第一篇：行政問責工作體會

履行職能強化問責

在創建首善之室中提升服務保障能力

市第十三次黨代會作出了堅定實施新戰略、奮力實現科學發展新跨越的戰略部署，號召全市圍繞“四大形象標志”、“四大民生指標”，要奮力完成“六大任務”。這是一個立志趕超、突圍晉位的宏偉目標，更是一個致力發展、惠民福祉的實際行動。面對新形勢新要求，市委市政府決定繼續在全市開展政風建設年活動，首推行政問責，這對于進一步監督和規范黨政機關及其工作人員依法行政，切實加強政府自身建設、提高政府工作效能、優化政務服務環境、增強政府執行力和公信力，具有十分重要的意義。通過全局系統培訓動員、集中解讀、分層研討等實踐活動，我們充分認識到，大力推進行政問責是堅定實施新戰略的應勢之策，是樹立弘揚新政風的應時之舉，是實現事業新跨越的應對之為。局辦公室作為全市質監系統的綜合處室，是溝通上下的“橋梁”和“紐帶”，是展示形象的“路標”和“窗口”，具有特殊的地位和作用。作為辦公室主任，我更清醒的認識到，要落實行政問責規定，就要履職盡責，嚴格要求，精心服務，以與時俱進的開拓精神，主動適應工作的需要，自覺做到任其職、負其責、盡其力、操其心，傾心盡力地為質監事業的發展吹氧助燃。

一、突出重點，強化職能優服務

辦公室工作千頭萬緒，任務十分繁雜，但我理解辦公室的工作簡而言之就是辦文、辦會和辦事，我們不僅要一絲不茍地抓好-1-

文件運轉，還要嚴密細致地搞好服務保障，關鍵還要突出重點，扭住關鍵，從大處著眼，從細處著力，分項求突破，在服務保障中提升辦公室整體效能。

一要發揮綜合協調謀全局。加強綜合協調，是維護質監工作高效運轉的現實需要。協調工作抓得好，辦公室各項工作就會“左右逢源”；協調工作抓得差，就會影響辦公室正常運轉。為此，辦公室要在職能范圍內立足全局抓大事，把握細節抓小事，想方設法抓難事，充分發揮綜合協調作用，統一籌劃工作，提升機關效能；要善于把握分寸，做到方圓有度，既堅持原則，該“方”的地方不糊涂，又機動靈活，該“圓”的地方不呆板；要善于綜合各方意見，在領導和同事之間，在內部處室之間，在同志與同志之間，搭建起一座理解信任、配合協作的橋梁，努力形成同軸共轉、齊心共抓、和衷共濟的生動局面。

二要當好參謀助手求高度。要始終把當好參謀助手放在突出位置，在力求高度、不斷創新上下功夫，參在點子上，謀在關鍵處。要突出重點抓調研，始終抓住黨組工作的重點、領導關注的焦點、群眾反映的熱點，有的放矢地加強趨向性、苗頭性、綜合性調查研究，積極為領導提供決策依據，歸納總結實踐經驗，不斷提高辦公室的參謀服務水平。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和政府的中心工作，準確、全面地反映本地本部門的工作思路、主要措施和實際效果，及時發現和宣傳典型。要緊貼中心加強信息宣傳，要變“粗放型”為“集約型”，抓好宏觀性、預測性、典型性信息；變“通用型”為“特色型”，發表“獨家新聞”；變

“零散型”為“系統型”，產生“一加一大于二”的效果。連續6年的“春雷行動”，濃厚的宣傳氛圍為春雷品牌的創建做出了突出貢獻。

三要科學督促檢查重實效。督查工作是增強執行力、確保政令暢通的重要抓手，是推動各項工作落實的有力舉措。近年來，我們推行的責任目標考核就是一個較為科學的考核體系，也取得了較好的效果。為此，我們一定要牢固樹立抓落實的意識，始終把督促檢查作為一項經常性的工作抓緊抓實抓到位。要鉆進去、沉下去，不能走馬觀花，擺空架子，更不能虎頭蛇尾，不看結果；要堅持原則，碰硬督查，切實增強督查實效。要做到縱向到底、橫向到邊，不留死角、不留空白，一查到底、務求實效，確保決策部署落到實處。

二、精益求精，爭先創優樹品牌

辦公室工作沒有最好，只有更好，干好辦公室工作，關鍵是要樹立爭一流、創品牌的目標，精益求精、規范高效，努力在出手的每件事中體現出我們辦公室的最高水平。

一是開拓創新出精品。辦公室工作必須與時俱進、開拓創新，在不同的時期要根據不同的“譜”，定不同的“調”，唱不同的“歌”。如果我們“老調重彈”、“穿新鞋走舊路”，單憑老方式、老辦法想問題、做工作，就參不到點子上，謀不到要害處，我們的服務就成了“馬后炮”、“花架子”、“陳芝麻”。因此，辦公室按照“出手事達最高水平”的工作要求，多出精品、少出次品、不出廢品，用數一數二的精品為領導提供優質高效的服務，使各項工作真正

成為“馬前卒”、“真招數”、“新品牌”。近年來，我們在重大事件、重要活動及制度機制建立中積累了較為成型的經驗做法，連年被評為先進處室，為質監事業健康持續發展提供了不竭的動力源泉。

二是超前運籌求主動。凡事預則立，不預則廢。辦公室工作就是要做到知之在早，思之在先，謀之在前。我們現在的局領導工作節奏越來越快，標準越來越高，要求越來越嚴，如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動，就很難跟上領導的節奏，就不可能搞好服務，就會出現掉鏈子的現象。“運籌帷幄、決勝千里”，是辦公室工作的制勝之道。我們在工作中始終要有“搶”的意識，服務搶在前、調研搶在前、預案搶在前、協調搶在前；要圍繞“公轉”抓“自轉”，在被動中尋求主動，在被動中爭取主動，在被動中創造主動，善于從紛繁的事務中解脫出來，想領導之所想，想領導未曾想，主動為領導提供超前服務。

三是規范運轉零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽，哪怕是一點點疏漏，都可能產生嚴重的后果。因此，辦公室工作一定要嚴字當頭，在細節上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不馬虎，確保各項工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立“細節決定成敗”的意識，始終堅持舉輕若重的原則，處處留心、時時細心、事事精心，特別是公文的處理，要嚴格按規定運轉。近年來，我們不僅圓滿完成信訪、保密、檔案、后勤保障工作，還出色完成了多項主題實踐活動、文件批閱運轉、建議提案辦理、基礎項目籌建等工作，贏得了各級領導的高度認

可和一致好評。

三、強基固本，提升素質塑形象

辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質，直接關系到機關形象。作為辦公室工作人員，我們一定要全面加強干部隊伍素質教育，齊心協力把辦公室建設成為優質的參謀部、高效的服務部，努力讓辦公室成為首善之室。

一是堅持從整頓入手，加強作風建設。以學習行政問責為契機，通過認真學習行政問責辦法，進一步明確了作為一名辦公室人員其職其責，進一步明確了一個辦公室人員要做什么、不做什么，應該如何去做才能更好地做好領導和辦公室交給各項工作，努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作風上不出格、工作上不缺位”，塑造政治過硬形象；要嚴格遵守廉政紀律，管住自己的腿、不該去的地方不去，管住自己的手、不該拿的東西不拿，管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃，塑造清正廉潔形象；要不斷強化服務意識，端正服務態度，落實首問責任，做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲，塑造誠摯熱情形象。

二是堅持從管理入手，加強制度建設。做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設。要緊密結合實際，立足當前、著眼長遠，建立和完善辦公室工作制度，使辦公室工作逐步實現制度化、規范化和科學化。要突出抓好學習制度、值班制度、財務管理制度和工作運行規范等制度的建設，不斷完善工作規程，強化內部管理，確保各項工作職責分明、有章可循，真正做到用制度管人，按制度辦事，努力形成獎優罰劣的激勵約束機制。

三是堅持從學習入手，加強業務建設。要進一步增強學習的自覺性和緊迫感，牢固樹立終身學習的觀念，克服為學習而學習的思想傾向，既要精學，又要博學；既要現在“實用”，又要今后“有用”，努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”，不斷擴充知識存量、豐富知識內涵、更新知識結構，全面提高業務能力。

古話云：在其位，謀其政。“政府的一切權力都是人民賦予的”，“只有人民監督政府，政府才不會懈怠”；“有權必有責，用權受監督,侵權要賠償”，這是對行政問責規定本質的高度概括。作為辦公室主任，通過學習，使我在思想認識上有了進一步地提高，工作責任上有了進一步地增強，工作目標上有了進一步地明確，工作的積極性主動性上也有了更進一步地提高，我會以“在其職、守其責、行其事、有其為”為指引，以“問責規定”來督促自己，真正把工作放在心上，把心放在工作上，以最高的標準、最佳的狀態、最足的干勁，努力把領導和辦公室安排的各項工作做好，做一名領導信任、同事認可、社會贊譽的好公仆，以實際行動向黨和人民交上一份合格滿意的答卷。

第二篇：行政問責

哈爾濱市行政問責規定學習心得

備案科 劉歡

通過對《哈爾濱市行政問責規定》的學習，我的感觸頗深，對我市下一步的發展策略，有了更深層次的理解。學習心得有以下幾點：

一、學習《哈爾濱市行政問責規定》的重要意義

行政問責制度是我市政府提速增效、提高信譽的一個重要組成部分，也是我市提高行政效率的一項重要舉措。有權必有責，政府應為其所有行為負責，對因不作為(有權不用)、亂作為(濫用權力)或不當作為(工作過失)而造成不良后果的，必須嚴肅追究有關人員的責任。問責制度不僅是法治政府必不可少的重要制度，而且也是法治國家、法治社會、法治黨的必不可少的重要制度。同樣，作為工程質量監督這樣一個重要的工程環節，肩負著全市的工程質量安全任務。更要認真遵守《哈爾濱市行政問責規定》以防出現行政不作為或亂作為的情況.二、目前工作中的不足之處

(一)對于新形勢下的行政問責辦法，不能及時融會貫通于具體實際工作之中，思想觀念需要進一步更新。工作循規蹈矩、按部就班、不力求全面發展，缺乏主動性和創造性，滿足于應付本職工作，不精益求精。

(二)知識能力的培養再造，學習的自覺性、主動性、積極性不強。沒擠出時間學，給自己找客觀原因，自己放寬自己，輕視理論學習，致使理論素養跟不上形勢發展，了解大局不夠透徹。

(三)業務知識須進一步增強.現有的知識已不適應當前日新月異的工作形勢。新方法、新情況層出不窮，學習與本職工作相關的業務知識尚有所欠缺。工作方式、方法上創新不夠。干工作時放不開、敢吃苦、的精神不強，抓落實的勁頭相對不足。

三、具體整改措施

(一)在深刻學習、領悟行政問責制的基礎上加強學習，提高自身素質。認真學習行政問責規定。與現在的業務工作相結合，在不違法違紀的基礎上，再加強自律，即也不違反行政問責規定。

(二)增強工作創新意識，工作爭強當先，與時俱進、開拓創新、進一步更新觀念、大膽工作、工作中勤于思考、多發現問題、多找路子、扎實工作、優質高效地完成好今年的目標任務。(三)加強道德素質修養，樹立文明安全企業形象。敬業愛崗、甘于奉獻、有強烈的事業心和責任感，勤奮工作，做實踐職業道德的模范。

(四)勇于競爭、不怕挑戰、奮發進取、認真執行各項工程備案規章制度，提高工作效率，靈活掌握方針政策，創造性的開展工程備案工作。

在今后的工作之中，最重要的就是要把學習行政問責規定所得到的心得與體會，融會貫通于本職工作之中，杜絕行政不作為與亂作為的發生，為全市工程建筑事業的發展作出最大的貢獻

學習哈爾濱市行政問責規定學習心得

備案科 張艷杰

2012年2月12日市人民政府第2次常務會議審議通過了《哈爾濱市行政問責規定》，3月15日起實施。我對行政問責規定進行了認真學習，通過學習，有以下幾點認識與體會。

一、“行政問責規定”督促各級領導干部認真履行職責，強化行政責任，促進行政負責人依法行政、恪盡職守，提高執行力和公信力。行政問責辦法規定了十種應當進行問責的情形：有令不行、有禁不止；獨斷專行、決策失誤；濫用職權、違法行政；辦事拖拉、推諉扯皮；不求進取、平庸無為；欺上瞞下、弄虛作假；態度冷漠、作風粗暴；鋪張浪費、攀比享受；暗箱操作、逃避監督；監管不力、處置不當。對有這些情形的各級行政負責人實施問責，對依法行政、恪盡職守，勤政廉潔，提高執行力和公信力具有重要的促進作用。

二、問責規定致力于提高行政機關的公共服務水平、效率和公眾滿意程度。行政機關根據工作職能要求，對行政服務的內容、辦事程序、辦理時限等相關具體事項，通過媒體向社會和公眾作出公開承諾，接受社會監督，承擔違諾責任。對轉變機關作風、提高辦事效率、建立服務型政府起著至關重要的作用。

三、問責規定促進行政機關干部隊伍整體素質的提高。實行首問負責制度，能有效促進轉變機關干部作風，密切聯系群眾，提高干部自身素質，全心全意為人民服務。行政機關工作人員要熟悉業務，認真履行職責，對服務對象要求辦理事項的，第一個接待服務對象來電、來訪者（即首問者），要熱情接待，周到服務。接聽電話應文明、禮貌、熱情，做好記錄，并負責落實所問、所辦之事。熱情為到訪者、來電者提供準確的信息。對到服務對象要熱情、主動，屬在本人職責內的事要及時處理，首先接受辦理的人員要負責到底，能當場辦結的要當場辦結，不能當場辦結的要告知辦結時間，并負責該事項的跟蹤督辦，對申辦材料不符合要求的，必須當場驗明和明確告知申辦者，并進行詳細指導和說明。對不屬于本部門職責范圍受理的事項，應當向當事人說明理由，并告知該事項的具體承辦部門的有關聯系電話，必要時親自引領前往，引導其找到相關部門或個人辦理，直到讓服務對象滿意為止。對把握不準的事宜或者特別重大和緊急的事項，及時請示領導。做到這些，才能成為一名稱職的機關工作人員。

四、限時辦結防止辦事拖拉，提高工作效率。各級行政機關和具有行政管理職能的單位，依據法律、法規和有關規定，遵循準時、規范、高效、負責的原則，按照規定的時間、程序和要求，對各類行政審批（包括行政許可項目和非行政許可項目）和備案事項；行政職能部門通過理順內部關系，優化工作流程，科學設置程序，規定辦結時間，杜絕久拖不辦、辦而不結的現象。

通過學習我認為，首問負責制是開始，限時辦結制是核心，行政問責和服務承諾是保障，這四項制度是一個有機的整體，環環相扣。建立和嚴格執行這四項制度，將形成強有力的約束機制，促使各部門特別是具有審批職能的部門和工作崗位的工作人員改進服務態度，優化審批流程，壓縮審批時間，嚴格辦結時限，提高辦事效率，從而建立起加強機關行政效能的長效機制。有了制度，就有行動的依據。關鍵在怎么落實在具體操作中，這是最為關鍵的問題。這對于加強干部建設，提高干部素質，提高機關行政效能，有很大的促進作用，是構建和諧社會的又一重大舉措。

第三篇：行政問責

1、近年來，我國政府在行政問責制的推行方面監督力度減弱，公民參與監督的路徑缺失，導致政府在對官員問責過程中的公正、公平性受到公民的質疑。同時也體現出了我國在行政問責制的推行方面存在的問題也越發明顯。政府應該以公平、正義、民主、法制、責任的政治思想，不斷完善我國行政問責制的推行。

2、我國公務員隊伍是履行政府職能和開展公共行政管理的主題，在社會公共管理領域中負有特殊的職責和使命。近年來，我國公務員隊伍涌現出眾多具有強烈工作責任心和事業心、全心全意為人民服務的先進人手和模范人物。其中曹德云與陳家順同志將自己融入到老年人，下崗民工，困難家庭中去，全面了解群眾所需、所急，切切實實的為群眾辦事的的模范行為和奉獻精神是值得我們所學習的，他們堅持以“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”的思想基礎，認真踐行“以民為本、為民解困、為民服務”的宗旨，為群眾辦實事、做好事、解難事的工作作風受到了社會各界的稱贊。

1、我國公務員隊伍是履行政府職能和開展公共行政管理的主題，在社會公共管理領域中負有特殊的職責和使命。近年來，我國公務員隊伍中也有一些人宗旨意識和責任意識缺失。一是群眾觀念不強，為群眾辦事漫不經心，漠然置之。二是事業心不強，在為群眾解決問題時，互相推諉，相互扯皮，能拖就拖。三是責任心不強，部分基層干部面對風險因素時，存在著回避矛盾、僥幸過關的心態，以至于小事拖成大事，普通利益訴求釀成群體沖突。

2、近年來，隨著我國改革開放和社會主義市場經濟發展，社會結構、社會組織形式、社會利益格局發生了深刻變化，新情況新問題層出不窮，可能引發各種突發事件的不確定因素隨之增加。2008年7月19日，云南孟連縣發生了一起震驚全國的大規模群體性事件。在此次事件發生前，云南省政法委深入當地調研后認為當地社會治安問題的根本原因是群眾利益糾紛。但是普洱市卻忽視民意表達訴求，未能要分清矛盾性質，隱瞞上級不顧后果的采取強制手段傳喚勐馬鎮5名犯罪嫌疑人，致使雙方產生沖突，人員受到傷害。

4、20世紀以來，在全球公共行政改革的浪潮下，強化政府政府官員的責任，建立責任型政府已經成為世界各國和地區公共行政改革的趨勢。我國在行政問責制的實施中存在著一下幾個方面。一是行政問責制的監督路徑缺失，缺乏問責的公平、公正性。二是由于官員的權利、責任不明確，在問題待解決的時候出現“該問誰的責”的問題。三是官員為重視民意，不敢于承擔責任。政府應當以“立黨為公、執政為民”的思想，增強責任意識，明確權利與責任的問題。

第四篇：行政問責

行政問責——建設責任政府

一、重要論述

“重點加強對領導干部特別是主要領導干部，人財物管理使用，關鍵崗位的監督，健全質詢、問責、經濟責任審計、引咎辭職、罷免等制度。落實黨內監督條例，加強民主監督，發揮好輿論監督作用，增強監督合力和實效。”

——中國共產黨十七大報告

二、行政問責現存問題及對策

1.關鍵詞解析

所謂行政問責制，是指一級政府對現任該級政府負責人、該級政府所屬各工作部門和下級政府主要負責人在所管轄的部門和工作范圍內由于故意或者過失，不履行或者未正確履行法定職責，以致影響行政秩序和行政效率，貽誤行政工作，或者損害行政管理相對人的合法權益，給行政機關造成不良影響和后果的行為，進行內部監督和責任追究的制度。

2.行政問責制存在的問題

（1）行政問責制的信息壁壘過高

在我國，大部分的信息資源都掌握在政府手里，政府信息不透明，信息不公開，公眾缺乏知情權，行政問責就無從談起。特別是一些地方領導習慣于報喜不報憂，對負面信息總是以維護安定團結、注意影響等為借口竭力掩蓋，禁止報道，這不利于行政問責制的發展。

（2）行政問責制的法律、法規不完善

目前行政問責制適用的法規、條例比較多，但都散見于各種政策文件中，并且現有的制度性的規定對行政失察、失職的行為或追究事項界定不明確，規定模糊、籠統，缺乏操作性，從而導致實際執行難的問題。

（3）問責范圍過于狹窄

在行政問責的實踐過程中，一些地方政府更多停留在行政領導體系中，努力貫徹對上級負責、對權力負責的制度，而在對法律負責、對公眾負責、對權利負責的努力上有所欠缺。

（4）權責不清，責任主體難以明確

由于目前我國政治體制和行政體制改革不到位，導致當前我國黨政關系錯綜復雜，職責不清和職能交叉，使得責任落實和責任追究過程中責任主體難以明確。

3.對策

（1）加強行政問責制的配套制度建設

實施和完善行政問責制，需要一系列配套的制度，其中基本的配套制度是職責明確和信息公開制度。

（2）加快推進行政問責法的建立

應在條件成熟時制定全國性的《行政問責法》，規范問責主體及權力，規范問責客體及職責，規定問責事由等，做到問責的制度化、程序化、規范化。

（3）拓寬問責范圍

問責不能僅局限于經濟領域的安全事故，對政治等其他領域的事故也要納入問責范疇。從管理不善、政績平平到用人失察、決策失誤等都屬于問責的范圍之內。

（4）要明確劃分權責界限,厘定官員問責標準

要合理劃分中央政府和地方政府、政府縱向與橫向部門之間以及部門內部各崗位之間的職責權限，建立科學的崗位責任制，結合具體的工作部門，明確問責范圍、對象和條件，用程序來保證問責制的健康發展。

第五篇：學習《哈爾濱市行政問責規定》體會

2月27日下午在局領導的帶領下學習了《哈爾濱市行政問責規定》，通過學習對《哈爾濱市行政問責規定》有了更加深刻和明確的認識，可以說《哈爾濱市行政問責規定》不僅有明確的法律依據和對問責制的定義，還制定了具體的實施范圍和執行程序，有效的保障了今后行政工作更加規范化、科學化和法制化，最大限度地減少了由于錯誤的行政決策、行政行為造成的損失。

下面就《哈爾濱市行政問責規定》談一下我的幾點學習體會：

一、《哈爾濱市行政問責規定》是對制度的進一步完善。《哈爾濱市行政問責規定》是一套較為完整的責任體系，它不僅僅局限于行政部門內部的上下級之間和各級政府逐級追究各級官員的責任，在本責任體系中，公眾也同樣有權利追究各級政府的責任，這樣確保了責任體系中沒有缺失的環節。憲政體制下的責任政府的首要責任就是對其所作的一切，就與國家相關發生的一切，向公眾有所交代。所以，本問責制度，不僅包括對瀆職官員的懲罰，更要求政府對公眾有所“交代”。對公眾沒有交代的官員同樣是不符責任的官員。本問責規定讓掌握公共權力政府官員對其行動負責。簡而言之，本《哈爾濱市行政問責規定》充分體現了以人為本的基本原則，彰現了社會主義民主政治制度的優越性。

二、《哈爾濱市行政問責規定》有嚴格的職責劃分。問責的前提是在不同的部門與官職之間有嚴格的職責劃分，并以憲法和法律來規定何種官員所負何責，誰來問責，何人依何種程序判定官員失責。不能確定誰承擔什么責任，又如何追究責任？《哈爾濱市行政問責規定》不僅確定責任，而且確定了誰來追究責任，有了透明合理的判斷依據。《哈爾濱市行政問責規定》第五條至第十一條明確規定了行政問責的范圍，無論從執行上級決策、部署和指示方面，還是從執行部門法律、法規和規章方面都做出了詳細的規定。這樣的規定也更加有利于政府的層級監督和社會監督。

三、《哈爾濱市行政問責規定》使政府更加透明，政務更加公開。問責的前提是公開與知情。對人民負責首先意味著必須讓人民知道政府正在發生的一切。如果公眾不知情，就無法知道誰對公眾負責，誰沒有對公眾負責，就無法追究失職行為。只有政府透明、政務公開，才能把政府及其官員置于公眾的監督之下。本《哈爾濱市行政問責規定》明確和詳細的規定了那些事項必須向公眾公開，讓公眾知情，進一步提高了公眾的知情權。因此說《哈爾濱市行政問責規定》也是對〈人大監督法〉在細小環節的一個好的補充。

四、《哈爾濱市行政問責規定》的問責方式更加具體和嚴格。過去的一些制度在承擔責任方面總是存在避重就輕的缺陷，《哈爾濱市行政問責規定》在這方面更加嚴厲。其實作為黨和政府制度應就當有與法律、法規同等的約束力，否則制度只能是一紙空文，連嚇唬人的作用都起不到，誰還會去遵守制度，制度規章還有什么用呢？《哈爾濱市行政問責規定》明確規定了如何問責和問責的責任，使得從領導到普通工作人員都有了緊迫感和危機感，更加具有約束力和執行力。

五、《哈爾濱市行政問責規定》的問責程序嚴謹。嚴謹的運行程序是辦一切事務的最根本保障，離開嚴謹的辦事程序，必然導致混亂和無頭緒，使本來一件很簡單的事變的復雜。問責也是一樣，如果沒有明確的負責機關和問責程序，就勢必造成都管都不管的現象，最后不了了之，一大堆問題沒人負責。《哈爾濱市行政問責規定》明確規定了問責的責任機關、問責程序和辦結時限，真正地做到了問責工作有的放矢。

《哈爾濱市行政問責規定》的出臺不僅保障了政府的各項政令順暢執行和落實，還保障了公眾對自己提出的問題能夠得到及時的答復，提高了政府的可信度，使政府的工作在全面的監督下高效運行，更加主動有效的防范行政過錯，減少損失。因此，學習《哈爾濱市行政問責規定》，就要求我們，尤其是單位行政領導必須嚴格依法行政，嚴格按照程序做出行政決策，自覺接受上級、公眾和輿論的監督，認真負責的做好每一項工作，將人民和政府賦予的權力變成為人民服務的最有利工具。

總之，學習《哈爾濱市行政問責規定》的根本目的，我認為就是：積極主動完成落實上級的各項工作安排和決策，將公眾利益作為行使權力的標尺，扎扎實實干好本職工作，提高責任意識防范行政過錯。

二〇一二年三月六日