第一篇：信訪穩(wěn)定工作落實(shí)情況

XXX“信訪問(wèn)題大排查、大接訪、清積案”工作

貫徹落實(shí)情況

2月29日上午全縣信訪穩(wěn)定工作會(huì)議召開(kāi)后，園區(qū)黨委、管委會(huì)高度重視，當(dāng)天緊急召開(kāi)園區(qū)班子成員會(huì)議，印發(fā)《關(guān)于成立信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》和《關(guān)于開(kāi)展“信訪問(wèn)題大排查、大接訪、清積案”活動(dòng)的通知》，傳達(dá)縣信訪穩(wěn)定工作會(huì)議精神。第二天上午召開(kāi)了社區(qū)、各企業(yè)、各局辦等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人會(huì)議，結(jié)合園區(qū)的實(shí)際情況，具體安排和部署了“信訪問(wèn)題大排查、大接訪、清積案”工作。

一、全面深入排查信訪問(wèn)題和不穩(wěn)定因素

（一）明確排查重點(diǎn)：各社區(qū)和企業(yè)將尚未解決的越級(jí)信訪案件及信訪隱患，進(jìn)行拉網(wǎng)式集中排查。確保一件不漏、一人不漏，真正做到底數(shù)清、情況明。

（二）明確排查時(shí)限：2012年2月29日—2012年3月6日。各相關(guān)單位已于3月2日將排查結(jié)果以《信訪穩(wěn)定問(wèn)題大排查情況匯總表》形式上報(bào)園區(qū)。沒(méi)有發(fā)生信訪問(wèn)題，也要實(shí)行“零報(bào)告”制度，各社區(qū)、各企業(yè)、各局辦務(wù)必將排查結(jié)果于3月5日前上報(bào)園區(qū)信訪辦。

3.明確包案領(lǐng)導(dǎo)：對(duì)上級(jí)交辦案件和排查出的信訪問(wèn)題逐一落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任人。對(duì)重點(diǎn)人員和重點(diǎn)信訪事件要責(zé)任到人，實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控，確保不脫離視線。

（二）認(rèn)真組織開(kāi)展大接訪

1.大接訪時(shí)限：從現(xiàn)在起到11月底。

2.大接訪形式：

（1）結(jié)合“三解三促”活動(dòng)，園區(qū)各分管領(lǐng)導(dǎo)都要深入到基層社區(qū)或企業(yè)，采取定點(diǎn)接訪、重點(diǎn)約訪、專(zhuān)題接訪、帶案下訪等方式，深入基層，認(rèn)真接待群眾，聽(tīng)取群眾反映困難和問(wèn)題。

（2）堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪制度。園區(qū)班子領(lǐng)導(dǎo)及中層干部按接訪日程安排，按時(shí)到信訪接待中心接訪。各社區(qū)必須保持每天有人值班接訪，造成嚴(yán)重后果的，責(zé)任人就地免職。

3.嚴(yán)格接訪制度。園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪事項(xiàng)、接訪過(guò)程及辦理結(jié)果要形成臺(tái)帳備查。

（三）集中徹底清理化解信訪積案。

園區(qū)將排出的信訪案件全部納入信訪積案范圍，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案處理。按照信訪工作“一崗雙責(zé)”、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)包案、誰(shuí)解決”的原則，落實(shí)“四包”責(zé)任（包掌握情況、包思想教育、包解決問(wèn)題、包停訴息訴），一案一人，一包到底。

對(duì)于信訪積案，要建立專(zhuān)項(xiàng)臺(tái)帳，園區(qū)信訪辦每周以專(zhuān)報(bào)形式向縣聯(lián)席辦上報(bào)案件處理進(jìn)度，確保在黨的十八大召開(kāi)前把現(xiàn)有積案全部化解，涉訪人員全部穩(wěn)控在園區(qū)。對(duì)群眾反映的不合理訴求和一時(shí)不能解決的訴求，認(rèn)真做好政策宣傳、法制教育、解疑釋惑、疏導(dǎo)情緒等工作。

堅(jiān)持轄區(qū)負(fù)責(zé)制，建立健全維穩(wěn)網(wǎng)絡(luò)，做到園區(qū)、企業(yè)、社區(qū)層層有信訪領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，層層有維穩(wěn)工作人員，層層有維穩(wěn)工作責(zé)任，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。要按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“看好自己的門(mén)，管好自己的人”的原則，各單位、各村主要負(fù)責(zé)人是維穩(wěn)和信訪工作的“第一責(zé)任人”，對(duì)涉及穩(wěn)定的重要工作，要身臨一線親自指揮親自部署、親自協(xié)調(diào)解決。要將上訪變?yōu)橄略L和主動(dòng)約訪，將事后處理變?yōu)槭虑邦A(yù)防，將獨(dú)家受理變?yōu)閰f(xié)調(diào)配合處理，將信訪積案變?yōu)橄噶T訪。

二、深入排查分析，明確工作重點(diǎn)。

從園區(qū)信訪工作現(xiàn)狀中理出頭緒，全面掌握?qǐng)@區(qū)各種信訪問(wèn)題動(dòng)態(tài)，堅(jiān)持抓小、抓早、抓了原則，對(duì)可能發(fā)生信訪的各種苗頭問(wèn)題及時(shí)落實(shí)工作人員、落實(shí)化解措施、明確結(jié)案時(shí)間，防范矛盾升級(jí)惡化，維護(hù)園區(qū)穩(wěn)定大局。堅(jiān)持有訪必接，有信必復(fù)，努力從源頭上減少信訪問(wèn)題的發(fā)生，提高一次性辦結(jié)率。

三、實(shí)行“一崗雙責(zé)”，不留責(zé)任空白。

落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部包案處理制度。班子成員一是按照領(lǐng)導(dǎo)分工抓好分管工作方面的信訪穩(wěn)定,二是對(duì)重點(diǎn)信訪案件、對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，特別是越級(jí)上訪的案件、上級(jí)信訪部門(mén)交辦的案件、領(lǐng)導(dǎo)下訪時(shí)接訪的案件，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度, 做到包接待、包處理、包穩(wěn)定，制定限期解決的方案并及時(shí)給予答復(fù)。做到每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)包案1-2人，每個(gè)信訪對(duì)象、信訪案件至少有1名干部負(fù)責(zé)。

四、完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，強(qiáng)化源頭預(yù)防。

村級(jí)要建立健全農(nóng)村土地、果園流轉(zhuǎn)等合同的見(jiàn)證公證機(jī)制，建立健全村級(jí)閑置資產(chǎn)“陽(yáng)光拍賣(mài)”及重大招標(biāo)項(xiàng)目的主持公證機(jī)制，對(duì)有可能產(chǎn)生群體性事件的項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，做到制度完善，程序規(guī)范，減少矛盾案發(fā)源。

五、抓住防控重點(diǎn)，化解積案老案。

園區(qū)社區(qū)兩級(jí)成立“化解信訪積案”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及工作機(jī)構(gòu)，對(duì)園區(qū)的老案積案進(jìn)行梳理，明確園區(qū)包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人和辦理時(shí)限，建立活動(dòng)臺(tái)賬。“信訪問(wèn)題大排查、大接訪、清積案”工作領(lǐng)導(dǎo)小組每周進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查，聽(tīng)取交辦案件辦理情況匯報(bào)，檢查穩(wěn)控措施落實(shí)清況，對(duì)結(jié)服案件進(jìn)行個(gè)案回訪。對(duì)多次越級(jí)上訪骨干分子，采取“專(zhuān)人盯防、陪同外出、杜絕串聯(lián)”的辦法，隨時(shí)掌握各項(xiàng)信息。

六、做好群防群治，確保信息暢通。

一是實(shí)行信訪問(wèn)題每日?qǐng)?bào)告制，單位、村充分發(fā)揮群眾工作網(wǎng)絡(luò)職能，保障信訪信息暢通，對(duì)本轄區(qū)發(fā)生的信訪突出問(wèn)題和信訪苗頭信息，做到第一時(shí)間內(nèi)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和綜治辦報(bào)告，并積極做好穩(wěn)控工作。堅(jiān)持發(fā)動(dòng)群眾參與，對(duì)信訪穩(wěn)定工作做到群防群治。二是強(qiáng)化應(yīng)急處理。按照“發(fā)現(xiàn)得早、化解得了，控制得住、處置得好”的要求，進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急工作班子，明確處置工作的原則、程序和部門(mén)責(zé)任。各單位在第一時(shí)間，按照應(yīng)急預(yù)案要求，準(zhǔn)備好資金、車(chē)輛，做好勸返工作。

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2012年3月2日

第二篇：信訪穩(wěn)定工作

信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單

組長(zhǎng)：胡登勝、程學(xué)振 副組長(zhǎng)：李躍成兼職信訪員：孫曉軍

成員：李長(zhǎng)記、曲振武

肜道祥、魏后勛

中共五礦綜采一隊(duì)二分隊(duì)黨支部

2010年12月26日

2010年第四季度及全年信訪穩(wěn)定工作

自查情況

中共五礦綜采一隊(duì)二分隊(duì)黨支部

2010年12月26日

為切實(shí)做好我礦信訪穩(wěn)定工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十七屆五中全會(huì)精神，落實(shí)好信訪穩(wěn)定工作制度，維護(hù)礦區(qū)穩(wěn)定，推動(dòng)我礦文明建設(shè)的和諧發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，按照礦信訪科的通知要求，結(jié)合我隊(duì)實(shí)際，現(xiàn)將我隊(duì)今年第四季度及全年信訪穩(wěn)定工作情況進(jìn)行自查。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)。隊(duì)成立了以書(shū)記、隊(duì)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，工會(huì)主席為副組長(zhǎng)的信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組有8人組成，并設(shè)立兼職信訪員一名，同時(shí)建立制定信訪穩(wěn)定工作制度五條，副組長(zhǎng)兼職信訪員，負(fù)責(zé)日常收集職工群眾意見(jiàn)。

二、隊(duì)黨支部始終把信訪穩(wěn)定工作納入到主要議事日程，做到了同安排、同檢查、同落實(shí)、同總結(jié)。在日常工作中、生活中，認(rèn)真做好信訪穩(wěn)定超前工作，及時(shí)了解掌握職工的思想動(dòng)向，分析摸排職工的思想情緒。從源頭抓起，特別對(duì)職工提出關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)解

決，化凝釋惑，隊(duì)不能解決的及時(shí)上報(bào)。由于重視、積極認(rèn)真做好信訪穩(wěn)定工作，第四季度我隊(duì)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素和苗頭，杜絕了集體上訪和個(gè)人上訪事件。

三、按照隊(duì)信訪穩(wěn)定工作制度。隊(duì)信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組每月組織召開(kāi)一次信訪穩(wěn)定工作情況分析專(zhuān)題會(huì)議，學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)上級(jí)對(duì)信訪穩(wěn)定工作文件有關(guān)的法律法規(guī)，加強(qiáng)對(duì)職工宣傳教育，認(rèn)真摸排分析我隊(duì)有哪些不穩(wěn)定因素和苗頭，研究解決職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，認(rèn)真做好穩(wěn)定職工隊(duì)伍思想工作，把各類(lèi)不穩(wěn)定因素苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，為礦區(qū)持續(xù)穩(wěn)定和諧做出了積極較大貢獻(xiàn)。

四、信息上報(bào)。隊(duì)信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持每月召開(kāi)一次專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)排查出的是否有不穩(wěn)定因素，進(jìn)行歸納整理后，及時(shí)上報(bào)礦信訪辦，做到了信息反饋及時(shí)、真實(shí)。

在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，也要看到我們的差距和不足，主要是在驗(yàn)收員在記分上有些不當(dāng)，與職工之間發(fā)生了一些小的口頭爭(zhēng)執(zhí)，但得到了有效及時(shí)制止。同時(shí)，采取措施，加大了管理力度，防止再次出現(xiàn)類(lèi)似現(xiàn)象。

五、2011年工作打算

一是要一如既往的做好信訪穩(wěn)定工作，深入貫徹落實(shí)《信訪穩(wěn)定工作條例》，落實(shí)好各級(jí)信訪穩(wěn)定工作責(zé)任制。加強(qiáng)對(duì)職工學(xué)習(xí)宣傳教育，進(jìn)一步做好信訪穩(wěn)定工作。二是要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合本隊(duì)現(xiàn)實(shí)實(shí)際，深入細(xì)致做好信訪穩(wěn)定工作。三是要按照信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)管理KDT考核辦法逐項(xiàng)逐條去進(jìn)行落實(shí)，以我們的實(shí)際行動(dòng)和高度的責(zé)任感去落實(shí)，實(shí)現(xiàn)我礦信訪穩(wěn)定工作新目標(biāo)。確保元旦、春節(jié)期間安全穩(wěn)定。四是要進(jìn)一步完善信訪穩(wěn)定工作管理制度化，履行職責(zé)，狠抓落實(shí)，堅(jiān)決杜絕我隊(duì)集體和個(gè)人上方事件，把

問(wèn)題在內(nèi)部消化，把各類(lèi)不穩(wěn)定因素、苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，為我礦的改革發(fā)展、持續(xù)穩(wěn)定和諧，實(shí)現(xiàn)宏偉發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)做出積極貢獻(xiàn)。

第三篇：信訪穩(wěn)定工作會(huì)議落實(shí)情況匯報(bào)

信訪穩(wěn)定工作會(huì)議落實(shí)情況匯報(bào)

7月9日，全縣信訪穩(wěn)定工作會(huì)議之后，我鄉(xiāng)為了認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)議精神，確保全鄉(xiāng)穩(wěn)定、社會(huì)和諧，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，針對(duì)全縣會(huì)議精神進(jìn)行了認(rèn)真、全面、細(xì)致的傳達(dá)、貫徹和布置。現(xiàn)將會(huì)議精神貫徹落實(shí)情況匯報(bào)如下：

一、全面?zhèn)鬟_(dá)會(huì)議精神

當(dāng)日晚上，召開(kāi)了由派出所、司法所等有關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人列席的信訪、穩(wěn)定工作專(zhuān)題黨政聯(lián)席會(huì)議。會(huì)上，鄉(xiāng)長(zhǎng)熊輝、書(shū)記夏云峰同志傳達(dá)了縣有關(guān)會(huì)議精神，對(duì)當(dāng)前形勢(shì)、矛盾糾紛進(jìn)行了分析、疏理。

二、認(rèn)真排查各類(lèi)矛盾糾紛，并全面安排布署

會(huì)上，首先各黨政領(lǐng)導(dǎo)就分管線上以及掛片點(diǎn)上的工作進(jìn)行了匯報(bào)，特別是對(duì)信訪、穩(wěn)定方面存在的問(wèn)題、隱患、矛盾糾紛進(jìn)行了深入、細(xì)致的排查。對(duì)重點(diǎn)人群，群體性影響面大的不穩(wěn)定因素進(jìn)行了全面的安排布署。落實(shí)了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、具體責(zé)任人、完成時(shí)限，要求黨政領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部深入一線進(jìn)行調(diào)處。對(duì)有信訪苗頭、涉及面大、影響穩(wěn)定的事件要立即進(jìn)行專(zhuān)人穩(wěn)控。要求全體干部要進(jìn)一步振奮精神、高度警惕、繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)，把當(dāng)前信訪穩(wěn)定及責(zé)任追究上升到“十七大”、“奧運(yùn)會(huì)”期間的高度。思想認(rèn)識(shí)、組織領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任落實(shí)、排查化解、穩(wěn)控措施五個(gè)不能放松，確保我鄉(xiāng)矛盾糾紛處理在萌芽狀態(tài)，做到“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交”。

會(huì)上對(duì)“崗背事件”也進(jìn)行全面分析、研究，要求“崗背事件”的四個(gè)工作組加大協(xié)調(diào)、處理、穩(wěn)控力度，進(jìn)一步安排布署落實(shí)到位。

三、強(qiáng)化措施、落實(shí)責(zé)任

1、思想認(rèn)識(shí)到位。時(shí)刻繃緊穩(wěn)定這根弦。各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任人一線工作，限時(shí)完成，積極協(xié)調(diào)處理，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究。

2、工作措施到位。對(duì)排查出來(lái)的不穩(wěn)定因素，加大協(xié)調(diào)處理力度，講究協(xié)調(diào)處理方法，能協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題必須立即解決，一時(shí)不能解決的問(wèn)題，做好正確引導(dǎo)、勸說(shuō)、穩(wěn)控工作，想辦法幫其解決。與政策法律相違背解決不了的問(wèn)題，做好法律、政策宣傳，化解大多數(shù)人的矛盾，穩(wěn)控少數(shù)人的動(dòng)態(tài)，對(duì)重點(diǎn)人群，涉及面大的不穩(wěn)定因素，必須到崗到位，堅(jiān)持24小時(shí)穩(wěn)控和隨時(shí)報(bào)告。

3、提前預(yù)防到位?？茖W(xué)分析、預(yù)測(cè)在前、防范在前、介入在前、善于從小事抓起，從源頭上加以防范。

4、反映迅速到位。突發(fā)事件發(fā)生后，鄉(xiāng)、村兩級(jí)干部必須第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展工作，堅(jiān)決防止矛盾激化，控制事態(tài)。

5、責(zé)任追究到位。加強(qiáng)雙休日值班制度，嚴(yán)格追究離崗責(zé)任。加強(qiáng)重點(diǎn)穩(wěn)控，嚴(yán)格追究脫崗責(zé)任。加強(qiáng)限時(shí)協(xié)調(diào)處理，嚴(yán)格追究不作為責(zé)任。加強(qiáng)全案處理，嚴(yán)格追究推卸責(zé)任。加強(qiáng)宣傳，嚴(yán)格追究瀆職責(zé)任。

第四篇：關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)信訪穩(wěn)定工作六項(xiàng)制度

關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)信訪穩(wěn)定工作六項(xiàng)制度

一、落實(shí)好例會(huì)排查制度

各單位要認(rèn)真落實(shí)好例會(huì)排查制度，通過(guò)例會(huì)，對(duì)本轄區(qū)、本單位存在的不穩(wěn)定因素、尤其是可能引發(fā)集體上訪的苗頭問(wèn)題進(jìn)行梳理排查，對(duì)排查出的問(wèn)題分類(lèi)排隊(duì)、建立臺(tái)帳，認(rèn)真研究、主動(dòng)解決。對(duì)屬于本級(jí)能夠解決的問(wèn)題，要做到“四定一包”，即定人員、定措施、定時(shí)限、定責(zé)任、包穩(wěn)定。對(duì)因受職權(quán)限制，本級(jí)、本單位不能解決的問(wèn)題，要幫助群眾到上級(jí)有關(guān)部門(mén)反映解決。各鎮(zhèn)（街道）例會(huì)要求鎮(zhèn)（街道）包村負(fù)責(zé)人參加，對(duì)排查出的一般矛盾要當(dāng)場(chǎng)拿出處理意見(jiàn)，明確責(zé)任人和處理期限；對(duì)排查出的重大矛盾和重大不穩(wěn)定因素，要調(diào)查研究，拿出處理意見(jiàn)，由區(qū)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案。

二、落實(shí)好信訪評(píng)估制度

各鎮(zhèn)、街道在出臺(tái)政策、作決策、上項(xiàng)目以及推進(jìn)其他工作前，要對(duì)可能產(chǎn)生的信訪因素進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，充分考慮是否會(huì)引發(fā)信訪問(wèn)題，是否會(huì)影響社會(huì)和諧穩(wěn)定。特別是涉及面大、涉及群眾切身利益的決策和項(xiàng)目要通過(guò)公示、聽(tīng)證等方式廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，凡是多數(shù)群眾不同意、不贊成的事情，要認(rèn)真分析原因。對(duì)侵害群眾利益的，要堅(jiān)決停辦；對(duì)條件不成熟的，要緩辦；對(duì)群眾不理解的，要先做好群眾思想工作，然后再辦。因建設(shè)項(xiàng)目引發(fā)的不穩(wěn)定因素和上訪事件，該建設(shè)項(xiàng)目的責(zé)任人為包案第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)處理因該建設(shè)項(xiàng)目引發(fā)的一切不穩(wěn)定因素。

三、落實(shí)好首辦責(zé)任制度

對(duì)群眾初信初訪提出的問(wèn)題，不管是客觀存在的問(wèn)題，還是思想問(wèn)題，都要實(shí)行責(zé)任制。是客觀存在的問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)而且能夠解決的，要及時(shí)解決；應(yīng)當(dāng)解決而一時(shí)條件不成熟解決不了的，要說(shuō)明情況，做好解釋工作，并抓緊制定方案，積極創(chuàng)造條件解決；對(duì)黨委和政府決策，政策不理解，要求過(guò)高，甚至無(wú)理上訪的，也要千方百計(jì)做好思想工作，使之不再無(wú)理上訪；對(duì)確屬政策失當(dāng)、決策失誤侵害了群眾利益的，要盡快糾正。在處理問(wèn)題時(shí)，要依法依規(guī)辦理，不能突破法律法規(guī)界限和政策底線。凡在基層能夠解決的，決不能推給上級(jí)；能夠在部門(mén)內(nèi)部解決的問(wèn)題，決不能推給黨委和政府；凡是一次性能夠解決的，決不能進(jìn)入復(fù)查復(fù)核程序。

四、落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)接待日和領(lǐng)導(dǎo)下訪日制度

信訪目標(biāo)管理單位領(lǐng)導(dǎo)要按照領(lǐng)導(dǎo)接待日安排，每周三到信訪接待室接待來(lái)訪群眾，并負(fù)責(zé)對(duì)接訪案件進(jìn)行批示和交辦。區(qū)四大班子領(lǐng)導(dǎo)按照《關(guān)于調(diào)整2006年信訪工作領(lǐng)導(dǎo)接待日的通知》（惠信領(lǐng)字[2006]11號(hào)）文件，到區(qū)信訪接待室接訪。區(qū)四大班子領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)包村部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)每月15日要到所包村下訪（時(shí)間為一個(gè)工作日），區(qū)委辦、區(qū)政府辦負(fù)責(zé)人提前3天通知區(qū)四大班子領(lǐng)導(dǎo)。各鎮(zhèn)、街道要提前5天向群眾公布區(qū)級(jí)接待領(lǐng)導(dǎo)、地點(diǎn)和時(shí)間，并由包村領(lǐng)導(dǎo)陪同接訪，并對(duì)當(dāng)日接訪事項(xiàng)進(jìn)行交辦處理。區(qū)包村部門(mén)于當(dāng)天下午5：30前將所包村接訪情況和處理情況以書(shū)面形式報(bào)區(qū)信訪局。區(qū)接訪領(lǐng)導(dǎo)因接訪工作受到省、市通報(bào)批評(píng)的，在區(qū)委常委會(huì)議上說(shuō)明情況。區(qū)信訪局負(fù)責(zé)對(duì)全區(qū)各單位領(lǐng)導(dǎo)接訪、下訪情況進(jìn)行督查，并及時(shí)通報(bào)督查情況。被通報(bào)單位的領(lǐng)導(dǎo)要向區(qū)委、區(qū)政府寫(xiě)出書(shū)面情況說(shuō)明。

五、落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)包案制度

對(duì)每月排查出的重大矛盾和重大不穩(wěn)定因素繼續(xù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案、部門(mén)負(fù)責(zé)。自6月起，對(duì)同一矛盾和不穩(wěn)定因素，經(jīng)連續(xù)2個(gè)月排查始終未能解決的，包案責(zé)任人要在區(qū)聯(lián)席會(huì)議上進(jìn)行情況匯報(bào)；對(duì)信訪突出問(wèn)題所在鎮(zhèn)（街道）書(shū)面寫(xiě)出具體情況、前期工作情況、成效并提出解決辦法，交區(qū)聯(lián)席會(huì)議研究。對(duì)到區(qū)集體上訪的，區(qū)、鎮(zhèn)（街道）包村領(lǐng)導(dǎo)和建設(shè)項(xiàng)目責(zé)任人要到現(xiàn)場(chǎng)做好勸返和解釋工作；到市以上集體上訪的，區(qū)、鎮(zhèn)（街道）主要領(lǐng)導(dǎo)和建設(shè)項(xiàng)目責(zé)任人要按照《區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于信訪穩(wěn)定工作機(jī)制暫行規(guī)定》（惠發(fā)[2005]14號(hào)）

文件規(guī)定到現(xiàn)場(chǎng)做好勸返工作。

六、落實(shí)好信訪事項(xiàng)的立案與督辦制度

按照信訪事項(xiàng)件件有著落、事事有回音的要求，區(qū)、鎮(zhèn)（街道）兩級(jí)要加大立案力度，凡到區(qū)上訪有實(shí)質(zhì)性問(wèn)題的，做到有訪必立、有信必立。各單位要堅(jiān)持以事實(shí)、以法律為依據(jù)，認(rèn)真解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題。同時(shí)，區(qū)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)區(qū)以上立案要結(jié)果的案件，不定期聽(tīng)取包案領(lǐng)導(dǎo)所包案件情況匯報(bào)，對(duì)案件超期未報(bào)結(jié)果的通報(bào)批評(píng)。

以上各項(xiàng)制度望認(rèn)真貫徹執(zhí)行，其他各項(xiàng)工作仍按照《區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于信訪穩(wěn)定工作機(jī)制暫行規(guī)定》（惠發(fā)[2005]14號(hào)）文件要求執(zhí)行。

古滎鎮(zhèn)信訪辦

隆重紀(jì)念《信訪條例》頌布實(shí)施五周年2條

暢通信訪渠道維護(hù)信訪秩序

自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公共秩序和信訪秩序11條

加強(qiáng)信訪工作構(gòu)建和諧社會(huì)

保護(hù)信訪人的合法權(quán)益維護(hù)信訪秩序

依法有序信訪合理表達(dá)訴求。

咨詢臺(tái)古滎鎮(zhèn)信訪辦

第五篇：信訪穩(wěn)定工作責(zé)任書(shū)

篇一：2013年信訪穩(wěn)定工作責(zé)任書(shū) 2013年信訪穩(wěn)定工作責(zé)任書(shū)

為切實(shí)加強(qiáng)信訪穩(wěn)定工作開(kāi)展，明確信訪工作責(zé)任，暢通信訪渠道，化解各種矛盾，努力營(yíng)造穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，結(jié)合涉法涉訴信訪穩(wěn)定工作實(shí)際，制定如下責(zé)任書(shū)：

一、工作目標(biāo)

1、妥善處理信訪問(wèn)題，就地化解矛盾，暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序。

2、不發(fā)生越級(jí)訪、集體訪、重復(fù)訪現(xiàn)象；不出現(xiàn)信訪矛盾激化、影響穩(wěn)定事件。

3、干部職工隊(duì)伍團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，凝聚力和發(fā)展力不斷增強(qiáng)，整體素質(zhì)不斷提高，打造平安枝江。

二、工作內(nèi)容

1、建立信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，健全和完善信訪網(wǎng)絡(luò)。定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，研究和安排信訪穩(wěn)定工作，并逐項(xiàng)落實(shí)。

2、做好接訪、回訪、走訪和黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)等工作，加強(qiáng)與群眾交流溝通，做好思想和行為穩(wěn)控工作。

3、積極開(kāi)展調(diào)查研究，做好信訪法規(guī)、制度和政策、法律宣傳。

三、工作制度

1、信訪工作例會(huì)制度。每季度召開(kāi)信訪工作例會(huì)，總結(jié)分析本單位本部門(mén)穩(wěn)定工作情況，安排部署信訪穩(wěn)定相關(guān)工作，宣傳學(xué)習(xí)《信訪條例》等法律法規(guī)，貫徹落實(shí)政策、法律和有關(guān)文件、會(huì)議精神。-1-

2、統(tǒng)一報(bào)表制度。每月19日前將本單位信訪工作情況以報(bào)表形式報(bào)送局基層科，特殊時(shí)期實(shí)行每日值班匯報(bào)制。

3、預(yù)案制度。各單位要根據(jù)本單位實(shí)際情況制訂信訪緊急突發(fā)事件處理預(yù)案，預(yù)案措施科學(xué)、合理、可行、有效。

5、包保責(zé)任制度。1）政法部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)涉法涉訴信訪工作負(fù)總責(zé)。2）分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各自分管業(yè)務(wù)的信訪工作負(fù)包保責(zé)任。3）各單位正職為本單位信訪工作第一責(zé)任人，對(duì)本單位信訪工作負(fù)包保責(zé)任。4）各職能科庭室、大隊(duì)負(fù)責(zé)人對(duì)本科、室、隊(duì)、所、庭業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的信訪事件負(fù)包保責(zé)任。

6、責(zé)任追究制度。出現(xiàn)重大上訪事件，參照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。本責(zé)任書(shū)一式兩份?？己藭r(shí)間從2013年1月1日到12月31日。

主管單位： 負(fù)責(zé)人：

責(zé)任單位：

二○一三年一月二十日

-篇二：信訪穩(wěn)定目標(biāo)責(zé)任書(shū) 2012

信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)管理 責(zé) 任 書(shū)

東方縣交 通

局2012年信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)管理 責(zé) 任 書(shū)

為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)十七大精神及信訪條例，做好交通系統(tǒng)信訪穩(wěn)定工作，確保交通系統(tǒng)政治穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，根據(jù)“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，結(jié)合本系統(tǒng)的實(shí)際情況和落實(shí)縣委、縣政府信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組的文件精神，局黨組研究決定，與局屬各單位簽訂信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。此責(zé)任書(shū)一式兩份，交通局和局屬單位各一份。

領(lǐng)導(dǎo)單位：責(zé)任單位：

領(lǐng)導(dǎo)人：責(zé)任人：

年 月 日年 月 日

責(zé) 任 目 標(biāo)

一、嚴(yán)格控制赴京、省、市集體上訪

全年不發(fā)生赴京、省集體上訪，盡量減少赴市集體上訪。

二、提高信訪案件辦結(jié)率

中央（包括聯(lián)席辦）和省、市立案要結(jié)果的信訪事項(xiàng)，按期辦結(jié)率不低于90%,辦結(jié)率不低于100%。

三、降低重復(fù)上訪、重復(fù)來(lái)信量 到省級(jí)以上重訪不超過(guò)13%，重信率不超過(guò)30%；到市重訪率不超過(guò)13%，重信率不超過(guò)30%。

四、確保赴京非正常上訪問(wèn)題下降，確保不發(fā)生赴京、省、市涉訪惡性事件。

五、深入開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作

努力把問(wèn)題解決在基層，解決在初始，確保不發(fā)生新的在全縣有重大影響的群眾性事件，赴京、省、市、縣集體上訪、非正常上訪控制在目標(biāo)之內(nèi)。

六、嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任追究制度

有下列情況之一的要依法依紀(jì)按程序追究責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、責(zé)任人的相關(guān)責(zé)任：（1）發(fā)生赴京非正常上訪造成惡劣影響或重復(fù)赴京非正常上訪的；（2）發(fā)生10人以上赴京集體訪的；（3）發(fā)生30人以上到省重復(fù)集體訪的；（4）發(fā)生40人以上到市重復(fù)集體訪的；（5）發(fā)生赴京、省、市重復(fù)集體訪的；

（6）因官僚主義、形式主義、違法行政、侵害群眾合法權(quán)益引發(fā)信訪問(wèn)題的；（7）對(duì)群眾反映的信訪問(wèn)題推諉扯皮、敷衍塞責(zé)，不認(rèn)真解決造成嚴(yán)重后果的；（8）打擊報(bào)復(fù)上訪群眾被上級(jí)信訪部門(mén)通報(bào)批評(píng)的；

（9）在對(duì)信訪問(wèn)題的處理中官僚主義、弄虛作假、失職瀆職造成嚴(yán)重后果的；（10）對(duì)矛盾糾紛排查化解組織不力，成效不明顯，被通報(bào)批評(píng)的；

（11）被縣以上信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組和聯(lián)席會(huì)議通報(bào)批評(píng)的，或者被縣以上信訪工作問(wèn)責(zé)組調(diào)查問(wèn)責(zé)的。

如完不成上述目標(biāo),單位負(fù)責(zé)人向局黨組作出檢討,主要領(lǐng)導(dǎo)甘受黨政紀(jì)處分。篇三：2013年學(xué)校信訪穩(wěn)定工作責(zé)任書(shū)

龍泉鎮(zhèn)中心學(xué)校2013年學(xué)校信訪穩(wěn)定工作 責(zé) 任 書(shū)

為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)教育系統(tǒng)信訪穩(wěn)定工作，貫徹落實(shí)“預(yù)防為主”的方針，把維護(hù)穩(wěn)定的責(zé)任落到實(shí)處，確保我鎮(zhèn)教職工及離退休人員不進(jìn)京、赴省、去市、縣上訪，確保我鎮(zhèn)教育事業(yè)又好又快發(fā)展。中心校特與各中小學(xué)(幼兒園)簽定本責(zé)任書(shū)。

一、大力加強(qiáng)對(duì)維穩(wěn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。各學(xué)校校(園)長(zhǎng)為維護(hù)穩(wěn)定工作的第一責(zé)任人，各校要成立專(zhuān)門(mén)班子，堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，層層落實(shí)責(zé)任制，切實(shí)擔(dān)負(fù)起維護(hù)穩(wěn)定的第一政治責(zé)任。

二、大力加強(qiáng)情報(bào)信息工作及時(shí)排查、收集上報(bào)本學(xué)校或涉及教育系統(tǒng)可能發(fā)生跨地區(qū)串聯(lián)、集體進(jìn)京、赴省、去市、縣上訪和群體性事件等苗頭性信息，超前開(kāi)展工作，掌握維護(hù)穩(wěn)定工作的主動(dòng)權(quán)。

三、大力加強(qiáng)矛盾糾紛化解工作。組織開(kāi)展本學(xué)校矛盾糾紛排查化解工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能引發(fā)群體性事件的苗頭性、傾向性問(wèn)題，組織對(duì)各類(lèi)涉穩(wěn)人員進(jìn)行全面調(diào)查摸底，切實(shí)落實(shí)穩(wěn)控措施，把矛盾解決在內(nèi)部，絕不允許發(fā)生進(jìn)京、赴省、去市、縣上訪、鬧事事件。

四、大力加強(qiáng)信訪穩(wěn)定工作。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)本學(xué)校重點(diǎn)上訪人員和重點(diǎn)群體的穩(wěn)控工作，堅(jiān)決落實(shí)“包掌握情況、包解決困難、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理”的責(zé)任制，加大信訪事件集中化解決處理的力度，堅(jiān)決防止進(jìn)京、赴省、去市、縣上訪。

五、大力加強(qiáng)群體性突發(fā)事件的預(yù)防和處置工作。制定完善本學(xué)校應(yīng)對(duì)群體性突發(fā)事件的工作預(yù)案，切實(shí)做到預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小，確保實(shí)現(xiàn)力爭(zhēng)不出大事，盡量少出小事，有事迅速文明妥善處置，把負(fù)面影響降到最低程度的目標(biāo)。加強(qiáng)學(xué)校干部、教職工管理，確保本學(xué)校干部、教職工不組織、不參與各類(lèi)未經(jīng)批準(zhǔn)的集會(huì)、游行、示威活動(dòng)和群體性事件。

六、大力加強(qiáng)校園穩(wěn)控工作。堅(jiān)持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則，各學(xué)校要加強(qiáng)師生員工的思想教育工作，采取積極妥善的措施，保護(hù)好、引導(dǎo)好廣大學(xué)生的愛(ài)國(guó)熱情，堅(jiān)決杜絕學(xué)生在各類(lèi)網(wǎng)站上發(fā)布煽動(dòng)性、行動(dòng)性信息、游行示威等活動(dòng)控制在校內(nèi)。

七、大力加強(qiáng)校園網(wǎng)站管理工作。各學(xué)校切實(shí)加大校園網(wǎng)站的監(jiān)管力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)刪除引發(fā)不穩(wěn)定的各類(lèi)信息，并安排人員加強(qiáng)輿情導(dǎo)控工作，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)傳播煽動(dòng)性信息的情況，要第一時(shí)間上報(bào)有關(guān)單位。

八、對(duì)責(zé)任不落實(shí)、工作措施不到位，造成嚴(yán)重后果的，實(shí)行責(zé)任倒查，嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任。此責(zé)任書(shū)一式兩份，管理單位和責(zé)任單位各執(zhí)一份，自雙方簽字之日起生效。(2013年3月1日至2014年3月1日止)管理單位： 責(zé)任單位： 責(zé)任人（簽字）：責(zé)任人（簽字）： 2013年3月1日2013年3月1日