第一篇:社區(qū)服務(wù)站工作匯報
社區(qū)服務(wù)站工作匯報
在00醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下,在我站全體人員的努力下,我們堅持以公共衛(wèi)生服務(wù)體系為基礎(chǔ),認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家基本衛(wèi)生服務(wù),響應(yīng)上級號召實行國家基本用藥制度,對新農(nóng)合、城合病人實行當(dāng)時減免制度,深受居民好評。基本完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù),現(xiàn)匯報如下:
一 基本醫(yī)療
在抓好醫(yī)療安全的基礎(chǔ)上,提高醫(yī)療質(zhì)量,增加醫(yī)療收入。2012全年總收入0000元,月平均0000元。2013年至今0000元,月平均00004元,日平均0000元,現(xiàn)門診人次約0002人/日。現(xiàn)由于農(nóng)合城合的開通,藥品實行零差價,病人就診時必須現(xiàn)場結(jié)報,醫(yī)生診治后需立即書寫門診日志,輸入電腦程序后進(jìn)行收款,因服務(wù)站無專職收款及藥房人員,其收款及藥房均有醫(yī)生護(hù)士兼職,其工作量大大增加。
二 公共衛(wèi)生
00社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站轄區(qū)人口0005人,服務(wù)站共有7名工作人員,除基本醫(yī)療外全部兼職做公共衛(wèi)生,工作主要包括以下幾點:
1規(guī)范居民健康檔案。居民健康檔案為建站時建立,由于任務(wù)重時間緊許多信息不全,需將信息補全將檔案規(guī)范化。
2健康教育服務(wù)規(guī)范化。每月發(fā)放印刷資料數(shù)百份,每月定期播放音像資料數(shù)次,健康教育宣傳欄兩個月更新一次。每兩個月舉辦一次健康知識講座,根據(jù)不同人群進(jìn)行不同健康指導(dǎo),向居民提供免費咨詢活動,使健康教育覆蓋率達(dá)到80%以上。
3對高血壓、糖尿病等慢性病人通過首診測血壓及其它途徑進(jìn)行信息收集,并及時建檔,納入慢病管理,每三個月隨訪一次,及時了解他們情況并指導(dǎo)用藥,對他們進(jìn)行生活方式干預(yù)以協(xié)助治療,使血壓血糖控制率達(dá)60%以上。現(xiàn)有糖尿病人000人、高血壓病人000人納入慢病管理。
4對轄區(qū)內(nèi)重型精神疾病患者15人,進(jìn)行登記管理,三個月隨訪一次,指導(dǎo)其用藥,促進(jìn)其康復(fù)。
5協(xié)助中心做好傳染病防治工作,對于可疑傳染病人及時轉(zhuǎn)診,對于傳染病疫情及時報告。
6對65歲以上老人每年免費查體一次,整理查體資料,根據(jù)查體結(jié)果給予健康指導(dǎo),現(xiàn)規(guī)范管理老年人000人。
7家庭醫(yī)生簽約 現(xiàn)簽約000戶,共1657人。
三 工作計劃
1基礎(chǔ)檔案信息進(jìn)一步補充和完善,達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
2電子檔案的錄入及整理。
3增加高血壓、糖尿病、精神病管理人群,提高管理率。4增加老年人管理人群,規(guī)范管理率進(jìn)一步提高。
5繼續(xù)抓好健康教育和傳染病管理。
四 工作難點
1、因為農(nóng)合、城合的開通,門診病人增加,上班時間忙于做基本醫(yī)療,做公共衛(wèi)生時間少,如果再進(jìn)一步提升重點人群的管理率,公共衛(wèi)生工作量進(jìn)一步加大,人員確實緊張。
2、由于電子檔案重新?lián)Q系統(tǒng),原00000人員的電子檔案只導(dǎo)入0000人,而且人員資料不全,光電子檔案的完善需要一定時間,而高血壓糖尿病等慢病資料電子檔案需重新錄入,需要一定人力精力。基礎(chǔ)檔案紙檔需進(jìn)一步完善。
3、職工利用加班時間干公共衛(wèi)生,無補助,積極性不高,希望能增加一定公共衛(wèi)生補助以提高積極性。
4、社區(qū)門診實行績效工資,工資房租需自掙自吃,壓力很大,工資上漲后,怕難以支付工資。
上述為工作的難點,希望院領(lǐng)導(dǎo)能給予一定的理解和支持。雖然工作有一點的難度,但我們會在現(xiàn)有條件下竭盡全力,以更加昂揚斗志,更加進(jìn)取的精神,爭取把各項工作做得更全面更完2013、0、00 善。
第二篇:社區(qū)服務(wù)站工作匯報[模版]
社區(qū)服務(wù)站工作匯報
申莘新村第二社區(qū)服務(wù)站,在莘莊工業(yè)區(qū)社區(qū)辦關(guān)心指導(dǎo)下于2012年7月正式成立。
一、基本概況
轄區(qū)建筑面積229892.95平方米;分布為二村清馨苑136422.95平方米;錦峰苑69114平方米;錦繡人家24356平方米,現(xiàn)有住宅樓75幢,建造年代二村清馨苑51幢1996年,錦峰苑16幢2002年,錦繡人家8幢2000年。
申莘新村第二社區(qū)服務(wù)站有三個小區(qū)4個片,共有居民住戶2448戶,戶籍在金都派出所的1207戶,戶籍人口2776人。其中申莘二村清馨苑797戶1843人,錦峰苑285戶669人,錦繡人家125戶264人。人戶分離外來購房的共有920戶3092人。其中申莘二村、清馨苑587戶1972人,錦峰苑245戶824人,錦繡人家88戶296人。私房出租流動人口321戶2422人。其中申莘二村清馨苑229戶1730人,錦峰苑65戶488人,錦繡人家27戶204人;合計總套數(shù)為2448套,包括門面房二村清馨苑1613戶,錦峰苑595戶,錦繡人家240戶,總?cè)藬?shù)8290人。轄區(qū)內(nèi)單位91家,其中學(xué)校1所幼兒園,門洞202只(二村清馨苑132只、錦峰苑50只、錦繡人家20只),黨員175名,樓組長24人,志愿者60人,60歲以上老年人649人,殘疾人62人,其中精神病患者25人,低保家庭4戶,居委條線以上干部8人,6支協(xié)管員8人,工勤人員2人,3家物業(yè)管理處,3家業(yè)主委員會。
二、申莘新村第二服務(wù)站運作情況
從2012年7月條線干部及協(xié)管員整合一起辦公后,做到分工明確,責(zé)任到位,方便了居民群眾。目前包括居民來電、來訪、咨詢、辦理各類事項。由社區(qū)服務(wù)站人員做到熱心、耐心、細(xì)心真心為百姓服務(wù),得到廣大居民群眾滿意快樂。二是申莘新村第二社區(qū)服務(wù)站是窗口式接待服務(wù),居民只要第一時間到接待處,面對面交談,我們服務(wù)站的工作人員先聽再想后解答,需要走流程的,講明手續(xù),說請地點,需要提供證件等,盡量讓百姓不走冤枉路,服務(wù)一步到位。三是各條線干部經(jīng)過業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,掌握政策,并在操作上逐步規(guī)范。
服務(wù)站工作人員除完成本職工作外,還積極參與組團(tuán)式聯(lián)系群眾工作,每兩個人負(fù)責(zé)一個片區(qū),通過入戶走訪等形式了解居民情況,通過此舉,與居民保持密切聯(lián)系,使工作重心前移,及時了解居民需求,迅速解決困難。
服務(wù)站堅持每周全體例會制度,交流專項工作,溝通協(xié)調(diào)整體工作,便于工作的開展。
三、基礎(chǔ)臺賬規(guī)范登記
申莘新村第二社區(qū)服務(wù)站組建至今基本上各自按照自己臺賬登記,為了社區(qū)服務(wù)站的工作更加規(guī)范化,工業(yè)區(qū)社區(qū)辦,于今年4月下放,社區(qū)服務(wù)站工作臺賬登記簿,落實到每個條線干部手上,有居民咨詢,申請辦理的進(jìn)行登記注冊,逐步樹立服務(wù)站制度化、專業(yè)化、規(guī)范化的形象,從而來提升社區(qū)服務(wù)的功能和質(zhì)量。
回顧我們社區(qū)服務(wù)站建站以來的工作,雖然取得了一些成績,總結(jié)了一些經(jīng)驗,但是離上級的要求和規(guī)范化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)還有差距,今后面對大量艱苦的工作,我們還要繼續(xù)樹立信心,加強學(xué)習(xí),提高團(tuán)隊作戰(zhàn)的能力,打造出嶄新的依法、公開、高效、便民的申莘新村第二社區(qū)服務(wù)站!
申莘新村第二社區(qū)服務(wù)站
第三篇:2011社區(qū)服務(wù)站上半年工作匯報
2011年社區(qū)服務(wù)站上半年工作匯報
2011年是朝陽區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)的贏取之年,也是社區(qū)創(chuàng)品牌,上臺階的關(guān)鍵一年。在地區(qū)工委和社區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,按社區(qū)年初提出“深化服務(wù)意識 拓寬服務(wù)領(lǐng)域 創(chuàng)新服務(wù)機制 打造先進(jìn)服務(wù)品牌”為全年工作思路。以創(chuàng)建文明城區(qū)為主線,堅持以人為本,突出為民做好事、辦實事,不斷提升服務(wù)水平,為創(chuàng)建平安和諧社區(qū)打下了堅實的基礎(chǔ)。
一、樹立社區(qū)形象 培養(yǎng)全面人才
**社區(qū)服務(wù)站在辦公硬件設(shè)施不完善的情況下,為了樹立現(xiàn)代社區(qū)良好形象,以“六統(tǒng)一”為標(biāo)準(zhǔn)。將社區(qū)黨委、居委會、服務(wù)站標(biāo)識懸掛社區(qū)大門明顯之處,要求社區(qū)工作者統(tǒng)一佩戴胸卡、統(tǒng)一著裝,把工作紀(jì)律、儀表儀容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、會議學(xué)習(xí)等內(nèi)容納入社區(qū)百分考核制度,并將社區(qū)服務(wù)站職責(zé)、制度上墻,以此作為年底考評的依據(jù)。社區(qū)檔案紙質(zhì)版、電子版由各口提供,專人整理、歸檔并負(fù)責(zé)日常管理。
現(xiàn)社區(qū)兩委一站專職工作者共*人,由于工作人員少,今年年初,社區(qū)黨委在不影響工作的情況下,按照“分工不分家”的原則,進(jìn)行合理分工,重新對人員進(jìn)行配置,各口主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)整。并以輪崗、交叉任職形式,啟用、培養(yǎng)、鍛煉多面人才。建立培訓(xùn)制度,各口分期講解專業(yè)知識,為社區(qū)實行首問責(zé)任制奠定基礎(chǔ)。教育年輕工作者積極向黨組織靠攏,鼓勵社區(qū)工作者積極參加地區(qū)各科室的培訓(xùn)和職業(yè)資格考試,帶領(lǐng)大家“走出去”,到**社區(qū)進(jìn)行交流學(xué)習(xí),并受邀參加房山第一屆老子文化節(jié),與高碑店興隆家園社區(qū)建立聯(lián)誼。
二、強化社區(qū)管理 構(gòu)建和諧社區(qū)
加強社區(qū)基礎(chǔ)建設(shè),切實落實社區(qū)服務(wù)站100項職能,結(jié)合社區(qū)居住情況,合理設(shè)置居民代表,定期召開居民代表會議。積極發(fā)展志愿者并及時注冊登記,建立臺帳,壯大志愿者隊伍。改變志愿者服務(wù)的單一化,建立多種形式的志愿者隊伍。以 “幫助一個對象,帶動一個家庭,輻射一個社區(qū)”的貼心服務(wù)來拓展社區(qū)建設(shè)服務(wù)體系,最終在整個社區(qū)內(nèi)形成互幫、互助、互愛的和諧氛圍。充分發(fā)揮居民代表、志愿者、黨員的先鋒模范作用,使她們成為社區(qū)治安維穩(wěn)的監(jiān)督員,突發(fā)事件的信息員、計劃生育的宣傳員,民事調(diào)解的協(xié)調(diào)員,建立小區(qū)內(nèi)日常防控保障體系。培育居民的參與意識,社區(qū)協(xié)調(diào)物業(yè)、施工單位和居民代表多次召開議事協(xié)商會解決居民關(guān)注的施工擾民問題。為建立完善的志愿者自我管理體系打下基礎(chǔ)。
09年社區(qū)建立包樓包院機制,制定包樓包院方案、考核辦法、工作記錄和工作分解等一系列管理制度,社區(qū)工作者作為樓長2人一組分4組管理14座已入住樓宇,包樓責(zé)任人為主體,負(fù)責(zé)管轄樓宇的全面解釋工作和發(fā)展樓長、層長工作。并將有變動的業(yè)主信息按先集中后分散原則,移交到對口工作人員手中。社區(qū)以人口普查、創(chuàng)建文明城區(qū)“走千家 入萬戶”為契機,動態(tài)管理,準(zhǔn)確的掌握了社區(qū)的人口信息。
三、提升服務(wù)水平立足居民所需
社區(qū)服務(wù)是凝聚社區(qū)力量,提高居民生活質(zhì)量,促進(jìn)和諧社會建設(shè)的重要手段和方式,社區(qū)服務(wù)站開展“一廳式”綜合服務(wù),制定“4S”接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),先后推出“六心”服務(wù)和提醒式貼心服務(wù),并延續(xù)24小時回復(fù)制度。開通網(wǎng)上博客。
社區(qū)服務(wù)站針對社區(qū)兩個小區(qū),不同人群,不同需求,不同管理模式開展服務(wù)。由于社區(qū)困難群體少,社會化養(yǎng)老將成為社區(qū)服務(wù)站的工作重點。探索老年人“分類式”管理模式,主要分三類:一類為重點人群即高齡老人、獨居老人、70歲以上空巢老人,社區(qū)專人進(jìn)行月訪,研究每個群體需求,提供綠色通道,進(jìn)行上門服務(wù);二類人員為70歲以下空巢老人、中齡老人,社區(qū)進(jìn)行季度訪,并為其及時辦理公共服務(wù)項目;三類人員為所有健康的低齡老人,進(jìn)行每年必訪,并組織參與社區(qū)志愿服務(wù)、文體活動。使孤者不孤、空巢不空、老有所養(yǎng)、難有所幫。不斷提升老年人的幸福感和滿意度。
四、發(fā)展文化建設(shè) 提高居民參與
挖掘轄區(qū)人力資源,推進(jìn)社區(qū)文體隊伍建設(shè)。社區(qū)黨委指導(dǎo),社區(qū)服務(wù)站配合社區(qū)居委會,在無活動場地的情況下,先后組建了太極拳隊、舞蹈隊、合唱團(tuán)隊。在地區(qū)辦事處第四屆“社區(qū)一家親”活動中社區(qū)合唱團(tuán)隊榮獲最佳團(tuán)隊獎。在社區(qū)黨委聯(lián)系下,在地區(qū)服務(wù)中心的幫助下組織居民120余人,參與**開發(fā)商組織的慶祝建黨90周年僑聯(lián)千人大合唱活動。
按照“三貼近”原則,以活動為載體,提高社區(qū)的凝聚力。先后組織了一系列活動,如:迎新春歌曲大家唱、三八表彰、參觀植物園、七一前夕表彰黨員積極分子和團(tuán)團(tuán)圓圓包水餃、紅歌大家唱等活動,通過活動為社區(qū)文體隊伍提供了活動舞臺和展現(xiàn)空間,進(jìn)一步增強了社區(qū)的戰(zhàn)斗力,凝聚力。
五、整合社會資源 實現(xiàn)共建共享
按共建共享、互惠互利原則,引導(dǎo)、調(diào)動轄區(qū)社會單位志愿服務(wù),履
行社會責(zé)任,參與社區(qū)建設(shè)。我轄區(qū)單位城建五工地先后開展青年志愿者服務(wù)隊、共青團(tuán)員先鋒崗的啟動,并將此隊伍納入到社區(qū)志愿者管理中,確保志愿者活動的有序開展。
由于轄區(qū)社會資源少,社區(qū)黨委打破地域觀念,拓展社區(qū)資源。與周邊社區(qū)金美坊美容美發(fā)協(xié)調(diào),為本轄區(qū)60歲以上老人義務(wù)上門理發(fā),并參加社區(qū)定期開展的為老服務(wù);與北京市愛爾英治眼科醫(yī)院聯(lián)系,為社區(qū)70位老人免費檢查眼底;在創(chuàng)建入戶征集意見時,隸屬十八里店鄉(xiāng)的垃圾轉(zhuǎn)運站每到夏季臭味濃重,居民反映十分強烈,社區(qū)帶領(lǐng)居民多次協(xié)調(diào),解決了此項問題。社區(qū)在迎檢活動中清理小區(qū)內(nèi)樓道堆物堆料,垃圾轉(zhuǎn)動站及時給予人力、物力的大力支持,使此項工作圓滿完成,并與社區(qū)結(jié)為友好互助單位。這次活動美化了社區(qū)人居環(huán)境,有效地促進(jìn)了社區(qū)創(chuàng)建活動的不斷深入。
社區(qū)建設(shè)是一項系統(tǒng)工程,涉及方方面面,需要大家的共同參與和努力。在下半年工作中,我們將繼續(xù)以社區(qū)服務(wù)為主題,按時限完成南磨房地區(qū)2011年社區(qū)建設(shè)工作任務(wù)。
第四篇:XX社區(qū)綜治信訪服務(wù)站工作匯報
XX社區(qū)綜治信訪服務(wù)站工作匯報
XX社區(qū)居委會,轄區(qū)面積1.25平方公里,常住居民3537戶,100700人。流動人口98戶,283人。現(xiàn)有各類治安防范小組12個,基層群眾組織10個,平安天津志愿者123人,綜治骨干108人,去年9月綜治信訪服務(wù)工作站成立以來,我社區(qū)按照上級的指示要求,認(rèn)真落實工作站的各項制度,狠抓“三張網(wǎng)”建設(shè),在社區(qū)內(nèi)形成了橫向到底,縱向到邊的工作網(wǎng)絡(luò)。轄區(qū)內(nèi)發(fā)案率逐年下降,無重新犯罪,無越級上訪,無民轉(zhuǎn)刑案件。無重大火災(zāi)案件。
一、健全組織、規(guī)范制度、營造和諧氛圍
我們按照上級的要求,確定了由居委會書記為站長,分管綜治工作的副主任、轄區(qū)民警為副站長,負(fù)責(zé)民政、城管、計生等到工作的同志為成員。明確了工作站的工作職責(zé),運行機制,健全了組織領(lǐng)導(dǎo)制度、聯(lián)席會議制度、群防群治工作制度、信訪穩(wěn)定工作制度、社會矛盾糾紛排查、化解工作制度,通過各類制度建設(shè),確保了各項工作正常運行。
強化措施,把綜治基礎(chǔ)工作落到實處,很抓制度落實,建立了綜治各種資料、檔案、臺帳;去年,對社區(qū)居委會用房進(jìn)行了改造,改善了辦公條件,建立規(guī)范化的警務(wù)室、文化娛樂室、矛盾糾紛調(diào)解室,并配有固定的法制宣傳欄等,使綜治基礎(chǔ)工作逐步向規(guī)范化、制度化上邁進(jìn)。
工作中我們還注重輿論宣傳,圍繞建設(shè)“平安社區(qū)”的這個主題,開展多種形式的宣傳活動,調(diào)動廣大居民參與平安建設(shè)的積極性與主動性,在社區(qū)范圍內(nèi)組織開展了“轄區(qū)平安靠大家,維穩(wěn)需要你我他”簽名傳遞活動,營造“平安社區(qū)建設(shè),人人有責(zé),平安社區(qū)成果,人人共享”的濃厚氛圍。我們還利用多種形式在轄區(qū)內(nèi)舉辦各類法律宣傳和法制講座。
1、開展消防安全宣傳活動,漢沽消防支隊的官兵們?yōu)榫用裾故玖虽X合金箱、消火栓、水帶、接扣、水槍等消防裝備,詳細(xì)講解了,并現(xiàn)場進(jìn)行了滅火演習(xí),幾位參加滅火演練的社區(qū)居民大多是第一次親自操作滅火器,但是在消防戰(zhàn)士詳細(xì)的講解下,他們只用幾秒鐘就撲滅了熊熊燃燒的大火。社區(qū)消防志愿者服務(wù)隊 1
還設(shè)置了消防宣傳點,向居民群眾發(fā)放《消防法》小手冊、消防安全知識漫畫、《家庭冬季防火手冊》、《致廣大市民一封信》等消防宣傳資料500余份,現(xiàn)場接受群眾咨詢40余人次;
2、開展交通安全創(chuàng)建活動,舉辦了“創(chuàng)文明交通城市,做文明交通人”演唱會和交通安全知識講座,宣傳交通安全知識,提高居民交通安全守法意識。
通過一系列的宣傳和講座,使居民對平安建設(shè)的知曉率,參與率不斷提高,為“平安社區(qū)”建設(shè)創(chuàng)造了良好的輿論氛圍,“平安社區(qū),和諧社區(qū)”深入民心。
二、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)、定期排查、強化隊伍建設(shè)
結(jié)合社區(qū)實際,加強社區(qū)綜治隊伍建設(shè),充分發(fā)揮了平安志愿者和綜治骨干在社區(qū)基層綜治工作中的重要作用,為了開展好工作,我們結(jié)合社區(qū)防控、調(diào)解、幫教等工作的特點和社區(qū)發(fā)生的一些案例,多次對綜治骨干進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)增強了他們的四種能力:安全防范能力;矛盾糾紛調(diào)解能力;識別邪教的能力;應(yīng)急處置的能力。我們還定期組織綜治人員分析研究社區(qū)治安形勢,尤其是對重點人群實行重點監(jiān)控、重點教育,把他們始終控制在視線之內(nèi),及時采取有效的防范措施。遏制重新犯罪,越級上訪等問題的發(fā)生。
寨上街東風(fēng)里社區(qū)有一支常年在社區(qū)義務(wù)巡邏的志愿者隊伍,共二十一人分三個班次巡邏。每天堅持在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行輪流義務(wù)治安巡邏。他們認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé),對維護(hù)社區(qū)的穩(wěn)定起到了重要作用。為創(chuàng)建文明城市,保證社區(qū)治安穩(wěn)定,防止偷盜和一些不文明的現(xiàn)象等情況的發(fā)生。志愿者佩帶小紅帽和袖標(biāo),負(fù)責(zé)義務(wù)在小區(qū)巡邏、在巡邏過程中收集群眾反映的社情民意,及時反映給社區(qū)居委會,使居委會及時解決群眾的熱點難點問題。社區(qū)建立“三冊”即:巡邏人員花名冊、巡邏記錄冊、日巡視記錄冊,做到巡邏有記載,有問題及時記錄和上報。去年年底,志愿者田XX等人發(fā)現(xiàn)了1名可疑男子在小區(qū)樓群里進(jìn)進(jìn)出出,于是上前詢問,男子神色慌張,回答的吞吞吐吐,原來這是一個偷自行車的慣犯,志愿者們協(xié)助公安局將他抓獲。今年的大年初一,謝XX等志愿者發(fā)現(xiàn)在8號樓旁有一位老太太倒在地上,正在呼救。他們及時的將老人安全的送回家中,老人的親屬十分感謝志愿者們。志愿者用一次又一次的實際行動維護(hù)了社區(qū)的平安穩(wěn)定,XX
社區(qū)志愿者被電視臺做了專題片“守護(hù)家園的志愿者”。
三、加強管理,細(xì)化目標(biāo),提高服務(wù)水平
我們以建立綜治信訪服務(wù)站為契機,積極探索社區(qū)服務(wù)管理新模式,加強對流動人口的服務(wù)和管理,堅持以人為本,按照“市民化待遇、親情化服務(wù)、人性化管理”的工作要求在服務(wù)中實施管理,在管理中體現(xiàn)服務(wù),通過雙向互動,提高服務(wù)管理質(zhì)量和水平,一是加強流動人口信息系統(tǒng)建設(shè),強化出租房屋管理,完善工作機制,特別是在重大節(jié)日期間,我社區(qū)逐戶走訪外來務(wù)工人員,并與他們簽訂了安全責(zé)任書,幫助他們解決生活中的困難。到目前為止,在外來人員中沒有發(fā)生一起刑事案件,確保了轄區(qū)的安全與穩(wěn)定。
二是加強預(yù)防轄區(qū)內(nèi)閑散青少年違法犯罪工作,充分發(fā)揮學(xué)校、家庭和社區(qū)三個陣地的作用,堅持教育在先,重點問題早入手,利用寒暑假期積極組織青少年參加公益活動,并請轄區(qū)民警開展法制宣傳教育和心理輔導(dǎo)工作,不斷增強青少年法制觀念,加大轄區(qū)內(nèi)違規(guī)網(wǎng)吧等場所的管理力度,凈化和改善青少年成長環(huán)境;
三是加強社區(qū)6名重點人的安置幫教工作,不斷探索適應(yīng)新形勢的管理辦法和工作機制,實行監(jiān)管與教育相結(jié)合的管理模式,落實“一對一”結(jié)對幫教措施,進(jìn)行定期回訪和重大節(jié)假日跟蹤走訪,掌握其家庭情況,就業(yè)狀況,思想動態(tài)。
四是加強對法輪功等邪教活動的防范,我們對原法輪功習(xí)練者進(jìn)行定期走訪,及時了解掌握他們的情況,做到了底數(shù)清,情況明,把他們牢牢掌握在視線中,把工作落實到實處。
五是加大社區(qū)居民維權(quán)力度。為保障婦女依法享有的合法權(quán)益,促進(jìn)男女平等,提高婦女的自我保護(hù)意識,我社區(qū)舉辦了“三八”婦女維權(quán)知識講座,邀請了漢沽法院的審判員就《婦女權(quán)益保障法》和《婚姻法》的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的講解,活動共有60余名社區(qū)婦女和流動育齡婦女參加。重陽節(jié)舉辦了維護(hù)老年人合法權(quán)益知識講座,通過講座,進(jìn)一步提高了他們的法律維權(quán)意識,增強了他們的自我保護(hù)意識。
四、化解矛盾糾紛,維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定
堅持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則,發(fā)揮社區(qū)綜治信訪服務(wù)站的作用。做到了“小事不出社區(qū)、大事不出街道”的工作目標(biāo),在工作中,我居委會堅持排查與調(diào)處相結(jié)合,對排查出來的矛盾糾紛進(jìn)行認(rèn)真的梳理,建立健全工作檔案,做到問題不過夜。定期開展拉網(wǎng)式排查,在重大節(jié)慶及敏感時期,如國慶、奧運會及達(dá)沃斯論壇召開期間,采取“二個一”工作制度,做到了每天一排查,每天一匯報,及時處理突發(fā)事件。對一些可能滋事的重點人員、可能引發(fā)集體上訪的重點事件,及時排查,確保工作中不留盲點和死角。努力把各項工作措施和要求落實到防控工作中。例如,在兩會期間,我社區(qū)的幾名居民因拆遷占地問題引發(fā)不滿欲要進(jìn)京上訪,社區(qū)志愿者發(fā)現(xiàn)后及時向上級進(jìn)行了報告,在居委會及時對其進(jìn)行了勸導(dǎo),耐心細(xì)致地做其工作,通過7個多小時的教育疏導(dǎo),做通了其思想工作,阻止了一起可能進(jìn)京上訪事件的發(fā)生,受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評。
我們在矛盾糾紛調(diào)處工作中,注重發(fā)揮骨干作用,做到及時發(fā)現(xiàn),有效緩解,妥善處理各類矛盾糾紛,有效的避免了一系列上訪問題的發(fā)生,確保了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定。我轄區(qū)內(nèi)新建的菜市場由于選址問題與一些居民發(fā)生了矛盾,導(dǎo)致施工方與一些群眾發(fā)生了矛盾沖突。居委會在得知情況以后,多次與居民展開溝通,協(xié)調(diào)疏導(dǎo),避免了矛盾的激化。在市場的建設(shè)期間,由于施工問題,許多商販在轄區(qū)內(nèi)亂擺亂放,影響了社區(qū)的交通和環(huán)境。針對這一情況,居委會干部和平安志愿者一起,每天堅持巡邏。采取盯守方法進(jìn)行管理,防止商販的進(jìn)入。在這些志愿者的義務(wù)奉獻(xiàn)下,小區(qū)內(nèi)的亂擺現(xiàn)象得到了有效地控制,違法犯罪現(xiàn)象明顯減少。社區(qū)治安環(huán)境得到了加強,群眾安全感滿意度不斷提升,真正形成了社區(qū)平安人人有責(zé),社區(qū)平安人人參與的良好局面。
第五篇:某某社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站工作匯報
某某街社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站工作匯報
某某街社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站位于顧家營2號,是依托街道和居委會以居家養(yǎng)老服務(wù)為業(yè)務(wù)范圍的公益性服務(wù)機構(gòu),據(jù)統(tǒng)計,社區(qū)60歲以上老人827人,80歲以上老年人88人。社區(qū)服務(wù)站自2008年10月掛牌服務(wù)以來,一直堅持“以人為本、多元服務(wù)、貼近老人生活、滿足老人需求”的原則,整合社區(qū)各方面的資源,通過上門服務(wù)、鄰里互助、走訪慰問等形式,全方位、多層次的開展老年工作,取得了一定的實效。
一、加強管理、明確責(zé)任
社區(qū)黨總支高度重視居家養(yǎng)老工作,成立了某某街社區(qū)居家養(yǎng)老工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨總支書記徐興珍同志擔(dān)任組長,組織開展各項工作。定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組工作例會,及時總結(jié)工作情況,分析問題,提出思路,并制定制定了居家養(yǎng)老服務(wù)站的運行規(guī)則,如《 居家養(yǎng)老服務(wù)站工作職責(zé)》、《居家養(yǎng)老服務(wù)站服務(wù)項目》等,進(jìn)一步強化責(zé)任,明確分工。
二、深入調(diào)研、注重宣傳
社區(qū)借統(tǒng)計60歲以上空巢獨居老人之際,深入南京體育學(xué)院小區(qū)對60歲以上老人需求進(jìn)行調(diào)研,通過問卷調(diào)查、走訪、電話等形式,全面細(xì)致了解老年群體的各類需求,并根據(jù)老年人的需求,制定出切合老人實際的服務(wù)方案。同時,社區(qū)還通過櫥窗、黑板報、懸掛橫幅等形式在全社區(qū)廣泛宣傳愛老、敬老的優(yōu)良傳統(tǒng),使整個社區(qū)形成“老吾老以及人
之老”的良好氛圍。
三、整合資源、拓展隊伍
就社區(qū)目前的實際,還不具備聘請專職服務(wù)人員的條件。要使老年人能得到較好的服務(wù),唯有依靠兼職服務(wù)員與志愿者。社區(qū)將重點面向轄區(qū)單位、黨員隊伍、大學(xué)生、團(tuán)員、民兵等隊伍招聘助老服務(wù)員,吸收一批樂于無私奉獻(xiàn)的低齡老人、中青年群眾參與到志愿隊伍中來,拓展居家養(yǎng)老多元服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò),不斷擴大居家養(yǎng)老服務(wù)空間。
四、創(chuàng)新形式、注重服務(wù)
某某街社區(qū)是一個綜合性社區(qū),社區(qū)環(huán)境比較復(fù)雜,既包括體育學(xué)院小區(qū)、南京機械化研究所小區(qū)等相對高素質(zhì)人群,也包括東洼子、西洼子等由拆遷而產(chǎn)生的失地農(nóng)民,因此老年群體的需求也呈現(xiàn)出多樣化的趨勢,為此,服務(wù)站從依據(jù)老年人的不同需求,開展各式服務(wù):
1、針對一些年老體弱、生活自理能力比較差的老年人,尤其是空巢、獨居老人或者情感比較空虛無助的老人,服務(wù)站組織志愿者定期看望他們,幫助老年人購置生活用品、打掃衛(wèi)生、與老人交流談心,使老人有一個干凈、整潔的生活環(huán)境;
2、對于拆遷失地老年農(nóng)民,經(jīng)濟狀況較差的或者孤寡獨居老人,社區(qū)服務(wù)站在春節(jié)、端午、中秋等重大節(jié)日走訪慰問,送上禮品及慰問金;
3、聯(lián)系社區(qū)醫(yī)生定期為社區(qū)老年人提供定期量血壓、健康咨詢等服務(wù);
4、加強安全意識,及時排查、及時處理安全隱患,確保老年人安全度夏。
5、對于社區(qū)一些社會參與意識強、對自身價值要求高的老人,社區(qū)服務(wù)站經(jīng)常組織他們進(jìn)行書法、球類比賽、參加各類知識講座、開展座談會、擔(dān)任社區(qū)校外輔導(dǎo)站輔導(dǎo)員、志愿者等等,讓他們愉悅身心、發(fā)揮余熱、實現(xiàn)價值。
6、為社區(qū)全體80歲以上老年人發(fā)放高齡營養(yǎng)費等等。可以說,在社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站全體人員的共同努力下,社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)取得了很大的成績,獲得了居民群眾的好評。今后,社區(qū)將進(jìn)一步整合為老服務(wù)資源、充分發(fā)揮社區(qū)各類志愿者的優(yōu)勢,使老年人共享和諧社區(qū)大家庭的溫暖與親情,真正做到“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”。
某某街社區(qū)
2011年7月29日