第一篇：綜合管理部第四季度公關(guān)計(jì)劃

由于集團(tuán)公司是在各實(shí)業(yè)子公司基礎(chǔ)上新組建的管理型公司，公共關(guān)系急需加強(qiáng)。根據(jù)公司今年整合有效資源，夯實(shí)管理基礎(chǔ)的工作思路，綜合管理部第四季度公共關(guān)系的目標(biāo)設(shè)定為“樹立公司良好形象，提高公司信譽(yù)度，美譽(yù)度，向公眾展示公司團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定、思想開放、誠(chéng)信負(fù)責(zé)、造福社會(huì)的光輝形象。”公關(guān)工作的方針是“積極主動(dòng)開拓，誠(chéng)摯守信公關(guān)。”公關(guān)工作的主體思路是通過(guò)積極主動(dòng)地與社會(huì)主要媒體、政府各部門溝通，初步摸索適合永達(dá)集團(tuán)實(shí)際發(fā)展需要的公共關(guān)系經(jīng)驗(yàn)，建立完整科學(xué)規(guī)范的公關(guān)檔案，為明年全面開展公關(guān)工作做好準(zhǔn)備。

一、公關(guān)對(duì)象：

根據(jù)集團(tuán)現(xiàn)狀，今年第四季度公關(guān)對(duì)象是當(dāng)?shù)刂饕襟w、當(dāng)?shù)卣⑸鐓^(qū)組織和企業(yè)等。

當(dāng)?shù)刂饕襟w有許昌日?qǐng)?bào)、許昌晨報(bào)、許昌電視臺(tái)等。當(dāng)?shù)卣侵概c集團(tuán)有工作聯(lián)系的市委、市政府各部門(發(fā)改委、非公辦、科委、建委等)以及開發(fā)區(qū)、東城區(qū)管委會(huì)等。社區(qū)組織和企業(yè)包括各大銀行、城市信用社等。

二、公關(guān)措施

以主動(dòng)拜訪、匯報(bào)工作為主。

于10月30日前和開發(fā)區(qū)管委會(huì)有關(guān)部門訪談一次。舉辦元旦聯(lián)誼會(huì)。

11月30日前對(duì)非公辦、工商局、發(fā)改委訪談一次。

12月31日前在媒體上發(fā)表一篇稿件。

三、建立公共關(guān)系檔案

在日常的公共關(guān)系活動(dòng)中，逐步建立科學(xué)完善的公關(guān)檔案，以便為今后企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

檔案內(nèi)容包括：?jiǎn)挝弧⑿彰⒙?lián)系方式、訪談情況以及所了解到的公關(guān)對(duì)象重要的生日、節(jié)日、活動(dòng)等事宜。

四、及時(shí)處理公關(guān)危機(jī)

在遇到突然發(fā)生的危機(jī)事件開始嚴(yán)重影響企業(yè)正面形象和團(tuán)隊(duì)聲譽(yù)，干擾企業(yè)正常活動(dòng)時(shí)，必須快速做出反應(yīng)，處理好公關(guān)危機(jī)，掌握主動(dòng)權(quán)。如果不及時(shí)填補(bǔ)信息真空，不利的輿論會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更大的損害。

1、迅速查明事件原因

2、尋求最佳解決方案

3、誠(chéng)懇積極表明態(tài)度

4、統(tǒng)一說(shuō)話口徑

5、積極與媒體溝通

6、坦誠(chéng)相待解決問(wèn)題

7、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

五、對(duì)公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估

公共關(guān)系總結(jié)和評(píng)估是不斷改進(jìn)公共關(guān)系工作的重要環(huán)節(jié)。我們初步擬定于12月份開展公關(guān)工作總結(jié)評(píng)估，采用的方法有：

1、走訪專家。

2、公眾意見征詢。

3、公關(guān)活動(dòng)記錄分析。

4、綜合總結(jié)分析，擬定2006年公關(guān)計(jì)劃。

隨著企業(yè)與社會(huì)的日益融合，企業(yè)受社會(huì)公眾輿論的影響起來(lái)起大，公關(guān)已經(jīng)成為任何企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不可或缺的重要因素。我們集團(tuán)公司的特點(diǎn)也決定了公關(guān)在企業(yè)中的重要地位，今后綜合管理部要在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，努力開拓公關(guān)領(lǐng)域，給企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)和諧的發(fā)展空間。得道多助。相信在公眾的大力支持下永達(dá)集團(tuán)將會(huì)起來(lái)起興旺發(fā)達(dá)。

第二篇：綜合管理部周計(jì)劃

綜合管理部周計(jì)劃

4月22日—4月28日

1.月底與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)辦公用品。

2.落實(shí)休假、請(qǐng)假、加班管理制度。

3.安排好工程部人員問(wèn)題。

4.報(bào)刊架問(wèn)題解決。

5.做好周考勤報(bào)表。

6.協(xié)調(diào)一下公用車司機(jī)問(wèn)題。

7.做好后勤保障工作。

8.配合各部門工作。

9.落實(shí)公司會(huì)議精神并絕對(duì)執(zhí)行。

10.完成公司交辦的其他工作。

2013年4月19日綜合管理部

第三篇：公關(guān)人員管理計(jì)劃

公關(guān)人員管理計(jì)劃

公關(guān)人員按公司有關(guān)規(guī)定上班后，分各自區(qū)域在休息室接受領(lǐng)導(dǎo)人員的指令和培訓(xùn)，營(yíng)運(yùn)開始后，跟隨主任前往所需客人位置，按主任的分配就座客人身邊，其間，自己不得挑客或拒絕就座（除非客人之間互相同意調(diào)換就座）。當(dāng)主任將自己與客人互相介紹后馬上向客人問(wèn)好，隨即迅速觀察客人的喜好和性格，投其所好，開始對(duì)話和服務(wù)（須知：假如客人辭退你，則今天你會(huì)沒(méi)法就座），通常你的熱情和服務(wù)會(huì)平衡你的外表、身材等弱點(diǎn)，此間最重要的是熱情服務(wù)微笑對(duì)客人，主動(dòng)交談，絕不能冷場(chǎng)，反客為主，假如客人還是不接受你，應(yīng)主動(dòng)道歉、道別并在附近等主任把你領(lǐng)回休息室，切不可給客人面色看，因?yàn)榭腿瞬贿x擇你極可能是眼緣問(wèn)題，并不一定是你的不足，而且還有可能第二次客人又挑選你，假如客人滿意你，就開始考慮如何為客觀的小費(fèi)而服務(wù)客人了，最主要的是觀察知道客人是否有如下幾個(gè)特點(diǎn)：

1、飲酒

2、唱歌

3、交談

4、虛榮心

5、抽煙

6、要面子

7、害羞

8、小氣

9、猜拳

10、好色

11、主次

12、光臨的目的13、對(duì)你哪方面不滿意等等，針對(duì)性的發(fā)揮自己的公關(guān)能力，或按公司的提示服務(wù)技巧服務(wù)客人，一直以客人為中心投其所好，對(duì)待不同性格的客人要取用不同的手法服務(wù)，其目的是讓客人心甘情愿地給你小費(fèi)，中途如需要外出要征得客人同意并盡快歸來(lái)，來(lái)去都要向客人道歉，以免客人不滿，原則上不能自己點(diǎn)唱歌，除非客人想你唱，但可和客人合唱，要明白自己工作的內(nèi)容，非客人同意不能自己點(diǎn)叫香煙和其它餐飲，適當(dāng)時(shí)候點(diǎn)公關(guān)飲料也要征得客人同意，否則，你的過(guò)分有可能會(huì)讓客人在意而向上投訴你的意見而令你受到公司的處罰，整個(gè)服務(wù)過(guò)程不能串臺(tái)或在客人面前談?wù)撍绞拢灰眉亦l(xiāng)話與其他公關(guān)人員交談，客人在結(jié)帳，不要看客人的錢包，不管客人是否給小費(fèi)或小費(fèi)多少，都要道謝并送客人至適當(dāng)?shù)奈恢茫ㄍǔＶ量腿艘巡幌Ｍ阍偎偷牡胤剑Ｗ詈螅R上返回休息室，按公司紀(jì)律規(guī)定或等候或下班，提前下班需征得主任批準(zhǔn)，總之，離開前需辦好考勤記錄。

公關(guān)人員基本要求：

1、了解客人：

記住客人的姓名，盡量知道客人的職業(yè)職位，事業(yè)或工作情況及其特點(diǎn)（但不要讓客人發(fā)覺(jué)你刻意打聽），針對(duì)客人的情況，閑談時(shí)，投其所好，巧妙奉承，服務(wù)時(shí)，按其職業(yè)特點(diǎn)服務(wù)，如果客人第二次接觸，你忘記他的姓氏和職業(yè)，你就不是一個(gè)出色的公關(guān)人員，客人也會(huì)覺(jué)得他在你心中沒(méi)有印象而對(duì)你失去興趣。

2、儀表儀態(tài)：

由于男人的天性，90%以上的客人喜歡端莊、大方、溫文柔弱、待客可親，性感得體的異性，所以，公關(guān)人員要懂得自己的外表打扮，化妝不要太濃，以免客人感到太職業(yè)化，衣著適合夜總會(huì)的氣氛，就顯得更高雅（通常應(yīng)攜帶一套晚裝及化妝品上班，到達(dá)公司后才開始打扮，下班時(shí)換回），掩藏自己的凌氣和不雅的儀態(tài)，懂得“扮豬食老虎”面帶自然笑容，最容易令客人接納，根據(jù)自己的身材特點(diǎn)：性感而不露，就會(huì)更有吸引力并提高你的身價(jià)。

3、職業(yè)本領(lǐng)：

公關(guān)人員必須具備的職業(yè)本領(lǐng)，原則上為五種內(nèi)容，分別是：唱歌、跳舞、猜拳、飲酒、閑談，不掌握以上內(nèi)容，絕不是一個(gè)合格的公關(guān)人員，唱歌，平時(shí)要準(zhǔn)備

幾首較好的，客人需要時(shí)唱歌給客人欣賞，一般流行的對(duì)唱歌一定會(huì)唱，跳舞是當(dāng)官的客人最需要的，如果不會(huì)跳就好象不是女孩子般，猜拳，南方的，北方的，國(guó)產(chǎn)的，進(jìn)口的，越多，客人越覺(jué)得好玩，不但自己要會(huì)猜，還要懂得巧妙地交客人，對(duì)剛學(xué)的客人要在意承讓，猜拳飲酒，氣氛就來(lái)了，客人自然飲酒時(shí)間自己要掌握、調(diào)整，最佳的辦法是不要讓客人知道你能飲，不要一開始就露一手給人看，當(dāng)客人飲得有些醉意的時(shí)候，應(yīng)適當(dāng)休息，跟客人聊天，要掌握技巧投其所好，熱情主動(dòng)，健康活潑，通常最好在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候邀請(qǐng)客人到大廳觀看節(jié)目，聊天，既可調(diào)整氣氛，又能令客人感覺(jué)有新意。

公關(guān)人員服務(wù)技巧提示：

1、公關(guān)人員坐臺(tái)，責(zé)任是服侍客人，所謂服侍包括語(yǔ)言、禮貌、行動(dòng)及結(jié)伴共同參與娛樂(lè)，明白自己的責(zé)任，針對(duì)客人的特性，捉摸客人的心理，開展公關(guān)服務(wù)。

2、坐臺(tái)前必須知道客人的姓氏，如不知，坐下后立即禮貌詢問(wèn)。

3、坐下后，即向客人微笑問(wèn)好，并尊稱客人，如：李先生好（或老板晚上好等），并自我介紹

4、打完招呼通常是冷場(chǎng)的時(shí)候，則主動(dòng)跟客人對(duì)話，如問(wèn)客人從前是否來(lái)過(guò)，喜歡唱什么歌我替您點(diǎn)。喜歡我嗎，先生這么多朋友等等，如果這時(shí)候能主動(dòng)，即使你長(zhǎng)得不是很漂亮，客人也會(huì)喜歡你。

第四篇：綜合管理部對(duì)標(biāo)管理計(jì)劃

尋找差距，消除浪費(fèi)

提升管理，從細(xì)節(jié)做起

三月份，全集團(tuán)開展了“對(duì)標(biāo)管理，反對(duì)浪費(fèi)”的專項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)管理上、操作上存在的浪費(fèi)尋找突破口，以求消除浪費(fèi)，達(dá)到節(jié)能增效的目的。綜合部作為公司的行政后勤服務(wù)部門，工作內(nèi)容涉及公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的方方面面，節(jié)能降耗管理工作深入開展的范圍和領(lǐng)域要進(jìn)一步深挖強(qiáng)管，為了進(jìn)一步做好節(jié)約能源，反對(duì)浪費(fèi)，積極開展對(duì)標(biāo)管理，消除和減少浪費(fèi)源頭，綜合部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面著手開展和實(shí)施對(duì)標(biāo)管理工作：

一、辦公用品管理：

嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品計(jì)劃管理制度，對(duì)各單位編報(bào)的辦公用品計(jì)劃進(jìn)行嚴(yán)格審核，根據(jù)實(shí)際需求量修正辦公用品計(jì)劃，對(duì)一些消耗品實(shí)行配額發(fā)放，退舊領(lǐng)新管理。對(duì)于耐用消耗品的管理，實(shí)施記個(gè)人帳管理，保持資源的合理使用和有效管理。

二、行政車輛油耗管理：

行政車輛每5000公里進(jìn)行保養(yǎng)，降低油耗。對(duì)于行政事務(wù)的派發(fā)任務(wù)，實(shí)施統(tǒng)一調(diào)度，集中辦理，減少車輛往返頻次，有效節(jié)約油料。

三、外購(gòu)物品的管理，嚴(yán)格遵循多方詢價(jià)，求價(jià)低者購(gòu)買。

四、辦公管理：

1、推行電子政務(wù)。盡量使用金和通和電子郵件代替紙類公文。部門之間盡可能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)溝通，節(jié)省電話費(fèi)。

2、設(shè)立紙張回收箱。設(shè)紙張回收箱，把可以再利用的紙張按大 小不同分類放置，能用的一面朝同一方向，方便別人取用。

3、復(fù)印打印用雙面，邊角余料巧利用。復(fù)印、打印紙用雙面，單面使用后的復(fù)印紙，可再利用空白面復(fù)印或裁剪為便條紙或草稿紙。

4、節(jié)省墨粉。如果打印文件需要兩份以上最好打印一份底稿再 進(jìn)行復(fù)印，5、減少使用紙杯。在單位盡量使用自己的水杯，紙杯是給來(lái)客 準(zhǔn)備的。請(qǐng)本單位人員自帶水杯。

6、重復(fù)利用公文袋。公文袋可以多次重復(fù)使用，各部門應(yīng)將可 重復(fù)使用的公文袋回收再利用。

7、加強(qiáng)辦公電器設(shè)備待機(jī)管理，加強(qiáng)各部室電器設(shè)備管理的監(jiān)督工作。

大部分辦公電器設(shè)備都有待機(jī)功耗，如電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、空調(diào)等，待機(jī)功率從幾瓦到幾十瓦不等，單臺(tái)設(shè)備待機(jī)功耗可能并不明顯，但一個(gè)企業(yè)中幾百或幾千臺(tái)辦公設(shè)備的待機(jī)總功耗卻不可低估，所以辦公電器設(shè)備在非使用時(shí)段應(yīng)采取切斷電源、休眠等措施，以減少不必要的電能消耗。

為電腦設(shè)置合理的“電源使用方案”，短暫休息期間，可使電腦自動(dòng)關(guān)閉顯示器；較長(zhǎng)時(shí)間不用，使電腦自動(dòng)啟動(dòng)“待機(jī)”模式；更長(zhǎng)時(shí)間不用，盡量啟用電腦的“休眠”模式。堅(jiān)持這樣做，每天可至少節(jié)約1度電，還能延長(zhǎng)電腦和顯示器的壽命。

辦公電腦屏保畫面要簡(jiǎn)單、及時(shí)關(guān)閉顯示器

屏幕保護(hù)。屏幕保護(hù)越簡(jiǎn)單的越好，最好是不設(shè)置屏幕保護(hù)，運(yùn)行龐大復(fù)雜的屏幕保護(hù)可能會(huì)比你正常運(yùn)行時(shí)更加耗電。可以把屏幕保護(hù)設(shè)為“無(wú)”，然后在電源使用方案里面設(shè)置關(guān)閉顯示器的時(shí)間，直接關(guān)顯示器比起任何屏幕保護(hù)都要省電。

關(guān)機(jī)之后，要將插頭拔出，否則電腦會(huì)有約4.8瓦的能耗。下班時(shí)或長(zhǎng)時(shí)間不用，應(yīng)關(guān)閉打印機(jī)及其服務(wù)器的電源，減少能耗，同時(shí)

將插頭拔出。據(jù)估計(jì)，僅此一項(xiàng)，全國(guó)一年可減少二氧化碳排放1474萬(wàn)噸。

五、后勤管理

1、食堂根據(jù)就餐人數(shù)，準(zhǔn)備相應(yīng)食材量，減少食物浪費(fèi)。減少食堂一次性筷子和一次性就餐盒的提供。

2、鍋爐采暖根據(jù)天氣變化，適當(dāng)增加和減少用煤量。

3、清潔衛(wèi)生用品要加強(qiáng)維修，能重復(fù)使用的決不丟棄。

4、加強(qiáng)生活用電、生活用水的監(jiān)督和管理工作，安排專人不定時(shí)巡查宿舍樓用水浪費(fèi)現(xiàn)象和常明燈現(xiàn)象。對(duì)存在的浪費(fèi)現(xiàn)象和行為進(jìn)行制止和處罰。

綜合部

2011年4月13日

第五篇：綜合管理部

綜合管理部

第一章 部門組織架構(gòu)（略）第二章 部門職能與職責(zé)

綜合辦公室是協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作，并負(fù)責(zé)人事管理、公司文化與品牌建立、公司內(nèi)部綜合協(xié)調(diào)、文秘、檔案、法律和行政事務(wù)的綜合管理職能機(jī)構(gòu)。主要職責(zé)：

1、遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)制定各部門職責(zé)范圍內(nèi)的制度，完善有關(guān)規(guī)定，建立工作流程。

2、負(fù)責(zé)公司各崗位制度的建設(shè)與完善、崗位目標(biāo)設(shè)定與執(zhí)行、薪酬福利待遇、績(jī)效考核、員工培訓(xùn)、人才招聘等一切人事管理事務(wù)。

3、負(fù)責(zé)公司的品牌建設(shè)與推廣，維護(hù)公司品牌名譽(yù)。

4、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化和CIS（企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)）的體系建設(shè)。

5、負(fù)責(zé)公司（不包括技術(shù)職能部門會(huì)議）會(huì)務(wù)管理。

6、負(fù)責(zé)文印、印信、收發(fā)及保密工作以及公司文檔、人事檔案等各種檔案的管理工作。

7、按照公文管理的規(guī)范程序，認(rèn)真審核擬發(fā)單位的各項(xiàng)公文文稿，做好往來(lái)行文的呈批、注辦、催辦工作。

8、負(fù)責(zé)做好公司內(nèi)部各部門關(guān)系的溝通與協(xié)調(diào)。

9、負(fù)責(zé)公司日常及財(cái)產(chǎn)管理。

10、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理、驗(yàn)收和交接。負(fù)責(zé)各部門綜合管理月度考核工作。

11、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第三章 崗位職責(zé)

崗位名稱：綜合管理部助理 直接上級(jí)：綜合管理部主任

崗位職責(zé)描述：完成各項(xiàng)日常事務(wù)，負(fù)責(zé)后勤及安全，內(nèi)勤與外聯(lián)。

1、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)日常事務(wù)的完成，各項(xiàng)費(fèi)用的及時(shí)繳納，公司各部門工作硬件環(huán)境的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；

2、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的管理、檢修、申購(gòu)及盤點(diǎn)；

3、負(fù)責(zé)公司電腦及辦公設(shè)備的維護(hù)、報(bào)修、報(bào)廢及申購(gòu)；

4、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境布置，門窗桌椅的維護(hù)、報(bào)修、報(bào)廢及申購(gòu)；

5、負(fù)責(zé)公司日常辦公用品、員工福利及日用品的采購(gòu)、發(fā)放及盤點(diǎn)；

6、負(fù)責(zé)簽收公司配發(fā)的各類物料，辦理出入庫(kù)手續(xù)，及時(shí)配送各部門；

7、負(fù)責(zé)管理公司的打印復(fù)印傳真工作，以及打印復(fù)印設(shè)備的保養(yǎng)及維修；

8、負(fù)責(zé)公司公共區(qū)域衛(wèi)生的打掃與維護(hù)、日常衛(wèi)生檢查，衛(wèi)生的管理及安全事故的排查；

9、負(fù)責(zé)公司員工名片、工牌及公司內(nèi)飾物料的制作；

10、負(fù)責(zé)公司庫(kù)房管理，建立完善的臺(tái)賬制度，嚴(yán)控物品的出入庫(kù)手續(xù)；

11、負(fù)責(zé)公司與外部公司的對(duì)接，確保公司工作正常開展；

12、負(fù)責(zé)公司所有快件的收寄及文件資料的收發(fā)和管理；

13、負(fù)責(zé)公司會(huì)務(wù)通知、安排及會(huì)后整理工作；

14、負(fù)責(zé)協(xié)助其他部門的交叉性工作，提供行政支持；

15、負(fù)責(zé)部門安排的各項(xiàng)報(bào)表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，按要求準(zhǔn)確及時(shí)地上報(bào)；

16、負(fù)責(zé)部門文秘、信息、機(jī)要和保密工作；

17、負(fù)責(zé)部門文件檔案的整理與管理；

18、負(fù)責(zé)公司考勤的管理；

19、負(fù)責(zé)學(xué)員賬號(hào)的申報(bào)與審核； 20、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品線上平臺(tái)的維護(hù)溝通；

21、負(fù)責(zé)前廳區(qū)域客戶的接待；

22、負(fù)責(zé)前廳區(qū)域業(yè)務(wù)的咨詢與辦理；

23、服從綜合管理部的直接管理，完成部門安排的其他工作；

24、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，處理突發(fā)性事件。

第四章 工作細(xì)則

一、文檔、資質(zhì)及公章管理

（一）文檔管理

1、文檔包括紙質(zhì)文檔和電子文檔，包括文字文檔和圖片文檔。

2、學(xué)校各類制度、文件、部門業(yè)務(wù)專業(yè)類文檔，由綜合管理部負(fù)責(zé)管理。由綜合管理部助理進(jìn)行文檔歸類整理，建立文檔信息統(tǒng)計(jì)表，所有文檔按部門分類裝檔留存，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，定期進(jìn)行核查；

3、學(xué)校層面的文檔包括學(xué)校制度、工作流程、各類表格、發(fā)放的文件通知等，在宣傳展示后交回綜合管理部歸檔留存；各部門業(yè)務(wù)類文檔由部門制定專人進(jìn)行歸檔保管，并提供紙質(zhì)版交綜合管理部歸檔留存。

4、圖片文檔管理：各類培訓(xùn)、講座及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)圖片的拍攝、整理、上報(bào)及存檔。

5、其他文件的保管：學(xué)校各類資質(zhì)文件、合同等，所有原件由綜合管理部保管。

（二）公章管理

1、學(xué)校公章的保管及使用同一由綜合管理部負(fù)責(zé)管理。綜合管理部制定公章管理制度，建立公章使用登記表，規(guī)范公章的使用。

2、學(xué)校公章的使用一律由申請(qǐng)蓋章人所在部門主管簽字許可后，管理公章人方可蓋章，并如實(shí)登記。對(duì)公業(yè)務(wù)蓋章由業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人填寫申請(qǐng)，員工辦理個(gè)人事務(wù)蓋章需由員工本人持工作證向部門申請(qǐng)，經(jīng)由部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后執(zhí)行。

3、學(xué)校所有需要蓋公章的介紹信、說(shuō)明及對(duì)外開出的任何公文，必須經(jīng)由綜合服務(wù)部審批，審批通過(guò)后方可開具、蓋章，并如實(shí)登記，以備核查。

4、對(duì)公業(yè)務(wù)需要將公章帶出學(xué)校使用時(shí)，需由使用人進(jìn)行物品借用登記，經(jīng)部門主管審核，報(bào)校長(zhǎng)審批后方可將公章帶離學(xué)校，使用完畢后，及時(shí)還回公章管理部門，公章管理人填寫物品歸還情況。

5、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。

（三）會(huì)議管理

1、學(xué)校綜合管理部同意管理會(huì)議制度，所有會(huì)議均須及時(shí)通知綜合管理部，便于安排和協(xié)調(diào)會(huì)議所需設(shè)備，如有必要由綜合管理部發(fā)出會(huì)議通知確認(rèn)。

2、會(huì)議承辦人需向綜合管理部提交會(huì)議時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)，以便綜合管理部協(xié)調(diào)安排。

3、除其他部門主板的會(huì)議資料及會(huì)議記錄各自存檔外，會(huì)議資料和會(huì)議記錄由綜合管理部整理、立卷、存檔。

4、會(huì)議考勤由綜合管理部監(jiān)管，并根據(jù)學(xué)校相關(guān)制度執(zhí)行考勤的獎(jiǎng)罰。

5、會(huì)議結(jié)束后由綜合管理部制定專人清理會(huì)場(chǎng)，查收設(shè)備。

6、指定專人監(jiān)督會(huì)議安排的各項(xiàng)工作的執(zhí)行情況。

（四）工裝、工牌及名片制作

1、工牌制作：學(xué)校負(fù)責(zé)免費(fèi)為每名員工制作工牌。每位員工上崗時(shí)有綜合管理部負(fù)責(zé)發(fā)放。員工人為損壞、丟失工牌必須自行承擔(dān)制作費(fèi)用，綜合管理部方可為其重新制作工牌；員工離職時(shí)必須交回綜合管理部，若損壞或丟失，必須照價(jià)賠償，賠償標(biāo)準(zhǔn)為10元/個(gè)。

2、工裝制作：學(xué)校根據(jù)工作需要制作工裝，費(fèi)用由學(xué)校負(fù)擔(dān)。員工離職時(shí)繳納折舊費(fèi)，工裝歸員工所有。綜合管理部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)員工信息，學(xué)校指定專人聯(lián)系服裝廠量身定做或購(gòu)買。制作完成后，由學(xué)校綜合管理部負(fù)責(zé)發(fā)放。

3、名片制作：綜合管理部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)員工名片的印制需求，以月為單位進(jìn)行印制。學(xué)校名片格式統(tǒng)一話，員工申請(qǐng)印刷時(shí)必須填寫申購(gòu)單，必須根據(jù)名片末班認(rèn)真填寫個(gè)人信息，確認(rèn)名片職務(wù)、職稱、部門是否相符，姓名、聯(lián)系方式等需確認(rèn)無(wú)誤后綜合管理部方可進(jìn)行印制；員工離職時(shí)將剩余名片交回。