第一篇：信訪局四治工作開展情況匯報

黃海市信訪局“四治”工作開展情況匯報

為切實改進干部作風，按照《中共黃海市紀委、中共黃海市委組織部關于開展以“治浮、治庸、治散、治奢”為重點的機關作風建設活動的實施方案》的要求，市信訪局高度重視，迅速行動，認真開展“四治”工作。現將活動開展情況匯報如下：

一、健全機構，加強領導

為使轉變干部作風、加強機關作風建設活動順利開展，我局成立了“四治”活動領導小組，由局黨組書記、局長擔任組長，副局長擔任副組長，形成一把手負總責，副局長具體抓，確保學習深入到位，不走過場。為進一步加強學習效果，9月18日，信訪局局長為信訪局全體同志講授了一堂《以人為本、執政為民、廉潔從政》為主題的專題廉政黨課。課后著重強調信訪局工作要以“四治”為突破口，建設一支優秀的干部隊伍，著力解決干部作風方面存在的紀律松弛、激情不夠、執行不力等問題。要充分認識意義、準確把握要求、全面加大力度、努力增強實效。決不能搞形式、走過場；整治措施要過硬，要抓實抓準抓到位。要按照“四治”活動的要求，認真抓好落實，同時著重提升能力，努力建設一支作風實、素質高、能力強的優秀干部隊伍。

二、認真開展自查自糾活動

9月26日，我局召開民主生活會，每位工作人員圍繞工作紀律、業務能力、辦事效率、服務態度、廉潔從政，結合自身工作情況，查找存在的問題，剖析存在問題的原因，提出切實可行的整改措施。切實轉變作風，提高工作效率。

三、廣泛聽取群眾意見，提出整改措施

通過召開座談會、社會問卷調查等形式，廣泛征求群眾意見建議，摸清群眾最關注的問題，針對我局干部職工存在的問題，組織全體干部職工針對“浮庸散奢”的行為對照檢查，為全體干部職工準確查找問題、深刻分析原因、明確努力方向。以查擺出的突出問題為突破口，挖根源、找癥結，對癥施治，落實整改責任，明確整改時限和要求，確保在服務質量和辦事效率上有新的改進，讓廣大群眾對信訪工作的滿意度上有新的提高，確保市信訪局工作作風明顯改進，管理服務能力明顯增強，辦事效率明顯提高。

四、狠抓實效，開展督查。

自活動開展以來，“四治”工作領導小組多次組織督查，督查情況良好。信訪局的干部職工都能嚴格遵守工作紀律，不存在遲到早退的現象；沒有發現在工作時間上網聊天、炒股、玩游戲、打牌或進行其他娛樂活動等現象。

黃海市信訪局

2012年10月22日

第二篇：信訪局四治活動征求意見及整改總結

市信訪局征求意見及整改措施總結

按照《中共黃海市委、中共黃海市委組織部關于開展“治浮、治庸、治散、治奢”為重點的機關作風建設活動的實施方案》的要求，我局在經過深入的宣傳發動之后，各項工作得以有序開展。通過召開座談會、設置舉報箱和公開舉報電話等形式，征求“浮、庸、散、奢”方面存在的問題及時召開專題民主生活會，認真分析原因，研究對策，提出整改措施，并做好公開承諾，樹立了一批治浮、治庸、治散、治奢問責工作的正面典型。現將征求意見及整改工作情況報告如下

一、存在的問題

通過召開座談會，組織群眾評議，深刻剖析自身存在的問題，通過設置舉報箱和公開舉報電話，廣納社會各界的意見，排查出干部職工工作作風和思想觀念上的突出問題，歸納起來有以下幾個方面：

1、落實各項規章制度有待進一步加強。雖然我們制定的一系列的規章制度，但是在貫徹執行上與要求還有差距對制度落實的監督檢查也不夠，個別制度還停留在紙面上如工作責任績效考核獎懲制度沒有在實際中得到落實。

2、創新意識、主動作為意識有待進一步增強。工作缺乏超前考慮，習慣于墨守陳規、循規蹈矩，面對千頭萬緒的工作或者遇到復雜的工作情況，瞻前顧后，求穩怕亂，求穩怕險。

3、工作質量和水平有待進一步加強。由于平時忙于具

體業務工作，忽視政策法規、理論知識、業務知識的學習更新，不適應新形勢的需要。

二、整改的措施

在新形勢下，我們必須堅持以科學發展觀統領信訪工作

全局，進一步解放思想，增強責任意識。大力整治信訪工作體制機制不順、干部隊伍中作風紀律不嚴和存在的“浮、庸、散、奢”問題，通過治庸提能，治浮增效，治散聚力，努力增強干部隊伍的責任意識，轉變干部隊伍的工作作風，提高干部隊伍的執行力，營造求真務實、奮勇爭先、干事創業、創先爭優的良好氛圍。提高信訪工作質量和工作效率，提高信訪化解水平，為加速推進我市科學發展、跨越發展貢獻我局的一份力量。

1、堅持不懈，狠抓隊伍建設。隊伍建設是我局發展的重要環節之一。我們將全面推進思想政治建設和領導班子、黨員干部隊伍建設，加強黨風廉政建設，以開展創先爭優活動為契機，深入開展政風行風評議活動，及時糾正不文明行

為，嚴肅查處違法違紀現象，發揮好典型引路的作用。

2、嚴肅紀律，狠抓作風建設。堅決執行各項規章制度

按照“一張笑臉相迎、一聲您好問候、一把椅子讓座、一

杯熱茶暖心、一片誠心辦事”的工作規范要求，認真接待做好每件有關信訪方面的來電、來信、來訪、辦理公務、政策咨詢等事宜的工作。堅決克服“門難進、臉難看、事難辦”問題，嚴格遵守服務承諾，認真落實文明言行規范，虛心接受服務對象的批評建議，自覺改善服務工作，樹立“務實、高效、勤政、廉潔”的良好機關形象。

3、強化責任狠抓落實整改。按照“誰主管、誰負責”、“管行業必須管行風”的要求，我局將自查自糾發現的問題在全局予以通報，實行哪個部門存在的問題，由哪個部門負責組織整改的原則，提出整改措施，能夠整改的立即整改實實在在地解決群眾反映強烈的熱點問題和機關作風建設中帶有普遍性、傾向性的問題。同時堅持內查和外督相結合，明查與暗訪相結合，加大對不依法履行職責、玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊等違法違紀問題的監管力度，促進我局信訪工作作風建設。

4、加強學習，狠抓素質建設。嚴格執行每周五的集中學習日制度，加深學習信訪政策、信訪管理、信訪資金使用管理等業務知識，學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀主要精髓等政治理論知識，掌握當前省、市、縣主要中心工作。用全面的知識來武裝自己，努力提高自身素質，解放思想，以滿足社會發展的需要。

通過廣泛征求意見，我局在四治活動中查找梳理出了一

些主要問題，以及針對這些問題制訂了具體的整改措施仍有不足之處。我局全體干部職工將秉承邊學習邊貫徹、邊查找邊整改落實的原則，將其貫穿始終，并以此為契機，加強全局黨員干部工作作風建設，端正工作態度，提升自身形象將“四治”活動全面深入、廣泛扎實地開展下去。

黃海市信訪局

2012年10月14日

第三篇：四治工作亮點

“四治”活動進展情況匯報

****深入開展“執行力深化年”活動，加強作風建設，聚能“四治”推動。具體工作匯報如下：

一、以治“庸”提能力

（一）開展廉潔約談。按照落實監督執紀“四種形態”要求，今年對副科級以上管理人員廉潔約談**人，重要崗位“四管”人員**人，警示談話*人，勤提醒，常警醒，繃緊責任弦。

（二）組織召開***季度“廉潔聽證會”。**個基層單位累計召開**次會議，包區領導和分工聯系人均按要求參加，共發出職工代表評議票***張，一季度提出問題*條，二季度*條，三季度*條，均按程序下發問題反饋單整改。

（三）建立和完善各項規章制度。制定下發了《“三重一大”決策制度實施細則》《內部監察審計制度》《廉潔效能監察實施辦法》《關于進一步深化“廉潔聽證會”制度的通知》《嚴管干部四項自律八條紅線七個注意》。

二、以治“懶”增動力

（一）每周五晚“集中學習日”開展“兩學一做”學習教育，共組織專題教育6次。每月下旬組織觀看廉潔警示教育片，共組織集中觀看16次，參加受教育人數***人次。

（二）對地面人員進行專項檢查。主要查處生產區隊地面人員工作量不足、打卡不下井、違規領取下井補助等現象。共檢查了**個生產單位，下發通報*次，通報**人，累計違規打卡井下考勤***次，追繳違規下井補助***元。

（三）扎實開展“六項”檢查，積極做好地面車間巡查工作，由督查組制定《機加工車間考核辦法》以及《考核評分細則》，共檢查*次，獎罰***元，短期內工作現場面貌變化明顯。

三、以治“散”強合力

（一）開展工作紀律檢查。重點查處違反工作紀律、遲到早退、離崗脫崗、上網玩手機、工作日禁酒令執行情況。共組織勞動紀律專項檢查**次，查處和早會通報***人次，勞動紀律處罰***元。

（二）對會議紀律開展督查。重點查處違反會議紀律，會議期間玩手機、打瞌睡、交頭接耳等現象，下發考核通報**次，通報**人，考核處罰***元，提高了各類會議質量。

（三）對請銷假情況進行專項檢查。主要檢查假條簽字時間、銷假時間、無假條休班或先休后補假條的現象。通過檢查，提出不規范問題*條，查出未請假脫崗**人，出礦辦私事*人，落實處罰***元。

四、以治“亂”正風氣

（一）工資分配開展效能監察。重點對**個單位的日清日結臺賬、職工收入、上墻公示、區務公開等內容進行了專項檢查，共查出問題**條，已責成各單位限期整改。

（二）加強基層單位行政領導離任審計，以保證履職的公平合理。今年對**名科區級管理人員工作變動進行了離任審計，規范了干部行為，促進了廉政建設。

（三）對招標項目進行監督。所有采購項目陽光招標，規范運作流程，同時，要求公司班子成員及采購部門負責人簽訂《領導干部不插手干預招標項目的承諾書》。今年共監督招投標***次，降低了投資成本，累計節約資金***元。

（四）完成公司涉密崗位人員的建檔和保密審查管理。對從事安全、生產、經營等工作接觸和知悉企業保密信息的人員，填寫《涉密崗位人員信息登記表》，明確了應當承擔的義務和法律責任，涉密崗位人員**人均書面做出了保密承諾。

下一步我們要繼續堅持作風建設，認真開展“四種形態”、專項檢查和廉潔約談，從解決職工最關心的熱點、難點入手，在標本兼治上下功夫，不斷提高工作水平。

**年**月**日

第四篇：信訪局掛職鍛煉匯報

掛職干部個人思想工作總結匯報

根據縣委組織部的安排和《黃龍縣選派干部赴信訪部門掛職鍛煉管理暫行辦法》的要求，在今年的6月25日我本人與其他兩位同志到黃龍縣信訪局進行為期三個月的掛職鍛煉，結合掛職工作實際和個人具體工作，現將個人三個月來的學習、工作等情況向各位

領導和同志們作以匯報：

一、加強政治理論和業務的學習，不斷提高自身“兩個”基本素質

自己能夠認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，掛職期間，更是一如既往，對政治學習從未放松，結合“創

先爭優”和“學黨章、講黨性，弘揚延安精神，推動科學發展”等專題教育實踐活動，自己重溫了黨的誓詞，贍養了瓦子街烈士陵園，嚴格要求自己要做到“做事先做人，正人先正己”。業務學習中，結合信訪接待工作，由于自己從未從事過這項工作，到崗后，認真學習《信訪工作條例》、《信訪工作流程》和人民信訪、參考消息等，不斷豐富自己的信訪知識，積極向老同志請教，學習他們豐富的工作經驗和寶貴的知識財富。從而也為在自己接待信訪工作方面奠定了理論基礎。

二、信訪業務工作方面

在信訪接待工作中，自己與其他同志一道貫徹信訪接待方針，積極熱情，大膽接訪，結合自身法律知識，對來訪群眾答疑解惑、不厭其煩、耐心解釋、闡明事理、做到動之以情，曉之以理。三個月來，在自己所接訪的百余人次中，都是來時滿腹委曲，走時滿意而歸，掛職期間自己參與赴市接訪1次，參與省、市領導來黃調研期間維護信訪穩定工作2次，參與重大信訪事件督辦2件，參與重大突發事件1件，撰寫信訪簡報5期，雖然在信訪工作中做了一定的工作，但相對信訪工作者，還是微小甚微，三個月的掛職將要結束，帶給我的將是彌補了人生中一段時期人民信訪為人民這一工作的缺憾，使我了解到了信訪工作的豐富內涵，在這里我要向信訪工作者致敬。

三個月掛職工作期間，帶給我的感觸也是很多、很多…我縣的信訪隊伍是一支精誠團結，能打硬仗的隊伍，忘不了張軍杰局長多次赴省、市接訪不辭辛苦和局里繁鎖工作而忙碌的身影；忘不了王麗大姐在接近退休之年，仍認真填寫統計報表、撰寫統計分析的工作熱情；忘不了張（春俠）督辦在縣委信訪督辦工作和勞動中的身先士卒；忘不了張擁軍、張三鵬兩位大哥雖然身體不適，但仍堅持到崗，克服自身困難的工作毅力；忘不了王宇同志辛勤奔波往返在省、市接訪途中的十足干勁；更忘不了茹局長對我工作的耐心指導和無微不止的關懷與幫助，他工作總是以身作則、起早貪黑，宿住辦公室的高漲熱情，偶遇突發或特殊事件，總是第一個到辦公室召集會議，安排部署，分工負責，責任到人，最終使信訪工作得以穩定的運籌帷幄。同時也讓我難以忘卻的是與我一起掛職的其他兩位同志，他們默默奉獻、愛崗敬業的精神更是我學習的榜樣和楷模。

三、生活及其他方面

自己能與信訪同志和一塊掛職的同志融為一體，不計得失，一道并肩作戰，和睦相處，形成了你幫我趕，比、學、趕、幫、超的良好工作格局，打造了一支具有較強凝聚力、戰斗力、向心力忠誠可靠的信訪隊伍。

總之，三個月的時間是短暫而又豐富的，希望各位領導和各位同志今后到檢察院作客，同時也希望第二批掛職的同志能認真學習信訪業務，因為信訪工作不僅僅代表政府的形象，更是代表了廣大人民群眾的根本利益，雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越，我將敬侯您們的佳音。

在這里，我再次感謝組織部門對我的關心，感謝信訪局的領導和同志們對我的幫助，謝謝！

第五篇：豐縣信訪局關于開展

豐縣信訪局關于開展“七查七看”剖析材料

發布日期：[2010-01-22 22:22:01] 點擊次數：[131] 作者：編輯 新聞來源：系統采集

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為扎實有效地開展機關效能年活動，根據縣委、縣政府的統一安排和部署，在“七查七看”活動中，我局堅持全面查擺與重點查擺相結合、開門納諫查擺與日查自擺相結合、單位查擺與個人查擺相結合。采取發放征求意見表、設置投訴意見箱、公布投訴電話、召開民主生活會等形式征集意見和建議。我局認真分析了存在問題的原因，明確了整改方向，提出了整改措施。現將我局存在問題的原因剖析如下：

一、存在的問題

通過查擺以及廣泛征求意見存在以下問題：

1、工作紀律方面的問題

一是個別同志上下班有遲到早退的現象；二是有的干部思想不夠解放，缺乏開拓創新精神。

2、工作作風方面的問題

一是深入基層搞調查研究不夠，對各方面出現的新情況、新問題缺少全面了解和掌握；為基層服務意識不夠強不夠主動，深入基層發現問題、分析問題、解決問題做得還不夠；二是服務態度不夠熱情，對待老上訪戶有厭煩情緒。

二、存在問題的原因

1、深入基層調研不夠。作為信訪部門，應深入基層單位和農村開展調查研究充分了解基層單位和農村情況，多提有針對性的建議和意見，為縣委、縣政府更好的出謀劃策，更好地服務基層、服務“三農”。

2、制度落實到位不夠。有些制度制定得好，可到實際工作中缺乏堅持。同時制度落實缺乏有效監督，使本單位制定的系列規章制度沒有得到徹底落實。

三、整改措施

針對上述二個方面存在的問題，我局按照上級要求，結合本單位實際，突出整改重點、研究制定整改措施，推動機關效能建設扎實有效開展，促進經濟發展和各項目標任務的完成，保證縣委、縣政府下達的各項任務落到實處。

（一）嚴肅紀律，加強督查，確保工作紀律執行到位

一是進一步健全崗位責任制、服務承諾制、失職追究制、機關內部工作制度和工作程序。根據本單位的實際情況，實行上下班點名和考勤登記制度，堅持嚴格請銷假制度，做到有事請假，無事不得無故曠工，工作期間不得出現空崗現象，有事要履行請假手續，不得不打招呼就擅自離開，造成不良影響的，要按有關工作紀律實行責任追究。二是實行明察暗訪。由局領導不定期進行明察暗訪和定期不定期督促檢查，特別是上下班情況、工作紀律執行情況、工作人員精神狀態等進行抽查，確保督查到位，檢查經常不間斷。三是實行激勵機制。根據機關工作人員的出勤和工作情況實行獎勤罰懶，并與干部使用、工資和績效掛鉤。

（二）轉變作風，深入基層，確保依法行政水平

繼續實行首問責任制。要求首問責任人在自己職責范圍內能解決的問題，立即進行協調辦理；自己不能解決的，應及時向局領導匯報；對不履行工作責任、態度冷淡的，一經發現，嚴肅處理。二是加強調查研究。要求班子成員每月到基層了解情況不少于一次，通過走出去、沉下去，了實情，解難題，為基層服務辦實事。

（三）加強機關效能建設，轉變機關干部工作作風，爭創人民滿意機關

認真落實“五個滿意”，徹底轉變工作作風，具體措施為：

⑴.辦事效率滿意。對信訪群眾反映的事情，要認真傾聽、記錄，想群眾之所想，急群眾之所急，把群眾利益放在首位，對群眾的合理訴求要盡快督查解決。

⑵.工作作風滿意。做到能下基層辦的事不在機關辦。深入基層、傾聽呼聲、了解實情、作風踏實，為民排憂解難，切實轉變機關工作作風，密切黨同人民群眾的血肉聯系。

⑶.服務態度滿意。創新服務方式、改變服務形象，做到嘴勤、腳勤、手勤，快捷方便，努力改善服務態度，提高服務質量和水平。

⑷.黨員先鋒模范作用滿意。做到一般干部辦不了的事，黨員干部能主動辦。遇到急、難、險、阻的危難關頭，黨員同志要挺身而出，樹立吃苦在前、享受在后，那里有困難，那里就有黨員，時時處處黨員必須起模范、帶頭、表率作用，做到率先垂范、以身作則。對一般干部辦不了的事，黨員干部要積極主動、奮力爭先去辦。

⑸.廉政建設滿意。做到要求群眾不能做的，黨員干部能帶頭不做。凡是要求群眾做到的事，黨員自己首先必須先做到，要求別人不能做的事，自己堅決不做。每位黨員或黨員領導干部必須嚴格執行黨風廉政建設有關規定文件的規定，自覺做到潔身自好、廉潔奉公，進一步健全和完善黨風廉政機制。