第一篇：創析管理和管理體制心得體會

最近，國家局提出創新年活動，旨在改善行業的競爭力量。的確創新年是企業的靈魂，是企業蓬勃發展的不竭動力，行業創新勢在必行，更有必要搞好，搞像。創新就是科學的帶創造性的解決實際中的問題，企業要創業做好以下三個方面十分必要：

創新管理機制和管理體制，是國家壟斷行業，雖然一直受到專賣制度的保護，但在市場經濟大環境下必融入須要融入市場，尊重市場規律，這就要求企業在管理機制和管理體制上創新來適應市場經濟的要求。創新企業人才觀，市場經濟是人才的競爭，誰擁有人才，誰就占有市場，要創新人才觀就要改變以往對人才的認識，要培養不但有較強接納和運用知識能力的人才，還要培養具有較強公關能力和組織領導能力的復合型人才。現今是知識經濟時代，信息數字化，經濟網絡化，決策智能化，市場一體化是發展的趨勢，因此，企業必須要創新人才觀，迎接知識經濟的挑戰。最后，企業要在對消費者需求有著極為深刻的理性認識的基礎上，努力做到“敢為天下先”，在消費者有需求的時候，以消費者的需求、難度作為科研創新，技術創新的課題，敢于冒市場風險，敢于走別人不敢走的路，才能使企業做大做強。

第二篇：管理創新年 心得體會？？？？

勤奮學習與時俱進 堅持不斷提高自身綜合素質

俗話說：在其位，謀其政，專其職，盡其責。*****年*****月份，我很榮幸的調入*********工作，從那一刻起，面對我的不僅是一個新的開始、一個新的崗位，更是一份新的責任；從那一刻起，讓我更清醒的認識到，只有勤奮學習，與時俱進，堅持不斷地提高自身素質，才能干好本職工作，才能更好的履職盡責。

******年，*****開展了全系統“提高落實能力”學習教育活動，影響深遠，成效顯著。今年，在春起之時又召開了全系統的“管理創新年”學習教育活動，意義深刻，對我感觸頗深，不管是省委*****的署名文章，還是*****的工作報告，都提到了學習問題，******在此次活動中的講話更明確了學習的重要性和重要作用，再加上會上四位優秀代表的發言和會后針對性、多方面的討論，讓我對學習的意識更為堅定，就此項活動淺談心得體會如下：

一、意識到，毅力到，堅持不懈踐行學

學習是一種意識，每個人都需要調動自身的積極性，主動的去學習，這樣，就有了行為的方向，就有了學習的開始。而事情的發展總不是一帆風順的，學習也如此，總會受這樣、那樣的因素影響，比如時間的充裕與否、家庭的瑣事多少等等，面對諸如此類問題，有的人會把一時之想的學習問題揮之而棄，不能堅持，這就需要毅力的保障作用，既要把所有的事情安排好，又要持之以恒，就像我們*****，每天的工作量大家有目共睹，但是從丁局長身上得到的新政策、新知識卻源源不斷，就像*****同志，工作、學習、家庭三不誤，其實這樣的例子在我們身邊很多，也正是這些告訴我們，學習不只是想，更重要的是有堅強的毅力，堅持不懈的精神。

二、學政策，學法律，與時俱進側重學

時代在發展，政策在更新，法律在完善。隨著經濟社會的快速發展，土地對經濟發展的作用越來越大，土地管理工作面臨的新問題也隨之增多，國土資源政策必然會不斷更新，法律更會逐步完善，面對新形勢，就要求我們國土資源系統的工作人員有針對性的加強學習，熟識新政策，熟練掌握相關的法律、法規，用專業知識武裝自己。

三、多角度，多層次，無時無刻用心學

工作方法、工作態度、工作經驗、業務知識、甚至為人處世，只要能提升素質，提高工作能力，就是需要學習的內容，學習的刻意性與否并不重要，只要用心，通過聽、看、感受都能學到相應的知識，就能提高自身素質。

四、結合實際，深刻反思，逐步提升

要真正符合本職工作對自身素質的要求，適應新時期社會發展需要，我還有很大差距，這就要求我：勤奮學習，與時俱進，堅持不斷提高自身綜合素質。

（一）存在的不足

1、對國家、省、市國土資源新政的理解欠缺，與時俱進程度不夠，不能很好地以統一辨證的觀點分析問題。

2、在業務工作與學習方面，思維不夠開闊，停留在自已的框架和范圍內，工作和思維方式單一，缺乏系統全面、協調整合的理念，深入而到位的認識問題、分析問題、解決問題能力不強。

3、面對新形勢、新任務的挑戰，綜合適應和應對能力還亟待加強和提高。

（二）原因分析

1、不能堅持理論學習和時事緊密相結合。缺乏歷史、辨證、發展的看待問題的能力。

2、業務知識更新慢，進取精神不足,鉆研精神不強，綜合知識、綜合能力還不夠。

3、思維方式多元化程度較低。相關知識不廣泛，遇到困局和突發問題解決方法不多。

（三）下步改進和提高措施

帶著自己存在的問題和不足加強學習，不斷提高思想境界，不斷完善自己的思想素質、道德素質和業務素質。以達到進一步提高綜合素質、完善自我的目的。

1、加強對國家大政、方針的學習，從報紙、新聞入手，與時俱進，從實際出發，實事求是，準確把握時代脈搏和發展大局，在實踐中豐富知識和提高素質，增強自己的理論素 養和知識水平。

2、拓展充實專業知識，不斷提高綜合業務水平。勤奮學習，掌握新知識，積累新經驗，增長新本領。學習理論，學習科學文化知識，學習他人的智慧和經驗。注重實踐，在實際工作中增長才智，更新知識，提高能力。

3、培養自覺學習、終身學習的習慣。學習沒有止境，實踐沒有盡頭。提高能力，一靠學習、二靠實踐。學習和實踐，尤如車之兩輪，缺一不可。努力提高業務水平,始終以飽滿的熱情、最佳的精神狀態投入到實踐工作中去。

4、增強獨立與創新、責任與全局觀念。提高獨立和創新能力，不斷培養和鍛煉分析、研究問題的新思路、新方法，加強工作中的原則性、系統性、預見性和創造性，充分把握和利用時間思考工作、分析工作、預測工作，提高善于思考、善于分析、善于綜合的能力。

在今后的實際工作中，讓我們以更飽滿的精神狀態、更充實的業務能力、更豐富的業務知識，在******為首的局領導班子的正確領導下，共同把握政策，真抓實干、開拓創新、團結奮進，來創造隆化縣國土資源局明天更輝煌的成就。

以上是我參加本次活動的一點心得體會，不足之處，敬請大家在今后的工作中批評指正。

謝謝！

二〇一二年二月十七日

第三篇：酒店采購管理析

酒店采購管理析

采購是酒店管理的薄弱環節，卻是經營的關鍵環節，應當引起酒店服務業重視。酒店采購不僅是訂單開出，也含需求確定、供應商選擇等。有人視采購為簡單工作，認為采購人員只需有倫理道德觀，無須有專業化能力。其實，采購工作的復雜性遠較其他管理工作為甚，抓好采購對于酒店的發展有著不可估量的作用。

一、酒店采購管理存在的漏洞

采購是項非常重要的工作，采購人員通常應由綜合素質高、責任心強、能夠鑒別商品優劣、懂相關知識的人去擔任，然而現實中要物色符合這些要求的人并非易事。酒店采購管理普遍存在的漏洞是：

1．部分酒店采購人員選擇不當

（1）用人不當。選派領導紅人、上級部門塞進的人為采購人員，發現問題也是大事化小、小事化了，長此以往，漏洞會越來越大。有人把采購看成肥差，吃提成撈回扣，損害酒店利益，用錯一人，損失幾十萬甚至數百萬是常有的事。據統計，有3%至5%的利差在沒進酒店前便流失在采購環節中，日積月累，不是一個小數字。

（2）個別采購人員以權謀私。部分酒店管理人員充當有劣跡采購人員的保護傘，由于這些采購人員是某些領導的知心人，員工忌談，問題在較長一段時間內解決不好，給采購部門以后工作開展帶來負面影響。

2．部分酒店采購制度不完善

（1）使用部門采購缺乏計劃。盲目采購庫存高，造成流動資金呆滯；有的新開酒店出現零庫存現象，急需時緊急采購，不能給予采購部門充分的市場考察時間，造成人力財力的浪費。

（2）不能堅持多人采購制。領導說了算，不能堅持多人參與，造成客觀的采購局限性，缺乏對采購物品的質量價格比較，熟人面子難拒，人情采購，甚至白花錢的事時有發生。稽核、審計部門很少對采購部門進行專門監管，即使做了也缺乏客觀性。

3．采購成本高

（1）大件商品采購暗箱操作，未能實行公開競標。供應商選擇暗箱操作，采購大宗低值易耗品質次價高，損耗大。廚房鮮活原料采購多以半成品、海干貨為主，以市場發好的為主，對原料優劣缺乏鑒別能力，導致增大成本，影響菜肴質量。

（2）酒店進貨采購打游擊戰。造成很大的人力、財力的浪費，無法享受供貨方的批零差價，更無法穩定采購成本支出。

4．監督控制措施不健全

（1）采購缺乏市場調查。缺乏價格走勢的預見性，造成的損失不容忽視；缺乏客觀的同行間比較，不對比物品品質差異，盲目評判。

（2）監督部門失察。因缺乏專門技能知識，或另有原因，財務部門只關注采購價格的高低，不遵循市場規律按實際進行價格和采購監督，給采購工作帶來消極的影響。

二、酒店采購管理存在漏洞的解決方法

針對酒店采購存在的漏洞，本文提出的解決方法如下：

1．把好采購人員選定的第一關，對采購人員實行心理監控，防患于未然

（1）采購人員選定要聽取各方面意見。采購人員不宜選用領導親屬擔任；上級部門指派的人最好不用，一旦出了問題左右為難，處理起來再棘手。過去曾在別處干過采購，來后百般要求再干的人不能用；有過劣跡的人不能用；采購員之間曾是同事親屬的，不能選派在一個采購部門工作。

（2）有必要實行心理監控。健全有效的監控措施對絕大多數采購人員能起到約束作用。由保衛部門組織政治學習，宣講典型案件，尤其是本酒店的反面教材，增強其法制意識。組織參觀貪賄犯罪案例展覽，使其明白不義之財拿不得，否則追悔莫及。這些教育方式看起來似乎過分，其實是有效進行心理監控，對采購人員有益無害。

2．完善采購制度，做好采購管理的基礎工作

若不制定嚴格的采購制度，不僅無章可依，還會給采購員提供暗箱操作的溫床。完善制度從以下做起：

（1）建立嚴格、完善的采購制度。規范酒店采購活動、提高效率、杜絕部門扯皮，能預防不良的采購行為。采購制度應規定采購申請、授權人權限、采購流程、相關責任、采購方式、報價和審批等。如可在采購制度中規定采購的物品

要向供應商詢價、列表比較，然后選擇供應商，并把所選供應商及報價填在申請訂購單上；可規定超限額采購須附三個以上的書面報價等供財務部門審核。

（2）建立供應商檔案和準入制度。對供應商要建立檔案，有編號、聯系方式和地址，每個檔案應嚴格審核才能歸檔。采購必須在歸檔供應商中進行，檔案應不定期更新，有專人管理；同時建立供應商準入制度。重點物品供應商須經質檢、財務等部門聯合考核才能進入，如可能要到生產地實地考察。

（3）建立價格檔案和價格評價體系。采購部門對所有采購物資建立價格檔案，對采購物品報價，先與歸檔采購價比較，采購價不能超檔案價。對于重點物資價格，建立價格評價體系組成評價組，定期收集供應價格信息、評價現有價格水平，并對價格檔案進行評價更新。

（4）建立標準采購價格以進行比價采購。財務部對重點監控采購，要根據市場變化定期定出標準采購價，促使采購員貨比三家，不斷地降低采購價格。

3．降低材料成本的方法和手段

酒店采購管理要達一定水平，應有計劃地開展采購市場調查，充分了解市場狀況和價格走勢，使自己處于有利地位。

（1）把握價格變動的時機，通過付款條款選擇降低成本。價格會經常隨著季節供求而變，因此，要注意價格變動規律，把握好采購時機。在資金充裕或銀行利率較低時，可采用現金交易或貨到付款，這樣往往能帶來較大折扣。

（2）向廠商直接采購或結成同盟聯合訂購。向廠商直接訂購可以減少中間環節，降低成本，售后服務更好；幾個酒店結成同盟聯合訂購，可克服單體量少得不到更多優惠的矛盾。

（3）以競標的方式來牽制供應商。大宗采購的有效方法之一是競標，通過供應商互相比價，最終得到價格底線。對同種材料多找幾個供應商，通過不同供應商選擇和比較使其互相牽制，從而使酒店在談判中處于有利地位。與講信譽的供應商合作能保證供貨質量，還可得到價格優惠，與其簽訂長期合同，往往能得到更多的優惠。

4．制定健全有效的監督控制措施，實行戰略采購管理

（1）對采購部門和人員實行監控。監控是為了防止出現漏洞，采購與其他權力一樣，都必須置于必要的監管之下，采購部門人員應接受監督，具體措施要

根據經營特點和實際情況制定。如采購進貨必須共同采購，不能一人說了算；制定效益考核指標，規定采購物品在保質前提下，批量進貨必須低于市場價格；配置物價調查人員，預測價格走勢，供采購部門參考，對采購物品的價格實行監督。派專人驗貨，給予一定權力，對每批采購的貨物進行檢驗；對大宗物品采購實行公開競標，擇優采購。采購人員可光明正大地接受回扣，將回扣交財務部門，作為年終對采購部門獎勵的依據。

（2）估算供應商的產品或服務成本。要實現對采購成本的全面控制，僅靠強調內部努力這點是不夠的，應對供應商成本有所了解，這樣才能在談判中占主動。通過參觀供應商設施，觀察提問獲得有用數據，盡可能加強溝通，從而尋求成本降低途徑，降低采購成本。這種談判要始終爭取雙贏的局面，以達到長期良好合作的目的。

（3）對競爭對手進行分析。明確我方與競爭對手相比的態勢如何，我們的優勢、對手的優勢在哪，其根源是什么，然后從消除劣勢，保持優勢人手，制定在競爭中戰勝對手的策略。

三、結語

要做好酒店采購管理并非易事，要有一個平衡的心態，不能有私心，同時要工作勤奮。

不難發現，酒店采購理念在發展過程中一直在追求一種平衡，即追求貨品價格與貨物質量的平衡，追求成本與效益的平衡，追究采購成本與服務質量的平衡，同時也得保持采購人員心理的平衡。酒店采購看似簡單，但想要做好，卻是一門高深的藝術，成功的酒店采購是酒店整體和諧的反映。

第四篇：大創心得體會

心得體會

首先，我們都非常高興可以參與到這一項有趣的項目中，在這次的項目中，我們小組的成員相互合作，相互學習，不管是有關課題內容還是有關做事方法，我們都在互相的配合和協調中有所收獲。

在刑祥娟老師的指導下，我們小組的五位成員對p2p對大學生消費的影響做了一些研究，我們小組分工命明確，所以研究過程相對輕松，由于研究的范圍不是很大，所以我們的工作量不是很大，但卻需要持之以恒的精神，我們每周都會進行一次集中的討論，并且了解p2p的最新動態與發展，在互相交流中產生一些新的東西，這也讓我們對課題的研究更加的深刻。我們利用暑假查了相關的資料，向用過p2p平臺的同學進行了一些咨詢和了解，并且制作了調查問卷，通過社交平臺將我們的問卷發給身邊的同學朋友進行了一個簡單的調查。在制作問卷和發放問卷的過程中，我們最大的困難就是保證問卷數據的真實性，避免胡亂的將問卷給不匹配人群填制，我們小組的成員集思廣益，并通過共同的努力克服了這個困難。

課題研究進行了一大半的時候，我們要開始整理數據，并得出結果，這也是最復雜最需要嚴謹對待的一個過程。我們仍舊堅持每周一次課題的交流，并且整合每個人的結論和數據，進行反復的修改，有時候，我們會對一些結論產生分歧，這樣的情況下，我們會向我們的指導老師咨詢并且查閱更多相關的科學數據與資料。在這個過程中，我們的指導老師給予了我們許多的幫助，我們也感覺我們在研究課題的過程中使我們和老師成了朋友，指導老師引導也讓我們的課題始終保持在一個正確的方向。

關于我們的課題，p2p對大學生消費的影響，我們看到了這一新興產業的現狀不是很樂觀，一方面，相關技術和后臺不夠完善，另一方面，相關法律法規不夠健全。更重要的，許多大學生仍舊存在不夠理性的消費觀，這就更加體現了我們的課題研究的必要性。

這次大學生創新性實驗計劃項目給我們帶來了很多，有能力上的提高，有思維上的創新，有情誼上的收獲。。。我們在忙碌中充實了自己，學到了很多東西，并堅持認真細致地完成了項目的研究內容。在實驗中，盡管困難重重，盡管工作量較大，我們不斷鞭策鼓勵自己無論怎樣都要有始有終，盡最大努力做到最好。我們相信這次實驗會對我們今后的學習、工作和生活產生很重要的影響，真誠地感謝學校給我們提供了這樣一個鍛煉我們的機會，感謝刑祥娟老師的指導和鼓勵，感恩小組組成員之間的支持和幫助，感謝同學提出的寶貴意見。謝謝你們！

第五篇：簡析消防部隊管理

簡析消防部隊管理

隨著經濟的快速發展，消防部隊面臨著越來越大的挑戰，而伴隨著九零后的入伍，亦給消防部隊的管理帶來了新的挑戰，九零后帶給我們消防部隊新的理念，新是思維方式，新的觀點，同時給我們帶來了更大的挑戰，如很讓我們的管理跟上時代的步伐，讓我們的管理更加符合以人為本，需要我們在部隊管理上面做足功夫，在部隊管理上面用新的方式適應時代的發展。

一、兵源多樣化，思想復雜化

九零后的入伍加入，給消防部隊增加了新鮮的血液，給消防部隊美好的明天打了堅實的基礎，同時也帶了許多問題，也許九零后帶給公眾的是“火星文”“腦殘一代”。而進入消防部隊的九零后更需要部隊管理者的傾盡全力，首先不要帶一雙有色眼鏡看待這些新同志，一視同仁，不應外界評論而動搖自己的觀點，對待問題上面公平公正公開其次更加注重思想上面的教育，給九零后樹立正確的人生價值觀，遠大的人生目標，增加他們的愛崗敬業，吃苦耐勞，敢打敢拼的精神，只有在思想認識上面提高了認識才能讓他們用自己的實際行動來證明自己！最后管理者要樹立一個榜樣，九零后愛追星，而我們的部隊也存在著很多的明星，他們才是真正的明星，為了人民群眾的生命財產安全而赴湯蹈火，部隊管理者更要以身作則，做好這樣的榜樣，讓他們有自己心中的偶像，從而為了追趕偶像的步伐而安心服役，苦練基本功。

二、大學生士官的入伍，讓消防部隊的骨干力量朝著高學歷，高能力的方向發展。2009年消防部隊招收了首批近200余名從全國各地院校畢業的大學生，學歷最低的為大專，其中也不乏省級重點大學的學生，他們的加入可以說是開創了消防部隊的先河，這些大學生具備著較高的綜合素質，對社會新形式有著天生的敏感性，與部隊基層培養士官與之有著優勢互補。基層士官基本功扎實，火災撲救經驗豐富而理論知識缺乏，對理論知識的學習熱情也不高，而大批大學生士官的加入正好彌補這一缺點，但是新的問題也同樣出現，如何讓這兩類骨干力量強強聯合而不是一味的相互打壓，是我們必須面臨的問題，最重要是讓對方發現自己的優點，形成互相學習，共同進步的融洽氛圍。部隊管理者在思想形式分析會時，要注重讓對方的交流。

三、消防部隊管理是一項經常性工作

消防部隊要想形成凝聚力、戰斗力，必要有一個合理的管理程序，組織嚴密，高度統一，只要這樣的管理才能讓我時刻聽從人民群眾的呼喚！想群眾之所想，急群眾之所急，部隊管理不是走形式，不是面子工程，而是要求我們扎實地開展下去，如果經常時管時不管，就會造成部隊管理一盤散沙，關鍵時刻掉鏈子，要從細節抓起，要從日常管理抓起，日常行為的養成對部隊而言非常有必要，抓細節，抓日常。基層部隊管理要分工明確，一級抓一級，層層抓落實，從基層指

揮員到各班長骨干再到每個士兵，明確自己的分工，落實自己的職責，實行責任追查制度，分工到個人，每個人都能發揮自己的主管能動性，為部隊的建設添磚加瓦。管理中要賞罰分明，樹立榜樣，樹立典型，形成學典型爭當典型的良好氛圍。

四、管理者自身起到模范帶頭作用

“火車跑的快全靠車頭帶”管理者本身就是基層部隊的領路人，排頭兵，“兵熊熊一個，將熊熊一窩”新時代下的管理者要具備綜合素質，不僅理論知識要過硬，軍事素質也要跟上來，同時要擁有豐富的經驗，管理者自身要有危機意識，有大局意識，有長遠意識。僅靠自身能力是帶不好隊伍的，需要我們不斷加強學習，通過各種途徑傾聽部隊管理所存在的問題，在實踐中得到學習，把學習運用到實踐當中來。

五、樹立以人為本的管理理念

新同志來到基層部隊后，管理干部要為這些新同志給予一種家的溫馨，而對于老同志，則要讓他們珍惜自己在部隊的生活，胡錦濤主席提出科學發展觀的理念，核心就是以人為本，思想穩定向上，才是我們戰斗力的保證，了解戰士的所作所想，想戰士之所想，急戰士之所急，真心為戰士考慮事情。思想政治工作不是發生問題才去“堵口子”開展思想工作，是行之有效的，增強思想工作的預見性，主要是發揮班子成員思想骨干作用，及時摸清士兵思想情況，盡管士兵思想復雜，但是還是有一定規律的。

比如大到國家變化，小到個人工作，生活中遇到困難家庭父母間和戰友之間出現矛盾時，均會引起士兵思想波動。我們把握住思想脈搏，增強預見性，抓住針對性主動權，使思想政治工作在主導作用上起到事半功倍作效果，也遏制了各種事故案件的發生。總之在部隊管理中，每一名干部都要以主人翁的態度去把自己的熱情投入到部隊建設中來，讓我們成為人民群眾的守護神，堅決落實胡總書記三句話：“忠誠可靠、服務人民、竭誠奉獻 ”的精神，為社會主義現代化建設保駕護航！