第一篇：人行面試題

著正裝

一、與個人經歷有關的問題。如實習過的公司？做過的事情？遇到的問題及獲得的經驗等

二、英文題目。如薪酬期望？

三、多選題。例如：如果收到多家公司的offer，會選擇哪個？

四、當年發生的頗受關注的時政問題。如2013年的蘭考大火，1月4日發生，13日的面試便問到了。再比如釣魚島事件。

問題集結號：

2013**地 每人15min，包括自我介紹一分鐘

1.你還實習過其他公司嗎？你認為你實習的公 司的工作流程有什么需要改進的地方？你認同它的企業文化嗎？

2.你認為你在實習過程中完成的最大挑戰是什么？

3.如果在偏遠的山區，發生了嚴重的交通事故，你會怎么辦？

4.英文題，對薪金的期望值是多少？

2013南京

1.如果多家單位招用你（人行，商行，國企，民企）你會選擇哪個？

2.釣魚島是中國領土,有青年攔截日本大使館車并拔國旗，怎么看？

3.愛心人士沒有收養資格和條件，收養的孩子在一場大火中死了，你怎么看（大致 意思）

1、簡述對你人生觀影響最深或印象最深的三個人，三個文學作品；

2、美國槍擊案，一青少年槍殺小學學生，以及他的母親，引發美國民眾對禁槍的討

論，談談你的看法；

3、我國高速公路免費，引發民眾對免費政策的褒貶不一，談談你的看法。

2013昆明 每人5min，無需自我介紹

一、如果你被本單位錄用，派你起邊遠艱苦的地區工作，你怎么看？

二、你擅長結交什么樣的朋友？在和朋友相處中，最難忘的一件事，舉個例子？

2013深圳 經濟類

題目一，自我介紹和為毛報人行，深分木有回避姓名學校

題目二，近來食品安全問題頻出，卻大多是公眾反應出來的，你的看法？

題目三，6月CPI已到最低點，但民眾普遍對此沒反應，依然覺得錢不夠花，為何？

2013太原 法律類

一、演講，主題：_______繪就未來，自己填空，準備演講提綱，十分鐘的時間。結合對人行的理解及自己的職業規劃。進場后五分鐘時間演講。

二、結構化問題。怎么處理同學間的關系？最 后問對本次面試感覺如何？整體上十分鐘。

2013石家莊 單面，每人6分鐘經濟金融類

1.如何評價自己，同學老師如何評價自己

2.“要主動找事做，而不是等事情來找你”這就 話怎么看，結合工作談一談。

2013南寧

1.自我介紹+報考動機

2.食品安全問題頻發，但總是消費者揭露后有關部門才有所行動，談談看法。

3.12年6月 CPI創連續十幾個月最低，但民眾并未感到物價下降，覺得錢還是不經 花，解釋一下原因

2013成都分行15個經濟金融類，5 個理工類為一組

首先，排成一排集體亮相+自我介紹

其次，半結構化面試。問題是：2012年發生 的事你印象最深的是什

么，講原因？怎樣勸服一個人？+簡歷的問題，如實習，報考動機等。最后，20 人的無領導小組討論，總共 80 分鐘！！題目是理想的工作集體應具備什么要素并按重要性排序。

2013海南地區支行 每人10分鐘

第一個是關于自己基本情況的介紹和為什么來人行

第二個問題是兩句互相矛盾的俗語的看法發表觀點

最后是問了個簡單的專業問題，固定資產折舊

2013濟南分行

一個是做人重要還是做事重要，另一個是作為年輕人，有的人敢想敢干，有虎勁兒，有的人則比較“青澀”，談一下自己對青澀的看法。

2013山西某支行 統計類

無領導小組——排序題

2013某某地區 會計類

無領導小組（5個會計，5個經濟）。先發面試材料，關于網絡 評選出的 10 個不文明行為，要求從中選出 6 個并排序，闡明理由 整個面試分四 個部分，開始是 5 分鐘的閱讀材料時間，然后1 分半鐘的自我介紹和觀點陳述，接下來是 20分鐘的討論時間。最后是對個人提問，1 分半鐘作答。

2013青海 無領導小組+結構化 8人一組

第一環節，看題目，我們今年是麻將該不該申遺。三分鐘 第二環節，自我介紹，闡明觀點。一分半鐘

第三環節，自由討論。25 分鐘

第四環節，一人一道結構化面試的題。每人一分半。

大家以后最好面試前準備筆和手表，這次沒帶筆和表，比較吃虧。

2013江西地市級

第一道，一項調查，87%的人都 認為自己大材小用，你怎么看？ 第二題，小王和小張是辦公室同事，小王和小張經常在工作發生爭執，小王說小張態度不好，你問小張，小張卻說他和小王平時挺好的，只是偶爾意見不一致，你怎么看待小張和小王？

2013上海總部 統計

1.一 個項目中有同事意見不一怎么辦？

2.人行的統計崗位有哪些職能？

最后還問了簡歷相關的，也就5分鐘左右吧，都沒有時間限制的2013武漢分行機關 經濟金融崗 6分鐘每人，2個題目

第一題，最近銀行員工私售理財產品，導致一些投資者損失慘重，你怎么看？

第二題，你是新員工，最近公司缺人，你的工作安排已經很飽和，但是領導又交給 你其他任務，你怎么做？

2013杭州中心支行 經濟金融類留學生

1.自我介紹，2 分鐘

2.公務員的題目，比如怎么安排時間順序：有 群眾上訪的，領導的出訪和同事的工作，怎么看待闖黃燈扣6 分罰款200的事情，怎么看待領導經常安排你做些瑣碎事情，同事對你冷漠不信任你怎么辦？

3.中間過程中，其他領導也穿插的問了很多問題？比 如問我在美國找工作沒有，在國內還找其他的沒有？問我什么時候能畢業？我說在美國也在找了，國內的還沒有，我是很虔誠的來考人行的，專程請假回來考試，專程請假回來面試，因為是國家公派的，所以必須回來。

4.最后一個問題是為什么報考人行？

2013浙江舟山支行 上午面試，下午心理測試

第一個是：說說你的優勢和劣勢在哪里？

第二個問題：如果你的團隊里面有一個人對你提的意見和建 議每一個都否定，但是對別人不會這樣，就是對你，你該怎么做？

2013甘肅 理工類

第一題：說說你在平時是怎么跟同學維持融洽友好的關系的，這對你以后的學習和

工作有什么幫助？

第二題：說說你對“做的事情越多，做錯的事也就越多”的看法。第三題：俗話說：退一步海闊天空，俗話又說：狹路相逢勇者勝，談談你的理解。

2013天津大區 會計崗

有“自我介紹一下”、“你為什么報人民銀行”、“人民銀行基層待遇低你 怎么看待”、“還報其他什么單位了”等關于基本情況問題，還有關于組織協調或人際關系類的萬能面試問題

2013吉林白山會計類10分鐘

13號上午

1.最近18-25歲的女孩子流行大叔控,就是希望找四十歲以上的男子作為伴侶, 你有什么看法

2.如果你被調到一個新的部門,并且這個部門有著錯綜復雜的人際關系,你該怎么做?

12號下午

1.最近網絡反腐成為反腐的主 要力量,你怎么看

2.如何組織一次消防演習

13號下午

1.也是討論 一個網絡的問題,2.如果一項工作你基本完成,但是別的部門提出了不同的意見,你該怎么辦?

2013新疆 每人10分鐘

1.低調做人高調做事你怎么理解

2.你工作很努力也很出色但是你的領導卻批評了你，你是怎么想的3.人肉搜索一方面搜索到了貪官污吏另一方面也侵犯了隱私權，你是怎么看的。

2013濟南分行

第一題，馬云在一個演講上的一段話，大概意思是讀書就像加油，要根 據目的地加油，不能加太多，否則就跑不動。最后結論是讀書不能不讀，不能全讀。談談你的看法。

第二題，你同事有困難了，你想幫忙來著，但是不但沒幫上，還沒 落好，問你遇到這種情況怎么辦。

2013烏魯木齊中心支行 管理類

上午

第一題：有人說做事越多犯錯越多，你如何看待？

第二題：你和小張是同事，你做一份報告，小張給你的數據，結果報告做出來，才 發現數據是錯的，領導批評了你，你怎么做？第三題：領導讓你組織關于工作作風的活動，你如何組織？ 下午

寫了一篇關于“袁厲害收養棄嬰，房屋失火棄嬰致死”材料的議論文，時間兩個

小時，寫1000 字左右，時間很充裕。

第二篇：人行各分行面試題匯總

人民銀行各分行面試題匯總和面試經驗

廣州分行統計：

面試時間是5分鐘，不能超時！面試題目三個：

1、自我介紹，以及為何報考人行？

2、假如你看見一個同事在一件秘密的事，不想讓你知道，你該怎么辦？

3、統計對領導有什么作用？

感覺答的一般，主要是時間太短了，比較急！希望大家能答的好點，祝好運！

廣東經濟金融的面試時間約10分鐘，兩個問題： 自我介紹，公務員問題，專業問題

1。領導不懂技術問題，指揮你做這做那，讓你無所適從，你該怎么處理。

2。人民幣業務開放，國民待遇。

廣州分行會計面試題

時間跟統計金融類的一樣，10分鐘，三個問題：

1、自我介紹以及為什么要報考人行；

2、如果有比你更優秀的同事進入你所在的部門，你如何處理與他的關系？

人外有人，山外有山，有比自己能力強的人是一件很正常的事情，也是一件好事，一方面工作可以更有效的開展，另一方面可以在共事的過程中，取其長補己短，所以不應該刻意去想如何對待他，在工作中應凡事處以公心，以大局為重，與每一位同事都保持和諧的關系，注意相互的配合和溝通，不過分計較個人的功過得失，這樣才能將全部精力投入到工作中去。

3、按照會計準則披露的信息是真實的嗎？ 祝大家好運！

今天上午7點半在華南理工大學參加了廣州分行的面試，沒有去年的筆試。感覺是按照成績排名，大家一個個地等，每個人10分鐘。共三個題目： 第一題，自我介紹和報考動機；

第二題，如果你從事的是技術性很強的工作，而你的領導不懂技術，經常對你的工作進行干涉，請問你如何處理？ 第三題，WTO國民待遇原則的認識及中國加入WTO后對外資銀行開放人民幣業務的時間？ 我排名比較靠后，54個人排在28個，本以為會在中午面試完，結果上午就26個之后，中場休息，人行還是比較厚道的，準備了午餐給我們，三菜一個雞蛋，還算豐盛吧。下午第二個面試完，也回來寫寫面經，希望對以后的人有所幫助。

2月3號南寧人行大面試題

早上8:00前到達,人很多,我所報的法律專業1:6的面試比例,還好有兩個同志沒來,一下變成了1:4,希望大了不少.題目:

1、自我介紹和報考動機.2、因為目中無人、清高、喜歡夸夸其談,搞得同事都疏遠自己．你該怎么辦？

3、坦白從寬，抗拒從嚴，一直是我國的刑事政策，但部分法學家有不同的看法，你怎么看？ 答題時間只有十分鐘，偶最后一題只有一分鐘的時間回答，不過還好，這題平時考慮過，要點都答上了。可惜最后沒能總結提高一下，提醒大家一定要控制好時間，時間一到就要停止回答。

今天是在拉薩面試的，一共58個人參加面試。有復旦研究生，有西南財大的，中央財大的，貴州的，新疆的，江西的，真是五湖四海皆兄弟的感覺。九點半進入面試等待室。抬頭一瞧，女生占了一大半，有幾個很漂亮哦。

在等待室里，大家聊著天。沒有感到很緊張，好象沒有彼此在競爭的感覺。面試完的同學回到大本營告訴我們他們抽的題。就三題。第一個就是自我介紹，然后抽一個專業題，再是給你提個問，比如今天你為什么來這？我們不錄取你的話你怎么辦哪？之類很很普遍簡單的話。面試挺簡單的，最重要是調整好自己的心態，不要緊張。在面試官面前展示一個自信，積極的你就可以了。只是我們面試室里坐滿了面試官，據說有13個，圍著你一個人。呵呵，這可需要定力了。

海南海口分行面試題目 1.自我介紹和報考動機

2.稅收增長比GDP增長快，GDP增長速度比人均收入高，解釋一下原因 3.為什么中國高等教育不在精英化，談談你的看法。

南寧人行二月三號計算機專業面試題

下午兩點開始進行計算機專業二組的面試。第一題，自我介紹，說說你為什么要考人行。

第二題，如果有你一個思想固執的領導，那么你還會向他提意見嗎？ 第三題，請說出結構化開發和面向對象開發的不同。

4號蘭州統計面試歸來！

我是昨天上午蘭州面的，下午就坐車回太原了，今天剛回來，呵呵，大家關系問題，那就說說我的情況把，我是第三組的第一個面試的，統計類，一進去一個女的（應該是領導）先介紹了我一下，根據報名的表，所以就沒有讓自我介紹，第一個問提

為什么報人行我們國家貨幣政策的目標國際收支平衡問題GDP問題 如過被分到縣人行怎么班 ？去嗎？

6，我國國有商業銀行的改革進程？一共十來分鐘吧，因為是第一個，就只能讓考官練練手，問題比較多，但感覺答的還行。另蘭州結果3/20出來。祝各位好運！等待結果吧。~~~ luck

5號中支面試歸來！金融類的

1.自我介紹1-2分鐘

2.為什么報考人行；如果安排到期望以外的崗位如何看待??等等，每個人被問到的似乎不一樣，差不多類型吧

3.專業問題。貌似隨機問，比如銀行間市場的子市場有哪些、如何看待金融衍生品市場、宏觀調控渠道等等

據其他人說如果有時間剩下還會扯扯別的，但概率不大，每個人都只有六七分鐘，時間掐得很緊。

計算機哈爾濱面試后題型及感想（有益！）各位有志于人行的xdjm：

今天參加完了哈中支面試，感想好多，從人行報名剛剛開始，一直就受惠于本論壇，今天面試完了，想到論壇上各位朋友的幫助，覺得有義務為大家作點事情，以謝各位的支持： 首先，肯定人行的公正性。人行的招錄非常公平，至少和其他行政機關，商業銀行相比！希望朋友們不要再置疑！

其次，面試中與領導交流中，發現哈中支領導的氣質非常好。更鑒定了進人行的信心！最后，面試具體情況： 領導：10人，大主考一人 氣氛：緊張，正式

問題：1，自我介紹及報考動機

2。領導指揮不當，如何處理

3。工作中你認為嚴點好，松點好？

華北地區一面試今天上午結束,很隨意,很自然.大家心態平和最重要。

通知8點半開始，基本準時進行。提前半小時入場已經聚集一部分的考生了。服務人員沏茶倒水很是親切。接著抽簽（本人是7號）。耐心等待，看樣子大家的心態都還不錯，說說笑笑的。

基本是按照一人十分鐘的節奏，大家是在二樓等候，然后由工作人員引導將要進行面試的人去一樓的指定地點。記住哦：告訴自己一定要隨時保持微笑，不但可以放松下來，而且可以給周圍的所有人以好的印象！

加油！各位戰友們，祝各位取得好的成績！會計！在省會面試！1）自我介紹

2）如果領導讓你把應上繳國庫的錢放在給職工分發的福利上，你怎么做

加問：如果監督檢查部門查到會計人員和會計主管有違法行為，首先要追究誰的責任 3）如何看待大公無私和公私兼顧 4）對今天的面試做以小結

PS：考官都很隨和，人很好的！

2007.2.6 呼和浩特中心支行面試題 8點半開始面試 比例是1：7

1、介紹自己

2、有人說 獅子領導羊 要勝于 羊領導獅子，你怎么看？

3、怎么看待大公無私 和 公私兼顧 ？

4、如果人行錄用了你，你卻發現這份工作根本不適合自己，你會怎么辦？

5、問了些和大學期間的工作和學習的事情（就像聊天、很簡單）？ 我覺的保持一刻平和的心，不要緊張（考官比較和藹），怎么想的就怎么說.感謝 hiall的bbs，陪我度過的這些日子！也感謝其他網友的無私奉獻！謝謝大家！

廣東省某中支的會計

休息幾天,我寫一下面經吧.早上7.30分到華工,到候試室后,工作人員檢查身份證和學生證后收推薦表.然后就開始面試了.等到下午五點多,終于輪到我.題目如下 :第一,自我介紹和談談為什么報人行

第二,如何與同事相處?

第三,會計信息的真實性.每個人10分鐘,自己用了8分鐘.。感覺自己答得還不錯,因為準備充分,我答得很流利,教官也聽得很認真.我報的本溪，我們東三省的都一樣得 第一題：自我介紹報考原因。

二題：假如領導讓你做你認為不對的事，你怎么做。三題：你希望單位管理松還是嚴。

女生們不用穿套裝，我們20個女生就2個穿的福州計算機六號面經

中午1：30報到，驗明身份后，進入候考室等待，期間工作人員宣讀了一下注意事項 經濟類一個考室，其他專業一個考室，按準考號排序分別進行面試 2：00正式開始，每個人時間不超過10分鐘，所以很快 大概6個考官

每個人2分鐘自我介紹，再加3個專業問題 1.電子商務由幾部分組成 2.什么是防火墻 3.什么是通信中間件

還有一部分人有問到筆試成績 總覺得很快就結束了

呼和浩特07經濟金融面經 就座以后先一通自我介紹，兩分鐘，時間把握的很緊，到時候會喊停。我正好剛剛介紹完畢。然后是三個公務員類型的問題，由于筆試的時候專業方面已經過關，這次沒有考專業題。1.為什么報考人行？（這道傳統的問題相信大家都不陌生，已經充分準備了）

2.如果人行的工作職位不適合你，你打算怎么辦？

（本題我的想法是不能正面回答，要迂回，說自己要適應環境，而不是讓工作職位適合自己）3.如果溝通中出現誤會怎么辦？舉例說明。（我認為出現誤會說明溝通的不夠，還需要更多的溝通。同時要充滿寬容之心。出來以后想起來當時忘了舉例！郁悶！）

加問了一個問題：是否會考博？還是已經考博？（感覺既要說沒有考，最好簡要說明沒有考的原因，以及實踐工作的重要性）

最后讓總結一下自己本次面試的表現，實質是一個自我認知能力和總結能力的測試。面試完畢，說謝謝考官，離開考場

06人民銀行面試

大概是八比一，一進去面對一屋子面試官（很多是司長一級的）還是有點觸地：）報考部門 2 問什么報考 3 自己的性格特點 案例分析：一個社會事件問你如何看待。要有條理的回答吧，我就是答得比較混亂~ 技術方面的，因為我應聘的方向不是開發，而是有點類似需求分析方向的，所以主要以客戶需求方向的問題為主；

比如項目管理中如何進行需求管理。

如果遇到開發項目與客戶需求有沖突該怎么處理。

1.22.進行了廣西各中心支行的面試。我是經濟金融類的。現在我把我的三個面試的問題告訴大家

一、介紹自己，并說明為什么要報考中支？

二、原諒自己就是墮落自己，你怎么看？

三、當今社會上人們對公務員高薪養廉有不同的爭議，你對此怎么看？請談談你的看法。對于這樣的題目，最好一分為二來答，不能輕易下肯定或否定的結論。采取的是一問一答的方式，一定要聽清楚題目，另外，可以略加考慮再回答，千萬別沒準備好就回答，但是十分鐘是很短暫的，所以千萬要控制好時間。回答要流利順暢，盡量放松。相信自己！你一定就能成功。在等候室等候時，切記關掉手機，被發現了后果就不堪設想了。大三寒假我去了中國人民銀行上海市分行實習。在國家外匯管理局的國際收支處呆的時間不長，做的事情也比較瑣碎，收獲卻不小，關鍵在于你是否是個“有心人”。比如說，通過打電話通知各商業銀行的國際收支部門，你就能發現在上海除了二十來家中資銀行，還有近四十來家外資銀行；通過草擬一個簡單的通知，你會接觸到人民銀行對各商業銀行的監管方式。各家外資銀行和金融機構像一群惡狼一樣被圈在浦東陸家嘴金融貿易區，就等著WTO的時間表逐步開放，大顯伸手的說法，這次實習算是一次驗證吧。

我是廣州分行轄區的，我的題目是

一、介紹自己，并說明為什么要報考人行？

二、原諒自己就是墮落自己，你怎么看？

三、當今社會上人們對公務員高薪養廉有不同的爭議，你對此怎么看？請談談你的看法。[本帖最后由 豆豆婷 于 2006-2-11 01:42 AM 編輯] 蘇州中支：

1、介紹自己，為何報考

2、你做了一件好事，但周圍的人對你冷嘲熱諷，你怎么做

3、古話說：做事要有始有終。你有過半途而廢的經歷嗎

西安分行

1、介紹自己，為何報考

2、如今大家都覺得大學生眼高手底，不愿從基層做起，頻繁跳槽，人行也這么看，你的看法

3、你有一位很固執苛刻的領導，你會不會向他提建議

4、專業問題，如何看待人行的信貸政策（問題很長，沒記完）

5、對自己的發揮和預期感覺怎樣

沈陽分行

1.請做自我介紹，以及你為什么報考本單位（職位）？

2.有人說，與其平平淡淡過一生，不如去做那些可能失敗也可能成功的事，你怎么看？ 3.如果有一個工作，別人都認為是很低級，看不起的工作，但你領導叫你去做，你怎么辦

沈陽分行（7號下午）

1.請簡要介紹一下你自己，并說明為什么要報考本職位？ 2.你認為對一個不講誠信的人應不應當講究誠信？

3.一個同事經常在你的上司面前夸耀自己，并經常把你的功勞說成他自己的，這個時候你應該怎么辦？

武漢分行的

請你描述一下你家鄉的地理位置和特色！限時三分鐘！你認為大學生應不應該自立

重慶營管部

1、介紹自己的大學生活，為什么報考人行？

2、現在大學生是不是都想進機關不想下基層，你怎么看？

3、關于自己的科研成果的一個問題。

4、如果人民銀行的福利與薪質不如你想象的好，你怎么辦？

5、如果讓你下基層，你怎么辦？

6、給一段數據報告，30秒看完之后回答兩個問題。

武漢面試題目

1、請你描述一下你家鄉的地理位置和特色！限時三分鐘！

2、你認為大學生應不應該自立？

之一:舉重若輕和舉輕若重兩種工作態度你傾向與那種?你怎么看待兩種工作態度? 這就是典型的陷阱題，選擇其中一種就都是片面的，明智的回答應該是“‘舉重若輕’與‘舉輕若重’都是公務員的工作方法，他們的關系不是非此即彼，而是相輔相成的。在面臨重大危機時，領導的首要工作是安定人心，迅速提出解決方案，使下屬或群眾對政府充滿信心，這時就需要用‘舉重若輕’的方法；但是作為公務員，我們是人民的公仆，人民利益無小事，所以我們要把每一件小事都當作大事來處理，把人民利益放在首位，這就需要‘舉輕若重’了。”要綜合考量題目，避其鋒芒。

之二（我朋友的,報考計算機)你認為怎么樣才能不做假帳? 之三,“業精于勤而荒于奚,行成于思而毀于隨”談談你的看法，福州分行：

1、介紹自己

2、請用3-5分鐘時間簡述中國金融市場的主要功能

3、對你的自我介紹提問

天津分行 1,介紹自己

2,為什么報考人行

3如果你進人行你打算干什么工作中間還有一些針對我回答的小問題

一共問了四道問題

1、自我介紹（限定在一分鐘左右）

2、專業問題。給了個資料，大意是《行政許可法》頒布后，各地政府都紛紛設定社會管理中的許可事項，某省出臺了《某省秘書管理辦法》和《某省保姆管理辦法》，問對此事看法

3、你報考人行的優勢

4、你對人行的了解最后考官還隨口問了之前找工作的情況

我們浙江是先體檢后面試的

2月7號早上7點半先到醫院，體檢到9點半多了，N多項目，人也N多，因為我們是先體檢，所以至少有100來號人（我們大約是1：5近面試的）。面試過程每人規定是10分鐘，跟其他地區都一樣。面試考官是6個。我們就問三個題目。第一個全部一樣，就是“為什么報考人民銀行”，后面兩個都是專業題目。這跟論壇里講的其他地方的似乎不一樣，我原先以為會象公務員一樣的題目。

第一個問題因為準備過，回答的還不錯。

第二個問題是“中國的會計體系包括哪些層次？你怎么看待？”

我暈，腦袋蒙的一下，我們平時根本沒學這種理論的，咳，~~好不容易憋了些出來。第三個是“你覺得會計人員應具有哪些素質”

本來問題不難，我太急了，主考官的話的尾音還在房間繚繞，我就說“誠信”，跟郁悶的是只說了兩個字，然 后他問其他還有嗎？我才反映過來回答的太快也太短了，（所以提醒后來者，這點一定要注意。我面試前明顯知道這個道理，但坐在里面就忘了）然后他問其他考官有其他問題嗎？

第三篇：人行工作總結

人行工作總結

在中心支行和行黨組的正確領導下，我支行以十六屆五中全會精神和“三個代表”重要思想為指導，以落實科學發展觀，樹立競爭創新意識，堅持高標準，追求高水平為出發點，以貫徹落實貨幣信貸政策，維護金融穩定和加強金融服務為主要任務，求真務實，勇于探索，一年來各項工作都取得了較好地成績。現總結如下：

一、貫徹落實穩健的貨幣政策，支持地方經濟發展。

1、充分引導金融機構優化信貸投向，增加貸款投入。完善信貸協調機制，加強金融信貸服務，鼓勵各行社加大貸款投入力度，確保轄內信貸資金需求。

全轄金融機構各項存款xxx萬元，同比增長xxx萬元，各項貸款xxx萬元，同比增長xxx萬元，企業貸款滿足率為xxx%，存貸比例xxx%，銀行資金使用率高，不良貸款xxx萬元，占比xxx%，同比減少xxx%，金融秩序穩定。

2、突出傳導作用，當好國家貨幣政策的“發言人”。我支行在開辦好《金融之窗》欄目的同時，與市廣播電臺、各金融部門聯合開通了“市優化金融環境空中熱線”，各行社一把手和業務科長定期走進直播間通過電波與群眾對話，聽取群眾意見、建議和呼聲，解答群眾的問題，“空中熱線”開通以來，共組織各行社通過電波宣傳自身業務特點和金融新產品xxx次，解答群眾問題xxx余件，取得了良好的社會效果。

3、建立有效的貨幣政策監測機制，確保貨幣信貸政策正確落實。我行把經濟金融運行情況的分析監測作為職能轉換后央行貨幣信貸工作的一項基礎工作抓緊抓好，同時在現有金融統計監

測數據基礎上，積極探索建立包括經濟、金融和社會各個方面，實現宏觀與區域信息相結合的經濟金融運行監測體系。在具體工作中運用《季度行業貸款報表》、《貸款投向監測報表》等工具，加強貸款分析和監測，為貫徹貨幣信貸政策提供詳實資料。

4、加強利率管理。按照上級行關于人民幣貸款利率浮動管理辦法的通知精神，完成《貸款浮動利率期限表》、《貸款浮動利率區間區間表》、《貸款固定利率期限表》、《貸款固定利率區間表》，本著“效益、市場、差別化、規范化管理”的原則，在不斷完善技術支持的基礎上，逐步建立科學、規范、高效的“利率定價機制”，最大限度地支持全市優良企業的發展。

5、努力做好農村信用社深化改革資金支持工作。我們按照上級部署，派專人進駐信用社，對其增資擴股、法人治理結構、內控制度、不良資產清收、信息披露制度等情況按照改革程序進行規范，由于工作超前，措施得力，所有文件數據和清單上報后一次性通過，第一季度被批準為第一批中央銀行專項票據發行單位，截止xxx年xx月末，農村信用社增資擴股xxx萬元，資本充足率達到xxx%，清收不良貸款xxx萬元，不良貸款比xxx%，為支持“三農”提供充足的資金保證。

6、加強外匯管理和服務，支持擴大對外開放。加強外匯管理的政策性和外匯服務的主動性，一年來，為出口企業清理出口逾期未核銷xxx筆，核銷金額xxx萬美元，共辦理正常出口收匯業務xxx筆，核銷xxx萬美元，為提升支行外匯管理操作水平，促進外貿企業發展創造了一個良好的環境。

二、夯實基礎工作，提高金融服務水平

1、做好現金發行回籠工作。截止xx月貨幣發行xxx億元，貨幣回籠xxx億元，凈投放現金xxx億元，比去年多

投入xxx億元，調撥發行基金xxx億元，出入庫總量xxx億元，比去年同期多xxx億元，回籠損傷人民幣xxx萬元，發行庫被評為“人總行二級庫”。

2、加強支付結算系統建設，確保匯路暢通。大額支付系統成功運行，為金融機構、廣大企事業單位和個人提供了快速、高效、安全的支付清算服務，如今，一筆大額資金支付不到60秒即可到帳，實現了“信息實時轉移，款項實時到帳，資金實時清算”，使跨行的資金匯劃真正實現了“零在途”。截止到xxx月份，共辦理清算業務xxx筆，金額xxx萬元。

3、組織帳戶系統培訓，加強帳戶管理。組織轄內有關人員開展帳戶管理系統操作培訓，共清理核實各類帳戶xxx戶，此項工作的順利開展對轄區金融秩序穩定、暢通結算渠道、遏制帳戶違規行為起到重要作用。

4、搞好國庫監管和服務，為地方

財政經濟作貢獻。對轄內三家代理支庫情況進行多次檢查，保證了國庫存款計息無問題。同時配合財政、稅務部門搞好營業稅、教育附加等款項入庫級次比例調整和留解資金比例調整工作。共辦理國庫業務xxx筆，金額xxx萬元，支行國庫部門被評為“國庫系統先進集體”。

5、做好貸款卡年審工作。為轄區xxx個金融機構xxx戶借款人進行了登錄，共核發、換發貸款卡xxx戶，其中實發卡xxx張，配碼xxx戶，虛擬碼xxx戶。按年審范圍劃分，應參加xxx年年12全文查看

第四篇：人行工作總結

人行工作總結

第 1 篇：人行工作總結人行工作總結

在中心支行和行黨組的正確領導下，我支行以十六屆五中全會精神和“三個代表”重要思想為指導，以落實科學發展觀，樹立競爭創新意識，堅持高標準，追求高水平為出發點，以貫徹落實貨幣信貸政策，維護金融穩定和加強金融服務為主要任務，求真務實，勇于探索，一年來各項工作都取得了較好地成績。現總結如下：

一、貫徹落實穩健的貨幣政策

，支持地方經濟發展。

1、充分引導金融機構優化信貸投向，增加貸款投入。完善信貸協調機制，加強金融信貸服務，鼓勵各行社加大貸款投入力度，確保轄內信貸資金需求。

全轄金融機構各項存款 xxx 萬元，同比增長 xxx 萬元，各項貸款 xxx 萬元，同比增長 xxx 萬元，企業貸款滿足率為xxx%，存貸比例 xxx%，銀行資金使用率高，不良貸款 xxx 萬元，占比 xxx%，同比減少 xxx%，金融秩序穩定。

2、突出傳導作用，當好國家貨幣政策的“發言人”。我支行在開辦好《金融之窗》欄目的同時，與市廣播電臺、各金融部門聯合開通了“市優化金融環境空中熱線”，各行社一把手和業務科長定期走進直播間通過電波與群眾對話，聽取群眾意見、建議和呼聲，解答群眾的問題，“空中熱線”

開通以來，共組織各行社通過電波宣傳自身業務特點和金融新產品 xxx 次，解答群眾問題 xxx 余件，取得了良好的社會效果。

3、建立有效的貨幣政策監測機制，確保貨幣信貸政策正確落實。我行把經濟金融運行情況的分析監測作為職能轉換后央行貨幣信貸工作的一項基礎工作抓緊抓好，同時在現有金融統計監

測數據基礎上，積極探索建立包括經濟、金融和社會各個方面，實現宏觀與區域信息相結合的經濟金融運行監測體系。在具體工作中運用《季度行業貸款報表》、《貸款投向監測報表》等工具，加強貸款分析和監測，為貫徹貨幣信貸政策提供詳實資料。

4、加強利率管理。按照上級行關于人民幣貸款利率浮動管理辦法的通知精神，完成《貸款浮動利率期限表》、《貸款浮動利率區間區間表》、《貸款固定利率期限表》、《貸款固定利率區間表》，本著“效益、市場、差別化、規范化管理”的原則，在不斷完善技術支持的基礎上，逐步建立科學、規范、高效的“利率定價機制”，最大限度地支持全市優良企業的發展。

5、努力做好農村信用社深化改革資金支持工作。我們按照上級部署，派專人進駐信用社，對其增資擴股、法人治理結構、內控制度、不良資產清收、信息披露制度等情況按照改革程序進行規范，由于工作超前，措施得力，所有文件數據和清單上報后一次性通過，第一季度被批準為第一批中央銀行專項票據發行單位，截止xxx 年 xx 月末，農村信用社增資擴股 xxx 萬元，資本充足率達到 xxx%，清收不良貸款 xxx 萬元，不良貸款比 xxx%，為支持“三農”提供充足的資金保證。

6、加強外匯管理和服務，支持擴大對外開放。加強外匯管理的政策性和外匯服務的主動性，一年來，為出口企業清理出口逾期未核銷 xxx 筆，核銷金額 xxx 萬美元，共辦理正常出口收匯業務 xxx 筆，核銷 xxx 萬美元，為提升支行外匯管理操作水平，促進外貿企業發展創造了一個良好的環境。

二、夯實基礎工作，提高金融服務水平

1、做好現金發行回籠工作。截止 xx 月貨幣發行 xxx 億元，貨幣回籠 xxx 億元，凈投放現金 xxx 億元，比去年多

投入 xxx 億元，調撥發行基金 xxx 億元，出入庫總量 xxx億元，比去年同期多 xxx 億元，回籠損傷人民幣 xxx 萬元，發行庫被評為“人總行二級庫”。

2、加強支付結算系統建設，確保匯路暢通。大額支付系統成功運行，為金融機構、廣大企事業單位和個人提供了快速、高效、安全的支付清算服務，如今，一筆大額資金支付不到 60 秒即可到帳，實現了“信息實時轉移，款項實時

到帳，資金實時清算”，使跨行的資金匯劃真正實現了“零在途”。截止到 xxx 月份，共辦理清算業務 xxx 筆，金額 xxx萬元。

3、組織帳戶系統培訓，加強帳戶管理。組織轄內有關人員開展帳戶管理系統操作培訓，共清理核實各類帳戶 xxx戶，此項工作的順利開展對轄區金融秩序穩定、暢通結算渠道、遏制帳戶違規行為起到重要作用。

4、搞好國庫監管和服務，為地方

財政經濟作貢獻。對轄內三家代理支庫情況進行多次檢查，保證了國庫存款計息無問題。同時配合財政、稅務部門搞好營業稅、教育附加等款項入庫級次比例調整和留解資金比例調整工作。共辦理國庫業務 xxx 筆，金額 xxx 萬元，支行國庫部門被評為“國庫系統先進集體”。

5、做好貸款卡年審工作。為轄區 xxx 個金融機構 xxx戶借款人進行了登錄，共核發、換發貸款卡 xxx 戶，其中實發卡 xxx 張，配碼 xxx 戶，虛擬碼 xxx 戶。按年審范圍劃分，應參加 xxx 年年 12 全文查看

第 2 篇：人行工作總結在中心支行和行黨組的正確領導下，我支行以十六屆五中全會精神和“三個代表”重要思想為指導，以落實科學發展觀，樹立競爭創新意識，堅持高標準，追求高水平為出發點，以貫徹落實貨幣信貸政策，維護金融穩定和加強金融服務為主要任務，求真務實，勇于探索，一年來各項工作都取得了較好地成績。現總結如下：

一、貫徹落實穩健的貨幣政策

，支持地方經濟發展。

1、充分引導金融機構優化信貸投向，增加貸款投入。完善信貸協調機制，加強金融信貸服務，鼓勵各行社加大貸款投入力度，確保轄內信貸資金需求。全轄金融機構各項存款 xxx 萬元，同比增長 xxx 萬元，各項貸款 xxx 萬元，同比增長 xxx 萬元，企業貸款滿足率為 xxx%，存貸比例 xxx%，銀行資金使用率高，不良貸款 xxx 萬元，占比 xxx%，同比減少 xxx%，金融秩序穩定。

2、突出傳導作用，當好國家貨幣政策的“發言人”。我支行在開辦好《金融之窗》欄目的同時，與市廣播電臺、各金融部門聯合開通了“市優化金融環境空中熱線”，各行社一把手和業務科長定期走進直播間通過電波與群眾對話，聽取群眾意見、建議和呼聲，解答群眾的問題，“空中熱線”開通以來，共組織各行社通過電波宣傳自身業務特點和金融新產品 xxx 次，解答群眾問題 xxx 余件，取得了良好的社會效果。

3、建立有效的貨幣政策監測機制，確保貨幣信貸政策正確落實。我行把經濟金融運行情況的分析監測作為職能轉換后央行貨幣信貸工作的一項基礎工作抓緊抓好，同時在現有金融統計監測數據基礎上，積極探索建立包括經濟、金融

和社會各個方面，實現宏觀與區域信息相結合的經濟金融運行監測體系。在具體工作中運用《季度行業貸款報表》、《貸款投向監測報表》等工具，加強貸款分析和監測，為貫徹貨幣信貸政策提供詳實資料。

4、加強利率管理。按照上級行關于人民幣貸款利率浮動管理辦法的通知精神，完成《貸款浮動利率期限表》、《貸款浮動利率區間區間表》、《貸款固定利率期限表》、《貸款固定利率區間表》，本著“效益、市場、差別化、規范化管理”的原則，在不斷完善技術支持的基礎上，逐步建立科學、規范、高效的“利率定價機制”，最大限度地支持全市優良企業的發展。

5、努力做好農村信用社深化改革資金支持工作。我們按照上級部署，派專人進駐信用社，對其增資擴股、法人治理結構、內控制度、不良資產清收、信息披露制度等情況按照改革程序進行規范，由于工作超前，措施得力，所有文件數據和清單上報后一次性通過，第一季度被批準為第一批中央銀行專項票據發行單位，截止 xxx 年 xx 月末，農村信用社增資擴股 xxx 萬元，資本充足率達到 xxx%，清收不良貸款xxx 萬元，不良貸款比 xxx%，為支持“三農”提供充足的資金保證。

6、加強外匯管理和服務，支持擴大對外開放。加強外匯管理的政策性和外匯服務的主動性，一年來，為出口企業

清理出口逾期未核銷 xxx 筆，核銷金額 xxx 萬美元，共辦理正常出口收匯業務 xxx 筆，核銷 xxx 萬美元，為提升支行外匯管理操作水平，促進外貿企業發展創造了一個良好的環境。

二、夯實基礎工作，提高金融服務水平

1、做好現金發行回籠工作。截止 xx 月貨幣發行 xxx 億元，貨幣回籠 xxx 億元，凈投放現金 xxx 億元，比去年多投入 xxx 億元，調撥發行基金 xxx 億元，出入庫總量 xxx 億元，比去年同期多 xxx 億元，回籠損傷人民幣 xxx 萬元，發行庫被評為“人總行二級庫”。

2、加強支付結算系統建設，確保匯路暢通。大額支付系統成功運行，為金融機構、廣大企事業單位和個人提供了快速、高效、安全的支付清算服務，如今，一筆大額資金支付不到 60 秒即可到帳，實現了“信息實時轉移，款項實時到帳，資金實時清算”，使跨行的資金匯劃真正實現了“零在途”。截止到 xxx 月份，共辦理清算業務 xxx 筆，金額 xxx萬元。

3、組織帳戶系統培訓，加強帳戶管理。組織轄內有關人員開展帳戶管理系統操作培訓，共清理核實各類帳戶 xxx戶，此項工作的順利開展對轄區金融秩序穩定、暢通結算渠道、遏制帳戶違規行為起到重要作用。

4、搞好國庫監管和服務，為地方財政經濟作貢獻。對

轄內三家代理支庫情況進行多次檢查，保證了國庫存款計息無問題。同時配合財政、稅務部門搞好營業稅、教育附加等款項入庫級次比例調整和留解資金比例調整工作。共辦理國庫業務 xxx 筆，金額 xxx 萬元，支行國庫部門被評為“國庫系統先進集體”。

5、做好貸款卡年審工作。為轄區 xxx 個金融機構 xxx戶借款人進行了登錄，共核發、換發貸款卡 xxx 戶，其中實發卡 xxx 張，配碼 xxx 戶，虛擬碼 xxx 戶。按年審范圍劃分，應參加 xxx 年年

審的實發卡 xxx 戶，現已完成年審 xxx 戶，年審率達到xxx%。按貸款卡換發范圍劃分，應在這次年審中換發的貸款卡共計 xxx 張，已換發 xxx 張，新辦貸款卡 xxx 個。

6、調整思路，做好政務信息調研工作。按照中支下發的《信息調研管理辦法》和“xxx 年信息反饋要點”，以“求質量、出精品、上層次”為目標，努力轉變信息工作思

路，廣開信息來源渠道，加大調研型信息比重，支持貸款政策決策。今年以來共編發《xxx 金融》xxx 期、《宣傳思想》、《青年工作動態》等期，其中被《人民日報》、《經濟日報》各刊發 xxx 篇。

7、認真做好人事勞資工作。學習掌握人事工作制度，明晰了工資項目，準確分配了行員責任目標津貼，健全了工資臺帳，做好養老保險統籌個人繳費與申報結算表中的個人

繳費額核對相符，黨費養老保險及時劃撥。

8、加強現金管理，開展反假宣傳。一年來對轄內金融機構進行現金管理檢查比例達到了 xxx%，檢查情況予以通報，使全轄現金管理工作更趨規范。同時要求各金融機構營業網點設立咨詢臺和服務窗口，通過經常性、多形式的愛護人民幣和反假知識宣傳，使愛護人民幣意識和反假人民幣知識深入人心。

9、加強計算機管理，做好科技服務。全年共組織 xxx次計算機安全檢查，對計算機設備進行登記造冊，將上網計算機 ip 地址、使用人、科室負責人等明確責任，嚴禁局域網非法外聯，同時做好計算機系統維護工作，確保各業務系統正常運行。

10、搞好綜合治理，確保安全。一是嚴格執行值班和安全管理等各項制度。二是對保衛人員進行新設備和有關計算機操作技能的培訓，使保衛人員對監控設備懂性能、會使用、會維護。三是建立了突發事件預案，定期組織演練，提高處置突發事件的能力。四對印章、密級文件、計算機、檔案室用電設施、消防設備等開展經常性的安全檢查，及時糾正消除隱患。

三、深化文明建設，抓好全行思想建設和隊伍建設

1、明確創建目標，進行文明建設。我支行重視創建過程，注重創建實效，采取有效措施努力營造講學習、求進步、比貢獻的工作氛圍。在軟件上研制開發了“文明創建電子臺帳”和“青年工作電子臺帳”，此程序在全轄推廣，在硬件上建立了一個“文明創建室”，購置了新的籃球架，對辦公場所標牌及文化長廊的內容進行更換，打造了一個遠看有吸力、近看有活力，內看有實力的支行。

2、完善措施辦法，規范行員考核。年初支行修改了《支行文明考核管理辦法》，完善激勵機制，獎勵先進，鞭策后進，每月月初 xx 日前進行工作講評，通報工作任務完成情況，促使各科室真抓實干，截止到 xx 月份，我支行在中心支行文明單位考核中取得業務排名名列第一，并被推薦分行級“文明單位”。

3、大力培養“五型”干部職工。為適應央行職能轉變的需要，不斷改進和加強人民銀行的服務質量，提高工作水平和效果，培養高素質人才，支行建立了“五型”干部職工檔案，通過此項活動，在全行營造了爭做“五型”行員的良好氛圍。全年支行有 xxx 人通過了金融本科自學考試，有 xxx人被支行樹為英語、計算機學習標兵和專業技術“青年崗位能手”，有 xxx 個科室被評為“學習型組織”，有 xxx 人被評為支行“知識型員工”。

4、充分發揮工青團婦的作用，開展“爭先創優”工作。支行號召全行干部職工要“三做”，即：做群眾滿意受擁護的工作；做領導滿意受表揚的工作；做夯實基礎有創新的工

作，從而激發了大家爭先創優意識。支行在取得總行級“青年文明號”、地區級“文明單位”的基礎上，又向全國級“青年文明號”、分行級“文明單位”、“模范職工之家”更高層次邁進。

四、加強班子隊伍建設，深入開展黨風廉政建設和反腐敗工作

1、加強中心組理論學習。按照“創建學習型組織，爭做知識型職工”的要求，行黨組一班人達成共識，以加強中心組理論學習為重點，用理論武裝頭腦，用理論指導實踐。嚴格落實中心組理論學習《六項制度》，做到學習有計劃，每月有安排，發言有提綱，討論有課題，交流有心得，并把理論學習范圍擴展到股以上干部，增強了學習效果，拓寬了工作思路。中支黨委于月份在我行組織召開了“縣支行黨組中心組理論學習暨現場觀摩會”，此經驗材料被分行宣傳部轉發，支行黨支部被中支黨委評為“先進基層黨支部”。

2、堅持從嚴治行，接受群眾監督。建立了《財務管理實施辦法》、《來客招待、物品購置管理辦法》、《車輛管理辦法》等，加強了對油票、水票、就餐票、購物單的管理，形成了勤儉辦行的好風氣。

3、反腐敗、抓源頭，做好紀檢監察工作。建立了《黨風廉政建設責任制》、《廉政述職制度》等，堅持用制度規范行為，進一步擴大民主決策，增強工作的透明度，對行里的重大決策，如干部任用、福利待遇、考評獎勵、人員調整、重大經濟開支，必須有黨組會議集體討論，并通過廣泛召開座談會、行務公示等形式，廣泛征求群眾的意見和建設，接受紀檢、內審部門的監督，實現了議事程序的制度化、決策方法的民主化，領導班子靠勤政、廉政贏得了大家的尊重的擁護和支持。

回顧一年來的工作，取得了一定成績，但也存在一些問題和不足，來年我們將以創建分行級“文明單位”為目標，把金融業的發展穩定作為第一要素，積極探索、銳意進取，推動我支行工作再上一個新臺階。

第 3 篇：人行個人工作總結 2013 年工作總結

懷揣中國夢，奮斗在央行，2013 年又是一個追夢之年，緊張有序的一年里，我在央行這片沃土上不斷歷練，貪婪地汲取著每一滴成長的養分。回首一年的工作，有奮斗、有收獲、有挫折、有遺憾、也有不成熟的時候，現就本的工作情況總結如下。

一年來，我時刻以高標準嚴格要求自己，熱衷于本職工作，擺正工作態度，不斷理清工作思路，總結工作方法，提高工作效率。依托工作崗位不斷學習提高自己，在干中學，在學中干，不斷積累經驗，提升自身能力。在領導的關心指導和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，工作中取得了一定的進步，得到了領導和同事的認可。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：

一、加強政治理論學習，提高思想覺悟

面對復雜多變的國際國內形勢和艱巨繁重的改革發展任務，我認真學習黨的十八大和“三中全會”重要思想和科學發展觀的重要理論，深刻領會其科學內涵，進一步深入學習黨的基本知識和理論著作，不斷夯實理論基礎，提高黨性認識和思想道德素質。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐，工作中積極主動，勤奮好學，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、加強業務知識學習，提高綜合素質

以黨的十八屆三中全會為起點，“中國”號巨輪又開始新的航程。我清醒地看到改革的總體思路和方向，在新的經濟體系推動下，要真心實意地為群眾謀利益、服好務，履行好自己的職責，才能贏得職工群眾的信賴和對央行事業發展的支持。只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉自己，提高自身綜合素質水平。因此，我始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習，參加職稱英語、職稱計算機等考試，參加行里及科室舉辦的各項知識技能競賽，平時，多看、多問、多想，主動向領導、向同事請教問題，自覺養成恪盡職守、清廉為榮的工作作風。

三、團結同事、努力工作，盡職盡責完成工作任務。

我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體業務中，我耐心細致做好每一筆業務，TC 上線中我認真學習每一個流程，財稅體制改革及每一個月末加班中，認真做好核對、分表、蓋章瑣碎的工作，當好參謀助手。收集各項信息資料，積極撰寫調研。對待領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大一定的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：在理論學習上，對黨的十八大和三中全會會議精神理解不夠全面，遠不夠深入，不能很好的將理論運用到實際工作中去。在工作上，經驗尚淺，系統參數等業務了解不多，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長，有些工作未能及時向領導匯報請示，不利于工作的協調和開展。

針對 2013 年工作中存在的不足，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：一是加深領悟三中全會會議精神，提高思想境界，進一步理順工作思路，珍惜團結，維護團結。二是繼續加強業務系統參數知識的學習，創新工作方法，提高工作效率。

三是加強黨風廉政建設和反腐敗斗爭的學習，明確廉潔政治的重大任務，做到干

部清正、政府清廉、政治清明。

2013 年是全面深入貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，是實施“十二五”規劃承前啟后的關鍵一年，黨的十八屆三中全會勝利閉幕，為中國未來發展描繪了藍圖，指明了航向，也為在奮斗在央行的我指明了今后的行為標準和工作方向。在今后的工作中，我一定會揚長避短，改進工作作風、以身作則、率先垂范，要以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭認真學習、發奮工作、積極進取，接受領導同事和群眾的監督，立志在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

第 4 篇：人行個人工作總結 2013 年工作總結懷揣中國夢，奮斗在央行，2013 年又是一個追夢之年，緊張有序的一年里，我在央行這片沃土上不斷歷練，貪婪地汲取著每一滴成長的養分。回首一年的工作，有奮斗、有收獲、有挫折、有遺憾、也有不成熟的時候，現就本的工作情況總結如下。

一年來，我時刻以高標準嚴格要求自己，熱衷于本職工作，擺正工作態度，不斷理清工作思路，總結工作方法，提高工作效率。依托工作崗位不斷學習提高自己，在干中學，在學中干，不斷積累經驗，提升自身能力。在領導的關心指導和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，工作中取得了一定的進步，得到了領導和同事的認可。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：

一、加強政治理論學習，提高思想覺悟

面對復雜多變的國際國內形勢和艱巨繁重的改革發展任務，我認真學習黨的十八大和“三中全會”重要思想和科學發展觀的重要理論，深刻領會其科學內涵，進一步深入學習黨的基本知識和理論著作，不斷夯實理論基礎，提高黨性認識和思想道德素質。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐，工作中積極主動，勤奮好學，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、加強業務知識學習，提高綜合素質

以黨的十八屆三中全會為起點，“中國”號巨輪又開始新的航程。我清醒地看到改革的總體思路和方向，在新的經濟體系推動下，要真心實意地為群眾謀利益、服好務，履行好自己的職責，才能贏得職工群眾的信賴和對央行事業發展的支持。只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉自己，提高自身綜合素質水平。因此，我始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習，參加職稱英語、職稱計算機等考試，參加行里及科室舉辦的各項知識技能競賽，平時，多看、多問、多想，主動向領導、向同事請教問題，自覺養成恪盡職守、清廉為榮的工作作風。

三、團結同事、努力工作，盡職盡責完成工作任務。

我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心

全意為人民服務的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體業務中，我耐心細致做好每一筆業務，TC 上線中我認真學習每一個流程，財稅體制改革及每一個月末加班中，認真做好核對、分表、蓋章瑣碎的工作，當好參謀助手。收集各項信息資料，積極撰寫調研。對待領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大一定的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：在理論學習上，對黨的十八大和三中全會會議精神理解不夠全面，遠不夠深入，不能很好的將理論運用到實際工作中去。在工作上，經驗尚淺，系統參數等業務了解不多，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長，有些工作未能及時向領導匯報請示，不利于工作的協調和開展。

針對 2013 年工作中存在的不足，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：一是加深領悟三中全會會議精神，提高思想境界，進一步理順工作思路，珍惜團結，維護團結。二是繼續加強業務系統參數知識的學習，創新工作方法，提高工作效率。

三是加強黨風廉政建設和反腐敗斗爭的學習，明確廉潔政治的重大任務，做到干部清正、政府清廉、政治清明。

第 5 篇：人行支行工會工作總結人行支行 2015 工會工作總結

2015 年，支行工會的宣傳群工工作在上級工會和本行黨組領導下，認真履行工會“四項職能”，緊緊圍繞全行工作中心，充分發揮工會的“橋梁”和“紐帶”作用，在開展文明創建和調動職工干事創業積極性方面努力作為，在實施“道德講堂”建設和組織職工系列文體活動方面成效明顯，為支行整體工作發展提供了堅強思想保障和精神動力。現將一年來的宣傳群工工作報告如下：

一、發揮工會鼓勁吶喊作用，宣傳教育工作有聲有色

一年來，我們按照中支宣傳思想工作會議和總體工作部署，圍繞支行的中心工作，牢牢把握正確的輿論導向，堅持團結、穩定、鼓勁和正面宣傳為主的方針，使工會宣傳教育工作更加貼近實際，起到了凝心聚力作用。

（一）組織學習十八屆五中全會精神，做好與其他專項活動相結合。工會會同黨建部門，通過多種形式組織學習十八屆五中全會精神，引導干部職工把思想和行動統一到中央決策部署上來，把智慧和力量凝聚到全面履職上來，確保全會精神切實落實。把學習貫徹五中全會精神與學習貫徹新修訂的《準則》和《條例》結合起來，與開展“三嚴三實”專項活動結合起來，對如何學習與理解《準則》和《條例》主要內容與特點，作了專題學習解讀。組織黨員開展了新《黨

章》知識測試，開展了制度學習競賽活動，組織黨員干部觀看道德教育片《一生有愛》和到縣法制教育基地―縣看守所接受警示教育，要求全行黨員干部牢固樹立黨章、黨紀意識，自覺在廉潔自律上追求高標準，在嚴守黨紀上遠離違紀紅線，形成尊崇制度，遵守制度、捍衛制度的良好風尚，以鐵的紀律和優良作風為保障，推進各項工作任務的落實。

（二）舉行抗戰紀念日系列活動，大力宣傳和弘揚偉大的抗戰精神。一是突出活動主題，編發微博短信。組織青年職工開展“七七事變”圖文微信群發，將

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“七七事變”發生的背景、經過及歷史影響縮編成 11條短信、7 張圖片，通過在朋友圈互發、轉發，從而放大和擴展抗戰精神的宣傳效應。二是組織退轉軍人參觀“抗日第一槍”紀念碑。通過集體誦讀凝聚著血性與不朽的碑文銘志，感受抗戰老兵們在艱苦卓絕環境下抵御外侮的愛國、愛家情懷，再次喚起不忘歷史、珍愛和平的廣泛共識。三是組織員工座談勝利日閱兵觀后感。員工們從觀看閱兵后的切身感悟，談到自己如何立足崗位，盡職盡責做好本職工作，把偉大的抗戰精神轉化為肩負發展使命的擔當精神，轉化為自尊自強的進取意志，轉化為戰勝困難的拼搏力量，轉化為腳踏實地的報國行動。

（三）以“道德講堂”為平臺，開展征文、演講活動，著力營造干事創業的良好氛圍。一是按照“貼近實際、貼近職工”的基本原則，高起點編制了《支行“道德講堂”建設規劃》和一系列輔助性考核措施，提出了“5+5”模式即“十個一”建設規劃，更加豐富了“道德講堂”建設內容，更加突出了行業特點和針對性。二是利用櫥窗、LED 電子屏和“金語軒”微信平臺，在全行上下大力營造“崇德尚善”的濃厚氛圍，充分發揮工會宣傳“主陣地”的功能作用，使干部職工在參與中認知、感悟、接受、提高。三是舉辦了全縣金融系統“農商銀行杯”青年職業道德演講比賽和匯報展演活動，充分展示了金融系統廣大干部職工愛崗敬業、無私奉獻的精神風貌和職業道德建設成果。四是結合“學雷鋒樹新風”青春微行動主題實踐活動，組織開展了無償獻血和獻愛心慈善捐款活動，帶動和引導干部職工身體力行，從小事做起，從身邊做起，做一名道德建設的先行者。

(四)開展“黨建宣傳與業務宣傳關系”調研，創新模式促進工會宣傳工作發展。工會宣傳工作緊扣全行中心工作，立足“圍繞中心、突出重點、聚焦主題、凸現特色”的職能定位，著力宣傳隊伍建設，準確把握宣傳動態，做到動態信息經常報，重要事情及時報，全力搶占輿論引導制高點，實現了工會宣傳工作新突破。截止到 11 月底，在市級以上媒體和工會網站發表文章信息 80 余篇（條），錄用數占全行用稿量的 2/3，高質量完成了《黨建宣傳與業務宣傳的關系》、《新形

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勢下強化基層工會干部培訓的理性思考》等 3 篇課題調研，為推進工會各項工作創新發展，提供了強有力的精神動力和輿論支持。

二、發揮工會目標引領作用，文明創建工作群策群力

一年來，支行以打基礎、強素質、樹形象為重點，按照“重在建設、貴在堅持、注重實效”的原則，全面動員，人人參與，開展了扎實有效的創建活動，全面推動各項工作的開展。

（一）在規劃建設上著力，打造文明。一是明確創建思路，營造全員參創氛圍。支行始終把提升全員參創意識放在首要位置，結合社會主義核心價值觀教育及主題報告會等形式，持續不斷地對員工進行宣傳教育，喚起全員文明創建意識，著力在全行營造“我為創建作奉獻，創建因我而精彩”的濃烈氛圍。二是明確創建職責，強化班子自身建設。支行黨組把強化領導班子建設作為文明單位創建的重要抓手，班子每一位成員明晰個人創建職責，按照“學理論、建班子、轉觀念、創一流”的要求，將理論學習與創建實踐相結合，當好“方向標”，傳遞正能量，推動創建工作在新的基礎上實現新的跨越。三是明確創建目標，打造一流員工隊伍。把典型引路作為實現創建目標的重要依托，每季度評出 3 名“敬

業愛崗”標兵、1 名“身邊好人”，充分發揮優秀標兵和先進集體的引領作用。通過強化員工崗位知識學習和業務技能提升，在全行大力開展崗位練兵活動，員工先后在中支開展的“行政執法崗位大練兵”等多項業務競賽中獲得好名次。

（二）在創建細節處用心，彰顯文明。支行在文明單位創建活動中，既緊盯宏觀方面的總體要求，又量化細化到具體的工作生活的每一個細節，一以貫之地引導干部職工積極參與文明創建，自覺糾正各種不文明行為。在服務窗口部門，設有創建標識、服務指南，開展了以“給對面的客戶一個善意的微笑、給身邊的同事一個親切的問候、給需要幫助的人一個力所能及的幫助”為主要內容的“三個一”活動，使人際交往增加了更多的溫馨。在五樓文化中心設立包括書法、3 / 5

繪畫、攝影和編織等為內容的職工才藝展示園地，展示職工文明風采。在每一個電燈開關、每一處水籠頭上方都貼有“請隨手關燈”、“請節約用水”節能減排小提示。多維的創建細節，讓員工的腳步始終與全行的創建目標相向而行。

（三）在創建基礎中傾情，提升文明。工會在支行文明單位申報、考核、驗收等環節中，做了大量基礎性工作。一是嚴格對照文明單位創建標準，撰寫和申報有關材料，為上級單位考核驗收提供依據。二是認真做好文明單位創建一些基礎性工作，包括創建檔案的整理裝訂、音像資料收集、創

建網頁更新和有關數據的及時錄入，保證創建工作長流水、不間斷、常態化。

三、發揮工會凝心聚力作用，職工文化活動多姿多彩

一年來，支行工會始終把加強文化建設和開展員工文體活動納入支行整體工作來抓，以滿足員工精神文化需求為出發點，積極構建以職工文化活動中心為重點的文化大陣地，不斷改善支行職工文體工作條件，大力組織開展蓬勃向上、豐富多彩的職工文化體育活動，堅持做到從年頭到年尾，接連不斷，紅紅火火。

（一）傾聽職工心聲，暢通民主渠道。一是組織召開了“交流思想面對面、傾聽心聲零距離”職工座談會。從座談會主題的選定、議題的采集到“金點子”的評選方案，工會始終提前介入，精心謀劃，確保會上個個職工有話說、會后事項件件落實有回音。二是組織開展了“錘煉大格局、提升新境界”思想大討論活動。嚴格按照中支要求，做到“規定動作”不走樣，“自選動作”有創新。組織青年員工以“爭取四大、力戒四小”為議題，開展“成長經歷大家談”活動，力求在思想辨折、澄清認識、解開扣子、體現價值、提升境界上收獲成效。

（二）關注節點時點，凸顯活動特色。元旦期間，工會組織了健康有益、積極向上的聯歡會；春節前開展了《動感“羊”年》庭院趣味運動會和“節能減排”微 / 5

行動；三八節組織女職工開展“生態環保鄉村行”實境課堂活動，讓女職工們領略自然之美、生態之美、家鄉之美，在助民采摘中體驗不一樣的樂趣；七月一日，開展黨員公開承諾活動，結合黨員目標管理責任書的簽訂，通過“黨組書記上黨課”的形式，加強黨員干部黨性、黨風、黨紀、黨規教育；今年 12 月 4 日，是我國第二個憲法日，支行組織開展了《我與憲法》征文比賽活動。工會在重大節日、重大事件、專題活動期間均組織健康有益、形式多樣的文體活動，實現了季季有主題、月月有活動。

（三）參與中支活動，認真組織籌劃。在上級組織的各類活動中，工會積極參與，精心組織。今年以來，組隊參加了中支組織的職工乒乓球比賽、“人保財險杯”紅五月健身展示、“紅五月”賽歌會、“幸福離我們有多遠”主題暢談及“和暢家風?伴我成長”心得體會征集等各類文體活動，并相繼取得優異成績。

形式多樣、異彩紛呈的員工文體活動，不僅豐富和活躍了廣大員工群眾的業余文化生活，而且促進了支行文化建設，增強了員工的凝聚力和向心力，激發了全行干部職工健康向上、勇于超越的情懷和充分展示自我的動力，營造出全行上下融合、敬業、和諧、發展的生態氛圍。

總結 2015 年黨群工作，我們在強化工會建設、落實工

會職能等方面，做了一些工作，但與上級工會要求相比，仍有許多不足，如在基層黨建宣傳工作如何適應新常態，開展工作創新方面；如何在職工教育方面做到德智相融，達到提升職工整體素質等等方面，還要多思考，多探索。在新的一年里，我們力爭高起點、高標準，用新思路開創新局面，用新舉措實施新突破，在繼承和發揚中，使宣傳群工工作再上新臺階，再創新局面。

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第五篇：人行調研材料

人行調研相關資料

一、企業基本情況：

中鐵二十三局集團川東水泥有限公司始建于1968年(為修建襄渝鐵路)，隸屬于鐵道兵后勤部，時名中國人民解放軍第2669工程籌建處；1984年兵改工并入鐵道部后更名為中國鐵道建筑總公司川東水泥廠；2002年7月整體改制為中鐵路橋集團川東水泥有限公司，2004年在總公司資產重組中劃歸中鐵二十三局集團有限公司。公司位于四川省渠縣境內襄渝鐵路與達成鐵路交匯處的三匯鎮火車站旁。

公司下設11部門和八個基層單位。公司本部有鐵路專用線2.8公里，營山分公司有鐵路專用線1公里，軌道內燃機車三臺，員工717人，其中高級專業技術人員152人。擁有西南地區大中型水泥企業中試驗條件最好之一的質量檢驗中心。

二、生產經營情況

公司主要生產和銷售“華鎣山牌”復合硅酸鹽、普通硅酸鹽水泥以及水電站大壩專用的中熱水泥，主要產品有“華鎣山牌”普通硅酸鹽42.5、42.5R等級,52.5、52.5R等級，復合硅酸鹽32.5、32.5R等級，礦渣硅酸鹽32.5、42.5等級水泥三大類八個品種；產品合格率連續26年達100%，富裕強度合格率連續18年達100%。

公司專業生產水泥四十多年,積累了豐富的生產經驗和管理經驗,現有一條新型干法旋窯生產線，年設計生產能力達110萬噸，破碎、窯、磨等主要設備均為唐山水泥機械廠、沈陽重型機械廠和洛陽礦山機械廠制造，設備狀況良好，運轉率高，工藝、生產技術水平先進，性能穩定。“華鎣山牌”系列水泥通過國家質量雙認證。復合硅酸鹽32.5、32.5R等級和P.O42.5R等級水泥獲四川省工業產品博覽會金獎；P.O42.5R等級水泥獲得“中華水泥精品”稱號。公司“華鎣山”牌水泥銷往全國20余個省、市、自治區，廣泛用于鐵路、橋梁、隧道、高速公路、機場、水電站等國家重點工程項目，深受用戶的好評和喜愛。企業也先后榮獲省級先進文明單位，省“重合同、守信用”單位，省工業企業最大市場占有份額500強，省非金屬工業最大市場占有份額20強等100多項國家、部、省、市級榮譽獎。

三、企業對相關價格的預期及其影響。

2013年根據市場行情，水泥實際銷售無稅單價為每噸210元，比預計低20元。大宗原燃材料煤預計每噸680元，但實際為700元，主要是市場煤炭價格持續走高，導致生產成本增加。

四、企業如何看行業發展前景。現川東地區水泥市場發生了

巨變：一是，區域內新投產的新型干法窯年產水泥2500萬噸以上，而實際需求達不到1600萬噸，供遠遠大于求；二是，距公司100公里內的達州市地區：年需求不到500萬噸，而實際產能達1000萬噸。區內新型干法窯主要有川東水泥120萬噸、沽竹水泥120萬噸、利森水泥140萬噸、海螺水泥400萬噸、華新水泥300萬噸；三是，距公司120公里的廣安地區：年需求不到300萬噸，實際產能1220萬噸。新型干法窯主要有紅獅水泥200萬噸、川鐵水泥200萬噸、臺泥水泥200萬噸、桂興水泥110萬噸，利森水泥120萬噸、鎣峰水泥200萬噸、宏運水泥70萬噸、廣特水泥120萬噸；四是，距公司180公里內的巴中市地區：年需求不到200萬噸，而實際產能在350萬噸左右。新型干法主要有：廣旺水泥200萬噸，南威水泥100萬噸，頂堅水泥50萬噸；五是，距公司150公里內的南充市地區：年需求不到600萬噸，但南充區內的無大型水泥企業，只有200多萬噸的粉磨站。現水泥價格成了全國最低的地區。以上諸多原因不難看出川東地區的水泥竟爭環境極為惡劣。

五、企業資金狀況

根據公司生產線流動資金需求量，在上海浦東發展銀行和中信銀行有流動資金貸款。

六、企業盈利情況

2012年，共計銷售水泥87.35萬噸，實現銷售收入18944.98萬元，實現利潤540萬元。增長176%

2011年，利潤195萬元。同比利潤二〇一三年五月二十三日