第一篇：軟環(huán)境

學(xué)習(xí)軟環(huán)境建設(shè)心得體會(huì)

通過對(duì)軟環(huán)境建設(shè)的學(xué)習(xí)，我本人深得體會(huì)：

一、做好本職。作為內(nèi)勤工作者，做好本職工作，首先要堅(jiān)持正確的導(dǎo)向，弘揚(yáng)主弦律，突出內(nèi)勤工作為人民服務(wù)的大政方針，服務(wù)好群眾。其次，做好本職，還要有所創(chuàng)新，圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，積極搞好內(nèi)勤工作，在本職工作上努力創(chuàng)新，使內(nèi)勤工作更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展要求，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求，充分利用現(xiàn)有資源，改善服務(wù)狀況提高服務(wù)水平，達(dá)到更好的預(yù)期目標(biāo)。

二、顧全大局。最重要的就是要與農(nóng)村商業(yè)銀行保持高度一致，顧農(nóng)商行這個(gè)大局，自覺地維護(hù)農(nóng)商行權(quán)威，堅(jiān)定不移地堅(jiān)持一切從為農(nóng)商行的發(fā)展的客觀要求出發(fā)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，有效地落實(shí)學(xué)校制定的方針政策，時(shí)時(shí)刻刻要做到個(gè)人服從組織、部門利益服從全局利益，特別是在內(nèi)勤工作中不制造矛盾，在個(gè)人言行上，不亂評(píng)價(jià)和指責(zé)他人。在部門工作中，自覺地向干部職工學(xué)習(xí)，支撐行里的決策，用農(nóng)商行的意志，統(tǒng)一和維護(hù)大局，人人都自覺地充當(dāng)好發(fā)展軟環(huán)境。這也是我們工作者的本份和職責(zé)。

第二篇：軟環(huán)境材料

市司法局不斷深化軟環(huán)境建設(shè)

來源：德惠市廣電中心 發(fā)布時(shí)間：2012年08月17日 點(diǎn)擊次數(shù)： 69 次

按照政法隊(duì)伍形象建設(shè)年活動(dòng)的要求部署，市司法局將司法隊(duì)伍建設(shè)同各項(xiàng)工作緊密結(jié)合起來，統(tǒng)一部署，層層推進(jìn)，各項(xiàng)工作取得了實(shí)實(shí)在在的效果。

活動(dòng)中，市司法局秉持集思廣益、開門納諫的工作態(tài)度，多種渠道查找問題并認(rèn)真加以整改。通過開展政治教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、主題實(shí)踐及法制文化建設(shè)等主題活動(dòng)，引導(dǎo)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)、鉆研業(yè)務(wù)，切實(shí)在日常工作中做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究，從而不斷提高司法工作水平。

在強(qiáng)化學(xué)習(xí)的同時(shí)，市司法局還大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，以實(shí)現(xiàn)“公正廉潔執(zhí)法、一心一意為民”的要求為目標(biāo)，以規(guī)范執(zhí)法行為為重點(diǎn)，強(qiáng)化政務(wù)公開、政務(wù)承諾、首辦負(fù)責(zé)制及內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制，使干部隊(duì)伍的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有顯著提高。

第三篇：軟環(huán)境總結(jié)

加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)工作總結(jié)

近年來，大東區(qū)行政審批服務(wù)中心積極以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，主動(dòng)落實(shí)市、區(qū)兩級(jí)政府關(guān)于全面加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)會(huì)議的要求，進(jìn)一步提高對(duì)軟環(huán)境建設(shè)的認(rèn)識(shí)，不斷完善領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制；切實(shí)轉(zhuǎn)變管理職能，為企業(yè)的發(fā)展、為方便群眾提供一流服務(wù)；營(yíng)造和諧、公正公開的服務(wù)環(huán)境；積極推進(jìn)政務(wù)公開和監(jiān)督機(jī)制建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：

一、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，健全領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制

我局高度重視教育窗口軟環(huán)境建設(shè)工作，成立了軟環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了以主管副局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，科長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)同志為成員的軟環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了職責(zé)，對(duì)工作進(jìn)行了專項(xiàng)部署。即由主管局長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，各科長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)，承辦人員直接負(fù)責(zé)，將軟環(huán)境建設(shè)責(zé)任層層分解，落實(shí)到具體科室和具體責(zé)任人，形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。

二、積極推進(jìn)政務(wù)公開，建設(shè)廉潔高效服務(wù)型機(jī)關(guān)

大力推進(jìn)教育窗口政務(wù)公開工作，樹立了廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的大廳窗口形象，努力建設(shè)服務(wù)型、誠(chéng)信型、創(chuàng) 新型、學(xué)習(xí)型窗口。

1、制定措施，健全機(jī)制。設(shè)立了窗口公開監(jiān)督電話和監(jiān)督信箱，工作人員實(shí)行首席問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制，對(duì)工作

人員在執(zhí)行公務(wù)中不按政務(wù)公開有關(guān)制度辦事的，依照國(guó)家有關(guān)紀(jì)律和制度規(guī)定做出必要的處分（罰）。全年未發(fā)生一 例違法違紀(jì)案件。

2、簡(jiǎn)化服務(wù)程序，提高辦事效率。審批事項(xiàng)已全部進(jìn)入審批大廳，杜絕體外循環(huán)現(xiàn)象，做到了一次性告知，環(huán)節(jié)簡(jiǎn) 化、程序順暢，便民高效。

3、多渠道公開政務(wù)信息，自覺接受監(jiān)督。按照“經(jīng)常性工作定期公開、階段性工作逐段公開、臨時(shí)性工作隨時(shí)公開、動(dòng)態(tài)性內(nèi)容更新公開”的要求，不斷創(chuàng)新公開方式，暢通監(jiān) 督渠道，主動(dòng)接受社會(huì)的監(jiān)督。

三、健全管理網(wǎng)絡(luò)，暢通監(jiān)督渠道

加強(qiáng)對(duì)窗口工作公開的監(jiān)督和考核。軟環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)了政務(wù)公開工作考核評(píng)價(jià)體系的建設(shè)，將窗口公 開工作的實(shí)績(jī)，作為廉政建設(shè)責(zé)任制和年終考核的重要內(nèi)容，把工作的責(zé)任落到實(shí)處。這些措施使我局窗口工作得到進(jìn)一步規(guī)范，對(duì)優(yōu)化大廳環(huán)境、規(guī)范大廳行政審批秩序起到了良好作用。

認(rèn)真執(zhí)行首席問責(zé)制、一次投訴查實(shí)追究制度。凡是群眾投訴，相關(guān)人員都做到熱情、禮貌，能夠當(dāng)場(chǎng)辦理的就當(dāng)場(chǎng)辦理，不能當(dāng)場(chǎng)辦理的要說明辦理時(shí)限，不能辦理的要說明原因、做好解釋工作。為了方便群眾，我局對(duì)教育審批事項(xiàng)辦事程序、投訴電話、責(zé)任科室等在大東教育網(wǎng)上進(jìn)行了 公示，同時(shí)簡(jiǎn)化辦事程序，使群眾一目了然。

對(duì)于已辦理辦學(xué)許可證的相關(guān)部門，逐一進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)登記，組建民辦教育培訓(xùn)中心網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系群，把通知、要求及時(shí)傳達(dá)到位，并隨時(shí)聽取各培訓(xùn)中心的意見及要求，認(rèn)真研究，積極落實(shí)。

四、切實(shí)轉(zhuǎn)變職能，為群眾提供一流服務(wù)

按照我區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略的總體要求，進(jìn)一步樹立“一切為了大廳發(fā)展、真誠(chéng)為百姓服務(wù)”理念，不斷創(chuàng)新管理方式，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作職能，積極為百姓服務(wù)，努力營(yíng)造和諧、公正的 審批環(huán)境。加強(qiáng)培訓(xùn)，為民辦教育發(fā)展提供智力支持。

在今后的工作中，我窗口將以深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn)，針對(duì)存在的問題全力改進(jìn)和完善服務(wù)。進(jìn)一步解放思想，牢固確立抓軟環(huán)境建設(shè)就是發(fā)展生產(chǎn)力的觀念、開拓創(chuàng)新的觀念、公開透明的觀念、公平公正的觀念、績(jī)效評(píng)估的觀念。進(jìn)一步深化服務(wù)大環(huán)境創(chuàng)建活動(dòng)，繼續(xù)搞好軟環(huán)境建設(shè)，建立長(zhǎng)效機(jī)制，鞏固建設(shè)成功，為我區(qū)行政審批跨越發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境作出積極貢獻(xiàn)。

教育窗口

2012年7月24日

第四篇：軟環(huán)境整改措施

根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于開展集中整治經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的決定》和《關(guān)于開展集中整治經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的實(shí)施意見》、《合江縣開展集中整治經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的實(shí)施方案》以及前一階段我鎮(zhèn)開展集中整治經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的實(shí)際情況和自查自糾的情況，特制定本整改措施。

一、我鎮(zhèn)集中經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境作風(fēng)建設(shè)整改工作的指導(dǎo)思想是：

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹縣委、縣政府會(huì)議精神，圍繞優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，打造高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái)的目標(biāo)，通過整治干部群眾思想觀念、服務(wù)意識(shí)和機(jī)關(guān)效能等方面存在的突出問題，使全鎮(zhèn)上下的發(fā)展意識(shí)、開放意識(shí)、服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，工作作風(fēng)、辦事效率、服務(wù)質(zhì)量明顯改進(jìn)，依法行政、公正執(zhí)法和執(zhí)行政策的水平明顯提高，經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境明顯改善，進(jìn)一步形成理解創(chuàng)業(yè)者，支持創(chuàng)業(yè)者，保護(hù)創(chuàng)業(yè)者，服務(wù)創(chuàng)業(yè)者的濃厚氛圍，切實(shí)維護(hù)創(chuàng)業(yè)者的合法權(quán)益，促進(jìn)全鎮(zhèn)工農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)更快更好地發(fā)展。

二、具體整改措施是：

（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)開展經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)的緊迫感和責(zé)任感

1、明確目標(biāo)，精心組織，扎實(shí)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境治理

按照“為民、開拓、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，通過前一階段的自查自糾，尋找差距，鼓足干勁，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)，打造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境，把車輞鎮(zhèn)打造成“辦事態(tài)度最好、辦事程序最少、辦事效率最快、辦事水平最高、辦事成本最低、競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)”的發(fā)展熱土，要讓全體機(jī)關(guān)干部鼓足干勁，發(fā)揚(yáng)車輞精神，創(chuàng)造出真正的“車輞現(xiàn)象”、“車輞速度”，凝心聚力，推動(dòng)車輞鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)又好又快地發(fā)展。

2、推行服務(wù)承諾制。各部門、各單位要抓住基層、企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，明確服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序、時(shí)限等，實(shí)行公開承諾。服務(wù)承諾要充分體現(xiàn)“馬上就辦”的精神，不能拖拖拉拉。基層單位和企業(yè)的請(qǐng)示等送達(dá)后，一周內(nèi)沒有回復(fù)，又沒有特殊原因的，應(yīng)當(dāng)視為同意。因當(dāng)事人提供證件、資料、依據(jù)不全或是本系統(tǒng)內(nèi)部承辦單位之間意見不同，不能及時(shí)辦理或經(jīng)審查不予辦理的，必須將否定情況及時(shí)記錄在案，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)告知當(dāng)事人。

3、在機(jī)關(guān)上下大力提倡“四通”。大力提倡“四通”作風(fēng)，即凡是部門職責(zé)內(nèi)該辦的事速辦“快通”，當(dāng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)不暢需要協(xié)調(diào)時(shí)及時(shí)“溝通”，在創(chuàng)業(yè)者面臨困難和矛盾時(shí)積極“疏通”，對(duì)有利于車輞經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的事，要在符合國(guó)家政策的前提下，從實(shí)際出發(fā)大膽“變通”。凡是符合“三個(gè)有利于”的，要大膽地試，大膽地闖，敢于結(jié)合本地實(shí)際進(jìn)行變通辦理。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，鎮(zhèn)黨委、政府還要組織各部門召開“四通”工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，以鼓勵(lì)、弘揚(yáng)為地方經(jīng)濟(jì)更快更好發(fā)展服務(wù)的“四通”作風(fēng)。

（二）嚴(yán)肅工作紀(jì)律。

1、嚴(yán)格上下班制度。目前機(jī)關(guān)工作人員仍存在遲到早退、上班娛樂、干私活、外出不請(qǐng)假及離崗串位等自由散漫行為。鎮(zhèn)督查組將通過明查暗訪等形式不定期對(duì)各單位進(jìn)行抽查。在服務(wù)工作中凡嚴(yán)重違反規(guī)章制度和紀(jì)律，經(jīng)過調(diào)查核實(shí)，均按曠工處理。

2、從嚴(yán)控制各類檢查。按照法律、法規(guī)或上級(jí)部署組織開展檢查是必要的，但是檢查絕不能太多太濫，更不能隨心所欲，要在盡量壓縮的基礎(chǔ)上，規(guī)范、文明地進(jìn)行。要建立涉企檢查備案制度、公務(wù)活動(dòng)守紀(jì)回執(zhí)制度，規(guī)范檢查行為。

3、繼續(xù)整治亂罰款、亂攤派。各有關(guān)部門在執(zhí)法管理特別是對(duì)違法、違規(guī)行為查糾過程中，既要堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法，維護(hù)法律、法規(guī)的嚴(yán)肅性，又要充分考慮具體情況，實(shí)事求是地把握，體現(xiàn)服務(wù)大局、扶持企業(yè)的精神，改變有的部門在社會(huì)上留下的“罰款重”的印象。要大力整治違規(guī)罰款、不開正規(guī)發(fā)票、重處罰、輕教育等行為，原則上各種罰款都要按低限執(zhí)行。各部門要建立輕微違法不處罰制度，這一點(diǎn)縣政府也將組織有關(guān)部門召開會(huì)議進(jìn)行專題研究布置。對(duì)處罰不當(dāng)?shù)模o予賠償，主要負(fù)責(zé)人要當(dāng)面道歉。嚴(yán)厲查處在執(zhí)法和服務(wù)過程中向企事業(yè)單位和個(gè)體工商戶攤派商品、向企業(yè)拉贊助等以權(quán)謀私行為。

二、切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，維護(hù)良好的社會(huì)秩序，保護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)，確保企業(yè)后顧無憂，安心搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)

1、加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理。社會(huì)治安是經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境非常重要的方面，好的治安秩序，能使群眾、經(jīng)營(yíng)者特別是外來投資者有安全感。所以，要從保護(hù)企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)發(fā)展的高度，進(jìn)一步抓好社會(huì)治安綜合治理工作。要繼續(xù)深入開展“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭(zhēng)，嚴(yán)厲打擊為害一方的村霸、縣霸、路霸等黑惡勢(shì)力。要緊緊抓好社會(huì)治安混亂的重點(diǎn)地區(qū)和群眾反映強(qiáng)烈的突出治安問題，實(shí)施重點(diǎn)整治，進(jìn)一步改善治安狀況。

2、堅(jiān)決制止擾亂企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的行為。強(qiáng)買強(qiáng)賣、強(qiáng)裝強(qiáng)卸、強(qiáng)攬工程、干擾施工等現(xiàn)象，直接影響到一些企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，企業(yè)依靠自己的力量很難解決。這類問題情況比較復(fù)雜，要采取綜合措施加以解決。要積極做好教育工作，提高市民、村民素質(zhì)，增強(qiáng)守法意識(shí)，創(chuàng)造良好的人文環(huán)境。對(duì)不聽說服教育、仍然干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的人，要采取必要的強(qiáng)制措施。對(duì)少數(shù)違法犯罪的人和事，要從重從快查處，堅(jiān)決予以打擊，真正為企業(yè)特別是外來投資者撐腰壯膽。有關(guān)部門對(duì)企業(yè)反映的突出問題，要成立專項(xiàng)整治小組，限期解決，徹底根治。公安部門要指定專人協(xié)助企業(yè)做好安全保衛(wèi)工作，當(dāng)投資者、經(jīng)營(yíng)者遇到恐嚇、敲詐、圍攻時(shí)，要立即妥善處置。在工業(yè)園內(nèi)要設(shè)立報(bào)警點(diǎn)，安排專人值班，及時(shí)處理突發(fā)事件。

3、嚴(yán)肅查處損害發(fā)展環(huán)境的違法違紀(jì)案件。縣紀(jì)委監(jiān)察局要充分發(fā)揮監(jiān)督檢查職能，切實(shí)加大對(duì)涉及經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)案件的查處力度。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，確保經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境整治活動(dòng)取得實(shí)效

1、建立組織。為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由梁?jiǎn)救谓M長(zhǎng)，胡蘭同志任副組長(zhǎng)，鎮(zhèn)上有關(guān)綜合部門主要負(fù)責(zé)同志為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)軟環(huán)境建設(shè)工作，及時(shí)研究解決軟環(huán)境建設(shè)中出現(xiàn)的重大問題，督促各項(xiàng)整改措施落實(shí)到位，對(duì)參加評(píng)比的部門、單位進(jìn)行考核，獎(jiǎng)優(yōu)懲差。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，胡蘭同志任辦公室主任。辦公室是鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組的辦事機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作和對(duì)軟環(huán)境建設(shè)工作的指導(dǎo)督查。要在全鎮(zhèn)形成上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)調(diào)的工作格局，合力推進(jìn)我鎮(zhèn)軟環(huán)境建設(shè)工作。

2、嚴(yán)格責(zé)任。要嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。鎮(zhèn)一把手要認(rèn)真履行第一責(zé)任人的職責(zé)，切實(shí)把這項(xiàng)工作擺上位置，親自部署安排，并抓好落實(shí)和督促檢查。要做到嚴(yán)于律己，勇于正視問題，善于解決問題，同時(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。努力把改善軟環(huán)境變成全體機(jī)關(guān)干部和下屬單位職工的自覺行動(dòng)。

3、強(qiáng)化督查。鎮(zhèn)治軟辦要組織力量對(duì)各部門、各單位軟環(huán)境建設(shè)的全過程加強(qiáng)督促檢查，定期通報(bào)情況。要將明查與暗訪相結(jié)合。暗訪是最有效的手段，只有這樣，才能摸清真實(shí)情況，把存在的問題查清，消除軟環(huán)境建設(shè)中的死角。檢驗(yàn)我們這次活動(dòng)是否取得實(shí)質(zhì)性效果，重要的就是看暗訪發(fā)現(xiàn)的問題是否明顯減少了。對(duì)投訴、舉報(bào)和督查中發(fā)現(xiàn)的問題，一般性的由辦公室下達(dá)督查通知書，責(zé)成限期整改和處理；對(duì)影響比較大的問題，由鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)直接派人調(diào)查處理。對(duì)違反規(guī)定的人和事，要公開曝光；群眾反映比較強(qiáng)烈、在社會(huì)上造成惡劣影響的問題，不僅要追究當(dāng)事人的責(zé)任，而且要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。對(duì)問題比較嚴(yán)重的責(zé)任人，要進(jìn)行組織處理，該調(diào)離的調(diào)離，該免職的免職。違法違紀(jì)的，一律按黨紀(jì)國(guó)法嚴(yán)肅處理，絕不姑息遷就。

4、大造輿論。宣傳工作是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)的重要力量，要充分發(fā)揮輿論導(dǎo)向和造勢(shì)作用。宣傳要把軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)放在宣傳報(bào)道工作的突出位置，通過開設(shè)專欄等形式，大造聲勢(shì)。要把基層、企業(yè)、群眾的呼聲作為軟環(huán)境建設(shè)的第一信號(hào)，及時(shí)報(bào)道基層、企業(yè)、群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

5、注重實(shí)效。軟環(huán)境整治活動(dòng)關(guān)鍵是要解決實(shí)際問題。要把出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)放在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題上，堅(jiān)決不搞形式主義，不做表面文章。及時(shí)了解基層、企業(yè)和群眾的反映，認(rèn)真聽取他們的意見，對(duì)他們提出的問題和要求要認(rèn)真研究，拿出切實(shí)可行的解決辦法，確保件件有落實(shí)、事事有回音。

6、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。把深入整治經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的過程，同機(jī)關(guān)工作目標(biāo)考核和整治經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境工作考核有機(jī)結(jié)合起來，實(shí)行一票否決制。確定重點(diǎn)部門，簽訂了整治經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境工作責(zé)任狀。

四、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，保證了整治工作的順利進(jìn)行

制定領(lǐng)導(dǎo)干部深入整治經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境工作分工負(fù)責(zé)制、車輞鎮(zhèn)整治經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境舉報(bào)投訴制度、整治經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境工作督辦制度、損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境行為的責(zé)任追究辦法、跟蹤檢查制度，把整治辦工作人員分組，分片包干進(jìn)行跟蹤檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正；催辦制度，以發(fā)催辦單的形式督促各部門軟環(huán)境工作；提醒制度，對(duì)各部門在軟環(huán)境方面存在的不足和遺漏或群眾反映的問題，發(fā)提醒通知單進(jìn)行提醒；警示制度，對(duì)各執(zhí)罰執(zhí)法部門工作人員吃拿卡要、灑后執(zhí)法等問題，發(fā)警示通知單進(jìn)行警示；政務(wù)公開制度，收費(fèi)項(xiàng)目全部公開。大力推行首問負(fù)責(zé)制、否定報(bào)備制、文明辦公制、服務(wù)承諾制、一次申告查實(shí)待崗制等制度。重點(diǎn)整頓解決態(tài)度生硬、拖拉推諉、濫用職權(quán)、不作為或亂作為等現(xiàn)象。

五、加強(qiáng)指導(dǎo)，搞好協(xié)調(diào)，形成了整治工作的合力

紀(jì)檢監(jiān)察要充分發(fā)揮職能作用，加大了監(jiān)督檢查和組織協(xié)調(diào)的工作力度，及時(shí)召開整治經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室例會(huì)、重點(diǎn)部門匯報(bào)會(huì)，及時(shí)了解整治工作中出現(xiàn)的新情況和新問題，采取得力措施予以解決。

1、強(qiáng)化宣傳、努力營(yíng)造，輿論氛圍。采取有效宣傳手段，切實(shí)加大了對(duì)整治經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境工作的宣傳力度。

2、領(lǐng)導(dǎo)分工與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系企業(yè)相結(jié)合。領(lǐng)導(dǎo)干部全部分配深入整治經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境工作任務(wù)，實(shí)行“一崗雙責(zé)”，將重點(diǎn)企業(yè)分別劃給領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行對(duì)口聯(lián)系。

第五篇：2007軟環(huán)境整改措施

2007軟環(huán)境整改措施

加快發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)，事關(guān)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。各級(jí)各部門要牢固樹立和強(qiáng)化環(huán)境就是吸引力、就是凝聚力、就是生產(chǎn)力的觀念,努力為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

一要大力營(yíng)造支持有力、落實(shí)到位的政策環(huán)境。要切實(shí)把市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的決定》落實(shí)到位，以政策促發(fā)展。要加大民營(yíng)經(jīng)濟(jì)培植力度，堅(jiān)持先予后取，放水養(yǎng)魚。要安排專項(xiàng)資金，支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展；加大金融支持力度，加快建立完善以民營(yíng)經(jīng)濟(jì)為主要服務(wù)對(duì)象的信用擔(dān)保體系；加大用地扶持力度，努力滿足民營(yíng)企業(yè)用地需求；加大人才扶持力度，鼓勵(lì)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位及社會(huì)各類人才投身經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場(chǎng)，壯大民營(yíng)企業(yè)人才隊(duì)伍。

二要大力營(yíng)造服務(wù)到位、辦事高效的政務(wù)環(huán)境。各級(jí)各部門要牢固樹立“民營(yíng)企業(yè)家是功臣”的觀念,加快職能轉(zhuǎn)變，簡(jiǎn)化辦事手續(xù)，降低辦事成本，改進(jìn)服務(wù)方式，創(chuàng)新服務(wù)手段，提高行政效率，為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大提供良好的公共服務(wù)平臺(tái)。對(duì)市委、市政府出臺(tái)的《關(guān)于保護(hù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展十不準(zhǔn)行為規(guī)定》，要精心組織實(shí)施，確保落實(shí)到位。對(duì)改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境各項(xiàng)政策規(guī)定執(zhí)行不力、落實(shí)不到位的部門和單位要實(shí)行效能告誡，情節(jié)嚴(yán)重的追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

三要大力營(yíng)造依法辦事、熱情服務(wù)的法制環(huán)境。執(zhí)法部門要規(guī)范執(zhí)法行為，公正執(zhí)法、依法辦事，恪盡職守、熱情服務(wù)，落實(shí)公開服務(wù)承諾制度。加大“三亂”整治力度，在收費(fèi)和處罰上堅(jiān)持就低和從輕原則，切實(shí)維護(hù)民營(yíng)企業(yè)的合法權(quán)益。要堅(jiān)決打擊偷稅漏稅、制假售假、走私販私等擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的行為，樹立誠(chéng)實(shí)守信、依法經(jīng)營(yíng)的良好市場(chǎng)形象。

四要大力營(yíng)造放心投資、安心發(fā)展的社會(huì)環(huán)境。通過宣傳發(fā)動(dòng)，在全社會(huì)形成關(guān)心、支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的社會(huì)環(huán)境，營(yíng)造從事民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)光榮的社會(huì)氛圍。要把支持、宣傳、推動(dòng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為新聞宣傳報(bào)道工作的重要內(nèi)容。積極支持民營(yíng)企業(yè)家參與政治生活，真正使民營(yíng)企業(yè)家在政治上有榮譽(yù)、社會(huì)上有地位。要加大監(jiān)察力度，對(duì)阻礙、刁難民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的，要進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

五要大力營(yíng)造崇尚實(shí)干、倡導(dǎo)致富的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。要充分尊重群眾的創(chuàng)業(yè)權(quán)利和自主選擇，爭(zhēng)創(chuàng)一流的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，放手讓老百姓成為市場(chǎng)主體，一切為創(chuàng)業(yè)者著想，誠(chéng)心為創(chuàng)業(yè)者服務(wù)，充分釋放出群眾創(chuàng)業(yè)的活力和潛力，推動(dòng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展。

《2007軟環(huán)境整改措施》