第一篇：博得天策：中國(guó)公關(guān)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告

博得天策：中國(guó)公關(guān)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告

20世紀(jì)80年代初公關(guān)行業(yè)開始進(jìn)入中國(guó)由于操作的不規(guī)范從業(yè)人員素質(zhì)普遍不高再加上一些影視作品的誤導(dǎo)使得當(dāng)時(shí)許多人對(duì)公關(guān)行業(yè)產(chǎn)生了誤解公關(guān)被庸俗化了。隨后在經(jīng)過20年發(fā)展后的今天中國(guó)的公關(guān)事業(yè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展據(jù)研究人員分析預(yù)測(cè)2002年中國(guó)大陸公關(guān)市場(chǎng)繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)勢(shì)頭整個(gè)行業(yè)年?duì)I業(yè)總額估計(jì)能達(dá)到30億元左右的水平比2001年增長(zhǎng)40以上。公關(guān)事業(yè)能取得如此優(yōu)異的表現(xiàn)完全取決于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的良好發(fā)展勢(shì)頭。現(xiàn)對(duì)公關(guān)行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告分析如下：

中國(guó)的公關(guān)業(yè)是應(yīng)中國(guó)的改革開放誕生，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展起來的。這其中經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)高速發(fā)展為它的生存和發(fā)展提供了基礎(chǔ)。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，第三產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，消費(fèi)者品牌意識(shí)和維權(quán)意識(shí)的提高，使得社會(huì)公眾不斷的把品牌、聲譽(yù)、誠(chéng)信中的問題帶到 以商家、醫(yī)院、飯店的這些甲方的博弈之中，在雙方的博弈中使第三產(chǎn)業(yè)度公共關(guān)系的需求激增。

第二，傳統(tǒng)媒體的改革與創(chuàng)新包括了多種機(jī)制的引進(jìn)和營(yíng)銷模式的改革，以及新媒體的發(fā)展包括互聯(lián)網(wǎng)、博客、goole、msn等等，刺激了以傳播為主體手段的公共關(guān)系。我們知道一條有利的信息可以幫助企業(yè)提高聲譽(yù)，一個(gè)壞消息可能釀造一場(chǎng)危機(jī)。那么如何做好危機(jī)公關(guān)？引起了各方的注意，這也誘發(fā)了以平面媒體作為傳播方式公共關(guān)系的思考。

公共關(guān)系發(fā)展中存在的障礙和需要解決的問題

第一，就是有關(guān)認(rèn)知上的誤區(qū)。我們要區(qū)分以下幾個(gè)方面的問題。

1、專業(yè)的公共關(guān)系管理和世俗的關(guān)系的區(qū)別。世俗的拉關(guān)系、請(qǐng)吃飯認(rèn)為是公共關(guān)系，這是社會(huì)上的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。當(dāng)然我們也不能把漢語(yǔ)中的牛津辭典中解釋的公共關(guān)系就等同于我們現(xiàn)在的公共關(guān)系。

2、積極有效的識(shí)別假新聞。公共關(guān)系依賴于傳播但是這種傳播是以真實(shí)為原則準(zhǔn)線的。由于存在個(gè)別不規(guī)范的運(yùn)作，造成了社會(huì)對(duì)公共關(guān)系的影響。

3、公共關(guān)系行業(yè)與策略、咨詢公司的區(qū)別。公共關(guān)系是通過對(duì)分眾認(rèn)可，通過為組織機(jī)構(gòu)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境，從而提升整個(gè)機(jī)構(gòu)的影響力。這個(gè)過程包括了從調(diào)研、實(shí)施、執(zhí)行、以及評(píng)估整個(gè)反饋的體系。是一個(gè)系統(tǒng)工程，而不是一個(gè)足以或者拿出一套方案這種策劃公司，或者是點(diǎn)子公司。

4、提高組織聲譽(yù)與作秀的區(qū)別。公共關(guān)系的形象管理應(yīng)該是建立在第三方認(rèn)可的基礎(chǔ)上，過分的強(qiáng)調(diào)新聞發(fā)言人的儀表、儀容、化妝進(jìn)而忽視了重要的傳播策略。甚至人為的過分的炒作只能產(chǎn)生負(fù)面的效果。也由此使人們對(duì)什么是真正的品牌，品牌的價(jià)值、品牌的內(nèi)涵進(jìn)一步的思考。

第二，公關(guān)實(shí)務(wù)中需要解決的問題。

1、不良的競(jìng)爭(zhēng)與行業(yè)自律培育市場(chǎng)的關(guān)系。我們知道企業(yè)處于利益最大化，在招標(biāo)過程中過分看中報(bào)價(jià)，公關(guān)公司過低報(bào)價(jià)，這樣會(huì)降低公共關(guān)系的水準(zhǔn)和質(zhì)量，導(dǎo)致企業(yè)對(duì)公

共關(guān)系進(jìn)一步認(rèn)識(shí)的下降。為此中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)正在積極的制定標(biāo)準(zhǔn)。因此我們說，在一個(gè)時(shí)期內(nèi)鼓勵(lì)和提倡那些專業(yè)化強(qiáng)，有影響力的公關(guān)案例對(duì)我們行業(yè)發(fā)展是有利的。

2、我們要提倡我們的公關(guān)公司，尤其是本土公關(guān)公司要即能“下的廚房又能下得廳堂”企業(yè)政府他們出于自己自身公關(guān)能力有利，公關(guān)公司由于生存需要會(huì)承接一些發(fā)布會(huì)等工作。這些工作對(duì)鍛煉公關(guān)公司的能力是有利的。但是公關(guān)公司更應(yīng)從專業(yè)上下功夫，要從企業(yè)的發(fā)展，更高的層面看待時(shí)候?qū)崉?wù)，要做一些有影響力的案件。

3、企業(yè)和公共關(guān)系公司，我們要變成良性循環(huán)還是惡性循環(huán)呢？我們知道國(guó)外成熟的跨國(guó)企業(yè)往往是總裁或者副總裁直接管理公共關(guān)系部門，另外企業(yè)公關(guān)部對(duì)公共關(guān)系公司不給予充分的信任，公關(guān)公司了解不到企業(yè)的發(fā)展計(jì)劃和高層的意見。當(dāng)然也就制定不出實(shí)施和專業(yè)方案，形不成良性的循環(huán)。尤其是一些大型國(guó)企，他們更不愿意把自己的一些發(fā)展戰(zhàn)略和公關(guān)公司進(jìn)行溝通，所以這就構(gòu)成了形不成良性循環(huán)的局面。以上的情況通過行業(yè)內(nèi)有序競(jìng)爭(zhēng)、資源整合、中外公共公司戰(zhàn)略合作和并購(gòu)從客觀上會(huì)得到一些解決。

第三，公共關(guān)系當(dāng)前應(yīng)該關(guān)注的幾個(gè)方面的問題。

1、政治體制和經(jīng)濟(jì)體制改革不斷深化帶來的機(jī)遇。我們知道，行政許可法等一些法規(guī)的實(shí)施、權(quán)利的下放、回歸于民。政府從管理到服務(wù)的轉(zhuǎn)換需要樹立政府形象，當(dāng)然需要公共關(guān)系。經(jīng)濟(jì)體制改革帶來的大型國(guó)企可能由多種經(jīng)濟(jì)成分來參股，企業(yè)內(nèi)部的公共關(guān)系架構(gòu)。醫(yī)療體制的改革廢除了頂點(diǎn)醫(yī)院，醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)和醫(yī)院醫(yī)患關(guān)系的加重也給公共關(guān)系帶來了機(jī)遇。

我們知道改革初期把經(jīng)濟(jì)發(fā)展放在首位，那時(shí)候我們所注重的是企業(yè)和市場(chǎng)，而現(xiàn)在除了要強(qiáng)調(diào)企業(yè)市場(chǎng)，我們還要強(qiáng)調(diào)人與社會(huì)，人與自然、人與人的和諧。這就更強(qiáng)調(diào)公共關(guān)系的重要性。

2，企業(yè)的發(fā)展不能用硬指標(biāo)衡量，還有企業(yè)的形象，企業(yè)的責(zé)任。一個(gè)偉大的企業(yè)就要有創(chuàng)新，樹立國(guó)際品牌，實(shí)施社會(huì)責(zé)任。

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展中國(guó)的公關(guān)業(yè)大有可為。但是中國(guó)與全球經(jīng)濟(jì)日益密切同樣是把雙刃劍越來越多的國(guó)際知名公關(guān)公司都開始紛紛進(jìn)入中國(guó)尋找市場(chǎng)中國(guó)的本土公關(guān)公司如果不注意提升自己的公關(guān)理念和業(yè)務(wù)素質(zhì)將會(huì)使中國(guó)本土公關(guān)業(yè)面臨更大的壓力。面對(duì)這樣的形勢(shì)中國(guó)本土公關(guān)業(yè)如果認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)積極學(xué)習(xí)國(guó)際公關(guān)的先進(jìn)理念和規(guī)范操作充分利用自己的本土優(yōu)勢(shì)來壯大自己中國(guó)公關(guān)業(yè)的前景不可限量。

第二篇：企業(yè)家通用采訪稿(博得天策)（小編推薦）

企業(yè)家通用采訪稿

【親情友情部分】

●您的祖上是做什么的？對(duì)他們了解嗎？有沒有出過名人或者讓自己很佩服的人？他們的成就是什么？

●祖父或者父親為人處世的風(fēng)格、性格如何？對(duì)您有什么影響？祖父、父親和您之間是如何相處的，是否有過感人或者印象很深的故事，高興的或者悲傷的都可以。

●母親在您心目中是什么形象？和母親相處時(shí)印象最深的事是什么？母親給你的生活、學(xué)習(xí)、工作、人生有什么影響？

●兒童時(shí)期家境如何？在你的記憶中，童年是什么樣，有沒有記憶猶新的故事？

●求學(xué)生涯中最難忘的是哪個(gè)階段？小學(xué)、初中、高中還是大學(xué)等，為什么？每個(gè)階段都應(yīng)該發(fā)生很多難忘的事情，請(qǐng)具體講述幾個(gè)。如和同學(xué)、老師或者其他校友之間的故事。

●求學(xué)生涯結(jié)束后，你的人生選擇是什么？是工作掙錢還是創(chuàng)業(yè)？是什么因素影響你的選擇？

●你是什么時(shí)候戀愛、結(jié)婚的？與夫人是如何相遇、相識(shí)的？

●生活、工作中夫人給了你哪些幫助？有沒有發(fā)生過矛盾，如何解決的？和夫人之間有沒有浪漫的、溫馨的故事，請(qǐng)講述幾個(gè)。

●工作的同時(shí)，有沒有花時(shí)間陪伴孩子？對(duì)孩子的童年還有印象嗎？有沒有指導(dǎo)過他們的學(xué)習(xí)、生活或者人生發(fā)展？

●你的朋友很多，在交友中你有哪些體會(huì)？和朋友在一起中的美好故事有哪些？哪怕是爭(zhēng)執(zhí)、相互幫助、一起娛樂等等都可以。

【創(chuàng)立事業(yè)部分】

●在創(chuàng)業(yè)前，您是做什么的？是什么原因讓您從事現(xiàn)在的行業(yè)？

●創(chuàng)業(yè)之初您有什么夢(mèng)想？最初企業(yè)發(fā)展順利嗎，是否遇到困難，感受如何，是怎樣解決的？給你帶來怎樣的感悟？

●您是如何一步步將企業(yè)做大的？是什么讓你一直在堅(jiān)持？

●從小企業(yè)到大公司的轉(zhuǎn)變過程中，有過吃虧、失敗、挫折的時(shí)候嗎？是如何解決的？ ●公司經(jīng)營(yíng)中，哪些成就讓你比較滿意？

●創(chuàng)業(yè)及發(fā)展期中，公司的發(fā)展戰(zhàn)略是什么樣的？有沒有進(jìn)行過改革等？

●公司的發(fā)展中，有哪幾個(gè)重要的階段，各階段的情況是什么樣的？有沒有具體的事情？ ●您是如何看待商業(yè)的？在經(jīng)商中，您有哪些自己的理念和信念？它們是如何產(chǎn)生的？最好舉事例說明。

●您是如何看待如今的互聯(lián)網(wǎng)沖擊的，您和企業(yè)是如何應(yīng)對(duì)的，采取了哪些具體措施，有詳細(xì)的事情嗎？

●在管理中，您如何與下屬交往？是否關(guān)心他們的生活等？

●如何與合作伙伴交往？與合作伙伴的關(guān)系是如何維護(hù)的，有沒有出現(xiàn)過不愉快？其中有哪些故事？

●您是如何選拔和培養(yǎng)人才的，有什么標(biāo)準(zhǔn)或者原則嗎？有沒有挖掘人才的故事？ ●您是個(gè)人奮斗還是有一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性、能力、特點(diǎn)你是如何看的？這些伙伴給了你多少幫助？有沒有發(fā)生過不愉快的事情，如何解決的？

●您對(duì)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展有什么看法？

【人生感悟部分】

●回首幾十年的風(fēng)雨，您對(duì)人生的感悟是什么？您對(duì)自己走過的路有哪些滿意的，哪些不滿意的？

●您認(rèn)為人一生中最重要的是什么？親情、愛情還是事業(yè)等？為什么？ ●您是如何看待財(cái)富的？您對(duì)自己擁有財(cái)富滿意嗎？

●你對(duì)慈善的理解是什么？從什么時(shí)候開始做慈善的？這些年來，你做過的善事都有哪些，為什么做這些？

●展望未來，您有哪些期望和行動(dòng)？

●你是如何看待家族企業(yè)傳承的？這方面你有哪些心得？有沒有提前培養(yǎng)孩子，讓他們成為企業(yè)的接班人？

第三篇：中國(guó)公關(guān)業(yè)1998調(diào)查報(bào)告

中國(guó)公關(guān)業(yè)1998調(diào)查報(bào)告

作者：CIPRA 時(shí)間：2004-7-22 10:33:32

1998年底，中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)對(duì)在華境內(nèi)的主要公關(guān)咨詢機(jī)構(gòu)（包括外資和中資專業(yè)機(jī)構(gòu)）和部分駐京外國(guó)企業(yè)（主要?dú)W美公司）進(jìn)行了一次公共關(guān)系摸底調(diào)查，內(nèi)容主要涉及專業(yè)公司或外企公關(guān)部的基本情況（中英文機(jī)構(gòu)名稱、設(shè)立時(shí)間、聯(lián)系方式）、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員情況、主要業(yè)務(wù)、主要客戶、主要業(yè)績(jī)以及經(jīng)營(yíng)情況等，共向?qū)I(yè)公司發(fā)放調(diào)查表30份，外企公司50份。調(diào)查結(jié)果如下：

1、專業(yè)公司回收情況良好，共回收調(diào)查表21份；外企反饋不好，僅回收10份。

2、外資專業(yè)公司對(duì)調(diào)查較熟悉、與協(xié)會(huì)關(guān)系較密切，反應(yīng)較積極，填寫也較規(guī)范。

3、外企公司將公關(guān)作為一種職能工作僅為一些主要?dú)W美公司，設(shè)立獨(dú)立部門的更為少數(shù)，大多數(shù)是設(shè)專人來處理公關(guān)事務(wù)；獨(dú)立公關(guān)部門的名稱也不統(tǒng)一，如公共關(guān)系部、公共事務(wù)部、企業(yè)傳播部、對(duì)外事務(wù)部等。

4、專業(yè)公司仍是外資占主導(dǎo)地位，回收的21份調(diào)查表其中8家是外資公關(guān)公司；無(wú)論營(yíng)業(yè)額、客戶、員工人數(shù)，還是專業(yè)程度，它們都占據(jù)了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。目前這些公司的業(yè)務(wù)已從原來的媒介關(guān)系、政府關(guān)系及公共事務(wù)、營(yíng)銷公關(guān)、大型活動(dòng)發(fā)展到公關(guān)戰(zhàn)略、財(cái)經(jīng)傳播、危機(jī)管理、IT等，大多數(shù)在北京、上海、廣州以及香港建立了網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)。

5、中資公司仍是以中國(guó)環(huán)球公關(guān)公司為龍頭，北京、上海、杭州、廣東等地區(qū)的公關(guān)業(yè)務(wù)開展較好。

6、幾家專門從事IT傳播顧問的中資公關(guān)公司以一種異軍突起之勢(shì)展露頭角，無(wú)論其客戶數(shù)量、員工人數(shù)，還是服務(wù)質(zhì)量都讓人對(duì)中國(guó)公關(guān)市場(chǎng)的發(fā)展充滿信心。

北京主要公關(guān)公司調(diào)查情況

·從設(shè)立時(shí)間來看，博能顧問成立于1992年、西岸咨詢成立1994年，而海天網(wǎng)聯(lián)、藍(lán)色光標(biāo)都成立于1996。應(yīng)該說這正是中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)突飛猛進(jìn)發(fā)展的時(shí)期，一大批世界著名IT廠商（如IBM、Compaq、HP、AST、Microsoft、Motorola、Nokia等）隨其產(chǎn)品紛紛擁涌進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)，而國(guó)內(nèi)一些象聯(lián)想、長(zhǎng)城、北大方正等高科技企業(yè)與其展開合作和競(jìng)爭(zhēng)；

·為爭(zhēng)奪中國(guó)這一廣闊的市場(chǎng)，各種市場(chǎng)手段包括公關(guān)手段得到了充分的運(yùn)用，這給中國(guó)IT傳播顧問工作提供了很好的舞臺(tái)；

·從公司體制來看，這些公司大多是有幾名大股東完全控股的股份公司，其中公司的主要高級(jí)人員既掌握控股權(quán)又掌握主要客戶，而其它高級(jí)職員也可能持有一些股份，這種合伙制使大家有很強(qiáng)的凝聚力和業(yè)務(wù)進(jìn)取心；

·從機(jī)構(gòu)設(shè)置來看，大多設(shè)立了完備的運(yùn)作部門，如客戶服務(wù)部、媒介關(guān)系部、市場(chǎng)推廣部、大型活動(dòng)部、設(shè)計(jì)制作部以及行政管理部等，各部門通力協(xié)作，確保客戶服務(wù)質(zhì)量；

·從業(yè)務(wù)發(fā)展來看，這些公司的客戶已含蓋進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的所有電腦、通訊、電子等IT產(chǎn)業(yè)中的絕大多數(shù)著名廠商（如IBM、Compaq、HP、AST、Microsoft、Motorola、Nokia，AT&T，DEC、Lotus等）以及國(guó)內(nèi)主要廠商（如聯(lián)想、長(zhǎng)城、北大方正、東大阿派、實(shí)達(dá)等）；

·從服務(wù)區(qū)域來看，它們均在上海、廣州、重慶或成都設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，其服務(wù)范圍涉及了全國(guó)的省會(huì)城市和其它中等以上城市；而具體操作，主要由地方合作伙伴實(shí)施，公司派人監(jiān)控；

·從具體業(yè)務(wù)來看，主要承攬客戶的媒介關(guān)系、展示說明、客戶會(huì)議，材料制作以及翻譯等工作； ·從人員規(guī)模來看，這些公司的員工人數(shù)均在30人以上，個(gè)別公司人數(shù)已近50人，年?duì)I業(yè)額近1000萬(wàn)人民幣；

·從對(duì)外合作來看，這些公司大多與著名的國(guó)際公關(guān)公司有較密切的合作，經(jīng)常共同為客戶提供公關(guān)服務(wù)，而更多的是后援支持服務(wù)；

·從發(fā)展速度來看，這些公司均以超過30％的速度發(fā)展，這一發(fā)展勢(shì)頭超過了其它公關(guān)業(yè)務(wù)，甚至著名的國(guó)際公關(guān)公司；

·從服務(wù)質(zhì)量來看，盡管它們的對(duì)外報(bào)價(jià)常常低于國(guó)際報(bào)價(jià)的一半，但服務(wù)質(zhì)量絲毫不次與國(guó)際性公關(guān)公司，這完全是由它們來自國(guó)際性公關(guān)公司的高級(jí)人員和高素質(zhì)的員工隊(duì)伍（IT方面的專業(yè)人員占據(jù)了一定數(shù)量）以及盡業(yè)精神來保證的。這些中資的IT公關(guān)專業(yè)公司這么短的時(shí)間內(nèi)有這么大的發(fā)展，除了中國(guó)市場(chǎng)提供了良好的發(fā)展機(jī)遇外，更主要的是本地公司更容易與中國(guó)政府、行業(yè)部門以及專業(yè)媒介建立良好的溝通聯(lián)絡(luò)關(guān)系，更多地發(fā)揮中國(guó)人在IT產(chǎn)業(yè)上的聰明才智，以及公司機(jī)制所調(diào)動(dòng)的員工積極性和凝聚力。同時(shí)，我們也看到，由于國(guó)際性公司提供的高薪也對(duì)其員工有一定的影響和沖擊，再加上一些國(guó)際性公司或獵頭公司惡意挖人對(duì)這些公司的穩(wěn)定發(fā)展是一種潛在的危險(xiǎn)。·從公司的規(guī)模來看，外資公司中的愛德曼國(guó)際、偉達(dá)顧問、博雅公關(guān)、奧美公關(guān)、福萊靈克員工人數(shù)均超過20人，中資公司中的中國(guó)環(huán)球公關(guān)、杭州國(guó)際公關(guān)、國(guó)際公關(guān)集團(tuán)、創(chuàng)意公關(guān)、博能顧問、海天網(wǎng)聯(lián)、藍(lán)色光標(biāo)、西岸咨詢員工人數(shù)均超過30人，人數(shù)最多的仍是中國(guó)環(huán)球公關(guān)為100人。·從經(jīng)營(yíng)范圍來看，業(yè)務(wù)較全面的公司為外資的愛德曼國(guó)際、偉達(dá)顧問、博雅公關(guān)、奧美公關(guān)、福萊靈克，中資的中國(guó)環(huán)球公關(guān)、杭州國(guó)際公關(guān)、國(guó)際公關(guān)集團(tuán)、創(chuàng)意公關(guān)、廣州方園；而博能顧問、海天網(wǎng)聯(lián)、藍(lán)色光標(biāo)、西岸咨詢主要側(cè)重于IT公關(guān)和設(shè)計(jì)制作。

·從業(yè)務(wù)區(qū)域來看，主要以北京為中心，輻射上海、廣東和香港；同時(shí)也有業(yè)務(wù)向內(nèi)地?cái)U(kuò)展，通過與當(dāng)?shù)氐墓P(guān)機(jī)構(gòu)、廣告公司、以及媒介的合作來實(shí)施項(xiàng)目。

·從各公司設(shè)立時(shí)間來看，自80年代中期第一批專業(yè)公關(guān)公司成立以來，90年代中期國(guó)內(nèi)涌現(xiàn)了一批有一定規(guī)模的專業(yè)公司，有跡象表明最近又有一批外資公關(guān)公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，其中包括安可顧問、卓璣亞洲等，另外世界傳播集團(tuán)Worldcom Group 也積極窺探中國(guó)市場(chǎng)。

·從本地化發(fā)展來看，自偉達(dá)公關(guān)公司第一個(gè)在京設(shè)立辦事處，公司的雇員主要以外籍人員為主，現(xiàn)在已形成本地人員為絕對(duì)多數(shù)（占90％以上），并且相當(dāng)多的資深本地從業(yè)人員進(jìn)入了公司的高級(jí)管理層，承擔(dān)公司的主要業(yè)務(wù)責(zé)任。

調(diào)查結(jié)論

據(jù)中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)最新調(diào)查顯示，98年國(guó)內(nèi)公關(guān)市場(chǎng)總體發(fā)展平穩(wěn)，北京、廣州、上海等地一些中資公關(guān)公司成長(zhǎng)較快，年增長(zhǎng)率超過在華外資公關(guān)公司。北京幾家專門從事信息行業(yè)傳播咨詢服務(wù)的中資公關(guān)公司更有上乘表現(xiàn)，在業(yè)內(nèi)呈異軍突起之勢(shì)。

調(diào)查顯示，在華的近十家外資公關(guān)公司，不少隨著高級(jí)管理層人員的更替和市場(chǎng)的變化，近兩年來開始進(jìn)入管理和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整期。主要表現(xiàn)為：本土化傾向加強(qiáng)，本地員工占公司雇員的比例高達(dá)百分之九十以上，一些資深的本地公關(guān)人員開始進(jìn)入公司高級(jí)管理層；專業(yè)服務(wù)趨向細(xì)分，管理咨詢業(yè)務(wù)比例加大，戰(zhàn)略咨詢、危機(jī)管理、高科技傳播、醫(yī)療保健公關(guān)的業(yè)務(wù)量開始超過傳統(tǒng)的媒介關(guān)系、大型活動(dòng)的業(yè)務(wù)量，公共事務(wù)、營(yíng)銷傳播仍居各類業(yè)務(wù)量之榜首。調(diào)查還顯示，在華外資公關(guān)公司的經(jīng)營(yíng)已從前些年的高增長(zhǎng)期進(jìn)入相對(duì)平穩(wěn)的增長(zhǎng)期，近一兩年的年平均增長(zhǎng)率基本為20%左右。調(diào)查還顯示，近年來北京、廣州、上海等地一些中資公關(guān)公司成長(zhǎng)較快，有的已形成一定規(guī)模，本次調(diào)查中有9家中資公關(guān)公司的員工人數(shù)已超過30人，多家公司的年?duì)I業(yè)額逼近或超過2000萬(wàn)人民幣，年平均增長(zhǎng)率超過30%，有的甚至高達(dá)60%之多。令人值得注意的是，北京的一些專營(yíng)信息行業(yè)傳播咨詢服務(wù)的中資公關(guān)公司成立時(shí)間不長(zhǎng)，但發(fā)展勢(shì)頭迅猛，它們的客戶基本已涵蓋絕大部分進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的電子、通訊行業(yè)的國(guó)際廠商，如：微軟、康柏、惠普、諾基亞、摩托羅拉等，承攬的業(yè)務(wù)包括媒介關(guān)系、展示說明、會(huì)議組織、宣傳材料的制作和翻譯等。調(diào)查還顯示，國(guó)內(nèi)中資公關(guān)公司的業(yè)務(wù)強(qiáng)項(xiàng)主要為地方政府關(guān)系的協(xié)調(diào)、媒介宣傳和地方市場(chǎng)的營(yíng)銷傳播。

公共關(guān)系作為企業(yè)管理的一個(gè)重要職能在大多數(shù)外資企業(yè)里均受到公司高級(jí)管理層的重視，公關(guān)部門在外企中占據(jù)有較重要的地位。其主要職能為：樹立維護(hù)企業(yè)形象，促進(jìn)企業(yè)與外部公眾的溝通與聯(lián)系，加強(qiáng)員工交流以提高企業(yè)凝聚力。外企公關(guān)部門的主要工作有：政府關(guān)系協(xié)調(diào)、媒介關(guān)系處理、企業(yè)內(nèi)部交流、大型活動(dòng)組織、宣傳材料制作等。

調(diào)查也顯示，國(guó)內(nèi)公關(guān)市場(chǎng)目前面臨的主要問題是公關(guān)人才匱乏、流動(dòng)過于頻繁；市場(chǎng)規(guī)則不健全，一些公關(guān)公司服務(wù)質(zhì)量不夠穩(wěn)定；國(guó)內(nèi)企業(yè)公關(guān)意識(shí)薄弱，缺乏對(duì)公共關(guān)系作用的正確理解。

來源：中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)

第四篇：中國(guó)公關(guān)業(yè)2000調(diào)查報(bào)告

中國(guó)公關(guān)業(yè)2000調(diào)查報(bào)告

作者：CIPRA 時(shí)間：2004-7-22 14:52:00

2000年12月底，中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)對(duì)北京、上海、廣州三地公關(guān)市場(chǎng)進(jìn)行了行業(yè)調(diào)查。本次調(diào)查對(duì)象涉及北京、上海、廣州三地30家專業(yè)公關(guān)公司，其中國(guó)際公關(guān)公司12家、本地公關(guān)公司18家；調(diào)查采用問卷調(diào)查與訪談結(jié)合的形式；調(diào)查內(nèi)容包括基本情況和業(yè)務(wù)情況兩部分。本次調(diào)查發(fā)出問卷30份，其中北京26份、上海2份、廣州2份，共收回有效問卷28份；偉達(dá)中聯(lián)、奧美、博雅、愛德曼、宣偉、福萊靈克、羅德、凱旋先驅(qū)、安可、普樂普、霍夫曼、奧波達(dá)、中國(guó)環(huán)球、藍(lán)色光標(biāo)、迪斯、海天網(wǎng)聯(lián)、宣亞智杰、博能、時(shí)空視點(diǎn)、未來視點(diǎn)、智揚(yáng)唯實(shí)、凌科思、衍臻、深藍(lán)、立鼎、上海視點(diǎn)、上海正隆、廣州方園等公司參加了本次調(diào)查。

在大量抽樣調(diào)查和訪談的基礎(chǔ)上，我們從行業(yè)發(fā)展的角度對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)和情況進(jìn)行了深入的分析研究，并撰寫此份調(diào)查報(bào)告，我們認(rèn)為，本報(bào)告能比較客觀、真實(shí)、全面地反映2000中國(guó)公關(guān)業(yè)的狀況。現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果公布如下：

基本數(shù)據(jù)

·2000中國(guó)公關(guān)市場(chǎng)（不包括港澳臺(tái)地區(qū)）繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)勢(shì)頭，整個(gè)行業(yè)年?duì)I業(yè)額估計(jì)接近15億元人民幣，年增長(zhǎng)率50％；

·國(guó)際公關(guān)公司繼續(xù)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，一大批本地公司紛紛成立，全行業(yè)具有三個(gè)以上長(zhǎng)期客戶、員工人數(shù)超過20人的專業(yè)公關(guān)公司數(shù)目估計(jì)達(dá)到100家左右，專業(yè)公司從業(yè)人數(shù)超過5000人；

·國(guó)際公關(guān)公司無(wú)論是年?duì)I業(yè)額還是員工人數(shù)均保持穩(wěn)定發(fā)展，平均年增長(zhǎng)率估計(jì)達(dá)到15％；奧美、凱旋先驅(qū)、宣偉、安可等公司發(fā)展速度較快；

·本地公關(guān)公司繼續(xù)高速增長(zhǎng)，平均年增長(zhǎng)率超過30％；藍(lán)色光標(biāo)、迪思、海天網(wǎng)聯(lián)等公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)突出，年?duì)I業(yè)額超過或達(dá)到4000萬(wàn)元人民幣，員工人數(shù)達(dá)到80人左右； ·全國(guó)80％以上的專業(yè)公關(guān)公司仍集中在北京、上海、廣州（深圳），其市場(chǎng)份額估計(jì)占全國(guó)的70％以上；北京市場(chǎng)仍占主導(dǎo)地位，上海市場(chǎng)較去年活躍。

·國(guó)際公關(guān)公司繼續(xù)鞏固北京、上海、廣州（深圳）三地辦事機(jī)構(gòu)并加快業(yè)務(wù)開發(fā)；本地公關(guān)公司也加強(qiáng)了全國(guó)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，北京、上海、廣州（深圳）、成都、西安等地均有公司設(shè)立辦事機(jī)構(gòu)；

·服務(wù)形式前三位：整合營(yíng)銷傳播、一般媒體宣傳、大型活動(dòng)管理；國(guó)際公關(guān)公司仍以品牌管理見長(zhǎng)，而本地公司更推崇整合營(yíng)銷傳播，為客戶提供包括廣告、會(huì)議、培訓(xùn)、宣傳品制作等在內(nèi)的綜合服務(wù)；

·客戶對(duì)象前三位：IT、一般消費(fèi)品、醫(yī)療保健；90％以上的公司涉及IT客戶服務(wù)并成為主要服務(wù)領(lǐng)域；主要客戶仍以外國(guó)客戶為主，外國(guó)客戶繼續(xù)保持90％以上的比例；但中資IT客戶、醫(yī)保客戶、金融客戶服務(wù)需求開始增加；計(jì)算機(jī)軟硬件、通訊產(chǎn)品、網(wǎng)

站成為IT客戶的三大服務(wù)領(lǐng)域，網(wǎng)站類市場(chǎng)宣傳服務(wù)是2000的一個(gè)亮點(diǎn)；

·本地公關(guān)公司在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)技術(shù)、整體素質(zhì)以及服務(wù)收費(fèi)等方面縮短了與國(guó)際公關(guān)公司的差距；國(guó)際公關(guān)公司仍以企業(yè)聲譽(yù)、技術(shù)力量和整體素質(zhì)爭(zhēng)取客戶，而本地公司以執(zhí)行力量、服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新能力作為競(jìng)爭(zhēng)武器；國(guó)際公關(guān)公司長(zhǎng)期客戶月代理費(fèi)均超過8000美元，而本地公關(guān)公司基本上不超過6000美元，當(dāng)然也有個(gè)別本地公司月代理費(fèi)達(dá)到8000美元，個(gè)別國(guó)際公司向競(jìng)爭(zhēng)客戶收取5000美元月代理費(fèi)。

·國(guó)際公關(guān)公司緊缺人才的前三位：高級(jí)咨詢顧問、高級(jí)管理人員、客戶經(jīng)理，而高級(jí)文案、客戶經(jīng)理、高級(jí)管理人員則列本地公關(guān)公司緊缺人才的前三位；國(guó)際公關(guān)公司人才選拔標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)為客戶溝通能力、外語(yǔ)水平、文案寫作能力，而本地公關(guān)公司人才選拔標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)為客戶溝通能力、公關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、外語(yǔ)水平，并且非常強(qiáng)調(diào)能適應(yīng)高強(qiáng)度、具挑戰(zhàn)性的工作。

基本看法

·2000年受中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)好以及全球新經(jīng)濟(jì)發(fā)展和對(duì)中國(guó)即將加入WTO預(yù)期的影響，公關(guān)業(yè)務(wù)繼續(xù)保持良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭。

·大家一致看好2001年中國(guó)公關(guān)市場(chǎng)，原因有四：中國(guó)加入WTO將推動(dòng)中國(guó)公關(guān)業(yè)的全面發(fā)展；越來越多的外國(guó)企業(yè)將進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)并需要公關(guān)服務(wù)；中國(guó)企業(yè)已認(rèn)識(shí)到公關(guān)的重要作用；中國(guó)公關(guān)業(yè)服務(wù)加強(qiáng)，市場(chǎng)趨于規(guī)范。

·整個(gè)公關(guān)市場(chǎng)仍處于無(wú)序狀態(tài)，沒有統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)辦法，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)混亂，直接影響了客戶對(duì)專業(yè)公關(guān)服務(wù)的選擇。

·缺乏高素質(zhì)公關(guān)專業(yè)人才和管理人才，公關(guān)職業(yè)道德亟待加強(qiáng)。

·全國(guó)公關(guān)員持證上崗考核鑒定工作將對(duì)中國(guó)公關(guān)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用，大多數(shù)公司希望能針對(duì)專業(yè)公關(guān)公司特點(diǎn)制定相關(guān)的公關(guān)從業(yè)人員培訓(xùn)考核辦法。

·中國(guó)國(guó)際公關(guān)協(xié)會(huì)應(yīng)繼續(xù)發(fā)揮行業(yè)指導(dǎo)作用，在市場(chǎng)規(guī)范、行業(yè)管理、人才培養(yǎng)以及提高行業(yè)地位等方面加大工作力度，幫助整個(gè)行業(yè)制定發(fā)展規(guī)劃、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。調(diào)查結(jié)論

·在宏觀經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)好、國(guó)企改革取得決定性勝利、市場(chǎng)機(jī)制逐步完善、政務(wù)公開、民主法制建設(shè)步伐加快的背景下，2000年中國(guó)公關(guān)業(yè)繼續(xù)保持較快的增長(zhǎng)，進(jìn)入了其發(fā)展的第四個(gè)階段－快速增長(zhǎng)階段。

·中國(guó)加入WTO步伐加快，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、生物工程技術(shù)的發(fā)展引發(fā)全球經(jīng)濟(jì)革命，中國(guó)這一最具潛力、全球最大的市場(chǎng)更是吸引了全球投資商的注意，越來越多外國(guó)企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，而中國(guó)企業(yè)也逐步意識(shí)到專業(yè)公關(guān)服務(wù)的重要性，所有這些都導(dǎo)致了公關(guān)咨詢業(yè)務(wù)量的急劇上升。

·新經(jīng)濟(jì)發(fā)展為傳統(tǒng)公關(guān)服務(wù)注入新的內(nèi)容，信息技術(shù)、傳播技術(shù)突飛猛進(jìn)，媒體多元化、媒體互動(dòng)化、信息個(gè)性化為公關(guān)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展提供了新的機(jī)遇。一大批有識(shí)之士已認(rèn)識(shí)到，作為傳播顧問的公共關(guān)系將在這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)革命中發(fā)揮至關(guān)重要的作用。

·部分本地公關(guān)公司走向成熟，在業(yè)務(wù)規(guī)模、服務(wù)品質(zhì)上開始挑戰(zhàn)國(guó)際公關(guān)公司，取得良好業(yè)績(jī)。他們的成功經(jīng)驗(yàn)吸引越來越多的年輕人加入這一高智力、富有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造力的新興行業(yè)。大批新公司和新人的加盟為中國(guó)公關(guān)業(yè)的全面發(fā)展提供了可靠基礎(chǔ)。·本地公關(guān)公司繼續(xù)學(xué)習(xí)國(guó)際公關(guān)公司先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，并開始研究適合中國(guó)國(guó)情的市場(chǎng)戰(zhàn)略和公關(guān)服務(wù)手段，他們已意識(shí)到市場(chǎng)規(guī)范和人才培養(yǎng)的重要性，他們開始呼吁提高公關(guān)業(yè)在社會(huì)中的地位，呼吁加強(qiáng)行業(yè)指導(dǎo)和管理。

·2000年中國(guó)公關(guān)業(yè)的職業(yè)化工作取得重大突破，公關(guān)職業(yè)正式得到政府認(rèn)可并舉行了首次全國(guó)公關(guān)員職業(yè)資格考試。從業(yè)人員準(zhǔn)入制以及職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和完善將為整個(gè)行業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。該項(xiàng)工作得到業(yè)內(nèi)絕大多數(shù)人的認(rèn)同和支持。

·中國(guó)國(guó)際公關(guān)協(xié)會(huì)在促進(jìn)業(yè)內(nèi)交流、行業(yè)服務(wù)、行業(yè)指導(dǎo)、行業(yè)協(xié)調(diào)的作用得到各專業(yè)公司的普遍認(rèn)同。

當(dāng)然，中國(guó)公關(guān)業(yè)仍存在這樣那樣的問題，如：

·社會(huì)公眾對(duì)公共關(guān)系的認(rèn)識(shí)還存在很多誤區(qū)。例如，認(rèn)為，公共關(guān)系只是一種知識(shí)而不是技能，或者認(rèn)為公共關(guān)系可以“包治百病”，無(wú)所不能，而相當(dāng)多的人仍將“公共關(guān)系”與“人際關(guān)系”混為一談。這是當(dāng)前開展公關(guān)業(yè)務(wù)最大的障礙。

·本地公關(guān)公司的專業(yè)化水平、服務(wù)品質(zhì)與國(guó)際公關(guān)公司仍存在較大差距，還沒有完整的服務(wù)體系，缺乏職業(yè)道德的約束，整個(gè)公關(guān)市場(chǎng)仍處于無(wú)序狀態(tài)，導(dǎo)致客戶和社會(huì)公眾對(duì)公關(guān)業(yè)服務(wù)認(rèn)識(shí)不足，長(zhǎng)此以往將影響整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。

·高素質(zhì)公關(guān)人才的嚴(yán)重缺乏制約了中國(guó)公關(guān)業(yè)的迅速發(fā)展，必須培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素、有敬業(yè)精神和職業(yè)道德的公關(guān)從業(yè)人員隊(duì)伍和管理隊(duì)伍。

·當(dāng)前公關(guān)教育仍以知識(shí)教育為主，培養(yǎng)的學(xué)生還不能滿足專業(yè)公關(guān)公司在公關(guān)技能方面的要求。理論研究方面還停留在純理論研究方面，還缺乏對(duì)公關(guān)技術(shù)的研究。急需建立一套完整的專業(yè)公關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)制和培訓(xùn)課程以彌補(bǔ)當(dāng)前公關(guān)教育和研究的不足。行業(yè)發(fā)展對(duì)策

我們認(rèn)為，中國(guó)公關(guān)業(yè)必須扎根于行業(yè)，其發(fā)展有賴于廣大本地公關(guān)公司的茁壯成長(zhǎng)，有賴于公關(guān)專業(yè)技術(shù)水平的提高，有賴于廣大從業(yè)人員素質(zhì)的廣泛提高，當(dāng)然也有賴于公關(guān)業(yè)市場(chǎng)的規(guī)范和行業(yè)管理的健全。為此，廣大公關(guān)界同仁、中外資公關(guān)公司、公關(guān)從業(yè)人員應(yīng)同心同德、共同努力，探索一條適合中國(guó)國(guó)情的中國(guó)公關(guān)業(yè)發(fā)展道路。應(yīng)該在以下方面作進(jìn)一步努力：

1． 加大向國(guó)內(nèi)企業(yè)、政府及其他機(jī)構(gòu)的宣傳力度，以爭(zhēng)取社會(huì)公眾對(duì)公關(guān)業(yè)的廣泛認(rèn)同。

2． 扶植本地公關(guān)公司發(fā)展，走職業(yè)化、專業(yè)化、規(guī)范化發(fā)展之路；

3． 加強(qiáng)公關(guān)技術(shù)研究，不斷提高中國(guó)公關(guān)技術(shù)水平和服務(wù)品質(zhì)；

4． 培訓(xùn)一大批掌握公關(guān)技能、高素質(zhì)、敬業(yè)的高級(jí)公關(guān)從業(yè)人員；

5． 規(guī)范公關(guān)市場(chǎng)行為，建立并完善公關(guān)業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，形成本行業(yè)的職業(yè)規(guī)范；

6． 加強(qiáng)行業(yè)服務(wù)、行業(yè)指導(dǎo)，最終建立中國(guó)公關(guān)行業(yè)管理組織；

7． 加快引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的公關(guān)技術(shù)和最新理論，最終促使整個(gè)行業(yè)與國(guó)際接軌；

8． 建立完善的公關(guān)職業(yè)培訓(xùn)體系和理論研究體系，為全球公關(guān)業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

結(jié)束語(yǔ)

我們認(rèn)為，中國(guó)公關(guān)業(yè)經(jīng)過20年的曲折發(fā)展和積累，經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段70年代末至80年代初醞釀期（即導(dǎo)入期）；80年代中至90年代初是知識(shí)傳播期（即普及期）；

90年代專業(yè)發(fā)展期（即實(shí)踐期）。2000年，公關(guān)職業(yè)得到政府認(rèn)可，專業(yè)水準(zhǔn)得到提高，市場(chǎng)服務(wù)繼續(xù)細(xì)分以及行業(yè)規(guī)模基本形成，中國(guó)公關(guān)業(yè)正式進(jìn)入了其發(fā)展的第四階段－快速增長(zhǎng)期。一個(gè)充滿希望和光明前景的新興產(chǎn)業(yè)在中國(guó)終于誕生，它的誕生必將對(duì)中國(guó)企業(yè)的發(fā)展、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深化乃至社會(huì)的進(jìn)步帶來深刻的影響。

報(bào)告撰稿：陳向陽(yáng)

中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)

兼研究發(fā)展部主任

副研究員

2001年2月，北京

第五篇：中國(guó)內(nèi)衣市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告

根據(jù)中國(guó)內(nèi)衣市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告表明：目前，中國(guó)的內(nèi)衣市場(chǎng)年銷售額在200億至500億元，且每年以近20%的速度增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)內(nèi)衣市場(chǎng)上，進(jìn)口品牌約占 60%的市場(chǎng)份額，以中國(guó)香港、臺(tái)灣及日本的產(chǎn)品為主，其大多已在中國(guó)設(shè)廠生產(chǎn)，大部分售價(jià)在50-300元之間，國(guó)產(chǎn)品牌約占市場(chǎng)的40%左右。內(nèi)衣行業(yè)被業(yè)內(nèi)人士看作是有著高成長(zhǎng)性的行業(yè)。在西方，內(nèi)衣消費(fèi)占服飾消費(fèi)的比例相當(dāng)大。例如，法國(guó)為22%，每年法國(guó)婦女用于內(nèi)衣的消費(fèi)的金額約為17億歐元。英 國(guó)女士每人每年有112歐元花在內(nèi)衣上。而中國(guó)女性在內(nèi)衣消費(fèi)方面的支出大約只有200億元人民幣，僅占衣著消費(fèi)的5%。比較以上統(tǒng)計(jì)數(shù)字可以看出，中國(guó)內(nèi)衣市場(chǎng)的未來發(fā)展空間巨大。

2012十大內(nèi)衣銷量排行

1.古今：著名女士?jī)?nèi)衣品牌，中華老字號(hào)，其產(chǎn)品包括文胸、內(nèi)衣褲、泳衣、睡衣、沙灘裝、調(diào)整型衣褲等，并遠(yuǎn)銷至法國(guó)、意大利、西班牙、日本等國(guó)。

2.婷美：著名女士?jī)?nèi)衣品牌。婷美尊重百姓，尊重科學(xué)，從中國(guó)女性美體修形的需求出發(fā)，成功申請(qǐng)了四十多項(xiàng)專利，聘請(qǐng)數(shù)十位各學(xué)科專家，制造出數(shù)以萬(wàn)計(jì)的品質(zhì)優(yōu)良、效果卓越的美體內(nèi)衣產(chǎn)品。

3.法曼兒：法曼兒是來自法國(guó)巴黎的品牌，是集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售女士?jī)?nèi)衣于一體的現(xiàn)代化企業(yè)，在中國(guó)有多間加盟店，產(chǎn)品有文胸、內(nèi)褲、保暖內(nèi)衣、無(wú)縫美體內(nèi)衣、家居服、睡衣、泳裝等，調(diào)整型內(nèi)衣為公司的主打產(chǎn)品。法曼兒秉承“優(yōu)雅女人">女人的締造者”的理念致力于美麗身體、關(guān)懷女性的內(nèi)衣事業(yè)中。經(jīng)典、時(shí)尚、華貴、雅致的產(chǎn)品融合歐式時(shí)尚，契合東方女性的體型，滿足女性對(duì)內(nèi)衣舒適耐穿、時(shí)尚健康的需求，為現(xiàn)代女性所青睞。

4.華歌爾：日本著名內(nèi)衣品牌，成立于1949年，旗下產(chǎn)品有CWX運(yùn)動(dòng)裝、童裝、男裝、長(zhǎng)者服裝、女士?jī)?nèi)衣、睡衣、家居服、孕婦裝、哺乳裝等多個(gè)系列。華歌爾不斷追求更高的品質(zhì)，其產(chǎn)品原料來自于國(guó)際知名供應(yīng)商——日本榮花邊、西班牙DOGI、美國(guó)杜邦的萊卡、Tactel等高品質(zhì)纖維，這些原料經(jīng)過華歌爾檢驗(yàn)室測(cè)試合格后才能使用。

5.安莉芳：香港品牌，創(chuàng)辦于1975年，其產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)尚、制作精巧，種類包括文胸、內(nèi)褲、緊身衣、泳裝、韻律服、睡衣、襪褲、孕婦內(nèi)衣、哺乳內(nèi)衣等，深受全世界女性歡迎。

6.維多利亞的秘密:維多利亞的秘密（Victoria'sSecret）隸屬于美國(guó)知名中高檔服裝生產(chǎn)商LimitedBrands集團(tuán)，是全世界內(nèi)衣界的龍頭

7.雅芳：雅芳是1886年設(shè)立于美國(guó)的品牌，是全美500強(qiáng)企業(yè)之一。多年來，雅芳人一直堅(jiān)守著“信任、尊重、信念、謙遜和高標(biāo)準(zhǔn)”的價(jià)值觀，以“高品質(zhì)、領(lǐng)先科技、多元化、為東方女性設(shè)計(jì)”為中國(guó)雅芳產(chǎn)品開發(fā)的核心指導(dǎo)，打造出質(zhì)量上乘、信譽(yù)度高、結(jié)合高新科技和動(dòng)感潮流于一體的產(chǎn)品。產(chǎn)品包括護(hù)膚品、化妝品、護(hù)理用品、香品、飾品、內(nèi)衣和健康食品等兩萬(wàn)多種。

8.愛慕：愛慕誕生于1993年，總部設(shè)在北京，其企業(yè)使命是“創(chuàng)造美，傳遞愛”，把創(chuàng)意、科技、文化、環(huán)保、時(shí)尚注入到產(chǎn)品中。其產(chǎn)品包括基礎(chǔ)內(nèi)衣、塑身內(nèi)衣和時(shí)尚內(nèi)衣三大類。旗下品牌及產(chǎn)品線包括：“愛慕女士”（Aimerwomen）、“愛慕男士”（Aimermen）、“愛慕兒童”（Aimerkids）、Aimerbody，“愛美麗”（imi's）、“蘭卡文”（LACLOVER）、“心愛”（ShineLove）、泳衣。

9.黛安芬：1886年成立于德國(guó)的黛安芬起源于生產(chǎn)緊身內(nèi)衣的小型廠房，現(xiàn)已成為全球最國(guó)際化的內(nèi)衣企業(yè)之一。黛安芬秉承著創(chuàng)新的理念，開發(fā)設(shè)計(jì)出多款優(yōu)質(zhì)、舒適、時(shí)尚、創(chuàng)新的內(nèi)衣產(chǎn)品，深受廣大女性消費(fèi)者的青睞。

10.曼妮芬：曼妮芬集團(tuán)成立于1996年4月，中國(guó)名牌產(chǎn)品，集開發(fā)設(shè)計(jì)、策劃推廣、工藝研究、生產(chǎn)加工、市場(chǎng)營(yíng)銷于一體。曼妮芬公司旗下共有六個(gè)品牌，分別是妮的秘密、伊維斯、曼妮芬、蘭卓麗、喬百仁、bodybeauty。

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二、通過認(rèn)證

A．進(jìn)貨

B．拍照

C．寶貝名稱

D．寶貝描述

E．價(jià)格設(shè)置

F．運(yùn)費(fèi)

G．有效期

這里的有效期，是指寶貝發(fā)布的有效期，偶爾會(huì)在論壇看到有人抱怨淘寶的有效期設(shè)置太短，只有7與14天兩個(gè)選擇，還建議淘寶增加更長(zhǎng)的時(shí)間。然后，實(shí)際上寶貝剩余時(shí)間越短，成交的可能性會(huì)越高，因?yàn)榧磳⒔Y(jié)束的寶貝總會(huì)被排在搜索的最前面，被瀏覽到的可能性越大，所以建議大家選擇有效期時(shí)，以7天為第一考量，與同類商品選擇14天相比，你就有兩次機(jī)會(huì)排在最前面，而14天只有一次機(jī)

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：文胸系列、美體內(nèi)衣、時(shí)尚內(nèi)衣、少女內(nèi)衣、保暖內(nèi)衣、時(shí)尚內(nèi)褲、時(shí)尚家居服、情趣內(nèi)衣、絲質(zhì)睡衣、棉睡衣、內(nèi)褲等等。

產(chǎn)品價(jià)格：零售價(jià)12-113元。

消費(fèi)群體：18-45歲追求高品質(zhì)生活的時(shí)尚女性。

市場(chǎng)目標(biāo)：網(wǎng)絡(luò)銷售

3.5折進(jìn)貨，雇員工資700/月，雇員11人，電費(fèi)、水費(fèi)120/月，你的內(nèi)衣均價(jià)是100元/件，這樣一天成本7700/30+120/30=296.6667，每件利潤(rùn)：100-100x0.35=65，這樣我們最好也要賣出5件才不會(huì)虧本。、開內(nèi)衣店市場(chǎng)分析：

搶奪市場(chǎng)先機(jī)，奔赴美麗“錢”線

內(nèi)衣是一種舶來品。如同西裝一樣，中國(guó)人從西方接納了“現(xiàn)代內(nèi)衣”的概念。而在歐洲有著百余年發(fā)展歷史的時(shí)尚內(nèi)衣，其實(shí)在中國(guó)落地只有十幾年的歷史。但根據(jù)中國(guó)內(nèi)

衣市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告表明：目前，中國(guó)的內(nèi)衣市場(chǎng)年銷售額在200億至500億元，且每年以近20%的速度增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)內(nèi)衣市場(chǎng)上，進(jìn)口品牌約占 60%的市場(chǎng)份額，以中國(guó)香港、臺(tái)灣及日本的產(chǎn)品為主，其大多已在中國(guó)設(shè)廠生產(chǎn)，大部分售價(jià)在50-300元之間，國(guó)產(chǎn)品牌約占市場(chǎng)的40%左右。

內(nèi)衣行業(yè)被業(yè)內(nèi)人士看作是有著高成長(zhǎng)性的行業(yè)。在西方，內(nèi)衣消費(fèi)占服飾消費(fèi)的比例相當(dāng)大。例如，法國(guó)為22%，每年法國(guó)婦女用于內(nèi)衣的消費(fèi)的金額約為17億歐元。英 國(guó)女士每人每年有112歐元花在內(nèi)衣上。而中國(guó)女性在內(nèi)衣消費(fèi)方面的支出大約只有200億元人民幣，僅占衣著消費(fèi)的5%。比較以上統(tǒng)計(jì)數(shù)字可以看出，中國(guó)內(nèi)衣市場(chǎng)的未來發(fā)展空間巨大。