第一篇：信息通信中心去年上半年黨風廉政建設情況總結

信息通信中心去年上半年黨風廉政建設情況總結

去年月日

上半年，我中心領導班子深入學習“三個代表”重要思想，認真落實黨風廉政建設任務，嚴格執行中紀委、省紀委和廳黨組各項要求與規定，扎扎實實推進反腐倡廉工作進程，有力的保證了兩個文明建設的順利開展，未發生任何違紀違規行為，原創：www.tmdps.cn沒有上訪舉報和案件。主要做了三個方面的工作。

一、認真學習貫徹《中國共產黨黨內監督條例（試行）》和《中國共產黨紀律處分條例》

為落實中央、省委和省直黨工委認真學習《中國共產黨黨內監督條例（試行）》和《中國共產黨紀律處分條例》的要求，黨支部將學習兩個黨內條例確定為全年黨員干部反腐倡廉、遵章守紀的主要學習內容。一是理論中心組深入組織學習，強化領導層面的貫徹意識；二是在黨內認真開展學習，增強黨員自我約束意識。我們還認真組織了中紀委三次全會、國務院第二次廉政工作會議、省紀委四次全會和全國交通系統紀檢監察工作會議精神的學習貫徹，使黨員干部了解今年黨風廉政建設的重點任務及黨內兩個貫徹實施〈條例〉的重要性，進一步強化了黨風廉政建設的主體責任和監督意識。

二、堅持開展黨風黨紀教育

按照“八個堅持、八個反對”的要求，我們以黨員領導干部為重點，繼續加強思想教育，筑牢德、紀、法防線。首先，我們將廉政教育、紀律教育和道德品質教育作為提高人的政治素質，端正風氣、筑牢防線的基礎性工作。組織開展了黨員干部的“三觀”教育、宗旨教育和黨風黨紀教育，使黨員干部牢記宗旨，樹立“立黨為公、執政為民”的思想。二是通過學習全省交通工作會議精神，重點學習劉克志廳長的重要講話和全省交通系統去年反腐倡廉工作任務，明確了今年黨風廉政建設的主要目標，統一思想、強化認識，研究安排了我中心的落實辦法。三是認真落實上級紀檢監察部門各項安排及要求，組織好黨風廉政專項學習，及時傳達學習上級黨委、紀委關于黨風廉政建設的各種會議內容、領導講話、指示要求。特別是以大案、要案為反面教材進行的警示教育活動，組織全體職工觀看了王純、李鐵成等腐敗分子由公仆走向罪人的錄像片，大家受到深刻的觸動和教育。黨員干部決心汲取反面典型的教訓，以自律、自警、自省、自重為自身要求，防微杜漸，守法奉公，保持共產黨員的政治本色和國家公職人員基本要求，任何情況下決不跌跟頭。

三、堅持嚴格的內部管理，做好從制度上防范。

為加大從源頭上預防和治理腐敗的工作力度，我們進一步建立健全和完善了各項管理制度，建立有效的監督機制。重新修訂后的行政管理制度八類項，專業值勤制度三類項，在日常工作和管理中都體現了重要作用，班子成員帶頭遵守，形成了干部職工自覺遵守、自我約束的良好風氣。上半年，支部在貫徹事務公開方面加大了力度。對人事聘任、職稱評聘、職工福利、公務接待等都做到了公開透明、嚴格按章辦事。領導班子特別注意民主決策，在重大問題上商量溝通，杜絕個人行為和獨斷專行。為增大監督力度，我們還定期以不同形式向全中心公開維護費、招待費、電話費等經費支出情況，增加經費使用透明度，使黨風廉政建設更加規范化、制度化。

四、嚴格黨紀黨規，堅決遵守上級的各項廉政要求

為確保我中心黨風廉政建設的高標準，原創：www.tmdps.cn領導班子將嚴守黨紀黨規作為個人廉潔自律的基本準則，同時還必須模范地遵守上級黨委、紀委根據形勢任務而提出的各項廉政要求。上半年的重點是落實中紀委提出的廉政建設“四大紀律”、“八項要求”和省紀委要求堅決糾正的五個方面的問題。各級干部都認識明確，遵守自覺，未發生違規行為。在二月份召開的以“求真務實”為主題內容的民主生活會上，領導干部都能對照以上要求進行查比和思想反思，強化了遵章守紀的思想認識。

縱觀半年來黨風廉政建設情況，我中心堅持做到了思想重視，教育領先，措施具體，落實認真，堅持了高標準不走樣，確保了一方凈土的局面。下半年，我們將繼續落實上級黨委、紀檢部門提出的工作要求、工作任務，更嚴格地貫徹黨風廉政責任制，使反腐倡廉建設再上新臺階

第二篇：信息通信中心(信息)2011年上半年總結

信息通信中心2011年上半年工作總結

和下半年工作計劃（信息部分）

一、上半年重點工作完成情況

1.完成了門戶系統由實體門戶向虛擬門戶的遷移工作，以及后續的部門網站改造、統一欄目建設等，配合省公司實現了門戶系統的一體化和規范化。2.開展了全員的冬季培訓工作。

3.在內網部署了IPS安全防護系統。布設了防火墻日志記錄服務器，提高了內網安全管理能力。4.開展了信息系統基礎資料的整理和規范工作。對公司信息主機房系統設備資料進行細致核對，完善基礎資料檔案，加強設備管理的精細化，并為設備運維自動化管理做準備。

5.完善信息化管理制度和應急工作，整編、修訂了應急預案、工作標準、工作流程、管理制度等，持續開展標準化建設，細化工作流程，編制各種單項工作的處置說明，提高信息系統運行維護水平，使信息系統運行管理向標準化變電所的管理看齊，促進信息管理提高一個檔次。

6.配合信息化辦公室完成了信息安全等級保護工作，將《信息系統備案表》和《定級報告》填報完畢，并報送省公司科技信息部和東北電監局進行審批，順利完成了信息安全等級保護專項督查的迎檢工作，并完成了信息安全等級保護監督檢查后的整改工作，開展了后續強化信息安全管理的工作。

7.完成了外網終端設備的桌面終端管理系統注冊工作，使400多臺外網終端納入統一管理。8.完成了“春檢”的各項計劃工作內容。完成了信息主機房和部分站所的設備的性能檢測、缺陷處理、標識增補等工作。

9.完成了桌面終端安全管理自查整改工作，進一步加強了內外網桌面的管理能力、提高了公司信息安全防護能力

10.完成了縣供本部網絡改造工程，實現了三個縣供電分公司的網絡系統100M以上通道的連接，增加綜合布線143點、安裝UPS電源2臺、空調一臺、網絡交換機9臺等。為ERP、營銷186系統上線以及深化應用提供了技術保障。

11.配合其它部門完成了相關的信息化工作。1)為農電PMIS系統和生產GIS系統上線前進行數據錄入搭建臨時網絡環境和終端。2)實現電力建設公司設計院網絡接入公司內網。3)完成了東洲供電公司會議室搬遷，視頻會議系統調試等工作。

4)完成了送電工區搬遷的網絡變更、連接、調試工作。

5)配合生產部完成了變電所遠程遙視監控系統的驗收工作，實現了柳林、和平兩個集控中心生產視頻系統的合并。

二、存在的問題和差距

1)信息服務能力較弱。現有的信息服務工作基本采用的是有問題才進行處理的方式，相對表現被動，各種原因的貽誤都會發生。

2)運維工作的信息化手段不足。現有的運維工作，使用的工單都由個人記錄和管理，不能實現與統計分析的聯動，僅是為了分清責任的憑據，不能憑借以分析系統運行狀態，和找出重點維護內容，進而實現由目的的重點維護工作。

統一的運維管理需要借用信息化手段來開展。省公司推廣的IMIS系統主體應用是“兩級三線”其中暫時沒包含供電公司層面，不足以支持現有的運維管理，我們需要自身的運維管理系統，以滿足匯總、統計、分析的需求。

三、下半年的重點工作計劃

1.開展內外、網桌面終端管理系統安裝情況普查，完善相應規章制度，開展桌面系統應用制度的培訓工作，提高員工對桌面系統安全的認識，從根本上杜絕內網終端非法外連的發生。

2.開展供電分公司、變電所等各個網絡機站的運行環境調研，制定相應環境完善計劃。

3.繼續開展信息應用設備基礎資料的整理工作，制定老舊服務設備的更新計劃以及終端設備的更新計劃。

4.完成縣供本部網絡改造工程的收尾工作。側重工程投運的運行管理資料的整理工作，完善運行資料的標準體系。

5.開展撫順供電公司核心交換系統設備改造工程。6.開展撫順七個供電分公司匯聚層設備改造工程。7.開展夏季信息專業全員技術和業務培訓工作，迎接國網公司信息專業技能考試。

8.配合農網改造工程實現三個縣供電分公司所屬各個營業所接入公司內網。

9.配合省公司開展統一外網出口工程工作。實現外網統一管理。

10.實現縣供所屬營業所外網連接，實現各所營銷電費網絡憑證核對工作。

11.配合營銷部開展銀電聯網工作，并籌建第三方網絡安全接入平臺。

信息通信中心 2011年4月25日星期一

第三篇：中心2014黨風廉政建設總結

2014年黨風廉政建設工作總結

2014年，我中心班子認真貫徹落實黨的十八大、十八屆三中全會和中央紀委三次全會、省、市紀委四次全會、市政府政風建設暨第三次廉政工作會議精神，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，嚴格落實中央和省、市委改進作風建設各項規定，帶動全中心扎實做好黨風廉政建設工作，并取得了一定成績，獲得了一些工作經驗。現就半年來黨風廉政建設責任制工作情況總結如下：

一、工作情況

（一）嚴格落實黨風廉政建設責任制

年初就把黨風廉政建設工作納入全年整體工作，并明確黨政“一把手”是責任目標制定、檢查、考核和實施責任追究的第一責任人。今年三月份中心負責人胡濱生主任與市城鄉建設委員會杜國林主任簽訂了黨風廉政責任狀。同時按照“誰主管、誰負責、部門落實，一級抓一級，層層抓落實”的工作原則，將反腐倡廉工作任務分解到各科室，明確責任內容，落實具體責任人，促進了全中心黨風廉政建設和反腐敗工作的順利開展。

（二）注重教育，提高干部職工廉潔自律意識，堅持不懈糾正“四風”問題。加強思想道德教育，提高干部職工的廉潔自律意識，是做好黨風廉政建設工作的基礎，切實改變人原有惡的本性是教育的目的。我中心始終把加強思想道德教育，提高干部職工的廉潔自律意識作為做好黨風廉政建設和反腐敗斗爭工作的基礎。一是加強學習，提高干部職工的廉潔意識和理論水平。采取集中學習和個人自學相結合的方式，組織班子成員，干部職工開展對新《黨章》、《廉政準則》、十八大精神、干部紀律“十嚴禁”和干部作風“十不準”等有關知識的學習，不斷提高干部職工的廉潔意識和增強其拒腐防變的能力。二是結合思想作風整頓，切實開展黨風廉政建設主題實踐教育活動。在全中心廣泛開展以提高干部反腐倡廉意識和廉潔自律能力為核心，以建設學習型組織、廉潔型班子為目標的廉政教育活動，強化廉政學習理念，營造廉潔自律氛圍。三是加強反面典型教育。在堅持正面教育的同時，通過組織干部職工學習一些違法違紀文件，觀看警示教育錄像片，通報反腐敗典型案例等方式進行反面典型教育。為了進一步加強黨風廉政教育，筑牢黨員干部思想道德防線，有效預防防腐敗問題的發生，委紀檢組4月11日組織了黨員干部觀看了廉政警示教育片《廉政中國》，中心班子成員全部參加了觀看，并在觀看后根據個人的體會撰寫了觀后感。針對松北區建設工程安全監督管理站原站長劉偉杰違紀案和市司法局黎明監獄八監區原監區長王榮來違紀案的調查和處理通報情況和發案原因進行分析。以案說法，及時提醒，常敲警鐘，引導干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和政績觀，筑牢干部職工拒腐防變的思想防線。四是嚴明作風紀律，中心把踐行群眾路線作為一項長期性工作，鍥而不舍，弛而不息堅持下去。中心全體黨員干部嚴禁公款吃喝、公款旅游、違規使用公車、以各種名義濫發錢物、利用各種名義收受禮品禮金。

（三）完善制度，扎實構建拒腐防變的保障機制

制度是具有規范功能和強大約束力的為保障目標實現的規范性文件，制度建設關系到黨風廉政及作風建設工作的成敗。我中心始終把制度建設作為工作的重中之重，不斷建立和完善黨風廉政建設和反腐敗工作相關制度，堅持用制度管人、管物、管事的原則，確保黨風廉政建設各項工作順利開展。建立健全了各項管理制度。出臺了財務管理制度、報賬審簽制度、公務接待制度、公車管理制度、上下班簽到制度、請假制度等一系列管理制度，進一步規范了管理，使加強機關作風建設，落實干部職工廉潔自律，制止奢侈浪費行為等有關工作有章可循。

（四）加強教育，筑牢思想道德防線

理想信念是一名黨員的精神支柱。結合工作實際，積極要求中心全體黨員干部既要牢固樹立共產主義遠大理想，必須要腳踏實地、立足崗位做好本職工作。加強全心全意為人民服務的宗旨教育，真正做到廉潔從政，誠心誠意為大家謀利益。增強艱苦奮斗、廉潔從政意識，明確哪些能做、哪些不能做，堅持什么、反對什么，從而樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，甘做人民公仆。并通過學習優秀共產黨員的先進事跡，激發黨員干部愛崗敬業的工作熱情，弘揚正氣，以正祛邪。

（五）執行民主集中制，堅持重大問題實行集體決策

中心主任帶頭執行民主集中制，堅決杜絕一言堂。增強大局意識，與班子成員經常交心通氣，認真聽取不同意見，增進理解，開展經常性交心談心和批評與自我批評，致力于建設團結堅強有力的領導班子，遇到重大事件，發揚民主與中心班子成員進行商討，發揮班子的作用和中心集體的智慧，采取民主集中制，確定最佳方案，努力推動各項工作穩步發展。

二、存在問題

我們按照上級的部署和要求，進一步加強了黨風廉政建設工作，取得了一定成績，但與上級要求還有一定差距，仍不同程度地存在一些不足，主要體現在以下幾個方面：

一是個別科室負責人對黨風廉政建設和反腐敗工作的重要性和必要性認識不足、工作不力。

二是少數科室對開展風廉政建設工作與業務工作的關系處理得不好，落實不到位，尚存在重業務輕黨建的現象。

三是部分干部職工對黨風廉政行風建設和反腐敗工作意識比較淡薄，認為都是領導的事，與自己無關。

三、今后努力方向

針對存在的問題，結合當前防震減災技術中心黨風廉政建設和反腐敗工作實際，下步工作中，我們將從以下幾個方面著力抓好相關工作：

一是堅持學習。認真組織全體干部職工學習有關政策法規，中紀委、市紀委有關會議精神，以及業務知識，加強干部隊伍自身建設。采取行之有效、生動活潑的教育方式，通過開展學習討論、觀看警示教育片等活動，不斷提高其政治思想水平、業務技術水平，增強服務意識和工作能力，以及防腐意識和抵御不正之風的能力，全面加強中心的自身建設。

二是進一步落實黨風廉政建設責任制。嚴格執行責任追究制度，努力開創黨風廉政建設工作的新局面。

三是積極探索黨風廉政建設和反腐敗工作長效機制。認真總結我中心在開展此項工作中的成績和不足，借鑒其他單位的一些好的做法和典型經驗，堅持抓源頭、抓根本，在制度建設上下功夫，健全和完善規范的管理制度、廣泛的監督制度、科學的考評制度。通過制度約束，把轉變作風、強化服務變成干部職工經常的、自覺的行為，形成黨風廉政建設和反腐敗工作的長效機制。

哈爾濱市防震減災技術中心

2015年3月18日

第四篇：12315中心黨風廉政建設總結

關于落實黨風廉政建設責任制的自查報告

監察處：

按照認真學習貫徹黨的十八大精神，落實《關于實行黨風廉政建設責任制的規定》和《關于2012年對系統各單位落實黨風廉政建設責任制、推進懲防體系任務完成情況進行專項檢查的通知》要求，我中心積極響應，把職業道德規范與全面推進消費者權益保護工作效能建設相結合，努力把12315打造成暢通民意的平臺、信息互動的平臺、接受社會監督的平臺、解決問題的平臺，達到“讓消費者滿意、讓經營者滿意、讓政府滿意”。現將自查情況匯報如下：

一、加強思想建設，提升整體隊伍的政治素質。

二、深化綠色通道建設，提升工商消費維權效能

三、強化教育培訓工作，提升受理平臺服務水平。

12315綜合服務平臺是集12315熱線電話和咨詢服務、信息發布、公眾調查、信息查詢等服務功能于一體的綜合性公共服務平臺，是中心工作的基礎所在。在平臺外包后的轉型時期，中心著重加強對平臺外包人員的管理，不斷提高基層干部的履職意識與能力，提升12315公共服務品質和水平，切實發揮了“12315”在構建和諧社會和助推市場監管中的職能作用。

（一）加強人員管理，加大培訓力度，嚴格考核制度，外包服務質量和電話接通率得到有效改善。

“用語規范、熱情周到、耐心細致、盡心盡職”是中心對平臺外包人員的基本要求，為了使每一名外包人員都迅速成長為一名合格的12315電話接線人員，中心結合服務外包工作特點和管理需要，采取了“日講評、周例會、月考核”三項措施。

一是強化服務質量，進行日講評。中心利用每天掛機后的時間，對外包人員的服務態度、通話質量、應變能力、數據質量進行點評，并講解相關技巧。

二是強化業務學習，進行周例會。在對《12315工作規范》進行系統學習培訓的基礎上，根據當前的申投訴總體情況，中心每周確定一個學習主題，拓寬業務知識面。依托12315業務知識題庫，學習了解相關處室的基本業務知識，嘗試解答其他處室涉及咨詢問答類的電話，進一步提高基本業務技能。

三是加強績效考評，進行月考核。中心根據個人特點和專長，因人而異對外包人員進行分工，進一步加強考勤考績管理，每月綜合考評后，優勝者將登上中心光榮榜，并由外包公司給予適當的物質獎勵；對未通過考核的外包人員，給予警告并進行待崗培訓。

截至11月12315熱線電話平均日接通率達87.14％，較去年同期電話平均日接通率57.55%，增長了近30個百分點。消費維權渠道基本暢通。

（二）加大督查督辦的力度，確保干部履職到位。今年，中心采用系統派單的方式，將市民反映基層干部在調解申訴過程中，未及時聯系處理；舉報辦結后未與舉報人溝通結果等各類問題進行督辦，并要求承辦單位限期回復結果。1至11月市局中心共分派督辦單1156件，反饋1128件，反饋率到達97.58%。通過對基層的督辦，一方面使市民申訴舉報得到有效回應，另一方面加強了辦理時效性的管理，督促基層干部履職到位。

四、加強數據質量管理，提升全系統信息化應用水平數據建設，是工商信息化工作的一項重要內容，是提高監管服務水平、加強效能建設的重要技術支撐，12315數據作為工商數據的重要組成部分，是衡量消費環境、服務引導消費、推進誠信體系建設的基礎性信息資源，對于推動政府職能轉變、更好地履行市場監管和社會管理職責、服務經濟社會科學發展，具有十分重要的作用，其準確性直接影響工商綜合監管能力和公共服務能力。長期以來，中心一直把提升數據質量作為一項長期性基礎工作緊抓不懈。今年中心繼續夯實基礎，從內部管理入手，加大檢查力度，強化基層干部的業務能力和責任意識，全方位提升了12315系統的數據質量。

（一）納入考核，強化管理。在年初召開的12315系統工作會議上，中心明確將數據質量建設納入重點工作，并確定考核內容，對工作不力的分局，按績效考核相關規定進行處理，從根本上確保12315數據質量建設工作的持續深入推進。

（二）細化職責、統一標準。中心要求各分局充分認識數據質量和信息化建設的重要性，做到組織到位、分工明確、責任到人。各分局確保至少有一名12315數據管理員，專門負責數據質量建設工作。嚴格按照《北京市工商局12315工作規范》執行，按照“誰錄入、誰負責”的原則，開展清查、糾錯、補錄工作，確保12315數據的完整性、規范性，準確性。

（三）集中培訓，規范流程。中心采用集中培訓、遠程指導的方式，組織分局詳細學習了咨詢、申訴、舉報、建議四種業務類型的錄入、反饋等流程操作細節，對各數據項逐項進行講解，規范填寫內容；對平時錄入工作中存在的普遍性問題就行糾正，對易出現的問題和需要注意的事項進行提示，并對各分局提出的疑難問題進行了解答，確保12315工作人員熟練掌握工作方法和技巧。

（四）查漏補缺，部署有序。為提高12315數據質量，中心分三步走確保完成數據監測任務。第一步：自查階段，各分局組織自查自糾，進行數據修改；第二步：抽查階段，采用數據檢測軟件、人工抽查回訪等手段，定期或不定期地抽查各分局12315數據。第三步：整改階段，各分局針對查找出來的問題數據，逐項梳理，歸納總結，最大限度地保證數據的錄入質量。

全年，市局中心共核查舉報單15082件，抽查申訴單8197件，回訪消費者382位，錄入準確率達到99.24％。

第五篇：通信中心考核制度

公司辦通信技術服務中心工作考核方案

公司辦通信技術服務中心直屬于公司辦領導，下設公司總機室、電信人民路代辦點，工作內容包括：維護公司所有通信設備及終端的日常運行，保證計算機網絡專線的配送，搞好電信代辦點的服務和業務受理。

根據公司領導對中心的工作要求，特制定本考核方案：

一、工作要求：

1、保證公司內部通信暢通、切實服務生產、經營、辦公需要。

2、定期檢修通信設備及終端，確保線路運行安全。

3、嚴守保密紀律，確保領導及辦公的通信安全。

4、保證電信寬帶數據專線至計算機中心的路由暢通。

5、搞好公司領導辦公及個人通信的設備維護。

6、電信代辦點工作嚴格執行電信行業管理規定，依法經營。

7、按時完成上級領導交辦的各項任務。

8、認真填寫各種原始記錄，并保存好各項票據備查。

二、考核方案：

考核原則：公司領導要求通信技術中心發揮主觀能動性，積極創收，承擔公司所有通信項目的工程和維護支出（公司在此項目上為零投入）電信代辦點的工商、稅務、房租、水電、日常耗材開支自理。

考核細則：

1、本著激勵的原則，充分調動人員的積極性。

2、每月代辦收入低于2000元時，代辦點人員綜合包干補貼800元，超過2000元時，綜合包干補貼1000元。

注：綜合包干補貼（人員誤餐補助、假日加班費、日常辦公用品及耗材、通信費、效益獎）。

3、對介紹話費源的業務人員實行（1%）的業務提成。

4、代辦點發生錯帳、短款、假幣等經濟損失由通信中心自行承擔。

5、確保公司通信維護資金首用權（通信中心內部費用支出與公司通信設備維修發生沖突時，應保證維修費用首先落實到位）。

6、嚴格審批手續，如實填寫各項原始記錄，保存好單據和購貨發票。

7、實施辦法：

①人員綜合包干補貼每月報公司辦領導審核后，簽字領取。②（1%）業務提成費單據經公司辦領導審核后發放，業務員簽字領取。

③維護及其他費用支出，需經公司辦領導認可后實施，做好支出記錄和票據保存工作。

三、本方案自2004年3月28日起執行。

公司辦通信技術服務中心

2004年3月25日