第一篇：談如何當好一名中層領導

淺談如何當好中層領導

不斷會看到一些關于做好中層干部的理論性文章，也曾和在中層崗位上工作比較出色的同志探討過“如何做好中層”這樣的話題。大家都各有體會，從自己實際工作當中的切身體會領悟了一些實踐的道理，很真實，也很讓人感動。有了這些，再連同書本上的理論和自己在工作實踐中的體會，簡單的談一下如何做好中層領導的幾點看法，愿與現任中層的，曾任中層，或正在朝中層崗位努力的同志一起共勉。

中層崗位的重要作用毋庸置疑，無論是在一個企業，還是一個機關，中層干部都是一個組織團隊的中流砥柱。作為地稅局，這一點猶為突出。一個局班子能力的強弱，不僅看班子成員本身的能力，關鍵還要看能否鍛造一支堅強有力、特別能戰斗的中層隊伍。作為中層崗位上的一員，我深有體會。要做好中層領導，將自己融入整個團隊，為團隊事業貢獻力量的同時才能實現個人事業的發展。要做好中層領導，有四個方面需要特別強調。

一、要有堅定的政治立場

政治是基礎，立場是方向。盡管再提政治立場似乎有些說教味道，但仔細揣摩，一點都不過分。作為中層干部，我們干的是黨和人民的事業，政治上不過硬，就失去了根本。所謂政治立場堅定就是要堅定信念，在大是大非面前分的清，堅決維護局黨組決策，要敢于和那些破壞全局團結的歪風邪氣做斗爭。不能人云亦云，講怪話、辦怪事。政治上靠不住，就偏離了工作的方向，能力再強也用不到正處，也就失去了作為一名中層領導應當具備的基本素質和條件。我們曾經看到這樣的中層干部，有的還是共產黨員，卻在不同的場合，不顧影響說單位的不是，說領導的不是，說同事的不是，甚至拿黨和國家領導人開涮，以為自己有多么的幽默和高明。孰不知這樣恰恰暴露了自己的無知和狹隘，讓人瞧不起。一個充滿低級趣味，且處處傳播這種低級趣味的人，不是一個品格高尚的人，是不配作為一名中層領導者，更不配作為一名共產黨員。有的人身處中層崗位，自恃有能力，持才傲物，領導指揮不聽，下屬意見不看，一意孤行。不能緊緊圍繞局黨組決策開展工作是中層干部的大忌。方向錯了，一切都錯了，你再有能力也是枉然。

二、要處理好三方面關系

聽某位領導講過這樣的話“關系也是生產力”，作為市稽查局在工作中處理好與省局、市局、企業和群眾的關系能夠促進各項工作開展。作為中層處理好與上級領導、下屬職工和同級中層的關系同樣也是一種“生產力”。在處理這三方面關系中要審慎對待，以誠相待，妥善處理，將關系處理好，使我們工作上左右逢源。一是對待上級領導要堅持服從而不盲從。對于領導的決策和安排要堅持不折不扣的完成。認為決策有失誤的要在實施前提出自己的看法，進行分析討論。領導者不一定事事都對，明顯的錯誤我們要敢提敢說，但要講究一定的方式方法，不能不顧一切，讓領導難堪。無論結果如何，一旦命令下達，就必須無條件

執行，絕不能搞陽奉陰違。對領導要尊重而不阿諛奉承，不能做溜須拍馬的小人，這是處事之本，也是為人的原則。二是要處理好與下屬職工的關系。作為一名中層干部，也是一名領導者，要設身處地的為下屬職工著想，關心、愛護他們，多與他們做思想上的溝通與交流。對下屬的錯誤和過失要敢于當面批評，給其改正的機會。絕不能當面不說，背后打小報告。下屬出現過錯，要敢于替他們承擔責任。不能有了成績是自己的，出了亂子全推給下屬。下屬職工有進步、有成績要及時的給予表揚，鼓勵他們成材。不要埋沒每一個同志的才智和功績。要善于發現下屬的優點，用其所長，避其之短，使自己領導的這個小團體團結和諧，生計勃勃。三是處理好同級中層之間的關系。同級中層之間既有競爭又有合作。凡事要出于公心，在競爭中光明磊落，不使小把戲，公平競爭，坦坦蕩蕩；要給予同級中層充分的尊重，不因其缺點和失誤而取笑、奚落，也要保持平常心，克服嫉妒心理。同時在同級遇到困難時要挺身而出，深處援助之手，不能搞落井下石。這樣你會和每一位同級中層成為知心朋友，大家攜手共心，為共同的事業努力。

三、要有獨當一面和處理復雜問題的能力

作為一名中層領導干部，在單位往往具體負責著一項或幾項具體的業務工作。這些工作在局領導決策之后，要靠我們來具體組織實施。不能把工作簡單的交給下屬職工了事，要撲下身子，一件件具體落實。具體工作當中中層干部就是要“沖鋒陷陣”，直接到一線干活的，不能當“傳令筒”，要給下屬做表率。在工作中要注意增強獨當一面的能力。遇到問題和困難要沉得住氣，想得出法兒。不能一有困難就往上交，將頭疼事都推給局領導。當然，重大事項該匯報要及時匯報。但自己一定要有思路、有方案。一個不能獨當一面，不能“抗事”的中層是不稱職的，無法讓下屬心悅誠服，也不會得到領導的重用。

再說處理復雜問題的能力。當前社會處于變革之中，各種社會關系錯綜復雜，地稅稽查作為地稅的行政執法部門，涉及面廣，直接面對社會各界和廣大群眾。在工作中暴力抗法、群眾上訪、媒體曝光等各種復雜局面隨時都可能出現。處理恰當與否，直接影響工作開展，影響部門乃至政府形象。身為中層，對上負有處理問題的重任，對下屬來說，又是危機時刻的主心骨。在遇到復雜問題時，要沉著冷靜，善于思索，分析問題的根源，妥善處理矛盾，維護大局。既要堅持原則，又要講究藝術，在時間中不斷鍛煉自己，不斷總結處理復雜問題的經驗，多向領導和老同志學習，使自己在突發時間面前鎮定自若、游刃有余。這也是我們領導能力的體現。

四、學習和創新能力培養

能從一般工作人員走上中層領導崗位，其本身就是一個學習和創新不斷積累的過程。中層領導者面臨的形勢日新月異，我們的知識結構也需要不斷進行更新，以適應時代發展的需要。對于新的法律法規、新的政策、新的技術、新的業務要塌實學習、勤于鉆研。學習如逆水行舟，不進則退。只有不斷加強學習，才不會被時代所淘汰。我們許多中層干部都有這樣的體會，以前曾經是某個領域的行家里手，沒有幾年便感到吃力，好多新的知識不知道，執法工作受限制，服務企業則很尷尬----沒有企業人員掌握的知識多！勤于學習可以從一個門外漢成為專家，不進取，專家也會成為“老黃歷”。

創新是一個民族發展的靈魂，是一個團隊發展的靈魂，更是一個人事業發展的關鍵。中層干部面對基層，又有比較開闊的視野，很多開創新的工作要靠我們去開拓。只要在工作中用心思考，善于抓住每一個環節的細節，也就是樹立一種創新的意識，鍛煉創新的能力，結合我們的實踐，就會有所創造，有所創新。只要用心，創新無處不在，惟有不斷創新，才能使自己的工作水平不斷上臺階，從而推動全局工作的創新。

總的來說，做好中層領導可以概括為：政治堅定、協調關系、獨當一面、學習創新

第二篇：如何當好一名中層領導

如何當好一名中層領導

一、中層領導的定義

從管理學上講，中層領導指機構、組織、階層等在中間的一層或幾層負責的干部，是聯系組織機構高層與基層的橋梁和紐帶。通俗地去理解，在一個單位或組織里，無論是企業、事業單位，還是黨政機關，大多數干部或領導都處于組織序列“夾芯餅干”的中間部分，一般稱之為中層干部（或中層領導）。與中國傳統的“三才”說對應，天、地、人，中層干部處于天、地之間：天——高層決策者；人——中層管理者；地——基層執行者。

二、中層領導的作用

在一個單位，尤其是象我們這樣的小單位，中層領導屬兵頭將尾，官雖小，但作用特大。一個單位里看責任能否落實，措施是否到位、突出問題能否得到解決，關鍵還是要看干部。中層干部作為高層決策的執行者，和基層工作的組織者、管理者，位臵非常重要。

1、處于承上啟下的位臵。中層干部上有領導，下有員工，在一個單位處于上與下，宏觀與微觀的結合點上，既要在上級的領導下開展工作，又要指導本部門員工開展工作，可以說既是戰斗員又指揮員。一項工作的推進，既靠領導的正確決策，也需要中層干部狠抓落實。

2、處于執行層的位臵。一個單位領導班子作出的決策，關鍵是要通過中層干部去推動、去落實、去實踐。尤其是一項正確決策的實施，最終能否產生預期的效果，與我們廣大中層干部的如何執行、臬實施有著很大的關系。

3、處于中堅力量的位臵。中層干部整體上能力水平都比較強，綜合素質都比較高，是一個單位的業務骨干、中堅力量，代表著一個單位干部隊伍的整體素質和對外形象。

4、處于參謀助手的位臵。中層干部不僅僅要做到上情下達，更要研究分析基層工作和職工隊伍的各種情況，為領導出謀劃策。為高層的決策提供充分的第一手材料。

正因為中層干部所處的位臵具備上述四個特點，所以一個單位中層干部隊伍的素質如何、能力高低、作風好壞，在很大程度上決定著一個單位的總體工作面貌。

三、怎樣當好中層領導

作為一名中層干部，要努力提高以領導能力和水平為重點的綜合素質。既要會做人，也要會做事；既要會做領導，也要會做下屬；既要會處理關系，也要會處理業務。中層干部的重要任務就是把上級領導的決策通過下級的行動來落實和實現，一名好的中層干部既要是一名優秀的執行者，又要是一名出色的領導者。

（一）中層干部如何上傳下達

既然處在組織結構或領導層次的中間位臵，要做一個出色的中層領導，就必須同時扮演好管理者和被管理者、領導者和被領導者這四種角色，與上與下共同建立并維護良好的互動關系，以提高自身執政能力和領導能力。

一名中層干部，無論是貫徹落實上級領導的指示精神，還是檢查指導下層的工作，或向上級領導匯報，都要從實際出發，把“上情”與“下情”有機結合起來，也就是吃準兩頭，做好結合。

一是按照“上情”理順“下情”。所謂“上情”，就是通常所說的“上頭精神”，上級機關、部門，也包括領導指示精神。所謂“下情”，是指本地區、本部門、本單位的客觀實際情況，人、財、物、事等具體情況、基本經驗、存在問題、目標、任務等。要想在工作上融會貫通，應對自如，必須把上下情結合起來。吃透上情、摸準下情是基礎，做好結合是關鍵。結合也是一種創造，是能力、水平、修煉的體現。做到上情下情有機結合，要從以下幾點入手：

一要善于把普遍的東西具體化、二要善于把一般的東西典型化、三要善于把理論的東西實踐化。

二是統籌兼顧好上級與下級。只顧下不顧上，沒有執行力，難以博得上級信任，領導不滿意，當不好中層干部；只顧上不顧下，不能真實反映民意，不能充分把握群眾意愿，易于失去人心，難以開展工作，也會給自己的工作帶來損失。中層干部，尤其要統籌兼顧、處理好與上級、下級之間的關系。

在上級領導面前要扮演好三個角色：第一是當好上級領導的執行者，對上級領導的指示和交待的工作任務，不僅要堅決貫徹執行，而且要結合本部門的實際情況，制訂出切合實際的方案，圓滿完成工作任務；第二是當好上級領導的信息員。領導者有責任及時、準確、完整、真實地向上級領導匯報和反映基層的基本情況和有關信息，反映的情況和信息越全面，上級領導決策的時候就越有把握；第三是當好上級領導的參謀。中層領導有義務向上級領導獻計獻策，或提出一些工作上的建議和意見，這樣上級領導在做決策的時候，就能夠綜合各方面的意見，統籌全局妥善安排。

中層領導協調好下級群眾關系，與協調好上級領導關系同樣重要。下級群眾是領導者實施領導的具體對象，是領導者做好工作的依靠，一個領導者，協調好下級群眾關系要遵循五條原則

一是尊重下級，熱情服務；二是信任下級，發揚民主；三是公平對待，一視同仁；四是在工作中出現失誤，領導者要敢于主動承擔責任；五是下級工作有了成績，領導者要善于發現和贊揚。

（二）中層干部如何樹立威信

中層領導在單位既是上級方針政策的執行者，又是完成工作任務的帶頭人，這就需要中層干部具有較強的個人魅力，有一定的威信。只有這樣，才能發揮好倒動作用。“威”，來自于兩個方面：一是上級給予的；一是靠自身素質、能力、品質爭取的。

1.以“嚴”樹威。一是中層領導對自己要求要嚴，凡事從我做起；二是對下屬要嚴格要求，事無巨細，都要嚴肅認真，一絲不茍。

2.以“德”樹威。“德”是做人的準則，以自身的內在涵養、道德情操使下屬更加敬重而心悅誠服。寬厚仁德，能使屬下真誠的服從（努力收斂自己的大脾氣；專權獨斷不可取；勇于認錯、改錯）以身作則，能使下屬自然地服從；關心他人，能使下屬從心里服從；公平無私，能使屬下無比的佩服；主動攬過，會使下屬徹底地服從。

3.以“威”樹威。所謂“威”，是指用法律、法規、規章、制度去框定并限制下屬行為的做法，并以此來顯示權威，樹立威信。

4.以“公”樹威。處事公正，待人出以公心，克己奉公，不謀求個人私利，贏得群眾的信服和肯定。

5.以“信”樹威。言而有信，說到做到，通過言與行的完美結合，獲得下屬的服從。

6.以“權”樹威。利用手中的處臵權、分配權、任免權等權利，讓下屬無條件執行命令，也是領導者樹立權威的一種形式。

（三）中層干部如何“對上”

中層干部除了要有過硬的本領外，還必須妥善處理與上級領導的關系，這樣，才能順利開展工作，更好的推動事業，獲得個人進步。

1.中層干部與上級交往的原則（順從帶來順暢；忠誠換來重用；誠實換來信任）；

2.中層干部順上的方法（及時溝通，增進了解；合理要求，不出難題；令行禁止，維護權威）；

3.中層干部與上級相處的戒則（不要讓自己“越位”；主要表現在：工作越位、表態越位、決策越位、場合越位、講話越位）；不要輕視上級領導；不要恃才傲物、不能敷衍上級領導交辦的工作；不要冒犯上級的尊嚴；不要沖撞上級領導。

（四）中層干部如何“對下”

1.與下屬相處的要求：增強服務意識、做到言而有信、知人善任、注意廣開言路。

2.當好下屬的“三長”：多肯定，當好家長；多引導，當好師長；多關懷，當好首長。

3.給下屬員工一個愛崗敬業的理由：激發和滿足下屬的合理需求。心理學家經過研究得出的結論是，人類的需要很多，但基本上可以分為生理需要、安全需要、愛和歸屬的需要、尊重的需要、自我實現的需要五個層次。其中生理需要和安全需要屬于低層次需要，尊重的需要、自我實現的需要屬于高層次的需要，人類在滿足了較低層次的需要后，便會追求高層次的需要。要善于激發群眾對單位的關心、對崗位的關注，通過采取有效的手段激發群眾的使命感、責任感和通過努力獲得成功的成就感，是各級領導干部的共同責任。從這個意義上講。喚起下屬適度的危機感，是不斷激發群眾活力和前進動力的營銷手段。比如開展輪崗換崗，可以防止倦怠情緒的產生。

4.善于使用不同類型的下屬：中層干部在平時要多觀察分析下屬的言行和心智模式，確定他們是哪一類型的人，從而決定該如何使用。提拔目光遠大的下屬、多加起用善于傾聽的下屬、重任委以穩重心細的下屬、不能重用眼高手低的下屬、不能起用居功自傲的下屬、不能使用華而不實的下屬、外圈用才，內圈用德。

5.中層干部表揚和批評下屬的技巧:對下屬多表揚，少批評，公開表揚，私下批評，是一項管理原則。表揚應該具體明確、實事求是。

學會和正確運用批評的藝術，對于中層干部是非常重要的，在批評時要注意遵循以下原則。一是要實事求是，準確無誤；二是誠心誠意，動之以情；三是及時批評，忌算總帳；四是就事論事，不翻老帳；五是注意態度，提高效果。

批評下屬還要注意方法：選擇采取開脫式批評；商討式批評；寬容式批評；希望式批評；冷卻式批評；分類式批評；激將式批評；啟發式批評；表揚式批評；安慰式批評。

四、當好中層領導者應處理好的幾方面關系 要當好中層領導者，應該處理好以下幾方面關系：

第一，責任與權力的關系。當好中層領導者，有沒有責任心，責任心強不強，是能不能當好中層干部的前提和思想基礎。中層干部對所擔任的工作應該主動負責、敢于負責和善于負責，即“在其位謀其政”。要有解決具體矛盾的勇氣和能力；有處理棘手問題的方法和魄力。

第二，與上級領導的關系。當好中層領導者，在工作上堅持下級服從上級的組織原則的同時，必須保持自己獨立的工作作風，與上級領導以同志相處，取長補短、相互促進，既可以獲得上級領導的尊重，促進上下級關系，又有益于樹立良好的作風，促進單位工作健康發展。

第三，接受工作部署與同領導研究工作的關系。接受領導工作部署與同領導一道研究工作是不同的，應該加以區分。接受領導部署的工作任務時，領導怎么交辦就應該怎么執行，不能說我不辦，或者說我不能辦，如果這樣做，就是違反組織原則，這種人就不適合做中層干部。研究工作，是同領導一起商量問題，或者領導雖然有了一個基本想法，但是還沒有最后拿定主意，還想聽聽下屬的意見，特別是不同的意見。這時候，有什么想法都可以提，反對的意見也可以提。討論定下來之后，有不同意見可以保留，但在行動上必須服從。

第四，向領導請示工作與匯報工作的關系。請示工作與匯報工作也有區別。請示工作，第一，要講程序，先向直接分管的領導請示，不能越級，經分管領導同意也可再向上請示。第二，不能搞多頭請示，特別是不能利用多頭請示搞實用主義。第三、不能只講問題不拿解決問題的辦法。第四，中層領導中的副職請示工作，應先同正職商量，經正職同意后可以直接向分管領導請示，否則，不符合組織程序。匯報工作也應講程序，但可以不那么嚴格，除向分管領導匯報這外，特殊情況下，甚至可以直接向主管領導匯報。但匯報與請示工作兼有時，必須先向分管領導匯報，然后再向主管領導匯報；匯報時，如果主要領導提出了對部門工作的意見，匯報人必須及時向分管領導轉達，以利于貫徹落實。

第五，對上級負責與對下級負責的關系。對上級負責與對下級負責是一致的。只對上級負責，不對下級負責，說明對上級負責也不是真的，是有個人企圖的。只對下級負責，不對上級負責，那么，對下級負責也不是真的，是假借群眾之勢，與上級分庭抗禮，實現個人的某種目的。這兩種傾向在工作時有發生，應根據實際情況加以糾正。

第六，會上與會下、當面與背后的關系。中層干部直接面對群眾或員工，在其中有一定的影響力，單位的領導意圖能否實現，既取決于領導意圖是否正確，是否符合實際，也取決于中層干部的思想作風，取決于中層干部能否做到會上與會下、當面與背后表里一致。如果中層干部在會上說得很好，當著領導的面說得很好，而回到自己所領導的部門里，就自覺不自覺地流露甚至公開散布這樣或那樣的不滿情緒，這是很不好的作風，必須糾正，否則就會影響團結、影響工作。

第七，局部與全局的關系。中層干部必須樹立全局觀念，立足本職，胸有全局。有些工作在全局看來是可辦的，在局部看來是不可辦的也得辦；在全局看來不可辦，在局部看來可辦的同樣不能辦，這就叫局部服從全局，就是全局觀念。犧牲局部利益，服從全局利益，一些職工可能會有意見，可能一時想不通，這就需要中層干部做好思想工作，講清楚局部與全局的關系，講清楚根本利益、長遠利益與全局利益的一致性。

第八，原原本本地貫徹上級精神與創造性工作的關系。作為中層領導者，必須認真貫徹上級的決定。原原本本地貫徹上級決定是應該的，但不是最好的，最好的應該是創造性的工作，開創工作的新局面。創造性地工作，需要形成創造的思維方式和敢闖、敢試、敢為天下先的精神，要學會運用“方法論”分析問題和解決問題。

第九，工作與學習的關系。當好中層領導者，既要努力工作，又要善于學習。要善于向實踐學習，向群眾學習，向書本學習。向實踐學習，就是要善于總結實踐經驗，不但要總結成功的經驗，還要注意總結失敗的教訓。向群眾學習，就是要尊重群眾的意見，尊重群眾的首創精神，堅持“從群眾中來，到群眾中去”的工作路線。向書本學習，就是要養成良好的讀書習慣，結合工作實際，需要什么學什么，不斷提高馬克思主義基本理論水平和文化知識水平。只有善于學習的人，才能善于工作。

五、我所中層干部中存在的問題 有人總結中層干部常犯的毛病有：

1、大嗓門：工作方式粗放，罵罵咧咧，員工不服氣，怨聲載道；

2、大老粗：缺乏工作技巧，只批評不會激勵，員工沒有積極性，流失率高；

3、不帶人：自己很能干，但不愿教、不會教，生怕“帶出徒弟餓死師傅”；

4、不主動：怨言多，自主思考少，等、靠、要心態嚴重，常仍性子、撂挑子；

5、硬邦邦：不善協調關系，和其他部門摩擦不斷，跨部門工作執行不力、效率低下；

6、自視高：瞧不起部下，常頂撞上級，不服管，受不得“委屈”，碰到問題歸罪于外因、客觀。

具體到我所，我覺得在我們的中層干部隊伍中，主要存在著以下問題：

一是在學習方面，存在不愛學習、不善于學習和不懂得怎樣把學習的知識運用到實際工作當中等問題。

二是在管理方面，存在不敢管、不會管的問題。

三是工作方面，存在要求自己不夠嚴格，模范帶頭作用發揮不明顯的問題。

四是在發揮作用方面，存在工作思路不多，主動性、創造性不夠的問題。

歷史和現實都證明了一個問題，那就是任何人都是在實踐活動中不斷成長、成熟的，每個高級領導都是從一般群眾、到中層、再到高層一步一個腳印地進步的，希望我所的中層領導，要珍惜組織給予的機會，發揮好領導決策后的基層指揮員、增強職工“敬業愛崗”意識的宣傳員、群眾思想政治工作的政工員、以身作則的戰斗員、群眾工作生活的保障員這“五個員”作用，在為單位做出更大貢獻的同時，也為自己創造美好的前程。

第三篇：如何當好一名中層副職

如何當好一名中層副職

如何當好一名副職

副職是領導班子的重要組成人員，對一個單位的工作負有一定的領導責任，同時又是在正職導下、為正職服務、對正職負責的參謀和助手，發揮著“橋梁”和“配角”的作用。這種特殊位置使副職具有雙重職能，一方面，對下要解釋領導的意圖，深化領導的思想，執行領導的決策，對上要提供下屬情況，提出參謀意見。副職不僅是一個領導者，更重要的是一個執行者，應做到“在其位，司其職，謀其政，展其能”。要成為一名優秀的副職，首先要具備良好的政治素質、思想素質、和業務素質，并要在工作中找準位置，理清職責，做好助手，精誠團結，與正職同唱一臺戲唱。如何當好一名副職？下面我結合自己的思想和工作實踐，談幾點粗淺的看法。

一、擺正位置

工作到位不越位要當好副職，必須明確自己的配角身份，擺正位置，做到到位而不越位。“到位”是指充分行使自己的職權，有效發揮自己的作用。“越位”是指超越自己的職權行事。副職既要放開手腳，行應行之權，盡應盡之責，對自己分管的工作和正職交辦的各項工作任務應該積極主動、創造性地開展并完成，將自己的工作做到位,讓正職放心、部屬稱贊。但在主動想事、干事的基礎上要保證自己不越位。不能超越權限，該由正職作主的事決不私自當家，要攬事不攬權，做到不把自己的主張強加于正職，不說過頭話，不辦過頭事。即使資歷較深，能力較強，也不擺老資格，不忘乎所以；即便發表不同意見，也做到場合適宜，內容準確，方法恰當。

二、維護核心

及時補臺不拆臺正職是一個單位、部門的主要領導，是一把手，也就是核心，處于主導地位，負全部責任。而副職是一個單位不可缺少的，承擔分管責任，掌握一定權力的領導，既是充當正職的助手，扮演配角的下屬，又是下級的領導。因此，作為副職，必須緊緊圍繞正職這個中心，維護正職的權力和核心地位，自覺服從正職的領導，深刻領會正職的意圖和要求，發揮自己的主觀能動性，積極地創造性地開展工作，把配合、協助正職作為自己的主體意識。正職由于主管全局工作，在工作中既要做宏觀思考，又要做具體決策，工作可謂千頭萬緒。事務多了，忽略遺漏的地方就會不可避免的會發生。作為副職，在這種情況下就及時進行補臺，做好補救工作。要以黨和人民的利益為重，樂于“補臺”。當正職出現失誤時，不能看人家笑話，更不能落井下石，切忌冷嘲熱諷，說三道四，評頭品足，讓正職難堪，以抬高自己，而應當為正職分擔壓力，排憂解難，打開工作局面，樹立正職權威。

三、精誡團結

齊心協力不串位團結是干好一切工作的基礎，團結出凝聚力、出戰斗力、出干部。副職不僅要對正職負責，維護正職的核心地位，同時也要正確處理好與其它副職的關系。在處理與其他副職的關系上要做到在堅持原則的前提下，補臺而不拆臺，分工而不分家，通氣而不封閉，大事講原則，小事講風格。一是要主動協調，互相尊重。副職之間也常會遇到一些職責上的交叉，有一些需共同處理的交叉事務，副職在搞好本職工作的前提下，對交叉性的工作應主動與別的副職協商，使全局工作能統籌兼顧。同時副職之間要互相尊重，以增強自己的凝聚力和感召力。應該懂得，只有尊重別人的人，才會得到別人的尊重。只有真正做到了同舟共濟，齊心協力，彼此的關系才會融洽。二是要顧全大局，維護團結。在實際工作中，副職之間出現的矛盾和分歧，多數是因感情隔閡或處理事務的方法不當造成的。如果每個副職之間都能經常溝通思想，增進感情交流，對于工作中的瑣碎小事不細究、不計較；嚴以律已，寬以待人，廉和忍讓，豁達大度，忍一時風平浪靜，退一步海闊天空，時刻從維護團結顧全大局的原則出發，那么就會為工作創造一個寬松和諧的氛圍。三是要高風亮節，讓字當頭。處理好同級副職的關系，不僅要有容人之短的度量，而且要有學人之長的胸懷，學會以人之長補已之短。在現實生活中，人與人之間能力有大小之分，水平有高低之別，這就要虛心學習，取長補短，增長才干，共同進步。不要怕別人超過自己，不能患得患失，嫉賢妒能。副職要相互信任，切不可偏聽偏信，要相互包容、相互體諒和理解，不能見過就推、見利就上，要推功攬過，節制欲望，不能為個人問題不擇手段鬧意氣，爭你高我，孰是誰非。四要積極協作配合，互相支持。同級副職之間，既要有全局觀念，齊心協力、團結合作、互相促進，又要做到不串位、不插手別人分管的工作。要尊重其他副職的職權，維護別人的威信，不干預和隨便評議別人的工作。在必須幫助和協作時，一定要掌握好分寸和尺度，掌握好時機和方法，避免產生負效應。工作中對方出現失誤或差錯時應主動補充、互相支持，而不應互相拆臺。

四、強化素質

獨擋一面不添亂副職能否做好分管內的工作，是衡量副職是否稱職的主要標志，也就是副職能力、水平的體現，一名稱職的副職就是要能夠要能獨擋一面，為正職分憂、為正職減壓，讓正職放心，否則就會給正職添亂，讓正職分心。要做到稱職，我認為要在以下幾個方面注意加強：一要加強學習，不斷提高自身素質。一方面要加強政治理論學習，不斷提高政治理論水平。通過學習，不斷提高思想政治覺悟和觀察問題、分析問題的能力。另一方面要加強業務知識的學習，不斷提高業務素質。要加強相關法律法規和質量、標準、計量、特種設備等知識的學習，不斷豐富自己的知識結構，為干好工作提供理論支持。二要在實踐中不斷總結提高。“打一仗，總結一次，提高一步”，要在具體的工作實踐中不斷摸索，善于總結，通過實踐，不斷豐富自己的工作經驗，在實踐中不斷提高實際工作能力。三要加強自身修養。領導干部的領導能力，不僅體現在領導干部的水平上，而且還體現在領導的權威中，而權威不僅來源于上級的授權，而且也來源于自己在群眾中的威信以及人格修養和人格魅力。因此，作為一名基層副職，要努力做到慎微、慎思、慎權、慎行，樹立正確的世界觀、人生觀和權力觀。時時處處堂堂正正做人，兢兢業業干事，始終保持清醒的頭腦和堅定的立場，在潛移默化中塑造自身形象，鍛造人格魅力，堅持用自己的模范行為帶動和影響大家，促進各項工作順利開展。四要善于學習和借鑒他人的經驗和成功之處。要向領導學，向身邊的同志學，向成功人士學。特別是要學習正職研究處理工作的思維方法和領導藝術，學習老同志的經驗，尋求做好分管工作的方法、技巧和途徑，不斷提高和完善自己。

五、以身作則

遵章守紀不違規作為一名副局長，不僅要有過硬的工作能力，配合好局長工作，還要帶頭執行政策，遵紀守法，堅持原則，嚴格按規章制度辦事。凡是要求他人做到的，自己首先做到；凡是要求別人不做的，自己堅決不做。要堅持做到自警自律，敢于叫響“工作向我看齊、自律以我為準、監督從我開始”的口號，在權力面前，要抵得住誘惑，管得住小節。堅持把好權力關、金錢關、道德關、人情關，牢固樹立全心全意為人民服務的世界觀。

總之，當好副職，這既是一個不斷學習積累的過程，也是一個日漸感悟提升的過程；既是一個用心揣摸思索的過程，也是一個逐步歷煉成長的過程。只要認真學習，用心揣摸，善于總結

怎樣當好副職

怎樣當好副職是擺在各位副職面前的一道難題，下面筆者根據自己的實踐心得，對此作一些簡單論述。現代領導的基本職能是決策和推動決策的正確執行，統籌協調作為領導藝術的重要內容，是實現領導職能的重要方式和手段。從客觀實踐看，正職領導大多希望副職能夠為自己分擔工作任務，分散工作壓力、分解工作難題，成為自己的得力助手，希望副職敢于負責，能夠獨擋一面；希望副職踏實肯干，能夠起到模范帶頭作用，這些愿望能否實現，與正職領導對副職的態度和工作藝術密切相關，更與副職的素質和努力有密切關系，作為一名副職，如何為自己創造一個干事的氛圍，尤其重要。首先，要正確認識自己。“人貴有自知之明”，人最難戰勝的敵人就是自己。要當好副職，就要正確認識自己，對自己有個清醒的認識和正確的評價，這是當好副職，更是當好一名領導干部的重要基礎。人一旦正確地認識了自己，知道自己究竟是一個什么樣的人，也就不至于在喧鬧的人間迷失自己。作為一名副職，要為自己營造一個干事的氛圍，就要有良好的人際關系，否則，你的主張再好，別人不認同，不接受，不支持你，你就寸步難行，無法實現你的主張。因此，正確認識自己，清楚自己的不足，主動調整自己的思維方式和工作方法，主動融入團體，建立良好人際關系，才會有良好的工作基礎。其次，要尊重正職、主動協商。副職如果能夠尊重正職，主動與正職協商工作，不僅可以使正職獲得被尊重的心理滿足，而且可以向正職傳達一種角色期待——我是一名稱職的副職，希望幫助正職分憂解難，而且我正在圍繞正職領導關注的問題思考工作。作為一名副職，更要強化自己的“助手角色”意識，強化責任感和使命感。主動協商，還可以有效防止正副職之間“平時工作不通氣，不同意見不交流，出了問題互埋怨”現象的出現，形成“思想上同心，工作上合拍，行動上協力”的良好局面。與正職協商，一要注意平等協商。要以平等的心態虛心聽取正職的意見、建議，不能趾高氣揚，更不能依賴，一味順從正職。二要善于吸取正職的合理意見。要注意肯定對方正確的意見，不斷充實、改進自己的想法，切不可自以為高明，固執己見，不要對正職存逆反心理，明知正職的意見正確也不采納。三要注意搞好團結。正職與自己意見一致或不一致都要主動協商，這樣才能聽到多方面的意見和建議，也有利于領導班子協調，做出正確決策。再次，要懂得堅持于放棄。辦任何事情都必須從實際出發，把主觀愿望和客觀實際結合起來。作為一名副職，要擺正自己的位置，堅持集體領導、科學決策、民主決策，絕對不能將自己凌駕于組織之上，違背程序和原則一味堅持自己的那一套；不能在決策未做出之前到處亂說。在決策之前要充分聽取各方面的意見，將各方面因素考慮進去、進行修改完善；實施過程中還要主動接受各方面的監督，便于及時調整行為。自己看準了的事，不能急于求成，而應做好各方面的工作，盡量取得一致意見，一時達不成一致意見的，寧可先放一放，要懂得堅持與放棄，把握得當，得心應手，游刃有余，不能急燥蠻干，而導致四面樹敵，做事也一定不會成功。四要指導股長幫助提高。每一名副職都有自己的分管股隊，股（隊）長在工作中常常會被一些難題困擾，工作難以順利開展，這時如果及時指點迷經，幫股長破解難題，使工作得以突破，能力上得到提升、信心上得到增強，心理上產生感激。對股長進行指導幫助，要注意幾點：一要抓住時機。當股長新上任時，面對新工作、新任務、工作打不開局面，工作受到挫折時，陷入人際矛盾時，總結工作經驗教訓時，都是很需要指導幫助的時候，把握好這些時機，及時指點，恰如雪中送炭，股長會愉快接受；有利于分管工作的順利開展。二要注意場合。場合適當，股長就容易接受，場合不當，就會令股長反感。一般不要在大庭廣眾之下，在股內同志面前進行，而應在寬松環境中，采取單獨交談方式。三要注意方法。指導幫助要因人而異，采取不同的方法。對新上任的年輕股長，可以講得細致一些，而對資歷比較老的股長可點到為止，還可采取探討的方式表達自己的意見，讓對方愉快接受；對業務方面的問題，要嚴格按照上級文件政策規定、執行。五是要起模范帶頭作用。征稽所的副職在所內地位較特殊，要干好分管工作，要靠自己的人格魅力和模范行動來帶動股長和一般同志，要敢于站在“排頭兵”的位置上，讓股長向自己看齊，跟自己行動。讓股長大膽負責，自己首先要敢抓敢管，勇挑重擔，主動承擔責任，不當“老好人”，不推卸責任；要注意維護股隊團結局面，主動協調積極支持股長開展工作，不爭功推過，不爭你高我低；要任勞任怨，埋頭苦干，盡職盡責，不耍奸溜滑；要熱愛本職，勤奮好學、刻苦鉆研、精通業務，成為“行家里手”，不當“門外漢”；要注意學習借鑒，創造性地開展工作，勇于開拓，大膽創新；要嚴格自律、潔身自愛，保持一身正氣，兩袖清風，不貪占便宜，不以權謀私，不損公肥私，時時、事事、處處在所內起到模范帶頭作用。總之，要當好一名副職，處理好與政治的關系非常重要，要做到“鞍前不越位，馬后不掉隊”，要有責任感、使命感、緊迫感、危機感，在工作作風一定要認真細致，扎實有效，要有組織紀律觀念，時時事事處處在所內起到模范帶頭作用，建立良好人際關系，才能當好一名副職，為自己營造一個干事的氛圍。以上是我對如何當好副職的一些粗淺的認識，不對之處請領

第四篇：如何當好一名中層領導者

如何當好一名中層領導者

一、當好中層領導者應處理好的幾方面關系

中層承上啟下，起著二傳手的作用。一個好的二傳手，死球可以變成活球；二傳手不到位，好球可能變成臭球。由此可見，當好中層領導，對于搞好一個單位的工作是至關重要的。要當好中層領導者，應該處理好以下幾方面關系：第一，責任與權力的關系

當好中層領導者，有沒有責任心，責任心強不強，是能不能當好中層干部的前提和思想基礎。中層干部對所擔任的工作應該主動負責、敢于負責和善于負責，即“在其位謀其政”。要有解決具體矛盾的勇氣和能力；有處理棘手問題的方法和魄力。

第二，與上級領導的關系

當好中層領導者，在工作上堅持下級服從上級的組織原則的同時，必須保持自己獨立的工作作風，與上級領導以同志相處，取長補短、相互促進，既可以獲得上級領導的尊重，促進上下級關系，又有益于樹立良好的作風，促進單位工作健康發展。

第三，接受工作部署與同領導研究工作的關系

接受領導工作部署與同領導一道研究工作是不同的，應該加以區分。接受領導部署的工作任務時，領導怎么交辦就應該怎么執行，不能說我不辦，或者說我不能辦，如果這樣做，就是違反組織原則，這種人就不適合做中層干部。研究工作，是同領導一起商量問題，或者領導雖然有了一個基本想法，但是還沒有最后拿定主意，還想聽聽下屬的意見，特別是不同的意見。這時候，有什么想法都可以提，反對的意見也可以提。討論定下來之后，有不同意見可以保留，但在行動上必須服從。

第四，向領導請示工作與匯報工作的關系

請示工作與匯報工作也有區別。請示工作，第一，要講程序，先向直接分管的領導請示，不能越級，經分管領導同意也可再向上請示。第二，不能搞多頭請示，特別是不能利用多頭請示搞實用主義。第三、不能只講問題不拿解決問題的辦法。第四，中層領導中的副職請示工作，應先同正職商量，經正職同意后可以直接向分管領導請示，否則，不符合組織程序。匯報工作也應講程序，但可以不那么嚴格，除向分管領導匯報這外，特殊情況下，甚至可以直接向主管領導匯報。但匯報與請示工作兼有時，必須先向分管領導匯報，然后再向主管領導匯報；匯報時，如果主要領導提出了對部門工作的意見，匯報人必須及時向分管領導轉達，以利于貫徹落實。

第五，對上級負責與對下級負責的關系

對上級負責與對下級負責是一致的。只對上級負責，不對下級負責，說明對上級負責也不是真的，是有個人企圖的。只對下級負責，不對上級負責，那么，對下級負責也不是真的，是假借群眾之勢，與上級分庭抗禮，實現個人的某種目的。這兩種傾向在工作時有發生，應根據實際情況加以糾正。

第六，會上與會下、當面與背后的關系

中層干部直接面對群眾或員工，在其中有一定的影響力，單位的領導意圖能否實現，既取決于領導意圖是否正確，是否符合實際，也取決于中層干部的思想作風，取決于中層干部能否做到會上與會下、當面與背后表里一致。如果中層干部在會上說得很好，當著領導的面說得很好，而回到自己所領導的部門里，就自覺不自覺地流露甚至公開散布這樣或那樣的不滿情緒，這是很不好的作風，必須糾正，否則就會影響團結、影響工作。

第七，局部與全局的關系

中層干部必須樹立全局觀念，立足本職，胸有全局。有些工作在全局看來是可辦的，在局部看來是不可辦的也得辦；在全局看來不可辦，在局部看來可辦的同樣不能辦，這就叫局部服從全局，就是全局觀念。犧牲局部利益，服從全局利益，一些職工可能會有意見，可能一時想不通，這就需要中層干部做好思想工作，講清楚局部與全局的關系，講清楚根本利益、長遠利益與全局利益的一致性。第八，原原本本地貫徹上級精神與創造性工作的關系

作為中層領導者，必須認真貫徹上級的決定。原原本本地貫徹上級決定是應該的，但不是最好的，最好的應該是創造性的工作，開創工作的新局面。創造性地工作，需要形成創造的思維方式和敢闖、敢試、敢為天下先的精神，要學會運用“方法論”分析問題和解決問題。

第九，工作與學習的關系

當好中層領導者，既要努力工作，又要善于學習。要善于向實踐學習，向群眾學習，向書本學習。向實踐學習，就是要善于總結實踐經驗，不但要總結成功的經驗，還要注意總結失敗的教訓。向群眾學習，就是要尊重群眾的意見，尊重群眾的首創精神，堅持“從群眾中來，到群眾中去”的工作路線。向書本學習，就是要養成良好的讀書習慣，結合工作實際，需要什么學什么，不斷提高馬克思主義基本理論水平和文化知識水平。只有善于學習的人，才能善于工作。

二、中層領導者應具備的心理素質

眾所周知，內因是決定事物前進方向的主要動力，而當好一名中層領導者的內因則是個人的心理素質，只有具備相應的心理素質，才能有成功達到自己目標的可能。心理素質具體包括以下方面：

首先，作為一名中層領導者，要具備開拓創新的意識。大膽嘗試，以超前的眼光看問題，其次，在日常工作中，中層干部要有真抓實干的精神。作為部門的領導，既是指揮員又是戰斗員，應該體現自己的能力和水平，越是面對棘手難纏的問題，越要沉著冷靜，迎難而上。

第三，要有吃苦耐勞的精神。這是必須謹遵的原則。要做到不畏艱難困苦，扎扎實實地開展工作，勤勤懇懇地做好事情。

第四，中層領導者必須有包容的心態。要心胸寬廣、胸懷博大，做到小事講公德、大事講原則。無論做什么事情，都要盡量拋開個人因素，不能只考慮自身的好處，無視集體和他人的利益，必要時還應該犧牲小我，成全大我。“為官先為人”，“正人先正己”。

三、當好中層領導者應具備的幾個條件

第一，要有良好的思想政治素質和理論水平。中國共產黨無論是在抗日戰爭、解放戰爭，還是在改革開放中，都取得了偉大的勝利，這些實踐都無可爭辯地證明了，要想沿著正確的方向不斷進取，就應該不斷提高自己的思想政治素質和理論水平。

第二，要有較顯著的工作業績。作為中層領導，在工作中就應該以身作則，比普通群眾做得更加出色，只有拿出令人信服的業績，群眾才會心服口服。第三，要有較強的組織協調能力。部門是一個整體，如果一個領導者沒有較強的組織協調能力，那么這個整體就會變成一盤散沙，部門成員之間也就缺乏默契的配合，從而導致工作無法正常開展。因此，學會怎樣充分調動每個人的長處，團結協作，達到相互支持、取長補短的效果，是中層領導必須具備的條件之一。第四，要努力開展批評與自我批評。每個人都會有自己的優點和不足，只有認清了自身的缺點，才能想辦法彌補它，達到揚長避短的目的。在做自我批評的同時，也要對他人身上存在的問題提出批評，從而不斷提高整體素質。

第五，要具備與本崗位相關的知識。作為一名中層干部，要開展具體工作，如果對業務一無所知，指揮別人也是空談，要想發揮好領導作用，就必須熟知相關的業務知識。

第六，要善于團結同志，特別是有錯誤的同志和與自己持不同意見的同志。對任何犯了錯誤的同志，只要能改正就是好同志。而對于反對過自己的同志，要搞清楚為什么人家會反對你？人與人之間有矛盾是正常的，一旦出現了矛盾，就應該正視矛盾，而不是回避，更不是激化，只有這樣才能從根本上解決問題。

第七，要有較強的文字總結能力。中層干部在做好具體事務性工作的同時，還必須經常對各方面的工作作出宏觀的總結歸納，得出相關的經驗教訓，以報告的形式體現出來，為以后的工作提供借鑒。

除此之外，中層領導者還必須具備適應形勢需要的一些知識，以便審時度勢。總的說來，作為一名中層領導者，既然得到了任命，就要在有限的任期里做出無限的努力，創造無限的成績。要多聽、多看、多學；要多調查、多研究、多思考；要多鼓勵、多表揚、多贊美；還要多向兄弟單位或部門學習、交流，相互促進。

第五篇：如何當好一名領導

一、什么是領導？

領導的定位：領導區別于普通群眾，是一個組織的領路人，帶頭人。

作為領導者所需要考慮的問題：研究路怎么領，這是方向，頭怎么帶？毛主席說過“政治路線確定之后，干部就是決定的因素”。這里干部的決定因素就是指領導的重要性，福坤要想發展長遠的戰略目標，沒有一個強有力的領導團隊是不行的；公司用人的理念就是不惜一切代價招聘人才、培養人才、使用人才、唯才是用。

二、對一個領導的基本要求

人品的要求：

人品比能力更重要。做一名領導要讓群眾敬佩、心服口服，人品是第一位。人品的表現：為人正派、正直，有正確的人生觀、價值觀，善于團結、幫助別人，能愛崗敬業、敢于奉獻，敢于擔當，行先守孝，這是作為領導的基本原則；

基本素質和修養的要求：

基本的文化水平、業務水平、良好的心理素質、待人接物有禮有節，識大體、顧大局。

基本能力要求：

基本的寫作能力、口頭表達能力，分析問題、解決問題能力、組織指揮能力、溝通協調能力、心理承受能力、工作的執行力。

基本的情商要求：

情商比智商更重要，情商的體現：懂得換位思考，以理服人、以情感人、善于溝通協調、善于處理關系、懂得感謝感恩、回報，懂得寬恕寬容。

三、如何當好一個領導，當好一班之長

1、善于謀人、善于謀事

什么是謀人？謀人就是研究考慮如何管理人，以人為本是第一位，這是工作之本。

什么是某事？謀事就是考慮工作的思路，因為思路決定出路，有了正確的思路，工作就會按部就班，謀事就是工作的計劃性，解決問題的方法。

謀好人，謀好事，這是當一位領導最重要的工作。

2、用好權威

沒有權威是當不好領導的，當一個領導靠的就是權威。

權是公司、組織給的，必須用在工作上、點子上；

威是人格魅力，這是靠自己樹立的；

威比權更重要，權只能讓人口服，威能讓人心服，要用人的魅力影響人、帶領人，權威并用，才能恰到好處。

3、以身作則

正確理解“其身正不令則行，喊破嗓子不如做出樣子”的深刻含義。作為負責人，要帶頭學習，帶頭守規矩，帶頭苦干實干，帶頭敢于擔當，以身作則，把以上幾個帶頭做好，就不怕員工做不好。

這里重點強調的是：作為負責人必須帶頭、敢于擔當，當班組、部門出事情時，作為班長、部門負責人，與自己有關系時，要勇敢得站出來“這件事由我來承擔責任”；與自己沒有關系時，也要站出來“這件事我來承擔責任，因為我負有領導責任”。這樣，員工才能從內心敬佩你，才會死心塌地跟著你干！

4、充分發揮好幾個能力

1）、組織指揮能力：對于公司布置的任務，要思考如何組織、策劃，如何指揮工作，這體現了指揮能力；

2）、溝通協調能力；

3）、發現問題解決問題的能力。

5、加強團隊協作，充分發揮團隊的作用

一個人的能力是有限的，群眾、團隊的力量是無窮的。要干好工作，靠一個人是不行的，要靠你所帶領的團隊。公司要想發展，要依靠整個集體的力量，班組要想干好，就要靠班組成員的能力。

6、用好情商、營造人氣，執行制度、抓好管理，嚴格獎罰、激發潛能

情商是溝通感情的橋梁，平時與員工多溝通，生活上多關心，工作上多幫助，做員工的貼心人，員工才會服從你，工作才會拼命。

有一支肯為你拼命工作的隊伍，哪有做不好的事情？

對員工要少命令多談心，少批評多表揚，少處罰多獎勵，少推卻多擔當，四少四多，這是人格魅力所在，這是情商的精髓。

公司管理靠制度，讓制度管人，以制度管事，守住底線，不碰高壓線，通過嚴格執行制度，讓各項管理走上規范化的軌道。嚴管出效益，嚴管出人才，嚴管出形象，嚴是愛，松是害。公司推出一系列的制度，通過這些制度取得了一些成效，比如：通過嚴管節能降耗，降低了生產成本，提高了公司效益；通過嚴管質量，提高了產品的品質，提升了公司的信譽；通過嚴抓員工思想作風教育，提高了員工的思想素質，提升了公司的形象。

認真落實考核獎罰機制，進一步調動員工的積極性，確保工作責任落實到位。考核獎罰是解決干與不干、干多干少、干好干壞的唯一手段，是制度落實、工作落實、責任落實的保障，一定要持之以恒地抓好考核工作，讓考核與榮譽掛鉤，與精神掛鉤，與經濟掛鉤。

一個領導、一個班組長，能夠持之以恒地做好以上幾點，就能成為一個稱職的、優秀的領導，就能不斷地進步，成為優秀的人才，才能有大的作為，有更高的位置，在更大的平臺上發揮更大的作用。

你靠什么在公司立足？

編者按：當今社會人才輩出，要想在公司立足，首先要融入群體，與公司主流群體保持高度一致；其次發掘自身的資源，為公司創造價值，證明你的能力；最后還要理解領導的思路，找到他們目前的困惑所在，幫助領導解決問題。學會下面這12條保你在公司立于不敗之地！

一、忠 誠

單位可能開除有能力的員工，但對一個忠心耿耿的人，不會有領導愿意讓他走，他會成為單位這個鐵打營盤中最長久的戰士，而且是最有發展前景的員工。

1、站在老板的立場上思考問題；

2、與上級分享你的想法；

3、時刻維護公司的利益；

4、琢磨為公司賺錢；

5、在外界誘惑面前經得起考驗。

二、敬 業

隨著社會進步，人們的知識背景越來越趨同。學歷、文憑已不再是公司挑選員工的首要條件。很多公司考察員工的第一條件就是敬業，其次才是專業水平。

1、工作的目的不僅僅在于報酬；

2、提供超出報酬的服務與努力；

3、樂意為工作做出個人犧牲；

4、模糊上下班概念，完成工作再談休息；

5、重視工作中的每一個細節。

三、積 極

不要事事等人交代，一個人只要能自動自發地做好一切，哪怕起點比別人低，也會有很大的發展，自發的人永遠受老板歡迎。

1、從“要我做”到“我要做”；

2、主動分擔一些“分外”事；

3、先做后說，給上司驚喜；

4、學會毛遂自薦；

5、高標準要求：要求一步，做到三步；

6、拿捏好主動的尺度，不要急于表現、出風頭甚至搶別人的工作。

四、負 責

勇于承擔責任的人，對企業有著重要的意義，一個人工作能力可以比別人差，但是一定不能缺乏責任感，凡事推三阻

四、找客觀原因，而不反思自己，一定會失去上級的信任。

1、責任的核心在于責任心；

2、把每一件小事都做好；

3、言必信，行必果；

4、錯就是錯，絕對不要找借口；

5、讓問題的皮球至于你；

6、不因一點疏忽而鑄成大錯。

五、效 率

高效的工作習慣是每個可望成功的人所必備的，也是每個單位都非常看重的。

1、跟窮忙瞎忙說“再見”；

2、心無旁騖，專心致志；

3、量化、細化每天的工作；

4、拖延是最狠毒的職業殺手；

5、牢記優先，要事第一；

6、防止完美主義成為效率的大敵。

六、結 果

“無論黑貓、白貓，抓得到老鼠就是好貓！”，無論苦干、巧干，出成績的員工才會受到眾人的肯定。企業重視的是你有多少“功”，而不是有多少“苦”。

1、一開始就要想怎樣把事情做成；

2、辦法永遠要比問題多；

3、聰明地工作而不僅僅是努力工作；

4、沒有條件，就創造條件；

5、把任務完成得超出預期。

七、溝 通

不好溝通者，即便自己再有才，也只是一個人的才干，既不能傳承，又無法進步；好溝通者，哪怕很平庸，也可以邊干邊學，最終實現自己的價值。

1、溝通和八卦是兩回事；

2、不說和說得過多都是一種錯；

3、帶著方案去提問題，當面溝通，當場解決；

4、培養接受批評的情商；

5、胸懷大局，既報喜也報憂；

6、內部可以有矛盾，對外一定要一致。

八、團 隊

團隊提前，自我退后。不管個人能力多強，只要傷害到團隊，公司決不會讓你久留——不要認為缺了你一個，團隊就無法運轉！

1、滴水融入大海，個人融入團隊；

2、服從總體安排；

3、遵守紀律才能保證戰斗力；

4、不做團隊的“短板”，如果現在是，就要給自己“增高”；

5、多為別人、為團隊考慮。

九、進 取

個人永遠要跟上企業的步伐，企業永遠要跟上市場的步伐；無論是職場還是市場，無論是個人還是企業，參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進，停就意味著放棄，意味著出局！

1、以空杯心態去學習、去汲取；

2、不要總生氣，而要爭氣；

3、不要一年經驗重復用十年；

4、擠時間給自己“增高”、“充電”；

5、發展自己的“比較優勢”；

6、挑戰自我，未雨綢繆。

十、低 調

才高不必自傲，不要以為自己不說、不宣揚，別人就看不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀。

1、不要邀功請賞；

2、克服“大材小用”的心理；

3、不要擺架子耍資格；

4、凡是人，皆須敬；

5、努力做到名實相符，要配的上自己的位置；

6、成績只是開始，榮譽當作動力。

十一、成 本

節約不是摳門，而是美德。不要把公司的錢不當錢，公司“鍋”里有，員工“碗”里才有；同樣，“鍋”里多，“碗”里也自然就多。而掌勺的，恰恰就是你自己。

1、報銷賬目，一定要誠信；

2、不耍小聰明，不貪小便宜；

3、不浪費公司的資源，哪怕是一張紙；

4、珍惜工作的每一分鐘時間；

5、每付出成本，都要力爭最大收益；

6、記住：省下的，就是利潤！

十二感 恩

為什么我們能允許自己的過失，卻對他人、對公司有這么多的抱怨?再有才華的人，也需要別人給你做事的機會，也需要他人對你或大或小的幫助。你現在的幸福不是你一個人就能成就的。

1、老板給了你飯碗；

2、工作給你的不僅是報酬，還有學習、成長的機會；

3、同事給了你工作中的配合；

4、客戶幫你創造了業績；

5、對手讓你看到距離和發展空間；

6、批評者讓你不斷完善自我。