第一篇：萬科金色家園”團購推介會流程及操作細則【3頁doc】

“萬科金色家園”團購推介會流程及操作細則

一、總體流程

步驟 時間 內容 組織 備注

篩選單位 3月4日~3月8日 ? 行業分類

金融：招商銀行、大鵬證券等

醫療：鼓樓醫院、輝瑞制藥等

上市公司：國電南自、航天晨光等

政府及科研機構：地稅、通信、煙草專賣等

IT企業：華為、中興等

? 查詢這些企業的地址、電話

? 設計問卷（樣稿見后）

? 分行業列出所有需郵寄的單位名單

郵寄單頁 3月7日~3月9日 ? 針對不同的行業、單位分別寄出單頁和問卷

? 收件人為此企業的行政部或人力資源部

電話確認 3月10日~3月12日 ? 電話詢問：是否受到郵件及是否有人對項目有興趣

? 確認大致會有多少人有興趣

? 確認這些人員的名單和聯系方式

? 確認是否需要上門作推介

? 就上門推介事宜作仔細磋商，如：確定聯系方式、組織 ? 表示非購房客戶也可到場參觀、領取資料

客戶確認及拜訪安排 3月13日~3月14日 ? 篩選客戶，確定各單位的具體人數

? 建立團購拜訪程序表

? 初步電話預約上門拜訪時間

? 部分人數較少的單位，聯系他們，約定時間，讓他們到萬客會現場參加推介會

上門拜訪 3月15日~4月15日 ? 道具準備：投影儀、樓書、宣傳單頁、移動展板或柔性噴繪3~5塊、萬客會資料、小禮品

? 提前30分鐘到場，作簡單布置

? 客戶及嘉賓到場、簽到

? 工作人員發放資料及登記

? 主持人宣布推介會開始，致辭、介紹與會來賓，介紹會議議程（3分鐘）

? 介紹萬科集團及所開發的經典項目（語言介紹+投影，5分鐘）? 介紹金色家園項目，規劃、景觀、開發周期、戶型、配套等（語言介紹+投影，10~15分鐘）

? 重點介紹萬科物業管理（語言介紹+投影，5分鐘）

? 介紹購房流程及投資分析（5分鐘）

? 簡單介紹“萬客會”及精選商家（5分鐘）

? 現場咨詢（20~30分鐘）

? 分發調查問卷（編號）并填寫

? 回收問卷，發放禮品

? 宣布加入“萬客會”并將在近期發放會員卡

? 通知與會人員參加4月20日的大型推介會

? 現場發放4月20日推介會的邀請函

? 會議結束

? 清理場地，清點問卷及禮品發放情況 2~3人

萬科工作人員平均兩周3次

每次時間控制在60分鐘左右

二、公共場合推介會

針對企業客戶推介的不足，從3月20日至4月14日，選擇市中心的高檔寫字樓、酒店、商場的場所，在現場做產品展示并咨詢推介，每處發布期為3~5天。

對象選擇

寫字樓：蘇寧環球大廈、金鷹國際商城、世界貿易中心

酒店：金陵飯店、丁山香格里拉

商場：東方商城（展示1個月）

時間段選擇

每天中午11：30~14：30為重點推介時段

人員安排

推介時段安排2~3人在現場作咨詢，平時只安排1人負責現場的秩序及資料展示用具的完整。

道具準備

樓書、宣傳單頁

調查問卷

移動展板3~5塊

萬客會資料

小禮品（僅在集中咨詢推介時有選擇地發放）

咨詢活動具體安排

步驟 時間 內容 組織 備注10分鐘 ? 客戶到現場登記、簽到

? 工作人員發放資料及登記5分鐘 ? 主持人宣布會議開始

? 介紹會議流程10分鐘 ? 介紹萬科集團及所開發的經典項目

? 介紹金色家園項目，規劃、景觀、開發周期、戶型、配套等 ? 重點介紹萬科物業管理5分鐘 ? 介紹購房流程及投資分析

? 簡單介紹“萬客會”及精選商家20分鐘 ? 現場咨詢20分鐘 ? 發放調查問卷（編號）并填寫

? 回收問卷，發放禮品

? 宣布加入“萬客會”的方法5分鐘 ? 會議結束

? 清理場地，清點問卷及禮品發放情況

附：調查問卷

1、您近期是否有購買新房的需要

A 1年內，B 1~2年內，C 2年以后；

2、買房考慮的地段、區位

A 河西，B 市中心，C 江寧，D 城東；

3、需要的房型

A兩房兩廳，B 三房兩廳，C 四房兩廳；

4、需要面積是多少

A 85~100，B 100~130，C 130~160，D 160以上；

5、您購房的價格范圍

A 50萬以下，B 50~60萬，C 60~80萬，D 80萬以上；

6、您的家庭年收入

A 5萬以下，B 5~10萬，C 10~15萬，D 15萬以上；

7、您知道南京萬科公司嗎？ 您知道南京萬科金色家園嗎；

8、如有興趣進一步了解情況，請您留下聯系方式。

第二篇：團購操作流程心得[定稿]

團購操作流程心得

一、搜集重點客戶名單（適合公司團購目標客戶）

搜集客戶是基礎工作，搜集質量直接影響團購效果，因此不可簡單的照抄黃頁。通常福利重點客戶有以下六類：

1、政府、學校、軍隊等事業單位；

2、礦山、油田等高福利單位；

3、銀行、電信、交通、電力等全國性大型企業；

4、地方性龍頭企業；

5、大型餐飲公司；

6、大型酒店單位。

搜集完名單后要對團購客戶的效益情況、重視福利程度等進行調查，把團購客戶進行等級分類并盡量明確客戶業務負責人和決策者，為日后下一步 工作打好基礎。調查的方法可以向朋友咨詢、電話咨詢客戶、拜訪客戶，轉介紹等。

二、客戶拜訪

一般在資料郵寄后的3－7天要對客戶進行首次拜訪。重點客戶采用登門拜訪，普通客戶采用電話拜訪。“臨時抱佛腳”式的拜訪效果很差，團購要想成功一般需要兩次以上的拜訪。節日前的10－15天是團購決策的黃金時間，因此在此段時間應當加大拜訪頻率，在拜訪的過程中爭取與團購負責人和決策者成為朋友，在拜訪中要不斷完善團購客戶負責人和決策者檔案，除了個人常規信息最好記錄他的家人的愛好、生日等私人信息。如有公司商品海報內刊，每次拜訪最好把最新的公司商品海報內刊帶給客戶，讓客戶感受到企業的榮譽和文化，這是贏得客戶認可的有效工具

三、客戶公關

采購負責人和決策者無非關心兩件事—公司利益和個人利益，團購業務必須抓住這兩個要點。回扣已成為影響采購者的關鍵，但由于我們是統一的銷售價格，所以回扣的力度肯定不會很大。所以我們要轉變思想，我相信回扣并非客戶攻關的唯一武器，能取得核心人物和職工好感的攻關更有殺傷力，如我們可以組織人員去某企事業單位的家屬區去普及食品安全的一些常識知識及公司促銷力度，還如果購物的人多我們可以開通家屬區到店里的免費大巴等。

四、日常關系維護

在成功獲得團購訂單后，招商部人員在團購合作結束后不可與團購主管和決策者就此終止關系，應在日常工作中把此關系維護好，時常的電話回訪及小禮品的饋贈更能穩固鎖定住客戶，同時注意掌握團購客戶人員發生變動的第一手資料，為下一次的團購充分做好準備工作。最后，對資料進行整理，做成數據庫，運用數據庫進行管理。

第三篇：金融辦團購操作流程20110824

中海國際社區選房情況說明（草案）

團購流程主要開具單位報名、開據限購證明、繳納認籌金、現場集中選房、等四步，具體如下：

一、各單位報名

各金融單位負責職工報名，主要統計職工的報名數量和戶型需求情況，團購對象為金融單位正式職工，職工可以以父母、子女、配偶、兄弟姐妹名義購買。各單位須在在9月15日之前提供蓋單位公章的團購報名表。

二、資格審核并開具限購證明

1、購房職工填寫《購房人及家庭成員情況申報表》聯機打印《購房家庭住房信息查詢申請表》。

客戶憑身份證、家庭戶口簿等到國際社區售樓處（地址：二環南路與陽光新路交匯處南行500米）進行資格審核，經過資格審核（依據市金融辦出具的蓋單位公章的購房人明細表）后，購房客戶填寫《購房人及家庭成員情況申報表》2份并領取聯機打印并蓋中海地產公章的《購房家庭住房信息查詢申請表》1份。為提高效率，聯機打印時間安排為：

9月19-22日9:00—18：002、開具《購房家庭住房情況證明》

（1）所需資料

1已經填寫完畢的《購房人及家庭成員情況申報表》1份； ○

2聯機打印并蓋中海公司公章的《購房家庭住房信息查詢申請表》1份； ○

3家庭成員的身份證明原件（包括身份證、軍官證、士兵證或帶照片的戶籍○

證明等）；

4婚姻證明原件（包括結婚證或民政部門出具的未婚證明，離婚的提交離婚○

證、離婚協議書或判決書、調解書，離婚、喪偶后未再婚的提交民政部門出具的未再婚證明等）；

5家庭成員的戶口簿原件（家庭成員不在同一戶口簿的，分別提交）； ○

6非本市戶籍居民家庭的，還應提交個人所得稅繳納證明或社會保險繳納證○

明（自擬購房之日起前2年內在濟南市累計繳納1年以上）的原件。

7委托他人代為查詢的，○受委托人須出具經公證的委托書及本人身份證原件。

（2）申報程序

1申請人持上述申報資料于到市房屋檔案管理部門（地址：經七路88號，○

市房產大廈二樓東廳14-22號窗口）申請查詢家庭已有住房信息（周末不休息，但辦理業務窗口有所減少）。

2工作人員核實購房人提交資料后，○查詢家庭住房信息，符合限購政策的出具《購房家庭住房情況證明》（備注：為便于貸款，建議購房人同時要求房管局提供網簽版、貸款版及納稅版各一份）。

三、繳納認籌金

1)繳款時間、地點：

時間：9月19日至9月23日，每日9：00－17:30。

地點：中海國際社區售樓處。

2)繳款方式

? 現金繳納：客戶直接到國際社區售樓處繳納現金3萬元。

? POS機刷卡：購房職工須到中海國際社區售樓處財務處刷卡交款，每位

職工只能刷兩張卡。

3)所需資料

購買人身份證、《購房家庭住房情況證明》

四、集中選房

1）選房地點：中海國際社區售樓處（地址：二環南路與陽光新路交匯處南行500米）。

2）選房時間：待定，待取得預售許可證后再行通知

3）選房人須攜帶資料：

選房人身份證原件、交款收據、《購房家庭住房情況證明》原件。如由他人代選須同時出具授權委托書、受委托人身份證及選房人身份證原件。

4）、選房流程：

（1）搖號。選房人憑以上資料領取搖號券，并將副券投入帶搖號箱中。工作人員現場搖號，客戶按照搖出的順序進行選房。

（2）審核并選房。客戶按照選房順序到驗證區進行資格審核，現場工作人員審核《購房家庭住房情況證明》原件。

選房成功的由工作人員填寫房號確認單，未成功選房的將選房順序號收回按作廢處理。

（3）成交確認。選定房號后，選房人憑房號確認單、選房順序號到協議區，填寫《認購協議書》（含認購房號、面積、單價、總房款、已繳認購金等信息），由選房人簽字確認，工作人員收回房號確認單、選房順序號，選房結束。

重要說明：《認購協議書》以及日后簽署的《商品房買賣合同》載明的客戶名稱（購房人）須一致。

本說明如有變動，協會會第一時間通知各會員單位。

第四篇：網站購拼團流程

【拼團免單】手把手教你如何拼團買雜志！

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接下來就和小志一起來看看拼團活動具體流程吧

雜志購拼團活動流程

一、入口：

①開團/參團 → ②邀請好友 → ③滿員發貨（不滿自動退款）

二、開團流程：

1.點擊“N人拼團”；

2.選擇收貨地址；

3.部分免單商品，用戶開團享有團長免單權益，可0元提交支付訂單；

4.點擊“邀請好友參團”按鈕并成功分享

5.在團有效時間48小時內，團長邀請好友湊齊人數就拼購成功，部分商品團長享有免單權益生效；未湊齊人數就拼購失敗，系統將參團用戶支付金額原路退還到賬戶；

三、參團流程：

1.通過朋友分享鏈接進入，點擊“我要參團”按鈕；

2.點擊商品詳情頁面參加活動；

3.選擇收貨地址；

4.提交成功的支付訂單；

5.點擊“邀請好友參團”按鈕并成功分享；

6.在團有效時間48小時內，團長邀請好友湊齊人數就拼購成功，部分商品團長享有免單權益生效；未湊齊人數就拼購失敗，系統將參團用戶支付金額原路退還到賬戶；

四、團長免單：部分商品發起開團用戶，在支付頁面可以0元支付，在48小時內邀請參團用戶達到相應免單人數要求，則開團用戶享有個人開團商品免單超值權益；

快邀請你的小伙伴一起來拼團購買雜志吧！

第五篇：汽車團購流程

汽車團購流程

隨著當今社會的不斷發展，現在買車的人越來越多，畢竟，買車也是一件大事，很多人都對買車不是特別了解，就像旅游一樣，很多人都喜歡跟著旅行團去旅游，同樣的，買車也需要團購。

消費者對團購多持贊成的態度，有車主表示，團購是消費者最得利的購買方式，因為一個人的力量無法和經銷商抗衡，而幾十個人就可以和經銷商討價還價了；經銷商有了如此大的銷量，就可以和廠家要政策。

汽車團購一般能拿到個人在展廳拿不到的價位，不用個人再去拉關系找熟人，能為消費者帶來切實的利益，同時也能為汽車經銷商帶來明顯的銷量，可以說汽車團購已經成為一種時尚的購車方式，實現廣大車友的實惠購車夢想，做到省錢、省事、省力、省心!

一、參加團購前的準備

1、在您報名參加團購前，請先了解團購流程。

2、報名信息請按提示要求準確填寫，以便我們能順利的通知您團購活動信息。

3、對于成功參與團購的車友，本群將會通知本期團購的時間地點等詳情，您根據自己的情況確認是否最終參加本期團購活動。

4、參加本次活動的車友去4S店詢價時，不要留個人信息或交訂金，以免最終確定的團購4S店與車友詢價4S店相同，而產生沖突，導致不能參加團購的情況。

5、車友們到達團購現場4S店銷售大廳，請勿大聲宣傳團購，以免影響4S店零售客戶的購買。

6、團購車友們，請帶上身份證和訂金（開團前通知訂金數量，可以刷卡）。

二、團購流程

1、報名,確認參團人數

2、確認最終購車價格

3、通知最終購車價格

4、繳納定金

5、提車

三、提車須知

在團購前你需要注意準備好身份證，暫住證，駕照以及定金。而在你提車后，你需要準備辦理以下手續

發票的工商驗證：持購車發票在各區工商局機動車市場管理所或汽車交易市場的代辦點加蓋工商驗證章。需提供：購車發票、汽車出廠合格證明（合格證）、單位代碼證或個人身份證（進口車輛須提供海關證明，商檢證明）。辦理保險：保險一定要在領取牌照之前辦理，汽車交易市場都有保險公司代辦機構，在購車時一起完成保險手續，可以省確以后的麻煩。

新車必須辦理：第三者責任險（賠償被撞對方的修理費、醫藥費和財產損失費）

交納車輛購置附加費：在市交通局車輛購置附加費征集管理處辦理，一般汽車交易市場都有其辦事機構。國產車為車款的10%，進口車為完稅價格的10%。個人車輛用現金繳費，單位車輛可以用銀行支票繳費。購置附加費計算公式：收費額 = 購車價款 / 1.17 × 10% 車船使用稅：在附加費征稽處建檔后，去所在地稅務局繳納車船使用稅，領取“稅”字牌。此項內容可以在購車環節中隨時辦理，但一般在汽車交易市場中有稅務部門的辦事機構，一次辦完比較方便。