第一篇：農(nóng)村信用社員工典型發(fā)言材料

農(nóng)村信用社員工典型發(fā)言材料--讓青春在歷練中閃光

我叫***，是宣化區(qū)聯(lián)社營業(yè)部的出納員。

2004年8月，我從保定金專畢業(yè)后，成為宣化區(qū)聯(lián)社的一名臨時工。上班第一個月，信用社領(lǐng)導(dǎo)安排我先整理庫房內(nèi)堆放雜亂的陳年舊賬。當我走進又臟又亂、塵土飛揚的庫房時，巨大的心理落差使我這個剛剛大學畢業(yè)的熱血青年有種大

材小用和被遺棄的感覺。隨手拿起一本十年前的舊賬本，吃驚地發(fā)現(xiàn)上面竟赫然印有我們聯(lián)社主任和信用社主任的名章，而當年他們從事的都是會計、復(fù)核等最基層、最普通的崗位。我暗下決心，一定要摒棄眼高手低的浮躁情緒，腳踏實地的從最基層干起，并且要干的出色，干的出彩！于是開始搬箱子、擦柜架，把堆在地上的憑證一本本的撿起來拾掇干凈，分門別類整整齊齊的擺放在柜架上，不漏過一個日期、不錯放一本傳票。晚上同事們都下班了，我才灰頭土臉的從庫房里鉆出來。一個月下來，我硬是把同事們誰也嫌臟不愿清理的老庫房整理的井井有條，完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的第一項任務(wù)，邁出了我在信用社工作的第一步。

從此之后，我一直在儲蓄崗位勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的工作，不會就學，不懂就問，很快掌握了崗位操作技能。2007年4月的一天中午，我和另一名同事臨柜在崗。無意中抬頭，意外發(fā)現(xiàn)柜臺外邊堆放了幾萬塊錢。當時正值午休時間，營業(yè)廳里空無一人，我意識到一定是哪位客戶取款時將錢遺失在柜臺上了，幸虧當時沒有別的顧客，錢沒有被別人拿走。來不及多想，我立刻把錢拿進營業(yè)室，清點了一下足足九萬元。由于當時信用社還沒有安裝監(jiān)控錄像，我趕緊翻閱傳票，和當班同事回憶來過的客戶。當翻到一位姓胡的老客戶時，我想到這筆巨款有可能就是他遺失的。撥通他的預(yù)留電話后，電話里傳來了失主激動的聲音，錢正是他丟的。當我將九萬元如數(shù)交還給匆忙趕來的老胡時，他激動地握緊我的手，并掏出幾百塊錢對我和同事表示感謝，我婉言謝絕了。第二天，老胡帶著錦旗再次來到信用社，由衷地說：“今后跟你們信用社的交道我是打定了，還要介紹更多的朋友把業(yè)務(wù)從其它銀行挪到你們信用社來！”我雙手接過這面沉甸甸的錦旗，頓然體會到了一個普通員工的社會價值，體會到了客戶給予信用社的尊重與信任。后來聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)得知此事后，對我進行了公開表彰并號召全轄職工向我學習。此事經(jīng)電視臺和報社宣傳，在激烈的同業(yè)競爭中叫響了我們農(nóng)村信用社的口碑。

宣化區(qū)經(jīng)濟相對發(fā)達，聯(lián)社營業(yè)部的出納窗口每天的業(yè)務(wù)量上百筆，現(xiàn)金流量在三四百萬之上，到了旺季天天上千萬。由于營業(yè)部出納崗位的責任大、風險高、臟累苦，全轄職工誰也不愿干。2007年底，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)決定讓我擔任營業(yè)部出納員。面對領(lǐng)導(dǎo)的信任，我下定決心要干出個樣來。當我真正接手這項工作后才知道并非易事，明白了為什么大家都不愿干這項工作。不僅每天要在柜臺辦理所有的對公現(xiàn)金業(yè)務(wù)，同時要負責全轄三十多個網(wǎng)點和營業(yè)部各柜臺隨時的現(xiàn)金及重要空白憑證的調(diào)撥，另外還要保管金庫內(nèi)存放的大量現(xiàn)金、上百份抵質(zhì)押物單證和十多萬份重要空白憑證。稍有分心松懈，就可能造成嚴重后果。面對困難，我把它當成一次歷練自己的機會，一方面認真學習相關(guān)的規(guī)章制度，積極向同事們討教經(jīng)驗，一方面全身心的投入工作，時刻不敢懈怠。在高強度的工作下，每天下來都是身心俱累，常常是別人正點下班了，自己還在盤庫、打票、結(jié)賬。對此我沒有絲毫怨言，因為自己的努力沒有白費：過去聯(lián)社與信用社之間常常由于出入庫不及時，賬款不能同步，給各自客戶的資金提取和雙方之間的清算調(diào)撥平添了很大麻煩；我擔任營業(yè)部的出納員以來，嚴格要求自己和信用社都要及時出入庫，最大可能做到一筆一清，一年來從未與客戶發(fā)生過一次爭執(zhí)，未受到客戶一次投訴，有效疏通了聯(lián)社與信用社資金往來渠道，維護了全轄的支付聲譽。

參加工作以來，雖然自己是一名臨時工，待遇不高，但我時刻沒有放松過學習，不斷用理論知識和業(yè)務(wù)技能來充實自己，提高素質(zhì)。通過自學，完成了金融專業(yè)的本科課程；去年參加全國銀行業(yè)從業(yè)資格考試，公共基礎(chǔ)考了80分；在年底省聯(lián)社組織的臨時工并軌考試中，我的成績在宣化區(qū)聯(lián)社74名參加考試的人員中名列第二名，為自己今后的事業(yè)和人生掀開了新的開端。

各位領(lǐng)導(dǎo)，我作為一名基層員工，今天能夠站在這里心情倍感激動。參加工作四年來，我始終保持奮發(fā)向上的工作熱情和勤勉務(wù)實的工作作風，在普通而平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)履行自己的職責。雖然沒有大的貢獻和驚天之舉，但是單位領(lǐng)導(dǎo)和同事卻給了我許多的關(guān)心、支持和鼓勵。今后，我將繼續(xù)踏踏實實做人，認認真真做事，為農(nóng)村信用社美好的明天無悔奉獻，讓青春在歷練中閃光！

第二篇：農(nóng)村信用社員工典型發(fā)言材料

農(nóng)村信用社員工典型發(fā)言材料--老信合的新追求

參加工作三十多年來，我從農(nóng)村金融戰(zhàn)線的普通一兵干起，歷任農(nóng)行股長、副行長、聯(lián)社主任等職務(wù)，無論身處何地，擔任何職，我都處處以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，勤勤懇懇做事，老老實實做人，清清白白做官。2006年6月?lián)武寐孤?lián)社主任后，我在市辦事處和縣聯(lián)社理事會的領(lǐng)導(dǎo)下，切實

抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營，不斷加強內(nèi)部管理，在2008年各項業(yè)務(wù)經(jīng)營指標的綜合考評中，涿鹿聯(lián)社首次躋身全市一類社行列。

一、務(wù)實勤勉履職責

兩年半以前剛到涿鹿聯(lián)社任職時，我給自己立下了三條行為準則：一是愛崗敬業(yè)，甘于奉獻；二是擺正位子，加強團結(jié)；三是公正廉潔，誠信待人。這三條我一直銘記在心并堅持至今。我堅信沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。隨時的不定時的下鄉(xiāng)對我而言就成了家常便飯。每個月，我都抽出一定時間帶領(lǐng)業(yè)務(wù)、財務(wù)部門的同志下鄉(xiāng)搞調(diào)研，轉(zhuǎn)遍了涿鹿聯(lián)社所轄的全部營業(yè)網(wǎng)點。通過調(diào)研，我不僅對所轄機構(gòu)的經(jīng)營管理情況有了更詳盡的了解，而且在每天的朝夕相處中，也加深了和同志們的感情。一年中，我?guī)缀鯖]有休息過一個完整的星期天，有時因開會回市里也常常是“三過家門而不入”。平時在住在單位，我不論寒暑堅持每天早晨五點起床，看文件、定辦法，提高工作效率，確保上級的精神和要求能以最快的速度得到貫徹執(zhí)行。

二、嚴格管理促規(guī)范

日常工作中，我注重用制度約束人，用制度管理人，一年來先后制定出臺了一系列業(yè)務(wù)經(jīng)營考核辦法，修訂和完善了幾十項規(guī)章制度，并匯編成冊下發(fā)執(zhí)行，促進了各項經(jīng)營管理工作的規(guī)范化。為了提高信貸、會計工作質(zhì)量，我在去年5月聯(lián)系聘請市內(nèi)資深律師舉辦了法律知識專題講座，又在8月和9月安排財務(wù)和業(yè)務(wù)部門分別舉辦了會計培訓(xùn)班和信貸培訓(xùn)班。由于授課內(nèi)容新穎實用，講授通俗易懂，受到了員工的熱烈歡迎，許多人深有感觸地表示：“在最短的時間內(nèi)學到了最廣泛最實用的知識，很有收獲，受益匪淺?！?/p>

三、調(diào)整思路求發(fā)展

面對涿鹿聯(lián)社2008年困難多、問題多、任務(wù)重的情況，我在班長李海林同志的支持下，確立了“突出一個中心、落實三個目標”的工作思路。就是要深刻領(lǐng)會并認真執(zhí)行省聯(lián)社、市辦事處的發(fā)展規(guī)劃和工作措施，以實現(xiàn)經(jīng)營效益最大化為中心；以信用戶、信用村和信用企業(yè)為載體，打造營銷農(nóng)戶小額貸款的綠色通道，建設(shè)好安全性、流動性和效益性并重的信貸管理平臺，落實好信貸管理目標；以打造農(nóng)村信用社“精品網(wǎng)點”為主線，重點開拓城區(qū)市場業(yè)務(wù)，引領(lǐng)和覆蓋農(nóng)村金融市場，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營、全面發(fā)展，落實好品牌經(jīng)營目標；以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為重點，把承兌匯票、代收代付業(yè)務(wù)等發(fā)展壯大起來，落實好多渠道增收的目標。

為了避免業(yè)務(wù)經(jīng)營的隨意性和發(fā)展的盲目性，2008年我堅持計劃與實踐相結(jié)合的經(jīng)營理念，合理確定指標，堅持實事求是，反對弄虛作假，做到指標科學制定、考核統(tǒng)一口徑、兌現(xiàn)一視同仁，保證指標的嚴肅性，堅持圍繞目標定策略，圍繞策略抓落實，防止出現(xiàn)抓易放難、避重就輕的現(xiàn)象，真正實現(xiàn)了目標計劃與工作實踐相結(jié)合、相統(tǒng)一的經(jīng)營管理框架。一系列考核辦法出臺后，全社齊心合力抓經(jīng)營，各項工作很快步入正常有序的軌道。通過嚴格的考核機制和獎懲辦法徹底改變過去“大鍋飯”一統(tǒng)天下的作法，在指標考核、職工收入等方面進行了大膽創(chuàng)新，搬掉“鐵交椅”、拿掉“鐵工資”、砸掉“鐵飯碗”，建立了“干部能上能下、員工能進能出、工資能多能少”的用工和分配制度，真正獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，大大激發(fā)了全社員工的競爭意識和憂患意識，全社的精神面貌煥然一新，員工的工作積極性、創(chuàng)造性和責任心明顯增強，服務(wù)態(tài)度和工作質(zhì)量明顯改善，信用社主任的經(jīng)營管理水平也明顯提高。

截止2008年12月底，我社各項存款余額172824萬元，比年初凈增29349萬元；各項貸款余額109048萬元，比年初純增22665萬元；不良貸款余額3950萬元，較年初下降了823萬元，不良占比3.62％；實現(xiàn)總收入12212萬元，同比增加4058萬元，其中利息收入10367萬元，同比增加3397萬元，貸款收息率為10.12％，同比增加1.46個百分點；盈余925萬元,同比增加50萬元;實現(xiàn)撥備前利潤3457萬元,同比增加503萬元;資本充足率達到14.09%。

成績已成為過去，未來有待開創(chuàng)。作為一名共產(chǎn)黨、一名縣級聯(lián)社的高管人員，信合事業(yè)的發(fā)展壯大就是我不懈的人生追求，我愿繼續(xù)奮戰(zhàn)在農(nóng)村金融第一線，用默默奉獻、辛勤耕耘的工作作風和積極進取、奮力拼博的敬業(yè)精神去迎接新的挑戰(zhàn)，為創(chuàng)造涿鹿聯(lián)社更加輝煌的明天奉獻自己全部的力量。

第三篇：農(nóng)村信用社員工典型發(fā)言材料

農(nóng)村信用社員工典型發(fā)言材料--勵精圖治煥新顏

我叫***，是沽源縣聯(lián)社西辛營信用社的主任。兩年前，我臨危受命，被派往西辛營信用社負責。當時這個信用社是個名副其實的爛攤子，不僅因為所轄的腦包溝代辦站發(fā)生非法吸收公眾存款案件而全市“聞名”，而且這是一個嚴重的資不抵債社。2005年末信用社各項存款余額3510萬元，各項貸款

余額僅915萬元，其中不良貸款占比高達52%，累計掛賬虧損354萬元，當年虧損19萬，資不抵債金額450萬元。內(nèi)部管理混亂，職工人心渙散，業(yè)務(wù)蕭條冷落，信用社經(jīng)營舉步維艱。兩年來，我?guī)ьI(lǐng)職工真抓實干，勵精圖治，用700多個日日夜夜的辛勤和汗水，換來了西辛營信用社面貌的根本改變：2008年底，各項存款純增2739萬元，余額達到5526萬元；各項貸款增加2749萬元，當年投放、當年到期的貸款收回率達到98%，不良貸款占比下降到8.7 %，全年實現(xiàn)利息收入403萬元，信用社歷史性的實現(xiàn)了盈余。

一、以人為本抓隊伍

2007年初我到西辛營信用社后，通過翻閱資料、調(diào)查走訪，發(fā)現(xiàn)制約西辛營信用社發(fā)展的最大癥結(jié)在于內(nèi)部職工人心渙散，無心工作，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量低，老百姓不買帳，近40%的存款都流到了外地；而在貸款管理上有人放、無人收，經(jīng)營效益差。因此，凝聚職工人心、煥發(fā)集體力量成了我任職后燒的第一把火。我開始逐個找職工談心，曉之以理，動之以情，主動融入到職工的生活中，想職工所想，幫職工所需。在我實實在在的真誠感動下，職工們開始將心思慢慢地放回了工作上，信用社的工作開始有條不紊的運轉(zhuǎn)。

沒有規(guī)矩，不成方圓。為了強化職工的責任意識，我將崗位職責進行細化，將經(jīng)營指標逐項分解，把任務(wù)、責任、考核、獎懲都落實到人，有責問責，有功加冕，有效提升了職工的競爭意識和工作積極性。2007年上半年，各項業(yè)務(wù)出現(xiàn)了良好的發(fā)展勢頭，三項指標在聯(lián)社考核中得了滿分和獎勵，職工們既看到了希望，又拿到了獎金，信心更足了。為了實現(xiàn)精細化管理，規(guī)范操作流程，我堅持從嚴要求，不放過落實制度的每一個細微環(huán)節(jié)，逐步培養(yǎng)鍛煉職工嚴謹縝密的工作態(tài)度和作風。為了提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，我在全社開展了業(yè)務(wù)“掃盲”活動，不定時地對大家的學習情況進行檢查，特別是2008年，在全社職工中認真開展“六種意識”和 “五應(yīng)”的學習教育活動，將這些要求認真落到實處，在嚴格要求自己、為職工作表率的同時，對職工提出了更加細致、更加嚴格的要求，職工的責任意識、風險意識、敬業(yè)精神得到了進一步提高，隊伍更加團結(jié)，人心更加凝聚，業(yè)務(wù)操作和內(nèi)部管理更加規(guī)范。

二、真抓實干謀發(fā)展

西辛營信用社擔負著3個鄉(xiāng)42個行政村、101個自然村的金融服務(wù)工作，涉及農(nóng)戶7100多戶，人口25420多人，轄內(nèi)最遠的村有60公里，而且還有部分村在壩下。信用社原本是農(nóng)民自己的銀行，最可信賴的朋友，可是由于種種原因，西辛營的父老鄉(xiāng)親已經(jīng)對我們失去了信任，他們寧肯多走幾十里把款存到別處也不愿存到我們信用社。面對這種怪現(xiàn)象，我?guī)ьI(lǐng)職工走村串戶，深入群眾，整整兩個月時間，我和信貸人員都吃住在村里。每到一個村，我們都要和村干部及部分群眾座談，宣傳信用社的功能、服務(wù)宗旨，征求對信用社工作的意見和建議，向群眾作出服務(wù)承諾，同時動員老百姓存款、主動償還信用社貸款。我們有一名下鄉(xiāng)的女職工，孩子還小，幾天不見就喊媽，無奈只能把孩子帶上到村下鄉(xiāng)，跟著我們跑進跑出。正是這種實干的精神和真誠的舉動，抹去了腦包溝案件在當?shù)厝诵闹械年幱?，重新喚起了群眾對信用社的信任，業(yè)務(wù)萎縮的局面也逐漸打開，老百姓又愿意把錢存到信用社了。僅2007年上半年，就新增存款1165萬元。功夫不負有心人，我和職工終于再次為西辛營信用社樹立起了“誠信”這面旗幟。

為了搞活經(jīng)營，提高效益，我們按照上級的信貸管理要求，不斷加大支農(nóng)力度，積極挖掘優(yōu)質(zhì)客戶，適時增加貸款投放。有時為了一個客戶，信貸人員要往返幾十里，連續(xù)跑上兩三個來回。2008年新增的1600萬元貸款中，有75%是信用社主動營銷出去的。對于一個只有六個人的信用社來說，工作量和工作強度是可想而知的。但職工們豪無怨言，他們都說，是信用社的發(fā)展后勁在激勵他們，是社主任的實干精神在帶動他們，盡管辛苦，但樂在其中。經(jīng)營思路的調(diào)整和工作作風的轉(zhuǎn)變，很快帶來了信用社和地方的雙贏局面。一方面，信用社存貸款規(guī)模不斷擴大，不良貸款逐年減少，經(jīng)營效益日漸提高；另一方面，一大批種養(yǎng)殖戶、個體私營戶在信用社的扶持下涌現(xiàn)出來，有力帶動了當?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟的快速發(fā)展，2008年轄內(nèi)農(nóng)戶人均收入達到2800元，比上年增加了300元。鄉(xiāng)親們都說，現(xiàn)在的西辛營信用社真正地成了老百姓最可信賴的朋友。

在西辛營信用社工作的這兩年，對我而言是一段平凡而不平庸的經(jīng)歷，它像是一本書，從中我讀到了什么是奉獻，什么是成功，讀懂了作為一個信合人的責任和義務(wù)。它更像一把火，點燃了我對工作的熱情，更燃燒了我對事業(yè)的激情。平凡的工作因此而有了星辰

般耀眼、鉆石般璀璨的光芒。

第四篇：農(nóng)村信用社員工典型發(fā)言材料

農(nóng)村信用社員工典型發(fā)言材料--汗水拓寬攬儲路

我叫***，是萬全縣聯(lián)社郭磊莊信用社的主任。多年的信用社工作經(jīng)驗告訴我，要實現(xiàn)農(nóng)村信用社經(jīng)營狀況的根本好轉(zhuǎn)，就必須樹立“存款立社”的思想，力求資金來源最大化。具體工作中，我采取了“五項措施”來吸存爭儲，壯大了信用社的資金實力。

一、群策群力，眾人拾柴火焰高

我深知，個人的力量是有限的，要把全社的存款搞上去，必須調(diào)動一切力量，使每名職工從思想上真正認識到有存款才有競爭力。為此，我在社內(nèi)建立了有效的增存考核辦法，責任到人，任務(wù)到人，堅持以旬均余額與季度績效工資掛鉤對職工進行考核，有效地調(diào)動了全員吸儲積極性，穩(wěn)定了存款客戶群。僅上半年我社就完成全年存款任務(wù)的130%。

二、以情動人，全力以赴贏客心

要使存款工作取得突破，既要不斷推陳出新，又要時常獨辟蹊徑。我們建立了開戶單位通訊簿，及時把單位的入帳情況通知相關(guān)人員，并通過定期和企業(yè)開座談會的形式，有效增進與客戶的感情。現(xiàn)在和我社建立聯(lián)系的單位和個體戶有121家，月資金流量為5000萬元。對于吸收存款，我認為不僅要有滿腔的熱情，還要有不怕辛苦的精神。有一次，得知何家屯村劉志強老人有3000多元零散錢欲存無門時，我立即趕到老人家里，委婉說明來意，老人激動地說：“我去過幾家銀行，都嫌麻煩不愿意收，信用社卻服務(wù)上門，真是咱農(nóng)民自己的銀行呀！”我們花了一個下午點清了這筆零錢，并當即辦理了存款手續(xù)。為了增加儲源，我和信用社的工作人員不怕錢少，不怕路遠，一切只為了一個目的：吸取一筆存款，贏得一份信任，讓信用社的服務(wù)觀念深入到老百姓的心里。

三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，延伸觸角求發(fā)展

郭磊莊鎮(zhèn)流動人口較多，固定的小商小販有300多家。針對有的儲戶經(jīng)常在我們下班后需要取錢或怕錢丟失而存款的情況，我們采取了人性化的便民服務(wù)方式，適當延長營業(yè)時間，即使下班后客戶需要存取款，我們同樣也保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓他們有一種“有錢存入信用社，存款取款很方便”的感覺。去年4月的一天，快到下午下班的時候，突然接到一位客戶的電話，說有現(xiàn)金能否幫助清點一下。我二話沒說，立即帶人趕到客戶那里。經(jīng)過一個多小時的整理清點，30萬元現(xiàn)金存入我社。我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了這位客戶的信任，不僅在我社開立了帳戶，還經(jīng)常保持業(yè)務(wù)往來。為了及時掌握臨邊各個村的存款情況，我在轄區(qū)每個村聘請一名名望較高的聯(lián)絡(luò)員，只要聯(lián)絡(luò)員一個電話，保證包片信貸員和一名柜臺人員及時趕到，滿足客戶所求。2008年僅此一項服務(wù)就吸收存款2000萬元。

四、以貸引存，適時推出新產(chǎn)品

自從實施精細化管理以來，我市農(nóng)村信用社出臺了許多惠及“三農(nóng)”、支持地方的信貸政策和貸款品種，特別是建立信貸評級授信制度后，許多原先感覺到貸款難的客戶都紛紛來信用社咨詢打聽。利用這個好機會，我結(jié)合存貸互利的政策，推薦客戶做定期存款、通知存款、個人結(jié)算、委托收款、“信通卡”業(yè)務(wù)、單位客戶代發(fā)工資等業(yè)務(wù)，逐步建立了一種吸存放貸的新模式。一是對企事業(yè)單位、個體私營業(yè)主貸款的，必須要求其在本社開立基本戶或個人結(jié)算帳戶，并有一定的存款額；二是動員企事業(yè)單位和個體私營業(yè)主幫助信用社吸收存款，對有突出貢獻的在貸款上給予優(yōu)先支持；三是協(xié)助企事業(yè)單位和個體私營業(yè)主搞好資金管理，清理各種不合理資金占用，加速資金周轉(zhuǎn)，從而增加信用社存款。經(jīng)過認真調(diào)查、核實，去年我社評選了優(yōu)秀個體工商戶104戶，全年吸收低成本資金810萬元。

五、大戶公關(guān)，不達目的不罷休

面對激烈的同業(yè)競爭，我動員親戚朋友，開展大戶公關(guān)?？h里有幾個規(guī)模較大的開發(fā)公司過去與我社素無聯(lián)系。為了吸收存款爭取客戶，我逐家逐戶上門做工作，終于使這幾個公司陸續(xù)到信用社開戶，月均存款近1800多萬元。有一次聽說縣內(nèi)有個煤棧每年銷售額1億多元，款項都存在某國有銀行后，我開始三天兩頭上門拜訪，但每次都遭到冷遇。我不甘心，找到這位煤棧老板的一位朋友和我一起到家里做工作，還是沒有效果。后來無意得知這位老板有高血壓病史后，我?guī)е緛碣I給母親的降壓苦丁茶再次登門拜訪。精誠所至，金石為開，這位老板終于被我感動，第二天就開立帳戶存入部分資金。此后這位老板不僅成了我們的固定客戶，而且每月存款余額都保持在500萬元以上。

一份耕耘，一份收獲。2008年，經(jīng)過全社同志的共同努力，我社存款余額達到1.57億元，比年初增加4000萬元，完成全年任務(wù)的2.9倍，余額和增幅均達到歷史最高水平。其中，我個人攬存總額達到2000余萬元。一年來的風風雨雨，凝聚著我對信合事業(yè)的熱愛，也融進了我對客戶的片片深情。在今后的工作中，我將本著“勤奮、嚴謹、忠誠、開拓”的八字精神，以攬儲為契機，增加存款來源，拓展業(yè)務(wù)渠道，為信用社的發(fā)展壯大做出自己更大的貢獻。

第五篇：農(nóng)村信用社優(yōu)秀柜員典型事跡材料

平凡信合人 感人小故事

文章出處: 德陽旌陽區(qū)聯(lián)社 作者: 旌陽聯(lián)社 發(fā)布時間: 2010-06-03 08:42:48.0 瀏覽次數(shù): 1863

我們農(nóng)村信用社的營業(yè)網(wǎng)點遍布城市和鄉(xiāng)村，來來往往的客戶千千萬萬，每天都在發(fā)生著平凡但卻感人的小故事，故事的主人公大都是我們普普通通的員工，這些小故事從一個側(cè)面點滴、真實再現(xiàn)了他們身上蘊藏的愛崗敬業(yè)、無私奉獻、與農(nóng)村農(nóng)民的魚水深情?，F(xiàn)將之采輯，以資分享。

換 零

盛夏，中午12點過，終于送走門市上最后一位顧客后，小李松了一口氣。從早上8點鐘開始營業(yè)到現(xiàn)在，4個多小時過去了，小李顧不上喝一口水，上廁所也是盡量忍著。小李站起來，活動一下幾乎僵硬的脖子和雙臂，肚子咕咕地叫著，提醒已經(jīng)到了吃午飯的時間了。

不敢耽擱，小李趕忙端起飯盒，因為鄉(xiāng)鎮(zhèn)上網(wǎng)點業(yè)務(wù)繁忙，即便是響午，留給他們吃飯的時間也不會太多。

吃了還不到兩口，就見營業(yè)廳走進一位滿頭銀發(fā)的老太太，手上提著一個沉甸甸的塑料袋，看小李正吃飯，不好意思地說：“姑娘，我這些零錢在家里面放了好久了，想麻煩你幫忙換換，行不？”。小李看著沒吃幾口的飯，有點猶豫，但再看看老太太期待的眼神和疲憊不堪的樣子，不忍拒絕，放下了碗筷，走向柜臺。

小李將老太太手中的塑料袋接過來，打開，一股腥臭味頓時彌漫了整個營業(yè)室。一問，原來老太太家開肉鋪，長時間攢了太多零鈔，她跑了好多家銀行都沒有給兌換。小李和同事小王強忍令人惡心的污跡和使人窒息的臭味，把一張張零鈔分類整理好，把破幣粘粘貼貼，硬幣一個一個地清點，一個多小時過去了，終于清理完老太太帶來的一口袋零破鈔1261元，其中硬幣825枚。老太太手攥著小李給兌換的嶄新大鈔，連聲道謝后滿意的離去。此時，小李的午餐早已冰涼，她再沒有了吃午飯的胃口。自此以后，老太太經(jīng)常到小李所在的儲蓄所存錢，還把兒子經(jīng)商的20多萬元錢也轉(zhuǎn)存到這里。

防

騙

一天，一位中年婦女拿著還未到期的八千元定期存單到分社來提前支取，在我為她辦理完業(yè)務(wù)后十多分鐘，該客戶又來到柜臺前，把錢和手機遞給我說要匯款，但是不會翻看短信，她請我?guī)退_短信，并按照短信上面的卡號匯錢過去。我翻開短信一看，發(fā)現(xiàn)有些不大對勁，因為發(fā)短信的人和收款人賬號的戶名不一致，以前就經(jīng)常聽說有騙子會用這樣的伎倆行騙。我和同事交換意見后，就仔細詢問那位客戶事情的原委，詢問后方才知道該客戶昨天接到一個陌生人打來的電話，對方謊稱是她的侄子，在回家的途中被警察抓了，不敢告訴父母，所以請求姑姑（客戶）幫忙，而她（客戶）根本不認識那個卡號的戶主。善良單純的客戶卻相信了她那所謂侄兒的話，打算把自己辛辛苦苦積攢了兩年的血汗錢給“侄兒”匯過去。聽完客戶的述說，我和同事基本可以肯定她是上當受騙了，于是給她分析了其中的蹊蹺，并馬上讓客戶按短信的號碼撥打過去，讓她所謂的“侄兒”告訴自己他父母的名字，結(jié)果對方卻支支吾吾，說不出來。事實證明，客戶確實被騙了，感激不已的客戶一再表示要把存在農(nóng)行的錢全部轉(zhuǎn)過來，說存在我們信用社，她放心！

執(zhí) 著

臨近年底，信用社收貸收息工作如火如荼，時間緊、任務(wù)重。我們門市三個人商量好，由我和江姐堅守門市做好日常存貸業(yè)務(wù)工作，同時搞好宣傳，由門市上唯一的男同志老李下鄉(xiāng)收貸收息。

從此，老李每天都騎上摩托車走村串戶，早出晚歸。

一天早上，雨雪交加，氣溫驟降，我跟江姐商量說通知老李今天就不用下鄉(xiāng)了，可轉(zhuǎn)念一想，他不會那么傻吧，這種天氣還去？于是，我們忙著辦理手中的業(yè)務(wù)，誰也沒給他打電話?？熘形绲臅r候，營業(yè)室外一瘸一拐地走進來一個人，褲腳上的一個破洞非常扎眼，衣服上還裹滿了泥漿，很顯然是腿受傷了。我仔細地打量了一下，才發(fā)現(xiàn)這個人竟然是老李！原來，早上老李看著糟糕的天氣，本想不出門的，但想到昨天和一農(nóng)戶約好今天去收那筆已經(jīng)逾期2年的老貸款，便不再猶豫，仍推著摩托車出門了。誰知窄窄的田埂因雨雪變得又濕又滑，一不留神，他連人帶車摔在了泥濘的田埂上。老李強忍疼痛，堅持走到了農(nóng)戶家中，收回了那筆2000元的貸款和521元利息。滿身泥漿的老李憨憨地笑著，我們的眼眶卻濕潤了，又是心疼又是感動。在老李這種執(zhí)著精神的感召下，我們門市三人齊心協(xié)力，放棄休息時間，歷時一個多月，最終按時、超額完成了信用社下達的目標任務(wù)。

救 急

我一直堅信：只要想客戶這所想,急客戶這所急，我們的服務(wù)就最終能得到鄉(xiāng)親們的理解和認同。

一天下午，我正準備關(guān)上營業(yè)室門下班回家,一個人急沖沖地跑進營業(yè)室,一看,是東潮村的尹大叔，他焦急地跟我說,他愛人重傷住醫(yī)院,急需2000塊錢交住院費。我一聽,這可怎么辦呢,鈔箱已經(jīng)拉回聯(lián)社中心金庫了,根本取不出錢來？

看尹大叔急得滿頭大汗的樣子，總覺得應(yīng)該幫幫他!突然想起，我今天不是剛?cè)×?200元付新房裝修費嗎,要不就先借給尹大叔應(yīng)應(yīng)急吧!于是，我對尹大叔說：“大叔，別著急,現(xiàn)在已經(jīng)下班了,錢取不出來,但我這里有1200元錢你先拿去用，剩下的你自己再想想辦法!”尹大叔很感激，雙手顫抖著接過我遞給他的錢，然后鄭重其事地把他的存折交到我手里，說：“黃會計，真不知道怎么感謝你!存折先放你那兒!”然后就匆匆離開了。

第二天一大早,我們剛開始營業(yè)，尹大叔就趕過來，將錢取出來還給了我，并一再表示感謝。

事隔不久的一天，自己在回家的公交車上,又遇見了尹大叔,他親熱地和我打招呼,并向車上的鄉(xiāng)親們聊起了上次取錢的事,直夸：信用社員工就是仁義，有事找他們熱心，錢存信用社我們放心。

信 任

盛夏的一天中午，太陽炙烤著大地，天氣異常炎熱。一位白發(fā)蒼蒼的老太太來到我們的營業(yè)柜臺，指明要我給她辦理業(yè)務(wù)，我很奇怪，一看，原來是我工作調(diào)動之前所在的通江分社的一位老客戶。

看到我，老人很高興，說：“我在通江問了，說你調(diào)到雙東來上班了，今天我特意搭班車來找你！”隨后，遞給我一張定期存單和一萬元錢，讓我給她辦理轉(zhuǎn)存。我哭笑不得，耐心地給她解釋目前我們還不能辦理定期存款的通存通兌，她的存單在這里沒法辦理轉(zhuǎn)存。老太太馬上說：“那我再坐車回通江取錢過來，因為你態(tài)度好，認真負責，存在你這里我才放心!”雖然我竭力勸說老太太不必取錢過來，因為我們和通江分社都是一家單位，況且路上也不安全，但老太太執(zhí)意要將錢取過來。

這讓我想起三年前的一件往事：那時，我還在通江分社任儲蓄會計，一天上午，門市上照舊圍擁著許多等待辦理業(yè)務(wù)的群眾，我有條不紊地處理著。輪到一個小伙子時，他遞給我一張存單，說取錢，我接過來一看，存單上的戶名很熟悉，是一位老太太，怎么變成了年青人了呢，況且，老太太的存單從來都是到期轉(zhuǎn)存的，幾乎沒有取過的。于是，我問小伙子：“這是你的存單嗎？”小伙子回答：“是我媽的，我媽生病了，急需用錢?！闭Z氣很沉著，但眼神卻有一絲慌亂?！澳悄闶撬齼鹤舆€是女婿呢？”我再問，小伙子猶豫了一下，說：“兒――子，你這人才討厭哩，這存單已經(jīng)到期了，你還問那么多干什么！”。這下我基本肯定有詐，因為從平時我們和老太太的接觸中得知，老太太只有一個女兒，且已經(jīng)遠嫁。于是我盯住年青人，說：“老太太根本沒有兒子，你怕是記錯了吧！”，小伙子見事情敗露，轉(zhuǎn)身跑掉了。周圍的人馬上三言兩語地聊開了：“肯定是賊娃子”“存單肯定是偷到的”。

下午，當老太太急匆匆地跑來“報失”時，發(fā)現(xiàn)被偷的存單完好無損，錢一分也沒有損失時，從此認定我，每次都要我為她辦理業(yè)務(wù)。