第一篇：比學(xué)趕幫超活動

比學(xué)趕幫超 奮力爭先進(jìn)——營里小學(xué)

“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動作法

營里小學(xué)在開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，以“比學(xué)趕幫超”系列活動為工作切入點，以“減負(fù)增效、提高質(zhì)量”為主線，以“提高教師職業(yè)素養(yǎng)，讓每位教師都優(yōu)秀”為目標(biāo)，創(chuàng)新活動載體，講求活動實效，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與學(xué)校科學(xué)發(fā)展和全面提高教育教學(xué)質(zhì)量緊密結(jié)合起來，廣大黨員有效作為，奮力爭先，比學(xué)趕幫超，有力有效有序推進(jìn)該校創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。

一是“比”差距。在校內(nèi)比，要求全體黨員教師利用教研組內(nèi)年度考核述職契機，黨員班主任利用期末班主任工作交流機會，黨員行政人員利用工作交流匯報機會，與校內(nèi)身邊的同事進(jìn)行實實在在的比較，比出不足與差距。學(xué)校班子成員對全校教師實行推門聽課制度，發(fā)現(xiàn)不足，取長補短，激發(fā)教師奮勇爭先的干勁。在校外比，把本職工作放到全區(qū)、乃至全市，與各級各類先進(jìn)人物比，比精神狀態(tài)、比工作業(yè)績、比創(chuàng)新能力、比教學(xué)水平、比發(fā)展勢頭。黨員教師、教導(dǎo)主任任淑萍到張馬送課下鄉(xiāng)，受到該校師生一致好評。通過橫縱比較，比出差距、比出問題，比出危機感、比出緊迫感，從而不斷激發(fā)黨員教師的奮進(jìn)動力，促進(jìn)黨員教師創(chuàng)先爭優(yōu)，進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)校科學(xué)和諧發(fā)展。

二是“學(xué)”先進(jìn)。向身邊同事學(xué)，學(xué)校黨支部通過組織開展“我身邊的優(yōu)秀黨員”征文活動，鼓勵黨員教師踴躍投稿，各黨小組共撰寫優(yōu)秀征文20余篇，并組織開展演講交流活動，進(jìn)一步展示優(yōu)秀黨員風(fēng)采。學(xué)校黨支部號召全體教師學(xué)習(xí)身邊典型，揚長避短，爭當(dāng)先進(jìn)。向書本學(xué)，學(xué)校黨支部利用集中學(xué)習(xí)時間，組織全校教職工集中閱讀《給教師的一百條建議》、《班主任工作漫談》、《做最好的教師》等一批好書，學(xué)經(jīng)驗、學(xué)創(chuàng)新、學(xué)知識、學(xué)風(fēng)氣，不斷提高自身理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。向先進(jìn)人物學(xué)，以全區(qū)開展“學(xué)典型、當(dāng)先鋒、促工作”活動為契機，引導(dǎo)廣大黨員教師向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，從而形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣，不斷把學(xué)校創(chuàng)先爭優(yōu)活動引向深入。

三是“趕”對手。學(xué)校各個課題組、6個年段緊緊圍繞教育工作重點，立足學(xué)校，面向全區(qū)，放眼全市，在深化基礎(chǔ)教育課程改革、提升學(xué)校教育質(zhì)量、提高教育教學(xué)效率和學(xué)校辦學(xué)水平等各項工作中確定先進(jìn)對手，努力趕超對手，在學(xué)校形成既相互協(xié)調(diào)配合，又積極展開良性有序競爭的生動局面。

四是“幫”后進(jìn)。學(xué)校黨支部通過黨員行政人員聯(lián)系一個段（年級段），帶動一個組（學(xué)科教研組）；黨員教師聯(lián)系幫扶一名青年教師、幫助一名學(xué)習(xí)與生活有困難的學(xué)生等活動，牢固樹立“學(xué)校教育一盤棋”思想，堅持以大局為重、以發(fā)展為要，強化團(tuán)隊意識和協(xié)作精神，團(tuán)結(jié)一致，相互幫帶，共同進(jìn)步。努力做到一位黨員一面旗幟，一個崗位一份奉獻(xiàn)。

五是“超”標(biāo)桿。結(jié)合自身工作實際，學(xué)校黨支部在校內(nèi)在全區(qū)、全市、全省范圍內(nèi)找目標(biāo)、定方向、樹榜樣、立標(biāo)桿。引導(dǎo)黨員教師樹立趕超意識，拿出趕超勇氣，并通過組織開展“黨員先鋒崗”創(chuàng)建工程，組織黨員開展志愿服務(wù)、結(jié)對幫扶、走訪慰問等活動；組織開展“黨旗在這里閃光”業(yè)務(wù)競賽活動，引導(dǎo)黨員爭做“四者”：爭做先進(jìn)思想的引領(lǐng)者，爭做新課程改革的先行者，爭做師生家長的服務(wù)者，爭做敬業(yè)奉獻(xiàn)的垂范者。奮力超越標(biāo)桿、爭當(dāng)標(biāo)桿，努力實現(xiàn)由“追趕者”向“引領(lǐng)者”的巨大轉(zhuǎn)變。

第二篇：比學(xué)趕幫超活動材料

情定中石化市場寫忠誠

-----“比學(xué)趕幫超”先進(jìn)員工材料

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！我叫XX，今年34歲，現(xiàn)任中石化XXXX營業(yè)廳經(jīng)理。首先，我要感謝組織、感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的榮譽。回顧這兩年來在發(fā)卡點的工作經(jīng)歷，有感動、有辛酸、有付出、有收獲，更多地還是對事業(yè)的傾注、對家庭的虧欠。我想，作為一名老員工，身在激勵的市場環(huán)境中，就是再苦、再累、再難，也必須義無反顧、責(zé)無旁貸、無怨無悔地干好本職工作。

2010年2月底，銷售公司為發(fā)揚“見紅旗就扛，有第一就爭”的亮劍精神，營造見賢思齊，萬眾爭先的工作氛圍，全面推開“比學(xué)趕幫超”活動。這不僅是我企業(yè)自身發(fā)展的迫切需要，更是公司長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略考慮，這項工作的意義十分重大。對此，我傾注了極大的熱情。3月初，支公司經(jīng)理又給我們開了動員布置大會。我很高興能夠參與到這么重要的工作當(dāng)中，這使我有了要為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的決心，也使我感到有生以來從未有過的壓力和責(zé)任。但是作為員工，企業(yè)和組織需要我，我必須義無反顧；事業(yè)在召喚我，我必須責(zé)無旁貸。開完支公司的動員布置大會，我就馬上以飽滿的熱情，全身心的投入到這次活動中去了。但沒想到我的阻力是如此的之大。營業(yè)廳大部分是年紀(jì)大，資歷老的-1-

正式工，對此活動不是很理解。但我并沒有氣餒，先從營業(yè)廳的環(huán)境氛圍開始布置。我連夜聯(lián)系廣告公司，做好活動的宣傳口號張貼于營業(yè)廳內(nèi)；制定了《XXXX發(fā)卡點比學(xué)趕幫超活動細(xì)則》。到5月底我發(fā)卡點逐步形成比有對手、學(xué)有榜樣、趕有方向、幫有伙伴、超有目標(biāo)的濃郁活動氛圍。

但作為XXXX第一發(fā)卡營業(yè)廳僅有的濃郁活動氛圍是不夠的，對于任何一家以營利為目的的企業(yè)來說銷量才是至關(guān)重要的。面對政府車改及中石油對XX市場的開拓，2010年我發(fā)卡點的業(yè)務(wù)量沒有明顯的提升，為此，我?guī)ьI(lǐng)員工主動出擊，不斷創(chuàng)新營銷方式，努力搶占市場高地。一方面，通過發(fā)放宣傳品等方法和各種有效途徑，積極宣傳中國石化企業(yè)品牌；另一方面，積極做好市場調(diào)查，發(fā)動員工利用一切社會關(guān)系資源搞公關(guān)，深入客戶進(jìn)行走訪，根據(jù)客戶需求，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。同時，針對政府車改后，大批公務(wù)員要自掏腰包買油的這一情況，聯(lián)系杭州卡辦流動辦卡車，上門服務(wù)。這一舉措不僅使收入穩(wěn)定的公務(wù)員成為我們的忠實客戶，更是為我公司增加了不少的沉墊資金。也極大了緩解了車改后我發(fā)卡點銷量提升緩慢之困境。

做好發(fā)卡點工作最難的就是“高標(biāo)準(zhǔn)”起步。我發(fā)卡點從2004年開始經(jīng)過五六年的發(fā)展，感覺好像到了瓶頸了。該辦卡的都差不多辦好了，如何使我們的IC卡客戶持續(xù)不斷的用我們的IC卡成為我當(dāng)下重點要做的事。政府單位雖說車改了，不來我網(wǎng)點充值了，但基本上的公務(wù)員都有車，政府單位過年過節(jié)發(fā)的福利能不能是我們的IC 充值卡呢？明確了要超的目標(biāo)后，我頓時輕松了很多。

接下來到的日子里，天天加班加點。從系統(tǒng)里把2004年到現(xiàn)在的前100名充值客戶和前100名銷費客戶逐年導(dǎo)出來，逐一進(jìn)行數(shù)據(jù)比對分析。查找原因，并跟能聯(lián)系上的客戶進(jìn)行溝通，為什么近幾年充值額下降，為什么去年還是充值前100名的客戶，今年一下子不充值了。經(jīng)過比對分析發(fā)現(xiàn)我們網(wǎng)點一充值大客戶XXX汽車運輸有限公司二季度充值額比一季度有明顯下降，且充值周期也明顯加長了，本來一星期充二次現(xiàn)在最多一星期一次；本來一次充30000到50000元，現(xiàn)在一次充1000到2000元。我馬上電話聯(lián)系該單位負(fù)責(zé)人。該單位負(fù)責(zé)人表示，他們單位不在XXX市區(qū)且運輸路線也不經(jīng)過XXX片區(qū)，要把這么多卡都收到單位負(fù)責(zé)人手里，然后再統(tǒng)一充值，比較麻煩。所以現(xiàn)在充值比較少。有時候是由司機自己充，跑到哪里就在哪里充。有時候是現(xiàn)金加油，司機憑發(fā)票來報銷。了解情況后我馬上跑到對方單位，找到單位負(fù)責(zé)人跟她詳細(xì)的介紹了我們的充值流程及現(xiàn)金加油存在的管理漏洞。像她們這種情況只要把錢充到單位主卡上然后進(jìn)行分配就好，根本不用把所有副卡都收上來的。而且我們現(xiàn)在已開能網(wǎng)上營業(yè)廳，只要把錢充到主卡上，自己在辦公室就能把所有副卡都分配好。而且每月的用油明細(xì)網(wǎng)上一查就一目了然。我一邊介紹一邊在她辦公桌的電腦上給她示范。她一看這么簡單當(dāng)場就充了30000元自己操作了。就這樣，一快要流失的大客戶經(jīng)過溝通又重新啟用了我們的加油卡，成為我網(wǎng)點的忠實大客戶。

做市場工作，不僅要有跑斷腿的苦心、說破嘴的決心，更要有堅持到底的恒心。我們XXX這塊兒市場說大不大，說小也不小。特別是政府單位，信譽好，收入穩(wěn)定，雖說已車改了，但如是能把福利這塊爭取過，不要說全部就是能爭取部分那也不是一個小數(shù)目。鄉(xiāng)鎮(zhèn)已全面車改，且鄉(xiāng)鎮(zhèn)這塊還有幾個熟人，就從鄉(xiāng)鎮(zhèn)開始吧？就這樣我天天跑，像小蜜蜂一樣整天嗡嗡地叨嘮充值卡的好處。還自掏腰包買了幾張小面值的充值卡，就這樣天天東奔西跑。今天兒子體檢叫我媽抱去，明天兒子打針叫姐姐抱去。每次到家兒子早就睡著了。看著睡夢中的兒子還在喃喃的叫著媽媽，作為母親，我慚愧，我不稱職。但我別無選擇，我必須要把工作做好。當(dāng)我看到已好幾個月不來我發(fā)卡點充值的客戶又來充值了，不在我中石化網(wǎng)點加油的客戶又回來我網(wǎng)點加油了，基本上的政府單位發(fā)福利選擇了我們的充值卡。網(wǎng)點的充值卡發(fā)售額翻3倍多。我知道自己的付出有了開始有了回報。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我感到我做得還不夠，但是黨和組織卻給我了這么高的榮譽，面對榮譽，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力把工作干好，不辜負(fù)組織對我的信任與期望。雖然比學(xué)趕幫超的活動即將拉下帷幕，但比學(xué)趕幫超的活動宗旨與精神將一如既往的引領(lǐng)以后的各項工作。我將帶著無限激情踏著堅強有力的步伐，向著新的奮斗目標(biāo)邁進(jìn)。

謝謝！

2011年12月30日

第三篇：“比學(xué)趕幫超”活動實施方案

提出的建議：

? 開展管理類競賽，縮小管理技能差異，建立趕、比、超活動競賽。

提出建議的原因：

1、當(dāng)前，神龍塑膠公司處于市場結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵階段，外部市場維護(hù)、企業(yè)內(nèi)部管理雖然取得了長足的進(jìn)步，但基礎(chǔ)依然偏弱，現(xiàn)有管理技能尚需進(jìn)一步提升，以滿足企業(yè)快速發(fā)展需要。

2、針對現(xiàn)有年青管理人員，公司想要強調(diào)打牢基礎(chǔ)知識、端正態(tài)度，不斷積累經(jīng)驗，需要吃苦歷練，參與磨練，才能擔(dān)當(dāng)重任。

3、融入東風(fēng)鴻泰后，在東風(fēng)先進(jìn)管理理念和管理模式的引領(lǐng)下，公司管理發(fā)生了方方面面的變化，為了進(jìn)一步學(xué)習(xí)集團(tuán)公司的管理方法、管理技能，縮小差異，不斷提升管理水平，建議在集團(tuán)公司整體規(guī)劃下，開展管理類競賽，建立趕、比、超活動，使下屬公司能互相溝通，協(xié)同共享。

神龍塑膠在公司管理向縱深發(fā)展的過程中，黨政領(lǐng)導(dǎo)已與員工代表進(jìn)行了“面對面交流，心連心溝通”的交流活動，并以各種類型的競賽的方式，進(jìn)一步促進(jìn)綜合管理水平的全面提高，實現(xiàn)以管理促經(jīng)營、以管理促發(fā)展、以管理創(chuàng)效益的目標(biāo)。

第四篇：比學(xué)趕幫超活動評優(yōu)材料

XX“比學(xué)趕幫超”活動申報

自三月“比學(xué)趕幫超”活動開展以來，項目各部門積極參與，在此過程中，秩序維護(hù)部在工作中表現(xiàn)突出，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，緊緊圍繞以公司發(fā)展為中心，以腳踏實地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，始終堅持服務(wù)為宗旨，以安全防范為重點，貫徹落實公司各項指示精神，狠抓隊伍的精神文明建設(shè)和團(tuán)隊建設(shè)，比、學(xué)、趕、幫、超，充分發(fā)揮隊員的主觀能動性，積極調(diào)動全員的工作熱情，通過部門全體人員的共同努力，取得了不錯的成績，具體表現(xiàn)在以下兩個方面：

一、公共秩序管理

（一）落實百日安全活動。2014年1月，項目成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)工作小組，落實并啟動百日安全活動的具體內(nèi)容，活動期間，由秩序維護(hù)部牽頭，在各部門積極配合下，開展安全隱患排查、自查等工作，制作 “安全來自長期警惕，事故來自瞬間麻痹”的安全標(biāo)語，貼在小區(qū)入口醒目位置，用掛橫幅的方式來宣傳安全的重要性，安全是物業(yè)管理的重中之重，也是服務(wù)的基本保證，與物業(yè)企業(yè)的發(fā)展緊密相連，秩序維護(hù)部在日常工作中始終把安全放在首位，對重點部位，重點設(shè)備加強安全巡檢工作。期間根據(jù)項目特點，制定“三崗聯(lián)防措施”、“夜間崗位值班方案”等技防措施，使各崗位對人車物進(jìn)出進(jìn)行有效控制，達(dá)到治安聯(lián)防的效果。

（二）2014年3月1日，非機動車庫開始規(guī)范運營，對自行車、電瓶車及摩托車進(jìn)行分類有序停放，在提升服務(wù)品質(zhì)的同時，也讓小區(qū)業(yè)主感到安全放心，有了前期大量充分的準(zhǔn)備工作為基礎(chǔ)，對崗位工作進(jìn)行制度化管理，截止目前，無一例有效投訴，停放安全率達(dá)到百分之百。

（三）2014年6月，是今年的安全生產(chǎn)月，其主題是“安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展”。秩序維護(hù)部開展了形式多樣的活動，以展板的形式在公示欄里粘貼安全生產(chǎn)小知識，并懸掛安全生產(chǎn)橫幅，反響強烈，活動得到了業(yè)主的認(rèn)同和肯定，同時組織各部門員工觀看相關(guān)警示教育片，宣傳效果極佳；為了進(jìn)一步提高突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力，按照電梯困人應(yīng)急處理的相關(guān)要求，部門聯(lián)合工程部組織實施了一年一度的電梯困人救援演習(xí)，取得了圓滿的成功。

二、消防安全管理

（一）秩序維護(hù)部始終堅持以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的管理方針，每月組織一次對小區(qū)內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備檢查工作，定期對消防安全隱患進(jìn)行自查整改，為安全生產(chǎn)保駕護(hù)航，在節(jié)假日之前組織各部門負(fù)責(zé)人對重點區(qū)域進(jìn)行安全隱患排查，2014年上半年共計檢查出較大消防安全隱患10余處，除服務(wù)中心能自行處理的以外，均書面形式通知相關(guān)單位限期整改，并全部處理。

（二）為提高消防四個能力建設(shè)，在對消防檔案的排查中，發(fā)現(xiàn)小區(qū)商鋪有個別各商家消防安全責(zé)任書未簽訂，按《消防法》相關(guān)要求，深入各客戶單位與各裝修場所消防安全負(fù)責(zé)人簽訂安全責(zé)任書，并留下聯(lián)系方式，建立健全的消防管理員臺賬，便于及時溝和和統(tǒng)一培訓(xùn)工作的同時，還加強與地方行政單位的聯(lián)系，此次活動不但服務(wù)中心全體員工主動參加，為小區(qū)消防安全知識的推廣起到了很好的宣傳作用。

三、服務(wù)品質(zhì)提升

（一）安全管理與服務(wù)相輔相成，二者缺一不可，為了提高員工的服務(wù)禮節(jié)禮儀標(biāo)準(zhǔn)，部門開展了理論講解及現(xiàn)場實操等多種培訓(xùn)方式，使員工能夠真正意義上理解做好崗位工作所必須具備的條件，并用巡檢、督導(dǎo)、整改的方式，使員工在服務(wù)禮儀及細(xì)節(jié)上，有所真正提升。

（二）為了提升服務(wù)品質(zhì)，規(guī)范員工在日常工作中的行為、工作質(zhì)量，體現(xiàn)績效考核制度的公平公正性，應(yīng)部門實際要求，又重新完善修改了績效考核方式。

（三）為提高員工的工作積極性，部門積極組織員工及骨干人員進(jìn)行“一幫一計劃”通過溝通交流，增強團(tuán)隊的凝聚力，從而使部門員工正真實現(xiàn)了“比學(xué)趕幫超”。

（四）三月份，項目啟動了四級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)活動，部門查漏補缺，根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，設(shè)計并完善了各類現(xiàn)場標(biāo)示標(biāo)牌，并完成粘貼工作，在達(dá)到行業(yè)要求的同時，也大大提升了項目管理服務(wù)的品質(zhì)。

二、實際案例表現(xiàn)

（一）建渣清運

在項目全面進(jìn)入裝修期間，平均每月組織一次對樓層內(nèi)亂堆亂放的建渣進(jìn)行清運；每次清運都要三四天才完得成任務(wù)，每天清運下來他們個個都灰頭土臉的，衣服、鞋子、臉上都占滿了飛塵和汗水，他們不怕臟、累、熱，雖然他們年齡普遍偏大，但他們卻有著年輕人的干勁和朝氣。在清運過程中，有的建渣達(dá)百斤，他們充分發(fā)揮了團(tuán)隊精神，沒有一個人偷懶，即使有同志在手被廢玻璃劃傷的情況下也沒有退縮，貼張創(chuàng)可貼又上去了，正因為有他們付出，我們小區(qū)樓層通道一直保持著暢通，沒有一件因建渣亂堆亂放而引起業(yè)主的投訴。

（二）巡邏到位，及時發(fā)現(xiàn)并處置水泵配電箱起火及電梯進(jìn)水

4月18日晚21時許，秩序維護(hù)員例常巡邏至10棟負(fù)二樓電梯廳處，發(fā)現(xiàn)電梯廳進(jìn)水，經(jīng)查水源是由二期施工處倒灌過來的，于是立即返回電梯廳準(zhǔn)備向上匯報，而就在此時，由于污水倒灌的緣故致電梯廳邊的污水達(dá)到高度，而此時的排污泵應(yīng)該啟動，由于線路故障，當(dāng)排污泵啟動時導(dǎo)致配電箱起火，頓時濃煙彌漫，面對此情況，我項目巡邏隊員因為有平時的應(yīng)急培訓(xùn)臨危不懼，一邊向上級匯報一邊沖向消火栓處取出滅火器拔掉鉛逍，不顧熊熊大火，對準(zhǔn)配電箱火苗跟部就是一陣猛噴，當(dāng)2瓶3kg的干粉滅火器用完時大火才撲滅。片刻，工程人員趕過來將電梯停在了安全位置，而后對滲水進(jìn)行了處置和預(yù)防。此次事件避免了我項目安全事故的發(fā)生和公司的經(jīng)濟(jì)損失。

（三）巡邏發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤?/p>

5月10傍晚，在秩序維護(hù)巡邏崗例常巡邏時，當(dāng)巡邏到小區(qū)1棟右側(cè)時及時發(fā)現(xiàn)了正在泄漏的燃?xì)忾y箱，而且當(dāng)時泄漏得還比較大，漏氣嘶嘶作響，空氣中都彌漫著煤氣的味道。如果當(dāng)時有人在5米內(nèi)吸煙后果將不堪設(shè)想，于是秩序維護(hù)部立即啟動應(yīng)急預(yù)案，在警戒好現(xiàn)場的同時第一時間通知了工程部和撥打了燃?xì)鈸岆U電話，并不斷的跟進(jìn)，使燃?xì)夤驹?0來分鐘左右到達(dá)事故現(xiàn)場及時進(jìn)行了處置。因而避免了安全事故的發(fā)生，挽救了業(yè)主和公司的損失。

四、為業(yè)主送水

5月22日---24日是注定不平凡的三天，這也是物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)受考驗的三天。由于地鐵施工將我小區(qū)主水管道挖爆，業(yè)主反應(yīng)放出來的水嚴(yán)重渾濁且發(fā)黃，污染嚴(yán)重。接到報事后，工程第一時間查看了地下室水箱房，發(fā)現(xiàn)兩個水箱水質(zhì)都被污染了。于是立即啟動應(yīng)急預(yù)案，立刻電話通知自來水廠工作人員前來現(xiàn)場查勘；出溫馨提示；清洗水箱；同時客服部做好相關(guān)解釋工作。

考慮到小區(qū)有部分業(yè)主已入住且家里有老人、小孩、孕婦等特殊人群，經(jīng)過在客服部統(tǒng)計后，由秩序主管安排4名秩序維護(hù)員對小區(qū)入住了的業(yè)主挨家挨戶送水，所接水源為總包的生活區(qū)用水。此舉，受到了業(yè)主普遍好評。一連三天，我物業(yè)服務(wù)中心各施其職，工程部負(fù)責(zé)清洗水箱、監(jiān)督水質(zhì)的進(jìn)展；客服部負(fù)責(zé)接待解釋；秩序部負(fù)責(zé)為業(yè)主送水。各部門發(fā)揮了良好的團(tuán)隊協(xié)作精神。雖然，有個別業(yè)主懷著滿腔怒火到服務(wù)中心前臺索要解釋，經(jīng)過耐心的解釋和溝通工作，都讓他們滿意的離開，因為我們在為他們做熱情、體貼的服務(wù)，因為我們在用心服務(wù)。

經(jīng)過三天的不懈努力，應(yīng)急工作于24日下午完工，水箱清洗干凈了，水也逐漸清澈了，秩序維護(hù)為業(yè)主送水達(dá)50余次。我物業(yè)服務(wù)中心為了讓業(yè)主放心，倡導(dǎo)危機公關(guān)和信息公開的原則，特在業(yè)主群里邀請了幾名業(yè)主代表到現(xiàn)場查勘水質(zhì)，讓他們消除心里的疑慮，使他們放心。

此次爆管危機檢驗了我物業(yè)服務(wù)中心的應(yīng)急處置方法得當(dāng)，而為業(yè)主送水整個事件從及時知會業(yè)主、找水、送水都組織得有條不紊，贏得了業(yè)主的贊許，在送水現(xiàn)場不少業(yè)主紛紛稱頌給力，還有的業(yè)主用手機拍照，留下動人的場面，很多業(yè)主在網(wǎng)上、群里給予我物業(yè)服務(wù)中心很多的贊譽。

（五）盡職盡責(zé)，為公司挽回四千余元經(jīng)濟(jì)損失。

6月16日巡邏崗巡邏至4棟地下室F1電梯廳處，發(fā)現(xiàn)送貨工人在用電梯運送大件木板時，當(dāng)場告知木板超出了電梯的尺寸要求改走樓梯通道，但該工人不聽規(guī)勸將一塊木板擋在了電梯門處并繼續(xù)搬貨。因為長時間占用電梯的緣故，電梯發(fā)出了報警聲并在閉合時將木板也帶入門內(nèi)，導(dǎo)致電梯損壞和大理石破裂。秩序隊員當(dāng)時就在現(xiàn)場見證了事故的發(fā)生并立即上報，并將該送貨工人當(dāng)場擋獲并向上級匯報，此事件為我項目挽回了四千元的經(jīng)濟(jì)損失。

秩序部隊員在工作中的優(yōu)秀表現(xiàn)，是項目全體員工學(xué)習(xí)的榜樣，也充分展現(xiàn)了在“比學(xué)趕幫超”活動中樹標(biāo)桿的積極形象。

XX物業(yè)服務(wù)中心

年月日

第五篇：“比學(xué)趕幫超”活動實施方案（精選）

2010年“比學(xué)趕幫超”活動實施方案

為引導(dǎo)廣大干部職工通過建標(biāo)、對標(biāo)、追標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)，主動學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、做先進(jìn)，提升思想政治素質(zhì)和科研管理水平，有效促進(jìn)院各項工作，根據(jù)集團(tuán)公司黨組關(guān)于開展“比學(xué)趕幫超”活動的工作部署和要求，現(xiàn)制定院“比學(xué)趕幫超”活動實施方案

一、總體目標(biāo)和要求

做好“比學(xué)

趕幫超”活動的宣傳發(fā)動工作。通過管理平臺和大屏幕等形式進(jìn)行大力宣傳，并在此基礎(chǔ)上印發(fā)“比學(xué)趕幫超”活動實施方案，召開啟動大會。在全院營造樹典型、學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、做先進(jìn)和“見紅旗就扛、有第一就爭”的良好氛圍，掀起“比學(xué)趕幫超”的熱潮，使每個員工“人人身上有壓力、肩上有重?fù)?dān)、工作由目標(biāo)、前進(jìn)有方向”，有效促進(jìn)院各項目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。

各研究室和機關(guān)各處室通過活動的開展，促進(jìn)科研水平的提高和學(xué)科建設(shè)的發(fā)展，促進(jìn)機關(guān)服務(wù)質(zhì)量和效率的提高，促進(jìn)各部門之間的支持與協(xié)作；科研人員和機關(guān)工作人員通過活動的開展，促進(jìn)思想政治素質(zhì)、科研能力、服務(wù)意識的提高。

二、活動的內(nèi)容和形式

為確保活動取得實效，結(jié)合院實際情況，將在全院開展“四比四看三承諾”活動。

㈠各研究室、機關(guān)職能部門以及中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部緊緊圍繞院各項中心任務(wù)，扎實有效開展“四比四看”活動。

1.研究室“四比四看”要緊緊圍繞目標(biāo)責(zé)任書和每個科研人員分解的責(zé)任目標(biāo)和任務(wù)的圓滿完成這一核心開展活動。要比經(jīng)營管理，看內(nèi)部管理、市場開拓、團(tuán)隊建設(shè)、“三基”工作是否有新加強；比學(xué)科建設(shè)，看承擔(dān)和完成科研項目（尤其是重大科研項目）、為企業(yè)解決安全生產(chǎn)熱點難點問題、hse技術(shù)服務(wù)資質(zhì)的取得、維護(hù)和提升的科研能力是否有新提高；比協(xié)作配合，看部門之間相互、主動溝通支持配合、工作作風(fēng)是否有新變化；比創(chuàng)新創(chuàng)效，看科研成果、特色產(chǎn)品、四技收入、科研經(jīng)營是否有新成績。

2.機關(guān)職能部門“四比四看”要緊緊圍繞為院中心任務(wù)提供有效服務(wù)和保障這一核心認(rèn)真開展活動。比服務(wù)，看優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書》執(zhí)行和科研一線滿意度是否有新變化；比創(chuàng)新，看管理水平、管理創(chuàng)新和業(yè)務(wù)能力是否有新進(jìn)步；比效率，看部門之間團(tuán)結(jié)協(xié)作、主動配合、不推不拖、辦事效率是否有新提高；比廉潔，看公道辦事、公平公開，廉政從業(yè)是否有新起色。

3.中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部“四比四看”要按照黨組“抓狀態(tài)、抓作風(fēng)、抓團(tuán)結(jié)、抓品行”的要求，在“比學(xué)趕幫超”活動中率先垂范。比素質(zhì)，看對黨組和企業(yè)關(guān)注的熱點難點問題的敏感性、工作的主動性，承擔(dān)重任、開拓創(chuàng)新的勇氣和精神狀態(tài)是否有新變化；比作風(fēng)，看率先垂范、真抓實干、聯(lián)系群眾、關(guān)心群眾、廉潔自律是否有新加強；比執(zhí)行力，看對黨組的部署要求和院及院黨委的決定認(rèn)真貫徹落實到位，做到令行禁止是否有新進(jìn)步；比業(yè)績，看全面完成目標(biāo)任務(wù)、學(xué)科建設(shè)、科研發(fā)展、雙文明建設(shè)成績是否有新突破。

4、全體員工“四比四看”要緊緊圍繞深入學(xué)習(xí)貫徹《員工守則》，愛崗敬業(yè)，建功立業(yè)開展活動。比素質(zhì)，看個人好學(xué)上進(jìn)、理想堅定、事業(yè)心和責(zé)任感是否有新提高；比干勁，看精神狀態(tài)、工作熱情、前進(jìn)動力是否有新增強；比技能，看刻苦學(xué)習(xí)技術(shù)、鉆研業(yè)務(wù)，專業(yè)能力和水平是否有新進(jìn)步；比貢獻(xiàn)，看創(chuàng)新工作、完成目標(biāo)任務(wù)是否有新成績。

“三承諾”就是要結(jié)合“四比四看”組織開展機關(guān)《優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書》、中層以上干部《廉潔自律承諾書》和黨員《“扛紅旗、當(dāng)先鋒”承諾書》簽訂活動，并履行好三項承諾。

㈡按照集團(tuán)公司黨組和黨組領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)精神和要求，并結(jié)合院實際情況，在全院組織開展“爭做文明職工活動”。一是向全體員工發(fā)出《爭做文明職工倡議書》。二是進(jìn)行“三比三看”，即：比文明禮貌，看言行舉止、著裝規(guī)范；比厲行節(jié)約，看節(jié)約糧食、水電和紙張；比公共道德，看同事之間團(tuán)結(jié)互助、家庭和諧、敬老愛幼。

㈢根據(jù)中組部、**和集團(tuán)公司黨組關(guān)于在國有企業(yè)開展?fàn)巹?chuàng)“四強”黨組織爭做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員活動的有關(guān)精神和要求，認(rèn)真組織各黨支部和全體黨員開展?fàn)巹?chuàng)“四強四優(yōu)”活動。并將其與“比學(xué)趕幫超”活動有機銜接，各黨支部要通過開展“四強四優(yōu)”推動和促進(jìn)所屬研究室（部門）“比學(xué)趕幫超”活動取得實效；每個黨員要在“比學(xué)趕幫超”活動中起到先鋒模范作用，努力爭做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員。

㈣為確保此項工作取得實效，擬開展以下具體活動：

1．制定“比學(xué)趕幫超”活動實施方案，召開啟動大會進(jìn)行部署要求；

2．組織開展職工英語大賽和優(yōu)秀科技論文評選活動，促進(jìn)職工學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)，提高技能水平；

3．機關(guān)職能部門修訂完善《優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書》，全體機關(guān)工作人員簽訂《優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書》；

4．弘揚“亮劍”精

神，向全體中層干部發(fā)放《亮劍》光盤并組織業(yè)余時間觀看；

5．組織中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部開展廉潔自律承諾活動，簽訂《廉潔自律承諾書》；

6．制定“四強四優(yōu)”活動實施方案，組織黨員簽訂《“扛紅旗、當(dāng)先鋒”承諾書》，并以此為抓手，進(jìn)一步加強黨建工作；

7．開展?fàn)幾鑫拿髀毠せ顒樱崂聿檎椅以耗壳按嬖诘牟晃拿鳜F(xiàn)象，向全體員工發(fā)出《爭做文明職工倡議書》；

8、組織開展推進(jìn)中國石化hse發(fā)展和院學(xué)科建設(shè)及發(fā)展建設(shè)合理化建議活動。

三、考核評比和表彰

采取日常檢查考核與年終考核相結(jié)合以及部門推薦與黨委審定相結(jié)合的辦法進(jìn)行評選表彰。

“比學(xué)趕幫超”實施細(xì)則

（一）“比”：積極營造奮發(fā)向上的競爭氛圍。

1、比學(xué)習(xí)，創(chuàng)一流素質(zhì)。

堅持經(jīng)常性學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過程中，比誰的學(xué)習(xí)興趣高，比誰的學(xué)習(xí)程度深，比誰的學(xué)習(xí)效果好，在整個配送中心中形成勤學(xué)習(xí)、勤思考、勤交流的學(xué)習(xí)氛圍，以提高整個隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、比能力，創(chuàng)一流水平。

立足本職、苦練技能，要重點圍繞提高技能素質(zhì)，比學(xué)習(xí)、比服務(wù)、比技能、比操作，比理解力、執(zhí)行力、操作力、應(yīng)變力。定期開展能力測試活動，由領(lǐng)導(dǎo)小組拿出工作中常見的事例，通過測試，比比誰的理解力強，誰的執(zhí)行力強，誰的操作力強，以提高整個隊伍的工作能力，創(chuàng)造一流的工作水平。

3、比差距，創(chuàng)一流動力。開展“比差距、找問題、抓整改”活動，與先進(jìn)員工展開全方位對比，比出差距、比出潛力、比出干勁，找準(zhǔn)制約發(fā)展的短板，增強迎頭趕超的決心，不斷激發(fā)奮進(jìn)的動力。

4、比服務(wù)，創(chuàng)一流作風(fēng)。提高服務(wù)意識，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)流程，對比服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)技巧，不斷提升客戶滿意度、忠誠度和回頭率。

（二）“學(xué)”：勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高員工綜合素質(zhì)和工作水平。

1、學(xué)習(xí)理論，增強理解能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)規(guī)章制度、工作流程、《作業(yè)指導(dǎo)書》和安全教育培訓(xùn)光盤，堅持學(xué)以致用，用有所成，并結(jié)合“我要安全”活動做好學(xué)習(xí)筆記。

2、加強培訓(xùn)，增強謀發(fā)展的能力。

定期開展多種形式的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)熟悉各作業(yè)流程，每次培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考試，考試成績列入考核。

3、組織競賽，增強促進(jìn)步的能力。

每一季度開展一次學(xué)習(xí)競賽活動，通過比賽，提高整個配送中心的學(xué)習(xí)熱情，進(jìn)一步促進(jìn)員工的工作能力和業(yè)務(wù)能力。

4、學(xué)榜樣爭當(dāng)技術(shù)能手。

要向銷售企業(yè)的標(biāo)桿、標(biāo)兵，省公司系統(tǒng)的先進(jìn)、模范以及身邊的能手、典范學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)模范事跡，剖析先進(jìn)經(jīng)驗，領(lǐng)悟精神真諦。全體員工要堅定“干一行愛一行”的信心，爭取會一門、懂二門、知三門，學(xué)絕技、練絕招、創(chuàng)絕活，積極爭當(dāng)知識型員工、專家型人才。

（三）“趕”：努力提升員工主動學(xué)習(xí)能力。

1、落后者趕先進(jìn)者，營造你追我趕的工作氛圍。

結(jié)合“強化管理年”、“我要安全”、“內(nèi)控檢查”等工作，樹立競爭對手和追趕目標(biāo)，開展“爭先創(chuàng)優(yōu)、敢爭第一”活動，營造高點定位求發(fā)展，爭先進(jìn)位創(chuàng)一流的濃厚氛圍。把別的先進(jìn)配送中心作為“趕”的目標(biāo)，創(chuàng)造濃郁趕超氛圍。工作比較滯后的員工要不斷提高工作積極性，努力追趕先進(jìn)的員工，樹立正確的工作目標(biāo)，把油庫工作推上新的臺階。

2、后來者趕先來者，爭做的模范標(biāo)兵。

各班組要互為對手和老師，你追我趕，奮勇爭先，形成推進(jìn)整體工作的強大合力。工作滯后的班組，要反思問題的癥結(jié)所在，及時學(xué)習(xí)取經(jīng)，調(diào)整工作思路，努力追趕先進(jìn)。全體員工要向優(yōu)秀標(biāo)兵、技術(shù)能手看齊，發(fā)揚積極進(jìn)取、后來居上的精神，爭做標(biāo)兵模范。

（四）“幫”：互幫互助，幫促后進(jìn)齊頭并進(jìn)。

要牢固樹立整體觀念，強化協(xié)作精神，堅持以大局為重、以發(fā)展為要，團(tuán)結(jié)一致，共同進(jìn)步，推進(jìn)各項工作全面發(fā)展。針對油庫員工業(yè)務(wù)技能不均衡的問題，積極開展“貫標(biāo)”活動，逐一解剖分析，重點定向幫扶。對工作基礎(chǔ)薄弱的個人，要實行結(jié)對幫扶，“我拉一把，你進(jìn)幾步”。定期組織經(jīng)驗交流，及時幫助解決困難，督促落后者加快步伐，縮小差距，把好的工作思路和工作方法拿出來共同學(xué)習(xí)、相互探討，營造出一個濃厚的互幫互助氛圍。

（五）“超”：敢超能超，進(jìn)一步培養(yǎng)員工超越意識。

1、自己超越自己，達(dá)到自身價值的最大實現(xiàn)。

熱愛本職工作，做到不斷給自己加壓，時刻鞭策和激勵自己，增強做好工作的信心，不滿足于工作中取得的小成績，最大限度地發(fā)揮自己的作用，最終實現(xiàn)自身價值。

2、超越標(biāo)桿，樹立新標(biāo)桿。

樹立標(biāo)桿的目的在于超越標(biāo)桿，實現(xiàn)超越發(fā)展。要樹立趕超意識，鼓起趕超勇氣，在潛心努力的基礎(chǔ)上超先進(jìn)、作先進(jìn)，超標(biāo)桿、當(dāng)標(biāo)桿，努力實現(xiàn)由“追趕者”向“領(lǐng)跑者”的轉(zhuǎn)變。

五、活動實施

（一）、宣傳發(fā)動階段（2010年1月）

傳達(dá)省公司開展“比學(xué)趕幫超”活動實施方案，結(jié)合威海配送中心實際情況，制定實施細(xì)則。召開全體員工會議，進(jìn)行廣泛宣傳、發(fā)動，充分?jǐn)噭铀枷耄瑺I造氛圍。

（二）、組織實施階段（2010年1月-2010年12月中旬）

按照“比學(xué)趕幫超”內(nèi)容組織實施，使整個活動貫穿始終。

1、注重“三學(xué)三強”。

通過組織專業(yè)知識學(xué)習(xí)、專業(yè)操作培訓(xùn)、專題研討、學(xué)習(xí)競賽等多種方式，開展“學(xué)習(xí)理論，增強辨別、防范能力；加強培訓(xùn)，增強實際操作的能力；組織競賽，增強促發(fā)展的能力”活動。對配送中心員工分期分批按照各專業(yè)線進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，強化四比意識、提升四種能力。著重學(xué)習(xí)培訓(xùn)安全管理、數(shù)質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、作業(yè)指導(dǎo)、三基工作等業(yè)務(wù)知識，跳出萬年看萬年，不斷培養(yǎng)、強化全員整體素質(zhì)，提高操作能力和業(yè)務(wù)水平，要求員工認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記的記錄。

2、開展“五比五創(chuàng)”。

在配送中心全體員工中深入開展“比學(xué)習(xí)，創(chuàng)一流素質(zhì)；比操作，創(chuàng)一流技術(shù)；比能力，創(chuàng)一流水平；比成效，創(chuàng)一流業(yè)績；比形象，創(chuàng)一流品牌”活動，爭做求真務(wù)實、銳意進(jìn)取、敢為人先的表率，迅速掀起“比學(xué)趕幫超”熱潮。對活動中表現(xiàn)突出的員工給予精神及物質(zhì)獎勵，并進(jìn)行廣泛宣傳，樹立“標(biāo)桿班組、標(biāo)桿個人”真正樹立出威海配送中心工作的形象。

3、進(jìn)行全程監(jiān)督。

對“比學(xué)趕幫超”活動開展，配送中心領(lǐng)導(dǎo)小組對各班組活動開展情況，進(jìn)行全程監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題，及時更正，使自查自糾貫穿始終，做到邊學(xué)邊改，邊查邊改，邊發(fā)現(xiàn)邊進(jìn)步，使全體員工的操作水平和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，全力打造一流員工隊伍。

五、總結(jié)評比階段（2010年12月下旬）

活動后期，每個班組要對本班組活動開展情況進(jìn)行全面總結(jié)，分析存在的問題，提出解決的辦法，對整個活動進(jìn)行總結(jié)提高，配送中心根據(jù)各班組活動總結(jié)情況，整理、上報省公司。

關(guān)于開展“比學(xué)趕幫超”競賽活動的實施意見

為認(rèn)真貫徹落實黨的十七屆四中全會精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀要求，縱深推進(jìn)“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、提質(zhì)提效”主題活動，促進(jìn)全市創(chuàng)建工作再上新臺階，根據(jù)兩創(chuàng)兩提辦［2010］9號《關(guān)于開展“比學(xué)趕幫超”競賽深入推進(jìn)“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、提質(zhì)提效”主題活動的通知》精神，經(jīng)研究，決定在我辦全體黨員干部中深入開展“比學(xué)趕幫超”競賽活動。特制定以下實施方案：

一、活動目標(biāo)

通過開展“比學(xué)趕幫超”競賽活動，激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和全體黨員干部的攻堅破難、開拓創(chuàng)新精神，使全體黨員干部責(zé)任意識明顯增強，工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，精神面貌明顯改觀，業(yè)務(wù)水平明顯提高，并進(jìn)一步理清工作思路，充分發(fā)揮創(chuàng)建辦綜合協(xié)調(diào)和督查指導(dǎo)職能，解決一批市民群眾最為關(guān)心的創(chuàng)建重點、難點和熱點問題，進(jìn)一步鞏固國家衛(wèi)生城市、建設(shè)健康城市、深化文明城市創(chuàng)建，促進(jìn)全市創(chuàng)建工作再上新臺階，為建設(shè)國際商貿(mào)名城做出貢獻(xiàn)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為強化對這項活動組織保障，使”比學(xué)趕幫超”競賽活動順利開展并取得實效，特成立“比學(xué)趕幫超”競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由蔣亦生任組長，施光輝、張子民、吳偉華、賈章獻(xiàn)四位同志任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在綜合科，負(fù)責(zé)日常工作，何建人同志兼任辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)班子成員按分工聯(lián)系各科室競賽活動。各科室主要負(fù)責(zé)人為本科室開展“比學(xué)趕幫超”競賽活動的具體責(zé)任人，負(fù)責(zé)抓好本科室“比學(xué)趕幫超”競賽活動的組織實施。

三、活動時間和主要內(nèi)容

（一）活動時間

按照市兩創(chuàng)兩提辦統(tǒng)一安排，本次活動時間為2010年6月——2010年10月底。

（二）主要內(nèi)容

根據(jù)市兩創(chuàng)兩提辦要求，機關(guān)部門在本次活動中要重點開展五項工作競賽。根據(jù)我辦實際，本次活動重點要做好以下幾項工作：一是要深入開展“兩創(chuàng)兩提”主題活動；二是要指導(dǎo)鎮(zhèn)街做好以清除蚊蚴滋生地為重點的病媒生物防制工作；三是要做好創(chuàng)衛(wèi)、健康城市建設(shè)、文明城市創(chuàng)建等工作。四是做好做好聯(lián)系企業(yè)的安全生產(chǎn)檢查，促進(jìn)社會穩(wěn)定。

四、活動開展形式

（一）學(xué)經(jīng)驗、查不足，謀趕超。緊緊圍繞全市創(chuàng)建工作的重點、難點和節(jié)點工作，在此基礎(chǔ)上將具體工作進(jìn)行層層分解，責(zé)任到人。挖掘培育全市創(chuàng)建工作中好的做法、好的經(jīng)驗，并及時上報市兩創(chuàng)兩提辦。從觀念和機制兩個層面著手，查找創(chuàng)建工作中存在的問題和不足，采取各種形式，向先進(jìn)地區(qū)學(xué)、向兄弟單位學(xué)、向其他同志學(xué)，學(xué)經(jīng)驗、學(xué)創(chuàng)新、學(xué)知識、學(xué)風(fēng)氣，不斷促進(jìn)提高自身工作能力。

（二）比服務(wù)、下基層、幫趕超。開展“領(lǐng)導(dǎo)干部下基層”蹲點調(diào)研活動，各班子成員要結(jié)合工作分工，有針對性地開展蹲點調(diào)研活動，通過召開座談會、上門走訪、實地考察等方法，傾聽群眾最為關(guān)心的意見和建議，調(diào)研結(jié)束后，單位正職的調(diào)研報告和蹲點感悟分別報市“兩創(chuàng)兩提”辦和市委組織部，10月底前將蹲點調(diào)研過程中解決的問題匯總后報市“兩創(chuàng)兩提”辦。根據(jù)鎮(zhèn)街正在開展的創(chuàng)建工作競賽活動，班子成員每周至少花一天時間到基層一線開展現(xiàn)場辦公。每月15日前，將現(xiàn)場辦公已解決的難題匯總后報市“兩創(chuàng)兩提”辦。深化“訪企業(yè)、送服務(wù)”活動，“訪企業(yè)、送服務(wù)”活動的干部6月底前下基層，到基層（社區(qū)、農(nóng)村、企業(yè)）服務(wù)的時間不少于兩周。

（三）幫后進(jìn)、爭先進(jìn)、促趕超。6月下旬開始，在全市開展鎮(zhèn)街和機關(guān)部門半創(chuàng)建工作考核和優(yōu)美環(huán)境社區(qū)競賽活動，并將考核結(jié)果進(jìn)行排名，在《義烏商報》上進(jìn)行公示。對考核優(yōu)勝單位，進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫剟睢２⒁恍┖玫淖龇ê秃玫慕?jīng)驗進(jìn)行總結(jié)，在全市加以推廣。對正在開展社區(qū)（農(nóng)村、企業(yè)）綜合創(chuàng)建的單位，分管領(lǐng)導(dǎo)要親自到現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)。對正在迎接省級衛(wèi)生鎮(zhèn)復(fù)查的單位，要落實專人定期進(jìn)行指導(dǎo)；對創(chuàng)建工作相對滯后，尤其是每個季度創(chuàng)建考核始終靠后的單位，要幫助他們分析查找問題根源，并對整改落實情況及時跟蹤督查。

五、基本要求

（一）要緊緊圍繞全市重點工程推進(jìn)會和鎮(zhèn)街書記工作會議精神，進(jìn)一步提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，做好全市創(chuàng)建工作。通過”比學(xué)趕幫超”競賽活動，切實提高全體黨員干部的思想水平和綜合素質(zhì)。

（二）要堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，精心組織、周密安排，認(rèn)真實施。緊緊抓住各個環(huán)節(jié)，立足于自查自糾，未查先改，確保取得實效，防止走過場。

（三）要統(tǒng)籌兼顧，合理安排，確保競賽活動與本職工作兩不誤，兩促進(jìn)。要結(jié)合我辦職能，為社區(qū)、農(nóng)村和企業(yè)提供更多優(yōu)質(zhì)人性化服務(wù)，用推動工作的實際效果來檢驗活動取得的成效。

（四）嚴(yán)肅紀(jì)律，要做到“四個堅決杜絕”：堅決杜絕吃拿卡要現(xiàn)象發(fā)生，堅決杜絕服務(wù)對象在我們這里受到不公正待遇，堅決杜絕困難問題在我們手中沒有下文，堅決杜絕政府形象在我們這里受到影響。