第一篇:電力面試個人介紹及企業文化
英語能力: 通過CET-
4、CET-6,能夠較熟練運用英語口語交流,具備良好的閱讀和書面表達能力。
計算機能力:熟練掌握Word、Excel、PowerPoint等微軟辦公軟件。
工作能力: 作為山東師范大學學生會主席,負責各部門分工和協調工作。具備較好的領導能力、組織能力,具備很強的團隊意識及協作精神。
個人簡述:性格穩重,朝氣樂觀,善于與人交流。進取心強,處事條理清晰并有很強的責任感。籌劃組織多項大型校園活動,具備良好的組織、溝通及協調能力,團隊合作能力較強。學習能力及接受新事物能力較強,能夠很好地適應環境。工作經驗方面尚有欠缺。
堅持以人為本、忠誠企業、奉獻社會的企業理念,將公司使命、宗旨、愿景、企業精神和核心價值觀,貫穿到公司各層級、各單位,形成共同的思想認識和一致的價值取向。公司使命奉獻清潔能源 建設和諧社會
“奉獻清潔能源,建設和諧社會”的企業使命是公司生存發展的根本意義,是公司事業的戰略定位,是公司工作的深刻內涵和價值體現。
作為國家能源戰略布局的重要組成部分和能源產業鏈的重要環節,國家電網公司在中國能源的優化配置中扮演著重要角色。堅強的智能電網不僅是連接電源和用戶的電力輸送載體,更是具有網絡市場功能的能源資源優化配置載體。充分發揮電網功能,保障更安全、更經濟、更清潔、可持續的電力供應,促使發展更加健康、社會更加和諧、生活更加美好是國家電網公司的神圣使命。
公司宗旨服務黨和國家工作大局 服務電力客戶 服務發電企業服務經濟社會發展“四個服務”的企業宗旨體現了公司政治責任、經濟責任和社會責任的統一,是公司一切工作的出發點和落腳點。
服務黨和國家工作大局:公司作為關系國家能源安全、國民經濟命脈的國有重要骨干企業,承擔著確保國有資產保值增值,增強國家經濟實力和產業競爭力的重要責任。公司堅持局部利益服從全局利益,把維護黨和國家的利益作為檢驗工作成效和企業業績的根本標準。服務電力客戶:公司作為經營范圍遍及全國26個省(自治區、直轄市),供電人口超過10億的供電企業,承擔著為電力客戶提供安全、可靠、清潔的電力供應和優質服務的基本職責。公司堅持服務至上,以客戶為中心,不斷深化優質服務,持續為客戶創造價值。服務發電企業:公司作為電力行業中落實國家能源政策、聯系發電企業和客戶、發揮橋梁作用的經營性企業,承擔著開放透明、依法經營的責任。公司遵循電力工業發展規律,科學規劃建設電網,嚴格執行“公開、公平、公正”調度,與合作伙伴共同創造廣闊發展空間。服務經濟社會發展:公司作為國家能源戰略的實施主體之一,承擔著優化能源資源配置,滿足經濟社會快速增長對電力需求的責任。公司堅持經濟責任與社會責任相統一,保障電力安全可靠供應,服務清潔能源開發,推進節能降耗,保護生態環境,履行社會責任,服務社會主義和諧社會建設。
公司愿景建設世界一流電網 建設國際一流企業
“兩個一流”的企業愿景是公司的奮斗方向,是國家電網人的遠大理想,是公司一切工作的目標追求。
建設世界一流電網:從我國國情、能源資源狀況和電網發展規律的實際出發,堅持以科學發展觀為指導,堅持自主創新,趕超世界先進水平,充分利用先進的技術和設備,按照統一規劃、統一標準、統一建設的原則,建設以特高壓電網為骨干網架、各級電網協調發展、具有信息化、自動化、互動化特征的堅強智能電網。
建設國際一流企業:堅持以國際先進水平為導向,以同業對標為手段,推進集團化運作、集約化發展、精益化管理、標準化建設,把公司建設成為具有科學發展理念、持續創新活力、優秀企業文化、強烈社會責任感和國際一流競爭力的現代企業。
企業精神努力超越 追求卓越
“兩越”精神是公司和員工勇于超越過去、超越自我、超越他人,永不停步,追求企業價值實現的精神境界。
“兩越”精神的本質是與時俱進、開拓創新、科學發展。公司立足于發展壯大國家電網事業,奮勇拼搏,永不停頓地向新的更高的目標攀登,實現創新、跨越和突破。公司及員工以黨和國家利益為重,以強烈的事業心和責任感,不斷向更高標準看齊,向更高目標邁進。核心價值觀誠信 責任 創新 奉獻
“誠信、責任、創新、奉獻”的核心價值觀是公司的價值追求,是公司和員工實現愿景和使命的信念支撐和根本方法。
“誠信”,是企業立業、員工立身的道德基石。
每一位員工、每一個部門、每一個單位,每時每刻都要重誠信、講誠信,遵紀守法、言行一致,忠誠國家、忠誠企業。這是公司履行職責,實現企業與員工、公司與社會共同發展的基本前提。
“責任”,是勇挑重擔、盡職盡責的工作態度。
公司在經濟社會發展中擔負著重要的政治責任、經濟責任和社會責任。每一位員工都要堅持局部服從整體、小局服從大局,主動把這種責任轉化為貫徹公司黨組決策部署的自覺行動,轉化為推進“兩個轉變”的統一意志,轉化為推動工作的強勁動力,做到對國家負責、對企業負責、對自己負責。
“創新”,是企業發展、事業進步的根本動力。
公司發展的歷程就是創新的過程,沒有創新就不可能建成世界一流電網、國際一流企業。需要大力倡導勇于變革、敢為人先、敢于打破常規、敢于承擔風險的創新精神,全面推進理論創新、技術創新、管理創新和實踐創新。
“奉獻”,是愛國愛企、愛崗敬業的自覺行動。
企業對國家、員工對企業都要講奉獻。在抗冰搶險、抗震救災、奧運保電、世博保電等急難險重任務面前,公司員工不計代價、不講條件、不怕犧牲,全力拼搏保供電,這就是奉獻;在應對國際金融危機、緩解煤電油運緊張矛盾、落實國家宏觀調控措施等重大考驗面前,公司上下堅決貫徹中央的決策部署,積極承擔社會責任,這也是奉獻;廣大員工在平凡的崗位上恪盡職守、埋頭苦干,腳踏實地做好本職工作,同樣是奉獻。堅持在奉獻中體現價值,在奉獻中贏得尊重,在奉獻中提升形象。
企業理念以人為本 忠誠企業 奉獻社會
“以人為本、忠誠企業、奉獻社會”的企業理念是公司處理與員工、電力客戶、合作伙伴及社會之間關系的基本信條和行為準則。
“以人為本”,是以實現人的全面發展為目標,尊重人、關心人、依靠人和為了人。公司視人才為企業的第一資源,堅持以人為本、共同成長的社會責任準則。公司善待員工、切實維護員工的根本利益,充分尊重員工的價值和愿望,保證員工與企業共同發展;公司善待客戶,以客戶為中心,始于客戶需求、終于客戶滿意;公司善待合作伙伴,互利互惠,合作共贏,努力營造健康、和諧、有序的電力運營和發展環境。
“忠誠企業”,是熱愛企業、關心企業,為企業盡心盡力,忠實維護企業利益和形象。公司通過建立完善規范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩定的社會主義新型勞動關系,為員工發展提供機遇和舞臺,充分調動員工的積極性、主動性和創造性,贏得員工對企業的忠誠。
“奉獻社會”,是關愛社會、服務社會、回報社會,履行社會責任。
公司堅持發展公司、服務社會的社會責任目標,以公司的發展實現員工成長、客戶滿意、政府放心,促進經濟發展、社會和諧。公司及員工熱心社會公益,遵守社會公德,引領社會良好風尚,樹立公司開放、進取、誠信、負責的企業形象。
第二篇:面試個人介紹
競聘公司行政辦公人員演講稿
尊敬的各位領導:
大家好!
我叫XXX,是福建江夏學院10級人文系文秘專業的一名大專生。這次,我競聘的崗位是該公司的行政辦公人員。
在校期間,我認真地投入到文秘與辦公自動化專業的學習。在學習中,不斷地提高自己的能力。對于這次所應聘的職位,我覺得我有足夠的優勢去勝任它。
一、我所學的專業知識都與該職位工作所涉及的范圍息息相關。在工
作上可以得心應手。我擅長資料整理,資料的編寫排版,熟悉辦
公軟件以及電腦操作,所以我適合小組的臺后工作,如商務PPT的制作,WORD文件的編寫排版……這類活動,不但讓我的辦
公能力增強了,還讓我對工作崗位的要求有一定的了解。
二、我是個很有耐心的人,對于辦公室繁雜而瑣碎的日常工作,我不
會因此而敷衍了事。在工作上,我秉持著今日事今日畢,不拖延的辦事方式,提高辦事效率。同時,我的適應性強,在陌生的工
作環境中,能夠及時調整自己的工作狀態。
三、我的性格外向,開朗活潑。可以與同事友好相處,團結合作。在辦公室的工作時,營造良好的工作氛圍,提高工作質量。
四、這份職位是我的理想工作,我會始終保持著對工作的執著和熱
愛,保持著良好的工作狀態,做到干一行愛一行,干一行就努力
做好這一行。
五、旅游、攝影、運動是我的愛好。旅游可以使我思想敏捷,視野開
闊,知識面更廣,廣闊交友,為我在今后的工作中打下堅實的基
礎。運動可以提高我的身體素質,讓自己可以精神飽滿地去應對
工作。
在這之前,我已拿到了秘書三級證,以及計算機一級,額外還有個人駕駛證。我立足于專業知識、英語、計算機三點循序漸進,由點到面擴大自己的知識深度和廣度,使自己朝著現代化所需的具有創新精神的復合型人才發展。專業基礎知識比較扎實,對待工作熱忱,吃苦耐勞,為人友好忠誠是我對自己比較客觀的評價。
通過招聘信息上的了解,我認為自己很有信心勝任這份工作。如果我能競聘上這個職位,我都將集中精力,盡自己最大的努力認真做好本職工作,增強工作的科學性,合理性,緊湊性,加快節奏,提高辦事效率。
面對機遇和挑戰,我特意前來競聘,請領導相信我的工作與辦事能力。為貴公司的發展壯大獻出自己的一份微薄之力。
愿貴公司事業蒸蒸日上!
謝謝。
第三篇:電力企業文化
企 業 文 化
統一價值理念
就是要堅持以人為本、忠誠企業、奉獻社會的企業理念,將公司使命、宗旨、愿景、企業精神和核心價值觀,貫穿到公司各層級、各單位,形成共同的思想認識和一致的價值取向。
公司使命:奉獻清潔能源 建設和諧社會
“奉獻清潔能源,建設和諧社會”的企業使命是公司生存發展的根本意義,是公司事業的戰略定位,是公司工作的深刻內涵和價值體現。
作為國家能源戰略布局的重要組成部分和能源產業鏈的重要環節,國家電網公司在中國能源的優化配置中扮演著重要角色。堅強的智能電網不僅是連接電源和用戶的電力輸送載體,更是具有網絡市場功能的能源資源優化配置載體。充分發揮電網功能,保障更安全、更經濟、更清潔、可持續的電力供應,促使發展更加健康、社會更加和諧、生活更加美好是國家電網公司的神圣使命。
公司宗旨:服務黨和國家工作大局
服務電力客戶
服務發電企業
服務經濟社會發展
“四個服務”的企業宗旨體現了公司政治責任、經濟責任和社會責任的統一,是公司一切工作的出發點和落腳點。
服務黨和國家工作大局:公司作為關系國家能源安全、國民經濟命脈的國有重要骨干企業,承擔著確保國有資產保值增值,增強國家經濟實力和產業競爭力的重要責任。公司堅持局部利益服從全局利益,把維護黨和國家的利益作為檢驗工作成效和企業業績的根本標準。
服務電力客戶:公司作為經營范圍遍及全國26個省(自治區、直轄市),供電人口超過10億的供電企業,承擔著為電力客戶提供安全、可靠、清潔的電力供應和優質服務的基本職責。公司堅持服務至上,以客戶為中心,不斷深化優質服務,持續為客戶創造價值。
服務發電企業:公司作為電力行業中落實國家能源政策、聯系發電企業和客戶、發揮橋梁作用的經營性企業,承擔著開放透明、依法經營的責任。公司遵循電力工業發展規律,科學規劃建設電網,嚴格執行“公開、公平、公正”調度,與合作伙伴共同創造廣闊發展空間。
服務經濟社會發展:公司作為國家能源戰略實施主體之一,承擔著優化能源資源配置,滿足經濟社會快速增長對電力需求的責任。公司堅持經濟責任與社會責任相統一,保障電力安全可靠供應,服務清潔能源開發,推進節能降耗,保護生態環境,履行社會責任,服務社會主義和諧社會建設。
公司愿景:建設世界一流電網 建設國際一流企業
“兩個一流”企業愿景是公司的奮斗方向,是國家電網人遠大理想,是公司一切工作的目標追求。
建設世界一流電網:從我國國情、能源資源狀況和電網發展規律的實際出發,堅持以科學發展觀為指導,堅持自主創新,趕超世界先進水平,充分利用先進的技術和設備,按照統一規劃、統一標準、統一建設的原則,建設以特高壓電網為骨干網架、各級電網協調發展、具有信息化、自動化、互動化特征的堅強智能電網。
建設國際一流企業:堅持以國際先進水平為導向,以同業對標為手段,推進集團化運作、集約化發展、精益化管理、標準化建設,把公司建設成為具有科學發展理念、持續創新活力、優秀企業文化、強烈社會責任感和國際一流競爭力的現代企業。
企業精神:努力超越 追求卓越
“兩越”精神是公司和員工勇于超越過去、超越自我、超越他人,永不停步,追求企業價值實現的精神境界。
“兩越”精神的本質是與時俱進、開拓創新、科學發展。公司立足于發展壯大國家電網事業,奮勇拼搏,永不停頓地向新的更高的目標攀登,實現創新、跨越和突破。公司及員工以黨和國家利益為重,以強烈的事業心和責任感,不斷向更高標準看齊,向更高目標邁進。
核心價值觀:誠信 責任 創新 奉獻
“誠信、責任、創新、奉獻”的核心價值觀是公司的價值追求,是公司和員工實現愿景和使命的信念支撐和根本方法。
“誠信”,是企業立業、員工立身的道德基石。
每一位員工、每一個部門、每一個單位,每時每刻都要重誠信、講誠信,遵紀守法、言行一致,忠誠國家、忠誠企業。這是公司履行職責,實現企業與員工、公司與社會共同發展的基本前提。
“責任”,是勇挑重擔、盡職盡責的工作態度。
公司在經濟社會發展中擔負著重要的政治責任、經濟責任和社會責任。每位員工都要堅持局部服從整體、小局服從大局,主動把這種責任轉化為貫徹公司黨組決策部署的自覺行動,轉化為推進“兩個轉變”的統一意志,轉化為推動工作的強勁動力,做到對國家負責、對企業負責、對自己負責。
“創新”,是企業發展、事業進步的根本動力。
公司發展的歷程就是創新的過程,沒有創新就不可能建成世界一流電網、國際一流企業。需要大力倡導勇于變革、敢為人先、敢于打破常規、敢于承擔風險的創新精神,全面推進理論創新、技術創新、管理創新和實踐創新。
“奉獻”,是愛國愛企、愛崗敬業的自覺行動。
企業對國家、員工對企業都要講奉獻。在抗冰搶險、抗震救災、奧運保電、世博保電等急難險重任務面前,公司員工不計代價、不講條件、不怕犧牲,全力拼搏保供電,這就是奉獻;在應對國際金融危機、緩解煤電油運緊張矛盾、落實國家宏觀調控措施等重大考驗面前,公司上下堅決貫徹中央的決策部署,積極承擔社會責任,這是奉獻;員工在平凡的崗位上恪盡職守、埋頭苦干,腳踏實地做好本職工作,同樣是奉獻。堅持在奉獻中體現價值,在奉獻中贏得尊重,在奉獻中提升形象。
企業理念: 以人為本 忠誠企業 奉獻社會
“以人為本、忠誠企業、奉獻社會”的企業理念是公司處理與員工、電力客戶、合作伙伴及社會之間關系的基本信條和行為準則。
“以人為本”,是以實現人的全面發展為目標,尊重人、關心人、依靠人和為了人。
公司視人才為企業的第一資源,堅持以人為本、共同成長的社會責任準則。公司善待員工、切實維護員工的根本利益,充分尊重員工的價值和愿望,保證員工與企業共同發展;公司善待客戶,以客戶為中心,始于客戶需求、終于客戶滿意;公司善待合作伙伴,互利互惠,合作共贏,努力營造健康、和諧、有序的電力運營和發展環境。
“忠誠企業”,是熱愛企業、關心企業,為企業盡心盡力,忠實維護企業利益和形象。
公司通過建立完善規范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩定的社會主義新型勞動關系,為員工發展提供機遇和舞臺,充分調動員工的積極性、主動性和創造性,贏得員工對企業的忠誠。
“奉獻社會”,是關愛社會、服務社會、回報社會,履行社會責任。
公司堅持發展公司、服務社會的社會責任目標,以公司的發展實現員工成長、客戶滿意、政府放心,促進經濟發展、社會和諧。公司及員工熱心社會公益,遵守社會公德,引領社會良好風尚,樹立公司開放、進取、誠信、負責的企業形象。
統一發展戰略
就是要在全公司推行統一的戰略目標、戰略途徑、工作思路和工作方針,自上而下保持戰略的一致性和協同性,保證戰略的貫徹落實。
戰略目標:建設電網堅強、資產優良、服務優質、業績優秀(簡稱“一強三優”)的現代公司。
(1)電網堅強:指電網規劃科學、結構合理、安全可靠、綠色低碳、靈活高效,建成堅強智能電網,大范圍配置能源資源能力強,防災抗災和應急保障能力強,信息化、自動化、互動化水平國際領先。
(2)資產優良:指資產結構合理、布局優化,金融、產業和海外資產健康快速增長;資產質量好,盈利和償債能力強;無形資產價值高。
(3)服務優質:指保障安全、經濟、清潔、可持續的電力供應,提供規范高效的能源綜合服務;服務理念先進,服務體系完備;品牌形象好,利益相關方綜合滿意度高,服務質量和效率在國際公共服務行業處于領先地位。
(4)業績優秀:指安全、質量、效益指標在國內外同業中領先,創新成果突出,產業帶動能力強,國際化水平高,企業經濟、社會和環境綜合價值高,社會貢獻大。
(5)現代公司
是指集團管控科學,治理結構完善,業務流程順暢,管理集約高效;隊伍素質高,企業文化優;自主創新能力、企業軟實力和全球資源配置能力強,建成以電網業務為核心、相關產業協同發展的現代化大型能源企業集團。
戰略途徑:轉變電網發展方式 轉變公司發展方式
(1)轉變公司發展方式:指建設統一的企業文化,建立科學的“三集五大”管理體系,建成具有一流創新能力、發展能力、服務能力和國際競爭力的現代企業,實現公司發展方式轉變。
(2)轉變電網發展方式:指建設以特高壓電網為骨干網架,各級電網協調發展,具有信息化、自動化、互動化特征的堅強智能電網,實現電網發展方式轉變。
戰略保障:黨的建設 企業文化建設 隊伍建設
其中:黨的建設是“三個建設”的首要任務,各級領導班子建設是“三個建設”的重中之重,建設統一的企業文化是“三個建設”的重要基礎,提高全員素質是“三個建設”的根本著力點。
只有不斷加強公司黨的建設,才保證公司始終沿著正確的方向前進,更好地服務黨和國家工作大局;只有不斷加強企業文化建設,才能為公司可持續發展提供強勁動力,實現基業長青;只有不斷加強隊伍建設,才能提高廣大員工的能力素質,創造一流的工作業績,實現員工與企業共同發展。
工作思路:抓發展 抓管理 抓隊伍 創一流
發展是公司的第一要務,管理是公司發展的永恒主題,人才是公司發展的第一資源,一流是公司發展的前進方向和奮斗目標。“抓發展、抓管理、抓隊伍、創一流”,是建設“一強三優”現代公司必須長期堅持的基本工作思路。
(1)抓發展:指以科學發展觀為指導,以加快公司發展為目標,建設以特高壓電網為骨干網架、各級電網協調發展的現代化國家電網。
(2)抓管理:指依法經營企業,嚴格管理企業,勤儉辦企業,健全企業內部管理機制,加快信息化建設,實現公司效率和效益的全面提高。
(3)抓隊伍:指堅持以人為本,以加強領導班子和干部隊伍建設為重點,以作風建設和能力建設為突破口,實施人才強企戰略,健全激勵約束機制,實現員工與公司共同成長。
(4)創一流:指以國際國內先進水平為導向,以同業對標為手段,以內質外形建設為載體,促進公司創新發展,建設世界一流電網,建設國際一流企業。
工作方針:集團化運作 集約化發展 精益化管理 標準化建設
(1)集團化運作
核心是在公司黨組的堅強領導下,充分發揮公司總部戰略決策中心、資源配置中心、管理調控中心和電網調度中心的作用,推進機構扁平化,優化業務流程,科學配置資源,實行統一管理,建設“一個國家電網”。
(2)集約化發展
核心就是推進人力資源、財務和物資等重要資源的集約化管理,不斷提升公司發展的效率效益。
(3)精益化管理
核心就是堅持又好又快,好字當先,質量第一,精益求精,嚴格依法治企,加強科學管理,不斷改進、提高企業管理水平和公司發展質量。
(4)標準化建設
核心就是建立健全覆蓋規劃設計、生產基建、財務營銷、人力資源等各業務領域的管理標準、技術標準、工作標準體系,嚴格執行標準,促進標準統一、規范有序、高效運轉的企業經營管理體系建設。
統一企業標準
就是要在公司各層級、各業務領域實行統一的管理標準、技術標準、工作標準,做到凡事都有標準可依、有章可循。
管理標準
是指對企業標準化領域中需要協調統一的管理事項所制定的標準。
“管理事項”主要指在企業管理活動中,所涉及的經營管理、設計開發與創新管理、設備與基礎設施管理、人力資源管理、安全管理、職業健康管理、環境管理、信息管理等與技術標準相關聯的重復性事物和概念。
技術標準
是指對企業標準化領域中需要協調統一的技術事項所制定的標準。
企業技術標準的形式可以是標準、規范、規程、導則、操作卡、作業指導書等。
工作標準
是指對企業標準化領域中需要協調統一的工作事項所制定的標準。
“工作事項”主要指在執行相應管理標準和技術標準時與工作崗位的職責、崗位人員基本技能、工作內容、要求與方法、檢查與考核等有關的重復性事物和概念。
統一行為規范
就是要全面落實公司員工守則、基本禮儀規范和“三個十條”等規章制度,培養良好的職業道德和行為習慣,做到遵紀守法、言行一致,自覺維護國家利益和企業利益。
國家電網公司員工守則
《國家電網公司員工守則》是公司全體員工應共同遵守的基本行為準則。
(一)遵紀守法,尊榮棄恥,爭做文明員工。
(二)忠誠企業,奉獻社會,共塑國網品牌。
(三)愛崗敬業,令行禁止,切實履行職責。
(四)團結協作,勤奮學習,勇于開拓創新。
(五)以人為本,落實責任,確保安全生產。
(六)弘揚宗旨,信守承諾,深化優質服務。
(七)勤儉節約,精細管理,提高效率效益。
(八)努力超越,追求卓越,建設一流公司。
公司員工應努力做到遵紀守法、尊榮棄恥、忠誠企業、奉獻社會、愛崗敬業、令行禁止、團結協作、勇于創新,努力成為政治堅定、業務精通、品質優秀、甘于奉獻,適應“一強三優”現代公司發展需要的高素質員工。
公司員工應自覺加強自身能力素質建設,著力提升持續學習、溝通協調、團隊合作、誠信務實、以變制變、變革創新等六個方面的基本能力和素質。
基本禮儀規范
公司崇尚文明,講究禮儀,公司員工應自覺學習基本禮儀常識,提高文明素質,在日常生活和工作中,注意一言一行,樹立公司良好形象。
儀容儀表——整潔清爽,端莊大方;
著裝服飾——規范得體,便于工作;
言談舉止——自然優雅,充滿自信;
接待交往——主動熱情,把握分寸;
接打電話——簡明扼要,溫和有禮;
乘坐車輛——尊長優先,注意禮讓。
國家電網公司供電服務“十項承諾”
《國家電網公司供電服務“十項承諾”》是公司對客戶作出的莊嚴承諾。公司視信譽為生命,弘揚宗旨,信守承諾,不斷提升客戶滿意度,持續為客戶創造價值。
1.城市地區:供電可靠率不低于99.90%,居民客戶端電壓合格率96%;農村地區:供電可靠率和居民客戶端電壓合格率,經國家電網公司核定后,由各省(自治區、直轄市)電力公司公布承諾指標。
2.提供24小時電力故障報修服務,供電搶修人員到達現場的時間一般不超過:城區范圍45分鐘;農村地區90分鐘;特殊邊遠地區2小時。
3.供電設施計劃檢修停電,提前7天向社會公告。對欠電費客戶依法采取停電措施,提前7天送達停電通知書,費用結清后24小時內恢復供電。
4.嚴格執行價格主管部門制定的電價和收費政策,及時在供電營業場所和網站公開電價、收費標準和服務程序。
5.供電方案答復期限:居民客戶不超過3個工作日,低壓電力客戶不超過7個工作日,高壓單電源客戶不超過15個工作日,高壓雙電源客戶不超過30個工作日。
6.裝表接電期限:受電工程檢驗合格并辦結相關手續后,居民客戶3個工作日內送電,非居民客戶5個工作日內送電。
7.受理客戶計費電能表校驗申請后,5個工作日內出具檢測結果。客戶提出抄表數據異常后,7個工作日內核實并答復。
8.當電力供應不足,不能保證連續供電時,嚴格按照政府批準的有序用電方案實施錯避峰、停限電。
9.供電服務熱線“95598”24小時受理業務咨詢、信息查詢、服務投訴和電力故障報修。
10.受理客戶投訴后,1個工作日內聯系客戶,7個工作日內答復處理意見。
國家電網公司員工服務“十個不準”
《國家電網公司員工服務“十個不準”》是公司對員工服務行為規定的底線、不能逾越的“紅線”。
1.不準違規停電、無故拖延送電。
2.不準違反政府部門批準的收費項目和標準向客戶收費。
3.不準為客戶指定設計、施工、供貨單位。
4.不準違反業務辦理告知要求,造成客戶重復往返。
5.不準違反首問負責制,推諉、搪塞、怠慢客戶。
6.不準對外泄露客戶個人信息及商業秘密。
7.不準工作時間飲酒及酒后上崗。
8.不準營業窗口擅自離崗或做與工作無關的事。
9.不準接受客戶吃請和收受客戶禮品、禮金、有價證券等。
10.不準利用崗位與工作之便謀取不正當利益。
國家電網公司調度交易服務“十項措施”
《國家電網公司調度交易服務“十項措施”》是公司堅持開放透明、依法經營,正確處理與合作伙伴關系的基本準則。公司主動接受監管和監督,依法合規經營,不斷提高服務發電企業水平。
1.規范《并網調度協議》和《購售電合同》的簽訂與執行工作,堅持公開、公平、公正調度交易,依法維護電網運行秩序,為并網發電企業提供良好的運營環境。
2.按規定、按時向政府有關部門報送調度交易信息;按規定、按時向發電企業和社會公眾披露調度交易信息。
3.規范服務行為,公開服務流程,健全服務機制,進一步推進調度交易優質服務窗口建設。
4.嚴格執行政府有關部門制定的發電量調控目標,合理安排發電量進度,公平調用發電機組輔助服務。
5.健全完善問詢答復制度,對發電企業提出的問詢能夠當場答復的,應當場予以答復;不能當場答復的,應當自接到問詢之日起6個工作日內予以答復;如需延長答復期限的,應告知發電企業,延長答復的期限最長不超過12個工作日。
6.充分尊重市場主體意愿,嚴格遵守政策規則,公開透明組織各類電力交易,按時準確完成電量結算。
7.認真貫徹執行國家法律法規,嚴格落實小火電關停計劃,做好清潔能源優先消納工作,提高調度交易精益化水平,促進電力系統節能減排。
8.健全完善電網企業與發電企業、電網企業與用電客戶溝通協調機制,定期召開聯席會,加強技術服務,及時協調解決重大技術問題,保障電力可靠有序供應。
9.認真執行國家有關規定和調度規程,優化新機并網服務流程,為發電企業提供高效優質的新機并網及轉商運服務。
10.嚴格執行《國家電網公司電力調度機構工作人員“五不準”規定》和《國家電網公司電力交易機構服務準則》,聘請“三公”調度交易監督員,省級及以上調度交易設立投訴電話,公布投訴電子郵箱。
統一公司品牌
就是要加強公司品牌建設,塑造統一的“國家電網”品牌,構建公司內外基于價值認同的信任關系,將優秀的企業品質轉化為強大的社會影響力和感召力。
國家電網公司標識
1.標識以球形設計展示國家電網公司美好的發展前景,反映公司樹立全球視野,建設世界一流電網、國際一流企業的堅強信心。
2.標識以圓形圖案象征公司內外的互動、協調、團結、和諧,表達公司堅持“四個服務”宗旨,與客戶、員工、社會和諧相處,共同發展。
3.標識以縱橫交錯的經緯線表現公司以建設和運營電網為核心業務,堅持誠信、責任、創新、奉獻,努力超越、追求卓越,為經濟社會發展保障更安全、更經濟、更清潔、可持續的電力供應。
4.標識以綠色的標準色,反映公司致力奉獻清潔能源,建設和諧社會,象征公司持續發展、生機勃勃、基業長青。
品牌建設“三個統一”的原則
1.統一品牌戰略
是指在統一公司品牌形象的基礎上,以塑造國家電網“公司品牌”為重點,統一品牌內涵、統一品牌核心要素,完善品牌整體框架,統一實施品牌發展規劃。
2.統一品牌傳播
是指加強公司品牌傳播的整體組織和實施,突出“公司品牌”整體概念,整合公司力量,促進公司各單位分散傳播向公司總部集中策劃、分級實施轉變,統一公司價值觀輸出,提升品牌傳播效果。
3.統一品牌管理
是指理順公司品牌管理體制,實現公司總部對品牌策劃、傳播、維護、運營等全過程監控和管理,整體部署、上下聯動,實現品牌建設關鍵資源、關鍵環節、關鍵活動的統一運作和管理。
第四篇:面試個人英文介紹
面試個人英文介紹
面試用英語自我介紹已經成為面試中的常見形式,對于英文水平高且準備充分的朋友而言,英文個人介紹不在話下。如何用自己的方式進行特色的面試英文個人介紹呢?以下為您提供范文參考。
my background
i was born in a small village of shan dong province on april 4th, 1968.when i was young, my family was very poor, so i had to work to earn money to help my parents after class when i was in the middle school.in 1986 i was admitted by university of international business and economics(or: uibe)to pursue a bachelor degree in economics.my major is accounting in department of international business management.the undergraduate education gave me a wide range of vision and taught me how to cooperate with others.i developed several professional interests in accounting, finance, and international trade.the following eight-year working experience offered me a good chance to give full play to my creativity, intelligence and diligence.in 1990-1993, i worked as an assistant to funding manager in china national technical import and export corporation.in 1993-present, i was employed by china kingdom import and export corporation to be the manger of financial and accounting division.i do believe that with my hard early life, solid educational background and ample working experience, i would be an excellent student of you mba program.my personal accomplishment:
after graduating from uibe, i was employed as the assistant to the funding manager by china national technical import and export corporation.after reading a lot of related files, and analyzing the overall funding situation of the corporation, i found that the loan policy was not been put into effect.so we have thousands of millions rmb loan with very high interest rate while a large amount of cash in bank with very low interest rate was idle.i reported this to my supervisor, and then we studied and revised the loan policy.this revision saved the corporation approximately rmb thirty millions yuan.in order to raise the funding effectiveness, after one year’s hard work, i developed the internal banking system within the corporation based on the actual funding supply and need of the different divisions and projects.this internal banking system made full use of the corporation’ funding resources, and due to this, i was highly praised by the president of the corporation.why choose your mba program?
after i have worked in business area for eight years, i feel that i need to continue my education by pursuing a master degree in business administration.i have practiced my professional expertise in accounting, demonstrated my leadership abilities and perfected my communication skills.but i have yet to become an entrepreneur in my own right, and to fully master the art of modern business.i want to be trained more vigorously in scientific methods of analysis and synthesis.there are a lot of opportunities and challenges in china that i do not yet fell fully confident to seize.my business career has so far benefited mostly the companies that i worked for, but a good business education in your university will probably become a new era for me.your university is well known for its excellence in china’s business education.i am sure that, with my extensive business experience, i can be a worthy student of yours.i am anxious to benefit from your seasoned guidance and take advantage of your research facilities.
第五篇:面試英文個人介紹經典
面試英文個人介紹,這個是每個大學生求職者必須準備的。因為現在大多數公司都要求求職者具備基本的英語口語交流能力。而最簡單的英語能力測試,就是讓求職者做一個面試英文個人介紹了。下面這兩篇面試英文個人介紹范文比較經典,值得大家模仿。大家可以仿照這兩篇范文來準備。
面試英文個人介紹經典范文之一:
Hello everyone, my name is Lee.This is really a great honor to have this opportunity, and I believe I can make good performance today.Now I will introduce myself briefly.I am 20 years old£?born in Guangdong province, south of China, and I am a senior student at Guangdong **University.My major is English.And I will receive my bachelor degree after my graduation in June.In the past four years, I spent most of my time on study.I passed CET4 and CET6 with a ease and acquired basic theoretical and practical knowledge of Language.Besides, I have attended several Speech competition held in Beijing, which really showed our professional advantages.I have taken a tour to some big factories and companies, through which I got a deep understanding of English for application.Compared to developed countries, unfortunately, although we have made extraordinary progress since 1998, our packaging industry is still underdeveloped, messy and 個人簡歷 簡歷模板 簡歷表格 簡歷封面 求職簡歷 英文簡歷 簡歷技巧 自我鑒定 面試技巧 面試問題 求職信 自薦信
unstable, and the situation of employees in the field is awkward.But I have full confidence in its bright future if only our economy can be kept at the growth pace still.I guess you may be interested in why I choose this job.I would like to tell you that this job is one of my lifelong goals.If I can work here,I will work hard.As to my character, I cannot describe it well, but I know I am optimistic and confident.Sometimes I prefer to stay alone, reading and listening to the music, but I am not lonely, for I like to chat with my classmates about almost everything.My favorite pastime is to play volleyball, to play cards or to surf online.From life at university, I learn how to balance?study?and entertainment.By the way, I was an actor in our amazing drama club.I have a few glorious memories on stage.That is my pride
這是一篇英語專業學生的面試自我介紹,語句組織得很地道。適合英語類專業求職者參考。
面試英文個人介紹經典范文之二:
Good morning, ladies and gentlemen!It is really my honor to have this opportunity for an interview.I hope I can make a good performance today.I'm confident that I can succeed.Now I will introduce myself briefly.I am 26 years old, born in Shandong province.I graduated from
Qingdao University.My major is electronics.And I got my bachelor degree after my graduation in the year of 2003.I spent most of my time on study, and I have passed CET-6 during my university.And I have acquired basic knowledge of my major.It is my long cherished dream to be an engineer and I am eager to get an opportunity to fully play my ability.In July 2003, I began working for a small private company as a technical support engineer in Qingdao city.Because there was no more chance for me to give full play to my talent, so I decided to change my job.And in August 2004, I left for Beijing and worked for a foreign enterprise as an automation software test engineer.Because I want to change my working environment, I'd like to find a job which is more challenging.Moreover£?Motorola is a global company, so I feel I can gain a lot from working in this kind of company.That is the reason why I come here to compete for this position.I think I'm a good team player and a person of great honesty to others.Also I am able to work under great pressure.I am confident that I am qualified for the post of engineer in your company.That is all.Thank you for giving me the chance.這是一篇電子專業的畢業生的面試英文個人介紹。適合非英語專業類求職這借鑒。
招聘方要求面試英文個人介紹的目的是考察求職者的英語能力。因此,求職者最好先準備好英文個人介紹的文本,然后熟練背誦下來。這樣才能不至于臨場慌亂,發揮出應有的水平。