第一篇:保定市北京華聯(lián)超市春節(jié)期間的營(yíng)銷策劃
目錄
一、營(yíng)銷環(huán)境分析 ???????????????????????1
(一)微觀環(huán)境分析???????????????????????1
(二)宏觀環(huán)境分析???????????????????????2
二、SWOT分析????????????????????????2
(一)優(yōu)勢(shì) ??????????????????????????2
(二)劣勢(shì) ??????????????????????????2
(三)機(jī)會(huì) ??????????????????????????3
(四)威脅 ??????????????????????????3
三、營(yíng)銷策劃概要 ???????????????????????3
(一)活動(dòng)宣傳????????????????????????3
(二)場(chǎng)地設(shè)置????????????????????????錯(cuò)誤!未定義書簽。
(三)互動(dòng)環(huán)節(jié)????????????????????????錯(cuò)誤!未定義書簽。
(四)活動(dòng)建議????????????????????????錯(cuò)誤!未定義書簽。
四、資源配置預(yù)算 ???????????????????????錯(cuò)誤!未定義書簽。
(一)本次活動(dòng)的預(yù)算成本費(fèi)用 ?????????????????錯(cuò)誤!未定義書簽。
(二)本次活動(dòng)的預(yù)計(jì)盈利???????????????????錯(cuò)
誤!未定義書簽。
近年來(lái),隨著城市現(xiàn)代化進(jìn)程的加快,居民生活水平的提高,交通狀況的便利度的增大,各大超市間的競(jìng)爭(zhēng)繼而也不斷加大。隨著大潤(rùn)發(fā)、家樂(lè)福等綜合性大賣場(chǎng)遍布全國(guó),消費(fèi)者市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了綜合競(jìng)爭(zhēng)的新態(tài)勢(shì)。
然而,北京華聯(lián)作為保定市聲名鵲起的大型超市,若想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更好地開(kāi)拓消費(fèi)者市場(chǎng),保持一個(gè)良好的狀態(tài)去迎接更多的消費(fèi)者,并且抓住正確的時(shí)機(jī),為自己制定一個(gè)合理的營(yíng)銷策劃及銷售方案則顯得尤為重要。據(jù)此,為保定市北京華聯(lián)超市制定2012年新年期間一個(gè)月的營(yíng)銷策劃,以提高企業(yè)知名度,增加銷售量。
一、營(yíng)銷環(huán)境分析
(一)微觀環(huán)境分析
1.公眾分析
(1)消費(fèi)者購(gòu)買能力。伴隨著保定市經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng),保定市居民生活水平得到了很大的提高,收入的提高從而帶動(dòng)了消費(fèi)水平的提高,人們的購(gòu)買能力大大提高。并且,隨著社會(huì)的快速發(fā)展,保定市居民對(duì)于家庭用品的需求不僅局限于實(shí)用性,而是在此基礎(chǔ)上朝著個(gè)性化,時(shí)尚化,娛樂(lè)化等更高層次的享受型轉(zhuǎn)變。
(2)媒體。保定市各大媒體現(xiàn)如今得到較大的發(fā)展,并且在政府支持的前提下,不斷地改善自身,走向完善。在盈利模式上進(jìn)行不斷創(chuàng)新,可以在較大的程度上達(dá)到并且超過(guò)各大企業(yè)預(yù)期的效果。保定市北京華聯(lián)超市可以借助于媒體的推動(dòng)作用在宣傳方面把有效的信息傳遞給消費(fèi)者,更好地宣傳其企業(yè)文化和知名度。
(3)北京華聯(lián)員工。北京華聯(lián)的員工固守良好的企業(yè)文化,秉承團(tuán)結(jié)協(xié)作的企業(yè)精神,時(shí)刻維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)與形象,有著良好的服務(wù)意識(shí)。北京華聯(lián)超市可以在服務(wù)與溝通方面,對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn),并且在上崗后定期對(duì)員工進(jìn)行各方面的服務(wù)指導(dǎo),增加獎(jiǎng)懲制度,從他們當(dāng)中擇優(yōu)提升。
2.顧客分析
如今北京華聯(lián)的銷售對(duì)象的一大部分是來(lái)自于家庭,家庭對(duì)于日常用品的需求更大。北京華聯(lián)內(nèi)的商品種類很是廣泛,上到涉及到時(shí)尚服飾,購(gòu)物的大多數(shù)人群為18到3
5歲,下到各種家電,家居、日常用品,所以不乏有中年人和老年人的光臨,大部分人群購(gòu)買北京華聯(lián)的商品是為了自給和家庭所需。現(xiàn)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研,從不同方面和角度對(duì)在北京華聯(lián)的顧客進(jìn)行分析:
(1)按地區(qū)分類
1)城市居民。近年來(lái),城市居民消費(fèi)水平大幅提高,消費(fèi)結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化。在購(gòu)買日常用品方面,包括衣食住行等,發(fā)展和享受的比重上升,且服務(wù)性支出比重大幅提高。城市家庭平均每人的可支配收入對(duì)居民的消費(fèi)水平影響較大。
2)鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民。鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的人口數(shù)量龐大,但消費(fèi)總量較小,其消費(fèi)滿足率低,所以有很大的發(fā)展空間。因此,北京華聯(lián)的營(yíng)銷主要針對(duì)保定市周邊交通便利的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(2)按消費(fèi)群體分類
1)青年消費(fèi)者群體。青年消費(fèi)者群體主要指在18—35歲的人,主要需求在于時(shí)尚服飾和飲食等,他們是引領(lǐng)新潮流的一代,北京華聯(lián)的部分目標(biāo)消費(fèi)者來(lái)自其中。
2)中年消費(fèi)者群體。中年消費(fèi)者群體主要指在36—60歲的人,主要需求在于家庭必需品的購(gòu)置,是北京華聯(lián)超市的主要消費(fèi)者群體。
3)老年消費(fèi)者群體。老年消費(fèi)者群體主要指60歲以上的人,是對(duì)實(shí)用商品和家庭必需品的忠實(shí)消費(fèi)者,北京華聯(lián)在這方面很占優(yōu)勢(shì),要抓住機(jī)遇向他們推薦一些家庭實(shí)用品。
(二)宏觀環(huán)境分析
1.經(jīng)濟(jì)環(huán)境。保定市經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)較為明顯,隨著社會(huì)的快速發(fā)展,保定市的經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng),擁有一定的旅游優(yōu)勢(shì),每年迎來(lái)眾多游客,這給保定市帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)收入。
2.人口環(huán)境。保定市是河北省人口比較密集的城市,擁有1100萬(wàn)人口,保定市市區(qū)人口迅速增長(zhǎng),擁有近120萬(wàn)人口。在城市高速發(fā)展的同時(shí),居民的購(gòu)物需求更是向著個(gè)性化、時(shí)尚化發(fā)展。并且北京華聯(lián)有著人們需要的多種商品,因此,北京華聯(lián)商品的銷售市場(chǎng)前景十分可觀。
二、SWOT分析
(一)優(yōu)勢(shì)(Strengths)
1.自身優(yōu)勢(shì)。北京華聯(lián)在保定市的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有:惠友超市、大潤(rùn)發(fā)超市、美特好超市、保百購(gòu)物廣場(chǎng)等等,相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō),北京華聯(lián)超市的地理位置更顯優(yōu)越性,500米范圍內(nèi)有住宅小區(qū)、公交站點(diǎn)、醫(yī)院、大型公園等,客流量更加多樣化。
2.成功的會(huì)員制。北京華聯(lián)在超市的會(huì)員制方面做得很到位,在服務(wù)臺(tái)即可免費(fèi)辦理會(huì)員卡,為顧客提供良好的內(nèi)部環(huán)境和高品質(zhì)的服務(wù)。
3.商品覆蓋面廣。北京華聯(lián)經(jīng)營(yíng)的商品覆蓋面很廣,賣場(chǎng)內(nèi)部主要經(jīng)營(yíng)時(shí)尚、流行
服飾等品牌商品以及食品、家居用品等。
4.地理位置優(yōu)越。北京華聯(lián)店址位在保定市東風(fēng)橋和裕華路高人流地段,擁有一流的人群和購(gòu)買力且資金實(shí)力相對(duì)雄厚。
(二)劣勢(shì)(weaknesses)
1.選址競(jìng)爭(zhēng)激烈。北京華聯(lián)商場(chǎng)選址競(jìng)爭(zhēng)激烈,北京華聯(lián)選址定于繁華商業(yè)區(qū),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有大潤(rùn)發(fā)超市、保百購(gòu)物廣場(chǎng)等。
2.管理體系落后。內(nèi)部管理相對(duì)落后,沒(méi)有像沃爾瑪那樣先進(jìn)的商品管理體系、人員控制系統(tǒng)和全球適時(shí)定位系統(tǒng)。
3.購(gòu)物環(huán)境待改善。北京華聯(lián)的上架商品分為時(shí)尚服飾、食品、家居用品等,在超市賣場(chǎng)外側(cè)整體定位已經(jīng)實(shí)現(xiàn)初級(jí)的精細(xì)化管理,但是購(gòu)物環(huán)境有些許噪雜,有待改善。
4.營(yíng)銷缺乏新意。北京華聯(lián)現(xiàn)有的營(yíng)銷策略主要是以低價(jià)訴求,在營(yíng)銷策略上有待向創(chuàng)新、新穎的方面上改進(jìn)。
(三)機(jī)會(huì)(Opportunities)
1.經(jīng)濟(jì)發(fā)展,收入提高。保定市的居民收入在很大程度上影響了他們的購(gòu)買能力,隨著保定市經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改善和居民生活水平的提高,北京華聯(lián)面對(duì)一個(gè)很具有競(jìng)爭(zhēng)力的消費(fèi)者市場(chǎng)。
2.加速運(yùn)作效率。提升物流配送環(huán)節(jié),物流配送的提升具有減少流通環(huán)節(jié)、降低商品采購(gòu)成本,提高供應(yīng)鏈運(yùn)作效率,快速響應(yīng)市場(chǎng)、促進(jìn)產(chǎn)銷雙方戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系形成的重要功能。
3.信息化。信息化、高科技的發(fā)展能促進(jìn)企業(yè)的成長(zhǎng)。當(dāng)今信息化突飛猛進(jìn),產(chǎn)品的科技含量提升,只要掌握先機(jī)的技術(shù)和快速相應(yīng),企業(yè)會(huì)有更大的發(fā)展和進(jìn)步空間。
4.節(jié)假日的機(jī)遇。北京華聯(lián)一向把握節(jié)假日的契機(jī),為自身的品牌打伏筆,同時(shí)在此基礎(chǔ)上,可以適時(shí)的提高自己的美譽(yù)度和知名度。
(四)威脅(Threats)
1.市場(chǎng)混亂。面臨經(jīng)濟(jì)危機(jī)、通貨膨脹等巨大的外部環(huán)境壓力,使許多企業(yè)面臨破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn),中國(guó)零售業(yè)也難于幸免。
2.網(wǎng)上購(gòu)物。互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)上交易已成為當(dāng)今潮流,顧客足不出戶都可以購(gòu)買到自己滿意的商品,這對(duì)實(shí)體零售業(yè)是一個(gè)暗藏的巨大危機(jī)。
3.競(jìng)爭(zhēng)者。此行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者例如沃爾瑪、大潤(rùn)發(fā)、美特好超市都有著北京華聯(lián)所不及的地方,沃爾瑪擁有著低價(jià)策略,并在選址和店鋪設(shè)計(jì)方面獨(dú)占鰲頭;大潤(rùn)發(fā)超市擁有著歐尚的采購(gòu)系統(tǒng);美特好發(fā)展自有品牌來(lái)爭(zhēng)取企業(yè)利潤(rùn)。國(guó)內(nèi)連鎖超市競(jìng)爭(zhēng)激化,北京華聯(lián)現(xiàn)面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)和圍堵。
三、營(yíng)銷策劃概要
(一)活動(dòng)宣傳
營(yíng)銷策劃對(duì)象:保定市北京華聯(lián)超市附近的商業(yè)圈、居民區(qū)的消費(fèi)者。
營(yíng)銷目的:最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值和其產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)價(jià)值,能夠很好的達(dá)到銷售的預(yù)期目標(biāo)。并且通過(guò)此次營(yíng)銷策劃,樹(shù)立北京華聯(lián)的整體形象,更好、更長(zhǎng)遠(yuǎn)地營(yíng)銷北京華聯(lián)的產(chǎn)品或服務(wù)。
1.前期準(zhǔn)備(2011年12月28日—2011年12月31日)
(1)發(fā)放傳單彩頁(yè),張貼POP海報(bào)
促銷宣傳彩頁(yè)由專業(yè)人士設(shè)計(jì),兼職人員發(fā)放宣傳單彩頁(yè),宣傳單上列明北京華聯(lián)新年的一系列活動(dòng)預(yù)告,注明活動(dòng)的參與時(shí)間及其方式,并列明各項(xiàng)活動(dòng)的獎(jiǎng)品;對(duì)消費(fèi)群體在居民生活區(qū)及人員密集的商場(chǎng)投放傳單,并對(duì)潛在客戶發(fā)放精美的邀請(qǐng)函。
(2)媒介宣傳
1)電臺(tái)廣告。通過(guò)超市內(nèi)部廣播電臺(tái)和廣播(出租車上和公交車上)宣傳并播報(bào)北京華聯(lián)超市即將開(kāi)展一系列新年促銷有獎(jiǎng)酬賓活動(dòng),包括商品促銷情況和正在進(jìn)行的火爆活動(dòng),也可以在此期間通過(guò)word to word 方式宣傳此次新年活動(dòng)。
2)媒體廣告。通過(guò)聯(lián)系保定市日?qǐng)?bào)、保定晚報(bào)等多家著名報(bào)社和一些必要的廣告商,對(duì)北京華聯(lián)的新年活動(dòng)進(jìn)行宣傳,以“北京華聯(lián)新年答謝市民”為廣告語(yǔ),在各大媒體進(jìn)行宣傳。
3)車身廣告。在保定市公交車的車身上張貼北京華聯(lián)酬賓的字樣,并且主要采用醒目的紅橙顏色,列明新年優(yōu)惠有獎(jiǎng)活動(dòng),用來(lái)吸引保定市民的注意。
4)廣告牌。在保定市各主要交通要道公交站點(diǎn)的廣告牌上進(jìn)行宣傳,在居民等車時(shí)可以進(jìn)行起到作用,它有著持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)布優(yōu)勢(shì),可以在一定程度上吸引更多的保定消費(fèi)者。
(3)宣傳冊(cè)
在北京華聯(lián)入口處放置鐵架子,用來(lái)擺放本超市的宣傳冊(cè),內(nèi)置產(chǎn)品圖片。
2.現(xiàn)場(chǎng)宣傳(2012年1月1日—2012年1月31日)
(1)在北京華聯(lián)外面,有專門人員穿戴冬季旗袍發(fā)放宣傳單。
(2)在北京華聯(lián)超市賣場(chǎng)外部指派員工穿戴卡通服,給光臨北京華聯(lián)超市的小朋友們派送新年糖果。
(3)在包裹寄存處放置商品宣傳單,供消費(fèi)者了解,并在促銷區(qū)用大幅宣傳文字(過(guò)道中間)引起顧客注意,方便顧客在短時(shí)間內(nèi)找到自己所需的商品。
3.后期宣傳(2012年2月)
在2012年2月初,繼續(xù)邀請(qǐng)媒體對(duì)上月盛況進(jìn)行宣傳,在保定市居民心中留下深刻印象,同時(shí),鞏固北京華聯(lián)超市在保定的知名度。
第二篇:北京華聯(lián)超市策劃書1
北京華聯(lián)超市雙孖井開(kāi)業(yè)策劃
一:北京華聯(lián)進(jìn)行營(yíng)銷策劃的目的營(yíng)銷策劃的目的就是最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值和其產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)價(jià)值,能夠很好的達(dá)到銷售的預(yù)期目標(biāo),完成銷售認(rèn)識(shí)。換言之,通過(guò)營(yíng)銷策劃,樹(shù)立北京華聯(lián)的整體形象,更好、更長(zhǎng)遠(yuǎn)地營(yíng)銷北京華聯(lián)的產(chǎn)品或服務(wù)。
二:南寧北京華聯(lián)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
當(dāng)前市場(chǎng)及市場(chǎng)前景分析:
1,北京華聯(lián)在1998年進(jìn)駐南寧,到現(xiàn)在已經(jīng)快12年了,發(fā)展到現(xiàn)在,在南寧有3家店面:民族宮分店、江南分店、和大學(xué)路分店,還有一家店面正在籌備開(kāi)張之中——友愛(ài)路雙孖井市場(chǎng)店,這對(duì)于擁有常住人口超過(guò)300萬(wàn)的南寧來(lái)說(shuō),北京華聯(lián)在南寧12年的發(fā)展歷程是緩慢的。
2,改革開(kāi)放30年來(lái),我國(guó)的經(jīng)濟(jì)得到了快速發(fā)展,國(guó)民的生活水平有了很大的提高,消費(fèi)能力得到了極大地提升,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出繁榮的景象,因而北京華聯(lián)在南寧的發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
競(jìng)爭(zhēng)者狀況、產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷
1,北京華聯(lián)在南寧的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有:沃爾瑪、南城百貨、人人樂(lè)、利克隆、聚福隆和華潤(rùn)萬(wàn)家,這些大型商場(chǎng)、超市在南寧也得到很好的發(fā)展,目前全國(guó)特大型的華南城正在南寧東盟商務(wù)區(qū)建設(shè),建成后又是一個(gè)商業(yè)巨無(wú)霸!此外,家樂(lè)福也有進(jìn)軍南寧的意向。南寧商貿(mào)基地的目標(biāo)將會(huì)扎實(shí)推進(jìn),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。
2北京華聯(lián)和這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣,大家經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品可以說(shuō)是大同小異,并且在價(jià)格上也沒(méi)有太大的區(qū)別,每家商場(chǎng)、超市經(jīng)營(yíng)的面積都很大,商品品種齊全,甚至可以滿足顧客一次性購(gòu)物的需要,他們店鋪的位置可以說(shuō)都是在大量市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上理性做出的選擇,因而地點(diǎn)都是比較合理的。如果說(shuō)他們之間有什么競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),那么主要就是在店鋪的租金、進(jìn)貨的渠道、物流的運(yùn)輸方面了。
消費(fèi)者狀況、心理和消費(fèi)關(guān)注的因素
1,決定消費(fèi)者有能力消費(fèi)的主要因素有:個(gè)人的工資水平、家庭的人口結(jié)構(gòu)、年齡和性別、性格與自我觀念等,目前南寧的平均工資水平不高,大部分的消費(fèi)者的消費(fèi)能力有限,因而這就在一定程度上影響了商場(chǎng)、超市的發(fā)展。
2,不管在哪個(gè)國(guó)家,消費(fèi)者都喜歡物美價(jià)廉的產(chǎn)品,但消費(fèi)者的消費(fèi)結(jié)構(gòu)中食品支出總額占個(gè)人消費(fèi)支出總額的比重又是多少呢,2009年12月21日,據(jù)中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)所所長(zhǎng)李培林在“2010年《社會(huì)藍(lán)皮書》發(fā)布暨中國(guó)社會(huì)形勢(shì)報(bào)告會(huì)”上稱,2009年中國(guó)城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)將分別降低到37%和43%左右,而南寧的恩格爾系數(shù)大約為40%是偏高的,從這就可以看出,南寧消費(fèi)者的消費(fèi)水平不高,商場(chǎng)、超市的發(fā)展會(huì)受到制約。
北京華聯(lián)超市狀況分析
1、北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司,成立于1996年6月,2001年11月29日在上海證券交易所掛牌上市,經(jīng)營(yíng)超市、百貨等零售商店。
2、北京華聯(lián)經(jīng)營(yíng)的大型綜合超市,遍布中國(guó)各大中城市,向顧客提供物美價(jià)廉、品質(zhì)優(yōu)良的生鮮、食品、百貨等民生必需品,經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)多達(dá)6萬(wàn)種。北京華聯(lián)綜合超市建立了生鮮商品基地及生鮮加工配送中心,直接采購(gòu)上柜,保證了生鮮商品價(jià)格低廉、安全衛(wèi)生、新鮮味美。北京華聯(lián)綜合超市建立了全國(guó)VPN網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全國(guó)門店銷售數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)通訊,為加強(qiáng)預(yù)測(cè)及正確決策提供保障。北京華聯(lián)推行全國(guó)聯(lián)采、地區(qū)統(tǒng)采的集中采購(gòu)網(wǎng)絡(luò),形成全國(guó)連鎖、統(tǒng)一規(guī)范的采購(gòu)管理制度。
3、北京華聯(lián)超市發(fā)展模式日趨成熟,具有較高的社會(huì)知名度和良好的信譽(yù)。在此基礎(chǔ)上,北京華聯(lián)超市的遠(yuǎn)景值得期待。超市的經(jīng)營(yíng)必須配合食品消費(fèi)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),亦即必須配合消費(fèi)者的態(tài)度和行為,才能抓住顧客,同時(shí)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4、北京華聯(lián)雙孖井店址選擇分析
北京華聯(lián)進(jìn)駐雙孖井市場(chǎng)前,附近沒(méi)有較大型的品牌超市。雙孖井市場(chǎng)原為佳佳樂(lè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),位于人民東路158號(hào)置地廣場(chǎng)負(fù)一樓內(nèi)。整個(gè)市場(chǎng)整潔明亮、管理規(guī)范,設(shè)施完善、設(shè)備齊全、行業(yè)規(guī)劃布局合理。在市場(chǎng)的中間位置還專門設(shè)置了顧客休息區(qū),為市民購(gòu)物提供休息場(chǎng)所。
北京華聯(lián)于近期在雙孖井市場(chǎng)開(kāi)業(yè),在選址方面,具有交通便利,同類競(jìng)爭(zhēng)少等優(yōu)勢(shì)。北京華聯(lián)進(jìn)駐雙孖井市場(chǎng),打造一個(gè)大型綜合超市,必將形成一個(gè)消費(fèi)圈,引導(dǎo)周邊居民區(qū)的消費(fèi)。
三:北京華聯(lián)雙孖井店SWOT分析:
優(yōu)勢(shì):
1、相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō),地理位置更顯優(yōu)越性,100米范圍內(nèi)有住宅小區(qū)、醫(yī)院、客運(yùn)中心、公園等,客流量更加多樣化。
劣勢(shì):
1、北京華聯(lián)商場(chǎng)選址競(jìng)爭(zhēng)激烈,北京華聯(lián)選址定于繁華商業(yè)區(qū),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有南寧百貨、沃爾瑪?shù)?/p>
2、內(nèi)部管理相對(duì)落后,沒(méi)有像沃爾瑪那樣先進(jìn)的商品管理體系、人員控制系統(tǒng)和全球適時(shí)定位。
機(jī)會(huì):
1、提升物流配送環(huán)節(jié),物流配送的提升具有減少流通環(huán)節(jié)、降低商品采購(gòu)成本,提高供應(yīng)鏈運(yùn)作效率,快速響應(yīng)市場(chǎng)、促進(jìn)產(chǎn)銷雙方戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系形成的重要功能。
2、信息化、高科技的發(fā)展能促進(jìn)企業(yè)的成長(zhǎng)。當(dāng)今信息化突飛猛進(jìn),產(chǎn)品的科技含量提升,只要掌握先機(jī)的技術(shù)和快速相應(yīng),才能使企業(yè)有更大的發(fā)展和進(jìn)步空間。
3、有利的國(guó)家宏觀政策,家電下鄉(xiāng)的財(cái)政補(bǔ)貼,能減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),增加企業(yè)銷售利潤(rùn)。
威脅:
1、面臨經(jīng)濟(jì)危機(jī)、通貨膨脹等巨大的外部環(huán)境壓力,華爾街金融風(fēng)暴影響中國(guó),使許多企業(yè)面臨破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn),中國(guó)零售業(yè)也難于幸免。
2、互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)上交易已成為當(dāng)今潮流,顧客足不出戶都可以購(gòu)買到自己滿意的商品,這對(duì)實(shí)體零售業(yè)是一個(gè)暗藏的巨大危機(jī)。
四:市場(chǎng)定位分析
市場(chǎng)細(xì)分:
企業(yè)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,依據(jù)消費(fèi)者的需求和欲望、購(gòu)買行為和購(gòu)買習(xí)慣等方面的明顯差異性,把某一個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)整體劃分為若干個(gè)消費(fèi)群體的市場(chǎng)分類過(guò)程。
南寧友愛(ài)路北京華聯(lián)超市雙孖井區(qū)根據(jù)其所在的地理位置、周邊的交通運(yùn)輸狀況,其商圈范圍覆蓋了友愛(ài)路、中華路、人民路及周圍地區(qū),根據(jù)周圍的居民的生活環(huán)境狀況來(lái)看,可以確定該商場(chǎng)超市的細(xì)分市場(chǎng)為中老以及多數(shù)時(shí)間在家的家庭主人。
該商場(chǎng)超市的商品應(yīng)該是以經(jīng)營(yíng)食品和日用雜品為主。
市場(chǎng)定位:
商場(chǎng)超市的定位就是塑造企業(yè)及產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)上的位置,設(shè)法建立一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以便在目標(biāo)市場(chǎng)上吸引更多的顧客。市場(chǎng)定位是依據(jù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品某種屬性的重視程度以及消費(fèi)者的購(gòu)買心理和購(gòu)買行為習(xí)慣。
根據(jù)北京華聯(lián)超市雙孖井區(qū)的實(shí)際情況,按規(guī)模定位的方法應(yīng)該把它定位為大型超市,按經(jīng)營(yíng)范圍定位則把它定位為以經(jīng)營(yíng)食品及日用雜品為主的傳統(tǒng)市場(chǎng)超市。
目標(biāo)市場(chǎng)的選擇和確定
商場(chǎng)超市目標(biāo)才市場(chǎng)是商場(chǎng)超市決定進(jìn)入的、具有共同需求的或者特征的顧客集合。其選擇決策的影響因素有:細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模和潛力,企業(yè)在細(xì)分市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力以及企業(yè)的目標(biāo)與資源。
根據(jù)雙孖井的情況,該商場(chǎng)超市的目標(biāo)就是其核心商圈和次級(jí)商圈的所有顧客群以及邊緣商圈的部分消費(fèi)者,其中又以當(dāng)中的中老年人以及經(jīng)常在家的家庭主人(家庭主婦或者家庭主男)為主。
市場(chǎng)預(yù)測(cè):
市場(chǎng)預(yù)測(cè)是運(yùn)用科學(xué)的方法,對(duì)影響市場(chǎng)供應(yīng)變化的諸多因素進(jìn)行調(diào)查研究,分析和預(yù)見(jiàn)其發(fā)展趨勢(shì),掌握市場(chǎng)供求變化的規(guī)律,為經(jīng)營(yíng)決策提供可靠的依據(jù)。
根據(jù)雙孖井市場(chǎng)的實(shí)地調(diào)查,以及對(duì)其所在的地理位置與周圍的環(huán)境分析,可以預(yù)測(cè)北京華聯(lián)超市在雙孖井的市場(chǎng)有很大的潛力,相信在開(kāi)張大吉的時(shí)候,可以取得巨大的成功。
五:華聯(lián)超市開(kāi)業(yè)促銷活動(dòng)方案
目標(biāo):通過(guò)開(kāi)業(yè)活動(dòng)的運(yùn)作在短期內(nèi)迅速提升雙孖井華聯(lián)超市的知名度與美譽(yù)度,吸引更多更廣的顧客。
對(duì)象:雙孖井附近的商業(yè)圈、居民區(qū)、學(xué)校的消費(fèi)者
活動(dòng)宣傳:
1、媒體:報(bào)紙、宣傳單、電臺(tái)、交通工具、戶外紅布條、海報(bào)、POP、店內(nèi)廣播、新聞稿
主打廣告語(yǔ)“熱烈祝賀雙孖井華聯(lián)隆重開(kāi)業(yè)!”
2、剪彩:極力邀請(qǐng)廣西各大單位重要負(fù)責(zé)人蒞臨,參加剪彩活動(dòng)。人員包括:各大電視臺(tái)、電臺(tái)臺(tái)長(zhǎng),各大報(bào)社、服務(wù)業(yè)單位負(fù)責(zé)人。預(yù)計(jì)十人左右。
3、與中國(guó)移動(dòng)或聯(lián)通攜手,在開(kāi)業(yè)活動(dòng)期間,凡是在中國(guó)移動(dòng)或聯(lián)通充值
話費(fèi)X元以上,即可獲取面值X元代金券一張或享受免費(fèi)停車服務(wù)。
4、優(yōu)惠大酬賓活動(dòng):對(duì)超市部分商品進(jìn)行促銷,分兩部分進(jìn)行,一部分進(jìn)行長(zhǎng)期促銷活動(dòng),為期一個(gè)月,其目的是希望塑造超市的差異優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)顧客對(duì)賣場(chǎng)的向心力,以確保顧客長(zhǎng)期來(lái)店購(gòu)物;一部分進(jìn)行短期促銷活動(dòng)為期3到7天,其目的是希望在有限的時(shí)間內(nèi)通過(guò)特定的主題活動(dòng)來(lái)提高來(lái)客數(shù)及客單價(jià),以達(dá)成預(yù)期的營(yíng)業(yè)目標(biāo)。
5、進(jìn)行抽獎(jiǎng)、免費(fèi)辦理會(huì)員卡活動(dòng)。
效果評(píng)估:通過(guò)進(jìn)行的一系列宣傳活動(dòng),周邊居民區(qū)、商業(yè)樓、學(xué)校等群眾將會(huì)熟知雙孖井新華聯(lián)的開(kāi)張,在第一輪的促銷活動(dòng)中,新客戶將會(huì)增多,顧客的向心力將會(huì)增強(qiáng),促銷期間超市的營(yíng)業(yè)額將會(huì)大大的提高。
另外,超市工作人員在進(jìn)行活動(dòng)期間,可獲取一些顧客資料,如:
① 利用開(kāi)業(yè)促銷時(shí)的DM剪角,填寫顧客基本資料來(lái)兌換紀(jì)念品。
② 利用抽獎(jiǎng)活動(dòng)的獎(jiǎng)券來(lái)收集顧客資料。
③ 利用累積數(shù)量折扣券來(lái)收集顧客資料。
④ 利用申請(qǐng)會(huì)員卡來(lái)收集顧客資料。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算:廣告費(fèi)?
接送剪彩貴賓的租車費(fèi) ?(10*200=2000元)
活動(dòng)當(dāng)天的雜費(fèi)?
第三篇:北京華聯(lián)超市的營(yíng)銷策略
一、北京華聯(lián)超市的營(yíng)銷策略
北京華聯(lián)超市是一家全國(guó)性擴(kuò)張的超市連鎖企業(yè),主營(yíng)大型綜合連鎖超市和生鮮超市,在全國(guó)19個(gè)省市均擁有店面,向顧客提供物美價(jià)廉,品質(zhì)優(yōu)良的生鮮、食品、百貨等民生必需品,經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)達(dá)六萬(wàn)多種。生鮮業(yè)務(wù)作為經(jīng)營(yíng)的核心,公司建立了生鮮商品基地及生鮮加工配送中心,直接采購(gòu)上柜,保證了生鮮商品價(jià)格低廉、新鮮美味。公司還建立了全國(guó)連鎖超市的VPN網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全國(guó)門店銷售數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)通訊,為加強(qiáng)預(yù)測(cè)及正確決策提供保障。此次我們小組實(shí)訓(xùn)地是鄭州北京華聯(lián)超市二七廣場(chǎng)店。
(一)北京華聯(lián)超市的營(yíng)業(yè)推廣策略
連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式與百貨店經(jīng)營(yíng)模式不同,注定了它不能照搬百貨店的主要促銷模式,如全場(chǎng)打折、做秀等等。如果超市企劃活動(dòng)不能深入開(kāi)展,很容易給顧客以“泛”、“空”、“白”的感覺(jué),形式單調(diào)、內(nèi)容干澀。超市的根本目的是聚集人氣,吸引客戶,提高銷售額,擴(kuò)大企業(yè)總體效益。而顧客計(jì)劃性購(gòu)買僅占30%~40%,沖動(dòng)性購(gòu)買則占到60%~70%,所以商店只有通過(guò)開(kāi)展各種促銷活動(dòng),才能根本性提高收益。
1.促銷方案的制訂 活動(dòng)背景:華聯(lián)綜合超市1999年9月后迅猛發(fā)展,迎來(lái)了“金九銀十”商業(yè)黃金銷售旺季,此時(shí)活動(dòng)適逢“三節(jié)”;教師節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)緊密相連,時(shí)間相隔較近。但從任何—個(gè)節(jié)日做文章,都可挖掘出許多內(nèi)涵,但如果沒(méi)有側(cè)重點(diǎn),很容易形成眉毛胡子一把抓的局面,所以本次企劃活動(dòng)務(wù)必要求有一個(gè)主題貫穿整個(gè)企劃活動(dòng),突出重點(diǎn)。因此,擬定整個(gè)活動(dòng)以國(guó)慶、中秋為重點(diǎn)來(lái)做。
活動(dòng)策略:本活動(dòng)將作為主線貫穿整個(gè)“三節(jié)”企劃,既能整體宣傳,也能連續(xù)系列宣傳,宣傳時(shí)力求簡(jiǎn)潔,有沖擊力,同時(shí)給人以輕松、時(shí)尚、歡樂(lè)、物品豐富之感。
系列活動(dòng)安排:
(1)中秋購(gòu)物第一檔
內(nèi)容:中秋佳節(jié)月兒圓,華聯(lián)購(gòu)物好心情!百款月餅任您挑,款款獻(xiàn)真情!50種驚爆產(chǎn)品隨您選,樣樣大傾情!購(gòu)物還有歡樂(lè)大送獎(jiǎng),買得越多送得越多!
(2)國(guó)慶五彩購(gòu)物第二檔
內(nèi)容:五彩繽紛華聯(lián)綜合超市購(gòu)物,逛一次讓您心滿意足!40種動(dòng)心商品,恭候萬(wàn)千來(lái)賓!別忘記剪角回收,歡喜加驚喜!
企劃活動(dòng)主題確定: 北京華聯(lián)綜合超市隆重推出——?dú)g樂(lè)購(gòu)物大本營(yíng)
2.促銷方式
(1)限時(shí)打折。比方說(shuō)超市從23點(diǎn)到次日1點(diǎn)開(kāi)始就進(jìn)入折扣階段,多種商品6折優(yōu)惠。還有限期優(yōu)惠,如“五一”“中秋”“十一”“春節(jié)”或者連鎖店“店慶”期間,進(jìn)行折扣銷售,節(jié)后恢復(fù)原價(jià)。最常見(jiàn)的就是一些商品會(huì)進(jìn)行反季節(jié)清倉(cāng)活動(dòng),這期間大大提高了商品銷售量。
(2)免費(fèi)贈(zèng)送。在超市門前有很多“試吃試喝”活動(dòng),比方說(shuō)像蜂蜜柚子茶、紅茶、綠茶還有一些小零食、小餅干之類的商品。這種促銷方式使顧客對(duì)商品的了解更全面,能激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望。加大了促銷力度
(3)現(xiàn)場(chǎng)制作。走進(jìn)華聯(lián)商場(chǎng)我們會(huì)發(fā)現(xiàn)超市內(nèi)有很多營(yíng)業(yè)員或廚師在現(xiàn)場(chǎng)制作表演,將一定區(qū)域租給一些個(gè)體商戶,像現(xiàn)場(chǎng)做面包蛋糕等是最常見(jiàn)的,還有活禽宰殺,對(duì)顧客產(chǎn)生兩個(gè)效應(yīng),一是保證的商品的新鮮干凈衛(wèi)生,現(xiàn)在衛(wèi)生問(wèn)題也是大眾最關(guān)心的關(guān)乎自身健康的方面;二是這些師傅在現(xiàn)場(chǎng)制作操作的過(guò)程中,也吸引了消費(fèi)者,消費(fèi)者不僅感動(dòng)興趣十足,而且還會(huì)被制作中的一些技巧技術(shù)所吸引。令顧客在商城逗留時(shí)間變長(zhǎng),促進(jìn)顧客購(gòu)買欲。
(二)北京華聯(lián)超市的廣告策略
廣告宣傳時(shí)各大中小企業(yè)最常用的的促銷手段之一,廣告促銷是運(yùn)用廣告手段向消費(fèi)者、廠商和各類社會(huì)機(jī)構(gòu)提供各種商品與服務(wù)信息,傳播企業(yè)形象,擴(kuò)大知名度和提高銷售額的一種方法。北京華聯(lián)超市在廣告上的促銷策略也是一場(chǎng)廣告大戰(zhàn)。客戶認(rèn)可的廣告才是好廣告。
1.設(shè)定廣告目標(biāo)
(1)消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分法。所謂的市場(chǎng)細(xì)分法,即以人的生命周期、收入、職業(yè)將消費(fèi)者分為若干個(gè)群體,并統(tǒng)計(jì)出每個(gè)群體所占的比例,分析處于不同生命階段、不同收入水平、不同職業(yè)的消費(fèi)者的不同的愿望和行為方式。超市可以根據(jù)一個(gè)或多個(gè)細(xì)分群體確定其目標(biāo)市場(chǎng)。比如,可以以未獨(dú)立的人群為目標(biāo)市場(chǎng),選擇他們需要的商品及喜愛(ài)的品牌,創(chuàng)造具有吸引力的購(gòu)物環(huán)境和廣告;還可以以低收人家庭為目標(biāo)市場(chǎng),以一般品牌為主,低成本、低價(jià)位出售商品。
(2)男性購(gòu)物者的特點(diǎn)是扇性較女性認(rèn)為購(gòu)物的重要性低且每次購(gòu)物花費(fèi)的時(shí)間少;在購(gòu)物行為上,男性信息使用(如報(bào)紙的廣告、營(yíng)養(yǎng)信息、產(chǎn)品更新的信息)的程度、計(jì)劃的程度(如準(zhǔn)備購(gòu)物單、預(yù)算等)以及節(jié)約的程度(使用特價(jià)、優(yōu)惠券等)均較女性低;男性每周上超市的次數(shù)有逐漸增多的趨勢(shì)。由于男性購(gòu)物者的增加,男性取用的優(yōu)惠券以及針對(duì)男性的廣告信息就會(huì)同女性細(xì)分群體不同,因?yàn)槟行詫?duì)購(gòu)物、計(jì)劃和節(jié)約的看法與女性不同。職業(yè)女性購(gòu)物者的特點(diǎn)是:由于職業(yè)女性的特點(diǎn)是時(shí)間緊和經(jīng)濟(jì)寬格,相對(duì)于家 庭主婦,她們每周上超市的次數(shù)、購(gòu)買的數(shù)量、計(jì)劃的程度、信息使用的程度以及節(jié)約 的程度都有所不同;多數(shù)職業(yè)女性認(rèn)為到超市購(gòu)物不是一件有趣的事情,因?yàn)槁殬I(yè)女 性需要從超市購(gòu)物中節(jié)約時(shí)間。為此,超級(jí)市場(chǎng)應(yīng)該盡量減少她們?cè)诘陜?nèi)停留的 時(shí)間。
超市應(yīng)針對(duì)不同的消費(fèi)群體實(shí)施不同的銷售策略,如超市的一樓一般都是飾品店,更能吸引年輕女性消費(fèi)者。二樓三樓是服飾鞋帽,消費(fèi)者才會(huì)有更大的欲望繼續(xù)購(gòu)物。
2.通過(guò)廣告媒介樹(shù)立超市獨(dú)特形象
(1)借助電視、電臺(tái)、報(bào)紙等大眾傳播媒體,推廣公司的總體形象,使消費(fèi)者對(duì)超市產(chǎn)生認(rèn)同感,并激發(fā)其購(gòu)物興趣。
媒體宣傳是否到位,直接影響到整個(gè)活動(dòng)效果。北京華聯(lián)超市 “歡樂(lè)購(gòu)物大本營(yíng)”活動(dòng)案應(yīng)全方位、立體展開(kāi)、波次進(jìn)行,避免單打一,盡量照顧到最大受眾面,即以《華聯(lián)DM快訊》為中心,兼顧報(bào)紙、電視、廣播等媒體,使本次企劃活動(dòng)在北京超市行業(yè)內(nèi)形成基本的推廣效應(yīng)。在活動(dòng)的實(shí)施過(guò)程中印刷DM快訊40萬(wàn)套(彩色對(duì)開(kāi)),以?shī)A報(bào)、投遞入戶、散發(fā)、郵政直郵等各種方式進(jìn)行,效果顯著。
(三)北京華聯(lián)超市公共關(guān)系促銷
對(duì)企業(yè)而言,公共關(guān)系與市場(chǎng)營(yíng)銷相輔相成,公共關(guān)系承擔(dān)監(jiān)測(cè)企業(yè)環(huán)境的職能,市場(chǎng)營(yíng)銷要與監(jiān)測(cè)市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者需求的變化。連鎖企業(yè)要對(duì)意外事件
做出反應(yīng)。公共關(guān)系分為企業(yè)內(nèi)部關(guān)系和企業(yè)外部關(guān)系,企業(yè)只有做到內(nèi)外協(xié)調(diào)才能有一個(gè)良好的生存和發(fā)展環(huán)境。
1.北京華聯(lián)內(nèi)部公共關(guān)系
針對(duì)“高層經(jīng)理對(duì)企業(yè)績(jī)效的分析”,華聯(lián)管理階層記錄經(jīng)營(yíng)活動(dòng)(如:市場(chǎng)擴(kuò)展、成本控制)的結(jié)果,然后再與預(yù)算、預(yù)測(cè)、前期及競(jìng)爭(zhēng)者的績(jī)效相比較,以衡量目標(biāo)達(dá)成的程度和監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況。像超市內(nèi)營(yíng)業(yè)員之間彼此互相檢查,以防止舞弊,對(duì)于負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的員工,要求他們陳述某些特定控制是否執(zhí)行。應(yīng)該加強(qiáng)評(píng)定員工價(jià)值的制度制定。
2.北京華聯(lián)外部公共關(guān)系
(1)與政府關(guān)系
政府是具有特殊性質(zhì)的社會(huì)組織,與政府協(xié)調(diào)好關(guān)系式企業(yè)外部關(guān)系相當(dāng)重要一方面。2013 年 1 月至 7 月,北京華聯(lián)超市各超市門店積極開(kāi)展農(nóng)超對(duì)接試點(diǎn)等工作。本公司獲得農(nóng)超對(duì)接補(bǔ)貼、平抑物價(jià)及肉類食品油限價(jià)補(bǔ)貼、促消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)資金等政府補(bǔ)貼金額合計(jì) 8,217,624.10 元。本公司已收到上述補(bǔ)貼資金。
(2)與消費(fèi)者關(guān)系
超市內(nèi)商品質(zhì)量應(yīng)該有保證,以免傷害消費(fèi)者權(quán)益,而且針對(duì)顧客也要與優(yōu)良的服務(wù)。針對(duì)消費(fèi)者投訴也要做好相關(guān)處理工作。以培養(yǎng)消費(fèi)者成為企業(yè)忠實(shí)顧客,從而保持穩(wěn)定客戶關(guān)系,維持穩(wěn)定市場(chǎng)份額。
(3)與新聞媒體關(guān)系
第一,新聞具有完整闡釋功能。廣告本身所具有的屬性,決定了它不可以采取說(shuō)理或陳述的方式來(lái)表現(xiàn);但是,新聞就不一樣了,它可以用文字把一件事說(shuō)得明明白白,因此,新聞報(bào)道可以把企業(yè)要傳達(dá)的目標(biāo)信息傳播得更準(zhǔn)確、詳盡。
第二,新聞推廣具備危機(jī)公關(guān)職能。為什么許多企業(yè)發(fā)生危機(jī)事件后,第一時(shí)間想起的就是啟動(dòng)新聞推廣?因?yàn)樾侣勍茝V具有危機(jī)公關(guān)的職能而廣告不具備。
第三,新聞推廣具有高性價(jià)比優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)在有很多企業(yè)很少投放廣告而喜歡炒作新聞,是因?yàn)楹蛷V告相比,新聞推廣具有高性價(jià)比的優(yōu)勢(shì)。一般來(lái)說(shuō),同樣版面的新聞推廣,成本只有廣告的五分之一,甚至更低,對(duì)于那些廣告預(yù)算緊張的企業(yè),當(dāng)然是非常劃算的。
第四,好新聞具有二次傳播特性。所謂“二次傳播”,就是一個(gè)媒體首先發(fā)布出來(lái)之后,別的媒體紛紛轉(zhuǎn)載。這樣的事情屢見(jiàn)不鮮。但是,我們絕對(duì)看不到這樣的情況:一個(gè)廣告因?yàn)樵O(shè)計(jì)得好,被別的媒體轉(zhuǎn)載了,沒(méi)有媒體會(huì)干這樣的傻事。
第四篇:北京華聯(lián)綜合超市營(yíng)銷活動(dòng)策劃案之二
北京華聯(lián)綜合超市營(yíng)銷活動(dòng)策劃案之二
案例二
活動(dòng)背景與策略:
華聯(lián)綜合超市1999年9月后迅猛發(fā)展,迎來(lái)了“金九銀十”商業(yè)黃金銷售旺季,此時(shí)活動(dòng)適逢“三節(jié)”;教師節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)緊密相連,時(shí)間相隔較近。但從任何—個(gè)節(jié)日做文章,都可挖掘出許多內(nèi)涵,但如果沒(méi)有側(cè)重點(diǎn),很容易形成眉毛胡子一把抓的局面,所以本次企劃活動(dòng)務(wù)必要求有一個(gè)主題貫穿整個(gè)企劃活動(dòng),突出重點(diǎn)。因此,擬定整個(gè)活動(dòng)以國(guó)慶、中秋為重點(diǎn)來(lái)做。
企劃活動(dòng)主題確定:
北京華聯(lián)綜合超市隆重推出——?dú)g樂(lè)購(gòu)物大本營(yíng)
說(shuō)明:
本主題將作為主線貫穿整個(gè)“三節(jié)”企劃,既能整體宣傳,也能連續(xù)系列宣傳,宣傳時(shí)力求簡(jiǎn)潔,有沖擊力,同時(shí)給人以輕松、時(shí)尚、歡樂(lè)、物品豐富之感。
系列活動(dòng)安排:
(1)中秋購(gòu)物第一檔
內(nèi)容:中秋佳節(jié)月兒圓,華聯(lián)購(gòu)物好心情!
百款月餅任您挑,款款獻(xiàn)真情!
50種驚爆產(chǎn)品隨您選,樣樣大傾情!
購(gòu)物還有歡樂(lè)大送獎(jiǎng),買得越多送得越多!
(2)國(guó)慶五彩購(gòu)物第二檔
內(nèi)容:五彩繽紛華聯(lián)綜合超市購(gòu)物,逛一次讓您心滿意足!
40種動(dòng)心商品,恭候萬(wàn)千來(lái)賓!
別忘記剪角回收,歡喜加驚喜!
說(shuō)明:依據(jù)主題,下分系列活動(dòng),充實(shí)內(nèi)容,每句詞為一具體活動(dòng),有條不紊。
媒體支持:
媒體宣傳是否到位,直接影響到整個(gè)活動(dòng)效果。因此“歡樂(lè)購(gòu)物大本營(yíng)”活動(dòng)案應(yīng)全方位、立體展開(kāi)、波次進(jìn)行,避免單打一,盡量照顧到最大受眾面,即以《華聯(lián)DM快訊》為中心,兼顧報(bào)紙、電視、廣播等媒體,使本次企劃活動(dòng)在北京超市行業(yè)內(nèi)形成基本的推廣效應(yīng)。
說(shuō)明:在活動(dòng)的實(shí)施過(guò)程中印刷DM快訊40萬(wàn)套(彩色對(duì)開(kāi)),以?shī)A報(bào)、投遞入戶、散發(fā)、郵政直郵等各種方式進(jìn)行,效果顯著。
報(bào)紙:選擇《北京晨報(bào)》、《北京晚報(bào)》波次進(jìn)行宣傳;
廣播:選擇北京交通臺(tái)、北京音樂(lè)臺(tái)、中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)EASYFM;
門店:賣場(chǎng)內(nèi)用各種裝飾來(lái)配合宣傳。
活動(dòng)效果綜述:
從事后門店銷售統(tǒng)計(jì)來(lái)看,取得了良好的預(yù)期效果,同時(shí)此項(xiàng)活動(dòng)在顧客信譽(yù)度方面有著較為良好的反響。
第五篇:北京華聯(lián)綜合超市營(yíng)銷活動(dòng)策劃案之一
北京華聯(lián)綜合超市營(yíng)銷活動(dòng)策劃案之一
超級(jí)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式與百貨店經(jīng)營(yíng)模式不同,注定了它不能照搬百貨店的主要促銷模式,如全場(chǎng)打折、做秀等等。如果超市企劃活動(dòng)不能深入開(kāi)展,很容易給顧客以“泛”、“空”、“白”的感覺(jué),形式單調(diào)、內(nèi)容干澀。但是如果轉(zhuǎn)換一下思考角度,超市所特有的經(jīng)營(yíng)模式也為它做好企劃活動(dòng)提供了便利。做一個(gè)超市企業(yè)的策劃,關(guān)鍵是從何種角度人手、以何種方式表現(xiàn),從而最終傳達(dá)出一個(gè)超市所特有的企業(yè)文化。
面對(duì)繽紛的超市市場(chǎng),北京華聯(lián)綜合超市的系列促銷活動(dòng)吸引了京城人們的關(guān)注,也在業(yè)內(nèi)引起很大反響,下面簡(jiǎn)要概述華聯(lián)超市的兩次系列活動(dòng):
案例一
活動(dòng)背景:
送走“金秋”購(gòu)物佳節(jié),跨入12月份,馬上又迎來(lái)中國(guó)百姓傳統(tǒng)的購(gòu)物新高潮。如何提早準(zhǔn)備,抓住銷售商機(jī),在促銷活動(dòng)中采取主動(dòng),是本次企劃活動(dòng)所要注意的要點(diǎn)。
本階段活動(dòng)從1999年12月中旬起至2000年2月中旬止,在此期間適逢世紀(jì)之交,既是“千禧年”,有時(shí)中國(guó)的“龍年”,另外本階段含眾多節(jié)日:冬至(12月22日)、圣誕節(jié)(12月25日)、元旦(1月1日)、春節(jié)(2月5日)、情人節(jié)(2月14日)、元宵節(jié)(2月19日)。
活動(dòng)策略:
由于本次活動(dòng)時(shí)間跨度長(zhǎng),為避免活動(dòng)無(wú)層次、無(wú)重點(diǎn)、無(wú)序狀態(tài),保證有重點(diǎn),本次企劃活動(dòng)分三個(gè)階段展開(kāi),即以總的活動(dòng)主體為主體,貫穿各分項(xiàng)活動(dòng),步步為營(yíng),分階段取得成果,最終合為企劃活動(dòng)總的勝利。
第一階段:1999年12月20日—2000年1月10日(圣誕節(jié)、元旦為主);
第二階段:2000年1月11日—2000年2月5日(春節(jié)為主);
第三階段:2000年2月6日—2月20日(情人節(jié)、元宵節(jié)為主)。
主題選定:
由于本次活動(dòng)時(shí)間跨度大,中間節(jié)日多,且沒(méi)有過(guò)多相關(guān)性,如果沒(méi)有恰當(dāng)明確的主題貫穿,必將使本次活動(dòng)出現(xiàn)“散”的現(xiàn)象。因此,活動(dòng)主題的選定對(duì)本次企劃活動(dòng)的宣傳至關(guān)重要。結(jié)合前述背景,該主題應(yīng)符合以下幾點(diǎn):
(1)鮮明時(shí)代性
(2)易識(shí)別性
(3)特色性
(4)易傳播性
(5)沖擊性
(6)熱情、歡快性
擬定主題為:
北京華聯(lián)綜合超市值此世紀(jì)之交盛情推出——“千禧購(gòu)物盛典”系列活動(dòng)。
說(shuō)明:一個(gè)好的主題如串珍珠的線索,越恰當(dāng),即意味著可以串的珍珠越多越長(zhǎng),該主題以“購(gòu)物”為中心,“千禧”點(diǎn)明時(shí)間性與特色性,“盛典”體現(xiàn)規(guī)模與沖擊性,給人以整體恢宏、大度之感。
活動(dòng)內(nèi)容:
系列活動(dòng)一——華聯(lián)世紀(jì)風(fēng)
干禧購(gòu)物連環(huán)大行動(dòng)
系列活動(dòng)二——世紀(jì)百年
相約華聯(lián)世紀(jì)表,喜迎百姓千禧年
系列活動(dòng)三——華聯(lián)世紀(jì)春
華聯(lián)送福千萬(wàn)家,吉祥龍年送大禮
系列活動(dòng)四——華聯(lián)世紀(jì)情
2月14日(情人節(jié))——與您相約!
系列活動(dòng)五——華聯(lián)世紀(jì)游
游華夏名勝,觀華聯(lián)風(fēng)采
系列活動(dòng)六——華聯(lián)世紀(jì)約
喜迎“三八”,華聯(lián)有約
說(shuō)明:
以上系列活動(dòng),如同顆顆珍珠,由活動(dòng)主體所串聯(lián),做到“形散而神不散”。
從本次企劃活動(dòng)開(kāi)始,為便于顧客對(duì)華聯(lián)綜合超市關(guān)注,又特別設(shè)計(jì)了“您的關(guān)心,我們的回報(bào)”這一活動(dòng),即“集標(biāo)花中大獎(jiǎng),千禧之年超值驚喜等待您”。具體做法是:
在《華聯(lián)DM快訊》每期的剪角處設(shè)計(jì)不同“標(biāo)花”(連續(xù)6期,時(shí)間跨度約3個(gè)月),顧客集全標(biāo)花后,填在超市提供的表格上,即可參加抽獎(jiǎng)。為增強(qiáng)活動(dòng)的懸念性,直到第5期快訊才公布“超值驚喜”的內(nèi)容——黃山、南京等地的旅游。使活動(dòng)確實(shí)讓顧客感到驚喜,使顧客的關(guān)注得到應(yīng)有的回報(bào)。
活動(dòng)效果:
在此期間顧客熱情關(guān)注華聯(lián)超市購(gòu)物活動(dòng),爭(zhēng)相傳閱告知,收集華聯(lián)DM快訊,形成了很好的群體參與活動(dòng)效應(yīng)。
活動(dòng)效果綜述:
企劃者嘗試將超市企劃活動(dòng)賦予一種新的內(nèi)涵,既有良好的形式,又有充實(shí)的內(nèi)容,活躍的是市場(chǎng),受益的是百姓,同時(shí)最終又貫徹了華聯(lián)超市自己的行業(yè)宗旨。