使自己對實際工作的效果心中有數。這樣我們才能為領導提供及時、準確、全面的信息。

3、對信息進行加工，使其轉變為有效的資源。在我們手中的許多信息是原始的、雜亂的，通過對信息進行分類、比較、分析、綜合和編制，使信息最有效地為我們服務，為向領導決策提供可操作性的建議、對策打下基礎。

三、綜合協調、承上啟下，為領導的重要活動和會議提供具體的方案，幫助領導處理日常性工作事務，使領導能夠集中精力抓大事。

（一）合理安排，綜合協調。作為一個副處級單位，獨立的行政機關，單位有其自身的特點。在人事、財政等方面受市海洋與漁業局直接領導，同時在業務上又受省漁政總隊的監督指導。這就使單位工作內容具有涉面廣、類型復雜、容量大等特征。作為單位領導，其精力是有限，對工作無法面面俱到，其主要精力放在了在對大事的決策和把握大局上。因此，我們要把工作內容與時間合理調配，重點與次要有序區分，聯系內外，達到綜合協調地效果。幫助領導處理好日常性工作事務，使領導能夠集中精力處理大事。

（二）善于領會，把握意圖。作為領導的助手和參謀必須具備較強的悟性、靈性，在工作中全面把握領導的意圖，與領導在思想上、行動上保持一致，使工作得到順利開展。正確領會領導的意圖可以從以下幾點做起：一是要了解領導的常規工作思路和日常工作特點。從一般的會議報告、工作總結、平時的交談中加以分析理解，領會其意圖。二是要多請示、多匯報，聆聽、體會領導的意圖。通過向領導請示、匯報情況的過程中，了解領導對事件所作出的表態和反應，從中領悟要點，掌握領導對事件處理的要求，從而把工作貫徹落實。三是要把握手中的材料，聯系工作實際去分析、理解領導的意圖，協助領導把工作做得更好。

（三）妥善處理，勇于承擔。作為領導的助手和參謀，如果在工作中出現一些棘手問題或者發生工作失誤時，我們要盡力協助補救，主動分擔責任，積極妥善處理問題，盡量把事情矛盾解決在分內工作的范圍內，讓領導有時間去考慮更多的大事。

（四）承上啟下，協調左右。單位是一個集體，缺少任何一個組成要素，都會影響集體的運行與實施結果。通過辦公室的承上啟下，協調左右，把領導與下屬緊密地聯系在一起，齊心協力，更好地發揮單位的作用，達到為漁民群眾服務的目的。因此，作為領導的助手參謀一定要起到橋梁紐帶作用，要把領導的意見、指示、要求貫徹布置下去，同時要把群眾、同事的意見收集、反饋上來，相互間達到溝通的目的。

新形勢給我們辦公室的工作提出了更高的要求，作為辦公室人員，要用自己的智慧和辛勤，站在單位全局利益的角度，為領導出謀劃策，分憂解難。同時,只有不斷地加強學習，努力提高自己的理論水平、業務素質和服務態度，進一步改進工作方法，提高辦事效率，才能真正起到領導的助手參謀作用，才能贏得領導和同事的認可。

第四篇：淺談行政事業單位財務人員如何當好領導的參謀助手

淺談行政事業單位財務人員如何當好領導的參謀助手

時間：2009-10-15 03:03:03來源：南澗縣作者：段建剛發布：admin

在財政管理工作中，我們時常聽到基層行政事業單位的財務人員報怨：工作累，沒地位，待遇低。確實，很多基層財務人員一方面要完成單位日常財務核算工作，另一方面還承擔著單位統計、人事、甚至辦公室文秘工作，存在一崗多職、多責的現象，很多財務人員感覺在單位成了領導的“墊手布”，那兒急需就往那兒塞，整天忙忙碌碌卻沒什么成績，好象根本沒有辦法在單位上實現自己的人生價值，更難以得到領導的賞識和重用。究其原因，一是部份單位領導對財務管理工作不重視，不注重財經制度的學習，認為單位的會計、出納就是記記賬、取取錢、發發錢，沒多少事，可以作為單位輕閑人員機動安排使用；但更主要的是單位財務人員本身對財務管理工作認識不到位，認為只要按部就班做好記賬、算賬和報賬工作就行了，對單位財務運行情況不主動進行分析研究，對單位主要職責職能和正在開展的主要業務工作不聞不問，漠不關心，對如何提高單位資金使用效益不積極進行思考，認為這些都是單位領導和其他同事的事，與自己無關，自己只認做賬。這樣形成單位各種財務信息數據對單位領導失去影響，使領導決策缺乏科學依據，單位的經濟行為雜亂無章、顧此失彼，如此惡性循環，使財務人員在單位上更顯無足輕重，可有可無。

那么，作為一名行政事業單位的財務人員，應當如何做才能使單位領導更加重視自己從事的財務管理工作，才能使自己的財務管理能

力和水平符合新時代的要求，成為財務管理方面的行家里手，并利用自己掌握的財務信息和知識，發揮懂經濟、善理財、會管理的專業優勢，成為領導的參謀助手呢？

筆者認為，行政事業單位財務人員的一個重要職能就是為領導科學決策提供依據，也就是要“當好參謀，獻好主張”，努力做到“事前計劃預測準，事中監督檢查勤”。財務人員要當好領導的參謀助手，需要從以下幾個方面下功夫：

一、愛崗敬業，樹立強烈的事業心和責任感，積極主動的完成會計業務工作。由于近年財政改革內容較為豐富，行政事業單位的財會人員要努力學習新的財務知識和財經法規，在工作中要在嚴格執行政策的同時注意靈活變通，遵紀守法，但不因循守舊。對賬務的處理要做到全面、及時、真實、準確，要確保報表的規范和完整，為作好財務分析和單位的財務管理提供最真實最可靠的數據。

二、做好財務分析工作，積極主動地為領導決策提供科學依據。單位會計要充分利用好現成的財務資料（部門預算批復、會計賬簿、會計報表、資金文件等），適時地對資金的統籌安排和管理提出合理化的建議供領導參考。

（一）行政事業單位財務人員應當以財政批復的部門預算數據、資金文件及單位會計賬務為基礎，在認真分析和深入研究的前提下，重點對本單位項目資金的申請撥付、支出進度和如何進行項目資金管理提出合理化的意見建議，對實施項目較多的，還應在正常財務核算之外，對各項目資金收支、結余情況進行臺賬管理，達到動態監管的效果，防止項目資金之間的相互拉用；

（二）通過對本單位預算執行情況的分析，結合本單位工作職責和規劃，按輕重緩急的原則，適時提出本預算內擬請示本級人民政府追加預算的項目及資金；同時，在日常工作中，通過對本單位各項工作開展情況進行調查研究和學習，盡量儲備一些在下一預算內爭取列入部門預算的項目及所需經費。

三、建立健全單位財務管理制度。健全的財務制度是對部門理財行為和程序的規范和約束，如果制度不健全，就會造成管理上的混亂，甚至滋生不正之風，給單位和職工帶來重大損失。行政事業單位財務人員在日常工作中，要通過對相關財經制度的學習和向有經驗的老財會人員請教，經常對本部門財務管理工作中存在的問題和矛盾加以思考和研究，站在全局的高度，對單位內部財務制度提出可行性的改進措施、建議或完善意見，逐步建立起完善的資金審批撥付、固定資產管理、差旅費、小車、接待、辦公用品等管理制度，做到用制度管人，用制度辦事，使單位在財務管理過程中形成有效的牽制制度，做到各負其責，互相制約。

四、積極協調好各方面關系。財務人員不僅要頻繁與本單位領導、職工打交道，還與財政、稅收、物價、審計等其他部門和個人有大量業務往來，他們的工作和行為直接代表著整個單位的形象，直接影響著社會和各相關部門對本單位的信任和支持。所以對內、對外維持良好關系，贏得他們的理解和支持，是我們做好財務管理工作的重要條件。

（一）對內，一方面要以嫻熟的業務、團結友善而又不失原則的工作態度贏得領導和同事的尊重和支持，另一方面要虛心向單位同事學習，積極主動地了解掌握一些本單位工作開展情況和人、財、物情況，努力創造一種和諧的內部財務管理環境。

（二）對外，要積極主動，按時按質向財政部門等財務管理機關報送相關報表和數據資料，認真負責的辦理好各種業務，多溝通、多交流，相互支持和理解，為單位工作的正常開展和經濟的正常運行創造一個有利的外部環境。

通過努力，做到上述四點，我們就可以成為一名優秀的財務人員，就可以讓單位領導和同事感受到我們的工作熱情和工作質量，體會到財務管理工作的重要性和內在價值，更加重視單位的財務管理工作，同時也自然而然的樹立起了我們財務人員良好的個人形象，體現了我們的人生價值，真正成為單位領導科學決策的參謀和助手。

第五篇：當好參謀助手

做綜合文秘工作主要是服務，服務就要當好參謀助手，這個參謀助手不好當。這是因為，當今社會的領導的同志與過去有很大區別。第一，熟悉現代信息知識。綜合秘書同志會用網絡，領導同志也會。現在很多領導同志都關注網絡媒體，網上的信息服務的同志知道，領導同志也知道。領導同志的視野和知識面遠遠超過了服務的同志，這對服務人員是一個非常大的挑戰。建國初期，上過高小的人就算有文化了，現今不一樣，領導同志也都高學歷。第二，熟悉現代市場經濟管理知識。領導同志繼續再教育的深度與廣度都是做文秘工作的同志所不能比的，所以在熟悉現代市場經濟管理方面，作為服務人員也很難達到領導同志的水平。在管理經驗方面也是非常豐富的。第三，在駕馭全局、處理復雜問題的能力方面永遠值得服務人員學習。領導畢竟是領導在我所談的這兩方面是我們常人所不具備的，真正能力的體現就是在駕馭全局和解決和處理復雜問題的能力方面。

從這三個方面看，作為秘書我認為應當在發揮參謀助手方面做到以下幾點：

第一，能參謀。學會能參謀這是最基本的。這個“能”字非同小可，不要小看。毛澤東1950年4月談到陳云在新中國成立前后主持平抑物價、穩定市場的工作時，曾在一張紙上寫下一個“能”字。這是借諸葛亮《前出師表》里敘述劉備評價向寵的用語：“將軍向寵，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰能。”毛澤東后來還說：平抑物價，統一財經，其功不下于淮海戰役。在1956年推薦陳云為中央副主席時，毛澤東說：“我看他這個人是個好人，他比較公道、能干，比較穩當。”“不要看他和平得很，但他看問題尖銳，能抓住要點。”這個“能”其實也是能力。

第二，會參謀。會參謀是指秘書同志懂得參謀的時機。當參到位不越位，不缺位，不錯位。這是本事，是行家。要想會參謀，一定懂得很多業務，特別是領導同志分管的業務，耳熟能詳，信手拈來。這不容易，沒有吃苦和吃虧是做不到的。

第三，敢參謀。這個“敢”字是指向領導同志談不同的觀點，說真話，說實話，不看領導同志的眼色行事。大凡正派想干事的領導同志是愿意用敢于直言的秘書的，特別是在關鍵時期，秘書同志的參謀意見能左右領導同志的決策，給領導同志服務，千萬不要順情說好話，那樣容易把領導同志害了，但也不一樣，有的領導同志就喜歡這樣的參謀，那就另當別論了。

第四，多提醒。領導同志的事情非常多，一定要多提醒領導同志。領導同志忘記了你不能忘記，因為領導同志日程某種程度上是你安排的。多提醒只有好處，沒有壞處，也是作為秘書的責任。

第五，有四句話當記住：“想領導之所想，急領導之所急，幫領導之所需，補領導之所短。”領導的長處很多，關鍵在補短。能夠做到補短的秘書實在是太少。