第一篇:信訪局四風整改經驗材料
信訪局四風整改經驗材料
市信訪辦深入推進教育實踐活動整改落實工作,針對接待工作不到位、接“深層地氣”不夠、信訪辦理實效需進一步提高等問題,切實加強窗口建設,扎實推進“事要解決”,不斷改進和提高服務基層、服務群眾的水平。
在進一步做好接訪工作上抓整改,打造優質服務窗口。針對“接訪環境不夠人性化”的問題,接訪大廳時刻保持清潔衛生,在墻壁上張貼生動活潑的公益宣傳畫及標語。同時,增設取號機、飲水機、一次性紙杯、當天報紙、殘疾人座椅等一系列便民設施,進一步營造和諧溫馨的接訪環境。針對“個別工作人員冷硬橫推”的問題,加強宗旨意識教育,對態度較差、不使用規范用語,接待群眾不文明、不熱情、不耐心、不認真、不負責等現象開展重點檢查并在全辦通報。針對高峰時“排隊老半天、接待幾分鐘”的問題,增設10個臨時窗口,加強力量統籌,高峰時及時充實一線接訪人員;實行預約接待和錯時接待,確保每一位群眾都有充分的時間把“話講完、事講明、理講清”。針對“服務效率低”等問題,開展“四必須”專項整治,即對群眾反映的問題能解答的必須當場解答,群眾有過激情緒的必須即時開展教育疏導,需轉處交辦的必須明確告知信訪件處理的責任單位和辦理時限,對責任單位和信訪人必須進行一次電話回訪,推動問題盡快解決,減少群眾往返奔波。
在進一步密切聯系群眾上抓整改,努力接“深層地氣”。針對“坐堂接待多、主動下訪少”的問題,開展“三下訪”專題活動。即,班子成員帶案下訪、處級干部一線約訪、青年同志上門走訪。全體干部走出機關大門,進村居、進社區100余次,現場接待群眾逾2000人次,搜集群眾意見建議85條,幫助群眾解決實際問題135個。針對“聯系群眾不夠常態化”的問題,建立“當好兩大員”工作制度。即,當好社區服務員,由辦主任帶頭,全辦107名黨員干部主動到所在社區黨組織登記,積極參與社區建設,代理居民表達信訪訴求、積極協調化解矛盾糾紛;當好群眾聯絡員,11個處室支部分別聯系一名重點上訪人,推動“事要解決”。針對“一些規定與基層實際脫節”的問題,出臺加強和改進調研制度。調研活動由全辦統籌安排,明確“去時不空、回時必果”,要帶著問題下去、帶著答案回來,真正把群眾關切的問題梳理出來,不斷提高服務群眾的水平。目前,圍繞“健全領導干部接訪下訪機制”、“強化矛盾糾紛源頭防范和治理”等13個調研重點,已初步形成了調研成果。
在進一步維護好群眾權益上抓整改,推動“事要解決”。針對“滿足于工作程序到位”的問題,開展“落實首問首辦制”專項整治,明確對訴求合理合法的,持續跟蹤了解辦理情況,辦理期限屆滿后電話回訪信訪人,千方百計推動解決到位;對訴求合理但沒有政策依據或一時難以解決的,向群眾解釋溝通到位,并積極創造條件解決;對訴求不合理的思想疏導到位,并積極協調屬地給予幫困救助。從近期抽查的500余件信訪件辦理情況看,群眾對信訪部門以及責任單位工作的滿意率明顯上升。針對“信訪辦理周期長”的問題,踐行“當日接收當日轉送”工作制,最大限度減少信訪件流轉時間。各責任單位辦理時間可能超出30日的,要提前與信訪人溝通。目前,電話信訪平均辦理周期不超過15天,網上信訪平均辦理周期壓縮至25天,來信、來訪平均辦理周期逐步減少到45天之內。針對“老戶矛盾化解難度較大”的問題,開展“以案結事清促案結事了”專項活動,著力實現息訴罷訪。同時,制定指導意見,建立健全長效工作機制,最大限度地削減信訪存量。
第二篇:公安局四風整改經驗材料
公安局四風整改經驗材料
教育實踐活動進入整改落實、建章立制環節以來,市公安局認真梳理意見,直面問題、突出重點,發揚“釘釘子”精神,力求做到各項整改措施落地見效、常抓不懈。
從群眾反映強烈的問題入手“釘釘子”,轉變作風市公安局組織開展“為何從警、如何做警、為誰用警”大討論活動,進一步解決思想認識問題,推動整改落實工作。一是著力完善滿足群眾需求的舉措。結合群眾意見建議和大討論形成的共識,在現行法律法規的框架下自我挖潛、自我加壓,研究推出了10項便民利民措施,包括在高架道路設置50個交通事故自行協商處理便民服務點、本市戶籍人員可以在所有居民身份證照片拍攝點拍照、取消市民遺失補領身份證時30天的報失期、將出入境辦證業務縮短到15日、在公安門戶網站推出失物招領平臺、為群眾提供假冒網站識別服務、定期發布病毒預報、減少兩類消防技術審查等。同時,在各類媒體廣泛宣傳,做出公開承諾。二是著力整治侵害群眾利益的行為。對于公安機關內部,既注重整改“慵懶散”、“冷橫推”等作風問題,又注重預防“不如實立案”,充當“保護傘”,辦人情案、關系案、金錢案,濫用職權、徇私舞弊等侵害群眾利益的職務性違法違紀行為,制定了《上海公安機關追究領導責任實施辦法(試行)》、《關于進一步加強對民警職務性違紀線索排查工作的實施意見》等紀律管理規定。對于社會治安面,緊密結合“打防嚴保”專項行動,嚴厲打擊侵害群眾人身財產安全的民生案件,強調既要“破大案”又要“破小案”,專項行動以來,破案總數同比上升29.3%,其中盜竊、詐騙破案數同比上升38.2%、70.9%。
從基層反映強烈的問題入手“釘釘子”,建章立制
市公安局在堅持即知即改、邊查邊改的同時,深入研究問題產生的根源,通過建章立制,力求做到既治標又治本,既解決當前問題又能夠長期管用。如,為了解決基層反映突出的在編不在崗、編外大量借用人員等問題,由主要領導親自主持“撤辦還人”,撤銷臨時機構7個、梳理歸建借調人員64人,并制定《上海市公安局臨時機構管理辦法(試行)》和《上海市公安局民警借調管理辦法(試行)》,嚴格臨時機構設置和民警借調管理要求。為了解決一些單位“重指標完成、輕實際效果”的問題,局黨委認為,這一現象雖然反映了少數領導干部沒有樹立正確的政績觀,但是也和考核的指揮棒有關。因此,一方面合理調整考核內容,另一方面修訂《上海公安目標考核工作管理規定》、《上海公安派出所目標考核工作指導意見》,把群眾安全感和滿意度作為衡量公安工作的根本標準,以杜絕“政績工程”、“形象工程”等不正之風。為了解決一些領導干部深入基層不夠、與群眾聯系不緊密的問題,從市局黨委班子帶頭抓起,制定《市局黨委成員一線工作制度》,就落實“一線調研日”、到基層駐點跟班作業、重大任務期間深入一線靠前作戰等提出明確要求。
從抓制度執行上“釘釘子”,兌現承諾
市公安局把“制度要執行、承諾要兌現”作為“釘釘子”的一項具體要求。一是啟動專項巡察。對各單位分別開展不少于半個月的駐點巡察,先后訪談被巡察單位黨委班子成員、中層干部、民警及市民群眾1600余人次,實地查看或暗訪基層所、隊103家,并提出“三個逐一”的要求,即,對存在問題逐一提出改進建議、對巡察建議逐一形成整改方案、對整改情況逐一開展回訪驗收。二是加強現場督察。為檢查10項便民利民措施落實情況,部署督察部門采取實地暗訪拍攝、模擬群眾辦事、網上查詢核實等方式,對涉及到的所有50個高架道路便民服務點、60個居民身份證照片拍照點、19個公安出入境窗口、17個消防窗口和4個互聯網網站服務平臺開展了全覆蓋檢查,對執行較好的予以肯定,對細節不到位的問題逐一反饋給相關單位,要求迅速落實整改。三是邀請群眾評價。堅持開門抓整改,重視“向群眾報告,請群眾評議”,通過組織向地方黨委政府和轄區群眾述職、開展派出所所長社會評議等方式,主動把對公安工作的評價權交給廣大群眾,看承諾是否兌現,工作是否得到大多數人滿意,推動教育實踐活動各項整改措施和規章制度落到實處。
第三篇:公安局四風整改經驗材料
公安局四風整改經驗:發揚“釘釘子”精神 推動工作落地見效...教育實踐活動進入整改落實、建章立制環節以來,市公安局認真梳理意見,直面問題、突出重點,發揚“釘釘子”精神,力求做到各項整改措施落地見效、常抓不懈。
從群眾反映強烈的問題入手“釘釘子”,轉變作風
市公安局組織開展“為何從警、如何做警、為誰用警”大
討論活動,進一步解決思想認識問題,推動整改落實工作。一是著力完善滿足群眾需求的舉措。結合群眾意見建議和大討論形成的共識,在現行法律法規的框架下自我挖潛、自我加壓,研究推出了10項便民利民措施,包括在高架道路設置50個交通事故自行協商處理便民服務點、本市戶籍人員可以在所有居民身份證照片拍攝點拍照、取消市民遺失補領身份證時30天的報失期、將出入境辦證業務縮短到15日、在公安門戶網站推出失物招領平臺、為群眾提供假冒網站識別服務、定期發布病毒預報、減少兩類消防技術審查等。同時,在各類媒體廣泛宣傳,做出公開承諾。二是著力整治侵害群眾利益的行為。對于公安機關內部,既注重整改“慵懶散”、“冷橫推”等作風問題,又注重預防“不如實立案”,充當“保護傘”,辦人情案、關系案、金錢案,濫用職權、徇私舞弊等侵害群眾利益的職務性違法違紀行為,制定了《上海公安機關追究領導責任實施辦法(試行)》、《關于進一步加強對民警職務性違紀線索排查工作的實施意見》等紀律管理規定。對于社會治安面,緊密結合“打防嚴保”專項行動,嚴厲打擊侵害群眾人身財產安全的民生案件,強調既要“破大案”又要“破小案”,專項行動以來,破案總數同比上升29.3%,其中盜竊、詐騙破案數同比上升38.2%、70.9%。
從基層反映強烈的問題入手“釘釘子”,建章立制
市公安局在堅持即知即改、邊查邊改的同時,深入研究問題產生的根源,通過建章立制,力求做到既治標又治本,既解決當前問題又能夠長期管用。如,為了解決基層反映突出的在編不在崗、編外大量借用人員等問題,由主要領導親自主持“撤辦還人”,撤銷臨時機構7個、梳理歸建借調人員64人,并制定《上海市公安局臨時機構管理辦法(試行)》和《上海市公安局民警借調管理辦法(試行)》,嚴格臨時機構設置和民警借調管理要求。為了解決一些單位“重指標完成、輕實際效果”的問題,局黨委認為,這一現象雖然反映了少數領導干部沒有樹立正確的政績觀,但是也和考核的指揮棒有關。因此,一方面合理調整考核內容,另一方面修訂《上海公安目標考核工作管理規定》、《上海公安派出所目標考核工作指導意見》,把群眾安全感和滿意度作為衡量公安工作的根本標準,以杜絕“政績工程”、“形象工程”等不正之風。為了解決一些領導干部深入基層不夠、與群眾聯系不緊密的問題,從市局黨委班子帶頭抓起,制定《市局黨委成員一線工作制度》,就落實“一線調研日”、到基層駐點跟班作業、重大任務期間深入一線靠前作戰等提出明確要求。
從抓制度執行上“釘釘子”,兌現承諾
市公安局把“制度要執行、承諾要兌現”作為“釘釘子”的一項具體要求。一是啟動專項巡察。對各單位分別開展不少于半個月的駐點巡察,先后訪談被巡察單位黨委班子成員、中層干部、民警及市民群眾1600余人次,實地查看或暗訪基層所、隊103家,并提出“三個逐一”的要求,即,對存在問題逐一提出改進建議、對巡察建議逐一形成整改方案、對整改情況逐一開展回訪驗收。二是加強現場督察。為檢查10項便民利民措施落實情況,部署督察部門采取實地暗訪拍攝、模擬群眾辦事、網上查詢核實等方式,對涉及到的所有50個高架道路便民服務點、60個居民身份證照片拍照點、19個公安出入境窗口、17個消防窗口和4個互聯網網站服務平臺開展了全覆蓋檢查,對執行較好的予以肯定,對細節不到位的問題逐一反饋給相關單位,要求迅速落實整改。三是邀請群眾評價。堅持開門抓整改,重視“向群眾報告,請群眾評議”,通過組織向地方黨委政府和轄區群眾述職、開展派出所所長社會評議等方式,主動把對公安工作的評價權交給廣大群眾,看承諾是否兌現,工作是否得到大多數人滿意,推動教育實踐活動各項整改措施和規章制度落到實處。
第四篇:四風整改方案
獨山縣第三幼兒園“四風”問題
整改方案
這次,以“群眾路線”教育活動為主題的民主生活會扎實、有效。起到了教育、和警示的作用,達到了“為民、務實、清廉”的宗旨。學校領導班子通過走訪、調查、談心等形式,了解到支部在班子建設和學校管理方面確實存在有一定的問題和不足,比如:
形式主義方面:平時工作過于繁忙時,要求做的資料就只是照照像。家園聯系方面,留于形式,沒有更好的與家長溝通聯系。
享樂主義方面:教學形式按部就班,滿足于老經驗老辦法,創新力不足。上班的時候做與上班不相關的事情。
官僚主義方面:個別教師工作不積極,不主動。
奢靡主義方面:學校存在浪費水電的現象,空調不及時關,飯菜浪費,布置教室沒有更多的使用廢舊材料。
為修正自己的不足,扎實解決查擺出的問題,特制定以下整改措施:
1、多深入教學一線,了解實際情況,指導實際工作,解決實際問題。多為師生辦實事、辦好事,解決師生普遍關心的疑難問題。適時、適當地開展一些有益于師生身心健康的文體活動,促進同事之間、師生之間、生生之間的團結協作,增強集體的凝聚力和學校的向心力,培養師生對學校的炙熱感情。
2、落實請銷假、內部查崗、學習培訓、業務考核、評優評模等制度,通過制度管人、管事。均衡工作量,做到人人有事做,事事有人管。建立獎勤罰懶的激勵機制,以調動一線教師的工作熱情,確保她們在公平、公正的制度下愉悅生活,舒心工作。
3、加大教學、教改、教研管理方面的投入和建設,珍惜教學觀摩、教學交流的機會。加強校際之間的交流和合作,汲納先進的成功教學經驗,提升我校教師的教學能力與水平,以促進我校教學和教師的發展。
4、加強師德和師能的建設。引導廣大教師樹立“全心愛教、精心施教、科學執教”的信念,能力做一個有崇高追求、受幼兒愛戴、讓人民滿意的教師。
5、樹立以教學為中心的服務理念,增強服務意識,改進服務方式,規范服務行為,優化教育、教學環境,保證事事有人管,真正服務一線教學。
6、聘用有素養和責任心強的門衛人員,以維護學校的形象和安全。同時利用校警值班、巡邏,加強校園及周邊治安,杜絕閑雜人員進入校園,還學校一片安全、安靜的教學環境,確保教學秩序和師生的生命安全不受影響。
7、積極倡導全體教師厲行勤儉節約、反對鋪張浪費,求真務實、潛心鉆研、實干創新,雷厲風行、立說立行、定了就辦、辦就辦好的工作作風,不斷提高工作節奏,全面提高工作效率。
獨山縣第三幼兒園 2014年3月28日
第五篇:四風整改方案
個人四風檢查整改方案
總書記在黨的群眾路線教育實踐活動工作會議上強調,這次教育實踐活動的主要任務聚集到作風建設,集中解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風這“四風”問題。要對作風之弊、行為之垢來一次大排查、大檢修、大掃除。這“四風”是違背黨的性質和宗旨的,是當前群眾深惡痛絕、反映最強烈的問題,也是損害黨群干群關系的重要根源。“四風”問題解決好了,黨內其他一些問題解決起來也有了更好的條件。
通過學習貫徹落實群眾路線活動,以及在專題座談會上做的批評與自我批評的活動,我個人對自身進行了深刻的剖析檢查,對在思想上、工作上還存在的問題有了更深的理解與認識。在今后的工作、學習中要繼續加強學習,提高思想認識,端正態度,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,切實按照貫徹群眾路線要求,落實整改措施。
形式主義方面:
存在工作作風不夠踏實,求真務實的精神不夠。接到工作任務,有時首先想到的是怎樣盡快完成,而不是怎樣做到最好,時有存在著應付以求過關的想法,影響了工作效果,沒有時刻以高標準嚴格要求自己。工作欠缺創新意識,沒有充分發揮主觀能動性,局限于上級布置什么做什么,有時產生的新想法也只是停留于心動而無行動的狀態。對此要進一步改進工作作風,樹立無私奉獻和艱苦奮斗的精神。要按照《總書記在參加河北省委常委班子專題民主生活會時的講話精神》強調的一是樹立正確政績觀,切實抓好打基礎利長遠的工作。二是要發揚釘釘子的精神,切實把工作落到實處。工作上少一點計較個人得失,思想上樹立戰勝困難的信念,踏實工作,自覺查找糾正“四風”問題。
官僚主義方面:
存在的問題主要表現為工作深入不夠,在服務群眾上沒有換位思考,沒有從群眾的角度出發。沒有想群眾之所想,急群眾之所急;在接待量大、任務重的情況下,或多或少會出現焦躁情緒,沒有時刻發揮黨員的先鋒模范作用。鑒于出現的這類問題,一定要從思想上重視起來,遇事多同各位領導、同事交流溝通。改進工作方法,嚴格要求自己,努力做到善于克服消極思維、破除急躁情緒,迎難而上,積極工作;善于對遇到的問題進行理性思考,深挖其中的規律性;善于根據個人具體情況和自身工作特點,不斷完善和提高自己,學會換位思考,站在群眾的立場上,以群眾切身利益為出發點,腳踏實地的投入到自身工作中去。另外主動承擔起上級安排的任務,工作中要突破目前的崗位局限,努力成為一個全面的合格的社保工作者。真正做到全心全意為人民服務
享樂主義和奢靡之風方面
要克服無過即是功的工作思想而形成的工作中缺乏創新意識和工作主動性不夠、大局觀不強。分析原因就是一方面思想上存在享樂主義思想,有一定的少管事、多收入的想法,有時在上級安排工作是存在畏難情緒,導致在部分工作只途求完成,而結果不理想。缺乏積極向上的心態,從而不積極主動發現問題,覺得不是自己管的就不說。
對此,首先要從思想意識上,樹立艱苦奮斗的思想,要有在工作中挑戰困難的勇氣。其次,要加強管理業務方面的學習,要能虛心聽取各類意見,做到全面發展。
總之,教育實踐活動,要圍繞“學習教育、聽取意見,查擺問題、開展批評,落實整改”這些環節深入推進,在反對“四風”問題上要不斷學習時刻警醒,并以實際行動履約踐諾。想方設法提高辦事效率,以良好的精神風貌接待來辦事的每一位群眾,一視同仁,耐心解答群眾的疑問,主動與群眾攀談以心換心,絕不讓“門難進”、“臉難看”、“事難辦”的現象在自己身上發生。時刻牢記“從群眾中來,到群眾中去”的觀點,深入群眾,虛心向群眾學習,不斷豐富工作經驗,確保為人民服務的宗旨觀念真正落實到行動上。