第一篇：2014年度人力資源工作總結(jié)和2015年工作思路

2014年度人力資源工作總結(jié)及2015年工作思路

截至2014年12月底，浙江省****有限公司在崗員工****人，比去年增長15%。

一、2014年人力資源工作小結(jié)

（一）招聘工作基本滿足公司各部門用人需求

參與人才交流會6次，集體面試多次。2014年通過招聘競選方式引進各類各級人員109人，離職人員38人，退休14人。招聘工作的及時、規(guī)范和有效的實施，基本滿足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數(shù)量與質(zhì)量要求。

（二）薪資管理工作規(guī)范有序

2014年，我們根據(jù)2010年制定的《薪酬管理辦法》，改革了薪酬結(jié)構(gòu)，適度增加了員工月薪標準，一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中，我們嚴格按照公司管理流程操作，在定崗定級、薪酬審核、薪酬發(fā)放等方面力求準確無誤，并協(xié)助公司做好2014年度年薪考核、核算和兌現(xiàn)工作。

（三）績效考核工作穩(wěn)步推進

2014年度績效考核做到了管理部門、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部門的全員覆蓋，并根據(jù)績效考核結(jié)果和年度效益獎金掛鉤。

（四）勞動關(guān)系基本和諧

根據(jù)公司實際情況，重新進行了定員核定，并對組織機構(gòu)、崗位、人員等 進行了局部調(diào)整，使崗位設(shè)置更加規(guī)范、科學，人員配置更加合理。對項目公司臨時聘用人員進行了全員資料登記，房地產(chǎn)項目公司長期雇傭的員工全部簽訂了勞動合同并進行備案。截至目前，2014年解除勞動合同18人，新簽勞動合同123人。通過勞動年檢，等級為良好。

（五）人力資源制度建設(shè)推進有序

一是負責修訂了公司《薪酬管理制度》《績效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度；二是通過宣傳、知識競賽、講座、訪談等形勢，促進全體員工學習新制度，執(zhí)行新制度；三是通過調(diào)查和分析新制度執(zhí)行中存在的問題，反饋制度執(zhí)行情況，為進一步完善公司的規(guī)章制度做了大量的工作。

（六）社會保險管理及時規(guī)范

按照杭州市社保中心下達的各項保險費用征繳要求，完成了本年度社保基金的調(diào)整和征繳工作。及時為職工辦理各種參保、退保、社保轉(zhuǎn)移手續(xù)，公積金領(lǐng)取和轉(zhuǎn)移，醫(yī)療保障卡登記。目前，公司五險一金各項帳目準確無誤。

（七）人力資源信息管理準確

我們及時更新人員各項信息，所有員工均建立了規(guī)范的干部檔案，完成了勞動保障和統(tǒng)計部門的勞動信息登記。同時，我們收集同行業(yè)人力資源及相關(guān)信息，完成公司人力資源狀況分析，為公司領(lǐng)導提供參謀服務(wù)。

二、2014年我公司人力資源工作方面存在的問題

（一）人才儲備略顯不足

近年來我公司逐步開展人才儲備工作。但由于房地產(chǎn)行業(yè)的特征和人才市場形式，房地產(chǎn)專業(yè)人才儲備略有不足。個別崗位招聘不能及時到位，一定程度上影響了公司其他部門的工作進度。

（二）培訓工作有待加強

公司十分重視員工的培訓工作，并設(shè)有專項經(jīng)費，但由于多重原因，公司尚未有明確的，服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的培訓體系，業(yè)務(wù)部門忙于抓現(xiàn)金收入，對培訓重視不夠，管理部

門對培訓認識上存在誤區(qū)，培訓計劃難以實行。目前，僅有公司高管和財務(wù)、審計部門員工達到年度培訓時間48小時以上。

（三）公司人力資本的潛力沒有得到完全的發(fā)揮

目前，人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒有本質(zhì)區(qū)別，我們做的都是日常事務(wù)性工作，在激發(fā)員工的工作積極性、推進公司業(yè)務(wù)流程改造和建立以業(yè)績和能力為本的評價體系等方面還沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

三、2015年人力資源管理工作思路

（一）做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成業(yè)務(wù)部門、員工和公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

（二）做好人才引進和配置工作

2015年，宏觀經(jīng)濟形勢肯定會對公司內(nèi)外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊，公司既有可能抄底人才市場，招聘到好的專業(yè)人才，也可能有優(yōu)秀員工對公司前景產(chǎn)生動搖，形成人才流失。2015年重點保障預(yù)決算、水電、策劃、結(jié)構(gòu)、建筑設(shè)計、前期、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級人才。同時盤點公司人才存量，促進公司內(nèi)部的人才流動。外貿(mào)業(yè)務(wù)方面，重點引進法律、會展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才，以強化公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)平臺功能。

（三）做好績效考核工作

通過2014年的績效考核實踐，我們認為，目前的績效考核還存在不少問題，一是各部門不能把經(jīng)營目標分解到員工個人，二是績效指標空泛，無法用分數(shù)衡量，三是各部門考核寬嚴不一，和效益年薪掛鉤難以做到公平。2015年績效考核重點解決上述問題。我們擬通過績效考核動員會和加強績效溝通和績效輔導來解決上述問題。

（四）加強培訓工作

我們認為，經(jīng)濟危機是進行人力資源投資的最佳時機。鑒于用人部門對參與培訓的積極性不高，人力資源部在2015年打算給予各用人單位一定限額的培訓經(jīng)費，并將培訓落實情況納入各部門年度考核。同時繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的培訓信息和培訓渠道，加強新員工培訓，積極鼓勵業(yè)務(wù)骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓方面，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面擬開展一次法律方面的培訓，貿(mào)易業(yè)務(wù)方面擬開展一次風險防控方面的培訓。

（五）促進勞動關(guān)系的和諧，保障員工權(quán)益

老板和員工的關(guān)系是世界上最復(fù)雜最普遍最微妙的關(guān)系，人力資源工作者做為中間人，既要為資本增值服務(wù)，又要保障員工權(quán)益。2015年，我們一是繼續(xù)規(guī)范用工管理，加強對勞動合同和薪資福利的監(jiān)督和審核，減少用工風險。二是保障員工福利，2015年，人力資源部將積極推進員工年休假福利，為了不影響公司正常的業(yè)務(wù)開展，公司將通過集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利，為了工作沒有年休的，將給予經(jīng)濟補償。三是薪酬管理方面更加透明，效益和月薪比例更加明確，另外我們將參考同行做法，2015年起提高見習期員工的工資，發(fā)放過渡期租房補貼。四是傾聽員工意見，為員工業(yè)余文化活動爭取經(jīng)費，改善目前公司形象古板、管理和業(yè)務(wù)兩張皮的局面，提高公司活力。

（六）支持業(yè)務(wù)部門的組織工作

2014年，公司完成了房地產(chǎn)組織構(gòu)架的初步工作，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的決策、執(zhí)行和操作三個層次進行了區(qū)分，分散經(jīng)營，多頭管理，資源配置低效的局面有所緩解，但是長期以來形成的慣性仍在發(fā)揮作用，人力資源部將在定崗定編、崗位職責制訂、工作流程劃分和績效標準制訂方面發(fā)揮作用。貿(mào)易方面，我們將積極為公司貿(mào)易業(yè)務(wù)平臺提供人才、信息、薪酬和考核支持。

總之，本人認為自己基本稱職的，今后將進一步加強學習，虛心求教，克服不足，把工作做得更好。謝謝大家！

第二篇：人力資源工作思路

人力資源工作思路

人力資源管理工作各大模塊相輔相成，互相影響，為加強公司人力資源工作的計劃性與執(zhí)行性，需要加強和完善各個模塊建設(shè)，形成完整系統(tǒng)的人力資源管理體系：

（一）完善公司組織架構(gòu)

公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向，因此首先要完成公司組織架構(gòu)的完善。確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，使每個部門責權(quán)明確，讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負責關(guān)系等，真正做到組織架構(gòu)的科學適用，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中良好、規(guī)范的發(fā)展。

（二）對公司各職位做工作分析，完善各個崗位的職務(wù)說明書

在組織結(jié)構(gòu)調(diào)整確定之后，就應(yīng)該對所設(shè)置的崗位進行工作分析并制定崗位說明書，而工作描述和說明不是人事部的能力能想的周全的，而是需要和各個部門的經(jīng)理協(xié)作共同做出分析并商定的。工作分析的過程就是對工作進行全方位評價的過程，首先工作分析重點是清楚地了解各個崗位工作的內(nèi)容、職責及任職資格（尤其是能力和知識結(jié)構(gòu)水平）；還有各崗位所承擔責任的大小、難度、復(fù)雜程度、決策水平、能力層次及工作環(huán)境壓力等。其次是完善職務(wù)說明書的編寫，對各部門問卷和訪談結(jié)果進行總體統(tǒng)計、審核、評估，制定職務(wù)說明書的編寫規(guī)范和框架。再次是總結(jié)修改和確定執(zhí)行，如有必要應(yīng)做個別修正和調(diào)整，最后簽發(fā)生效執(zhí)行。另外，隨著工作性質(zhì)、任務(wù)等方面的變化，工作說明書應(yīng)及時進行修改，以保證其較強的應(yīng)用性。同時，修改確定后的崗位說明書，應(yīng)該在公司人力資源部存檔，并在各崗位所在工作地點“上墻”。

（三）人力資源招聘與配置

人才的需求及招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段，提高招聘效率，為公司及時供應(yīng)人才，才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進展。招聘，表面上看是人力資源部的工作職責之一，但其實，它是融合了用人部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必須達成兩者的和諧統(tǒng)一：

1、在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求

在人事部確定招聘人員的時候，它要求這個人具備什么樣的條件，什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的，該職位人員目前承擔什么樣的工作，可以在何方向上進一步培養(yǎng)，在組織中處于什么樣的位置，目前完整的工作安排是什么，等等，這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么，才能說，找到的人是不是合乎這個要求，才能保證招聘的效果。

2、及時地信息溝通

用人部門和人事部將會對新進員工進行初試和復(fù)試的過程，考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。

3、為了保證公司招聘工作的及時有效性，人事部門需要靈活采取各種招聘方式：網(wǎng)絡(luò)招聘、媒體廣告招聘、現(xiàn)場招聘會、企業(yè)內(nèi)部招聘、員工推薦等。

(四)薪酬合理化管理

對于公司來說，薪酬標準制定得當就能留住人才，能卓有成效地提高企業(yè)的實力和競爭力，而制定不當就會給企業(yè)帶來危機，人心渙散，所以不斷調(diào)整和完善公司的薪酬制度也是人力資源部門的主要工

作任務(wù)。建議薪酬制度的透明化、公開化、公正化，并建立以人為本的薪酬方式，首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然后加大員工福利和獎勵的比例，使其有強烈的歸屬感。建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案，核心員工是企業(yè)價值的主要創(chuàng)造者，有效激發(fā)關(guān)鍵員工的斗志、激勵他們保持最佳績效，是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵所在。現(xiàn)在很多公司實施員工持股計劃正是基于這種考慮的。人事部要本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性，對外具有競爭力”的原則，積極宣傳薪酬的激勵措施，消滅不滿情緒，在企業(yè)的方展過程中進行適當?shù)囊龑В箚T工認同并執(zhí)行公司的薪酬制度，不斷發(fā)現(xiàn)問題并使薪酬管理逐漸規(guī)范。

(五)員工福利與激勵 公司需要設(shè)立一些福利項目及制訂激勵政策，由于福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應(yīng)物質(zhì)資源，所以具體福利的激勵項目都需要公司決策層最終敲定，福利與激勵政策一旦確定，人事部門負責執(zhí)行落實到位。

(六)績效考核體系的完善與運行

很多公司實行的目標管理與績效考核，在一定程度上頗走形式話，未真正落到實處，因此需要通過完善績效評價體系，實行有效的監(jiān)督，達到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核能落到實處的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個人意識和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。人力資源部門需要進行公司績效評價體系的完善，建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系，并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運行。績效考評對象分為兩大塊，首先是部門考核，用分數(shù)的形式進行考核得分，考核將以全年考核貫穿全年，結(jié)合年終考核。另外是個人考核，將主要考核工作中的所有人員（高層也不例外），所有的考核將分為月度考核，考核貫穿全年，考核將根據(jù)員工個人工作目標、工作業(yè)績等進行考核。

（七）員工的培訓與開發(fā)

首先要完善培訓制度和計劃。培訓是員工福利享受，也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責任。給員工成長的空間和發(fā)展的機會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。通過完善《培訓管理制度》，并根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立企業(yè)培訓計劃。公司一般采用的培訓形式：網(wǎng)絡(luò)培訓；外聘講師到企業(yè)授課；派出需要培訓人員到外部學習；選拔內(nèi)部管理人員對本部門的工作技能進行培訓；購買先進管理科學VCD、書籍等資料組織內(nèi)部培訓；爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓；以老帶新培訓；員工自我培訓（讀書、工作總結(jié)等方式）等。培訓內(nèi)容根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。

（八）人員流動與勞資關(guān)系

適度的員工流動，是保持人員系統(tǒng)更替重要方式。流動率過小，會使公司得不到新鮮的血液，影響公司的活力。但是過度的流動，尤其是向外流動，對企業(yè)來說是很大的損失。這不僅會增加企業(yè)的培訓與開發(fā)費用，而且會干擾業(yè)務(wù)發(fā)展的進度，嚴重影響員工的士氣和情緒。公司應(yīng)根據(jù)自己的具體情況確定適度的員工流動率。可以通過完善各項勞動合同包括保密合同等工作，有效控制人員流動，對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。嚴格審查預(yù)聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評，還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進行綜合考查。人力資源部還要及時地掌握員工思想動態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動。

（九）建立以人為本的企業(yè)文化

首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍，維持健康的勞動關(guān)系；其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通，人事部需要加強與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學習、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行，平時也可以有針對性地對與員工進行工作交流。必要時應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作，另外強化日常管理、監(jiān)督、考核等每一個環(huán)節(jié)，提高公司的行政效率和服務(wù)水平，讓客戶員工滿意。人事部需要全力塑造企業(yè)文化，完善《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容及管理制度加入《員工手冊》。這項工作是個漫長持續(xù)的過程，需要中層及高層領(lǐng)導積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來，共同創(chuàng)造具有核心競爭力的企業(yè)文化。

（十）各項制度健全完善與執(zhí)行

公司各項工作順利流暢運行需要有健全完善的制度進行支持，當然制度不能僅流行形式，而需要嚴格遵照執(zhí)行，并強力推行形成各部門和員工行為習慣。要做到制度的剛性執(zhí)行，首先管理者要常抓不懈。對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持，不能虎頭蛇尾；工作中要做到有布置有檢查，檢查工作不能前緊后松。企業(yè)要想強化執(zhí)行力，必須在每個制度方案出臺時引起管理者的高度重視，凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范，做出表率才行。總之，人力資源工作任重而道遠，需要堅持不懈的努力，不斷的更新、修整和完善，為企業(yè)發(fā)展做好整合、協(xié)調(diào)、開發(fā)、激勵與促進的支撐工作。

2013年3月19日

第三篇：人力資源工作思路

人力資源工作思路

根據(jù)以上的人力資源現(xiàn)狀分析，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人力資源部將從以下幾方面開展工作：

一、總體目標

首先，應(yīng)該建立人力資源規(guī)章制度，完善員工手冊，并訂稿成冊，目的是讓新進員工更加了解公司的各項規(guī)章制度，員工手冊與新員工培訓相結(jié)合。

第二是：建立人力資源部各項制度，從招聘開始，接著培訓、試用員工管理，合同管理、員工關(guān)系管理、檔案資料管理、請假（考勤）管理，人員調(diào)動管理、績效考核，薪酬管理、獎金管理、辭職管理，并確定相關(guān)表格。

第三是：根據(jù)公司的組織結(jié)構(gòu)圖，根據(jù)部門現(xiàn)有的編制廣泛聽取各部門領(lǐng)導的意見（崗位調(diào)查、分析），確定部門的編制，在部門編制的基礎(chǔ)上確定各部門、各崗位的工作說明書，使各部門、各崗位的設(shè)置適合公司目前和將來發(fā)展的需要，做好公司的定崗，定編，定員，定額工作

第四：ＨＲ根據(jù)公司規(guī)章和各制度監(jiān)督執(zhí)行，將各制度切實的貫徹和執(zhí)行，并起到應(yīng)有監(jiān)督、檢查、指導工作。

第五：與各部門進行緊密溝通，梳理崗位，分析職務(wù)。如此一則有利于開展以后的工作，二則可以趁此了解各部門及下屬企業(yè)的各項管理和下面人員的培訓需求和相關(guān)崗位的工作職責，來更好的規(guī)劃和設(shè)置各部門及下屬企業(yè)的崗位。

二、崗位說明書的工作開展規(guī)劃情況

崗位調(diào)查、分析與職務(wù)說明書是人力資源最重要的工作，是人力資源管理其它內(nèi)容的基礎(chǔ)，是建立薪酬體系和績效考核的關(guān)鍵。崗位分析（工作分析），它是完整的確認工作整體，以便為管理活動提供各種有關(guān)工作方面的信息所進行的一系列的工作信息集、分析和綜合的人力資源管理基礎(chǔ)的管理能力。

職務(wù)說明書是記錄職務(wù)現(xiàn)結(jié)果的一類專門文件，它把所發(fā)現(xiàn)的職務(wù)的職責、權(quán)限、工作內(nèi)容、工作程序和方法、執(zhí)行標準、任職資格等信息以文字的形式記錄下來，以便供管理人員使用。

（1）具體步驟

1、擬訂計劃：各部門工作任務(wù)、職責、部門所有的職位及任職資格。

2、崗位調(diào)查：

3、崗位分析（收集、分析、評定調(diào)查的結(jié)果）

4、職務(wù)說明書編制（崗位職責、權(quán)限、工作內(nèi)容、任務(wù)目標、崗位技能要求、任職資格），這個要與各部門經(jīng)理注重緊密溝通，第一時刻發(fā)現(xiàn)部門的崗位需求變動。

三、要求部門及下屬公司提交以下資料及工作展開情況：

目標根據(jù)現(xiàn)有的組織機構(gòu)、崗位的設(shè)立，在各部門進行職務(wù)調(diào)查和分析，編制每個崗位的職務(wù)說明書。步驟是：

首先：請各部門提交你們部門的人員崗位編制情況。

第二：提交其部門各崗位及各工種的具體工作內(nèi)容。

第三：人力資源部根據(jù)具體實際崗位分析、編制職務(wù)說明書等； 第四：與各部門進行緊密溝通，梳理崗位，分析職務(wù)。

第五：人員編制到位

第六：以人力資源模板形式，進行完善

具體開展：

我們會從行政人事部、等逐步展開。請各部門領(lǐng)導多多支持。

四、人力資源部內(nèi)部工作職責開展情況規(guī)劃：

為規(guī)范人力資源部招聘、調(diào)動、離司、請假等手續(xù)，使公司人力資源管理程序更好規(guī)范化，秩序化、合理化，前期我們會從各中程序性工作開展，確保人力資源部工作在新的起點有新的成果，本人認為可以先規(guī)范人力資源各項表格（即工作流程）：如《部門員工需求表》、《新人記錄表》《員工調(diào)動申請表》、《員工離司申請表》《員工轉(zhuǎn)正申請表》《新員工試用期指引》、等。

1、人力資源工作規(guī)劃初步思路：

從整體上梳理人力資源部的各項管理和工作程序，使人力資源工作做到無空白、無重合，同時更加注重人力資源工作的團隊合作精神，并緊密聯(lián)系各部門做好人力資源的選拔和公司內(nèi)部、外部培訓工作，追求工作的程序性，規(guī)范性和合適化，使公司能招聘到適合公司實際需要的各方面的專業(yè)人才，使公司能夠培養(yǎng)適合自己公司發(fā)展需要與公司企業(yè)文化想吻合的高、精、尖人才。

前期：我們?nèi)肆Y源部具體從以下幾個方面開展工作：

（1）規(guī)范各項程序性的工作：主要包括：

（1）員工招聘程序：

A、先預(yù)測人員需求，根據(jù)職務(wù)編制計劃和人員配置計劃，與各部門負責人溝通。人員需求中應(yīng)陳述需求的職務(wù)名稱、人員數(shù)量、希望到

崗時間等。形成一個標明有員工數(shù)量、技能要求、工作類別，及為完成組織目標所需的管理人員數(shù)量和層次的分列表《人員需求申請表》。

B、招聘工作的實施（信息的發(fā)布、簡歷的篩選、初試、復(fù)試等）公司人才庫的建立與維護。

（2）面試程序的管理：面試工作的規(guī)范，進行面試前的準備，所招聘崗位的職務(wù)說明書，了解所需人員所應(yīng)具備的勝任力，組建面試小組，掌握面試技巧、面試的注意事項、應(yīng)聘登記表，面試評估表、面試后的反饋（錄用通知書、辭謝通知書）

（3）培訓發(fā)展管理：為了提升企業(yè)現(xiàn)有員工的素質(zhì)，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，進一步推進企業(yè)文化的形成，對員工進行培訓是非常重要的。

A、培訓需求的調(diào)研（一對

一、與員工主管溝通、小組討論等方式），外部培訓機構(gòu)的協(xié)商，操作等。

B、培訓計劃的制訂與實施；培訓計劃中包括培訓政策、培訓需求、培訓內(nèi)容、培訓形式、培訓考核、培訓滿意度調(diào)查、培訓評估（培訓收益）等內(nèi)容。

C、培訓后的跟蹤及總結(jié)，監(jiān)督、指導公司各部門的教育培訓工作。

（4）員工關(guān)系的管理：協(xié)調(diào)處理員工關(guān)系（新員工入職—轉(zhuǎn)正—調(diào)崗—續(xù)簽—離職等流程建立）請假程序規(guī)范、勞動合同，保密協(xié)議及OFFER的簽訂及管理，離職面談及手續(xù)的辦理、員工檔案的建立維護，月度人事報表的制作分析提供公司領(lǐng)導層做決策支持。

（5）薪酬福利：社會保險的辦理（增、減、補、轉(zhuǎn)出，醫(yī)療費用的報銷等），考勤統(tǒng)計規(guī)范管理、福利政策的宣貫，使公司福利盡可能發(fā)揮最大效益。

（６）績效管理：根據(jù)公司各部門職能，建立績效考核機制，按照科學化、精細化、規(guī)范化的要求，我們細化、量化、具體化工作目標責任，做到有目標、有指標、有措施、有標準。配合目標責任的分解，制定詳細并具有可操作性的考核辦法。從制度 上確保各項目標有可操作的標準，形成了較為嚴密的考核獎懲體系。

（７）結(jié)合公司現(xiàn)有資源，各種節(jié)日活動方案的策劃擬定，增加員工的歸屬感

（2）、實體性的工作：

a、公司大綱的擬定

b、人力資源各模塊管理制度、工作流程及附圖建立,并訂稿成冊

c、各模塊相關(guān)表格的制作

d、公司各部門崗位信息的建立

e、加強企業(yè)文化和《員工手冊》的貫徹和學習，并采取不同形式的考核

（3）制度建設(shè)方面：

A、建立人力資源管理的總體領(lǐng)導制度；

B、建立員工招聘審批程序；

C、人員調(diào)動審批程序；

D、人力資源檔案管理制度；

3、其它工作

（1）人事檔案管理：試用協(xié)議、勞動合同、勞務(wù)協(xié)議、誠信公約、知識產(chǎn)權(quán)保密協(xié)議、員工培訓服務(wù)協(xié)議

（2）員工福利、績效的考核及管理

（3）員工工資個稅的核算，上報

（4）變更、終止、解除勞動合同通知書及相關(guān)辦理工作

（5）人事月報：人事分析（主要針對本月新員工，離職員工，公司總?cè)藬?shù)，各部門人員，員工的出勤率，曠工，人員流動、人力經(jīng)費支出等）

（6）各項培訓及考核工作

（7）關(guān)注國家最新政策，及時修訂公司相關(guān)制度文件，并進行全員宣貫，規(guī)避公司風險

中期：

1、崗位分析：（收集、分析、評定調(diào)查的結(jié)果）

2、職務(wù)說明書的建立（崗位職責、權(quán)限、工作內(nèi)容、任務(wù)目標、崗位技能要求、任職資格），這個要與各部門經(jīng)理注重緊密溝通，第一時刻發(fā)現(xiàn)部門的崗位需求變動

3、崗位資格任用目標規(guī)劃

4、HR管理手冊

5、通過企業(yè)文化進一步的推進，及時觀察、了解員工的士氣（問卷

調(diào)查法、觀察法）

6、績效、薪酬體系

遠期：

1、人力資源預(yù)算（其中主要包括招聘費用、培訓費用、保險、人力經(jīng)費及福利費用等費用的預(yù)算）

2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃

3、員工關(guān)懷

4、。。。待定

以上一系列人力資源工作，我將會結(jié)合公司的整體經(jīng)營目標、企業(yè)文化以及現(xiàn)有的《員工手冊》等內(nèi)容進行學習，并進一步將其完善，及時與領(lǐng)導進行溝通，確保人事各模塊順暢流轉(zhuǎn)，使人力資源管理程序更好規(guī)范化、秩序化、合理化，為公司整體發(fā)展戰(zhàn)略提供人力資源方面的保證與服務(wù)，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

第四篇：2014年人力資源、思想政治工作總結(jié)及2015年工作思路

2014年人力資源、思想政治工作總結(jié)及

2015年工作思路

XXX

（2014年12月5日）

2014年是不平凡的一年，人勞科在市局黨組的正確領(lǐng)導下，在市局各部門和各縣級局的大力配合下，緊密圍繞“凝聚力量 穩(wěn)中求好”的工作主題，細化工作要求，建立工作標準，落實工作責任，順利完成各項工作任務(wù)。

一、2014年工作情況

回顧一年來的工作，我們深刻認識到，必須認真貫徹落實好中央和行業(yè)相關(guān)精神和部署，按照XX煙草實際和市局黨組的具體要求，扎實推進黨的群眾路線教育實踐活動，進一步提升干部隊伍建設(shè)水平，加大用工分配改革力度，突出文明建設(shè)引領(lǐng)作用，促進企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展，才能充分發(fā)揮人力資源對于實現(xiàn)企業(yè)科學發(fā)展新跨越的重要作用。

（一）狠抓教育實踐活動，持續(xù)健全作風建設(shè)長效機制。歷時8個月的黨的群眾路線教育實踐活動，是一次嚴肅深刻的黨性鍛煉，是一次全面徹底的靈魂洗禮，是一次扎實深入的作風檢查，在推進作風建設(shè)上取得了顯著成效。作為市局教育實踐活動領(lǐng)導小組辦公室主任，我積極帶領(lǐng)活動辦全體成員抓好以下幾項工作：

一是創(chuàng)新活動載體，抓好學習督促。落實市局黨組和省局督導組相關(guān)要求，以學習貫徹總書記系列重要講話精神為主線，突出“三嚴三實”精神、焦裕祿精神，結(jié)合“中國夢”和社會主義核心價值觀，采取集中學習和自學相結(jié)合、書本教育與網(wǎng)絡(luò)教育相結(jié)合、輔導講座與現(xiàn)場觀摩相結(jié)合、撰寫心得與課題研討相結(jié)合等方式，使廣大黨員干部受到了馬克思主義群眾觀點的深刻教育，精神之“鈣”得到補充，黨性鍛煉得以加強。期間，市局活動辦共向各級黨員干部下發(fā)各類學習教材、輔導教材12本，共3000多冊，督促全市行業(yè)各級黨組織集中學習180余次。組織觀看《周恩來的四個晝夜》、《焦裕祿》等專題教育影片9場，組織參觀XX省革命歷史紀念館、中國船政文化博物館等革命教育基地。

二是搜集群眾意見，認真歸納總結(jié)。按照市局教育實踐活動領(lǐng)導小組實施方案的要求，活動辦認真落實“六個聽取”，積極組織“四下基層”，充分運用“面對面”、“背靠背”、“一對一”、“集體談”、“沉下去”、“請上來”等方式，為市局黨組虛心征求意見建議，深度查擺“四風”問題營造良好氛圍。組織黨員群眾代表、零售客戶代表、離退休老同志代表等各類座談會XX場，參加人數(shù)達XX人次。發(fā)放各類調(diào)查問卷XXX份，發(fā)放征求意見建議函XX份。為市局征求原汁原味意見建議XX條。在市局黨組牽頭下，組織8次梳理歸納，共形成各類意見建議XX條，其中領(lǐng)導班子“四風”問題XX條，包括形式主義XX條，官僚主義XX條，享樂主義XX條，奢靡之風XX條。

三是加強基層指導，確保活動質(zhì)量。落實市局黨組要求，切實抓好下屬各單位專題民主生活會和組織生活會的把關(guān)，下屬單位領(lǐng)導班子、班子成員對照檢查材料平均修改5次以上。派員陪同市局領(lǐng)導參加下屬單位專題民主生活會，指導各單位圍繞“四風”問題開展積極健康的批評與自我批評，明確整改的方向和目標，確保各單位領(lǐng)導班子和班子成員做到開誠布公、敢于“開炮”，做到真刀真槍，見筋見骨，保證會議質(zhì)量。指導全市行業(yè)各級基層黨組織以嚴標準、高質(zhì)量的要求召開專題組織生活會，黨員領(lǐng)導干部以普通黨員身份參加所在支部的專題組織生活會，黨員同志之間坦誠相見，認真開展批評和自我批評。全市行業(yè)XX個黨支部共計XX名黨員參加了民主評議黨員工作，XX名行業(yè)內(nèi)、外的群眾代表受邀參加評議，其中評為“好”的黨員XX人，優(yōu)秀率達XX%。

四是緊盯整改落實，聚焦建章立制。按照市局黨組指示，針對前兩個環(huán)節(jié)集中查擺出來的具體問題、職工群眾反映強烈的突出問題，以及“回頭看”進一步查漏補缺提出的個別問題，逐項分析確定整改的努力方向和重點任務(wù)，參與起草和制定“兩方案一計劃”。經(jīng)市局黨組反復(fù)審定，形成領(lǐng)導班子 “四風”整改措施XX項，并對XX項工作意見建議提出整改措施或解釋說明，開展了XX項專項整治工作。計劃出臺制度XX項，已經(jīng)完成XX項，計劃修訂制度XX項，已經(jīng)完成XX項。計劃廢止制度XX項，已全部完成。全面督促XX家下屬單位開展整改工作，目前，各單位已制訂領(lǐng)導班子“四風”整改措施XX項，完成XX項；開展專項整治工作共計XX項，已全部完成；計劃新建制度XX項，已經(jīng)完成XX項，計劃修訂制度XX項，已經(jīng)完成XX項，計劃廢止制度XX項，已全部完成。

五是促進嚴督實導，保障取得實效。按照市局黨組要求，從活動一開始就與市局X個督導組全力配合、密切聯(lián)系，認真開展督導工作。建立活動領(lǐng)導小組及活動辦定期聽取督導組工作匯報制度，先后組織階段性培訓6次，提高督導組工作水平和履職能力。要求各督導組深入基層，堅持問題導向，注重現(xiàn)場指導，保證督導有力、督導到位。一是從實督導，對督導單位存在的各類苗頭性、傾向性問題及時指明，對發(fā)生在群眾身邊的不正之風及時糾正，推動督導單位解決群眾反映強烈的突出問題；二是從嚴督導，針對重點環(huán)節(jié)、重點領(lǐng)域，主要抓住“一把手”進行督導工作，確保教育實踐活動不虛、不空、不偏，不走過場。整個活動下來，督導組對每個單位的督導次數(shù)均達到5次以上，保障了全市行業(yè)的活動成效。

（二）強化干部隊伍建設(shè)，不斷增強服務(wù)中心工作能力。中心工作能否扎實推進、取得成效，關(guān)鍵在于建設(shè)一支高素質(zhì)隊伍。通過打牢制度基礎(chǔ)，提升教育成效，提高技能水平，加強人才培育，推進輪崗鍛煉，使中心工作源源不斷地得到企業(yè)人力資源的有力支撐。

1.完善干部管理制度，確保權(quán)力規(guī)范運行。根據(jù)《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》和行業(yè)、省局黨組關(guān)于規(guī)范干部選拔任用工作的意見等相關(guān)文件精神，起草和制訂《XX市煙草專賣局（公司）科級干部管理辦法》、《XX市煙草專賣局（公司）科級干部選拔任用管理辦法》等4項干部管理制度，加快建設(shè)制度牢籠和約束機制，確保選人、用人、用權(quán)依法依規(guī)、符合程序。同時，提高了對領(lǐng)導干部政治素養(yǎng)、作風建設(shè)、綜合能力和專業(yè)水平等方面的衡量標準，進一步適應(yīng)新時期新環(huán)境對領(lǐng)導干部提出的新要求。

2.重視人才資源儲備，優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu)。落實市局黨組工作要求，積極樹立正確的用人導向，以建設(shè)一支高素質(zhì)、能戰(zhàn)斗的干部隊伍為著力點。與省委黨校（高校）合作舉辦中層干部培訓班，加大各級干部隊伍培養(yǎng)力度，重點提升干部隊伍綜合素質(zhì)和政治素養(yǎng)。注重崗位鍛煉，建立輪崗機制。把崗位鍛煉、崗位輪換、交流任職作為后備干部鍛煉方式，為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展儲備豐富的人才智力資源。2014年，通過民主推薦方式有4名副科級干部提拔到正科級崗位，2名員工提拔到副科級崗位。加強干部輪崗，有5名科級干部進行基層重要崗位輪崗，不斷優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)與梯次。注重平臺搭建，促進干部成長。通過積極參與行業(yè)各類競賽，選拔優(yōu)秀選手，為青年干部培養(yǎng)創(chuàng)造良好環(huán)境。在全省煙草商業(yè)系統(tǒng)第X屆綜合性材料寫作競賽中，市局人勞科XX同志的文章《XX》取得了“工作匯報”類題材第X名的好成績；組織和選派優(yōu)秀選手XXX、XX參加全省煙草商業(yè)系統(tǒng)“XXX”職工演講比賽，取得第X名的好成績。同時，進一步推進技能素質(zhì)提升，完善技能鑒定管理辦法，持續(xù)加強專賣、營銷高技能人才培養(yǎng)工作和物流序列鑒定工作，為專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)打通渠道。

3.提高教育培訓質(zhì)量，加強內(nèi)訓師隊伍建設(shè)。一是教育培訓日趨規(guī)模化專業(yè)化，組織開展各類脫產(chǎn)培訓累計XX場，XX人次，培訓滿意度均在XX%以上。努力抓好基層三支隊伍技能人才培養(yǎng)，截至11月，營銷、專賣、物流基層隊伍持證率分別為XX%，XX%，XX%，同比有所提升。高技能人才占營銷、專賣總?cè)藬?shù)比重達XX%。二是出臺《內(nèi)訓師管理辦法》，在全市行業(yè)員工范圍內(nèi)開展以“建隊伍、強能力、立課題”為主題的內(nèi)訓師選拔活動，共聘任內(nèi)訓師XX名，其中XX名被聘為中級內(nèi)訓師。同時，重點組織抓好培訓課件的開發(fā)，共有XX個優(yōu)秀課件入選內(nèi)訓師課件庫。

（三）深化用工分配改革，大力提升人力資源管理水平。深化改革，提升效率，是企業(yè)面臨的一項長期任務(wù)。積極穩(wěn)妥地推進用工分配制度改革，讓員工共享企業(yè)改革發(fā)展成果，激發(fā)員工活力，對促進形成高效、穩(wěn)定的企業(yè)隊伍具有重要作用。

1.嚴格勞動管理相關(guān)制度。為規(guī)范企業(yè)勞動用工行為，加強勞動用工管理，完善勞動合同制度，根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》及《XX市煙草專賣局（公司）員工勞動管理暫行規(guī)定》精神，修訂了《XX市煙草專賣局（公司）勞動合同管理暫行辦法》，規(guī)范了《勞動合同書》范本，組織全市系統(tǒng)在崗員工XX人就未履行的合同期限簽訂《勞動合同書》，建立健全勞動合同管理臺帳。進一步加強考勤管理，運用先進的人臉識別考勤系統(tǒng)，規(guī)范全區(qū)考勤管理，嚴肅考勤紀律，推進機關(guān)作風建設(shè)制度化、科技化、常態(tài)化。同時印發(fā)《XX煙草員工勞動紀律管理規(guī)定》（2014年版），做到人手一冊，讓員工充分了解企業(yè)規(guī)章制度，發(fā)揮引導和教育作用，保障企業(yè)合法、規(guī)范運行，切實規(guī)避可能引起的勞動爭議、糾紛等法律風險，降低企業(yè)勞動用工的隱性成本。

2.規(guī)范晉級晉檔相關(guān)流程。根據(jù)省局下發(fā)的《地市級局（公司）員工晉級管理辦法》精神，開展業(yè)務(wù)類和生產(chǎn)操作類中級崗位的晉級工作，其中XX名生產(chǎn)操作類員工從初級晉升到中級，XX名業(yè)務(wù)類員工從初級晉升到中級，進一步調(diào)動了員工工作積極性。

3.落實薪酬管理相關(guān)要求。積極有效落實國家審計署、國家局和省局要求，做好全市行業(yè)經(jīng)濟責任審計中關(guān)于薪酬問題的整改工作,對照《行業(yè)經(jīng)濟責任審計問題匯總》中所列示的在薪酬管理方面存在的問題，組織開展了2012年-2013年薪酬管理方面全面、細致的自查，并形成詳細的自查報告提交省局。同時，貫徹落實企業(yè)年金管理及個人所得稅繳納相關(guān)精神，嚴格按照省局要求，提交相應(yīng)業(yè)務(wù)申請時使用最新的人員信息采集表單，從而規(guī)范了全區(qū)XX人2014企業(yè)年金的按月繳交及分解，辦理全市區(qū)外調(diào)動X人企業(yè)年金的轉(zhuǎn)移及XX人的賬戶并賬工作，并根據(jù)企業(yè)年金遞延繳稅的要求，在認真測算的基礎(chǔ)上實現(xiàn)了合理避稅。

（四）加強企業(yè)文明建設(shè)，用心營造和諧穩(wěn)定發(fā)展環(huán)境。在新的高度上不斷推進文明創(chuàng)建、加強工會建設(shè)、提高企業(yè)文化建設(shè)水平，創(chuàng)新活動載體、豐富活動形式，發(fā)掘文化內(nèi)涵，全面實現(xiàn)員工素養(yǎng)的提升，為實踐“三大課題”、提升“五個形象”提供強大支撐，為實現(xiàn)企業(yè)和諧健康發(fā)展、促進隊伍團結(jié)穩(wěn)定高效注入新的活力。

1.精神文明建設(shè)再創(chuàng)新佳績。順利通過文明行業(yè)、全國文明單位屆終檢查。積極把行業(yè)創(chuàng)建、單位創(chuàng)建與企業(yè)的政治思想建設(shè)、機關(guān)作風建設(shè)、基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)等有機結(jié)合起來。以優(yōu)良的服務(wù)、優(yōu)美的環(huán)境來體現(xiàn)和幅射文明創(chuàng)建的成果。緊緊圍繞中心工作，把文明創(chuàng)建很好的溶入到了工作的每一個崗位之中，促進企業(yè)整體建設(shè)全面進步。2014年，XX市局順利通過文明單位、文明行業(yè)屆終檢查。積極開展文明風尚傳播。在公司走廊、大廳等顯要位臵懸掛公益廣告，在大廳樹立行業(yè)道德人物宣傳欄，營造濃厚的文明風尚傳播氛圍和道德文化底蘊。充分利用網(wǎng)絡(luò)傳播的優(yōu)勢，積極配合XX市委文明辦開展重大網(wǎng)上宣傳活動，撰寫及轉(zhuǎn)發(fā)微博XX多篇，撰寫博客XX多篇，切實把文明創(chuàng)建活動延伸到網(wǎng)絡(luò)空間，不斷開辟文明建設(shè)新領(lǐng)域，努力搭建文明風尚傳播網(wǎng)絡(luò)平臺。廣泛開展“三關(guān)愛”志愿服務(wù)活動。以關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然為主題，積極打造“三關(guān)愛”志愿服務(wù)活動品牌。2014年春節(jié)，市局按照省、市文明辦要求，積極組織開展 “鄰里相攜”主題志愿服務(wù)活動，與共建社區(qū)XX社區(qū)共同開展“鄰里相攜”兒童冬令營活動，為社區(qū)留守兒童上演精彩的魔術(shù)表演，開展游園活動，當場制作精美的紀念卡片，并為X位生活困難的留守兒童送上慰問金。全力參與社會幫扶共建。勇于承擔企業(yè)在構(gòu)建和諧社會和共同發(fā)展中的責任。與XX區(qū)XX社區(qū)共建，捐贈X萬元用于社區(qū)建設(shè)費用。定點扶貧XX縣XX鎮(zhèn)XX村。投資X萬元修繕村部小學，援助XX語訓康復(fù)中心X輛康復(fù)用自行車。組織慰問特困職工、特困零售戶、資助寒門學子，組織員工義務(wù)獻血XX毫升。

2.工會組織建設(shè)增添新活力。創(chuàng)新活動載體，開展健康向上的文體活動。一年來，共組織各類職工興趣小組X個，參加活動的員工超過員工總數(shù)XX%；組建足球隊參加省局“XX杯”X人制足球賽，進入X強；向省局推薦X名運動員參加全省第XX屆運動會，其中X名運動員獲得好成績。此外，還以機關(guān)工會小組為單位，組織員工在森林公園開展登山、踏青等活動，豐富了員工業(yè)余生活，增進了員工間的交流和溝通。維護員工利益，關(guān)愛員工。始終將關(guān)愛員工、讓員工感受企業(yè)溫暖、提升歸屬感作為重要工作來抓。及時做好員工體檢費、洗理費、生日禮物的發(fā)放工作；關(guān)心病困員工，在為職工辦理補充醫(yī)療保險的同時,參加市總工會的職工醫(yī)療互助活動和市直機關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位干部職工醫(yī)療互助活動，對重病員工在重大疾病公共賬戶中給予報銷大額醫(yī)藥費，減輕了病困員工的經(jīng)濟負擔。每有員工重病，市局領(lǐng)導和工會工作人員均上門慰問。對家庭困難員工給予困難補助；關(guān)心離退休員工，按時發(fā)放生活補貼費，補貼醫(yī)藥費用，發(fā)放節(jié)日物品，開展春節(jié)慰問活動、重陽節(jié)活動、第四期“讀書班”活動等。

3.服務(wù)品牌建設(shè)賦予新內(nèi)涵。根據(jù)省局關(guān)于服務(wù)品牌建設(shè)的統(tǒng)一部署和市局黨組的相關(guān)要求，立足XX實際，把零售戶、工業(yè)企業(yè)、消費者、地方政府等服務(wù)對象作為關(guān)注焦點，撰寫能夠體現(xiàn)XX煙草特色的服務(wù)品牌踐行手冊及傳播手冊，賦予服務(wù)品牌濃郁的X煙文化內(nèi)涵。

（五）注重法治規(guī)范管理，積極投身法治煙草建設(shè)實踐。依法治企、規(guī)范運行，建設(shè)“法治煙草”是實現(xiàn)行業(yè)目標、確保基業(yè)長青、增強企業(yè)核心競爭力的必由之路。必須積極投身法治建設(shè)實踐、持續(xù)打牢法治建設(shè)基礎(chǔ)，始終遵循企業(yè)各項工作開展的合法化、規(guī)范化、流程化，全面提高全員依法依規(guī)辦事能力，徹底打通建設(shè)企業(yè)健康發(fā)展的“最后一公里”。

1.認真開展風險防控。組織全科各崗位人員認真開展法律風險排查、識別、評估工作和防控措施的制訂，召開會議討論，落實責任，消除法律風險的發(fā)生路徑和方式，減少發(fā)生的可能性。

2.形成風險防控長效機制。在抓好本部門風險防控的同時，積極與相關(guān)部門溝通，把風險防控與黨風廉政建設(shè)、企業(yè)標準化建設(shè)、整規(guī)工作、審計工作、安全工作、服務(wù)品牌建設(shè)、專賣內(nèi)管制度等結(jié)合起來，協(xié)同推進、互為依托、形成合力，進一步提高部門的風險防控水平，使之長效、健康運行。

2.規(guī)范抓好采購管理。協(xié)助開展全區(qū)管理類人員、業(yè)務(wù)類營銷人員的服裝采購，通過公開招投標方式，完成管理類人員XX名、業(yè)務(wù)類營銷人員XX名的采購，金額XX萬元。

二、2015年工作思路

（一）以抓長抓細、做實做精為方向，鞏固擴大教育實踐活動成效。黨的群眾路線教育實踐活動雖然結(jié)束了，但是作風建設(shè)沒有完成時，永遠在路上。此次活動的經(jīng)驗告訴我們，加強作風建設(shè)要重在落實、貴在堅持，必須一心一意、一板一眼地確保整改到位、制度健全，把工作重心轉(zhuǎn)向確保思想不松懈、問題不反彈、工作不停滯上來，不斷鞏固擴大教育實踐活動成效。

1.重在長抓不懈、落實責任。當前，應(yīng)該乘熱打鐵、乘勢追擊，以學習貫徹十八屆四中全會精神為契機，繼續(xù)抓好整改落實、建章立制的后續(xù)工作，特別是在“四風問題”、黨性問題、群眾立場問題、黨的組織建設(shè)、核心價值觀引導方面不能放松，繼續(xù)嚴格要求、細化制度、落實責任，確保教育實踐活動的成效“常態(tài)化”。

2.重在防止反彈、不留死角。已經(jīng)得到整改、形成措施的整改項、制度項要確保堅決貫徹到位，可以要求活動辦、督導組巡回檢查貫徹情況，防止某些領(lǐng)域、某些人員的作風反彈。同時，要在全范圍、全領(lǐng)域中持續(xù)關(guān)注作風問題，及時發(fā)現(xiàn)、善于查找被遺漏、隱秘的問題和現(xiàn)象，做到及時“補課”，不留死角，把“縱向到底、橫向到邊”的精神落在實處。

3.重在以上率下、全員參與。整改是否徹底，措施是否有效，要由群眾來評判。領(lǐng)導干部要加強自身修養(yǎng)和作風建設(shè)，在日常工作生活中嚴格要求自己，形成表率、帶動作用，讓群眾對整改的結(jié)果滿意，對措施的執(zhí)行認同，對企業(yè)的未來充滿信心。

（二）以鍛煉隊伍、提高素質(zhì)為目標，挖掘激發(fā)企業(yè)人力資源潛力。

當前，正值XX煙草成立XX周年的重要節(jié)點，也是改革開放步入“新常態(tài)”的關(guān)鍵節(jié)點，必須把進一步深化改革、釋放改革紅利作為企業(yè)發(fā)展的一項重要戰(zhàn)略任務(wù)來抓，以加強隊伍建設(shè)為切入點，構(gòu)建素質(zhì)高、效率高、能力強的X煙團隊，既有利于企業(yè)改革的深入、優(yōu)勢的凸顯，更有利于形成積極向上的良性企業(yè)文化，使企業(yè)隊伍趨于穩(wěn)定。

1.打造一支戰(zhàn)斗力強、作風硬朗的干部隊伍。在完善干部管理和隊伍建設(shè)相關(guān)制度的基礎(chǔ)上，進一步強化干部隊伍的思想政治教育、專業(yè)技能培養(yǎng)和綜合素質(zhì)提升，以輪崗鍛煉、工作交流和為手段，持續(xù)提高干部隊伍的“五種意識”，發(fā)揮選人用人的導向作用，把想干事、會謀事、敢擔事、能成事的干部培養(yǎng)好、保護好、使用好，為企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)儲備充足的后備力量，激發(fā)廣大員工的再創(chuàng)業(yè)熱情。

2.打造一支素質(zhì)一流、技能高超的內(nèi)訓師隊伍。在內(nèi)訓師隊伍建設(shè)取得初步成效的基礎(chǔ)上，進一步拓寬內(nèi)訓師培訓領(lǐng)域、提高內(nèi)訓師培訓深度，積極探索以“內(nèi)訓”逐步取代“外訓”的替代戰(zhàn)略，一方面有利于實現(xiàn)企業(yè)人才隊伍的強勢聚集，另一方面有利于實現(xiàn)企業(yè)人力成本的降低。

（三）以創(chuàng)新方式、規(guī)范管理為前提，深化促進用工分配制度改革。

用工分配體系直接關(guān)系企業(yè)的穩(wěn)定與活力，必須在穩(wěn)妥可行的前提下，進一步科學合理配臵人力資源,打通員工晉升通道,發(fā)揮激勵導向作用,使員工共享企業(yè)改革發(fā)展的成果。

1.提高績效管理應(yīng)用水平。以服務(wù)中心工作為導向，加強對月度、績效考核結(jié)果的應(yīng)用，認真研究績效考核內(nèi)容要求，合理分配權(quán)重，實時、動態(tài)地根據(jù)階段工作的需要進行調(diào)控。按照四中全會精神，將黨員干部依法依規(guī)情況納入績效考核要求中，把參加法治教育情況作為考核的重要內(nèi)容和晉升、獎懲的重要依據(jù)，有意識地引導員工提高依法辦事能力。

2.抓好員工晉級晉檔工作。根據(jù)《省局關(guān)于員工晉級管理辦法（暫行）的通知》精神，進一步推進崗位晉級管理工作的深化、細化和量化。針對各崗位制訂晉級條件，確保流程的可行性高、操作性強，形成科學、合理的晉級機制。

（四）以窗口建設(shè)、服務(wù)品牌為重點，加快推進企業(yè)文明建設(shè)工作。

2015年是新一屆文明創(chuàng)建工作的初始年，既是全面提升企業(yè)文明建設(shè)水平的新機遇，也是鞏固已有成績要面臨的新挑戰(zhàn)。必須夯實創(chuàng)建基礎(chǔ)，加強文化積淀，做實服務(wù)品牌，推進企業(yè)更加和諧。

1.緊抓服務(wù)品牌傳播宣貫。進一步提煉服務(wù)品牌傳播手冊相關(guān)內(nèi)容，賦予服務(wù)品牌建設(shè)更多內(nèi)涵與外延，使之更加貼合XX煙草實際。同時，加大宣傳力度，運用多種形式、舉辦系列活動加深全員對于服務(wù)品牌的了解，一邊探索理論深度，一邊積累實踐經(jīng)驗，把服務(wù)品牌建設(shè)與“三線”員工服務(wù)規(guī)范、企業(yè)標準化建設(shè)等工作緊密結(jié)合，擴大活動的影響力。

2.加大全市行業(yè)文明創(chuàng)建工作力度。健全文明創(chuàng)建領(lǐng)導機制、責任機制、協(xié)調(diào)機制及投入機制，提升“窗口”的示范、引領(lǐng)作用，進一步落實企業(yè)社會責任，提升社會形象，為文明創(chuàng)建營造濃厚的氛圍。

（五）以學習貫徹、依法依規(guī)為抓手，嚴格落實法治煙草各項要求。依法治企、規(guī)范運行，建設(shè)“法治煙草”是實現(xiàn)行業(yè)目標、確保基業(yè)長青、增強企業(yè)核心競爭力的必由之路。認真學習貫徹黨的十八屆四中全會精神，就必須積極投身法治建設(shè)實踐、持續(xù)打牢法治建設(shè)基礎(chǔ)，始終遵循企業(yè)各項工作開展的合法化、規(guī)范化、流程化，全面提高全員依法依規(guī)辦事能力，徹底打通建設(shè)企業(yè)健康發(fā)展的“最后一公里”。

1.進一步健全人力資源風險防控機制。與法規(guī)部門密切配合，建立健全防控體系，做到有效管用，真正起到堵住漏洞、規(guī)避風險的作用，提高工作標準，力爭在依法依規(guī)的前提下，深入研究、立足實際，切實處理好規(guī)范和效率的矛盾，在更高層次上實現(xiàn)企業(yè)的良性循環(huán)。

2.進一步完善人力資源建章立制工作。通過借力教育實踐活動建章立制環(huán)節(jié)，人力資源規(guī)章制度更加完備。要把學習貫徹十八屆四中全會精神落在實處，認真落實、履行好黨內(nèi)法規(guī)、國家法律，從隊伍管理、薪酬管理、績效管理、工作流程管理和黨的建設(shè)方面入手，從企業(yè)人力資源建設(shè)的角度把制度規(guī)范抓得更緊，把制度牢籠建得更牢。

第五篇：燃氣公司人力資源工作思路及其設(shè)想

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針對燃氣公司的人力資源工作的工作思路

實現(xiàn)目標：實現(xiàn)人力資源的有效的配置，更好的服務(wù)公司，創(chuàng)造公司價值和個人價值最大化，提供寬松、高效的工作氛圍。使人能主動的服務(wù)公司，增強員工的歸屬感。

人力資源的三個關(guān)鍵點是：

1、優(yōu)質(zhì)的計劃

（1）統(tǒng)計儲備各部門各專業(yè)的人員，其實各部門的專業(yè)人員目前比較缺少，提供一個寬松的競爭平臺。專業(yè)分類為管網(wǎng)類、財經(jīng)類、維修類、網(wǎng)絡(luò)類、管理類、電氣類等6類，統(tǒng)計各專業(yè)人員人數(shù)，專業(yè)等級，實際工作能力，年齡，對于年齡偏大的的專業(yè)部門早儲備早調(diào)遣，使各類專業(yè)人員能發(fā)揮更大的作用，體現(xiàn)他們的價值。

（2）建立優(yōu)秀的人員激勵機制，對于不同的崗位專業(yè)根據(jù)工作難度、工作是否是長線短線專業(yè)，提供不同的薪酬崗位。比如管網(wǎng)類，工作難度大，危險度高，工作壓力大的應(yīng)該提供更好的薪資，以提高工作積極性。

（3）建立招聘制度，各部門缺失的專業(yè)人員，通過各部門統(tǒng)計報告，進行招聘，招聘人員統(tǒng)一進入人才庫。招聘進入的人員統(tǒng)籌統(tǒng)編，通過半年的考察，可對招聘人員的工作能力、專業(yè)知識、新知識的更新能力和個人的性格做出合理的評價。針對招聘人員的實際情況根據(jù)部門計劃安排合適的崗位。并進行動態(tài)管理。

2、強有力的執(zhí)行力

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（1）人員流動機制，對于專業(yè)并不對口的，可以調(diào)整其工作崗位，允許人員多專業(yè)冗余，一個人可以冗余2-3個專業(yè)很正常，創(chuàng)造一個人員流動機制，可以向其他部門流動，而不是一個部門干10年，既沒有接替者，人才也斷層嚴重。工作很難交接。

（2）人員工作機制，對于工作比較簡單的，工作環(huán)境比較優(yōu)越的，可以實行輪崗，以提高工作積極性，實現(xiàn)多崗位的熟悉和溝通，一旦有人員退休或者離職，能夠迅速的補缺，不耽誤工作。對于工作比較復(fù)雜的，也要提供雙人員儲備，工作適當交叉，不然一旦有人離開，工作根本無法開展。

(3)成立人力資源計劃部門，統(tǒng)計調(diào)遣各部門的專業(yè)人員，專業(yè)人員由該部門負責，增強部門間橫向的交流和合作。而不是局限在縱向的部門內(nèi)部。

3、有效地監(jiān)督機制

（1）對于人力資源有一個優(yōu)質(zhì)的評分系統(tǒng)，對于人員有一個合理、有效、公平的評價系統(tǒng)，對于部門的人員的專業(yè)知識更新速度也要有個好的評價系統(tǒng)，有的人員專業(yè)知識很高，但是版本很老，可能不適應(yīng)現(xiàn)在公司的要求。

（2）對于長線專業(yè)人員應(yīng)該有半年期或者更長的跟蹤監(jiān)督，監(jiān)督他們的工作成績、工作態(tài)度、責任心，及工作的效率。

（3）對于危險性大的專業(yè)人員要有合理的、有效地匯報機制，積極的開展國家標準的培訓及其監(jiān)督和指導工作。

（4）引進中控、內(nèi)控標準、對于人才的內(nèi)控要嚴格、中控要適當寬松。說白了就是實話實說。