第一篇：參觀學習管理經驗心得（推薦）

參觀學習耿村煤礦管理經驗心得

——開拓隊黨支部書記田玉芳

（2012.11.27）

11月22日，我礦組織基層黨支部書記到耿村煤礦參觀學習耿村管理經驗，在耿村煤礦看到由基層傳統管理模式改進為集中管理，我深受啟發，這種管理經驗省人、省時、集中、統一，是我們學習的榜樣。開設的黨員教育、職工教育能將政治理論和生產管有機結合，使干部職工政治思想統一、理論學習統一，值得我們基層黨支部借鑒。

通過這次觀摩學習，我明確了抓好基層黨支部工作要圍繞如何實現黨的目標和任務，在理論學習上要求變創新，業務工作上更要帶領職工群眾進行改革和建設，真正踐行科學發展觀。結合本單位實際，我們更要集思廣益，圍繞業務工作抓好黨支部建設，為我礦經營發展做出自己的貢獻。基層黨支部工作是改革發展的前沿陣地，是煤礦企業經營發展的理論保證，在干部政治理論學習上能及時了解國家政策，學到更多的理論知識。職工群眾在安全教育學習上會會更加的統一，能學到更多的科學文化知識，班組建設管理會更加完善，職工文化素質能有效提高，對煤礦發展有一個全面的認識理解。

在實際工作中，我們要思想統一，形成齊抓共管、整體

推進的良性格局。我們煤礦工作首先要實現安全然后才能發展，安全生產要和職工安全意識結合起來，及時組織我隊干部職工學習各級有關安全生產的精神，定期召開各種學習和有關職工群眾利益的會議，隊務、班務及時公開，工資分配民主公正，區隊班子建設要抓好、抓細、抓嚴，材料消耗控制到最低投入，繼續抓好成本管控，降支節耗出現新成果，工程質量力求達到精品。

作為黨支部書記，在抓好隊伍建設和班子建設的同時，還有認真帶領職工圍繞我礦生產目標，抓好安全生產，為我礦由基建礦井轉變為生產礦井奠定良好基礎！

第二篇：參觀學習山寨煤礦安全管理經驗心得體會

參觀學習山寨煤礦安全管理經驗心得體會

楊鯤鵬

近日，根據礦安排，我山寨煤礦進行了參觀學習。我個人認為，在學習山寨煤礦安全管理經驗的同時，必須結合自身實際。現就參觀學習山寨經驗談自己的幾點體會：

一、對山寨煤礦安全管理工作的認識

一是“眾人文化”引領企業安全生產的感召力強。他們深入推進“以人為本”的管理理念，從“為了人、依靠人、發展人”的三人文化入手，為員工和家屬創造了良好的學習、工作平臺和發展平臺，他們在各工作區域的人文環境、職工精神風貌、文明素養、自主管理、定制管理等方面都有嚴格的標準和量化考核的制度，這些都為“重人文化”起到了很好的鋪墊作用。

二是創新管理機制靈活，全員自主創新意識能力強。自主創新說起來容易做起來難。但在山寨礦我看到了自主創新切切實實為安全生產帶來了良好的效應。他們之所以敢于探索，之所以能有成果，都離不開安全理念創新、安全管理創新和安全機制創新的保障體系。特別是他們每年都按照創新成果帶來的效益，評選重獎創新狀元、明星、能手等，既為員工創造安全生產條件、實現個人價值提供了平臺，又大大提高了企業經濟效益、調動了員工參與安全管理的積極性。

三是安全管理辦法科學嚴謹，貫徹落實執行力強。在山寨煤礦，他們能夠把“法大于情，情融入法”有機結合，不僅使員工在安全生產過程中規避了不可逾越的管理紅線，而且還讓員工在執行管理過程中得到了良好的安全教育。在山寨煤礦“110條嚴重三違”辨識處臵及責任追究獎罰管理辦法中，我們認識了其在安全管理方面的科學性、嚴謹性和安全知識的可讀性和教育性。

四是制度管理考核嚴格，檢查標準制定要求高。從員工行為、安全檢查到質量管理等制定的一系列管理辦法中我們可以發現，山寨礦對每一項工作都富有嚴格的標準。同時，山寨礦的考核辦法深入細致，考核制度嚴格，考核隊伍素質過硬，真正做到了公正、公平的原則。

二、學習對照山寨經驗，檢查出存在的問題和不足

通過對山寨安全管理經驗的深入了解和學習，山寨人想到的，我們大部分也想到了。但我們在安全管理制度方面沒有取得更進一步的突破，各項工作管理手段還參差不齊。總結原因，主要表現在：一是在貫徹落實各種制度的措施上還不夠細致；二是在檢查、考核、評比等執行力上還不夠強；三是管理創新的潛能沒有最大發揮、積極進取的氛圍不很濃烈、隊伍團結協作的能力沒有充分展現。

1、精細化的思想和理念不夠突出。我們盡管每天都在講精細化管理，但是，操作起來就不精細化，因為精細化管理是一個系統工程，大到策劃與決策，小到每個崗位的每一個細節。具體體現在會上講的多，會后落實的少；要求結果的多，安排過程的少；要求基層的多，要求部門的少；要求生產的多，要求后勤的少。致使好多工程一開始就留下永遠都無法改進。

2、沒有建立推進精細化管理的載體。這個載體就是引進內部市場運作機制，構建內部市場運行體系，包括管理體系、價格體系、核算體系、考核體系，建立三級市場三級核算或三級市場四級核算的專業化市場摸式，實現區隊員工作業收入日清日結。而我們目前根本就無法實現這高目標，因為我們好些工程干完了還不知道該項工程值多少錢，怎么給職工講，所以只有每月一次的集中核算。

3、沒有建立內部市場信息化體系。煤礦的生產環節多、戰線長、管理十分復雜，實施精細化管理，每天都有好多數據需要處理，靠人工統計核算實現員工的日清日結是不太現實的。加上我們的統計核算工作基本上只是部門之間每月一次的數字傳送，還錯誤滿篇，有些干脆冒捏幾個數字以送了之，根本不能給現場管理和生產經營的科學管理提供依據。

4、沒有向精細化管理的流程管理延伸。流程管理是精細化管理的的主要內容。預算測算、價格體系建立滯后，工資分配不合理，杜絕出現井下一線員工的工資拿不過地面輔助崗位、甚至還不如女工的工資，進一步激勵員工的工作積極性。區隊的日清日結不能兌現都是精細化管理流程不能延伸的主要原因。

5、我礦借鑒山寨煤礦的做法應適時成立督導組，負責督促檢查全礦每天的日常事務的貫徹落實情況。進一步提升執行力建設，督促所有員工自覺履職。

三、當前我們應該學習實踐的主要做法和重點工作

堅持以人為本的管理思路。新柏煤礦目前還沒有形成“風正氣順”的工作格局和氛圍。企業管理的核心是以人為本的管理，而人本管理中輔以一流人文環境建設更是至關重要，因為它是企業增強凝聚力、擴大影響力、提高競爭力、發展生產力的需要。我們首當其沖必須以安全文化建設為前提，以加強企業文化建設為總綱領，通過潛移默化的文化宣傳和教育理念灌輸，切實實現安全生產。狠抓落實，提高執行力。提高執行力，就要樹立“嚴、細、實”的工作作風，做到精益求精、不折不扣，把任何事情做好、做細、做精。

對于新柏煤礦來說，抓執行力一是要建立良好的管理秩序和生產秩序，按照管理層面劃分、工作職責確定、生產管理的工藝流程、安全生產規章制度和長效機制等內容，把日常的管理行為和作業行為規范好。二是重視對員工綜合素質的培養。加強對員工心理素質、業務技能、文化涵養、表達和溝通能力等綜合素質的培養，為提高全員執行力奠定素質基礎。三是加強有效的溝通。只有加強有效的溝通，才能提高我們的工作效率，也才能把我們的工作任務完成得更好。四是領導干部必須身先士卒、率先垂范，黨員要真正起到模范帶頭作用。五是建立有效的監督和考核機制。一個企業的執行力強弱，需要有人去監督、評價和考核，通過評價考核來促進執行力的提高，形成一個良性循環。如果沒有建立一套有效的監督和考核機制，沒有形成閉環管理，脫節的管理就無法使執行力得到提高，光靠員工的自覺行為來提高執行力是難達其效的。六是形成黨、政、工、團齊抓共管的效應。提高企業的執行力是企業員工共同關心、共同思考甚至共同抓的事情，同時也需要有組織、有措施、有步驟去抓，單靠幾個人或個別部門去抓是達不到全面提高的目的。因此全面、全方位去抓去管，企業的執行力才有可能得到較大的提高。

四、進一步增強創新能力。一是以落實學習山寨礦、東峽礦安全管理經驗為基礎，通過建立健全各項管理制度和辦法，總結、提煉有特色的安全文化理念，實現管理理念、管理思路、管理機制方面的創新；二是注重提煉、升華，以“人本理念”為核心，把現場物的因素與自然人的因素合二為一，不斷探索人本管理文化的精髓，實現安全管理方法上的新跨越；三是圍繞提高員工自主創新能力，鼓勵員工“小改小革”，建立創新激勵機制，為員工真正搭建起展示自我價值體現的舞臺。

五、今后的思路和打算

1、提高對精細化管理思想和理念的認識。精細化管理強調將管理工作做細、做精，“精細”一詞取“精”字中的完美、周密、高品質的詞義，取“細”字中的細節、細致的詞義。“精細”是一種意識，一種理念，一種文化。只有對精細化管理理念的認同和接受，才能使精細化管理得以發展。精細化管理的基石是精細化標準區隊建設。區隊是煤礦安全生產管理的基石，是精細化管理實踐的主體，也是企業創造價值的主體。區隊精細化管理搞好了，整個精細化管理就有了堅實的基礎。精細化管理的主線是成本控制。現場管理和現場作業是煤礦最基本的生產活動，也是一切管理的基礎和根本。這是煤礦精細化管理的重要內容，也是我們抓緊抓好的工作。

2、精細化管理的靈魂是持續改進，不斷創新。對我們煤礦而言，精細化管理的對象主要是井下，是一個動態的變化的過程，因而精細化管理也應該是一個全面、全員、全過程的持續改進的過程。同時精益是相對的，也是動態的。所以我們要在現有規范化的程序、環節、行為或狀態等向更精準和細致的方向，循環遞進式向前發展。通過對各項工作不斷地改進創新，提高工作表準，才能實現精細化管理。

3、把精細化管理、準軍事化管理、手指口述操作法有機的結合起來，實現人機環管的有機統一，使管理的觸角延伸到每個人頭，精細到每個崗位，每一臺設備，在全礦形成了“物物有人管，事事有人為”的管理格局。

4、建立嚴格的考核機制。要精細化管理工作在實施過程中得到持續和發展，就必須建立一套比較完善的考核機制，成立了精細化管理考核小組，制定了嚴格的考核標準，實行動態考核，并將考核結果與職工的工資分配掛鉤，有效地推動了精細化管理的順利實施。

二0一二年四月十六日

第三篇：供應商管理經驗心得

世界上沒有差供應商（之一）----吳怡與辦公室的清潔阿姨

泛網一搜,你會找到太多的知名企業的供應商審核和評價辦法,一傳十,十傳百,于是很多開始進行供應商管理系統建立和改進的公司都擁有了供應商評價和審核標準.可是,提出問題的越來越多,往往是,按照評價標準,現有供應商幾乎沒有合格的,開發新供應商也幾乎找不到合格的,東西總要買,生產或新產品等急用,采購部成本和時間壓力又大,不好處理.這個問題是個普遍問題,是供應商管理和開發最大的誤區,拿著標竿級的標準,去評價你的供應商,寫的條目越來越細,要求越來越多,能有多少供應商合格? 不妨思考一下,你要的是什么供應商.我是在建議放低標準嗎?不是!我進行了大量企業實際調查,在過去兩年里面,接觸了近兩百家企業,以上情況都存在.建議放低標準無疑是不可行的,問題其實只有一個,你究竟要什么樣的供應商.比較專業的供應商開發人員可以立刻舉出很多條款,那些條款仍然是來自對標竿企業相關資料的學習,可是唯獨聽不到,究竟要什么樣的供應商.有一個非常奇怪的現象,當被問到貴公司有幾份供應商調查表或供應商審核表時,肯定都是有一份.當你拿著尋找副總理,外經貿部長吳怡女士的標準去評價一個應聘辦公室清潔員的阿姨的時候,她能合格嗎? 她的GAP怎樣去衡量?如果我們用金錢去衡量,你就知道,阿姨要成為吳怡,所要付出的成本和吳怡成其為吳怡的成本哪個高,恐怕阿姨需要的成本達到天文數字,她也成不了吳怡.很多朋友喜歡言必稱DELL,我們就談DELL,我和他們的海外OFFICE,國內OFFICE都曾經一起工作過,如果你了解DELL的供應商開發,他們對不同的供應商有不同的評價標準,細到什么程度?今天要找螺絲供應商,拿的評價資料一定是螺絲供應商的標準,制造過程考察項完全是螺絲供應商的,明天去評價潛在的PCB板供應商,拿的完全是PCB的,我們可能會說,DELL當然厲害了,我們怎么和DELL比?

DELL也是由人組成的,那些細分到嘆為觀止的資料并非是因為他們是DELL,所以就有人愿意給他們,那些是他們的每一任供應商開發人員自己在那之前結合自己的經驗,或者查找有關行業資料和信息或者進行以往供應商訪談然后加班加點寫出來的,他們和我們一樣是肉長的供應商開發人員,風里來雨里去到處跑.人來人往,就為DELL積累了一筆豐富的供應商選擇和評估標準庫.DELL在招聘供應商管理人員時的首要條件不是有過多少年的采購或供應商管理經驗，而是在某種工程背景上有過多少年的經驗。

再看其他的標竿企業,說三大汽車公司吧,他們打造了我們可以效仿的供應商sourcing標準,可是實際操作的時候呢? 了解B2B電子商務的朋友可能接觸過電子招標,招標條款上的要求是很個性化的,有時三行的調查表就解決問題:1.貴公司是否曾經給國際汽車知名公司供過貨?是哪家? 2.我們現在尋找的這個零件是一個大量采購項目,未來三年內不會更改,所以貴公司愿意為我們備一定量的庫存嗎? 3.因為是大批量零件,我們對供應品質的要求是小于20PPM,貴公司能做到嗎? 僅此三個問題已經足夠,因為完全表達出了:“我想要什么.”這個問題.下一次招標是別的零件，自然提出的需求就可能完全不同，評價標準也會不同．

你可能會說,這還不容易嗎?這可不容易,不信你也試一試這樣發出招標需求？

我們看下面這家公司為什么遇到困難?這是一家歐洲著名企業,他們是全球石化行業和食品化工行業的管道傳輸裝置生產商,他們的客戶在世界各地都有,但是管道設施我們可能了解,其中主要的傳輸泵只有一臺,這就導致批量非常小,而這類產品都是有一定體積的大型鑄造件,還是要求防腐的金屬材料,主要工藝是靠手工或大型設備,這屬于傳統工藝,因為其能耗高,歐盟日益增加能耗壁壘,所以他們準備到中國來尋找遠程制造供應商.來自瑞士,芬蘭,英國的專家組到中國來做sourcing,輾轉各地半年,發現中國在輕工自動化方面的制造能力已經達到國際先進水平,而恰好是這樣的傳統甚至手工工藝,卻落后于國外幾十年,到現在仍被作為傻大笨粗的產品,只有一些非經濟發達地區的鄉鎮企業或重工業地區才有,而廠家的管理水平也非常原始,與評價要求相差甚遠.這半年的成本有多高?那可是三國的專家啊.我有幸被一些海外大企業委托尋找合適的中國供應商,我沒有立刻到處跑,把精力花在了客戶身上,一定要挖掘出來他們真正想要什么樣供應商,經過數次訪談和客戶引導,收集了如下信息:

可根據客戶提供的零件圖和模具圖開發模具和鑄造工藝—他要的是設計能力

工藝要求為失蠟鑄造或樹脂砂鑄造---他要的是工藝能力

鑄造材料為指定成分的不銹鋼，或其他合金---仍然是工藝能力

不得少于三臺兩噸的工頻電爐----他要的是產能和設備能力

鑄件最大輪廓尺寸1.2-1.5米---工藝能力

單次鑄造重量達到80公斤以上---工藝能力

有外貿報關資格和能力，直發海外終端客戶---貿易、物流能力

多品種小批量，準時交貨----這是生產運作及交付能力，他自己是以多品種小批量準時交貨

的方式供給石油、化工、食品等世界著名企業，要求同等能力

資金實力可以支持三個月的回款周期---財務風險承擔能力，資金實力

供應商需要遵守客戶方完備的質量管理系統和相關國際標準---質量控制能力

可是這算是發掘出了真正想要的東西嗎?不是,因為第二輪電話調研的時候,遇到了多家廠商的拒絕.拒絕的因素如下:品種批量比是多少?批量小到何種程度?小到一定程度頻繁更換模具費用怎么攤法?極小批量產品頻繁直發海外,相關的附加費用誰負擔?......這些拒絕的因素看似明智,但是普遍沒有看到這里面的有價值的機會:

這不是一次普通的現貨采購,是歐洲企業遠程制造單元的轉移,候選供應商有可能成為一個制造基地,歐洲的專家會轉移過來對他們進行全方位的扶持.貨品單值很高,盡管批量小,但是品種累加起來年采購金額初期就可以達到幾個億.(但是與之匹配的供應能力要求是能夠快速切換型號,在這種情況下供應商還要有錢賺)

外貿信用付款的確定性,盡管三個月周期有些長,但是一但合約簽定,付款卻是確定的.到現在為止,這些信息能成為真正的Sourcing動因嗎? 仍然不是,如果再綜合挖掘一次,就到達目標了,要實現這個采購項目,需要的是供應商的財務能力和足夠的生產組織能力.達到這一步,我們的解決方案就立刻鎖定了----瀕臨轉型的不景氣的國有大型機械制造企業.有沒有搞錯!這也能匹配上?

我們站在供應商一邊來看,這里面有歷史綜合因素所帶來的“廢墟優勢”,如果談采購,中國是一個特殊的國家,今天無論是先進的供應鏈管理理論還是全球采購模式,都是美國式的采購,而美國式的采購管理,真正成型是在二戰期間,但是二戰期間還有另一種采購模式,那就是蘇式計劃性采購,中國后來在計劃經濟階段是采用了蘇式采購模式,但是伴隨著改革開放,市場經濟,前蘇聯的解體,全球供應鏈在中國的迅速擴張,原有的采購模式也解體了,計劃經濟下的采購模式是和整個國家財稅管理制度一體化的,國有經濟都是一樣的.仍然停留在舊模式下而有待轉型的國有企業有什么“優勢”,按照原有經濟模式,設施設備固定資產投入幾乎攤銷折舊殆盡,大而全,大型鑄造設備齊全閑置,仍然要養活員工.在此前提下,只要有大量訂單,國家有制度給他們,可以產生形勢上的“凈賺”,不計原有固定成本,這樣,又可以養活員工,而能耗方面,也可以攤入計劃經濟成本(計劃經濟并沒有滅亡

大型國有企業的技術水平和員工素質可不差,各項管理制度完備(尤其在安全,社會責任,環保,質量體系方面,應有盡有還是高分在困難情況下,他們珍惜訂單機會,重視質量和供應責任.果然,我們鎖定的潛在供應商與客戶一拍即合,以至于過了兩個月,客戶打電話來:“你們找的這個供應商合作態度非常好,有一批質量出了問題,按規定要罰兩萬元,這邊電話一打過去,沒有任何反駁,錢就匯過來了.精確鎖定采購需求可不是一件容易的事,它往往被那些紛繁復雜的所謂標竿標準,先進管理模式所淹沒,你隨手就能列出的表面需求,往往不是你想要的.吳怡還是阿姨,這的確是個問題.世界上沒有差供應商,只有不匹配的供應商,不匹配的原因是企業總是拿著泊來的所謂先進評價標準的燈籠去照供應商,看到的都是陰影,了解了自己的真正需求,你會發現,你看到的將是他人的優點,和你的真正需求相匹配的優點.供應商的Sourcing首先是一門研究自己需求的學問，而不是研究用來照供應商的燈籠．

世界上沒有差供應商（之二）--我看青山

”我看青山無限好,青山看我亦如此“,有一次在溫州為一個客戶考察供應商的時候,周末他們派車安排去樂清雁蕩山玩一下,登山的途中,看到一處山坡的草地上有一個牌子,牌子上寫了這句話,這是一個公益性的標語,古人的原話是:”我看青山多嫵媚,料青山看我應如是.“

那次考察不僅僅是考察哪一家供應商,那是一個復合型的需求,因為顧客要的是一個重要功能部件,而在那之前該部件總成是在國外才能購買到,是一個行業細分范圍內相對的標準部件,但是在國內卻仍找不到替代品,不用說,采用國外的成品成本肯定是高.這個部件的特點是結構復雜,內部運動件多,全是鋁合金零件,要求加工精度高,因為靠運動件的組合動作來實現精確的輸出軸轉速,進一步帶動傳感器,以實現精確的測量.精確的需求分析是開發供應商的第一步,技術層面的表達只是輸入之一,我們要為客戶將技術需求展開到成本,工藝能力,加工水平,設備條件,下級原材料相關組織條件(供應商的子供應商來源),周邊配套生產環境(因為這不是一家供應商能夠完成的,是要依靠一個供應群體最后達成一致,溫州是比較理想的地方.經過事先的渠道聯系,確定了溫州之行,這是一次多位一體的行動,考察評估,向潛在供應商表達需求,針對樣本和圖紙進行聯合技術分析,找出制造可行性和風險,確定客戶方下一步怎樣對供應商進行扶持的方案.目的地是溫州的一個工業小鎮,該鎮都是家庭式的小工廠,工廠之間有千絲萬縷的家庭成員關系,但是從精密壓鑄到精密沖壓,精密加工應有盡有,這是我們事先的最重要的需求期望--加工能力集群.對于這種組合部件來說,單純靠供應鏈的縱向組織是難以實現的,必須是集群型橫向組織.到達的當天,我們受到鎮里各公司的熱烈歡迎,因為事先有充分的業務溝通,我們的客戶又是國外的知名企業,如果此行任務順利完成,這個產品是一個長線產品,可以維持多年穩定的需求增長.但是,讓我沒有想到的是,當天的晚餐是我們沒有聯系過的鎮長安排的,在江邊的一個酒店包了一層樓,所有相關的家庭工廠都叫去了,吃飯喝酒客套的情節自不必說,重要的是鎮長要大家拿出之后日程的合理安排,幾個主要的廠家排出日程,早晨幾點由誰去接到哪家廠,中午吃飯前一定有另一家廠來接班,晚餐由第三家廠來安排,這樣做的目的是為了實現公平,避免哪一家廠與客戶交往過密,以至于有背后交易.更讓我沒想到的是,這種氣氛下,多家工廠迅速達成了高度的一致,時間表很快就排好了,在之后的日程里,被嚴格地履行.這種安排,使我們產生了非常好的第一印象.在到各家廠考察和溝通時,總經理們都是穿上工作服,一起到現場做說明,這倒屬于正常,那是他們的出身和經驗,但是在談到潛在的技術和質量風險的時候,他們都詳細說得出工廠歷史上,哪種質量問題發生的概率,包括鋁合金壓鑄件在加工之后才暴露出的缺陷是哪些,程度如何,而且他們出示的資料,絲毫沒有做假,有些零部件顯示出的潛在缺陷率可能達到30%,但是,他們對原因分析得一清二楚,我相信他們所說的,這些缺陷拿給誰,一眼看上去都不會接受,肯定是就地回收.他們出示了詳細的改進記錄,并且表示,這些也源于行業的技術限制,一旦零件精度要求比較高,又是全表面加工,缺陷率就很高,這是他們自己的損失,所以同行們都在研究改進方式.這些情節在高級審核員的眼里,往往并不算是什么特別的優點,問題呈現,原因分析,改善措施,質量成本觀念,憑我的經驗,這只不過是企業的基本功而已,但是我看到的是他們踏實良好的工業素養,還有真實可信的合作態度,雖然他們沒有5S,沒有ISO9000.本著精確表達需求的原則,我們也回應給他們詳細的技術分析和有關支持性信息,各方面溝通非常順暢,行程結束后我們沒有拿事先的檢查表,而是專門做了一份詳細的考察報告,以及集群加工方案給我們的客戶,一次性通過,并開始第二階段的正式開展.曾經在500強企業的采購中心里,出于低成本的策略,我們幾乎由六個跨國部門組成團隊,去扶持一家海外總部莫名其妙地release的一個小工廠,那只是個木工加工廠啊,要扶持成通用汽車,寶馬,福特,大眾的音響解決方案供應商,但是據說老板在劍橋大學留學的時候和總部的高級經理是同學,這次行動屬于投資型的建設,我們要把設備,工藝,管理系統,客戶關系,項目組織統統從歐洲轉移過來并本地化.在之后艱苦卓絕的一年里,我帶隊參與并目睹了全程中這個聯軍的工作,來自十一個國籍的員工團隊每天早晨6點多隨車出發到偏遠的工業區去,路上我和他們開玩笑:”你們聽說過馬克思嗎?他說過,全世界無產者聯合起來,今天全世界無產者真的聯合起來了,聯合起來給資本家打工!“當那些世界級的公司從海外來進行資格認證的時候,我目睹了這個聯軍和采購中心的中國員工一起,用血肉筑起長城,可以連續幾天不睡,準備各種資料,調試生產線,目的其實是保護這家供應商,不讓他們暴露在客戶的狂轟爛炸之下,歐洲人不習慣中國的生活,陸續病倒又爬起來.當第一階段大眾的認證通過以后,這家小工廠的員工目睹了我們的工作方式,深受感動,由一個軍工企業退役上校出身的副總親自招兵買馬并帶隊,后續能夠獨立作戰陸續實現通用,福特,寶馬的供應資格,至此,原在歐洲的汽車產品生產全部轉產中國,我和這位資深的老工程師成了很好的朋友,他說這些其實都是你們的功勞,否則我們只能算是一個木工廠,我說:”不是,秦滅楚亡趙,而安陵以五十里之地長存者,徒以有先生也!“老先生大笑.一紙千篇一律的體系檢查表是片面的,正如一張水墨畫畫不盡層欒疊嶂,畫不盡橫看成嶺側成峰,只有置身于峰回路轉之間才能相看兩不厭.世界上沒有差供應商（之三）---胎教的力量

我從來不相信胎教能起什么作用，朋友的老婆--一個資深采購朋友笑了，她曾經屬于獨木橋一族，獨木橋一族是高壓力工作城市的典型現象，即懷孕了大著肚子上班，幾乎堅持到預產期，腿腫得象蘿卜一樣，在公司走廊里邁著遲緩的腳步，脾氣多變，沒人敢惹的形象。該群體名稱來自于一句歇后語“孕婦過獨木橋-鋌（挺）而走險”。

他老公也是我們這圈子的，昨天大家一起吃飯，還有其太太所在部門的女同胞們，當說到胎教的問題時，他們給我講了個故事，采購部的office里面，電話聲常常不絕于耳，當然與供應商“疑似”吵架的現象也司空見慣，他們發現不同的人都有口頭禪，比如：你們到底想干什么？！還要我說多少遍？！你們考慮一下吧，那XXX的價格比你們低得多......大家總結其太太的口頭禪是：”你們到底交不交貨！再不交我不要了，后果不堪設想！”

接下來呢，她懷孕一直堅持上班的結果是什么呢？她沒等大家說，就自己跟我講：“你還是相信胎教吧，我女兒三歲多了，每次鬧著要玩具，如果不給買，就說，到底給不給買？再不給買我不要了，后果不堪設想！”

茶余飯后，大家難免談到今日之供應商，眾口一辭，每個人講不盡的供應商如何爛的故事，如同滔滔江水連綿不絕。

我經常思考這個問題，爛供應商是哪里來的，有人說是不明不白放行的，有人說是親戚朋友關系戶。可是他總還是個企業吧，我堅信，無論規模大小，沒有人辦個企業的目的是為了交不上貨，是為了把質量做差，沒有人在第一次接觸采購方的時候就是為了和采購人員過不去才來的，這是最簡單的道理了，如果他是這樣的本質，那恐怕干脆直接關門就算了。

那么是什么原因導致他們在開始供貨之后變“爛”了呢？當然我可以用理論來分析，但是，我終于發現了一種新的動因，那就是“爛”供應商往往是胎教出來的。采購的懷孕期，即所謂的

IP（Initial Purchasing）階段，一些跨國公司里面在采購職能中設立了IP和procurement兩個部分，看到不少人在討論，究竟什么是IP，什么是procurement,其實并不復雜，IP是前期采購，是在下訂單之前的相關工作，procurement是后期采購，是在下訂單之后的相關工作，俗稱下單的還是跟催的。

供應商不是機器，是有學習能力的一個組織，IP階段包括調查，需求分析與溝通，篩選考察，樣本確認，談判等一系列工作，并不是因為這些工作做得不完善導致差供應商進來了，而是這些工作中，供應商也在對采購方的表現進行認知，他們往往是在逆反心理中學習了，這是人和人之間的學習，無論什么樣的操作程序，什么樣的管理模式，最后不過是人與人之間的商業溝通。所以，“爛”供應商是在胎教中孵化出來的。

今天一個小鄉鎮企業的老板來訴苦:”你不知道我的日子過得有多難啊，總結兩個字，采購方的“吹”和“推”，最開始接觸的時候，都說，我公司多么多么有實力，原材料來源多么充足，儲備多么充分，生產規模多大，我們可以邀請你來參觀考察，真去看了，感覺也不錯，可是只要交一批貨，關于所有日后付款的問題就再也沒下文了。我心疼已經做過的單啊，又不能不做以后的單，越陷越深，所以我現在不是想辦法怎么交貨，而是想辦法怎么不交貨！你說說，今天我到哪里還能找到好的采購廠商？”

他是我的朋友，我知道怎么能讓他開心一下：“你完蛋了，你被胎教了！”..........

第四篇：學校管理經驗心得

學校管理經驗心得

我校本一步一個腳印，為農村學校扎實工作。以為學生、教師和學校發展服務為指導思想，在尊重教師、相信學生的基礎上注重引導、促進和激勵，努力創設高度和諧、友善、親切、融洽的氛圍。下面是我對學校管理幾點看法:

一、愛崗敬業。

教育家陶行知說：“捧出一顆心來，不帶半根草去。”托起一縷真誠，用一顆對事業執著的心，忠于黨的教育事業，無私奉獻，愛崗敬業是從事教育事業強烈的使命感和責任感。作為一名校長，應該熱愛黨、熱愛學生、熱愛教育，有把自己的一切獻給社會主義教育事業的赤誠之心；要有扎根農村無私奉獻的精神有了這顆心，就能保持清醒的頭腦，端正辦學方向，不斷增強全面貫徹教育方針的自覺性；有了這顆心，就能在逆鏡中經受考驗，自強不息勇于創新給學生一片藍天。

二、更新管理觀念，營造良好校園環境。

1、以教師為本，關注教師的發展

一所學校的可持續發展和師生的共同發展是學校管理者的首要任務。教師由于個性的不同，所教學科的不同，教學時間的長短不同，以及個人天賦及知識起點的不同，因此在教學中就表現出很大的個性差異。如果用相同的標準去衡量不同的教師，勢必會造成一定程度的積極性挫傷。學校管理者應在充分了解教師的綜合素質起點的基礎上，肯定教師的點滴進步，恰當的評價教師，珍惜和夸大教師在原有基礎上的進步與成功，多創設有利于教師進步與成長的工作環境與氛圍，使教師與新課程共同成長。

2、以學生為本，關注學生的發展

讓學生“有話跟老師說”，進行“心靈對話”是我校開展的一項有益的教育活動。每位學生都有一本“心靈對話”記錄本，通過這個記錄本在師生間架起了一座溝通的橋梁。學生把內心的話向老師說，把心中的苦悶，生活中的困惑、認識上的不足、同學之間的矛盾、家庭中的困難、師生之間的不理解、學生生活中的感受、對某個社會現象的不理解等方面向老師述說。老師針對學生的問題或困惑給予引導，在彼此的溝通中全面了解學生，準確把握教育方向，增強了教育的針對性，達到了教育的有的放矢，思想工作走進了學生的內心，學生的思想素質有了實質的提高。

三、抓好教學常規管理，刻苦鉆研教材，提高課堂教學藝術。

教學常規管理，是學校工作在教學實踐中的體現，對于指導教師的教學實踐具有重要意義。因此，我們學校十分重視抓教師的教學常規管理，通過“三項”常規檢查、“六認真”工作抽查、課前準備抽查等強化教師的教學常規，夯實教師的基本功。學校中層經常不定期地檢查老師的各項常規工作，查備課，看課件制作，隨堂聽課，隔周進行備課組和教研組活動，針對教學中出現的各種情況，進行分析討論，提高老師的基本功，使每一位老師都能經受課程改革的洗禮，從而提高了學校的教育教學質量，提升了學校的社會地位。

新課程下的課堂教學，應該注重情境的創設，激發學生積極參與的興趣與欲望，為學生提供一個良好的自由活動環境，讓學生主動、有效、真實、自然地探究與合作，真正體現學生的主體性

總之，學校管理應體現“以人為本”的思想，應該在尊重教師、相信學生的基礎上注重引導、促進和激勵，努力創設高度和諧、友善、親切、融洽的氛圍，真正為新課程的實施創造良好的環境。

海島中心小學李騰云

第五篇：學習參觀心得（xiexiebang推薦）

首先非常感謝賓館給我這次外出參觀學習的機會，通過到高星級酒店的學習，我開拓了眼界、增長了見識，看到了自身的不足和差距。參觀學習中我感受到的是一種充滿著自信的氛圍，從陪同參觀人員身上，從酒店中的服務人員身上我看到的是親切和藹的態度，細致周到的服務，我能感覺出他們那種能在這種高檔次酒店里工作，是一種榮幸、是一種驕傲、是一種自豪的情感，通過下午的企業參觀我對這種情感理解的更加深刻。雖然我們的硬件基礎設施不如山東大廈、索菲特等高星級酒店，但我想我們最主要的是應該在服務和管理等軟件上向他們學習，我們只要能夠做到三星級的酒店，五星級的服務，我們一會把我們賓館打造成為“小而精、好又特”的精品豪華型酒店。

在第二天的拓展活動中，我們的團隊中每個隊員相互團結、相互幫助、相互信任，共同圓滿完成了我們所有的項目任務。一天的拓展活動非常短暫，但是它帶給我的是從來沒有過的震撼與感動。在一系列的拓展項目中，我也從中發現了自身的許多弱點，我以前從來沒這么深刻的理解到團隊精神，從來沒有體會到“沒有完美的個人，但是可以有完美的團隊”，這一句話的含義，通過這次活動，磨練了我的意志、陶冶了自身情操，讓我明白了只要不斷堅持，克服恐懼，迎難而上，我們沒有克服不了的困難，一定會成功。