第一篇：營銷總監崗位說明書=

營銷總監崗位說明書

一、崗位標識信息

崗位名稱：營銷總監 CHO

隸屬部門：營銷中心

崗位級別：行政一級

直接上級：總經理 CEO

直接下級：市場部經理、銷售部經理、企劃部經理、客服部經理

二、崗位工作概述

全面負責公司營銷組織、營銷策劃和營銷管理工作，確保公司營銷系統正常運行。

三、工作職責與任務

1、了解國家宏觀政策走向，了解行業相關法規，了解主要貿易市場經濟形勢。

2、把握行業發展趨勢、市場競爭態勢、消費購買需求和主要競爭對手狀況，以此為依據制訂公司各階段營銷戰略規劃，制訂或督導制訂相宜公司營銷戰略的產品策略、價格策略、市場策略、渠道策略、廣告策略、促銷策略、品牌策略和公關策略，以及策略在執行時可能存在風險的轉嫁方案。

3、負責制訂公司營銷目標（品牌目標、市場目標、服務目標、銷量目標）的預測和行銷計劃，并根據公司營銷綜合目標擬訂營銷系

統配置和執行經

費預算。通過績效考評體系或具體考核方案，督導并監控系統各部門對營銷戰略目標、行銷計劃、策略執行的落實與執行，確保公司綜合目標達成。

4、根據公司整體發展戰略，規劃建設營銷體系，制訂適宜公司現狀及持續發展的營銷系統架構、管理制度和對外工作規范，定期主持召開公司營銷工作會議，全面準確把握公司營銷系統運行與目標推進情況，對公司營銷人員進行或組織進行業務指導和專業培訓，從營銷體系、管理制度、業務水平等基本面提升公司競爭力。

5、負責對系統各部門提交方案和營銷經費使用的審核，管控銷售傭金內部分配方案的執行，從目標化、專業化、標準化、系統化四個層面領導和督導直接下級的工作。

6、代表公司協調處理與政府相關職能部門、行業組織、新聞媒介、廣告策劃公司的關系。

7、負責或督導系統各部門與公司內部相關協作部門的工作銜接與協調，其中市場信息與產品研發反饋、大額工程報價與生產跟蹤、應收賬款監控等工作直接負責。

8、依據公司營銷戰略

目標，指導市場部進行行業市場信息收集、渠道網絡建設，并直接跟進樣板市場建設，確保公司營銷戰略之市場目標的達成；指導企劃部進行廣告宣傳、品牌推廣、公共關系活動開展并對重大活動直接

負責，確保公司營銷戰略之品牌目標的達成；指導銷售部開展各階段銷售工作計劃，參與負責公司客戶信息管理和直接負責大客戶管理工作，確保公司營銷戰略

之銷量目標的達成；指導客服部開展客情關系維護和日常客戶服務工作，及時處理客戶投訴，大客戶意見和重大投訴直接受理并落實處理。

8、負責或參與負責對公司文化、制度、計劃、活動的推廣執行。

四、工作績效標準

1、為公司產品市場定位提供的依據準確、科學、及時。

2、所訂的行銷計劃及營銷推廣方案切合實際、科學合理、可操作性強，且行之有效。

3、擬訂的銷售價格執行方案既能確保公司的投資效益，又有利于銷售工作的開展，最大程度發揮產品的價值和銷售功能。

4、在營銷費用的審核中嚴格把關，營銷費用控制在年度預算內。

5、營銷人員的整體素

質能夠滿足公司業務開展需求。

6、銷售傭金的內部分配嚴格按照既定方案執行，且公正、公開、公平、合理。

7、營銷系統團隊建設和業務整合到位，各項工作有序開展，且

績效達到預期目標。

8、在對外業務交往中，不使公司利益或形象受到損害。

9、公司其他計劃目標的完成。

五、崗位工作關系

（一）內部關系

1、所受監督：在本職業務工作開展中接受總經理的指導、監督。

2、所施監督：對直接下級及系統人員工作開展實施指導、監督。

3、合作關系：在行銷計劃和推廣方

案的實施、營銷費用審核、營銷系統業務工作開展等方面與公司相關中高層管理人員發生合作關系。

（二）外部關系

1、與政府相關職能部門、新聞媒體、廣告公司、策劃公司的業務合作關系。

2、與銷售型客戶、媒介型客戶、大額自用型客戶發生業務合作關系。

六、崗位工作權限

1、對營銷系統所屬資源的管理權和調配權。

2、對直接下級的人事任免權。

3、對直接下級的工

作分配、指導、監督、考核權。

4、對公司營銷系統各項具體業務的決策權。

5、對經公司決定的營銷

事項的執行權。

6、對公司營銷決策的建議權。

7、向直接上級的工作匯報權。

8、代表公司與外界相關部 門和機構的聯絡與業務開展權。

七、崗位工作時間

在公司制度規定的正常 上班時 間內工作，因需加班。

八、崗位工作環境

大部分時間在辦公室工作，因需出差。

九、知識及教育水平要求

1、具有全日指教育經濟管理學相關專業（工商管理、市場營銷、公共關系）大學本科以上學歷。

2、具備市場營銷、品

牌傳播、公共關系、渠道管理、商務談判、財務管理、人力資源管理、消費心理學、廣告學等領域知識。

十、崗位技能要求

1、具備十年以上相關工作經驗，其中擔任部門經理或以上職位

五年以上管理經驗。

2、對市場營銷工作 有深刻認知，具有 敏銳的市場感知、把握市場動態和市場方向的能力。

3、具備較強的市場分析和判斷能力，較強的產品調研、分析與策劃能力，較強的 組織協調和思

考決策能力，較強的商務談判與營銷策劃能力，較好的語言表達和文字處理能力。

十一、個性特征

1、體魄強健、精力充沛。

2、性格直 爽、豁達樂觀。

3、主動積極、意志堅強。

4、思維敏捷、邏輯性強。

5、善于分析、勇于創新。

6、嚴謹敬業、忠誠守信。

7、敢于責任、承擔使命

8、富于團隊 合作精神。

第二篇：營銷總監崗位說明書

崗位說明書

——————————設備有限公司

營銷總監

崗位說明書

設備有限公司

2010/1/22

直接上級：該職務執行人：

年月日

第三篇：營銷招商副總監崗位說明書

崗位職責說明書

職位：營銷招商副總監

一、職位基本信息

二、工作職責說明（按重要性排序）

四、任職資格要求

第四篇：營銷總監崗位描述

營銷總監崗位描述：

崗位名稱：營銷總監

直接上級：總經理

直接下級：市場部經理、銷售部經理、公共關系部經理、服務部經理

本職工作：強化管理、經營市場、創造利益、達成目標

直接責任：

1.確認執行公司賦予營銷單位的使命；

2.了解把握本公司產品所處的營銷環境（營銷環境：經濟氣候、國家經濟政策、行業競爭態勢等）；

3.了解把握本公司資源，確認資源優勢；

4.洞察市場需求走向；

5.賦予產品賣點，保持市場競爭優勢；

6.產品結構合理化，做好產品生命周期管理；

7.洞察道路危機確保產品在渠道中的流暢運行；

8.創造有形利益的同時注重名牌形象的塑造；

9.銷售預測呈報公司；

10.擬定銷售政策報批并督導實施；

11.擬定營銷計劃，分解計劃，報批并督導實施；

12.擬定營銷預測，分解預測，報批并督導實施；

13.根據公司中長期規劃合理配備人才，進行組織建設；

14.負責本部門經理級人員任用的提名，主管級人員的任命；

15.巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作；

16.洞察所屬下級思想動態，做好激勵、溝通工作；

17.權限內發生的問題果斷決策；

18.定期主持營銷中心例會，并參加企業有關營銷業務會議；

19.批閱營銷中心例會，并參加企業有關營銷業務會議；

20.按工作程序做好與相關部門的橫向聯系，出現問題及時解決或呈報；

21.主持制定營銷中心的工作程序和規章制度，報批通過后實施；

22.向直接下級授權，并布置工作任務；

23.定期向直接上級述職；

24.制定崗位技能培訓計劃，協助培訓部實施考核。

領導責任：

1.對營銷中心工作目標的完成負責；

2.對營銷中心的經營效益負責；

3.對所屬下級的紀律行為、工作秩序、團隊精神負責；

4.對營銷中心給企業造成的影響負責；

5.對預算內容負責；

6.對營銷中心預測開支的合理支配負責；

7.對營銷中心工作流程的正確執行負責；

8.對營銷戰略方案的執行效果負責；

9.對營銷利潤和銷售成本負責；

10.對營銷中心負責監督檢查的規章制度和執行情況負責；

11.對營銷中心所掌管的企業秘密安全負責；

12.對所轄范圍內的人員安全負責；

13.對所轄范圍內的人員安全

主要權利：

1.有對營銷中心所屬員工及各項業務工作的管理權；

2.有向總經理報告權；

3.草簽銷售協議的權力；

4.對重大經營活動有現場指揮權；

5.代表企業和客戶談判的權力；

6.在一定范疇內決定價格的權力；

7.有更換經銷商、代理商、零售商的決定權；

8.有對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名權；

9.對隔級下級有人事任命權；

10.對所屬下級的工作有監督檢查權；

11.對所屬下級的工作爭議有裁決權；

12.對直接下級有獎懲的建議權；

13.對所屬下級的管理水平和業務水平有考核權；

14.對限額資金有支配權；

15.在權限范圍內按程序對隔級下級有獎賞的批準權；

16.有代表企業與政府相關部門和有關社會團體聯絡的權力；

17.有產品開發的提案權；

18.有產品淘汰提案權；

19.規定范疇內的財務審批權。

區域主管崗位描述

崗位名稱：區域主管

直接上級：地區銷售部經理

直接下級：業務員

本職工作：聯絡客戶、銷售產品、完成銷售、回款目標

直接責任：

1.正確傳達上級指示；

2.定期制定本地區銷售計劃，報批通過后執行，完成銷售目標；

3.向直接下級授權，布置工作任務；

4.巡視、監督、檢查下級員工各項工作；

5.收集市場信息，及時上報主管；

6.與各級經銷商保持密切聯系；

7.及時與下級工作中的爭議作出裁決；

8.參加本地區開展的促銷活動；

9.建立和匯總經銷商及重要零售商的客戶檔案；

10.制定業務員的崗位描述，并界定好業務員工作；

11.關心下屬的思想、工作、生活，調動業務員的工作積極性；

12.定期聽取業務員述職，并作出工作評定，填寫過失單和獎勵單，報地區經理審批；

13.根據工作需要調配下級員工的工作崗位，報直接上級批準后實施，并轉人力資源

部備案；

14.定期向直接上級述職。

領導責任：

1.對本地區工作計劃的完成負責；

2.對完成下達的銷售指標負責； 3.對轄區內保持價格穩定性負責； 4.對客戶檔案的齊整負責； 5.對與各經銷商保持良好的關系負責；

6.對督促經銷商保持本公司產品的市場占有率負責；

7.有所屬業務員的紀律行為整體精神面貌負責；

8.對本地區給企業造成的影響負責；

9.對本地區工作流程的正確執行負責；

10.對本地區負責監督檢查的規章制度的施行情況負責；

11.對本地區所掌管的企業秘密的安全負責。

主要權力：

1.有對本地區所屬員工和各項業務工作的指揮權；

2.有向上級報告權；

3.有對下級崗位調配的建議權；

4.對下級員工的工作有監督檢查權；

5.對下級員工的工作爭議有裁決權；

6.對下級員工有獎懲的建議權；

7.對下級員工的業務水平有考核權；

8.行使地區經理授權的其它權力；

9.有對轄區內客戶提供發貨的權力；

10.一定范圍內銷貨折讓權；

11.轄區內調貨權；

12.一定范圍內客訴賠償權；

13.一定范圍內的退貨處理權。

業務員崗位描述

崗位名稱：業務員

直接上級：區域主管

本職工作：完成上級主管下達的銷售及回款目標

工作責任：

1.完成銷售回款及工作目標；

2.在轄區內完成鋪貨陳列等工作；

3.按計劃走訪客戶，填寫客戶走訪登記表；

4.按要求建立客戶檔案；

5.參加本地區舉辦的各種促銷活動，并給予最大的支持；

6.反饋市場信息，及時上報主管；

7.進行市場調查，發現有市場潛力的地區和客戶；

8.按規定張貼企業推出的各種宣傳品；

9.完成區域主管交給的其它工作任務。

市場部經理崗位描述

崗位名稱：市場部經理

直接上級：營銷總監

直接下級：市場調研主管、市場分析主管

本職工作：分析信息，正確判斷營銷環境

直接責任：

1.分析市場需求，判斷消費傾向，提報產品改善和產品開發建議；

2.關注通路價格的穩定性，預測通路危機，及時上報營銷總監；

3.分析產品在通路中流通速度與走向，預測流通阻礙產生的環節及時間，上報營銷

總監；

4.分析行業原材料價格浮動態勢，預測產品價格走勢；

5.分析國家政治、經濟政策對行業產品帶來的影響；

6.關注世界、國家、地區重大事件的發生，及時上報；

7.分析相關行業產品發展態勢及對本行業產品發展的影響；

8.分析社會大眾對媒體關注的傾向趨勢；

9.分析產品營銷策略，確認產品競爭優勢與劣勢；

10.制定市場部工作目標和工作計劃，按月作出計劃，即月度工作計劃，報批通

過后執行；

11.正確傳達上級指示；

12.定期主持市場部例會，并參加企業有關業務會議；

13.負責制定市場部工作程序和規章適度，報批通過后執行；

14.制定直接下級崗位描述，并界定直接下級的工作；

15.受理直接下級上報的合理化建議，按照程序處理；

16.向直接下級授權，并布置工作任務；

17.制定市場部崗位技能培訓計劃，協助培訓部實施考核；

18.指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作；

19.定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定；

20.根據工作需要調配直接下級的工作崗位，報直接上級批準后施行，并轉人力資源

部備案；

21.負責本部門主管級人員任用的提名；

22.關心所屬下級的思想、工作、生活；

23.及時對下級工作中的爭議作出裁決；

24.定期向直接上級述職。

領導責任：

1.對市場部所掌管的企業秘密的安全負責；

2.對市場部完成工作目標負責；

3.對各種市場信息的及時提供負責；

4.對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責；

5.對市場部給企業造成的影響負責；

6.對市場部預算開支的合理支配負責；

7.對市場部工作流程的正確執行負責；

主要權力：

1.有對市場部所屬員工及各項業務工作的管理權；

2.有向上級報告權；

3.有對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名權；

4.對所屬下級的工作有監督檢查權；

5.有對所屬下級的工作爭議的裁決權；

6.對直接下級有獎懲的建議權；

7.對所屬下級的管理水平、業務水平和業績有考核權；

8.對限額資金有支配權；

9.有代表企業與政府相關部門和有關社會團體聯絡的權力； 市場調研員崗位描述

崗位名稱：調研員

直接上級：市場調研主管

本職工作：搜集信息與情報

工作責任：

1.完成上級交給的各項調查任務；

2.收集營銷通路對產品認知與價格敏感度的信息；

3.收集消費者對產品認知與價格敏感度的信息；

4.收集推廣效果的回饋信息；

5.合法搜集產品的商業情報；

6.收集消費需求與傾向的信息；

7.收集重要原材料價格的變動信息；

8.調查公司產品的鋪貨率及市場占有率；

9.調查公司品牌的認知度。

第五篇：營銷總監職務說明書

營銷總監職務說明書

崗位名稱：營銷總監崗位編號：

所在部門：崗位定員：

直接上級： 總經理工資等級：

直接下級：銷售部經理采購部經理市場部經理客服部經理

薪酬類型：

所轄人員：崗位分析日期：

本職：負責組織、建立與完善營銷網絡與采購渠道，領導公司實現銷售目標、采購目標，建立公司品牌形象

職責與工作任務：

職責一：職責表述：協助總經理，參與公司的經營管理與決策

工作任務：

1、協助總經理制定公司發展戰略。

2、負責組織制定和實施營銷發展戰略規劃，及時了解和監督營銷發展和戰略規劃的執行情況，提出修訂方案。

3、參與制定公司經營計劃與預算方案

4、掌握和了解公司的內外動態，及時向總經理反映，并提出建議。

職責二：職責表述：領導分管部門制定工作計劃，完成任務目標。

工作任務：

1、領導制定銷售部、采購部、市場部、客服部制定工作計劃，并組織實施。

2、領導制定各分管部門重要任務階段工作計劃，并監督、協助實施。

職責三：職責表述：領導公司產品的市場推廣，建立公司的市場信息系統，制定營銷方案。工作任務：

1、領導建立市場信息系統。

2、組織制定市場調研及分析規劃，并監督、協助實施。

3、領導制定渠道網絡，市場推廣規劃，并監督實施。

職責四：職責表述：領導銷售業務工作，監督、協助完成銷售任務。

工作任務：

1、領導建立銷售網絡。

2、領導制定各區域的銷售目標與計劃，并督促實施，完成銷售目標，確保貨款回收。

3、領導制定公司銷售政策，并監督實施。

4、定期與重要客戶保持良好溝通，維護客戶關系。

職責五：職責表述：組織領導合同履行和售后服務工作。

工作任務：

1、領導公司業務信息的匯總與統計。

2、監督指導合同的履行情況。

3、參與協調解決售后方面的質量問題和服務問題。

職責六：職責表述：領導建立公司的采購渠道。

工作任務：

1、領導制定采購戰略，制定采購計劃并監督實施。

2、領導考察重點廠家與重點品種。

3、領導制定供應商政策，并監督價格等政策的執行情況。

4、領導建立供應廠家的數據庫建設，并督促實施。

5、領導監督采購的庫存情況，進行預付賬款的管理與審查。

職責七：職責表述：領導公司新品招標工作的實施。

工作任務：

1、及時了解和監督業務發展情況。

2、領導招標工作并跟蹤進展情況。

職責八：職責表述：配合協調公司的質量管理部門，保障公司產品的質量和服務。工作任務：

1、協助配合公司質量管理部門的工作。

2、參與制定公司有關營銷質量方面的管理及服務標準，并監督檢查實施情況

3、組織及時反饋產品售后信息，解決重大售后事故。

職責九：職責表述：內部組織的建設和管理。

工作任務：

1、負責分管部門的員工隊伍建設，提出和審核對下屬各部門人員的調配、培訓、考核意見。

2、主持銷售、市場、運作、采購管理制度的制定，監督檢查執行情況。

3、負責協調分管部門內部、分管部門之間，分管部門和公司其他部門之間關系，解決爭議。

4、監管分管部門的工作目標和經費預算執行情況，及時給予指導。

職責十：職責表述：完成總經理交辦的其他工作任務。

權力：

1、公司重大人事、財務、業務決策建議權。

2、公司發展戰略、營銷戰略建議權。

3、權限內市場推廣方案的審批權，重大推廣方案的審核權。

4、權限內銷售合同、采購合同的審批權，重大銷售合同、采購合同的審核權。

5、客戶選擇及客戶政策的審核權。

6、權限內的財務審批權。

7、對直接下級人員的調配、獎懲的建議權和人任免的提名權，考核的評價權。

8、對所屬下屬的工作爭議有裁決權。

工作協作關系：

內部協調關系：總經理、下屬各部門經理、質管部經理、財務部經理、人力資源部經理、辦公室主任

外部協調關系：相關政府部門、客戶、廠家。

任職資格：

教育水平：

專業：

培訓經歷：

經驗：

知識：

技能技巧：

個人素質：

其他：

使用工具/設備：

工作環境：

工作時間特征：

所需記錄文檔：工作計劃：工作總結

考核指標：

1.營銷及下屬直接部門制度建設的完善性。2.資金流動合理性。3.業務骨干及部門管理骨干的培養情況。4.關鍵人才引進情況。5.重要任務完成情況。6.預算控制情況。7.下屬行為管理。8.關鍵人員流失率。9.部門合作滿意度。10.領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、專業知識及技能。