第一篇:制度考核試卷
新進員工制度考核卷
考試時間:
一、填空題(共30分)
1、新員工有__天的培訓期。再此期間,新員工只是接受公司的各項崗位培訓,包括了解
公司的制度、產品知識、業務流程。在此期間,公司不支付任何費用。(2分)
2、公司實行夏、冬季工作制:夏季工作時間為:上午_____,下午_____,中午
一個小時外出吃飯一個小時午休,午休必須回公司休息。冬季工作時間為:上午_____,下午_____,沒有午休時間。(8分)
3、遲到、早退__分鐘至__分鐘以內罰款30元;__分鐘至__小時以內罰款50元;
當月遲到、早退__次以上另扣除當月績效考核的50%;一年累計遲到、早退__次以上,公司有權與其解除勞動合同。(6分)
4、一個月內無故曠工__次以上一年無故曠工__次以上,公司有權與該員工解除合同。
(4分)
5、曠工者,扣除當月績效工資的__%。(2分)
6、全年累計事假超過__天者,公司有權與該員工解除勞動合同,公司實行事假無薪制。
(2分)
7、病假天數在3天(包括3天)以內。發放__%日工資。病假天數3天以上10天以內的,發放__%的日工資。病假天數在10日(包括10天)以上,發日最低生活保障(請病假必須出具區級以上醫院的病假證明)。(6分)
二、多項選擇題(5分/題,共35分)
11.員工必須保密的公司內容有():
A.交易秘密,包括商品供銷渠道,客戶名單,買賣意向,成交或商談的價格,商品性能、質量、數量、交貨日期;
B.經營秘密,包括經營方針,投資決策意向,產品服務定價,市場分析,廣告策略;
C.管理秘密,包括財務資料、人事資料、工資薪酬資料、物流資料;
D.技術秘密,包括計算機程序、技術數據、專利技術、科研成果;
12.員工有()情況者,公司予以嘉獎,并給予200元/次的一次性獎勵:
A.全年無缺勤、遲到、早退者,無紀律處分者;
B.對管理制度和服務技術建議改性,經采納施行,卓有成效者;
C.員工全年考核業績平均分數在90分以上者;
D.因服務優秀受到顧客來信來函表揚者;
13.貨物交付時要注意的方面有();
A.在送貨物時,特別是整機,需要向相關銷售索取訂購合同,確認產品的型號,規格,以方便驗收;
B.若發現封箱帶損壞或是包裝箱外觀損壞嚴重,立即與物流商反映,同時上報至部門主管;
C.送任何貨品都需填寫《送貨單》,上面注明產品規格,根據客戶要求對產品外觀、質量、附件進行驗收,驗收合格后,方能讓客戶在送貨單上簽字,確認無任何疑問后方可離開。
D.在驗收過程中,非技術員一人能解決的問題,如產品型號不對,外觀有劃傷,應在第一時間與相關銷售聯系,給出解決方案;
14.工程師報銷時需要提供的書面資料有()。
A.送貨:送貨單+發票復印件+技術服務派單(全部為客戶簽字有效);
B.服務:售后服務單+發票/收據復印件+技術服務派單(全部為客戶簽字有效);
C.有效期:所有報銷需在2個工作日內提交至部門經理/主管簽字后提交人事行政部簽字,否則過期視作放棄。遇到節假日可順延;
D.保存:所有資料簽字完成后,直接保存與個人,至月末前一天提交部門經理,由部門主管一次性提交給人事行政部;
15.員工有()情況者,公司予以警告,并處以200元/次的罰款;
A.因個人態度不良造成客戶不滿意,并造成一定程度爭吵的;
B.工作態度不認真,違反崗位職責和工作程序,造成工作較大失誤;
C.提供虛假請假證明者;
D.正常情況下,全年2次以上不參加公司重要活動者;
16.員工有()情況者,公司將立即與其解除勞動合同
A.上班時間,在QQ群上聊與工作無關的話題的;
B.侵占公司財產或營私舞弊、收受賄賂或其他不正當利益的;
C.連續曠工3個工作日次以上或一年累計曠工5天以上;或者一年內累計遲到30次的;
D.員工不能勝任工作,經過培訓或調整工作崗位后仍不能勝任工作的;
17.()不法行為使公司造成損失,全額賠償。
A.越權處理業務使公司損失;
B.因疏忽導致公司物品丟失;
C.侵占、挪用公物或損失公物;
D.竊取公司機密或財物;
三、判斷題(2分/題,共10分)
18.不論何種原因與公司終止或解除勞動合同,離職后一年內不得自辦與公司有競爭關系的企業,不得與公司有競爭關系的企業發生勞動或勞務關系。()
19.旅程中發生的辦公用品采購或其他商務采購不屬差旅費范疇的,不需要按照采購程序另外單獨申請報銷。()
20.未經批準擅自離崗將被視為曠工處理。()
21.會議不得無故缺席、遲到、早退。凡遲到扣除30元/次,無故缺席扣除50元/次。()
22.電話鈴聲要調到最低,以免影響他人,接聽電話是不要高聲言語;非因工作電話不得長時間占用公司電話。()
四、問答題(共25分)
23.敘述一下你如何開展現在的工作分為哪幾步。(10分)
24.主管能夠怎樣幫助你,使你未來工作更好?(10分)
25.試就你的工作、主管或工作環境提出建議性的批評。(5分)
在日后的工作中,本人同意按照公司《員工手冊》上的規章制度執行!特此聲明!考試人簽名:
第二篇:技師制度考核試卷
技師基礎考核試卷
姓名:
工號:
部門:
時間 :
得分:
第一題:填空題,將正確答案填入空格(每空1分,合計20分)1.所有員工每月可享有()公休.2.每月2-5日入職人員可享有()公休,6-15日入職人員可享有()公休,16日以后入職享受()公休。3.休假()以上者需報經理批準,方可生效
4.員工工作滿一年享有每月()的老員工補助.逐年遞增.5.預約條件:①().②().③().④()客到時限()。6.技師之間不可以相互().不得向客人暗示或索取().7.服務區域,技師必須遵守三輕(),(),()不得嬉鬧,蹦跑,不得在客房().8.在公司做滿()者,方可辦理正常辭職.但必須提前()提交書面申請,否則不予辦理或按非正常辭職處理.9.上班時間未經批準不得外出,否則將視為()處理.第二題:判斷題,將正確判斷填入空格,正確√,錯誤×(每題1分,合計10分)
1.技師之間,可以探討技師或客人隱私.誹謗他人,制造謠言.經查實獎勵100元.()2.休假人員,掛頭排,考勤第一位。()
3.工作上遇不平等事件,先服從后上訴,事后再向部門主管反應.不得在服務區域/技師房討論,爭吵,頂撞.()4.不可無故不參加公司員工大會,違者罰款50元.()5.技師上鐘項目可以隨便改。
()
6.當客人要求局部加力時,可以不用理會,可以告訴客人這是為了你好。
()7.上鐘時可以看電視,聊天,吃零食。
()
8.當技師上鐘時,客人將手搭于技師腰部、臀部,這樣是可以默許的。
()9.當技師因手法而被投訴時,都是客人刁蠻,可以不理會。
()10.會所生意不好是老板/店長,以及管理者的責任。()第三題:選擇題(每題2分,單選或多選,合計:20分)1.足浴店最寶貴的財產是什么?()A.服務 B.產品 C.人才
2.上班期間微笑牌應佩戴在哪里?()A.左胸前 B.右胸前 C 衣領
3.客人在足浴時,正常水溫為多少度左右()A.20℃ B.40℃ C.50℃
4.足浴對人體有哪些好處?()
A.緩解疲勞 B.增強免疫力 C.改善睡眠 D.調理脾胃 5.技師住宿不能在宿舍使用()A.電飯鍋 B.電磁爐 C.蠟燭 D.熱得快
6.客人詢問店內營業狀況時,該如何回答?()A.不是很好 B.一般 C.差 D很好 7.技師休息室不得()
A.大聲喧嘩 B.打架斗毆 C.煽動是非 D.打砸物品 8.宿舍嚴禁()
A.吵鬧 B.賭博 C.吸毒 D.涉黃
9.針對管理人員的吩咐,應()A.先服從 B.再執行 C.后上訴 D.陽奉陰違 10.四季養生足浴背部按摩時間為()A.30分鐘 B.35分鐘 C.25分鐘 D.20分鐘 第四題:問答題(每題5分,合計50分)1.口號是?
2.我們的誓言是?
3.從進房開始四季養生足浴的流程是?
4.什么樣的人群不適合做足浴和按摩,請列舉?
5.請列舉足浴按摩中服務的重要性及注意細節 ?
6.當遇到顧客動手動腳時你該怎么辦?
7.你在為誰工作?為什么?
8.你覺得一個合格的技師該具備哪些標準?
9.你覺得有哪些優點,至少五點?
10.你覺得有哪些需要改善,至少三點?
第三篇:培訓制度考核試卷
感控基礎知識考核試卷
科室姓名得分
一、填空題(每空1分)
1、醫院感染:指病人在獲得的感染,包括在住院期間發生的感染和在醫院內獲得出院后發生的感染,但不包括或者入院時已存在的感染。醫院工作人員在醫院內獲得的感染也屬于醫院感染。
2、疑似醫院感染暴發:指在醫療機構或其科室的患者中,短時間內出現臨床相似、懷疑有共同的感染病例;或者3例以上懷疑有共 同或的感染病例現象。
3、無菌物品與非無菌物品應_______放置。
4、連續使用的氧氣濕化瓶、霧化器、呼吸機管道、早產兒暖箱的濕化器等器材,必須每日,用畢,保存,濕化液應使用。
5、醫務人員操作時應戴好帽子、口罩,嚴格執行各項__________規程。
6、呼吸機管路和濕化器應每周更換次,有明顯分泌物污染應更換,冷凝水應傾倒,不可使冷凝水流向患者,濕化器加水應使用,且應每更換。
7、VAP(呼吸性相關肺炎)預防措施之一是用0.2%的洗必泰漱口或口腔沖洗,每小時一次,病情許可床頭抬高形成度角。
8、術中保存患者正常體溫,防止也是預防手術部位感染的重要措施。
9、評估留置導尿管道必要性,不需要時應拔出導尿管,盡可能縮短留置導尿管時間。
10、醫院發現例以上疑似醫院感染暴發和例以上醫院感染暴發應在12小時內向所在地縣級衛生行政部門以及疾病預防控制機構報告。
11、凡侵入性診療用物品必須達到一人一用一______,與病人皮膚粘膜直接接觸物品必須達到一人一用一_______,干燥保存。
12、治療車上物品應排放有序,上層為__________區、下層為__________區,車上應配有。
13、各種診療、護理及換藥操作應按_______傷口、________傷口、________傷口依次進行。
14、病室內應通風換氣,每日_____次,每次至少_____分鐘,必要時進行空氣消毒;地面應濕式清掃,每日____次,遇污染時即刻。
15、病床應濕式清掃,一床一套(巾),床頭柜應一桌_______,用后均需消毒。病人調床、出院、轉科或死亡后,床單元必須進行________。
16、患者的安置原則應為:______病人與______病人分開,同類感染病人相對集中,______感染病人單獨安置。
17、當出現醫院感染散發病例時,經治醫師應及時向本科室感染管理小組匯報,并于小時內填表報告醫院感控科并登記。
18、發現本科室出現醫院感染流行趨勢時,科室醫院感染管理小組負責人應報告,感控科初步核實后于立即報告和醫務科,并通報相關部門。
19、多重耐藥菌主要是指對臨床使用的或抗菌藥物同時呈現耐藥的細菌。
20、常見耐藥菌耐甲氧西林金葡菌代碼;耐萬古霉素腸球菌代碼;產超廣譜β-內酰胺酶代碼;
21、對收治多重耐藥菌感染患者和定植患者的病房進行清潔和消毒的用物應當,醫務人員完成操作后必須。
22、WHO提出的手衛生的“五個重要時刻”是:______________、_______________、________________、_______________、______________。
23、術前備皮應在手術_______進行.24、醫護人員在診治護理不同患者前后,應或用擦洗。
25、在進行中心靜脈置管時應當鋪單(巾);置管人員應戴帽子、、,穿無菌手術衣。
26、留置導尿時,應保證患者的集尿袋高度_____膀胱水平,防止逆行感染。
二、判斷題(每題2分)
1、醫務人員每治療處置一個病人、接觸污染物品后,應及時洗手或手消毒。()
2、治療室、病室、廁所等應分別設置專用拖布,標記明確,分開清洗消毒,懸掛晾干備用。()
3、對傳染病患者及其用物按傳染病管理的有關規定,采取相應的消毒隔離和處理措施。()
4、墻壁閥門處、監護儀、血壓計、輸液泵、微量泵等儀器,用含氯消毒劑(或75%酒精)擦拭消毒1次。()
5、治療室、注射室每季度空氣培養一次,菌落計數≤10cfu/(5min 直徑9cm平皿)。()
6、有冰箱的科室藥用冰箱不得放置私人物品。()
7、治療室護士每日清點并檢查無菌物品的有效期,過期物品需重新消毒后方能使用。()
8、常用無菌敷料(棉球、紗布等)應注明開啟時間,一經打開使用時間最長不得超過12小時,提倡使用小包裝;()
9、特殊感染的病人用過的器械應用單層封閉包裝標明感染性疾病名稱,送供應室單獨回收處理()
10、一次性使用無菌物品使用前應檢查小包裝有無破損、失效,產品有無不潔等,使用后按規定分類處置,不得重復使用。()
11、治療室的墩布專用并有明顯標志。地面每日至少擦拭1次,遇污染隨時消毒。()
13、微生物室人員監測發現多重耐藥菌立即報告感控科和相關科室()
14、細菌菌落總數衛生手消毒應≤10cfu/ cm2,外科手消毒應≤5cfu/cm2。()
15、粉色為空氣傳播的隔離標識,黃色為飛沫傳播的隔離標識。()
16、多重耐藥菌感染應采取接觸隔離,其隔離標識為藍色()
17、嚴格實施正確的洗手規則,可減少醫院感染20-30%。()
第四篇:護理核心制度考核試卷
血液凈化中心
護理核心制度考核試卷
科室___________
姓名____________
得分____________
一、單項選擇題:
1、格拉斯哥(GCS)昏迷評分9~12分為(D)
A、重度意識障礙 B、極重度意識障礙 C、輕度意識障礙 D、重度意識障礙
2、肌張力分級為6級,其中3級為(C)A、只能見到肌肉收縮,但不足引起肢體活動
B、肢體只能沿床面伸屈水平運動,不能克服重力抬離床面 C、肢體能抬離床面,但不能抵抗施加的阻力作用 D、肢體能抵抗阻力,但力量比正常弱
3、CVP的正常范圍(C)
A、4~12cmH2O B、5~12 cmH2O C、4~16cmH2O D、5~16cmH2O
4、空腹血糖的正常范圍(A)
A、3.9~6.0mmo/l B、3.1~7.2mmo/l C、3.0~6.0mmo/l D、3.1~6.9mmo/l 5、4歲患兒,每日正常尿量為(C)
A、500ml B、600ml C、700ml D、800ml
6、凡發生嚴重差錯事故,當事人應在(C)小時內書寫書面認識。有關科室組織專題討論,分析原因,制定整改措施。
A、8小時 B、12小時 C、24小時 D、48小時
7、血液取到病區后應在(A)小時之內輸注完畢,不得自行儲血。A、4 B、6 C、8 D、12
8、輸血時間不宜過長,最好在(B)小時內輸完。
A、2 B、4 C、6 D、8
9、連續輸用不同供血者的血液時,前一袋血輸盡后,用(B)沖洗輸血器,再繼續輸注另外血袋。
A、平衡液 B、0.9%NS C、0.5%GS D、10%GS
10、每次吸痰時間不超過(C)秒,連續吸痰不得超過()次。A、15;2 B、30;2 C、15;3 D、30;3
11、根據《護理文件書寫管理規范與管理制度》,護士排班表保存(A)。A、1年 B、2年 C、3年 D、4年
12、護士工作站病區一覽表上,三級護理用(C)標識。
A、紅色 B、黃色 C、無標識 D、※
13、下列哪些情況必須及時向護理部、有關部門領導請示報告:(E)A、收治有甲類傳染病
B、發生醫療糾紛、護理意外事件、嚴重護理差錯 C、輸血輸液反應、院內發生壓瘡
D、護士發生職業暴露或其他護理工作方面的重大問題 E、以上均是
14、醫囑需經哪項查對無誤后方可執行(A)A、雙人 B、單人 C、三人 D、雙人或單人均可 E、以上均不是
15、臨時執行的醫囑,需哪項查對無誤方可執行?(C)A、一定要病區護長 B、一定要主管護士 C、經其他護士 D、實習護士 E、助理護士
16、以下哪項是正確的醫囑查對制度?(B)A、搶救病人時,醫師下達口頭醫囑,立即執行
B、搶救病人時,醫師下達口頭醫囑,執行者大聲復述遍,然后執行,搶救完畢,醫生補開醫囑并簽名。安瓿留于搶救結束后再次核對.
C、搶救病人時.醫師下達口頭醫囑,立即執行,安瓿隨即投入醫療垃圾中 D、搶救病人時,醫師要先開醫囑,護士才能執行治療 E、搶救病人時,護士執行醫囑即可,醫師不需再補醫囑
17、發藥、注射時,病人如提出疑問,應(C)A、有空時檢查 B、讓其他人幫忙去檢
C、應及時檢查,核對無誤后方可執行 D、馬上跟病人解釋.然后執行 E、不需解釋,馬上執行。
18、在進行藥物治療時,以下哪項不正確?(B)A、易過敏藥物,給藥前應詢問有無過敏史. B、給多種藥物時,可加在一起使用,免浪費. C、各藥前檢查藥品質量.
D、使用毒、麻、精神藥物時,要反復核對,用后安瓿及時交回藥房 E、過期藥物不得使用
19、備藥前檢查藥品,出現哪種情況不得使用?(D)A、水劑、片劑無變質 B、安瓿、注射液瓶無裂痕 C、密封鉛蓋無松動 D、藥品有效期和批號標簽不清 E、藥液無渾濁、絮狀物
20、以下哪項是錯誤的服藥、注射、輸液查對制度?(B)A、吸藥、注射、輸液前必須嚴格執行“三查七對” B、擺藥后必須立即執行
C、備藥前應認真檢查藥物的有效期,批號 D、用多種藥物時,需注意有無配伍禁忌 E、嚴格執行床邊雙人核對制度
21、以下哪項不是手術室接病人應查對的內容?(D)A、科別、住院號、床號、姓名 B、性別、年齡、手腕帶
C、診斷,手術名稱及部位及其標志 D、患者是否有足夠資金付手術費 E、術前用藥
22、以下抽血交叉查對制度哪項錯誤?(B)A、認真核對交叉配血單 B、遇夜班時,值班護士可一人 C、抽血后須在試上貼條形碼 D、血液標本要求足量 E、試管寫上病區、床號、病人姓名字跡要清晰無誤
23、抽血交叉對驗單時,發現病人身份有疑問,應(A)A、與值班醫生,當值高級責任護士重新核對無誤,重新填寫化驗單及標簽. B、直接在錯誤驗單上修改即可 C、直接在錯誤標簽上修改即可 D、與醫生、護士重新核對無誤后,直接在驗單和試管上修改 E、等護士長回來后核對才去執行
24、到血庫取血時要求:(C)A、工人去取 B、用塑料袋裝回 C、醫護人員用鋪上無菌巾的治療盤或清潔容器取回
D、直接用手拿回 E、讓病人家屬取回
25、輸血前檢查發現以下情況不可使用:(C)A、血袋無外滲 B、血液外觀、質量好 C、有些凝血塊 D、確認無溶血 E、血液無變質
26、血液自血庫取回后應(E)A、有溶血馬上用 B、有凝血塊。搖晃一下馬上用 C、即加溫溶解血凝塊 D、馬上放入冰箱速凍貯存 E、勿振蕩、勿加溫、勿放入冰箱速凍
27、輸血時錯誤的是:(A)A、在治療室核對完,值班護士可一人去的執行
B、由兩名醫護人員攜帶病歷及交叉配血單共同到病房
C、兩名醫護人員到病人床旁核對床號、姓名,以確認受血者 D、兩名醫護人員共員查看床頭卡 E、兩名醫護人員共同詢問血型
28、護士在交接班時,不正確的是(A)A、值班者未能完成本班各項工作時,可以留給接班者. B、遇有特殊情況,必須做詳細交代,與接班者共同完成. C、接班者應提前1 5分到科室,閱讀護理記錄,交接物品 D、交班前,主班護士應檢查醫囑執行情況和危重病人護理記錄 E、交班前,主班護士應重點巡視危重病人和新收病人
29、以下哪項不是正確的交接班制度(D)A、值班人員應服從護士長安排
B、值班者必須在交班前完成本班的各項工作
C、值班者應處理好用過的物品,為接班者做好用物準備 D、交接班時,如遇太忙.讓接班者自己巡視病房 E、交班中如發現病情或治療交代不清,應立即查問 30、以下哪項不是交班內容(E)A、病人總數、新入院、死亡數等 B、醫囑執行情況 C、查看危重病人有無壓瘡 D、貴重藥物及儀器 E、護士排班情況
31、下列不屬于護理核心制度的是(C)
A、分級護理制度 B、醫囑執行制度 C、院務公開制度 D、查對制度
32、護士再注冊每(D)年一次
A、2 B、3 C、4 D、5
33、特級護理的病人在一覽表上的相應標記為(A)
A 紅卡片 B 黃卡片 C 藍卡片 D 綠卡片
34、具備以下哪種情況的患者,定為二級護理(B)
A、病情趨向穩定的重癥患者 B、病情穩定,仍需臥床的患者 C、嚴重創傷或大面積燒傷的患者 D、生活完全自理且病情穩定的患者
35、以下哪項不是一級護理的護理要求(A)A、每2小時巡視患者,觀察患者病情變化; B、根據患者病情,測量生命體征;
C、根據醫囑,正確實施治療、給藥措施;
D、根據患者病情,正確實施基礎護理和專科護理
36、因搶救病人未能及時書寫記錄,有關醫務人員應當在搶救結束后(C)小時內據實補記
A、4 B、5 C、6 D、7
37、護理文件書寫可以由(A)護理人員完成
A、必須由具備獨立執業資格的護理人員 B、實習護士 C、進修護士 D、見習護士
38、即刻醫囑(ST)應在醫囑開出何時執行(D)
A、24小時內 B、12小時內 C、本班內 D、立即
39、護理病例討論的范圍不包括(D)
A、疑難、特殊、罕見病例 B、重大搶救病例 C、死亡病例 D、新入院病歷 40、凡進入人體組織、無菌器官的器具和物品必須達到(D)A、低效消毒水平B、中效消毒水平C、高效消毒水平D、滅菌水平
41、無菌包一經打開不超過(D)
A、4小時 B、8小時 C、12小時 D、24小時
42、無菌治療盤有效期為(A)小時
A、4 B、2 C、24 D、72
43、病人安置的原則,以下哪項錯誤(B)
A、感染與非感染病人分室安置 B、同類感染病人分室安置
C、特殊感染病人單獨安置 D、傳染病和可疑傳染病要按傳染病常規隔離
44、放置感染性醫療廢棄物的垃圾袋為(C)
A、黑色 B、白色 C、黃色 D、彩色
45、臨時備用醫囑(SOS)(C)小時內有效
A、4小時 B、8小時 C、12小時 D、24小時
46、藥敏試結果陽性以(B)筆作“+”標記
A、黑色 B、紅色 C、藍色 D、藍黑色
47、保證病人安全,防止差錯事故發生的一項重要措施是(A)A、查對制度 B、護理質量管理制度 C、護理會診制度 D、交接班制度
48、“三基”不包括(D)
A、基礎理論 B、基本知識 C、基本技能 D、基本素質
49、有關分級護理制度中一級護理的說法正確的是(C)A、適用于病情危重或大手術后,隨時可能發生意外的傷員 B、護士應嚴密觀察病情,每1~2小時巡視一次。
C、正確落實各種治療護理措施,詳細及時填寫護理記錄。D、床頭牌、病員一覽表卡片上,用大紅色三角標志。50、2008患者安全目標規定,應同時至少使用幾種患者身份識別方法?(B)A、一種 B、兩種 C、三種 D、四種
51、有關交接班的方法和要求不正確的是(D)
A、集體交接班每天早晨一次,由護士長主持,全體在班人員參加 B、中夜班交接應進行床邊、口頭及書面交接。C、交班中如發現器械物品不清楚應立即查問 D、接班時發現的問題由接班者負責
52、提高用藥安全的措施不包括(D)
A、存放毒、劇、麻醉藥應符合法規要求,嚴格登記和管理
B、臨床醫護人員應對藥名、劑型或外觀等相似或相近的藥品具有識別技能 C、病區藥柜的注射、內服與外用藥應嚴格分開放置 D、病區應禁止備藥,必須備時必須全部上鎖
53、有關拖把的放置與處理正確的是(A)
A、一般地面使用后用清水沖洗干凈,懸掛晾干備用
B、有血液、分泌物污染的地面使用后,直接浸泡在含有效氯500mg/l的潔消精溶液內保存
C、公共廁所的拖把應貼醒目綠色標識
D、傳染病區地面使用后用含有效氯1000mg/l的潔消精消毒液浸泡半小時
54、護士接獲口頭或電話通知的患者的“危急值”或其它重要的檢驗結果時,必須(C)
A、直接轉述給醫師
B、為節省時間,無需記錄 C、進行復述確認
D、為爭取時間,直接給病人采取救護措施
55、下列有關醫囑制度的說法錯誤的是(C)
A、轉抄至各項執行單上的醫囑,必須經第二人核對后方可執行
B、三大常規化驗、吸氧、術后止痛等常規治療,不需由醫師下達醫囑 C、醫師整理醫囑后,護士要查對后方可執行 D、手術、分娩、轉科后,護士應停止以前醫囑
56、“危急值”項目可以不包括(B)
A、肝功能 B、血糖 C、血小板計數 D、白細胞計數
57、下列關于藥品管理制度的說法正確的是(A)A、毒麻藥品每天清點簽名 B、貴重藥品每天清點簽名
C、患者個人專用的特殊藥物應單獨存放,注明床號姓名 D、毒麻藥品使用后憑電腦醫囑領藥
58、擇期手術在手術醫囑下達之時,表明(C)
A、該患者已安排好床位 B、該患者生命體征穩定
C、該患者已同意做手術 D、該患者術前討論及各項準備工作已全部完成
59、中班護士小李不小心打碎一支杜冷丁,交班時忘記告訴夜班護士小顧,而小顧也沒問,第二天護士長發現,你認為護士長應追究誰的責任?(C)A、小李,因為是她不小心,事后又不主動告訴小顧 B、小顧,因為她在接班時未認真清點,而接班后發現的問題應由接班者負責 C、兩個人都要追究
D、兩個人都沒必要追究,科室報損一支就解決問題了 60、預防院內感染最基礎的環節是(A)
A、醫護人員的手部保持衛生 B、有效使用抗菌素 C、徹底空氣消毒 D、消毒劑的使用
61、陳護士上晚班時感饑餓,認為病房里病人病情平穩,于是外出買宵夜,請問她違反了什么制度?(C)
A、病區管理制度 B、分級護理制度 C、值班制度 D、保護性醫療制度 62、下列哪類物品需用雙層黃色垃圾袋盛放?(C)A、輸液皮條 B、加藥的注射器 C、抽血注射器 D、藥品包狀袋 63、兩歲一下嬰幼兒肌肉注射最好的部位最好選用(B)
A、臀大肌 B、臀中、小肌 C、股外側肌 D、上臂三角肌肉 64、靜脈輸液是患者發生空氣栓塞應立即讓病人采取(C)
A、直立位 B、垂頭仰臥位 C、左側臥位 D、右側臥位 65、輸液反應不包括(D)
A、發熱反應 B、靜脈炎 C、空氣栓塞 D、溶血反應 E、急性肺水腫 66、凡遇急性中毒者仔細詢問并記錄的內容哪項是錯的(D)A、詢問毒物的種類、名稱、進入體內的劑量 B、詢問毒物進入體內的途徑和時間 C、出現中毒癥狀的時間 D、詢問中毒的原因
67、搶救急性中毒者最首要的措施的(D)A、保持呼吸道通暢,頭偏向一側 B、將毒物留樣送檢
C、建立靜脈通路,正確執行醫囑 D、快速有效清除毒物
68、你值班期間遇到重大交通事故,除立即匯報總值班、護理部、醫務科外,還要通知那些科室做好應急措施(E)
A、掛號收費處 B、檢驗科 C、影像科 D、A和B E、B和C 69、嚴重不良事件發生后,報告時限不超過(C)
A、5分鐘 B、10分鐘 C、15分鐘 D、30分鐘 E、1個小時 70、查血型、合血的病人必須執行的(C)原則。
A、一人一采 B、多人一采 C、一人一采一管 D、多人多采 E、一人多管 71、一般不良事件,當事人及時報告護士長,采取有效措施將損害減至最低程度。護士長(A)內報告護理部。
A、24小時 B、36小時 C、48小時 D、72小時 72、在進行各種診療護理操作前認真查對腕帶,不包括(C)
A、科室 B、住院號 C、護理級別 D、姓名、年齡 E、性別、診斷
73、搶救車未用,每(A)也需進行清理,必須保證搶救物品處于完好備用狀態。A、一周 B、半個月 C、一個月 D、1次/三周 E、必要時 74、對服用鎮靜、安眠藥的患者,在其未完全清醒時,患者(A)A、不要下床活動 B、可以在協助下下床活動
C、可以自行活動 D、必須約束肢體,防止墜床 E、可以坐起
75、具備以下哪種情況的患者,定為二級護理(B)
A、病情趨向穩定的重癥患者 B、病情穩定,仍需臥床的患者 C、嚴重創傷或大面積燒傷的患者 D、生活完全自理且病情穩定的患者 76、23、護理會診一般于(D)小時內完成
A、4小時 B、8小時 C、12小時 D、24小時 77、一般早產兒應給予(A)
A、特級護理 B、一級護理 C、二級護理 D、三級護理 78、下列哪些病人不需要床頭交接班:(D)
A、手術后患者 B、待產婦及分娩后 C、危重病人 D、病情穩定的患者 E病情特殊的患者
79、實習、進修人員發生的護理缺陷或安排衛生員、護理員、陪人進行其職責范圍以外的工作而發生的缺陷,由(E)承擔責任。A、實習、進修人員 B、衛生員、護理員、陪人 C、實習、進修人員和帶教者 D、衛生員、護理員、陪人及安排者 E、帶教者及安排者
80、用藥后出現不良反應時,處理不對的是(B)
A、應及時報告當班醫生 B、隱瞞,自行處理 C、安撫病人 D、馬上報告護士長 E、及時處理并填寫不良反應報告表上報
二、多項選擇題:
1、下列哪些病人需一級護理?(ABE)
A、腦外傷昏迷 B、消化道大出血急性期
C、年老體弱,生活不能完全自理 D、胃大部切除術后四天,病情穩定 E、子癇病人
2、護士A與護士B一起值班時在護士站大聲談論25床患者艾滋病抗體檢測陽性,被別人聽到,這兩名護士違反了哪些制度?(CD)
A、分級護理制度 B、健康教育制度 C、保護性醫療制度 D、值班制度 E、查對制度
3、靜脈輸液時應注意查對(ABCDE)
A、液體名稱及有效期 B、液體有無渾濁、變色、沉淀 C、一次性輸液器有無過期 D、擠壓軟袋有無漏水 E、使用多種藥物注意配伍禁忌
4、住院患者的健康教育內容包括(ABCDE)
A、醫院規章制度 B、病區環境 C、相關治療知識 D、相關飲食知識 E、術前術后宣教
5、搶救藥品的管理正確的是(ACE)
A、科室設專人管理急救物品、藥品,每周至少檢查一次
B、搶救車清潔、規范、整齊,每日根據病人病情更換放置地點 C、急救物品、藥品按規定放置于搶救車相應位置
D、科室根據搶救藥品使用情況,及時調整搶救藥品種類 E、護士應熟悉各類搶救藥品的位置
6、下列藥品需班班清點并簽名的有(ABE)
A、安定片 B、嗎啡針 C、胃復安 D、丹參 E度冷丁
7、科室藥品、器材一般管理制度的內容有(DE)
A、科內主班護士負責物品、藥品、器材的領取、保管和報損工作。B、各類物資只能由護士長管理,按規定清點記錄。C、為避免物品丟失,科內物品不得借出。
D、各類物品要注意保養維修,并提高使用率。E、因不負責任或違反操作規程而損壞醫療器械,應根據醫院賠償制度進行處理。
8、手術病員查對制度包括(ABCD)
A、接手術病人三查對,每次分別查對病區、術號、姓名、性別、年齡、診斷、手術名稱、規定手術時間、手術部位。
B、查手術名稱及配血報告、術前用藥、藥物過敏試驗結果等。C、查無菌包內的滅菌指示卡及手術器械是否齊全。
D、物品清點四查對:開體腔前一查、關體腔前二查、關體腔后三查、手術結束后四查。
E、為避免手術臺臟亂,醫生取下的無關緊要的標本,應及時丟掉。
9、消毒隔離制度要求(BCD)
A、無菌容器及其中的棉球每周更換兩次。B、禁止在病區內清點臟被服。
C、吸氧導管、濕化瓶、吸氧面罩等連續使用時每日更換消毒。D、使用中的含氯消毒劑應加蓋保存,嚴格監測其濃度。E、治療室、換藥室每天紫外線消毒半小時,并做好記錄。
10、交班者應交清(ABCE)
A、住院病人總數、出入院、死亡、轉科(院)、分娩、手術和病危病重病人數 B、新病人、危重病人、手術前后病人的病情變化 C、醫囑執行情況
D、已完成的工作情況 E、各類藥品、物品數
11、護理行政查房包括(ABC)
A、病房管理 B、崗位責任制 C、規章制度執行 D、基礎護理
12、輸血前查對應包括(ABCD)
A、采血日期 B、血液有無血凝塊 C、血袋有無破損 D、交叉配血報告無凝集
13、對新入院病人要做好入院教育,包括醫院的(ABD)
A、規章制度 B、病室環境 C、飲食要求 D、主管醫生及責任護士
14、清點藥品和使用藥品藥品前要檢查(ABD)內容,符合要求方可使用 A、標簽 B、失效期 C、生產日期 D、生產批號
15、(ABD)溶液均可用于使用后體溫計消毒浸泡
A、0.5%過氧乙酸 B、75%酒精溶液 C、戊二醛溶液 D、含氯消毒液
16、腕帶作為準備識別(ABCDE)的重癥患者身份的一種手段。
A、手術 B、昏迷 C、危重 D、神志不清 E、無自主能力
17、科室健康教育的方式(ABCD)
A、文字宣講 B、集體講解 C、個體知道 D、PPT圖文展示
18、各自急救藥品,物品應做到五定(ABCDE)
A、定品種數量 B、定點放置 C、定人保管 D、定期消毒滅菌 E、定期檢查維修
19、需要做空氣培養的房間是(ACD)
A、治療室 B、病室 C、處置室 D20、醫院評審圍繞(ABCDE),體現以病人為中心
A、質量 B、安全 C、服務 D、管理 E、分娩室、績效
第五篇:考核試卷A
酒店應知應會考核試卷(A)
姓名:部門:得分:
一、填空題(40分)
1、金房國際是由投資的現代股份制民營企業,坐落
于長沙市號,北鄰市委市政府,南鄰,西靠“麓谷”高新技術開發區。
2、金房國際酒店樓高68米,共層,酒店共有套客房,房間面積均 為平方米。
3、酒店總機為,傳真號是,你所在部門分機號是。
4、所有員工在入職前必須在酒店指定的長沙市檢查身體,合 格后方可被酒店正式錄用。
5、酒店員工可根據自身的特長,申請在酒店內部調動工作,以期自身有所發展,但均需及通過,執行總經理批準。
6、在試用期滿后,酒店與員工任何一方若解除合同均須通知對方,或以代替。
7、凡正式合同工因報考學歷考試或職稱考試,憑準考證可以請學習假,每年可 享受不超過天的有薪學習假。
8、員工上下班出入應使用酒店指定,并自覺接受員工通道出口保安 員的例行查包檢查。
9、金房國際酒店的企業精神是精神,酒店的經營宗旨是、顧客至上、和。
二、選擇題(20分)
1、酒店客房有高級雙人間的套數為()
A.106套B.260套C.69套D.160套
2、以下哪個包廂名稱不是酒店商務會所的()
A.玫瑰B.百合C.水仙D.牡丹
3、合同期內員工要求辭職,必須提前多少天遞交辭職申請()
A.10天B.30天C.7天D.15天
4、試用期滿正式合同工每月可享有有薪病假,每年不能超過的天數為()
A.10天B.7天C.12天D.15天
5、不屬于酒店價值觀的是()
A.員工觀B.利潤觀C.績效觀D.顧客觀
三、判斷題(10分)
1、員工如有重要緊急事情可以乘坐酒店客用電梯。
2、酒店高級客房前臺酬賓價為398元/間/天。
3、酒店紅吧最大包廂可容10--20人。
4、酒店坐落于長沙市岳麓區金星大道538號。
5、4S精品商務酒店的注解是精致型、個性型、環保型和智能型。()
四、簡答題(10分)
酒店設定了哪幾津貼?你計劃獲得哪幾項津貼?
五、論述題(20分)
你將從哪些方面把海燕精神融入到生活和工作之中?))))((((