第一篇：李江濤教授：商業(yè)模式的特點

李江濤教授：商業(yè)模式的特點

商業(yè)模式是了解資源和資源的關(guān)系，是研究外部資源和外部資源的關(guān)系，管理是研究內(nèi)部和內(nèi)部的關(guān)系。所以大家一定記住，一個真正好的企業(yè)，你把內(nèi)部的關(guān)系搞好了是沒有用的，你只有把外部的關(guān)系搞好了，你和顧客的關(guān)系搞好了，有人買你的東西；你和官員搞好關(guān)系，有人給你政策支持；你和物流搞好關(guān)系，有人給你做物流。因此我們說，商業(yè)模式給了我們一種什么？把我們有價值東西變成效益的過程。

我們對資源的投入的方向要從內(nèi)部走向外部。我們要在企業(yè)外部上做文章。我們過去說叫練內(nèi)功，我不是說不能練內(nèi)功，我的意思是練內(nèi)功的時代過去了，你甚至可以像蘋果那樣，根本不用找自己的工廠，直接讓別人幫你干。當(dāng)然，我一會兒會講一個案例，告訴大家就像趙本山一樣，先要打造個人品牌，先要把小品說好，然后才有機會談別的。咱們現(xiàn)在既然有自己的企業(yè)，咱們就要分三步走。第一步，把管理做好，把品牌打造好；第二步，按照商業(yè)模式的要求做我們的企業(yè)。所以李老師想說，我們要真正理解企業(yè)經(jīng)營，我們必須把頭抬起來看這個問題。

第二篇：商業(yè)模式設(shè)計專家李江濤教授：解析商業(yè)模式創(chuàng)新的特點

商業(yè)模式設(shè)計專家李江濤教授：解析商業(yè)模式創(chuàng)新的特點 創(chuàng)新概念可追溯到熊彼特，他提出創(chuàng)新是指把一種新的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新結(jié)合”引入生產(chǎn)體系。具體有5種形態(tài)：開發(fā)出新產(chǎn)品、推出新的生產(chǎn)方法、開辟新市場、獲得新原料來源、采用新的產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)。相對于這些傳統(tǒng)的創(chuàng)新類型，【商業(yè)模式創(chuàng)新有幾個明顯的特點】：

1、商業(yè)模式創(chuàng)新更注重從客戶的角度，從根本上思考設(shè)計企業(yè)的行為，視角更為外向和開放，更多注重和涉及企業(yè)經(jīng)濟方面的因素。商業(yè)模式創(chuàng)新的出發(fā)點，是如何從根本上為客戶創(chuàng)造增加的價值。因此，它邏輯思考的起點是客戶的需求，根據(jù)客戶需求考慮如何有效滿足它，這點明顯不同于許多技術(shù)創(chuàng)新。用一種技術(shù)可能有多種用途，技術(shù)創(chuàng)新的視角，常是從技術(shù)特性與功能出發(fā)，看它能用來干什么，去找它潛在的市場用途。商業(yè)模式創(chuàng)新即使涉及技術(shù)，也多是和技術(shù)的經(jīng)濟方面因素，與技術(shù)所蘊涵的經(jīng)濟價值及經(jīng)濟可行性有關(guān)，而不是純粹的技術(shù)特性。

2、商業(yè)模式創(chuàng)新表現(xiàn)的更為系統(tǒng)和根本，它不是單一因素的變化。它常常涉及商業(yè)模式多個要素同時大的變化，需要企業(yè)組織的較大戰(zhàn)略調(diào)整，是一種集成創(chuàng)新。商業(yè)模式創(chuàng)新往往伴隨產(chǎn)品、工藝或者組織的創(chuàng)新，反之，則未必足以構(gòu)成商業(yè)模式創(chuàng)新。如開發(fā)出新產(chǎn)品或者新的生產(chǎn)工藝，就是通常認為的技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新，通常是對有形實物產(chǎn)品的生產(chǎn)來說的。但如今是服務(wù)為主導(dǎo)的時代，如美國2006年服務(wù)業(yè)比重高達68.1%，對傳統(tǒng)制造企業(yè)來說，服務(wù)也遠比以前重要。因此，商業(yè)模式創(chuàng)新也常體現(xiàn)為服務(wù)創(chuàng)新，表現(xiàn)為服務(wù)內(nèi)容及方式，及組織形態(tài)等多方面的創(chuàng)新變化。.3、從績效表現(xiàn)看，商業(yè)模式創(chuàng)新如果提供全新的產(chǎn)品或服務(wù)，那么它可能開創(chuàng)了一個全新的可贏利產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，即便提供已有的產(chǎn)品或服務(wù)，也更能給企業(yè)帶來更持久的贏利能力與更大的競爭優(yōu)勢。傳統(tǒng)的創(chuàng)新形態(tài)，能帶來企業(yè)局部內(nèi)部效率的提高、成本降低，而且它容易被其他企業(yè)在較短期時期模仿。商業(yè)模式創(chuàng)新，雖然也表現(xiàn)為企業(yè)效率提高、成本降低，由于它更為系統(tǒng)和根本，涉及多個要素的同時變化，因此，它也更難以被競爭者模仿，常給企業(yè)帶來戰(zhàn)略性的競爭優(yōu)勢，而且優(yōu)勢常可以持續(xù)數(shù)年。

第三篇：李江濤教授：蘋果公司的商業(yè)模式解析

李江濤教授：蘋果公司的商業(yè)模式解析

同樣是創(chuàng)新，從1997年到2003年，蘋果側(cè)重于產(chǎn)品創(chuàng)新，雖然也獲得消費者的認可，但體現(xiàn)在公司市值方面不甚理想。而到了2003年以后，由于蘋果開始創(chuàng)新自己的商業(yè)模式，創(chuàng)造了一個商業(yè)史上的奇跡。由此可見，商業(yè)模式創(chuàng)新比產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新更為重要。真正的變革絕不局限于偉大的技術(shù)發(fā)明和商業(yè)化，它們的成功在于把新技術(shù)和恰到好處的強大商業(yè)模式相結(jié)合。而蘋果則是把新技術(shù)、新產(chǎn)品和新商業(yè)模式完美結(jié)合的典范。

商業(yè)模式創(chuàng)新可以改變整個行業(yè)格局，讓價值數(shù)十億美元的市場重新洗牌。這種創(chuàng)新由來已久，無論是沃爾瑪還是百思買，還是西南航空和亞馬遜，都是商業(yè)模式創(chuàng)新造就成功的典范案例。從1998年到2007年，成功晉級《財富》500強的企業(yè)有27家，其中有11家認為他們的成功關(guān)鍵在于商業(yè)模式的創(chuàng)新。高原資本公司創(chuàng)始人鮑勃.希金斯在談及自己從業(yè)20年的體會時說：回顧公司的發(fā)展，我認為每次失敗都歸于技術(shù)，每次成功都歸于商業(yè)模式。

那么，如果創(chuàng)新自己公司的商業(yè)模式呢？正如蘋果公司做的那樣，第一步就是要明確客戶主張。也就是說要明確：客戶到底需要什么？關(guān)于這一點，管理大師德魯克有句名言：“企業(yè)的目的不在自身，必須存在于企業(yè)本身之外，必須存在于社會之中，這就是造就顧客。顧客決定了企業(yè)是什么，決定企業(yè)生產(chǎn)什么，企業(yè)是否能夠取得好的業(yè)績。由于顧客的需求總是潛在的，企業(yè)的功能就是通過產(chǎn)品和服務(wù)的提供激發(fā)顧客的需求。”

這就意味著，公司要去發(fā)現(xiàn)一個新的市場，這個市場往往不是通過市場調(diào)查得出來的。哈佛商學(xué)院市場營銷學(xué)教授西奧多?萊維特（曾擔(dān)任《哈佛商業(yè)評論》主編）曾告誡他的學(xué)生：“顧客不是想買一個1/4英寸的鉆孔機，而是想要一個1/4英寸的鉆孔!”在明確客戶主張的時候，首先要問對問題。比如說，用戶買iPad僅僅是為了買一臺平板電腦么？答案絕對不是！那些客戶想要買iPad，除了那些炫目的功能之外，階層認同感也是一個重要的因素。

用《藍海戰(zhàn)略》中的價值創(chuàng)新理論（這個理論最早也是發(fā)表在《哈佛商業(yè)評論》上的）去解讀客戶價值主張，往往會有異曲同工之妙。利用價值創(chuàng)新曲線，重新審視對消費者真正有誘惑力的價值主張，并用自己的資源和流程來去滿足他，就完全有可能創(chuàng)造出一個新的市場出來。創(chuàng)新商業(yè)模式的企業(yè)往往不會選擇一個現(xiàn)有的市場和競爭對手火拼，而是重新審視消費者的價值主張，選擇提供一個和現(xiàn)有產(chǎn)品不同價值主張的產(chǎn)品，從而創(chuàng)造了一個新的市場。

從蘋果公司的高成長奇跡來看，高成長的公司對于趕超或打敗競爭對手并不感興趣，他們真正感興趣的是創(chuàng)造與眾不同的市場！

第四篇：商業(yè)模式設(shè)計專家李江濤教授：解析商業(yè)模式

商業(yè)模式設(shè)計專家李江濤教授：解析商業(yè)模式

商業(yè)模式是一種價值主張

商業(yè)模式，首先研究一個問題，就是價值主張。價值主張就是為誰創(chuàng)造價值。所以我來分析一下陳佩斯，他始終沒有明白一個東西，就是要想利用別人，應(yīng)該先為人創(chuàng)造價值才行。你想用這些演員，你直接花錢買人家，就跟人家單位說好，你要給人家付演出費。他沒有像趙本山那樣，我先為你創(chuàng)造價值，你就會為我免費演出。

什么叫創(chuàng)造價值？我利用我在中央電視臺的關(guān)系我給你推薦一個小角色，我利用我的關(guān)系給你介紹認識一個導(dǎo)演，我利用我的關(guān)系我在某個電視臺給你安排個角色。這叫什么？叫先創(chuàng)造價值，再去使用價值。因此商業(yè)模式回答的問題是什么？就是你在為誰創(chuàng)造價值。馮小剛他明白了一個東西，就是利用春節(jié)這一段時間為觀眾創(chuàng)造價值，在我為觀眾創(chuàng)造價值的時候就有一個收視率的問題，既然是有收視率就會有廣告宣傳，所以就有很多人利用我這個平臺做廣告。我們稱它是什么？稱它為價值挖掘。你有了收視率，就有了價值挖掘。所以大家一定要記住了，什么叫商業(yè)模式？商業(yè)模式的起點就是你為誰創(chuàng)造價值，在哪些方面能創(chuàng)造價值，這就叫價值的識別和價值的創(chuàng)新的過程。

因此商業(yè)模式它講的第一個觀點是什么？是為誰創(chuàng)造價值。大家知道不知道上項目，我們很多企業(yè)上項目問題出在哪兒，就是我們沒有回答清楚我們是為誰創(chuàng)造價值，我們學(xué)會了我們看到上面的一個情況，這個項目可能前景不錯，這個上面的技術(shù)含量不錯，但是你沒有理解為誰創(chuàng)造價值，你怎么樣為消費者創(chuàng)造價值，你怎么樣為消費者以外的人創(chuàng)造價值。因此你要了解你的客戶是誰，要對客戶進行細分。

陳佩斯學(xué)會了為誰創(chuàng)造價值，學(xué)會了為觀眾創(chuàng)造價值，但是他沒有學(xué)會為演員創(chuàng)造價值，因為他沒有學(xué)會為演員創(chuàng)造價值，所以演員要他的演出費。趙本山學(xué)會了為觀眾創(chuàng)造價值，更學(xué)會了為導(dǎo)演、演員、徒弟創(chuàng)造價值。所以我明白了一個東西，什么東西呢？就是為什么咱們生活中該花的錢一定要花。我突然發(fā)現(xiàn)會花錢的人才是高手，你把這個錢花出去之后，你是不是就缺錢吧？那么你缺了錢，你肯定要掙錢吧？那么你掙錢肯定不能一個人掙錢吧？你得合伙和大家一起掙錢吧？所以你掙到錢了，別人也掙到了。所以花錢花到最后，你自己幫你自己賺錢，你又幫別人賺錢。你自己的錢不花，你就不愿意去賺錢，別人也從你那兒得不到好處。所以我就說，為什么有人講，李老師，會花錢才會掙錢。因為你把錢花出去了，你就需要錢，因為你要掙錢，你就要請別人幫忙，讓別人也能掙到錢。所以你要為客戶進行細分。

第五篇：李江濤教授：沃爾瑪?shù)纳虡I(yè)模式解析

李江濤教授：沃爾瑪?shù)纳虡I(yè)模式解析

沃爾瑪所從事的傳統(tǒng)零售業(yè)，從交易形式上看沒有什么特別之處。但沃爾瑪為什么能將傳統(tǒng)的零售業(yè)做到全世界，沃爾瑪家族為什么能成為世界首富。在我看來，成功之道在于為顧客節(jié)省每一分錢，向顧家提供最實惠的商品。

提到沃爾瑪，我們自然會想到中國的亞細亞。亞細亞也是做百貨零售，基本情況與沃爾瑪大同小異。亞細亞也曾在中國建立過十多家連鎖店，結(jié)果形成巨額虧損而關(guān)門。

亞細來為什么失敗？失敗的原因與沃爾瑪成功的原因剛好相反。如果說沃爾瑪成功的原因在于為顧客省每一分錢，亞細亞失敗的原因在于為顧客盡量多花錢。首先，亞細亞追求豪華的裝修，這一點從亞細亞所投資的鄭州五彩購物廣場就很清楚，恨不得用五星級酒店的裝修來做商場。其次各種人員花銷也是大手大腳。亞細亞每天搞升旗儀式，有專業(yè)歌唱和表演隊伍，養(yǎng)了一批閑人。三看廣告，亞細亞作為鄭州的一個零售商場天天在中央電視臺做廣告，單從商業(yè)目的來看，其中大部分是浪費。

商業(yè)本身并不創(chuàng)造價值，商業(yè)中的一切花費，最終都要由消費者買單。亞細亞的上述各種排場，最終都要通過商品的價格攤銷。因此，亞細亞的商品價格普遍高于其他商場。同樣的東西，消費者為什么要到更貴的商場去買呢？這就是亞細亞失敗的根本原因。

而沃爾瑪同樣是一個零售企業(yè)，則是處處精打細算：商場沒有專門的辦公室，辦公室同時又是倉庫，經(jīng)理們經(jīng)常站著開會；所有的文件紙都是兩面都用；通過信息技術(shù)和物流優(yōu)化，盡可能降低物流成本；通過大批量采購，千方百計地壓低采購成本。正因為這樣，沃爾瑪同樣的東西，比別的商場價格要便；正因為東西便宜更多的人都愿意到沃爾瑪去購買；正因為更多的人購買，沃爾瑪能更大批量地采購，其價格則更便。