第一篇：假如我是行政經理

假如我是行政經理

行政，對于一個公司來說，承上啟下，是連接公司各項工作的一個中心樞紐，對內，是公司的管家婆，對外，則是公司的形象大使。

行政工作涉及的內容很多，做領導的書記員，做公司各項事物（檔案，證件，車輛，考勤，人員，各項物品等）的管理員，做公司內在部各種關系的協調員，做公司文化的宣傳員等等，在此不一一詳談，淺談一下關于公司文化建設及如何吸引優秀人才這一點。

老子云：治大國如烹小鮮。不僅要咸淡可口，更要緩慢適宜。目前，世界各國都在提倡以人為本，人性化管理。我國目前在以法治國的前提下，大力弘揚傳統文化，以德治國，以孝治國。在我看來，一個公司就是一個微型王國，董事長是國家首相，總經理是國家總理大臣，而行政經理則是總理的秘書長，幫總理處理公司各項事宜。

企業分為軟實力與硬實力兩種，當今社會，經濟技術飛速發展，當公司規模，技術，產品越來越越容易被超越時，企業軟實力則成為公司發展至關重要的一環。

企業軟實力不僅包含品牌價值，社會影響力，更體現在企業管理，團隊建設，團隊凝聚力，社會責任感等方面。

當前我公司是以軍事化管理為主，品質為先，效率至上。而我認為，公司發展應在軍事化管理的前提下，大力弘揚人性化管理，弘揚溫情文化。從B2班的先進事跡中，我們可以看到溫情管理帶來的效果。一杯熱茶，不僅暖了手，更暖了心。從B2班的先進事跡中，我們可以發現，我們中國人是有良心的，我們身邊的人并不缺乏感恩之心。那麼，作為員工的衣食父母，聽到的得到的卻總是很多抱怨很多不滿，人員的流動性很大，人才的流失率很高，這難道真的是因為我們的員工沒良心嗎？我認為完全不是這樣的，關鍵在于我們從來沒有真正的了解到員工的真正需求是什么，我們的員工究竟希望得到些什么，要怎樣才能真正安心開心全心的在公司工作？這一塊，將會作為我2014年的重點工作，21世紀，人才才是真正的競爭力。而溫情文化，則從溫暖人心開始。

我們公司作為一個家鄉企業，民族企業，能夠吸引人才的關鍵不僅僅是金錢，更多的一塊是能夠照顧家里的老人，孩子及實現自身價值。古話講究修身齊家治國平天下，現代人則說家和萬事興。如何讓我司員工在家和工作之間有一個平衡點，能夠按照工作進度安心努力工作，又能完美處理家事，和諧家庭，是我們需要關注思考的一點。

一個優秀企業，對于人才尤其是優秀人才的吸引不僅僅是金錢的吸引，而勞動報酬，也不僅僅是直接或間接的金錢。薪酬的表現形式是多種多樣的，主要包括工資、獎金、福利、津貼與補貼、股權等具體形式，支付方式除了貨幣形式和可間接轉化為貨幣的其他形式之外，還包括終生雇傭的承諾（職業保障）、安全舒適的辦公條件、免費的午餐、參與決策的機會、反映個人興趣和愛好的工作內容、學習成長的機會和條件、引人注目的頭銜和榮譽、充分展示個人才華的工作平臺等等。我公司目前薪酬制度相對比較單一（工資加績效），薪酬制度不夠合理。如生產班組長，考核不夠到位，無論資歷技術工作情況，都是統一工資。加班費制度不合理等等，如何真正用好薪酬這一工具，吸引優秀人才，增強工作積極性，提高生產效率，這也是我們需要考慮的部分。

如何使薪酬管理這一管理工具真正得到有效使用呢？我有幾點想法。

1、建立公平的績效考核制度建立一個完善的績效考核體系，準確評估考核業績，適當拉開不同級別的崗位工資，使薪酬管理具有積極的激勵作用。

2、實施團隊薪酬，創新薪酬制度結構要培養高水平的團隊，需要在保證團隊成員流動性的同時，不影響隊伍的士氣，從招聘、培訓、績效回饋和薪酬激勵四個環節一起入手，防止給員工帶來太多的負擔。

保證新的員工薪酬激勵政策順利執行需要考慮以下幾個方面：第一；要保證公司政策適當向工作在一線的人員傾斜，建立正確的營銷效益理念和企業文化；第二；為了使下級能夠理解支持新政策，要注意及時對新政策的進行溝通；第三；要保證業務指標設計科學合理，容易操作和可以實現，確保期指標可控。

如果我是行政經理，我想做及需要做的事情有很多，簡單說幾點我想做的幾項改進。

1.立即給公司所有員工簽訂勞動合同，給臨時工簽訂臨時用工協議。（勞動法規定，雇主在雇傭工人一個月內，必須和工人簽訂勞動合同。否則需要支付給工人雙倍工資）。

2.設立醫療室，完善勞保設施。

3.改進食堂衛生條件及經營機制，改善員工伙食。

4.設立工會，讓員工對于工作生活中遇見的問題及好的建議有處說，敢說。改善企業的沉默現狀。對敢于提出建議的員工予以獎勵。

5.改變目前管理現狀，提高員工生產積極性及對公司忠誠度。（換位思考換位工作，讓每個員工體驗一天班組長的工作，讓班組長重溫員工的工作等。不僅有利于順利開展生產工作，增強理解，促進上下級關系，更能發現及選拔培養儲干及優秀人才）

6.弘揚公司文化，善用管理工具，吸引優秀人才，減少人員流失，降低公司人力資源浪費及人力成本。

7.建立虛擬培訓，分發調查問卷，深入了解員工情況（工作情況，熟練度，公司滿意度，是否需要公司幫助，需要哪些培訓等），好鋼用在刀刃上，將培訓經費及時間真正用在需要的人身上，降低成本。（一對一培訓，優秀者帶薄弱者，揚長避短，將合適的人安排在合適的崗位，沒有完美的個人，只有完美的團隊，提高團隊合作及凝聚力，提高生產效率及生產質量）

8.改善公司考休制度，設立調休及分批休息等，保證公司生產進度，同時不影響員工休息。這樣可以減少請假等影響生產進度的情況。改變加班制度，提高做事效率。變“要我學”為“我要學”，“要我做”為“我要做”等。

9.發展公司品牌價值，弘揚公司文化。擴大公司社會影響力，擔當社會責任，發展企業軟實力，增強企業競爭力。

真正做到感恩回饋一方父老，和諧發展經濟文化。

想法很多，想說的也很多，可能有些條理不夠清晰，有些辭不達意，但這些都是我的真實想法，請見諒。

第二篇：假如我是經理

假如我是經理

假如我是經理，在生活上，我會關心愛護自己的員工，經常與他們溝通交流，了解他們的思想和心理需求，盡力為他們解決某些困難，讓他們感受到團體溫暖；在工作上，我會盡量給員工提供良好的工作環境和爭取合理的工資待遇，讓他們工作得好，生活得好。

假如我是經理，我會努力發掘員工的優點，給他們提供必要的技術指導和培訓，鼓勵他們學習，積極進取；同時清楚他們的不足，堅持原則，獎懲分明，形成一個公平公正、積極向上的競爭環境，讓員工在壓力中產生動力，建立一支過硬、優秀的隊伍。

假如我是經理，我會樹立自己的權威性，它源于對企業的忠誠、對事業的執著，對團隊的熱愛，做到說一不二，承擔起對員工和社會的雙重責任。

假如我是經理，我會相信自己的員工,肯定他們的能力。我會放手讓下屬在第一時間去執行，并在規定的準確的時間段內檢查執行結果，以給員工鍛煉的機會，充分發揮他們的潛能，培養員工的主人翁精神，把公司的事情當成自己的事情來做。

假如我是經理，我會不斷學習，努力提高自己的學識和技能，養成良好的習慣，保持良好的形象，時刻規范自己的言行，為員工樹立一個好的榜樣。

假如我是經理，我會思考我的團隊，怎樣才能讓我的員工喜歡這個集體？心甘情愿熱情積極地為集體服務？在一個集體里什么樣的員工最受歡迎？給他們提供施展才華的舞臺，提供體現人生價值的機會。

假如我是經理，我會時常換位思考，理解他們，體會他們的辛苦。假如我是經理，我一定會為有這樣的員工隊伍而自豪。然而，假如只是假如，現在我們都只是普通員工，同樣的道理，我們也應該時

常站在經理的位置上去理解他的苦心，支持他的決定，完成他交代的任務。

作為員工，我們應該在內心深處感恩于企業，企業給了我們工作的機會，使我們可以承擔起家庭的責任。

古人曰“滴水之恩當涌泉相報”，所以我們應該滿懷感激之情，以飽滿的熱情投入到工作當中。而作為員工的我們，現在唯一能做的就是盡職盡責、勤勤懇懇、踏踏實實、認認真真地執行每一次計劃任務和其它工作要求，團結齊心，相互協作。

每個人的心中都有一個夢想，有的夢想成為科學家，有的夢想成為企業家，有的夢想成為政治家，作為全家福的員工，雖然我在公司時間不長，但是只要有夢想，我就會為之奮斗，只要夢想不滅，我們就能去不斷地追求、不斷的進步！

感謝公司領導給我這么好的工作平臺。我將不辜負大家的期望，充分發揮我的聰明才智，以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心，加倍努力的工作，積極的帶領班組員工做好各方面的工作，我有信心在以后的工作中讓全家福有新的起色、新的突破、提高到新的臺階，為公司創造更多的經營成果。

對于夢想，我們真的需要更多的毅力來堅持，才能收獲夢想成真的快樂。大多數人的夢想都會在成長中、在歲月的長河中慢慢流失了，但對于執著的人來說，夢想不會腿色，會像種子一樣在心里生根發芽，不斷的催發自己去前進。

讓我們所有人都為了自己的理想去奮斗吧！

第三篇：假如我是經理

假如我是經理

尊敬的XX公司：

因為假設，我才有幸成為一名經理，雖然是假設但我絕不馬虎，至少具備了把假設轉化為現實的機會，非常感謝XX公司給我的這次機會。

我深深的知道作為一名經理，就是公司的領路人，是老板的得力助手。我將如何領導一個團隊和如何成為老板的得力助手設想如下：

一、我能成為經理的理由

1、我具備良好的職業道德

正如做人要有良好的個人品德一樣，作為一個職業經理人，必須具備良好的職業道德。這是職業經理人最基本的素質。職業道德包含：第一是對股東、對公司的絕對忠誠。把維護公司利益、實現股東投資價值最大化作為自己的唯一目標，一切經營決策、管理行為都圍繞這一目標進行，絕不做為了個人利益損害公司利益、為了短期利益損害長期利益的事；第二是高度的敬業精神，即在崗位上工作一天就應該盡自己的全力履行好自己的職責，哪怕是明天就離開這個崗位；第三是嚴守公司商業秘密，包括曾服務過的客戶和正在服務的客戶。對于曾服務過的客戶，雖然現在已經離開，但過去在職時掌握的一些公司秘密仍不應透漏給他人，特別是競爭對手；對于現在正在服務的客戶，則更有義務保守公司的商業秘密。

2、具備一定的規劃能力

經理掌握著企業的經營決策權，其行為直接關系到企業的成敗興衰，決策稍有不慎，就有可能給企業帶來無法彌補的損失，因此經理在進行決策之前，一定要做好充分的規劃，做到運籌帷幄。這就要求經理要具備超凡的規劃能力：一是規劃要具有超前性，能準確預見到企業未來的發展趨勢，做到超前規劃；二是規劃要全面、嚴謹。即規劃不能顧此失彼，不能互相矛盾，要相互協調，彼此銜接，形成一個有機整體；三是要大膽創新，敢于突破傳統的規則，形成獨特的經營風格，領先于競爭對手

3、積極進取的工作精神和戰勝一切困難的決心

我作為經理是企業的統領和中堅力量，在帶領企業前進的過程中，必然會遇到各種困之和阻力，其個人心態將直接影響企運的整體士氣，如果我積極進取，有強烈的成功欲望，其所帶領的團隊也必然是蓬勃向上充滿生機和活力的；反之，則必然是士氣低落缺乏戰斗力的，所以對經理而言，重要的是要時刻保持一種旺盛的進取精神，用自己的積極情緒去感染團隊，即使再困難的時候，也不應流露出恐懼、消沉和無奈。當遇到困難時，要以積極的心態去對待，把困難看作是一種機遇、一種挑戰。

四、良好的專業素質。

我之所以能勇敢應聘經理，就在于我具有經理人必備的專業素質，經理的專業素質除包含良好的管理素質以外，還包含良好的業務素質，這一點對我來說是非常重要的。良好的業務素質既是經理準確判斷市場、合理規劃、正確決策的基礎，更是其吸引下屬，凝聚團隊、獲得尊敬的核心武器。

五、善于溝通協調。

溝通協調是經理的一項最基本的，也是最重要的工作，職業經理人必須具備善于與人溝通協調的能力，這是我具備的突出能力。

二、我成為經理后如何開展工作

就目前而言，貴公司開展的業務我 了解有如下幾項：房屋租賃、房屋買賣、保潔、搬家、婚慶、婚介等。這些我認為都是服務項目，既然是服務項目，我認為如果我成為經理后，必須做好以下工作：

第一、員工的招聘

根據貴公司的規劃，確定招聘人數和招聘職位。招聘職位中。首先發布招聘信息，收集和篩選應聘資料，測試和面試，然后回報老板再錄用。

第二、員工的管理的培訓工作

員工的管理和培訓是我在工作中的重點，因為貴公司是服務性的項目較多，如果沒有一支有激情和誠信的團隊，就無法使貴公司進步和發展，也無法為公司謀利益。那么如何加強激勵團隊最需要的就是加強員工思想素質和業務素質的培訓。員工的培訓直接關系到公司的穩定和發展。如何培訓員工我思考如下：首先根據實際情況制定切實可行的管理制度，同時注意情緒管理。要通過對員工的培訓達到公司員工向外展示出公司的誠信服務和積極向上的公司形象，在內部做到對員工關愛，讓他們體會到公司對它們帶來的溫暖，達到讓員工發揮權利為客戶服務，為公司樹形象、謀發展。

第三、超強的宣傳能力和成交能力

宣傳是二十一世紀最重要的生存手段，對于公司來說，更如同生命一樣的重要。對這塊公司我做了認真思考如下：

第一、公司員工的服務態度就是客戶最值得信賴的宣傳，所以員工的管理和培訓就是重點。

第二、參與公共場合的大型活動進行宣傳，利用網絡媒體進行宣傳。

第三、無論如何宣傳最重要的一點就是良好的服務質量和值得信賴的服務態度。第四、成交客戶是宣傳的最后結果，如何成交客戶要成為每一位員工的的一項技能，如果員工成交量大就證明員工在外的服務質量高，也就是我們公司的員工要把宣傳放在首位，以成交客戶為榮譽。

如果做好以上工作，公司一定會得到長期發展和謀取最大利益。這是我假如成為貴公司經理之后的設想。

如果貴公司錄用我，我將全心全意為公司服務，全心全意為公司謀利益謀發展。

如果未錄用，我將不斷的加強學習，為以后成為貴公司的經理而努力，因為努力，需要平臺，故請貴公司如未錄用經理這一職位，我希望有在貴公司工作的其他機會。

韓桂年

2012年2月2日

第四篇：假如我是經理

假如我是經理……

在我心中，企業的一把手應該是一個具有強烈創新意識的企業管理專家，一個善于學習、知識豐富的雜家，最重要的他還必須是一個關注社會發展的政治家。企業家不一定要參政、議政，但必須能站在一定的高度，以政治家的胸懷和眼光辨證地看待企業的發展，必須清醒地認識到企業是社會的企業，社會是企業的土壤，必須要根據國家方針政策的變化前瞻性地調整企業發展戰略，必須要營造企業與社會和諧發展、共同進步的良好氛圍，必須變單純追求利潤最大化為追求企業整體價值最大化，只有這樣才能實現企業的長壽。

作為企業的一把手，總的工作原則可以概括為三句話：

1、拋開瑣事、宏觀策劃。企業一把手的工作是宏觀策劃、駕馭全局，企業的老總要象彈鋼琴一樣，面面俱到，保證工作沒有空白點，保證整體推進效果。同時我們說企業管理工作千頭萬緒，凡事親歷親為是不可取的。作為企業的領路人必須要拋開瑣事，抓住影響企業發展的主要矛盾，找準切入點和突破口，不斷打開工作新局面。

2、解放自己、傳遞壓力。把企業的經營壓力全部壓在老總身上是不公平的，必須通過全員目標體系的建立，層層傳遞企業的經營壓力，讓廣大員工對企業所面臨的機遇和挑戰形成共識。同時現代經濟生活的復雜性已經遠遠超過一個人的經驗和能力所能控制 和判斷的范圍，一個人的才力決定團隊命運的時代已經結束了，所以說解放自己的另一層含義就是要放權，要在公司內部建立開放式的權利機構，給自己留出思考大事的時間，給下屬搭建發揮才能的舞臺，切實發揮各級管理者的作用。中國有句古話叫做“君忙臣閑、國之將亡，君閑臣忙、國之必興”，說的就是領導者要給自己留出思考大事的時間，給下屬搭建發揮才能的舞臺。

3、勤于學習、善于用人。毛主席曾經說過領導的主要工作就是“出主意”和“用干部”，新世紀企業之間的競爭是歸根結底是人才的競爭。21世紀是學習的世紀，企業成為學習型組織，老總也必須成為學習型的老總。我們只有不斷地學習，不斷地接受新知識、新理念，才能保證敏銳的洞察力和精準的判斷力，才能維持孜孜不倦的創新精神。在向現代化企業推進的過程中，我們肯定會遇到很多的問題，必須要用改革的手段解決改革的問題，這就是創新。

第一段講的是領導的自身定位，第二段講的是工作原則。假如我是經理，我會具體做好以下五方面工作：

一、科學制定企業發展戰略。企業要發展必須有一個明確的目標，沒有宏偉目標的企業猶如一個沒有志向的人是成不了大事的。假如我是經理，我首先會帶領我的團隊深入研究企業的發展戰略，為企業的發展構建一個宏偉的奮斗目標，我們說這個目標是一個長遠的目標，不是馬上就可以實 現的，它需要一個艱苦的奮斗歷程，我們要將這個奮斗歷程予以科學規劃。比如要在10年內把我們吉林銷售分公司建設成為現代化的石油銷售企業，那么，首先我們得先明確10年后，現代化石油銷售企業的標準是什么？然后根據現有實際狀況，制定出切實可行的計劃，1-2年，基層調研，摸情況，分解細化目標，制定規劃；3-5年發掘、培養、儲備人才，理順內部管理體制，培養核心競爭力；6-10年繼續鞏固基礎，形成具有特色的企業文化，使目標變成現實。企業發展戰略從目標的設定到實現是一個持續反復、不斷循環的過程，一個階段性戰略的結束是另一階段戰略的開始，目的只有一個就是保證企業螺旋上升的發展態勢。

二、企業用人機制。企業發展戰略一旦確定，各階段的發展目標也就非常明確了，由什么樣的人來完成我們的戰略目標？所以說企業要發展必須要有一個好的用人機制。胡錦濤同志在全國人才工作會議上指出：“人才工作的活力取決于體制和機制。完善人才工作體制和機制，對實施人才強國戰略帶有根本性、全局性、穩定性和長期性。”這深刻闡明了創新體制機制對于培養和造就一支高素質人才隊伍的極端重要性。諸如如何選才，如何做到人盡其才，才盡其用這方面的機制已經比較成熟了，不想做過多的討論。作為企業的一把手應該探討以下問題：應該是用人以德，還是應該用人為能？德是才的載體，一個人才能發揮是受道德品質制約 的。總的用人原則是這樣的：有德有才，破格重用；有德無才，培養使用；有才無德，限制使用；無德無才，堅決不用。那么怎么辨別人才呢？這就是下面要談到的領導者在用人方面要具備的基本素質。非常簡單四句話：識才之目，惜才之心，用才之道，護才之膽。

三、企業激勵機制。目標明確了，人員也到位了，如何調動積極性，使其努力工作，完成組織的目標呢？這就是激勵機制的問題了。企業管理的核心是人力資源管理，人力資源管理的核心是用人，但難點在激勵。

業績獎金是激勵，年末的評先評優是激勵，領導的表揚也是激勵。其中績效管理是激勵機制最有效的手段之一。為什么許多企業在使用物質激勵的過程中，獎金沒少發，而預期的激勵效果并未達到，為什么有人拿到了獎金心里還不平衡？究其原因就是因為在過去的分配中為了避免矛盾我們企業采取了不偏不倚的平均主義原則，極大地抑制了員工的積極性和創新精神。平均主義是激勵的最大誤區，平均等于無激勵。所以從今年年初開始我公司開始嘗試全員業績管理，包括臨時工在內的全體員工都簽定業績合同，而且要求同級別人員分值必須拉開檔次，目的就是要打破“小鍋飯”，徹底消滅平均主義。

作為企業的一把手，應該積極探索多跑道，多層次的激勵機制。首先解釋一下什么是“多跑道，多層次的激勵機制”，這個提法來自聯想集團。他的具體做法是：讓有突出業績的業務人員和銷售人員的工資和獎金比他們的上司還高許多，這樣就使他們能安心現有的工作，而不是煞費苦心往領導崗位上發展，他們也不再認為只有做官才能體現價值，因為做一名成功的設計員和銷售員一樣可以體現出自己的價值。“不想當經理的員工不是好員工”這種提法是有局限性，只激勵由員工到經理這樣一條跑道一定會使這條跑道擁擠不堪，一定會造成很多負面的競爭，所以我們一定要激勵多條跑道，使員工真正能安心在最適合他的崗位上工作，從而創造出最大的工作效益和業績。我公司現在實行的官變崗，業績獎金向一線傾斜，允許員工通過承包加油站，充當銷售代表等方式致富實質體現的都是多跑道，多層次的激勵原則。在機關辛勤工作能致富，在加油站加油能致富，在家當銷售代表也能致富，只要誠實勞動，條條大路通羅馬。

四、企業內控機制。我們說有激勵必有約束，一個企業要想正常運轉必須有一整套完善的內控機制，讓人“想干事、會干事、能干好事、干不了壞事”。

內控機制主要包括三部分，第一部分是以規章制度、管理標準、崗位職責為主要內容，涵蓋各領域的一整套規章制度體系，目標就是要實現制度管人，依法治企。第二部分是以企業各部門職能相互滲透，工作相互制約為主的一系列稽查制度。第三部分應該叫“機制的機制”，是對企業各種機 制的實際運行效果的一套評價管理體系。目標就是及時發現機制的問題，糾正錯誤，調整策略，保持其先進性、有效性。

五、企業文化。規章制度的作用是令行禁止的，它就是一系列的條條框框，規定那些事不能做，那些錯誤不能犯，它是剛性的，不能突破，突破了就要犯錯誤，就要受到懲罰。但規章制度沒有規定，也不可能規定員工該如何把工作做得更好，而且我們說無論一個企業的激勵機制有多么完善，它總是有局限性的，因為它畢竟是功利性的，員工在這個體系中是被動的。如何變被動為主動，如何滿足員工自我實現的高層次需要，把企業的激勵機制轉化為員工的內在動力？這就需要引入企業文化了。在國企里面我們習慣把老總叫做領導，“領”就是引領、帶領全體員工向一個既定的目標努力，“導”是指導、教導，就是要把老總的先進管理思想、理念傳遞給每一名員工，形成廣大員工共同倡導、認同、遵守的心理契約。企業文化建設是企業的一把手工程，人與文化是企業競爭力的源泉，只“領”不“導”是不行的，必須通過“導”的過程，讓企業文化深入人心，并成為每名員工的價值觀和行為準則，使員工從他律走向自律，制度強制人達到最低標準，文化引導人上升到最高境界，只有用員工認可的文化進行管理，企業才能進入組織管理的最高境界—文化管理。

第五篇：假如我是市場部經理

假如我是市場經理將如何提高市場品位和效益

凡有生命力、有發展前途的市場無一例外地都是靠核心競爭力支撐和發展起來的。我們的核心競爭力在于資產租賃，因此，我們必須提高資產租賃經營的創新能力、服務水平、管理能力，提高市場的品位，使資產租賃經營真正成為市場生存發展的支撐點。

市場要發展領導是關鍵，要想成為一名合格的市場經理，就必須結合自己市場工作的特點，不斷補充豐富專業知識，不斷學習借鑒同行經驗，在提高專業知識水平的同時，不斷補充學習一些管理知識，比如財務管理，人力資源管理、時間管理、績效管理、團隊管理、項目管理等。

市場如戰場，要在眾多的市場中立于不敗之地，必須具有較強的執行力，嚴格執行公司的決策、領導的指示和其它臨時性的工作安排，使公司的任何決策都能如實地傳達到每一位員工，并通過經理和員工的共同努力，取得好的結果。要提高執行力，市場經理必須做好以下幾點：

1.認真理解領會領導的意圖。2.與領導確認自己對他的有關指標和安排的理解；3.對領導的指標和安排進行有效的分解；4.把所分解的工作安排給合適的員工，并制定具體的工作措施計劃和檢查計劃；5.與員工保持持續不斷的溝通，并與員工一起共同努力，把每項工作措施計劃落實到位；6.與員工一起總結工作成果，并形成工作總結，向公司領導匯報；7.對員工在工作中表現出來的優秀特質進行鼓勵，肯定他們的成績，使員工得到鼓勵和認可。8.領導要在各項工作中起

表率作用，做遵守紀律的模范，執行政策的模范，身先士卒，廉潔奉公，對待每位員工要一視同仁。9.要換位思考假如我是員工。

根據市場發展前景，淺談一下個人想法，有不對的地方請批評原諒。

（一）開拓創新經營模式。

在市場競爭日益激烈的形勢下，如何突破傳統市場的經營模式，走創新之路是我們市場現在應該引起高度重視的問題。我們市場開業以來，無論其經營規模、品類、輻射能力、都得到了較大的發展。我們應冷靜地分析市場的今天，找準市場發展的突破點，準確制定市場定位、專業市場的分類，建立起全新經營格局。

1.制定準確的市場定位。在認真分析市場現狀的基礎上，突出專業特色，形成一個百業交通綜合市場亮點。在駐場代理商和經銷商中產生較大的影響力。

2.專業的市場細分，體現市場的職業化。隨著生活水平的不斷提高，人們對汽車的消費需求越來越強烈，對汽車細分市場的要求也在不斷提高。可以把市場分為：汽車代理銷售市場和汽車維修服務市場，二手車交易市場。汽車消費的總體趨勢告訴我們，新興的汽車市場消費潮流傳播速度遠遠高于其他的消費形式，中國的汽車市場具有巨大的發展潛力和誘人的市場前景。發展汽車市場，也是我們提高收益的一個途徑，包括汽車維修、保養、零配件、汽車美容、改裝和油品服務。

3.要創建全新經營格局，充分發揮市場多功能作用。為適應現代商貿流通發展的需要，滿足一大批具有經商遠見和經營實力的總經銷、總代理商經營發展的需要，徹底改變傳統市場的經營模式，將市場建設為集產品展示、經銷、信息發布、中介服務、為一體的商務平臺。

（二）加強對經營業主的管理

1.要建立嚴格的準入制度，嚴把市場準入關，塑造市場新形象。市場部職能之一主要是為公司每月開拓新的客戶，向客戶傳播公司的經營理念，從而為公司建立更加龐大的業務關系網，使公司始終立于不敗之地。同時嚴把經營品牌的進場關是市場穩定發展的基本原則。要根據國家《商標法》、《產品質量法》和有關規定對入場經營者提供的工商執照、稅務登記證、產品注冊商標、近期產品質量檢測報告、總經銷授權證書的合法性、有效性進行嚴格的審查。同時，應制定出《品牌商品審查、管理實施辦法》，從而有效地維護品牌市場的良好信譽，杜絕假冒偽劣產品進入市場，這是與傳統市場管理手段的重要區別。要注重把那些區域帶動性強、實力厚、市場前景好的產品項目和商家引進來，形成隆起點。要由抓招商的數量向重招商的質量轉變，從源頭上把好關，把市場做強。

2.推行誠信經營，建立先行代賠制度。為了維護品牌市場的良好信譽和消費者的合法權益，要在市場對經營者大力開展以德經商、誠信經營的宣傳教育活動，不斷提高經營者的法律、道德意識。市場要建立產品質量先行代賠制度，向經營者收取一定數量商品質量信譽保

證金，一旦消費者購買的商品有質量問題，由市場直接向消費者先行代賠，避免消費者與經營者直接發生糾紛的現象。

（三）服務工作重點目標要放在業戶滿意。

21世紀的市場是一個全面服務化的市場。由于產品的同質化日趨明顯，所以企業的差異化經營只能從服務中才能做出，要充分認識到產品能創造價值與利潤，服務能創造更高的價值與更大的利潤。因此，我們要在服務管理上要做的好上加好。

1.為業戶排憂，在經營上服持。為客戶與公司之間搭建良好的溝通平臺，現有的客戶，建立客戶檔案，并與客戶保持良好的互動關系，為確保市場經營紅火，平時要注意重點對經營不景氣的業戶予以扶持幫助，摸清不穩定因素，幫助他們分析市場形勢，掌握經營技巧，為他們提供信息服務，從而增強業戶的信心，促進業戶經營，達到業戶滿意。

2.完善配套服務，本著少投入，多辦事的原則，為業戶創造一流的經營環境。要逐步實現產品供求信息化、商務電子化、交易手段現代化，使服務系統走上現代化管理軌道。

3.要為業戶提供廣告服務，除了利用平面廣告、車展、還要充分利用相關的網站，使業戶能直接接收和發送到高速、快捷的網上信息，讓市場的經營品位產生質的飛躍。總之，服務要從業戶眼前需要我們在設施上的要求這點事上解脫出來，要拓寬視角，向新的服務領域追尋。

（四）管理工作要建立在市場的經營有序，市場的環境優雅、各項制度嚴謹有效上。

一句話：要科學管理、規范運作、責任到人、落實見效。1.充實完善一套科學地、規范地、可操作性的切合實際行之有效的《市場管理辦法》，以維護市場的正常交易秩序和經營行為。

2.充分發揮市場各管理部門的作用。要做好與有關職能部門的協調工作。

3.要給商戶創造優美的工作環境，衛生要清潔干凈，秩序要井然有序。市場占道要明確做出規定，對商戶提出的問題及時給予處理和解決。

只要調整好市場結構，搭建好市場這個商業平臺，重視培養一批優秀的代理商，建立一批具有良好信譽的品牌管理機構，賦予市場全新的經營觀念，市場才將會迎來新的明天。

百業交通綜合市場員工

韓命芳

2010-9-3