第一篇：中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信用秩序

中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信用秩序

規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，必須堅(jiān)持不懈地進(jìn)行下去。加強(qiáng)制度和法制建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)法，逐步把市場(chǎng)管理納入法制化、規(guī)范化軌道，建立起社會(huì)信用體系的框架和運(yùn)行機(jī)制。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，亟需把治標(biāo)與治本有機(jī)結(jié)合起來，特別是要加大治本力度，確保建立信用體系這項(xiàng)工作取得明顯進(jìn)展，促使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序總體上有根本好轉(zhuǎn)。通過改革和整頓，加快建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新秩序。

現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)，良好的社會(huì)信用是建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的保證。但目前在我國(guó)，信用作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石和生命線的觀念比較淡薄，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中信用秩序混亂問題日益突出，惡意逃債、合同違約、債務(wù)拖欠、商業(yè)欺詐、假冒偽劣等經(jīng)濟(jì)失信現(xiàn)象日益增多，嚴(yán)重制約了信用功能的發(fā)揮，大大提高了市場(chǎng)交易的成本，降低了市場(chǎng)效率和經(jīng)濟(jì)的活力，惡化了市場(chǎng)信用環(huán)境和市場(chǎng)秩序，直接影響到市場(chǎng)體系的完善和資源配置效率。一些市場(chǎng)主體低劣的信用狀況和脆弱的信用關(guān)系已造成社會(huì)性的信用危機(jī)，影響到我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)健康運(yùn)行和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的提高。因此，整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，重建社會(huì)信用體系成為我國(guó)當(dāng)前面臨的重要問題。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的正常運(yùn)行，有賴于規(guī)范的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序來維護(hù)。而我國(guó)目前的市場(chǎng)秩序顯然不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，需要很好地規(guī)范和完善。但是，規(guī)范市場(chǎng)秩序不能簡(jiǎn)單地依靠一次又一次的突擊大檢查或“嚴(yán)打”等形式來解決問題，而必須要靠規(guī)范的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)則和相應(yīng)的制度建設(shè)來實(shí)現(xiàn)。建立規(guī)范的社會(huì)信用體系就是最基本的市場(chǎng)規(guī)則和制度之一，是規(guī)范和整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的治本之策。因此，必須通過改革構(gòu)建一整套相對(duì)完善的信用體系，借助法治形成外部的法律和制度約束，同時(shí)強(qiáng)調(diào)德治以潛移默化內(nèi)在的自律意識(shí)———改革、法治和德治三管齊下。

第一，加快建立國(guó)家信用管理體系。由于我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制正在建設(shè)和完善過程中，受發(fā)展階段所限，市場(chǎng)發(fā)育狀況和社會(huì)信用環(huán)境都很不理想，在這種情況下，不能單純靠市場(chǎng)的力量來推動(dòng)社會(huì)信用體系的建設(shè)。信用制度建設(shè)是我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)的重要內(nèi)容，政府的牽頭和示范作用十分重要。加快各項(xiàng)信用立法的步伐、依法公開信用信息、建立征信體系、嚴(yán)懲失信行為，等等，都需要政府的主導(dǎo)和協(xié)調(diào)。只有政府的帶頭守信，才能立信于天下，才能號(hào)令天下人守信。因此，應(yīng)當(dāng)把確立和保護(hù)政府信用作為整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的重要內(nèi)容，切實(shí)抓出成效。政府應(yīng)在借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家建立信用體系經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，采取積極有效措施，通過制定政策、協(xié)調(diào)有關(guān)部門開放數(shù)據(jù)、組織建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)等，積極推動(dòng)信用體系的發(fā)展，爭(zhēng)取在較短的時(shí)期內(nèi)，以較低的成本初步建立國(guó)家信用管理體系，為社會(huì)信用體系能自行運(yùn)營(yíng)和發(fā)展奠定基礎(chǔ)，并提供制度上的保障。當(dāng)前，應(yīng)積極推進(jìn)以下幾方面的工作：一是抓緊制訂我國(guó)社會(huì)信用體系發(fā)展的總體規(guī)劃和實(shí)施方案，以及信息披露、征信標(biāo)準(zhǔn)的法律規(guī)范和失信懲戒機(jī)制。二是進(jìn)一步建立和完善信用法律體系，并對(duì)一些過時(shí)的、不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和信用制度建設(shè)的法規(guī)，特別是保護(hù)部門利益的規(guī)章要及時(shí)予以廢止或修訂。同時(shí)理順監(jiān)管體制，加強(qiáng)依法行政的力度。

第二，加快社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建設(shè)和完善進(jìn)程。當(dāng)前我國(guó)在市場(chǎng)化進(jìn)程中出現(xiàn)種種信用缺失現(xiàn)象并非是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所固有的。繼續(xù)大力整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，必須正確認(rèn)識(shí)整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和誠(chéng)實(shí)信用的關(guān)系，“標(biāo)本兼治，著力治本”，加快建立社會(huì)信用體系。因此，建設(shè)信用體系應(yīng)從兩方面努力：一是加快市場(chǎng)化改革步伐，打破行業(yè)壟斷，健全各類市場(chǎng)，使市場(chǎng)資源配置上真正發(fā)揮基礎(chǔ)性作用，為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的規(guī)范化創(chuàng)造一個(gè)良好的載體。二是必須加快國(guó)有企業(yè)的改革和國(guó)有資產(chǎn)管理體制改革的步伐，為誠(chéng)信提供內(nèi)在動(dòng)力，切實(shí)做到產(chǎn)權(quán)明晰化。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的活動(dòng)中，明晰的產(chǎn)權(quán)是企業(yè)追求長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的動(dòng)力。有恒產(chǎn)者有恒心，只有追求長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的主體才會(huì)講信用。

第三，加強(qiáng)道德建設(shè)宣傳教育，堅(jiān)持以德治國(guó)，培養(yǎng)社會(huì)信用氛圍和信用消費(fèi)者。沒有信用，就沒有秩序，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就不能發(fā)展。要在全社會(huì)強(qiáng)化信用意識(shí)，加強(qiáng)誠(chéng)實(shí)守信的道德教育。只有每一位公民樹立起牢固的信用觀，并堅(jiān)守信用堤壩，才能保障信用的大堤永不潰堤。繼續(xù)大力整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，就是要營(yíng)造講誠(chéng)實(shí)、守信用的社會(huì)體系，這是建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新秩序的一項(xiàng)根本措施，也是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、推動(dòng)文明進(jìn)步的必然要求。因此，堅(jiān)持開展全民誠(chéng)信和職業(yè)道德教育，是繼續(xù)整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序過程中一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。我們要構(gòu)建社會(huì)主義新型道德體系和價(jià)值理念，重整社會(huì)信譽(yù)，重塑信用理念、契約機(jī)制，建立保證經(jīng)濟(jì)良好運(yùn)行的法律和道德約束，就要加強(qiáng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)倫

理的意識(shí)教育，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)倫理修養(yǎng)，堅(jiān)持“誠(chéng)信守約”、“利己利人”的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)倫理觀，發(fā)揚(yáng)中華民族深厚淵源的誠(chéng)實(shí)待人、以信取人的傳統(tǒng)道德，并將其中的誠(chéng)信轉(zhuǎn)化為現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所要求的誠(chéng)信，增強(qiáng)符合現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的信用意識(shí)和信用觀念，在整體上不斷提高社會(huì)的信用、信任和信譽(yù)水平，形成一種讓守信者因守信而獲得回報(bào)，讓失信者因失信而受到重罰的社會(huì)信用氛圍。

第四，促進(jìn)社會(huì)信用服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的逐步深入，社會(huì)信用的范圍與功能在不斷擴(kuò)大，在信用已經(jīng)成為企業(yè)的一種價(jià)值和資源，并作為市場(chǎng)交易的一種重要方式存在的情況下，為有效維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，客觀上需要信用服務(wù)中介機(jī)構(gòu)加快發(fā)展。從國(guó)際經(jīng)驗(yàn)看，以社會(huì)懲罰作為重要內(nèi)容的社會(huì)信用體系的建立有利于企業(yè)降低交易成本，使信用良好的企業(yè)獲得更大的信用融資和更多的交易機(jī)會(huì)，達(dá)到優(yōu)化資源配置的效果。因此，在當(dāng)前我國(guó)信用環(huán)境惡化的狀況下，必須強(qiáng)調(diào)信用服務(wù)中介機(jī)構(gòu)的規(guī)范發(fā)展，一方面通過向客戶提供所需的信用報(bào)告幫助客戶防范信用風(fēng)險(xiǎn)，另一方面通過信用中介機(jī)構(gòu)特有的信用信息的傳遞機(jī)制，促進(jìn)有效的社會(huì)懲罰機(jī)制的形成，使失信企業(yè)的失信成本要遠(yuǎn)高于其失信所獲得的“收益”，以此來彌補(bǔ)法律懲罰的不足，確保社會(huì)信用功能的有效發(fā)揮，促進(jìn)社會(huì)信用秩序的根本好轉(zhuǎn)。

第五，引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)信用管理。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)是信用風(fēng)險(xiǎn)的主要承擔(dān)者之一，因此，企業(yè)在信用建設(shè)中也責(zé)無旁貸。在信用經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信用是企業(yè)不可替代的核心競(jìng)爭(zhēng)力，建立企業(yè)信用管理體制是每一個(gè)企業(yè)尋求新一輪發(fā)展的基本要求，而引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)信用管理就成為有效發(fā)揮信用功能、防范信用風(fēng)險(xiǎn)的必然選擇。特別是在我國(guó)加入ＷＴＯ的背景下，企業(yè)將面臨越來越激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，而隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的加深，電子商務(wù)的發(fā)展，企業(yè)所處的環(huán)境在發(fā)生劇烈的變化，信用管理在這種多變的環(huán)境中更顯現(xiàn)其重要性。應(yīng)從兩方面引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)信用管理：一是引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)自我信用控制能力，防范企業(yè)自身可能出現(xiàn)償債能力不足、不履約等情況的發(fā)生；二是提高信用風(fēng)險(xiǎn)防范能力。通過引導(dǎo)企業(yè)建立客戶資信管理制度、內(nèi)部授信制度和應(yīng)收賬款管理制度等辦法，提升企業(yè)的信用管理水平。

資評(píng)1205班戚望2012100101

第二篇：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì)

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì)

——“中凱事件”的啟示

“中凱的官司雖然終審勝訴了，但他們還是主動(dòng)花出1000多萬元給消費(fèi)者，這可真是太了不起了！”

“‘中凱現(xiàn)象’之所以備受國(guó)人的關(guān)注與盛贊，說明社會(huì)對(duì)誠(chéng)實(shí)信用的心理欲求，這才是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本質(zhì)特征。”

“中凱事件”現(xiàn)已圓圓滿滿地落下了帷幕，但由于這個(gè)事件的意義已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其本身，人們對(duì)它的思考并未劃上休止符。

誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德，孔子就曾說：“民無信不立”；管仲說“誠(chéng)信者，天下之結(jié)也”，以誠(chéng)信為天下萬事中的關(guān)鍵；唐代大詩(shī)人李白曾為詩(shī)“三杯吐然諾，五岳倒為輕”；元好問所說：“言圣人之道無他，至誠(chéng)信而已”，以“至誠(chéng)”為圣賢大道的核心，更是把一個(gè)“誠(chéng)”字?jǐn)[到了至高無上的位置?，F(xiàn)代更是把自羅馬法以來的誠(chéng)實(shí)信用原則這一“帝王條款”作為對(duì)人們法律行為的基本要求。

我們常說，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)。所謂的法制經(jīng)濟(jì)就必須建立在信用的基礎(chǔ)之上。所以，準(zhǔn)確地說：“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì)?！?/p>

誠(chéng)實(shí)信用是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的靈魂。人類商品交換經(jīng)歷了三大歷史階段：以物易物階段、貨幣交易階段、信用交易階段。交易中的信用之所以產(chǎn)生，是因?yàn)榻灰纂p方經(jīng)常處于不同的時(shí)間、不同地點(diǎn)，讓渡自己的商品和貨幣，為使交易快捷高效，異地、異時(shí)讓渡商品或支付貨幣，所以信用交易便應(yīng)運(yùn)而生，并不斷發(fā)展。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)離不開誠(chéng)信，因?yàn)樵诮?jīng)濟(jì)中的各個(gè)環(huán)節(jié)，都少不了以誠(chéng)信為基礎(chǔ)的信用。在商品生產(chǎn)和交換的環(huán)節(jié)，生產(chǎn)、運(yùn)輸、賒購(gòu)、賒銷等都存在委托——代理關(guān)系，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)，都使交易鏈條中斷；作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)核心的銀行，信用是其發(fā)展的基礎(chǔ)；離開信用，股票、債券、其他金融衍生工具就無法發(fā)展。離開誠(chéng)信為基礎(chǔ)的市場(chǎng)信用，商品交易鏈條就會(huì)中斷，就會(huì)發(fā)生經(jīng)濟(jì)危機(jī)。

我國(guó)目前的市場(chǎng)信用體系處于起步階段，企業(yè)信用制度還沒有健全起來，個(gè)人信用制度更為落后，現(xiàn)在市場(chǎng)交易主體信用缺失現(xiàn)象普遍存在。假冒偽劣商品泛濫，虛假?gòu)V告遍地，坑蒙拐騙橫行，企業(yè)之間的三角債、銀行呆壞帳、信用卡詐騙、偷漏稅、走私騙匯等，已造成全社會(huì)的信用危機(jī)，極大地影響了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率。

在信用缺失普遍存在的情況下，很多人既是受害者，又是害人者。信用缺失損害各經(jīng)濟(jì)主體的利益，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)環(huán)境惡化，阻礙經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行。

如果沒有誠(chéng)信的環(huán)境，人人自危，對(duì)任何人都不敢相信，生怕自己稍不留神就會(huì)上當(dāng)吃

虧，這樣的市場(chǎng)環(huán)境、生存環(huán)境會(huì)讓生存于其中的人們不堪其累，基本的信任結(jié)構(gòu)已經(jīng)崩潰，人際關(guān)系不堪重負(fù)，交易成本高得驚人。事實(shí)上，普遍地大量地存在著弄虛作假，坑蒙欺詐，違約毀約、假冒偽劣、偷稅漏稅、逃稅廢債等失信行為，這些已成為當(dāng)今我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的公害。據(jù)有關(guān)資料表明，每年因缺乏誠(chéng)信而造成直接和間接的損失高達(dá)近6000億元，幾乎相當(dāng)于我國(guó)一年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的增長(zhǎng)部分。當(dāng)然，失信問題在經(jīng)濟(jì)上所造成的危害是難以數(shù)字來衡量的，因?yàn)樗呢?fù)面影響是長(zhǎng)期的，挽回影響也是很難在短期奏效的。

在“中凱現(xiàn)象”討論得如火如荼的今年8月6日，來自全國(guó)各省、市、自治區(qū)的工商局一把手歡聚北京，他們?cè)诒本┦泄ど叹脂F(xiàn)場(chǎng)觀摩企業(yè)信用建設(shè)的初步成果。企業(yè)信用信息系統(tǒng)的建設(shè)，起到了服務(wù)社會(huì)、監(jiān)管企業(yè)的作用，使信用環(huán)境得到進(jìn)一步改善。但是，如同法律之于約束守法的人一樣，中國(guó)人的歷史文化一再表明，約束者和被約束者同樣有“不誠(chéng)信”的風(fēng)險(xiǎn)，所以，單靠信用評(píng)級(jí)只能解決部分表面問題，解決問題的核心在于建設(shè)誠(chéng)信文化（核心價(jià)值系統(tǒng)），只有文化（核心價(jià)值觀）的力量才是長(zhǎng)久的、深遠(yuǎn)的。

誠(chéng)信是全社會(huì)的事情，不只是企業(yè)的事情，更不只是某些“富豪”的事情。做好企業(yè)誠(chéng)信工作，僅靠企業(yè)自律是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，社會(huì)對(duì)企業(yè)的服務(wù)和監(jiān)督同樣具有不可忽視的作用。誠(chéng)信問題需要全社會(huì)來關(guān)注，只有在全社會(huì)、全行業(yè)都形成誠(chéng)信共識(shí)，方能打造誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)。誠(chéng)信是相互的，需要服務(wù)者和被服務(wù)者、經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者雙方共同來打造。經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信而消費(fèi)者不誠(chéng)信，或者要求消費(fèi)者誠(chéng)信而經(jīng)營(yíng)者不誠(chéng)信，這些情況的出現(xiàn)都不可能建立起良好的誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)?，F(xiàn)在社會(huì)處于轉(zhuǎn)型期，誠(chéng)信問題是目前很大的問題。所以“中凱事件”才格外引人關(guān)注。

營(yíng)造誠(chéng)信環(huán)境的核心是建設(shè)優(yōu)秀的誠(chéng)信文化。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是公平經(jīng)濟(jì)、誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)，對(duì)企業(yè)來說，誠(chéng)信是企業(yè)生存之本，沒有誠(chéng)信的企業(yè)就如無源之水，無根之木，看似強(qiáng)盛，實(shí)則短命。而對(duì)市場(chǎng)來說，沒有誠(chéng)信的市場(chǎng)，就沒有發(fā)展。

誠(chéng)信建設(shè)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要方面，自律、自警、公開、公平、公正地進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，為建立良好經(jīng)濟(jì)秩序做出新的努力，從而促進(jìn)地方乃至全國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。相對(duì)的，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展又反作用于企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的發(fā)展。事實(shí)說明，越是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)的信用度越高，中凱集團(tuán)的決策層說“不講誠(chéng)信，企業(yè)就不會(huì)有市場(chǎng)”。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)采取自愿平等交換方式，是一種形式平等的經(jīng)濟(jì)。“商品是天生的平等派”，它要求所有的市場(chǎng)主體都能獨(dú)立自主地作出經(jīng)濟(jì)決策，所有市場(chǎng)主體的行為都是自愿行為，堅(jiān)持等價(jià)交換，沒有非經(jīng)濟(jì)力量的強(qiáng)制；市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的平等性特別強(qiáng)調(diào)機(jī)會(huì)均等，要求社會(huì)創(chuàng)造一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，進(jìn)入市場(chǎng)的機(jī)會(huì)是平等，獲取收入的機(jī)會(huì)也是平等的。只有這樣的平等性，才能充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)市場(chǎng)主體的積極性和創(chuàng)造性，使其潛在的能力充分發(fā)揮。要實(shí)

現(xiàn)平等性，除了法律賦予每個(gè)市場(chǎng)主體平等權(quán)利外，最重要的就是誠(chéng)信，市場(chǎng)主體之間能以誠(chéng)相待，誠(chéng)信交易，任何一方的欺詐都將導(dǎo)致交易關(guān)系的最終消亡。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是以貨幣為媒介的信用經(jīng)濟(jì)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之所以能不斷向廣度和深度進(jìn)軍，就在于其信用制度的運(yùn)行和擴(kuò)展。信用制度的產(chǎn)生，大大拓展了資本的空間，也加強(qiáng)了市場(chǎng)主體相互之間的聯(lián)系，但信用危機(jī)將導(dǎo)致整個(gè)經(jīng)濟(jì)危機(jī)，為此，維護(hù)信用制度就成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能否迅速發(fā)展之關(guān)鍵。只有市場(chǎng)主體都能自覺維護(hù)其信用制度，才能保證信用關(guān)系的穩(wěn)定性，減少信用風(fēng)險(xiǎn)?？梢?，沒有誠(chéng)信原則就沒有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，就沒有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效率，也就沒有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的生命力。“誠(chéng)招天下客，譽(yù)從信中來”，既是千古經(jīng)商法則，更是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有序運(yùn)行的內(nèi)在要求。

雖然道理都懂，但為什么建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的誠(chéng)信機(jī)制卻那么難呢？

俗話說“人管人，得罪人，制度管人，管住人?！彼裕鞣接幸痪鋫魇赖姆擅浴叭耸亲畈豢上嘈诺摹薄?/p>

那要相信什么呢？

答案當(dāng)然是相信制度。

記者聽過一個(gè)故事：一個(gè)留學(xué)生在德國(guó)的地鐵站，發(fā)現(xiàn)護(hù)欄很矮，就自以為聰明地躍欄而入以求逃票。但是，找工作時(shí)麻煩來了，用人企業(yè)說，你這個(gè)人連地鐵票都逃，誰(shuí)敢錄用你？還有，有100多年歷史的法國(guó)保姆協(xié)會(huì)成立前，總有一些雇主虐待保姆。保姆們聯(lián)合起來成立了協(xié)會(huì)，對(duì)所有的長(zhǎng)期雇主進(jìn)行聲譽(yù)記錄。那些有劣跡的則不被推薦服務(wù)，這下雇主們?cè)僖膊桓译S意欺侮保姆了。這就是國(guó)外個(gè)人信用的作用。而作為企業(yè)更是有嚴(yán)格的信用記錄，如果被列入黑名單，沒有人會(huì)和你做生意。

這些故事告訴人們一個(gè)簡(jiǎn)單的道理“讓失信者付出代價(jià)”。

國(guó)外普遍推行“一卡制”，個(gè)人的信用都在卡上有記錄，如果一旦有失信的案底，日后在升學(xué)、就業(yè)、出境等方面都要受到限制，信用制度使他們不敢失信。

而我們國(guó)家的企業(yè)的卡、帳戶有許多，個(gè)人也有不少，用起來隨心所欲。

去年10月份，北京16家銀行建立“信用信息共享系統(tǒng)”，從日前發(fā)布的消息來看，此舉不僅有利于金融資源共享，而且是對(duì)個(gè)人信譽(yù)進(jìn)行監(jiān)督。

大多數(shù)人持肯定的態(tài)度，個(gè)別人擔(dān)心一旦某人迫不得已透支一次，恐怕就背上了不講信用的包袱。

其實(shí)，凡事有利即有弊，就要看利大還是弊大，兩害相權(quán)取其輕。所以，一方面要用法律規(guī)范誠(chéng)信，另一方面，還要用技術(shù)手段來防止不講信用，來要求人們?cè)诿袷禄顒?dòng)中講究信譽(yù)，恪守諾言，嚴(yán)格履行自己承擔(dān)的義務(wù)。

總之，在中凱勝訴的情況下，仍能主能支付1200多萬元。這不能不令廣大消費(fèi)者感動(dòng)，甚至可以毫不夸張地說，中凱，注定成為房地產(chǎn)行業(yè)里誠(chéng)信的里程碑！

第三篇：信用本是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的通行證

信用本是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的通行證

一個(gè)污點(diǎn)一生相伴，的確有點(diǎn)殘酷、有點(diǎn)不公。“征信”這個(gè)詞對(duì)咱老百姓來說的確有點(diǎn)陌生，一個(gè)小疏忽就會(huì)“失信”。銀行信用卡推銷員來個(gè)巧舌如簧，避而不談客戶義務(wù)和違約后果，沒有啥提放的消費(fèi)者難免一不小心就著道了。用5年的誠(chéng)信換來“新生”，此舉的確參照了國(guó)際慣例，從道理上講沒啥不舍，不妥的是有些人因此把這作為“規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)”的途徑，還是那誠(chéng)信不當(dāng)回事。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本該就是信用經(jīng)濟(jì)。但是中國(guó)卻有句古話“無商不奸”。其實(shí)，一時(shí)的奸猾并不可怕，怕的是根本沒有信用這根筋，更沒有榮恥感這顆心。有些人更是放出大話，要信用、去污點(diǎn)，花錢就行。信用也能提斤按兩在市場(chǎng)上隨時(shí)叫賣。可見猖狂，我想，新的《征信管理?xiàng)l例》出臺(tái)，最大的亮點(diǎn)倒不是消除污點(diǎn)記錄的問題，而是要打擊這些根本沒有榮恥心的無恥之徒。

筆者曾在美國(guó)目睹過信用這把魔杖的魔力。他不僅是斬?cái)囹_子的黑手的利劍，也是公民生存的盾牌。一踏上美國(guó)國(guó)土，一人一個(gè)社保號(hào)碼，你的吃喝拉撒睡全部記錄在案、有據(jù)可查。一旦你駕車喝酒、電話欠個(gè)費(fèi)、繳稅不積極、信用卡忘了還，甚至你虐待了動(dòng)物什么的，都會(huì)留下污點(diǎn)，那么在你買房車入學(xué)或者想干其他啥事的時(shí)候，鍵盤一敲，你都無處可遁，乖乖接受懲罰。沒錢可以，沒信用，你寸步難行。

人無信不立，國(guó)無信必衰?？瓷先?，你今天當(dāng)了回失信的“小丑”從別人身上衱了點(diǎn)油，其實(shí)，成本和風(fēng)險(xiǎn)是全社會(huì)的，無心用人人不安全。這么多年的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，中國(guó)也該到了不得不建設(shè)信用基礎(chǔ)的時(shí)候了。

第四篇：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)信用體系建設(shè)

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)信用體系建設(shè)

作者：阮世喜

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)信用體系的核心是強(qiáng)化社會(huì)信用制度的建設(shè)。社會(huì)信用制度既包括政府和社會(huì)監(jiān)督、管理各類市場(chǎng)主體信用活動(dòng)的法律法規(guī)，也包括社會(huì)信用中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展和規(guī)范。

當(dāng)前企業(yè)對(duì)國(guó)家、企業(yè)之間、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者等各種市場(chǎng)主體之間的失信現(xiàn)象頻繁發(fā)生，如何構(gòu)建社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)信用體系成為日益突出的問題。本文僅就上述問題談幾點(diǎn)看法。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)信用的基本特點(diǎn)

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)信用是與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)緊密聯(lián)系在一起的。具體說體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面： 第一，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)信用的基礎(chǔ)是作為對(duì)市場(chǎng)交易雙方人格的一種信任。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的交易行為雖然總是市場(chǎng)交易主體基于自身利益的考慮以自愿的意志，通過簽訂契約的方式進(jìn)行的，簽訂契約的目的既在于保護(hù)自己的基本權(quán)利，同時(shí)也表示尊重交易對(duì)象的基本權(quán)利，契約的最終目的是保證市場(chǎng)秩序的正義。但是，必須指出的是，市場(chǎng)交易雙方簽訂契約的前提則是交易雙方必須是彼此信任的，這種信任具體包含兩個(gè)方面的內(nèi)涵：一是對(duì)交易對(duì)象人格信用的基本信任，即對(duì)交易對(duì)象履行契約責(zé)任的信任；二是對(duì)交易對(duì)象具有履行契約能力的信任。因此市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的交易行為既是一種謀求利益的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。如果脫離了對(duì)交易雙方人格的信任，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)就必然變成一種為了實(shí)現(xiàn)各自特殊利益的一種相互算計(jì)的活動(dòng)，其結(jié)果是市場(chǎng)交易秩序無法得到進(jìn)一步地?cái)U(kuò)展。

第二，市場(chǎng)交易者簽訂契約的前提是交易雙方都是自愿的，都是自己自由意志的結(jié)果。這就是說，如果要使契約發(fā)揮其效能，其必要前提是交易雙方自主選擇的結(jié)果，那種因強(qiáng)力等外在原因而簽訂的契約是意義上無實(shí)質(zhì)性約束力的。因此，交易雙方的相互尊重和信任的前提是承認(rèn)對(duì)方的自由意志。

第三，“信用倫理”的基礎(chǔ)在于對(duì)財(cái)產(chǎn)權(quán)利的尊重。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的交換實(shí)際上是財(cái)產(chǎn)權(quán)的交換，市場(chǎng)主體通過財(cái)產(chǎn)權(quán)的交換而形成各種經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系，承認(rèn)和尊重市場(chǎng)主體的財(cái)產(chǎn)權(quán)利是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)信用得以生成的基礎(chǔ)。因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)中的信用實(shí)際上是對(duì)于交易方履行契約的能力、責(zé)任的信任和未來預(yù)期，如果缺乏對(duì)財(cái)產(chǎn)權(quán)利的必要保護(hù)，人們很難相信交易方有能力在契約規(guī)定的時(shí)間內(nèi)履行契約和保證市場(chǎng)交易的公正性。

第四，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)信用僅僅停留在對(duì)市場(chǎng)交易雙方人格信任還是不夠的，還必須建立健全的社會(huì)信用制度來規(guī)范市場(chǎng)行為，它體現(xiàn)為國(guó)家通過法律法規(guī)對(duì)公民和法人交易自由權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。此外，社會(huì)信用制度還包括健全社會(huì)信用征信系統(tǒng)。社會(huì)信用征信系統(tǒng)包括企業(yè)信用征信服務(wù)、個(gè)人信用征信服務(wù)以及各類規(guī)范的信用評(píng)級(jí)等。只有建立健全的社會(huì)信用制度，才能真正監(jiān)督、管理和保障各類市場(chǎng)主體的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，從而有效地防范市場(chǎng)社會(huì)中的失信行為。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)信用體系的建設(shè)

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)信用既然是對(duì)市場(chǎng)交易雙方人格信任和社會(huì)信用制度的統(tǒng)一，那么建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)信用體系也應(yīng)該從上述兩個(gè)方面入手，具體說：

第一，大力發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，培育人們的契約精神和信用意識(shí)。應(yīng)該說，我國(guó)市場(chǎng)主體的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信用意識(shí)的淡漠與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不充分是緊密相聯(lián)系在一起的，只有隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的契約精神和權(quán)利意識(shí)的萌生和成熟，社會(huì)信用體系建設(shè)才具備堅(jiān)實(shí)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。

第二，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)信用體系的建設(shè)要求我們培育和樹立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的獨(dú)立人格。這是因?yàn)?，市?chǎng)經(jīng)濟(jì)的信用離不開契約法律關(guān)系，而“契約”作為交易雙方的合意行為，不僅從外在的法律上規(guī)定了簽訂契約雙方的義務(wù)和權(quán)力，而且由于它又是簽約者雙方自由意志的體現(xiàn)，這也要求人們應(yīng)該主動(dòng)地去履行契約的各種規(guī)定。因此，信用既是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)契約法律關(guān)系的一種外在要求，同時(shí)也是市場(chǎng)交易參與者應(yīng)有的內(nèi)在品格。當(dāng)前失信現(xiàn)象的頻繁發(fā)生與大量的契約簽訂并不是個(gè)人自主選擇的結(jié)果和自由意志的體現(xiàn)，而是迫于外在壓力或者政府行政力量而簽訂的，這樣簽訂的契約只能體現(xiàn)簽約者單方面的利益和愿望，違背了契約所包含的自由精神。

第三，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)信用體系的建設(shè)還要求我們樹立正確的財(cái)產(chǎn)權(quán)觀念。沒有對(duì)市場(chǎng)主體財(cái)產(chǎn)權(quán)的尊重和保護(hù)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)關(guān)系就無法維系和擴(kuò)展。這里所說的“財(cái)產(chǎn)權(quán)觀念”主要是指對(duì)個(gè)人和其他市場(chǎng)主體財(cái)產(chǎn)權(quán)的尊重。如果缺乏明確的產(chǎn)權(quán)界定，個(gè)人的財(cái)產(chǎn)權(quán)和國(guó)家的財(cái)產(chǎn)權(quán)都無法得到尊重和有效保障，導(dǎo)致了誠(chéng)信者得不到應(yīng)有的收益，而不誠(chéng)信者也得不到應(yīng)有的懲罰，在這種情況下，要建立社會(huì)信用體系是缺乏現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)的。

第四，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)信用體系的核心是強(qiáng)化社會(huì)信用制度的建設(shè)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的信用倫理精神要發(fā)揮其作用，必須依賴社會(huì)信用制度作為外在的保證，并通過這種社會(huì)信用制度體現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本身所蘊(yùn)涵的倫理精神。社會(huì)信用制度既包括政府和社會(huì)監(jiān)督、管理各類市場(chǎng)主體信用活動(dòng)的法律法規(guī)，也包括社會(huì)信用中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展和規(guī)范。社會(huì)信用制度的職能在于通過對(duì)市場(chǎng)主體的交易行為進(jìn)行強(qiáng)制性的規(guī)范，建立一套完善的獎(jiǎng)懲機(jī)制，增大失信行為的成本，維護(hù)市場(chǎng)守信者的基本權(quán)利和利益。（作者系中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)學(xué)工部部長(zhǎng)）

第五篇：中國(guó)寵物市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)分析

中國(guó)寵物市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)分析

［摘要］國(guó)民生活水平的提高和生活方式的改變，人們的休閑、消費(fèi)和情感寄托方式也隨之發(fā)生了重大變革，伴隨著社會(huì)中主流消費(fèi)群體中“丁克族”、“單身貴族”的出現(xiàn)，又進(jìn)一步拉動(dòng)了整個(gè)寵物市場(chǎng)的發(fā)展，寵物產(chǎn)業(yè)也隨之迅速興起。寵物市場(chǎng)的巨大潛力，吸引了不少投資者與就業(yè)者，而對(duì)于日漸龐大的“養(yǎng)寵大軍”來說，更多的商品更周到的服務(wù)，才能贏得寵物愛好者的青睞，相應(yīng)的，如果商家想做強(qiáng)做大，了解整個(gè)寵物市場(chǎng)，準(zhǔn)備好一份優(yōu)質(zhì)的市場(chǎng)戰(zhàn)略模式，是很有作用的。本文對(duì)如何有效地占領(lǐng)寵物市場(chǎng)的問題，用調(diào)查的方法研究了中國(guó)寵物市場(chǎng)企業(yè)發(fā)展策略，得到了如果要在寵物市場(chǎng)占領(lǐng)一席之地，有效利用如今最為流行的網(wǎng)絡(luò)渠道和滿足各方面的消費(fèi)者需要，是至關(guān)重要的結(jié)論，解決了如何在中國(guó)寵物市場(chǎng)發(fā)展企業(yè)的問題。

［關(guān)鍵詞］寵物市場(chǎng) 寵物經(jīng)濟(jì) 消費(fèi) 策略

一、中國(guó)寵物市場(chǎng)現(xiàn)狀

人類講究名牌，如今，寵物犬也講究品種和名牌。一條成年的小型犬，每月必要的開支包括狗糧200元左右；零食200左右；洗澡美容400左右，七算八算的，也要超過千元了，這還是不包括生病吃藥、郊外旅游、損耗等費(fèi)用。

國(guó)外有眼光的商家早就將目標(biāo)指向了中國(guó)寵物和商品市場(chǎng)。國(guó)際巨頭已經(jīng)加大了對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的投資和廣告?zhèn)髅降男麄髁Χ取?/p>

二、中國(guó)寵物市場(chǎng)消費(fèi)者的心理分析

其一，引發(fā)人類愿望和行為的最根本因素——文化。當(dāng)周圍的朋友80%都成為了養(yǎng)寵人士，當(dāng)這80%在興致勃勃地談?wù)f家里的愛寵時(shí)，自己卻沒有辦法完全融入到群眾中，于是，為了讓自己得到明確的認(rèn)同感和集體感，自己也成為了養(yǎng)寵人士。其二，社會(huì)當(dāng)中以家庭起到的作用是最大的，舉例來說，現(xiàn)在很多年輕人一時(shí)沖動(dòng)購(gòu)買寵物，結(jié)果，真的要日日相處，就知道原來照顧一個(gè)小生命不是那么容易的，于是就丟給退了休在家里閑來無事的父母。其三，個(gè)人因素，大都女性會(huì)為寵物添置四季的衣褲飾品，讓其享受SPA的待遇。其四，心理因素影響行為的選擇，這個(gè)就與我們個(gè)人的閱歷、信念和態(tài)度、直覺、動(dòng)機(jī)有關(guān)。

三、中國(guó)寵物市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)

（一）寵物派對(duì)。如今，在寵物群上鬧得最火熱的無疑是寵物派對(duì)了。承辦寵物派對(duì)的公司提供可供主人和愛寵一起搭乘的大巴，入住的酒店，吃飯的餐廳，郊游的公園場(chǎng)地等等。派對(duì)種類名目繁多，大家利用強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行組織和溝通，除了節(jié)假日的例行聚會(huì)、婚禮到交友會(huì)，只有你想不到的，絕沒有辦不到的。許多寵物的主人也因此結(jié)為良友、知己，這無疑也是人與人之間交友的一種有效有趣的媒介。

（二）寵物SPA。利用網(wǎng)絡(luò)我查到，美國(guó)“狗Spa有限公司”就提供一系列寵物狗水療服務(wù)。針對(duì)不同情況的狗，該公司推出了標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目：“有治療功效”的項(xiàng)目、“正對(duì)老年狗”項(xiàng)目和正對(duì)肥胖狗狗的“減肥”項(xiàng)目。

（三）寵物瑜伽。在美國(guó)、澳大利亞、加拿大、英國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家的大城市中，寵物狗瑜伽館已風(fēng)靡一時(shí)。在瑜伽館里，主人可以學(xué)會(huì)如何為狗做放松性的抻拉以及按摩，以此與愛寵配合，同心協(xié)力，完成一組瑜伽動(dòng)作。這種活動(dòng)可以增進(jìn)主人和寵物間的交流，而在主人做運(yùn)動(dòng)的同時(shí)，狗狗也能通過特定的瑜伽動(dòng)作舒緩壓力和緊張情緒。

（四）“另類”寵物。大部分消費(fèi)群體就是趕時(shí)髦的年輕人，追求刺激，勇于打破世俗的框框條條，飼養(yǎng)“另類寵物”不再是養(yǎng)寵物，而是一種對(duì)生活態(tài)度的追求和向往。高瞻遠(yuǎn)矚的商家，早早就瞄準(zhǔn)了這個(gè)消費(fèi)群體。

四、中國(guó)寵物市場(chǎng)企業(yè)的發(fā)展策略

某寵物公司要想發(fā)展實(shí)施市場(chǎng)推廣，其成功的關(guān)鍵在于產(chǎn)品策略、市場(chǎng)選擇的機(jī)制、市場(chǎng)準(zhǔn)入、市場(chǎng)通信和定價(jià)政策。這些關(guān)鍵的決定，具體如下：1.產(chǎn)品策略。目標(biāo)市場(chǎng)選擇的研究發(fā)現(xiàn)中國(guó)是一個(gè)天時(shí)地利人和的產(chǎn)業(yè)基地，因此,為了達(dá)到成功，在國(guó)際市場(chǎng)上也有必要開發(fā)一種新產(chǎn)品提供量身定制的主要產(chǎn)品以增加利潤(rùn)，避免直接競(jìng)爭(zhēng)?！皩櫸锝?jīng)濟(jì)”日益被看好，寵物寄養(yǎng)成為一個(gè)新興起的行業(yè)，是“寵物經(jīng)濟(jì)”中市場(chǎng)前景最大的一類。2.市場(chǎng)定位。根據(jù)目前寵物的市場(chǎng)定位，瞄準(zhǔn)擁有寵物善待寵物且有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的目標(biāo)人群。根據(jù)之前舉出的眾多例子，我們可以看出，一位熱愛寵物的人，愿意花費(fèi)“巨資”在寵物身上，讓它們光彩照人。3.市場(chǎng)的進(jìn)入。要更好更有效地進(jìn)入這個(gè)寵物市場(chǎng)，必須以更優(yōu)惠的價(jià)格、更營(yíng)養(yǎng)的食物、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引廣大消費(fèi)者。4.市場(chǎng)的交流。選定目標(biāo)消費(fèi)者，市場(chǎng)會(huì)通過寵物貿(mào)易博覽會(huì)、零售商或是分銷商及建立電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)。寵物貿(mào)易博覽會(huì)將是一個(gè)很好的互相學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)，可以歸納出時(shí)下最流行的時(shí)尚趨勢(shì)是什么，自己公司的定位方向是否準(zhǔn)確；零售商或是分銷商的建立，將成為自己公司的左膀右臂，幫助公司拓寬銷售渠道；電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)降低運(yùn)營(yíng)成本，能獲得更直觀便捷的銷售渠道。

五、結(jié)束語(yǔ)

消費(fèi)者是驅(qū)動(dòng)型的，了解和把握這些消費(fèi)者行為的特點(diǎn)，對(duì)處于新寵物市場(chǎng)環(huán)境中的企業(yè)如何制定有效的營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，并直接決定企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的成敗。借助先進(jìn)的信息和技術(shù)系統(tǒng)，消費(fèi)者也能夠接觸到更為全面的信息，辨認(rèn)產(chǎn)品和服務(wù)。

【參考文獻(xiàn)】

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