第一篇:廣告口號的寫作方法與技巧
廣告口號的寫作方法與技巧
廣告語的寫法,從過程方面來說,有三個步驟:
第一步,確定最重要的信息內容。
廣告語寫作的第一步就是要在廣告語里“說什么”,也就是確定最重要的信息內容。什么樣的信息才是最重要的呢?至少要滿足三個條件:
1)必須代表產品、品牌或企業的定位、形象、個性、特征;
2)是目標消費群體最為關心的信息;
3)符合創意核心的要求。
1、可以選擇企業和品牌的核心理念
如果將廣告語定位于表現企業形象,一般要將企業的核心理念寫進去。企業的核心理念包括:企業的目標、宗旨、精神、服務原則、對消費者的承諾、對社會的承諾等。
下列廣告口號在表達企業的核心理念方面可圈可點: “科技以人為本”(諾基亞),表現了企業的原則。
“新銳,新知,新見”(《新快報》),表現出了品牌精神。A可以選擇品牌形象、價值、個性
如果企業的品牌及其相關要素的定位十分明確,品牌定位、品牌個性與觀念、品牌與消費者群體的感情聯系等都可以作為廣告語的內容。例如:
“百事—新一代的選擇”(百事可樂),表現出了品牌使用者的定位。“容聲,容聲,質量的保證”(容聲電器),表現出了產品的品質定位。
“維維豆奶,歡樂開懷”(維維豆奶),表現出了品牌內涵—象征歡樂與幸福。
B可以選擇產品與企業的優勢
產品或企業的優勢(如技術優勢、材質優勢、功能優勢、服務優勢等),能夠給消費者帶來的利益等都可以作為廣告語的內容。
“包羅萬象 放眼天下”(中央電視臺),表現出了國家電視臺的辦臺優勢。
“純天然—江中制藥”(江中集團),表現出了材質優勢。
“藥材好,藥才好”(河南宛西藥業),表現出了材質優勢。“服務更進一步”(米其林輪胎),表現出了利益承諾。
第二步,關鍵是要尋找與消費者溝通的最佳方式。
內容確定后,這里要解決的問題就是“怎么說”。試比較下面兩句話:“物美價廉”和“好而不貴,真的實惠”。
兩句話的信息量是一樣的,但表達的角度和方式是不同的。前一句是從廣告主的角度來表達的,用四字格語來宣傳產品的優點;后一句是從消費者的角度,用八字格語,形成押韻的對偶句,來描述消費者使用后的心理感受。顯然,后者更容易與消費者溝通。
尋找與消費者溝通的最佳方式,也是一個詞語的選擇和組合過程。在這個過程里,也有一些技巧可用。例如,填詞聯想法、造句比較法、談話游戲法等。
第三步,把璞玉雕琢的更加完美。
對廣告語修改之前,要先“冷處理”。即過一段時間后再來雕琢它。首先,看它能不能夠通過檢測。其次,看它有沒有語病。再次,看它在字詞的選用上,需不需要“煉字”、“煉詞”、“煉句”,有沒有更好的字詞能夠代替現有的字詞。
第二篇:寫作方法與技巧
信息寫作方法與技巧
主要內容:
一、信息寫作的基本知識
二、政務信息介紹與寫作
第一部分:信息寫作的基本知識
一、簡單概說 什么是信息?
按教科書上的說法,信息與物質、能量,是構成世界的三大資源。信息是人類社會進行溝通和交流的紐帶,是文化進步的基石。
信息是指反映客觀世界中客觀事物的特征及變化的表征,是客觀事物的狀態經過傳送后的再現。
從做工作的角度看:
信息就是溝通情況、反映問題、交流經驗,為領導科學決策、指導工作、推動工作服務的文字材料 表現形式:
縣級以上政府的政務信息刊物上刊登的文章 部門單位的簡報
為領導決策服務的各類匯報材料 從寫作的角度看:
信息,是一種最常見、最常用的文體,它能使領導和相關部門及人員在最短的時間內知曉其所關心的事件之情況。
信息實際上是一種“內部新聞”,它與新聞相比,只是受眾不同。其中信息主要面向機關企事業單位,受眾為領導同志和管理人員;新聞面向社會公開發表,受眾為人民大眾。
同一篇材料,如果公開發表在報刊上,就稱為新聞,如果刊登在內部簡報上,就稱為信息。
信息寫作要以短見長,要變“潑墨如水” 為“惜墨如金”,盡量把其寫成“豆腐塊”、百字文,要在“短”字和“精”上下工夫。
一是要刪繁就簡
對一些動態性的信息,應抓住單位領導和相關部門及人員關注的事項,用最簡潔的語言表達。
二是要避虛就實
一是一,二是二,開門見山,不寫空話套話,要力求簡練。三是要一事一報
不能把信息寫成工作總結、領導講話和匯報材料等。四是去同存異
對貫徹落實上級精神的信息,單選取獨具特色的新招、硬招來寫,哪招突出、哪招厲害就選取哪招來寫。
(一)信息的特點
主要表現在三個方面 一是具有宏觀性
信息主要是為領導決策提供服務的,它所產生的效應直接或間接體現在決策方面。二是具有真實性
信息要求實事求是。不管是喜是憂,都必須如實報告。三是具有權威性
信息必須經過本級領導審查后方可報出,應該是具有嚴肅性的“官方消息”,決不是不加約束混淆視聽的小道消息。
(二)信息具有四個方面的作用 簡單講就是:
宣傳、協調、交流、引導
二、信息的類別
(一)根據信息反映的內容,可分為
1、經驗性信息(常見,最多)(1)已經取得顯著成效的經驗。要領:一是簡單交待背景和目的; 二是具體介紹主要做法; 三是介紹成效。
(2)暫無顯著成效的做法。要領:
一是選擇有創新意義,能給人一定啟示的做法寫; 二是簡單交待背景和目的; 三是具體介紹做法。
2、問題性信息
(l)對上級正著手重點整治的問題 這種信息采用率較高。
要領:把相關問題來龍去脈交待清楚,找出問題的根源和實質,并點明造成問題的責任對象。
(2)對上級正在醞釀有一定參考價值的問題性信息 要領:—是指出問題; 二是分析問題產生的原因; 三是只對發展的趨勢作出預測; 四是提出具體建議(3)重大事件信息。
要領:一是把事件基本情況介紹清楚; 二是按照法律、法規作出定性; 三是本部門采取措施
對難以定性和處理的重大案件,還可以提出請求上級予以幫助的具體內容。
3、建議性信息
建議性信息是為領導提供決策服務最直接的一類信息,很受領導歡迎。它一般包括提出問題、分析問題、解決問題三個部分。提出的問題不宜太大,應當是比較具體的問題;
分析問題要力求條理清楚,理由充足,切中要害,為提出建議作好鋪墊; 解決問題要提出具有可操作性的建議,力戒原則籠統。
4、跟蹤反饋性信息
(1)貫徹落實上級重要會議精神的信息。
要領:一是開頭交待清楚是貫徹落實什么會議精神。二是針對會議要求解決的主要問題,把本部門的安
排部署逐—交待清楚就可以了。
(2)反映上級重大政策舉措出臺后的信息。要領:—是及時收集情況,做到快速反應;
二是在開頭簡要交待對什么舉措的反映和所反映情 況的來源;
三是把正面或負面的反映以及涉及的政策條款和產 生這種反映的主要原因交待清楚; 四是盡可能提出具體建議。
5、領導言論性信息
指各級領導對組織工作及管理的肯定性講話和指導性言論。
由于領導人的特殊身份,其言論對組織工作的開展具有重要的影響。
(二)根據信息的表達形式,可分為
1、簡訊型信息——指一條信息只反映一地一事的簡要情況,篇幅較短,時效性很強
2、綜述型信息——指圍繞反映組織工作某一方面的問題,對各地各部門反映的同類情況作出綜合概述,以反映工作的全貌。
3、述評型信息——指采取夾敘夾議、邊述邊評的方法來反映情況,既反映客觀事實,又依據事實作出客觀評價,直接明確地表達采編者的意見和觀點,具有鮮明的傾向性。
三、信息寫作的一般要求
(一)細琢鮮明標題
標題是信息內容的統帥、綱領。“題常意要新,意常題要新”
1、題文一致
2、用陳述句
3、巧用背景
從規范來講,標題當中除使用頓號外,不可以用逗號等其他標點符號。
(二)主題突出,即集中、鮮明、深刻
我們寫任何一條信息,總有一個目的,就是通過反映什么問題,說明什么觀點,提出什么建議,達到什么目的。確定主題的基本要求:
一是正確,正確反映出事物的內在規律和內在性質。二是鮮明,基本思想清楚明確,毫不含糊。三是深刻,要把情況寫明、寫透。
四是集中,說明一個問題要突出重點,引用的材料要集中 到一個中心思想上來
確定主題的關鍵就是提煉主題 主題的提煉:
從全部材料的篩選出發,從事物本質出發,從領導科學決策的需要出發,從實踐需要出發。
(三)言簡意賅,篇幅短小、結構嚴謹。所謂篇中無冗章,章中無冗句,句中無冗字 精心安排結構。
信息的結構比較文學作品、機關公文、新聞報道來說,要短小、簡單。
信息在寫法上要避免素材的堆積,—般采取直言表達,總分結構。具體要求有三點:
一是簡樸。能省的則省,二是嚴謹。不因其短而變粗,雖短,但要“五臟俱全”。三是自然。長短詳略,順其自然。
(四)表達準確,觀點與材料一致、用詞規范、判斷有分寸。
撰寫信息應站在第三者的角度來反映本單位開展的工作,杜絕在文章中出觀“我們、我局、我區、我單位”等用語; 忌用“為了”,“指導思想”等詞語,事件的過程要簡寫,有的甚至不要過程; 全篇都是“了”字的晦澀拗口文章要摒棄 語言通俗易懂,樸實而又靈動。
四、信息文稿的結構
1、標題
2、導語
3、主體
4、背景
五、寫作信息的要求
(一)標題
要引人注目,標題是信息內容的統帥、綱領。
寫作標題可采用:(1)直述內容的方式
以告知信息需求者本篇文稿之最重要的內容為目的,具有吸引力和很強的導引作用。直述內容型的標題多用于擬寫含有單一信息的動態信息,而不適于內容復雜的信息。直述內容型標題是信息文稿中最常用、占比例最大的類型。例:
1948年,華北解放區召開了一次中等教育工作會議,新華社要發一篇新聞稿和一篇社論,有關同志寫了一篇題為《華北召開中等教育會議》的消息和一篇題為《關于中等教育問題》的社論,請毛澤東同志審定。
毛澤東同志將消息的標題改為《華北中等教育會議決定,改善中等教育諸項制度》 將社論的標題改為《恢復和開展中等教育是當前的重大政治任務》 并作出批示:標題必須有內容,原題并無內容,不能引人注目。(2)概括歸納型的方式
它多用于綜合信息,含有多方面內容、信息量較大的信息。其用語不象直述內容型標題那樣具體,通常是概括性的省略語。例如《某某省計劃生育工作有三憂》。(3)評論建議的方式
評論建議型是把寫作者本人對事實的評論、看法、意見或建議融入標題的形式。突出特點是主觀議論性語言多而敘述性語言較少 在標題中常直接用“建議??”等字眼。
(4)題文承接的方式
這種方式即題目本身就是文章的第一句話,它與文章聯系緊密,融為一體,成為信息正文的有機組成部分。
寫作這類標題要注意兩個問題:
一是信息采用此類標題后,正文應直接承題而下,沒有必要再重復一遍標題; 二是這一類型的標題并不能適應于所有信息稿件。
注意:不是任一信息文件的第一句話都可以作信息的標題,它必須適合作正文的前提或導語,是文章的一個有機部分,才能提煉、深化為信息的標題。一條好的標題應做到:
題文一致:標題所敘述的事實要與信息內容一致。
特別要注意的是,信息標題的寫作可以為了吸引讀者而適當渲染,但決不能因此而夸大或縮小事實,聳人聽聞。
在內容一致方面,還要注意用詞避免造成歧義。如,《某某村10戶存萬元》本來要報道某村集體致富,出現了10家萬元存款戶,而執筆者如此產生歧義,10戶人家才存萬元。信息標題要做到: 突出精華
突出最新鮮的事實 突出最重要的事實 突出最有特點的事實 信息標題用好補語:
補語用得好,可以增加標題的信息容量,閱讀者即使不看文章,也能對內容有大致了解。例如:《x縣新建場所建設建成率達到100%》。簡潔明快:
實踐證明,標題越長,閱讀越不方便,給人留下的印象也越模糊; 標題越簡煉,閱讀越方便,給人的印象也就越深刻。適當省略、適當概括、適當采用簡稱 音節整齊:
音節整齊的標題念起來節奏感強,朗朗上口,易于接受,方便記憶。
(二)導語 要直接入題
“立片言以居要” 美國新聞專家梅茨說:“導語是消息的開頭。抓住或失去讀者,取決于新聞稿的第一段,甚至第一行??導語是記者展示其杰作的櫥窗”。
毛澤東同志就說過,一切電文均應開門見山,首先提出要點,即于開端處先用簡要文句說明全文的目的或結論,喚起讀者注意。信息寫作導語可采用(1)敘述型
它直接將信息內容中最重要和最新鮮的事實告知讀者,因此也被稱作摘要式導語。敘述型導語是信息導語中最常用的一種(2)提問型
用提問題的方式,把發生的問題或重要情況,突出尖銳地提出來,以引起讀者的關注。
或設問自答,或只問不答,由主體作出解答。提問式導語能給讀者造成懸念,有很強的吸引力。(3)評論型
信息只反映客觀事實,不做評論和結論。
但經過充分地調查研究,多方論證,又是切實可行的意見和建議,信息寫作者也應如實提供給領導參考。
以這一形式寫作的導語就是評論型導語。
評論型導語不排除對事實的敘述,但更注重敘述中要提出評論或看法。評論型導語有利于突出信息的主題,使作者直接參與對信息事實的評價。
擬寫評論型導語時,由于它具備敘事和議論兩個部分,容易寫得較長,因此要注意文字簡煉。(4)概括型
概括型導語,既不采取提問的形式,也沒有議論的語言,它只是一種特殊的敘述導語。
在信息寫作中,往往是一兩句話,提綱挈領地介紹信息的主要內容,其具體事實要到主體中尋找,因此也具有制造懸念的作用。如:
“據反映,XX市打擊經濟犯罪存在著一些急需解決的問題。” “近日,XXX的事跡在全市引起強烈反響。” 這些“問題”、“反響”是什么,讀者就要到主體中尋找了。概括型的導語多用于內容復雜,有需要多方面闡述的信息。一段好的導語的應該作到: 緊扣事實的主題
反映信息的最重要、最核心、最有新意的內容,幫讀者抓住閱讀重點 文字精練:導語的文要簡潔
冗長繁雜、模糊不清、平淡無味是導語寫作的大忌。
(三)主體
信息主體,是信息的展開部分,是對所反映情況的具體說明和闡述。信息主體的要素,可以理解為“兩個五”:
一是“五W”,即通常說的消息“五要素”:何人(Who)、何事(What)、何地(Where)、何時(When)、何故(Why)。二是“五有”,即有觀點、有情況、有分析、有措施、有結果。
一篇好的信息不但要有筋骨,還要有血肉,這樣才內容豐滿。觀點、措施、結果構成筋骨,情況和分析構成血肉。
(四)背景材料
所謂背景,就是用來說明所反映情況發生的歷史、環境和原因,解釋其發生或發展的主觀條件及其意義的情況。
背景材料對信息內容的理解、主題的深化,都起著非常重要的作用。背景材料的種類及運用: 背景一:對比性材料 作用:烘托主體
對比性材料是通過對事物不同側面的比較,來突出信息主題的材料。往往采取多種對比形式:
從時間上進行縱向對比;
從空間上用彼地和此地對比 以正確的和錯誤的對比 以計劃和實際對比。
通常一段背景材料可以兼有兩種或多種對比形式。通過對比,可以使信息的觀點更鮮明、生動。背景二:說明性材料 作用:說明主體
說明性材料是介紹與信息內容有關的政治背景、地理環境、歷史因素等與事物發展形成有關的原因、條件和環境的。
它的作用在于幫助讀者理解信息來源和突出信息的事實意義。背景三:注釋性材料 作用:注釋主體
信息文稿中常常出現某些具有較強的政策性、專業性或多數讀者感到生疏的事實或術語。
對有關專業知識或不常用知識,運用注釋性的材料,包括對產品性能,專業術語,不常用的縮語等的注釋,是幫助讀者全面、清楚地把握信息內容的重要方法。運用背景材料應該做到:
圍繞主題:
背景材料表面上看來似乎與主題關系不大,但它卻是起著說明和揭示主題的作用,與主題有著必然的內在聯系。靈活穿插:
背景材料沒有固定的位置,可以放在信息的任何部分,既可以單獨成段,也可以融合于其中。
要將背景材料放在恰當位置,既發揮其重要作用,又與主體內容渾然一體,不露斧鑿痕跡。
用語要簡潔明了:
背景材料只對信息起襯托解釋的作用,因此要針對具體情況適量運用。需要說清楚的,就不惜筆墨,一一闡明;反之,就可以少用甚至不用。
(五)形式結構
形式結構是從著筆的角度考慮文章的材料安排與基本框架,它是一篇信息文稿的骨骼。
形式結構的安排是否恰當,關系到能否正確、清晰地闡述主題。合理選擇信息文稿的形式結構是能否搞好信息寫作的關鍵。形式結構:(1)金字塔結構
金字塔式的結構,是指完全按照事實的自然規律,以其發生、發展到結果的時間順序來安排材料。
動態信息的寫作常常采用這種結構。這個結構的優點是層次清晰、情節完整;
不足之處是由于事件的結果或結論都在全文結束處,所以信息的使用者不能迅速抓取信息的最重要部分,必須將全文讀完。
它只適用于寫作時效性強的突發事件和動態的信息 形式結構:(2)倒金字塔結構
寫作時按信息的重要性遞減安排材料的先后順序,即把最重要、最精彩或最有吸引
力的事實放在文章的開頭,以下也按先主后次、先重后輕的順序來記述或發表議論。倒金字塔式多適用于動態信息的寫作。
倒金字塔式的結構最大特點就是開門見山,讓讀者閱讀伊始就對事件的梗概一目了然,便于對信息的價值迅速作出判斷。
接下來每多讀一個層次,就對整個信息多一層了解。
它還有一個有趣之處,就是可以從文章結尾往前刪除,刪至任一層次,甚至只剩標題,剩下來的仍可以作為一條完整的信息使用。形式結構:(3)并列式結構
并列式結構是指信息各部分內容重要性平等,形式上按系統并行安排材料的寫作方法。
其書面形式常以一、二、三、四或部門、地域等名稱進行分列。
其每一并列部分都可以單獨成篇,并且在多數情況下無所謂孰輕孰重,次序上也可以任意調動。
這一形式結構條理簡單清晰,易讀易記。
多適用于綜合信息、信息述評和典型經驗等類型信息的寫作。形式結構:(4)自由式結構
自由式結構是指不受框架的約束,采取靈活的寫作方式編寫信息文稿。它既可以綜合運用上述幾種形式結構,也可以完全避開上述幾種形式,或縱橫交錯、或邊議邊敘、或對話問答,甚至以電影畫面鏡頭的手法寫實等等,不一而足。任何一種形式結構的選擇運用,都應以利于表達信息內容為根本原則。(一)學會取材
信息從哪里來呢? 通過積累和實踐摸索,有15條采集信息的途徑可以利用,用言簡意賅的105個字加以概括:
1、文件堆里挖信息;
2、翻閱材料篩信息;
3、講話稿中撿信息;
4、領導口中理信息;
5、聯系上下摸信息;
6、會議之中捕信息;
7、參與活動追信息;
8、重大事件搶信息;
9、深入基層拾信息;
10、關注新聞抓信息;
11、掌握規律掏信息;
12、情況反饋傳信息;
13、跟蹤問題知信息;
14、與外聯系通信息;
15、利用網絡選信息。(二)注重時效
信息就像山里的藥材,適時是寶,過時是草。要勤寫快報,準確性中求快,新中求活,實中求深。
(三)體現特色
注重挖掘工作中的亮點,聚焦工作中的難點,采集領導關注的熱點,信息工作才能源頭活水滾滾來。
(四)實事求是
編撰信息必須樹立實事求是的文風,不做“假大空”的文章。不亂提諸如“戰略、戰役、戰術、方略”等過高的口號。
(五)對號入座
要根據信息層次不同,需求不同,量體裁衣,看菜吃飯,適合于哪一級信息刊物用的就報給哪一級,內外有別。第二部分政務信息寫作知識
一、政務信息綜述
(一)什么是政務信息
政務信息是指由政府機關采集,通過特定載體反映與經濟、社會管理及公共服務相
關的活動情況或數據方面的信息。
其主要任務是反映政務工作本身進展情況、遇到的有關問題及相關對策建議,為各級政府把握全局、科學決策和實施領導提供及時、準確、全面的信息服務。政務信息必須同時具備三個要素:
1、它是由政府機關通過合法途徑采集加工的信息;
2、它是與政府履行公共管理和公共服務職責等活 動相關的信息;
3、它是借助特定載體傳遞的信息
它來源于政務工作,與政務工作相輔相成,互 為依托。
(二)政務信息的主要特點
(1)廣泛性存在于經濟、政治、社會、文化等各個領域。(2)層次性政務信息亦有其層次性。一般將其劃分為三個 服務層次,即分別為上級、本級和下級政府部 門提供服務。
(3)導向性。具有很強的導向作用。特別是下行的信息,包 含著上級政府的領(指)導意圖,如重點抓什 么工作,提倡什么,反對什么。
(4)權威性。政務信息一般都是經過政府系統逐級審查后發 布,是具有嚴肅性的“官方消息”,視管理權 限而確定相應的發布資格。
(5)內部性。不少政務信息涉及到國家或工作秘密,只限部 分政府領導了解或參考,不宜公開。
(三)政務信息的主要作用
(1)為領導科學決策提供依據。
(2)推動黨和國家各項方針政策的貫徹落實。
(3)為上級部門或領導指導基層開展工作提供快捷傳遞 服務。
(4)促進各地各部門間工作交流。
(四)政務信息的基本定位 政務信息定位于以下四個方面: 定位之一:下情上達、上情下達 定位之二:宣傳工作,展示自我
定位之三:爭取上級領導支持,推動難點問題解決 定位之四:展現單位面貌,樹立單位形象
(五)做好政務信息工作應具備的理念(1)政務信息無小事
政務信息傳遞上級領導意圖、反映基層部門工作,具有和政府公文大致相等的效力,內容上務必準確。
(2)主動融入中心工作
及時反映上級政府部門和本部門中心工作的進展情況,為領導掌握情況、科學決策提供服務。
(3)重點為本級部門領導服務
圍繞本單位領導關注的熱點重點問題,提供全方位的信息服務。(4)質量為本
緊密結合調研工作,加強政務信息的深度開發,提高信息質量。
(六)政務信息的基本要求和內容
1、政務信息的基本要求
政務信息工作是一項十分嚴肅的政治性、政策性、全局性很強的工作。政務信息的基本要求可以用六個字來概括: 新、實、準、快、精、深。新: 具體要求
一是反映的情況必須是新近發生的,即指信息本身的標新程度;
二是反映的事情雖然時過已久,但大多數領導并不知道或知之不詳,且又是接受者所需的信息;
三是反映的事物還沒有出現,只是有出現的可能。實:
一是反映的事物必須真實,確有其事,確有其 人;
二是事物發生的程度,在語言表述上必須實事
求是地予以表達,不能有任何虛構的事實和夸大或縮小的情況發生。準:
既準確無誤地收集、整理反饋信息。
一是收集反饋客觀事物的信息,力求準確無誤
二是整理反饋各類政務活動的信息,包括時間、地點、事情經過,政務活動主體以及政務活動變化的環境條件、因果關系、變化制約和影響程度等都要真實可靠,恰到好處,忠于事實。快
信息寫作要力求做到:
一是思想敏銳,反應靈敏,一旦發現有價值、有新內容的信息素材,要立即組織力量,采用最快的方法,以最快的速度進行收集、表述;
二是信息素材收集后,要旋即進行篩選、鑒別,以最快的速度進行綜合、加工、提煉信息的精華;
三是對經過加工的信息要快速傳遞,報送服務對象。精
指政務信息在保證信息質量前提下,使其質量和形式達到升華的要求。
一是信息的內容要精,一則信息一般要集中反映一個主題、一項主要內容,觀點突出,目標明確,與主題內容無關的人和事要一并舍去。
二是信息的文字要精,即把大量的原始信息資料,通過加工,力求達到“則簡而繁繁而簡,簡中都是精華點”。
三是向領導提供的信息數量要精,領導的任務重,事情多,信息應力求做到既能全
面反映情況,又盡量減少文字材料的數量。深
一是要根據決策需求和重點工作,深入進行調查研究,在吃透情況的基礎上,拿出有分析、有觀點、有建議的信息產品。
二是從信息網絡提供的大量一般信息資料中,從一般反映事物表面現象的低層次信息中,分析、挖掘、揭示事物內在矛盾,能夠正確地闡述事物發展變化趨勢的典型素材,進而進行邏輯推理、高度綜合、歸納、整理出深層次信息,以實現信息從低層次到高層次的升華和增值。
2、政務信息內容的分類
從上報的角度看,報送信息可作如下分類: 一是反映取得的成績
如《X市消協一年來為消費者挽回經濟損失85萬元》、《×縣新型農村合作醫療取得階段性成果》、《×市科技合作取得突破》 二是反映重要工作、重點工程建設進度
如《X省出臺返鄉農民工創業試營業登記辦法》、《X區加強流動送貨車管理》、《××農民工創業園即將投入使用》 三是反映工作中的新舉措
如《X市工商郵政攜手助個體私營企業融資促發展》、《X區建立鎮村、居委員會無證無照查處聯動監管機制》
四是反映社會經濟生活中出現的新的現象。如《XX市首家典當公司開業》、《XX市成立首家小額貸款股份有限公司》
五是反映上級重要會議、上級領導重要批示、指示精神貫徹落實情況以及政策執行情況。如《XX區落實市局工作會議行動快》、《XX市工商四措并舉防控甲型H1N1流感》、《XX局三措并舉倡導厲行節約》
六是反映工作中出現的新情況、新問題。如《X費停收后干部出現工作松勁現象》 七是反映社情民意。
如《××反映近幾天液化氣價格漲勢迅猛》、《××劣質煙花爆竹非法流動現象重新抬頭》
八是反映緊急突發性的事件以及續報事件進展情況、原因、后果和對事件的處理情況。
如《××市發生一起搶劫殺人案》
(七)政務信息與新聞通訊有何異同點 相同點:
政務信息和新聞通訊都是對客觀事物的反映,都具有客觀性、真實性和時效性,都能影響人們的認識和行動。
有時兩者是相通的,如國家新出臺需要全社會周知的重大決定,政務信息和新聞就是兩條重要的傳播渠道。
通過政務信息渠道傳達貫徹到基層,可以使基層及時領會其精神實質并組織實施; 通過新聞渠道可以讓更廣泛的群眾知情。政務信息與新聞通訊不同點:(1)服務對象:
政務信息主要是黨政部門工作人員,尤其是黨政領導,是為領導了解情況、進行決策和指導工作服務;
新聞通訊的服務對象是社會大眾,主要是引導輿論、公布真相。(2)公開范圍:
政務信息是具有內部封閉性,在一定范圍內可以共享,有的提出情況只是供少數領導參考;
新聞通訊則強調公開性,知悉的范圍和效果追求最大化。(3)傳遞載體:
政務信息載體一般是政府部門內部的政務信息刊物,有的還必須嚴格按密級來管理; 新聞通訊的載體主要是報紙、雜志、廣播、電視、網絡等大眾傳媒。(4)具體內容:
政務信息主要圍繞行政決策,側重反饋政府工作進展情況、存在問題以及解決這些問題的對策建議等;
新聞通訊則主要報道國內外新近發生的事,除政府機構外,還包括企業、社會組織、公民等各領域發生的事件。(5)文本結構:
政務信息文本結構最大限度追求簡化,開門見山,力爭以最短篇幅提供最大信息量,有時甚至只需注明標題;
新聞通訊一般具備標題、導語、主體、結尾等內容框架,有時為了烘托氣氛、揭示內容、補充事實,新聞通訊標題還包括引題。(6)敘事風格:
政務信息以高度概括的文字提煉介紹工作情況和經驗,語言樸直簡練,不需文學描寫;
新聞通訊以記敘事情發展經過為主,語言風格靈活多樣,兼用描寫議論抒情,可采用人物對話等多種表達方式。
(八)政務信息與政府宣傳工作的聯系與區別?
政務信息與政府宣傳工作都具有宣傳功能,通過文字、音像等載體表達某種意圖觀念以影響受眾,且可互相轉化。
如整合政務信息資源,注重同一題材的多層面開發,可以為宣傳工作提供素材。
但是,兩者也存在明顯區別:
政務信息與政府宣傳工作的聯系與區別(1)功能作用
政務信息的主要作用是服務領導決策,宣傳只是“副產品”;
政府宣傳工作的宗旨是加強輿論引導,促進黨和政府與人民群眾之間的溝通聯系。(2)采編內容
政務信息側重反饋政府工作進展情況、存在問題以及相關對策 建議等;
政府宣傳工作側重報道黨和政府的路線方針,反映人民群眾的 要求呼聲,傳達黨和政府解決人民群眾所提出問題的政策措施。
政務信息與政府宣傳工作的聯系與區別(3)受眾對象
政務信息側重于主要定位于相關系統內的溝通反饋; 政府宣傳工作主要面向社會大眾。(4)媒介載體
政務信息是政府部門各類政務信息刊物,政府宣傳工作包括政府部門宣傳刊物、各類新聞媒體等。
二、政務信息編寫的基本方法
(一)準確提煉主題,做到主題鮮明、凝練 信息的主題是全篇信息的內核和中心。主題應該正確、集中、鮮明、深刻。
一條信息只體現一個主題,主題通常在標題上體現;主題確定后,信息的內容要緊緊圍繞這個主題展開。政務信息編寫的基本方法
(二)精心制作標題,做到標題新穎、醒目
標題能起到畫龍點睛的作用,表現出高度概括和耳目一新,在一篇信息中占據首要位置。
一篇信息是否有份量,價值是大還是小,讀者首先是從標題上作出估量的。標題要把握三點原則:
題文一致,一語破的,準確簡潔明快。一般來說信息標題的制作有四種類型: 即數字型、詞匯型、雜合型、短語型。
1、數字型標題:
數字最有說服力,這種類型的信息標題能充分表明信息本身樸實無華的特點,常用來說明事情的結果、結尾或一個段落過后所取得的成績。
這類信息標題制作,要在文中找出全篇信息最具關鍵性、代表性的數字,來表明信息的主題或基本含義。以達到直截了當,以點帶面的效果。如:“XX縣工商局為企業融資4180萬元”、“X市新增個私企業5130戶”等,直觀明白,一目了然。要避免出現“效果顯著”、“形勢喜人”“開門紅”、“上臺階”等 模糊的帶有形容性的字詞。
如“首季引進農業項目資金形勢喜人”、“一季度旅游收入實現開門紅”等標題就非常模糊,不知道具體情況。此類信息標題一般在反映工作進度、工作成績等信息中較為常見。
2、詞匯型標題:
這種類型的信息標題常用來說明事情的發展過程。
在制作此類標題中且忌憑空產生,要通過對信息材料的分析、整理,找出其內在規律,得出正確結論,用有代表性的詞匯來代替。
遇到較長的詞組,盡可能的把它加以壓縮、簡化,經過壓縮達到標題內容不能再削減,表達這些內容的文字不能再精煉的程度。如:“××工商局重點扶持四類民營企業促進民營經濟‘四化’” “X市五個到位開展紅盾護學行動”等標題
從中可直接看出整篇信息的基本框架、結構以及中心內容。詞匯型標題:
避免出現“強化措施”、“認真做好”、“從幾個面入手”、“多種形式”等不能明確表述信息內容的詞句。
如:“××市強化措施扶持四類民營企業”、“××從多個方面入手抓好安全生產工作”、“××著力打造親民政府”等。
標題雖然能說明問題,但顯得平鋪直敘,是沒有新意的信息。此類信息標題一般在經驗介紹、工作措施等信息中較為常見。
3、雜合型標題:
這種類型的信息標題是詞句和數字并用,表述更全面、準確,通過標題就能知道事情發展的過程和結果。
從標題的結構上看,更趨嚴緊性,邏輯性更強。
如“××民企安置13.67萬下崗失業人員成為就業和再就業 主渠道”
“X局把握三個環節解決五個問題開展紀律作風整頓”
此類信息標題一般在綜合性、突發性、動態性信息中較為常見。
4、短語型標題:
這類信息標題不僅內容要有新意,而且標題要突破定式,給人以耳目一新的感覺。在制作此類標題時;一要合乎語法,盡可能用主語、謂語、賓語齊全的完整句。
二要適應人們的閱讀習慣,要“順”著寫,一般不用倒裝句,盡可能使其節奏明快,有可讀性。如:“××工商局實行“5+1”學習制度打造學習型工商”
“基層建議在推行行政執法責任制過程中應解決好四個方面的問題”等。此類信息標題一般在專題性、反映性、建議性等類型的信息中較為常見。
(三)主體是信息中敘述和展開事實的主干部分,也是決 定信息質量和價值的關鍵部分
從主體各部分反映的內容看,政務信息基本結構形式有:
1、動態信息
包括下級貫徹落實上級某一重要指示精神的情況,機關的重要活動、重大部署、工作動態、敵情、社情、災情、突發事件等 主體部分的基本結構形式是:“做法——效果”、或“情況——處理結果”
如“X縣支持農民專業合作社創特色品牌”、“X市公安局一夜連端四家黑網吧”等。政務信息基本結構形式
2、經驗信息,即介紹可資借鑒、有推廣價值的工作經驗的信息
其主體部分的基本結構形式是“成果——做法——經驗”或“做法——經驗——成果”
也可把“經驗”和“做法”揉在一起,使主體成為成果——做法(經驗)兩個部分 或是把“成果”寫進導語中,主體就是“經驗”或“做法”介紹。如《河南焦作沁陽市工商局五項措施開拓農村市場監管執法工作思路》 政務信息基本結構形式
3、問題信息,即反映領導機關需要關注或加以解決的各種問題的信息 這類信息主體部分的基本結構形式是
“問題——原因——建議(意見)” 或“問題——原因”
或“問題——建議(意見)” 如“‘黑網吧’的成因與對策”的信息,曾被X市政府政務信息采用,并獲得X市政府領導批示。
政務信息基本結構形式
4、意見信息,是指某地(單位)或某人對某些事情的看法和見解的信息,其主體部分的基本結構形式是“意見——理由” 或“事由——意見”等。必須強調:不論以上哪種信息,都力求短小精干,要在幾百字中把一個問題講具體、講透徹、講準確。
信息寫作有句行話叫“砍頭斬尾緊肚皮”,也就是說,信息寫作一般不要引言,不用導語,這是“砍頭”;結束時一般不要用“總之”,“總而言之”,這是“斬尾”;“緊肚皮”就是中間的文字表述要盡量減少文字、精練文字。
(四)巧妙設計結構,做到結構嚴謹、層次清晰。信息結構的基本要求: 一是簡短、靈活。二是清晰、嚴謹。
設計信息結構就是政務信息素材的組合。常用的方法有:
一是以時間先后為順序,這種結構多用于反映事件的信息。二是以邏輯為順序。大與小,重與輕,主與次等等。三是時間順序與邏輯順序交叉運用。
如發生一起嚴重械斗事件的信息:編寫順序是這樣安排的:某月某日,某地發生一起嚴重械斗事件,多少人傷亡,損失多大;引起械斗的原因;械斗的經過;處理結果。在這則信息中,時間順序與邏輯順序是交叉運用的。
三、政務信息源收集方法
(一)綜合法。
將膚淺、零碎的信息材料進行分析、提煉,然后歸納總結出帶有規律性的東西。用綜合法收集整理的信息可以達到由偏到全、由零到整、由粗到精的效果。綜合法常常能反映出某一情況和問題的普遍性。
采用綜合法編寫的信息,便于領導掌握面上的情況和帶有規律性、普遍性的東西。
(二)追蹤法
即以事件發生、發展的全過程或工作落實的各個階段為線索,追蹤收集不同時期、不同階段的情況。
如上級作出重大決策以后,及時收集反饋傳達貫徹的作法、步驟、落實的措施,遇到的困難和問題等,進行連續反映。
(三)調研法。
這種收集材料的方法有較強的目的性:
一是按照上級或領導要求,確定專題開展調查研究,目的在于發現典型、總結典型經驗,指導推動工作。
二是針對傾向性、苗頭性問題開展調查研究,目的在于找出問題的根源和癥結,為領導決策提供依據。
調查研究中獲得的材料一般不能直接用于編輯信息,而要對素材進行深入的分析加工,抓住事物的本質。如X市工商局《“兩費”停收后加強工商所監管體制和機制建設的思考》,就是在廣泛調研后寫的,被國家工商總局紅盾網采用了。
(四)逆向思維法
是當某項活動處在高潮時,或某個問題被大多數人肯定或否定時,如果能夠冷靜下來,讓思維不受從眾效應的影響,從問題的另一方面進行思考,分析一下有無偏差,或存在一種傾向掩蓋另一種傾向的問題,往往會產生意想不到的效果。
(五)會議收集法
每個會議都包含大量的信息,通過參加各種會議及閱讀會議文件材料,可以從中發現有價值的信息線索。
采集政務信息材料應注意的“六忌”:
一忌捕風捉影,道聽途說;二忌主觀偏面,以偏概全;三忌蛇過打棒,雨晴打傘;四忌零打碎敲,東拼西揍;五忌隨機無向,盲目提供;六忌雷同重復,缺乏新意。
四、寫作政務信息應防止出現的問題 一是防止失效信息和重復信息 信息的時效性決定著信息的價值
時效性越強,信息的價值越大;反之,信息的價值就越小
要盡量縮短信息在收集、加工整理、編寫、傳遞各個環節上的滯留時間,防止由于拖延時日,成為過時信息。二是防止內容空洞、沒有特色 這類信息稿: 一是入題太慢
二是通篇陳詞濫調,言之無物,令人望而生厭。
這類信息稿的通病是用很大的篇幅、主要的筆墨來講形勢、談認識,給領導“上理論課”,穿靴帶帽,空洞說教,全篇無信息可言。三是防止大事記式的信息。
一篇政務信息稿則主要反映一個主題,圍繞一個中心內容,反映的是事物的實質,而不是事物的表面現象。
大事記式信息稿的通病是簡單羅列會議經過情況,不加綜合,沒有實持內容。這類信息稿的一般表現為:
一是先說為貫徹上級什么會議精神而當地召開了什么會議; 二是出席的領導人列了一長串名單; 三是會議的議程安排;
四是與會人員擁護上級決議,提高了認識,決心做好工作。
會議結合本地情況有哪些決議,與會人員有什么要求和建議,這些需要反映的實質內容卻遺漏了。
大事記式信息稿的編寫者完全處于攝影者的角色,原本不動反映客觀,對領導決策、指導工作毫無參考價值。四是防止與其它文件混淆。
語氣上要注意同主要公文的區別:
主要公文帶有行政命令、指令的效力,一旦發出,各級必須貫徹執行。
政務信息稿是供領導決策參考的,文中一般不使用帶有指示性、指令性的詞語。即使是下行信息稿,雖常有指導性的內容,也不直接使用指示性的語氣,如不使用“必
須”、“應該”、“請參照執行”、“抓緊實施”等; 寫法上要注意同一般公文的區別
一般公文的寫作,往往要發些議論,講些道理。如調查報告,有時還帶有寫作者自己的體會和觀點。
政務信息稿只是客觀反映客觀事物的運動,揭示事物的發展規律,不要多講道理,多發議論;在要求上注意同新聞的區域。
新聞稿一般有五要素,即何時、何地、何事、何因、何果,每篇新聞稿總少不了這些內容,且每篇新聞稿都有開頭導語、正文、結束語。
而政務信息稿不一定同時具有這五種要素,一般也不需要導語和結束語,正文中正確表達信息的內容即可。
五、幾種常見的信息寫作要領
(一)形成自己的寫作特點和風格
(1)選題:領導感興趣、時代的脈搏、找角 度,抓住亮點。
(2)標題:有創意、有個性、吸引人(3)語言:風格鮮明、把握問題突出
(4)觀點要有創新,提出別人沒有看到的問題(5)結構:不拘一格
(二)信息寫作者素質(1)敏感、敏銳、敏捷
(2)富有激情,寫作中多用動詞,少用形容詞(3)注意平時積累。“博學于文,日有所知”(4)四言四有:言之有物、言之有理、言之有情、言之有序
(三)文章修改的原則:(1)文不喜平(2)一氣呵成(3)精益求精
六、政務信息類型和例文分析
從操作的層面看,根據信息的特性,特別是信息所側重體現的信息點,政務信息主(1)首位性
即經濟建設和社會事業的總量、規模、增幅居全國或全省首位,以及居前列位次。如:
2005年紹興市農村勞動力轉移就業培訓人數居全省首位。2005年紹興市農村勞動力轉移就業培訓首先達標。(2)破關性
即經濟建設和社會事業邁上一個階段性的臺階 如:
2005年浙江省外貿首破千億美元大關。
2005年,浙江累計實現外貿進出口總額1073.9億美元,同比增長26%,外貿總額首次超過千億美元大關,成為繼廣東、江蘇、上海之后第4個外貿總額超千億美元的省份。
(3)全國性(全市性)
即經濟和社會事業中某項工作被評為全國性(全市性)榮譽稱號或成為全國性(全
市性)的試點單位
與全國有影響力的事情產生關系(4)首創性。
即經濟建設和社會發展在全國或全省(市)首創性的成效、成果和做法,以及率先性的作為。如:
《常山胡柚成為X省首只獲國家原產地域保護的水果產品》 臺州在全國首開上市公司推行期權激勵先例《上市公司股權激勵管理辦法(試行)》(以下簡稱《管理辦法》)頒布近50天后,浙江玉環中捷股份有限公司成為首家依據《管理辦法》推行股權激勵計劃的上市公司,開創了我國股票期權激勵和將定向發行作為激勵股票來源的先河。按照該期權激勵計劃,中捷股份將向激勵對象定向發行510萬股公司股票,占激勵計劃簽署時公司股本總額的3.71%。
(臺州市府辦)三門吸引民資10億元大力發展航運7年運力增加50倍。1998年11月,該縣成立了首家由民營資本注入組建的宏達船務有限公司,擁有了第一艘3000噸油輪。2005年,該縣提出開發三港建設三城的發展戰略,民營企業家乘勢調集資金發展航運事業。
至目前,共組建宏達、海運、運盛等民營船務有限公司3家,投入資金10.23億元,運力已達15萬噸,比1998年的3000噸運力增長了50倍。
(三門縣府辦)臨海引入安全管理保證金制度確保海上航運安全
制度規定:企業在簽訂安全管理目的責任書時要向管理部門交納一定額度的安全管理保證金,用于對企業安全管理工作的獎罰。若企業全年無安全事故,全額返還安全管理保證金,并給予安全管理保證金總額50%的獎勵;若發生安全事故,則按事故級別、責任比例扣除相應金額。
目前,該制度已在臨海市回浦水運有限公司等4家水運企業中順利引入,為150艘單船的安全管理提供了有力保障。
(臨海市府辦)(6)措施性
即體現開展某項工作的措施,既可以是過去時,也可是現在時,還可以是將來時。如:《農省業廳提出打造“綠色浙江”十項措施》。(7)啟動性
即經濟和社會事業發展中工程項目或活動啟動 如:
臺州沿海高速公路建設工程啟動。該項目估算總投資約135億元,位于浙江省沿海高速公路的第二段,貫穿三門、臨海、椒江、路橋、溫嶺、玉環等6個縣(市區)。它北跨三門灣與寧波相接,南跨樂清灣與溫州相接,全長143公里。工程計劃工期4年,2XXX年開工,2XXX年全線建成通車。
(浙江省交通廳、臺州市府辦)(8)計劃性
即地方政府或部門專項性工作計劃,以及工程項目的投資計劃。如:
XX省將建造15個萬噸級泊位
2012年XX省將加大對水運基本建設的投資,建成15個萬噸級泊位,投資總額達74.6
億元,其中港口投資31.2億元。此外,寧波-舟山港一體化進程將全面展開;并將進一步加快舟山的金塘、六橫、衢山等重點港區的開發和開放步伐。
(XX省打私與海防口岸辦)(9)成效性
即反映政務工作所取得的成果、成績和成效,既可以是某項工作全面完成后的的成果、成績和成效,也可以是某項工作或工程建設階段性的進展情況。如:“玉環至樂清跨海大橋前期工作進入本質性啟動階段”
玉環至樂清跨海大橋建設已被列入浙江省沿海高速公路建設規劃,目前,前期工作進入本質性的啟動階段。甬臺溫高速公路復線(浙江省沿海高速公路)起自寧波繞城高速公路的云龍,向南途經鄞州、象山、寧海、三門、臨海、椒江、路橋、溫嶺、玉環、樂清、溫州市區、瑞安、蒼南,至分水關與福建省相接,全長480公里。跨海大橋為這條高速公路一部分,長約10公里,投資估算20億元左右。跨海大橋力爭在X年年底開工,工期大約為5年。(11)緊急性
即反映緊急突發性事件或情況,以及反映后續處置情況。如:“衢州一客運汽車發生爆炸”
X天上午8:30接衢州汽運集團公司報告,公司于此前接到衢州高速交警通知,該公司深圳—衢州班車(浙臥鋪大客車)返回衢州途中,于X天凌晨3時30分,在江西上饒境內高速公路上發生爆炸,有較大人員傷亡,具體情況不詳。現該市交通部門已趕赴現場,具體情況待續報。(此條緊急信息2005年被國辦采用)(12)反映性
即反映經濟建設和社會發展中出現的新情況、新趨勢和新問題。如:
“國家房產新政策出臺將對我市房產市場產生較大影響”(13)建議性
即針對存在的問題提出建議。(14)調研性 即調研性的信息 如:
《解決欠發達地區農民群眾“看病難”一個有效途徑 --開化縣推行“駐村醫生服務”的調查》 《明年經濟工作要研究的幾個問題》 《國外對農民履行直接補貼的主要做法》(15)經驗性
即總結工作中的主要做法和典型經驗。如:
《確立教育公平理念推進教育均衡發展--衢州市發展 農村教育的主要做法》
《紹興市開拓農村市場的幾點做法》 《新昌縣創新農業科技機制的幾點做法》。
七、如何做好政務信息工作(1)勤奮學習
一方面,要強化政策理論學習,熟悉黨和國家的方針政策以及本系統階段性工作重
點,提高宏觀分析理論素養;
另一方面,要強化業務知識的學習,掌握業務工作基本知識和發展趨勢,提高信息價值的判斷能力,并且要多看、多寫、多練,逐步提高政務信息寫作水平。(2)善于思考
信息工作主要是服務領導決策
要善于從全局把握信息寫作方向,勤觀察、勤鉆研、勤思考,力求站得高、看得遠、想得深、寫得好,做到精益求精,多為領導提供一些有決策參考價值的高質量信息。(3)溝通合作
信息工作不只是一個“點”,而是一個“面”,需要單位全體工作人員相互支持,通力合作,協作配合。
信息寫作者應注重加強其他同事的交流溝通,了解部門工作進展情況,確定信息報送線索。
向同事請教,共同修改完善信息內容,提高信息寫作質量。
第三篇:寫作方法與技巧
論文寫作方法和技巧
在整個畢業論文寫作過程中,草擬初稿是一項最重要的工作,也是最需要花費心思的工作。初稿雖然只是文章的一個坯子,但卻是下步進行加工的基礎。不能因為它是初稿,寫作時就可以草率行事。
起草初稿應注意些什么問題呢?、周密思考,慎重落筆
畢業論文是一項“系統工程”,在正式動筆之前,要對文章進行通盤思考,檢查一下各項準備工作是否已完全就緒。首先,要明確主題。主題是文章的統帥,動筆之前必須想得到十分清楚。作者要想一想,自己文章的主題能否用一句話來概括。主題不明,是絕對不能動手寫文的。其次,是理清思路。思路是思想前進的脈絡、軌道,是結構的內在依據。動筆之前,對怎樣提出問題,怎樣分析問題,怎樣解決問題,以及使用哪些材料等,都要想清楚。第三,立定格局。所謂“格局”,就是全文的間架、大綱、輪廓。在動筆之前先把它想好“立定”,如全文分幾部分,各有哪些層次,先說什么,后說什么,哪里該詳,哪里該略,從頭至尾都應有個大致的設想。第四,把需要的材料準備好,將各種事實、數據、引文等找來放在手頭,以免到用時再去尋找,打斷思路。第五,安排好寫作時間、地點。寫作要有相對集中的時間,比較安靜的環境,才能集中精力專心致志地完成畢業論文寫作任務。古人說:“袖手于前,方能疾書于后。”魯迅也曾說,靜觀默察,爛熟于心;凝神結想,一揮而就。做好了充分的準備,寫起來就會很快。有的人不重視寫作前的準備,對所寫的對象只有一點粗淺的認識就急于動筆,在寫作過程中“邊施工邊設計”,弄得次序顛倒,手忙腳亂,或做或掇,時斷時續,結果反而進展緩慢。所以,在起草之前要周密思考,慎重落筆。一氣呵成,不重“小節”
在動筆之前要做好充分的準備,一旦下筆之后,則要堅持不懈地一口氣寫下去,務必在最短時間內拿出初稿。這是許多文章家的寫作訣竅。有的人寫文章喜歡咬文嚼字,邊寫邊琢磨詞句,遇到想不起的字也要停下來查半天字典。這樣寫法,很容易把思路打斷。其實,初稿不妨粗一些,材料或文字方面存在某些缺陷,只要無關大局。暫時不必去改動它,等到全部初稿寫成后,再來加工不遲。
3、行于所當行,止于所當止
北宋大文學家蘇拭在談到他的散文寫作時說:“吾文如萬斜泉涌,不擇地而出。在乎地,滔滔汩汩,雖一日干里無難;及其與山石曲折,隨地賦形而不可知也。所可知者,常行于所當行,常止于不可不止,如是而已矣。”(《文說》)蘇拭是唐宋八大散文家之一,作文如行云流水,有神出鬼沒之妙,旁人不可企及。但他總結的“行于所當行,止于所不可不止”,則帶有一定的普遍性。“行于所當行”,要求作者在寫作時,該說的一定要說清楚,不惜筆墨。如一篇文章的有關背景,一段事情的來龍去脈,一種事物的性質特征等,如果是讀者所不熟悉的,就應該在文章中講清楚,交代明白,不能任意茍簡,而使文意受到損害,以致出現不周密、不翔實的缺陷。“止于所不能不止”,就是說,不該寫的,一字也不可多寫,要“惜墨如金”。如果情之所至,任意揮灑,不加節制,也不肯割愛,勢必造成枝蔓橫生,冗長拖杏,甚至出現“下筆千言,離題萬里”的毛病。
4、寫不出的時候不硬寫
魯迅在《答北斗雜志社問》一文中,提出了八條寫文章的規則,其中第二條是:“寫不出的時候不硬寫”。這是很有道理的。“寫不出”,有種種原因:或者對所談的問題認識不充分,僅停留在表面上,未能透過現象深入其本質;或則對所論的問題分析不透徹,沒有從不同層面、不同角度進行剖析,只見一點,不及其余;或者所掌握的材料還不夠充分,或則對文章的主題、結構、語言表達還沒有想好,等等,都可使文章寫不下去。“寫不出”,正好暴露出自己寫作中存在的問題,并不一定是壞事。它說明準備工作還沒有做好,寫作時機還不成熟。這時候,應該明智地停下來,細心地分析寫不出的原因,回顧寫作的各個環節,找出問題的癥結所在。如果是材料問題,就要進一步搜集材料;如果是認識問題,就要用馬克思主義的立場、觀點和方法,對寫作對象進行再認識。“不硬寫”,不等于不能再寫。只要查明原因,對癥下藥,克服了寫作中的障礙,就會出現“山重水復疑無路,柳暗花明又一村”的新境界。
第四篇:經驗材料寫作方法與技巧教學提綱
經驗材料寫作方法與技巧教學提綱
主講人 吳新元
導語
善于總結經驗是人類戰勝其它動物,成為?萬物靈長?的本質能力之一。只有人類才會通過總結反省自身,達到?發揚成績、糾正錯誤?(毛澤東),不斷進步的境地;而不會象其它動物一樣?記吃不記打?。可以說,一個人善不善于總結經驗,與一個人取得成就的大小密切相關。這方面,毛澤東、鄧小平等革命領袖都為我們作出了很好典范。因此,努力學習總結寫作,養成良好的總結習慣(?吾日三省吾身?),不斷提高自身總結能力,對我們的工作、學習和生活都是一件很有益處的事。在單位里,經驗材料寫作一般分為經驗總結與經驗調研兩大類,區別主要在于寫作時的人稱、立場不同,總結使用第一人稱,站在自己的立場說話,而調研使用第三人稱,站在別人的立場說話,其他內容要素、寫作方法與寫作要求均相同。下面結合個人多年來提出的一種要素寫作理論主要從方法、技巧層面跟大家交流一下。
一、經驗總結標題的寫作類型
與成績總結相比,經驗總結的標題寫作方式較多,可有1.公文式2.論文式3.新聞式三種基本類型。
所謂?公文式?,即標題的寫法類似于法定公文,由單位名稱、事由和文種組成。如《河北省廊坊市人民政府關于加強縣級科技工作的經驗介紹》,《八路軍抗戰兩年來的經驗教訓》、《淺談班級管理工作的一點體會》等。這種寫法為成績總結標題的基本形式,亦為經驗總結所用,其優點是莊重平實,規范易行,基本信息交代清楚;缺點是生動性較差,缺乏個性公式化,不能提供更為具體的內容信息。
所謂?論文式?,即標題的寫法類似于議論文,往往由文章的主要觀點(作為經驗總結即為主要經驗、教訓)構成,如《當好自己的家,作好自己的主》、《全員風險抵押承包不宜全面推廣》。這種標題的優點是比公文式能夠提供更為具體的信息,特別是可以采取多種修辭手段營造生動效果以吸引讀者,如1.提問式:《如何解決部門間扯皮?》,《老百姓什么時候才能吃上放心食品(用上放心藥)?》。2.設問式:《農民工,兄弟還是邊緣人?》。.反問式:《討要工錢非要?以死抗爭?嗎?》。4.夸張式:《生產安全——拒絕帶血的GDP》。5.比喻式:《架設學校與家長溝通的橋梁》,《人類智慧的燈塔——深刻認識科學技術是第一生產力》。6.擬人式:《教育和經濟握手以后》,《根治?車輪下的腐敗?》。7.引用式:《沒有規矩,不成方圓》,《安得廣廈千萬間——加強經濟適用房建設與管理》,《伸手必被捉——如何加大治理商業賄賂的力度》。8.化用式:《莫要?亡羊?才?補牢?》。9.口語式:《別給企業添亂》,《莫把辦實事變成?表演秀?》,《怎樣根治?吹黑哨?》。10.諧音式:《村支部為什么被稱為?村支柱??》。11.對比式:《?致富路?為何成了?民怨路??》,《不求升學率但求成才率》。12.對偶式:《多?做功?,少?坐功?》。13.排比式:《農業產業化,農村城市化,農民市民化》,《素質上增?三力?,思想上樹?三觀?,行動上鑄?三鐵?》,《干一行愛一行專一行》。14.反復式:《讓?第一生產力?真正成為第一》,《?嚴禁教育亂收費?為何嚴禁不了?》等等。缺點是讀者不能從標題中直接了解單位、文種等基本信息,缺乏文體感(不能通過標題區分是公文還是議論文)。
所謂?新聞式?,即標題的寫法類似于新聞消息,整個標題由主標題和副標題分雙行組合而成,又稱?雙行式?、?組合式?。如《我們何以三年跨出三大步?——某某市發展?雙高?農業的幾點體會》等。這種寫法實際是融合前兩種寫法而成,即主標題在上為一個?論文式?標題,副標題在下為一個?公文式?標題。由于二者優勢互補,避免了各自缺點,因而目前被人們普遍采用。上引?論文式?標題大多都配有一個?公文式?副標題,如《素質上增?三力?,思想上樹?三觀?,行動上鑄?三鐵?》的副標題即為《保持黨員先進性教育學習階段思想收獲體會小結》等。這里要注意的問題是,在上的主標題一定為?論文式?,在下的副標題一定為?公文式?,二者位臵不可顛倒。因為,有感染力的?論文式?標題應當在前才有利于發揮其吸引讀者的作用。
根據以上標題寫作規律分析,一些實際寫作中的缺失便不難看出,如《一個新興外向型工業區蛇口經濟發展經驗總結》這個表達含混的單行標題即應修改為雙行標題《一個新興外向型工業區——蛇口經濟發展經驗總結》。又如一個不象公文標題的標題《某某研究院黨委大力實施?旗臶工程?,不斷加強基層黨組織建設》(《應用寫作》2004年3期《例文看臺》),亦應修改為《大力實施?旗臶工程?——某某研究院黨委關于加強基層黨組織建設的經驗總結》這樣一個雙行標題。
二、經驗總結開頭部分的要素構成和寫作要點
經驗總結開頭部分由?總述、總評、主旨?三個要素組成。即開頭先總述總結對象過去的工作和工作背景以及對過去工作的評價作為依據,然后用?現將主要經驗總結如下:?一類語句點明主旨并作為過渡,轉入作為文章主體的分旨部分。如下例開頭的?廊坊地處京津之間,背靠兩大科技高地?即為?工作背景?,?近年來,我們依托這種獨特的區位優勢,大力加強縣級科技工作,?即為?過去工作?,?促進了地方經濟的快速發展,使‘第一生產力’真正成為第一?即為?總評?。但本文主旨句不當省略,使上下文銜接顯得生硬。古人行文雖有?硬轉硬接?的說法,但這類主旨句終究不宜省略,否則會使讀者有意圖不明之感;特別是該文還不當省略了小標題序號,如果作為發言稿,尤其會使聽者感覺突兀,一下子摸不清頭緒。
三、經驗總結主體部分的要素構成與寫作要點
經驗總結主體部分的要素構成和寫作要點與成績總結有較大不同,即其分旨要素由?思想、做法、效果?三個小要素組成。
所謂?思想?,作為?客觀存在反映在人的意識中經過思維活動而產生的結果?(《現代漢語詞典》1194頁),自然與?經驗?、?知識?一類概念相通。而?思想?之所以列為經驗的第一要素,是因為人類任何一件事情的成功,首先源于成功者比他人高明的思想。建國初期鼓舞人們奮發有為的口號——?做敢想敢干的人?,也是?想?在?干?先。如例一三個小標題?把‘軟’功做硬?、?把‘虛’功做實:找準以科技促發展的切入點?、?把弱項做強:讓京津資源為我所用?等,即屬?思想?范疇,是該市成功加強縣級科技工作的前提。
?思想?要素的寫作要求?明確、正確、切實?。所謂?明確?,即所述思想經驗應當明明白白、確定不移,不能含糊其辭、不知所云。所謂?正確?,即所述思想經驗應當符合客觀規律,具有科學性。所謂?切實?,即所述思想經驗應當切合客觀現實,特別是要針對當前普遍存在的熱點、難點問題以及自身特點。如例文三個小標題表達的三條經驗即正確反映了縣級科技工作的客觀規律,特別是針對目前縣級科技工作中普遍存在的問題及當地實際提出,再加上明確有力的語言表述,自然成為值得人們學習的好經驗。
所謂?做法?,即實現思想目標的具體途徑。有了好的思想目標,還只是一座?空中樓閣?,要想理想得到實現,還必須有好的?做法?以為保證。這一點,與前瞻性公文中?主旨?要素和?辦法?要素二者的關系完全一樣,在前瞻性公文中?做法?即屬?辦法?要素。如例一第一個小標題中的?政府常務副職管科技?,以及三個層次中的有關語句?與此相適應,市政府決定……迅速落實到位?(第一層次);?第一,建設‘戶聯網’,助推農村信息化……第二,建設生產力促進中心,實現服務社會化……第三,建設科技園區,促進產業集聚化……?(第二層次);?首先要引進人才,壯大隊伍。……其次,引進成果,為我所用。……第三,引進項目,增強后勁?(第三層次)等均屬做法范疇,是實現該文提出的思想目標的可靠保證。
?做法?要素的寫作要求?具體、周密、切實?。如例一?政府常務副職管科技?等做法即是非常具體能夠直接仿效的;又如該文中三條經驗從組織領導到應用實際再到資源開發的全面加強,而每條經驗中如第一條常務副職從政策支持到人員編制再到物質保障的全力支持,第三條從人才到成果再到項目的全方位引進,都體現了周密原則;而實踐也表明,這些做法又都是切實有效、切實可行的,因此都是值得人們學習的好經驗。
所謂?效果?,即由思想和做法產生的結果。就經驗本身的構成而言,其實只包括?思想?、?做法?兩個要素,之所以會在經驗總結中出現?效果?這第三個要素,是因為經驗需要效果來證明,以增強人們仿效的愿望與信心。例一在開頭部分特別是每條經驗介紹后大量引證有關成果即是此意。需要指出的是,該文最后還有一段成果概述作為結尾,顯得畫蛇添足。這段成果概述其實應與開頭合并,修改為?近年來,我們依托這種獨特的區位優勢,大力加強縣級科技工作,促進了地方經濟的快速發展,全市八個縣(市)中,已有五個跨入河北省三十強,一個縣級市跨入全國百強縣,廊坊市也成為全國城市綜合競爭力百強市之一,從而使‘第一生產力’真正成為第一?。這樣更具有先聲奪人的力度,否則作為結尾反而有重復拖沓之嫌。該文如果作為發言稿,需要發言后的效果,在結尾補充幾句禮節性致辭即可。
?效果?作為一種客觀性存在,性質類似?依據?要素,因此,屬于?依據?要素的三條寫作標準?真實、充分、切題?,完全適用于對?效果?要素寫作的評價,容易理解不贅。
由上述可見,經驗總結的結構除開頭概述外,主體部分一般由若干條經驗組成(一般不超過三條,是謂?事不過三?,條數太多容易引起別人心理逆反),而每條經驗則按?思想、做法、效果?三要素做一循環陳述。每條經驗前可用小標題強調,小標題的內容亦不脫離?思想、做法、效果?三個要素,如例一三個小標題的內容即由?思想、做法?兩個要素構成。當然,如果經驗只有一條,則主體部分只由?思想、做法、效果?三個要素層次組成,如例文二(注意該文序號應從主體部分開始編列)。
四、經驗總結標準格式
【標準格式一】
□□□□□□(總經驗)
——□□□□□□(單位)關于□□□□□□工作的經驗總結
□□□□年來,我們開展了□□□□□□工作(總述,依據1),取得了顯著成績(總評,依據2)。現將主要經驗總結如下(意圖主旨兼過渡語):
一、□□□□□□(分經驗1)
□□□□□□,……(思想、做法、效果)
二、□□□□□□(分經驗2)
□□□□□□,……(思想、做法、效果)
三、□□□□□□(分經驗3)
□□□□□□,……(思想、做法、效果)
□□□□□□(單位名稱)
□□□□年□□月□□日
【標準格式二】
□□□□□□(經驗)
——□□□□□□(被調查單位)□□□□□□(工作)調查
□□□(署名)
□□□□□□(被調查單位)取得了□□□□□□成績(總評價,依據1)。最近,我們對此進行了調查,□□□□□□,……(調查背景,依據2)。現將調查情況報告如下(意圖主旨兼過渡語):
一、□□□□□□(思想)
□□□□□□,……
二、□□□□□□(做法)
□□□□□□,……
三、□□□□□□(效果)
□□□□□□,……
□□□□年□□月□□日
例文一
讓?第一生產力?真正成為第一
——河北省廊坊市人民政府關于加強縣級科技工作的經驗介紹
廊坊地處京津之間,背靠兩大科技高地。近年來,我們依托這種獨特的區位優勢,大力加強縣級科技工作,【總述】促進了地方經濟的快速發展,使?第一生產力?真正成為第一。【總評】
把?軟?功做硬:政府常務副職管科技
2002年,廊坊市委、市政府明確提出打造?科技教育之城?的發展定位。【思想】與此相適應,市政府決定打破以往由一般副職分管科技工作的慣例,市縣兩級政府全部由常務副職直接分管科技工作,并把它作為?一把手抓第一生產力?的延伸,迅速落實到位。【做法】近三年的實踐證明,這一看似簡單的辦法,確實推動了科技工作上水平、上臺階。
一是鼓起了政府抓科技的勁頭。市政府的決策和行動,對各縣、鄉政府形成沖擊和震撼,使他們看到重視科技是大勢所趨,從而增強了抓科技工作的積極性和主動性,使科技真正擺上了?第一生產力?的位臵。
二是凝聚了各方促科技的合力。借助常務副職對社會資源的協調和調動職能,明顯加大了各方面的協調力度,一些過去不好解決的問題得到了解決,特別是在政策支持、人員編制、物質保障等方面得到明顯加強,全社會支持科技工作的?大合唱?調門越來越高。
三是促進了科技與經濟的統籌發展。依托常務副職既分管宏觀經濟又分管科技工作的有利條件,科技與經濟統一規劃、協調發展的問題得到了真正落實。每年的經濟、社會發展計劃和政府工作報告,科技都成了重頭戲;各縣加強軟環境建設中,都把生產力促進中心作為重點工程。
四是保障了科技經費足額落實。由于常務副職分管財政,對落實財政性科技經費既有積極性和主動性,又有手段,方便運作,從而使科技工作獲得了較好的資金保障,各縣(市、區)科技三項費占同級財政支出的比例全部達到了1%以上。【效果】
把?虛?功做實:找準以科技促發展的切入點
著眼于把看不見的科技變成看得見的經濟,我們把科技工作定位于縣域經濟主戰場上的?尖刀班?,把促進經濟發展作為衡量科技工作的第一標準。為此,重點抓住了三個切入點。(以下只列提綱)
第一,建設?戶聯網?,助推農村信息化,讓農民富起來。
第二,建設生產力促進中心,實現服務社會化,讓企業壯起來。
第三,建設科技園區,促進產業集聚化,讓縣域經濟?火?起來。
把弱項做強:讓京津資源為我所用
為彌補自身科技實力的不足,市縣兩級擰成一股勁,充分利用毗鄰京津的區位優勢,把面向京津引進科技資源作為一大戰略來抓。
首先,引進人才,壯大隊伍。(后略)
其次,引進成果,為我所用。(后略)
第三,引進項目,增強后勁。(后略)科技工作和科技事業的不斷發展,直接促進了我市經濟實力的不斷壯大,全市八個縣(市)中,已有五個跨入河北省三十強,一個縣級市跨入全國百強縣,廊坊市也成為全國城市綜合競爭力百強市之一。
例文二
讓法制貫穿全過程
——××農貿市場實行?雙責任制?的調查
××農貿市場實行管理員執法責任制與經營業者守法責任制聯為一體的雙軌責任制,讓法制貫穿市場監督管理和經營活動的全過程,取得了階段性的成果,從而把依法治場工作引上新的高度。現將其主要經驗總結報告如下:
一、尋找執法與守法的結合點
幾年來,××農貿市場堅持依法管理市場,使市場日益繁榮。但是,市場內仍然存在一些不盡如人意的地方,缺斤少兩、克扣顧客、以次充好、不服管理等違法現象在個別業者身上還不同程度存在。他們經過分析研究市場情況,認真查找原因,感到只有樹立管理者與經營者緊密結合,執法與守法同步進行的一體化觀念,實行雙軌責任制,才能從嚴格執法和模范守法兩個環節,確保工商法規貫徹實施。(略)。
二、建立約束體系、推進雙軌責任制
為確保?雙責制?順利進行,逐步到位。××市場從完善制約機制入手,建立了一個軟硬環境并存,交相呼應的內外監督約束系統。
首先,強化外部制約機制。主要是?三項監督、一項評議?。一是群眾監督,聘請人大代表、政協委員,各有關部門及消費者為義務監督員,對管理員的執法情況、經營者的守法情況進行監督。二是輿論監督,在市場內設立了有線廣播和輿論專刊,對經營者重大違法案件公開曝光,施以重罰。對管理干部的收費、處罰等手段的具體內容公開化,有效地杜絕人情費、人情案的發生。三是經營對象監督。全面公開收費標準與收費情況;在攤位安排上抓鬮定位、定期輪換,深得經營者的歡迎和好評。
其次,加強內部制約機制建設。針對容易出現問題的?證、案、費、位?四個關鍵部位采取了分解權限,實行?四制?的辦法,一是在辦理執照上實行受理、審理、登記發照三級審核制度;二是在處理案件上實行立案、調查、定性三步分開的獨立負責制;三是在管理費收繳上實行登記受理、規費收取、財務結算三放制約機制;四是實行收費、攤位安排、監督管理三權分離責任制,從根本上消除了因權力過分集中而造成的在攤位安排等方面以權謀私行為。同時,還制定管理干部?五不準?,文明管理?五準則?。在經營者當中,制定了文明經商規范,建立了三人監督小組,三名經營者互為監督,對違反守法責任制的經營者實行限期改正、經濟處罰、驅逐市場等辦法,加大了?雙責制?的力度。
三、?雙責制?帶來的效果
實行雙向責任制以后,市場內發生了很大的變化,突出體現在兩個方面:一是全體管理人員崗位執法意識明顯增強,依法管理、文明服務的執法形象得到了廣大經營者的公認和贊許。市場許多管理干部滿腔熱情地為業戶服務,認真執法、守法、不徇私情,廉潔勤政,據不完全統計,僅今年以來,市場管理人員就拒賄近1000元,市場行業風氣得到了空前凈化。二是實行雙向責任制,場內經營者克服了不擇手段,只顧賺錢的利己主義思想,增強了守法紀、講信譽、為人民服務意識,違章違法案件大幅度下降,文明經商、守法經營等良好風氣在市場已經形成。
例文三
超前思維 精誠合作 自強不息
——某某花邊廠發展外向型經濟調查
吳新 元
某某花邊廠以在世界市場上暢銷?嶗花?牌系列花邊制品而聞名。它的主要產品即邊大套和新黛麗床罩分別榮獲國家輕工部優質產品和山東省優質產品稱號,成為山東省外貿抽紗公司的免檢產品,暢銷美國、新加坡、香港等五十多個國家和地區。1987年,這個廠完成產值2886萬元,實現利潤200.5萬元,創匯523萬美元,為某某縣工業創匯總額的三分之一。那么,這家企業是如何在風云變幻的國際市場上站穩腳跟,又進而使自己的產品在國際市場上長年暢銷不衰,最終成為嶗山縣首屈一指的創匯大戶的呢?現將我們通過調研得出的經驗報告如下。
一、無形的財富
要把自己的生產納入世界經濟運行的軌道,這家工廠敏銳的認識到,當今世界已進入信息時代,發展外向型經濟、到國際市場上去交換,沒有靈通的信息,企業寸步難行,不僅難以打進國際市場,就是打進去也會被再度擠出來。同時作為雙向輻射,企業也必須有力地把自己的信息投射到國際市場,用他們的話說,就是?輿論的覆蓋面就是產品的覆蓋面?。因此,在層出不窮、花樣翻新的經營謀略中,他們選定一條:把信息和工廠知名度當作?無形的財富?來抓。
為了獲取準確及時的生產經營信息,他們除注意充分利用外經外貿等渠道,和在有業務關系的外商客戶中廣為搜集外,還在廣州、澳門等地建立了信息機構形成自己的信息網絡,可以對國際市場的要求,自己產品銷售的情況,競爭的優勢、劣勢作到隨時了解。特別是他們專門建立了?信息三級管理制度?,采取微機進行信息處理;規定工廠人員出國或到國內各地出差,回廠后必須寫出信息報告,否則不報銷差旅費。這些做法,加強了全體職工的信息意識,培養提高了他們捕捉、整理信息的能力。一次,一位副廠長帶領一名技術能手到日本做宣傳表演,意外地發現日本青年開始摒棄睡?榻榻米?的傳統習俗,轉而追求歐式臥具。他們便將這一信息反饋回廠部。工廠立即組織床罩生產,隨之換回大把?洋錢?。從這里得到啟發,他們進一步采取了國外設計、國內加工的新辦法,專門派一名設計室副主任和其他幾個設計人員輪流常駐美國舊金山,讓他們及時了解海外市場的工藝意圖和銷售趨向,就地設計、制作符合國外民俗民情的樣品,交當地外商鑒別訂貨,然后送回國內組織批量生產,再銷往國外。近年來,這樣設計訂貨的品種已多達幾百項,訂貨額達100多萬美元。
他們還注意在工廠知名度上大作文章。一是充分利用廣告、電臺、電視、報刊等各種途徑和形式直接對產品和工廠進行宣傳。僅最近三年,為他們做宣傳的新聞單位就有青島日報、青島電臺、青島電視臺、大眾日報、中國青年報、中國婦女報、工人日報、市場信息報、信息畫報等十幾家。二是組織出國技術表演。例如,他們了解到日本有些消費者不相信手工能支織出高度精美的花邊,便專門選派技術能手主動到日本做現場宣傳表演;結果,當場簽訂合同13萬美元。三是采用?借臺演戲?的方法,主辦各種活動或者通過有國際影響的知名人士擴大工廠和產品的影響。今年上半年,他們和中國青年報社、中央電視臺共同舉辦了全國規模的?1978全國十佳新聞攝影記者?的評選和頒獎活動,向各界顯示了自己雄厚的經濟實力,提高了工廠知名度。他們還先后邀請了國家男女籃球隊到廠參觀表演,并邀請了著名籃球運動員宋濤以及亞洲最高的女隊員鄭海霞等到廠參觀,拍攝下職工們飛針走線、編制花邊的照片。通過這些做法,某某花邊廠?嶗花?牌產品的佳名,便隨著這些團體或者個人飄揚過海,傳遍五洲四海各個角落。
近四年來,他們為提高工廠知名度而花費的廣告宣傳費已達二十多萬元。這些錢沒有白花,?知名度?使他們在貸款、進料、特別是銷售方面得到了難以計算的收益。?嶗花牌?產品暢銷世界五十多個國家和地區,便是它的直接效果。現在,許多外國客戶一來中國,便直接點名要?嶗花?,這個名字已深深刻印在他們心中。特別是一件?小事?,最使人們清楚的看到了這種?知名度?的妙用。農村一些小廠家生產的刺繡,往往質量并不差,但就是打不開銷路。他們便利用自己的?知名度?,收購這些廠子的半成品、初級品,稍加整理,便成為搶手貨。?知名度?確實神通廣大啊!
二、誠招天下客
?誠招天下客?,棄絕小農商販似的鄙吝狡猾,誠懇對待外商客戶,與他們結成精誠合作、互惠互利的伙伴關系,是這家工廠得以躋身世界市場的第二個訣竅。
這家工廠的廠長王某某說:?我愿意學習但不迷信談判技巧。跟外國客商做生意,我只信守一條,就是不要老想著賺人家的錢,一定要考慮讓人家也賺錢。只有設身處地替人家著想,努力尋找雙方的‘共同點’,買賣才談得攏,關系才長遠。另外,外商客戶也不是神仙,他們也有失誤和碰到困難的時候。只要不是玩弄奸詐、故意放賴,我們總是盡量予以理解和幫助?。他是這樣說的,也是這樣做的。有一次,一個客戶在宴席上喝醉了酒,糊里糊涂就要下訂單。王某某看出這里面有漏洞,便善意提醒他:第一,不要在喝醉酒的時候簽訂單;第二,進一步了解一下行情。事后,這個外商發現了自己的失誤,頓時感激涕零。上述種種做法,使企業在上百家外商客戶中建立了良好的人際關系,樹立起?信得過?的良好形象。以至于現在洽談訂貨,往往只要王某某一開口報價,雙方便立即拍板成交。
當然,誠懇的后面,有著純熟的業務知識為基礎。跟外商談判,王某某從來不打無準備之仗,力求做到?知己知彼,百站百勝?。談判前他總是通過外經外貿、外匯銀行等途徑,多方面了解對方資信情況、有沒有代理商等;甚至連對方老板的脾氣性格,辦事風格都不放過。從宏觀上講,他對本廠、本市、本省、本國包括東南亞的一些同行們的固定資產、創新能力等行情都能做到胸中有數。從微觀講,加工費、材料費精確到幾分幾厘,他都能一口報出。這些知識成了王某某在正常情況下,盡量為國家多賺取外匯的殺手锏。一次,一位日本商人來廠訂貨,數量很大。對這樣一筆大買賣,本來可以按正常價格盡快成交。但王某某發了話:?你們要貨數量多,我們需要到邊遠地區增加加工點,這樣,就得另加宣傳費用。?外商聽了,提不出反對理由,便按他的價格成了交。
誠懇,還體現在該廠同外貿等方面的關系上。他們深深懂得?工貿和,企業興?的道理,努力同外貿等方面搞好關系,盡可能幫助他們排憂解難。為了配合外貿多爭取客戶,這個廠寧愿自己受累,對外貿介紹來的客戶也有求必應。一次,香港一家客戶提出五千打手巾的緊急訂貨,要求一個月交貨。按常規這么多花邊從生產到出口至少要半年時間,這樣急的訂單不可能承接。然而,這個廠主動承擔接下來,一個月后,按質按量兌現了合同,受到外商的贊揚,也為外貿贏得了信譽。?投之以桃,報之以李?,外貿對他們的誠摯友情自然不會無動于衷。于是,主動為他們宣傳產品,盡力為他們承攬客戶,設法為他們供應原料……有了外貿的大力支持,企業就象魚兒得水,呈現出勃勃生機。
三、打鐵還靠自身硬
當然,信譽的建立,歸根結蒂要靠工廠自身的產品過得硬。用某某花邊廠的人的話來說,就是?打鐵還靠自身硬?。
自身硬,第一硬在產品質量。這家工廠一直把質量當作至高無上的追求目標。(略)
第二硬,硬在工廠能夠及時生產符合國際市場需要、適銷對路的產品。(略)
第三硬,硬在企業自身的管理機制和管理水平,能夠按外商出口需求組織生產。(略)
【思考題】
1.經驗總結與經驗調研的相同點與不同點各是什么? 2.經驗材料的標題分哪幾種類型?寫作要點是什么?
3.經驗材料的開頭有哪幾個要素?寫作要點是什么?
4.經驗材料的主體部分有哪幾個要素?寫作要點是什么?
【參考書目】
1.吳新元:《公文正文三要素說與公文正文格式化導論——公文寫作一讀通》,中國檔案出版社1999.10出版,2002.5再版。
第五篇:年終總結寫作方法和技巧
年終總結寫作方法和技巧
年終總結寫作方法和技巧:
材料充分-最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把總結的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點,到群眾中找事實的寫法。
實事求是-這就是從實際出發,有一說一,有二說二,老老實實,認真負責。寫總結要防止幾種情況,一種是因領導讓寫,不得不寫,寫幾行敷衍過去,這不是嚴肅的態度;二是把總結當作吹噓自己、撈取好處的機會,在總結里將小事說成大事,甚至捏造事實,弄虛作假;三是出于所謂的“謙虛”,該寫的不寫,或是寫了怕人諷刺就不寫。這些都不是實事求是的態度。(最重要的就是要數據說話,數據的呈現方式仍然是只有兩種,一種是靜態的主要體現數據的構成,一種是動態的重點體現數據發展趨勢。)條理清楚-總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
總結一般的格式為標題、前言、主體、結尾四部分。
標題即總結的名稱,有時可以將主要內容、性質作標題,如不能表達出完整的意思時,在正標題下可以再擬副標題。如《我的思想總結——學賴寧的體會》。這里便是兩個標題了。
前言。前言的寫法多種多樣,有的概述變化情況及主要成績;有的介紹基本情況;有的概述總結的目的、方法等等。開頭力求簡潔,開宗明義。主體是總結的核心部分。這部分一般應敘述總結事件的過程、做法、體會、經驗、教訓,并且要作理論的概括,總結出規律性的東西。總結的優劣,這些內容是總結的核心部分,可按縱式或橫式結構形式撰寫。所謂縱式結構,即按主體內容縱向所做的工作、方法、成績、經驗、教訓等逐層展開。所謂橫式結構即按材料的邏輯關系將其分成若干部分,標序加題,逐一寫來。
結尾或提出今后努力方向,或指出存在的問題,或表示自己的態度。選擇總結的結構形式。總結常見的結構形式有四種:(最好是開門見山,體現金字塔原理)條目式-就是把材料概括為要點,按一定的次序分為一、二、三等條,一項項地寫下去。這容易條理清楚,但往往欠緊湊。
三段式-即從認識事物的習慣來安排順序,先對總結的內容作概括性交代,表明基本觀點;接著敘述事情經過,同時配合議論,進行初步分析;最后總結出幾點體會、經驗和存在問題。這種結構單純、易學。分項式-即不按事件的發展順序,而是把做的事情分幾個項目,也就是幾類,一類一項地寫下去,每類問題又按先介紹基本情況,再敘述事情經過,再歸納出經驗、問題三個順序寫下來。這種方式較復雜,只有總結涉及面廣、內容復雜的事情才采用。漫談式,如向別人介紹自己的學習經驗,漫談式,把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。這種方式多用于對自己親身經歷的事物的總結。各種方式都有利弊,要從自己實際出發去選用,也可創造其它形式。
年終總結少不了的內容一般來講總結要包括以下幾個方面的內容: 概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚。經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。根據今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。
有很多人經常說,我也想寫好總結,可素材和資料太少了,如何搜集更多的資料呢?其實這個很容易,這里給大家幾個辦法。只要你掌握了,就一切盡在掌握之中了。
平常注意收集一些寫作知識及業務知識,并對資料進行分類匯總。養成讀書讀目錄的習慣。如看一本書,首先看目錄,然后自己想如何讓自己寫目錄里的內容,自己該從哪些方面寫?然后和書的分析方法對照,找出自己的不足,進而提高自己的寫作分析方法。
注意問題分類。把某個問題分為幾個方面,然后把某個方面再分為幾類。不但使總結有條理性,而且進一步豐富了總結的內容。