第一篇：金融機(jī)構(gòu)信息化歷程（定稿）

金融機(jī)構(gòu)信息化歷程

經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，中國(guó)金融機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)從無(wú)到有、從小到大、從單項(xiàng)業(yè)務(wù)到綜合業(yè)務(wù)，取得了令人矚目的成績(jī)。我國(guó)金融信息化的發(fā)展，已從根本上改變了傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)處理模式，建立在計(jì)算機(jī)和通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的電子資金清算系統(tǒng)、柜臺(tái)業(yè)務(wù)服務(wù)系統(tǒng)和金融管理信息系統(tǒng)表明一個(gè)多功能的、開(kāi)放的金融電子化體系已初步形成。

縱觀我國(guó)銀行信息化發(fā)展歷程，從最初電子設(shè)備在銀行業(yè)的使用和普及,到銀行網(wǎng)絡(luò)化的建設(shè)和應(yīng)用,銀行信息系統(tǒng)建設(shè)已經(jīng)走過(guò)了20多年的歷程,大體經(jīng)歷了三個(gè)階段:第一個(gè)階段是20世紀(jì)70年代末到80年代末以電子銀行業(yè)務(wù)為主的階段，銀行開(kāi)始采用信息技術(shù)代替手工操作，實(shí)現(xiàn)銀行后臺(tái)業(yè)務(wù)和前臺(tái)兌換業(yè)務(wù)處理的自動(dòng)化;第二階段是20世紀(jì)80年代末到90年代末以連接業(yè)務(wù)為代表的銀行全面電子化建設(shè)階段，我國(guó)銀行業(yè)在全國(guó)范圍內(nèi)建起了一批基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了處理過(guò)程的全過(guò)程的電子化;第三個(gè)階段是從20世紀(jì)90年代末一直持續(xù)到今天的以業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合、數(shù)據(jù)集中為主要特征的金融信息化新階段,。隨著計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)的不斷發(fā)展,金融機(jī)構(gòu)信息科技工作由原來(lái)的全面管理、維護(hù)和系統(tǒng)研發(fā)為主,逐漸轉(zhuǎn)變成以貫徹落實(shí)總行及管理機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范為主導(dǎo),以保障本地區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn)的工作機(jī)制。

我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)信息化發(fā)展歷程也大體經(jīng)歷了三個(gè)階段：20世紀(jì)80年代到90年代初是起步階段，國(guó)內(nèi)一些大型保險(xiǎn)公司初步實(shí)現(xiàn)了辦公系統(tǒng)信息化;20世紀(jì)90年代中后期，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，我國(guó)保險(xiǎn)公司加快網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，基本實(shí)現(xiàn)保單電子化、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程信息化和網(wǎng)絡(luò)化，所有大型保險(xiǎn)公司開(kāi)始對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)整合;2000年以后，保險(xiǎn)業(yè)信息化程度有了新的飛躍，這一階段的保險(xiǎn)業(yè)積極開(kāi)展電子化建設(shè)，信息化主要成就有不斷開(kāi)發(fā)保險(xiǎn)新產(chǎn)品，精算的效率與保險(xiǎn)計(jì)費(fèi)的的科學(xué)性不斷提升。

我國(guó)證券行業(yè)信息化起步較早，發(fā)展較快。證券業(yè)最早應(yīng)用信息技術(shù)的是證券交易所。1990年，上海證券交易所通過(guò)計(jì)算機(jī)進(jìn)行了第一筆交易。1992年，深圳證券交易所復(fù)合系統(tǒng)正式啟用。十幾年來(lái)中國(guó)證券市場(chǎng)的快速發(fā)展，目前證券交易所的信息化的主要成就包含四個(gè)方面，分別是交易系統(tǒng)的信息化、信息平臺(tái)系統(tǒng)、通信系統(tǒng)和監(jiān)管系統(tǒng)。證券公司作為證券業(yè)的主體，也是證券信息化的主體。目前國(guó)內(nèi)的所有證券公司都建立了網(wǎng)上交易系統(tǒng)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了全公司互聯(lián)和集中交易。在管理、決策和風(fēng)險(xiǎn)控制方面，也基本實(shí)現(xiàn)了信息化，包括稽核系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)和統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)等。

2013年以來(lái)，金融行業(yè)信息化進(jìn)入了創(chuàng)新機(jī)遇期。經(jīng)過(guò)了之前十余年的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的大集中建設(shè)，包括銀行、保險(xiǎn)、證券等在內(nèi)的金融行業(yè)信息化正在走向一個(gè)全新的階段。基于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)與智能設(shè)備以及社交網(wǎng)絡(luò)等第三類平臺(tái)的金融服務(wù)，正在成為新的金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新及增值點(diǎn)。以上內(nèi)容來(lái)源于《互聯(lián)網(wǎng)金融》書(shū)籍，轉(zhuǎn)載請(qǐng)標(biāo)明出處。

第二篇：會(huì)計(jì)信息化歷程

試階段（1983年以前）：少數(shù)企業(yè)開(kāi)始了會(huì)計(jì)電算化的試驗(yàn)工作，做一些理論研究和實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備。在某些單項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)上實(shí)行電算化，最為普遍的就是工資核算的電算化。自發(fā)展階段（1983-1989年）：國(guó)務(wù)院成立電子振興領(lǐng)導(dǎo)小組，全國(guó)掀起計(jì)算機(jī)應(yīng)用的熱潮，全國(guó)14%單位開(kāi)展了會(huì)計(jì)電算化工作。但由于在宏觀上缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃指導(dǎo)與管理，在基層缺乏各種配套的組織管理制度和其他控制制度，采用工程化方法開(kāi)展會(huì)計(jì)電算化工作和開(kāi)發(fā)的軟件很少，多數(shù)是低水平重復(fù)開(kāi)發(fā)和各自為政。計(jì)劃發(fā)展階段（1989-1994年）：1989年12月，中國(guó)財(cái)政部發(fā)布了《會(huì)計(jì)核算軟件管理的幾項(xiàng)規(guī)定（試行）》，明確了以財(cái)政部為中心的會(huì)計(jì)電算化宏觀管理體系正在逐步形成；各地財(cái)政部門和主管部門加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)電算化工作的管理，制定了相應(yīng)的管理制度和發(fā)展規(guī)劃；主管部分組織開(kāi)發(fā)、推廣的會(huì)計(jì)軟件取得卓著的成效；會(huì)計(jì)軟件已經(jīng)向通用化、規(guī)范化、專業(yè)化、商品化方向發(fā)展，初步培養(yǎng)和形成了一支力量雄厚的會(huì)計(jì)電算化隊(duì)伍。普及階段（1994年至今）：1994年6月，中國(guó)財(cái)政部相繼頒發(fā)了《會(huì)計(jì)電算化管理辦法》、《商品化會(huì)計(jì)評(píng)審核算準(zhǔn)則》、《會(huì)計(jì)核算軟件基本功能規(guī)范》、《關(guān)于大力開(kāi)展會(huì)計(jì)電算化培訓(xùn)工作》等法規(guī)和通知。同時(shí)對(duì)會(huì)計(jì)電算化的制度做了全面、系統(tǒng)的更新。3.會(huì)計(jì)信息化時(shí)代1981年《會(huì)計(jì)研究》第四期發(fā)表的《成立會(huì)計(jì)電算化研究會(huì)倡議書(shū)》等幾篇相關(guān)文章拉開(kāi)了我國(guó)會(huì)計(jì)電算化研究的序幕。會(huì)計(jì)電算化強(qiáng)調(diào)的是對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)處理手段的電算化，學(xué)者胡仁昱就在其著作中認(rèn)為如果僅僅是把計(jì)算機(jī)當(dāng)作快速運(yùn)轉(zhuǎn)的工具，追求如何模擬手工會(huì)計(jì)處理流程，替代手工處理方法，減輕勞動(dòng)人員強(qiáng)度，這樣并未從更本上提高財(cái)會(huì)信息質(zhì)量，忽視了應(yīng)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)去改造傳統(tǒng)會(huì)計(jì)，在企業(yè)管理控制和決策支持方面的功能較弱，也難以促進(jìn)財(cái)會(huì)科學(xué)的發(fā)展。李素真在其文獻(xiàn)中也指出，“會(huì)計(jì)信息化”這一提法源于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)已無(wú)法適應(yīng)信息化社會(huì)和現(xiàn)代管理的發(fā)展這一客觀現(xiàn)實(shí)。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的組織工作及會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的操作和運(yùn)用主要由財(cái)務(wù)部門把握。財(cái)務(wù)部門的工作非常專業(yè)化，與其他組織沒(méi)有緊密的聯(lián)系，企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)與外部信息系統(tǒng)缺乏交流。這種狀況不適應(yīng)現(xiàn)代管理一體化，集成化的要求。進(jìn)入本世紀(jì)后，在會(huì)計(jì)電算化的基礎(chǔ)上，建立網(wǎng)絡(luò)化的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息化，已是許多實(shí)力型企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)和圖謀發(fā)展的現(xiàn)實(shí)呼喚。會(huì)計(jì)信息化是信息社會(huì)的產(chǎn)物，是未來(lái)會(huì)計(jì)的發(fā)展方向。會(huì)計(jì)信息化不僅僅是將計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信等先進(jìn)的信息技術(shù)融合，在業(yè)務(wù)核算、財(cái)務(wù)處理等方面發(fā)揮作用，它還包括更深的內(nèi)容，如會(huì)計(jì)基本理論的信息化、會(huì)計(jì)實(shí)施的信息化、會(huì)計(jì)管理的信息化等

第三篇：信息化金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)

信息化金融機(jī)構(gòu)發(fā)展趨勢(shì)

1服務(wù)機(jī)構(gòu)虛擬化

基于計(jì)算機(jī)技術(shù)的信息化在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的廣泛運(yùn)用，營(yíng)造出一個(gè)全新的不同于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的虛擬經(jīng)濟(jì),而未來(lái)的金融機(jī)構(gòu)將會(huì)呈現(xiàn)出顯著的虛擬化趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在金融業(yè)中的應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立網(wǎng)絡(luò)銀行等網(wǎng)絡(luò)金融機(jī)構(gòu),從事虛擬化的金融服務(wù)，或者傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)以現(xiàn)有專用網(wǎng)絡(luò)與Internet聯(lián)網(wǎng),提供服務(wù)或設(shè)立網(wǎng)站。2服務(wù)對(duì)象平民化

隨著我國(guó)金融業(yè)市場(chǎng)化程度不斷加深，金融業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新興互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的進(jìn)入，更使傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)感受到威脅。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代金融機(jī)構(gòu)的信息化建設(shè)，使得金融機(jī)構(gòu)推出小額理財(cái)產(chǎn)品的成本大幅下降，使小額理財(cái)成為可能。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，普通居民的投資理財(cái)意識(shí)將更為強(qiáng)烈，尋求收益更高的投資方式也成為他們迫切的需求。可以說(shuō)現(xiàn)實(shí)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和居民的金融需求要求金融機(jī)構(gòu)服務(wù)對(duì)象平民化，而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)又使得這一趨勢(shì)成為現(xiàn)實(shí)，未來(lái)的信息化金融機(jī)構(gòu)的服務(wù)將會(huì)向著更加平民化的趨勢(shì)發(fā)展。

3金融機(jī)構(gòu)平臺(tái)化

平臺(tái)經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)是全球化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化三大趨勢(shì)的集大成者。對(duì)于金融機(jī)構(gòu)而言，建立平臺(tái)能在競(jìng)爭(zhēng)中居于有利位置，從而具有聚集各種資源的能力，在競(jìng)爭(zhēng)中掌握主動(dòng)權(quán)。從風(fēng)險(xiǎn)控制角度來(lái)看，通過(guò)平臺(tái)占有的社會(huì)資源越多，抗風(fēng)險(xiǎn)的能力就越強(qiáng)。平臺(tái)通過(guò)不斷增加參與者規(guī)模并且逐漸改進(jìn)、完善平臺(tái)商業(yè)模式來(lái)為參與者帶來(lái)更多價(jià)值，最終完成平臺(tái)自身的增值。

面對(duì)一個(gè)金融需求強(qiáng)烈、客戶群體龐大但渠道稀缺的市場(chǎng)，以商業(yè)銀行為主體的金融機(jī)構(gòu)擴(kuò)張是必然性戰(zhàn)略選擇。而同新設(shè)機(jī)構(gòu)背后承擔(dān)的巨大建設(shè)成本與人員管理壓力相比，構(gòu)建虛擬化的平臺(tái)中介，整合渠道與資源，低成本拓寬銷售渠道更是轉(zhuǎn)型發(fā)展的新方向。

4金融服務(wù)個(gè)性化

互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)開(kāi)放、分享、個(gè)性化和分布式協(xié)作改造著傳統(tǒng)金融，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息化金融機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)模式使得金融服務(wù)的成本更低，操作更便捷，同時(shí)服務(wù)的透明度更高，個(gè)性化更強(qiáng)，用戶體驗(yàn)更好。對(duì)于信息化金融機(jī)構(gòu)而言，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)更多體現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量的比拼上，是否有能力針對(duì)客戶的不同需求推出個(gè)性化、定制化的產(chǎn)品是每個(gè)金融機(jī)構(gòu)必須面對(duì)的考驗(yàn)。

以上內(nèi)容來(lái)自于《互聯(lián)網(wǎng)金融》書(shū)籍，轉(zhuǎn)載請(qǐng)標(biāo)明出處。

第四篇：醫(yī)院信息化的建設(shè)歷程

醫(yī)院信息化的建設(shè)歷程

隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，信息化、數(shù)字化已經(jīng)進(jìn)入各行各業(yè)和人們生活中的許多方面，我國(guó)的醫(yī)院也不知不覺(jué)地進(jìn)入了數(shù)字化和信息化時(shí)代。醫(yī)院信息系統(tǒng)在醫(yī)院管理、醫(yī)療服務(wù)方面發(fā)揮了良好作用。隨著醫(yī)院信息化的發(fā)展我們也積累了相當(dāng)多經(jīng)驗(yàn)，醫(yī)院信息化建設(shè)之中又存在哪些問(wèn)題？未來(lái)我們還需做哪些努力？對(duì)此我們采訪了北大醫(yī)院信息中心主任馬靖翔，他詳細(xì)介紹了北大醫(yī)院信息化建設(shè)的情況，以及未來(lái)醫(yī)院信息化的發(fā)展趨勢(shì)。

HIS和PACS并行發(fā)展

醫(yī)院信息系統(tǒng)是今后各級(jí)醫(yī)院必備的系統(tǒng)，HIS和PACS是其中最重要的組成部分。HIS是利用電子計(jì)算機(jī)和通訊設(shè)備，為醫(yī)院所屬各部門提供病人診療信息和行政管理信息的收集、存儲(chǔ)、處理、提取和數(shù)據(jù)交換的能力，并滿足所有授權(quán)用戶的功能需求。PACS是用于醫(yī)院的影像科室，經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展，PACS已經(jīng)從簡(jiǎn)單的幾臺(tái)放射影像設(shè)備之間的圖像存儲(chǔ)與通信，擴(kuò)展至醫(yī)院所有影像設(shè)備乃至不同醫(yī)院影像之間的相互操作。

北大醫(yī)院的信息化建設(shè)在其他醫(yī)院中還是比較早的。北大醫(yī)院IT的建設(shè)可以追溯到1993年，到了1995年門診系統(tǒng)和住院系統(tǒng)兩大系統(tǒng)就開(kāi)始有一個(gè)大發(fā)展。馬靖翔詳細(xì)介紹到：“從1995年以后就開(kāi)始規(guī)范化，包括住院和門診系統(tǒng)的合并，到了2000年左右HIS就初具規(guī)模了，LIS也開(kāi)始投入使用了。”

隨著醫(yī)院信息化的發(fā)展，數(shù)據(jù)量也是不斷的在增長(zhǎng)。“HIS系統(tǒng)最早是基于財(cái)務(wù)的信息系統(tǒng)，在當(dāng)時(shí)建這個(gè)系統(tǒng)也有它的局限性。北大醫(yī)院最近做了一個(gè)統(tǒng)計(jì)，HIS每年的數(shù)據(jù)量增長(zhǎng)在七八百兆左右。PACS的數(shù)據(jù)量增長(zhǎng)比較大。PACS系統(tǒng)是從2008年開(kāi)始啟動(dòng)，到2009年每天的增長(zhǎng)差不多是3到4個(gè)G，盤陣當(dāng)時(shí)的總?cè)萘渴?6T，能堅(jiān)持3到4年。LIS的數(shù)據(jù)量相對(duì)來(lái)說(shuō)比較少。”馬靖翔說(shuō)到。

現(xiàn)在醫(yī)院使用信息技術(shù)，改造許多傳統(tǒng)的做法，并不斷地進(jìn)行創(chuàng)新和完善系統(tǒng)。馬靖翔指出，現(xiàn)在北大醫(yī)院的PACS就已經(jīng)鋪到全院這個(gè)系統(tǒng)，它跟HIS也有接口，通過(guò)HIS也可以調(diào)PACS的信息。“醫(yī)院的HIS和PACS還沒(méi)有達(dá)到完全一體化的地步。但是已經(jīng)有接口，一體化也是未來(lái)的趨勢(shì)。”

加強(qiáng)各方面建設(shè) 促業(yè)務(wù)發(fā)展

我國(guó)前幾年主要還是基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)負(fù)載非常大。在病人就診集中的時(shí)段會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)擁堵。“隨著現(xiàn)在基礎(chǔ)設(shè)施的投入，還有就是現(xiàn)在交換機(jī)的性能也提高了，比以前要增了好幾倍，這樣問(wèn)題就基本解決了。北大醫(yī)院現(xiàn)有信息系統(tǒng)的解決方案當(dāng)中還是存在不足。像HIS穩(wěn)定性還存在問(wèn)題。”馬靖翔說(shuō)到。

為保證業(yè)務(wù)連續(xù)性的發(fā)展，北大醫(yī)院也做出一些應(yīng)急措施。馬靖翔詳細(xì)介紹到，“比如網(wǎng)絡(luò)的停，網(wǎng)絡(luò)的阻塞，或者服務(wù)器的當(dāng)機(jī)，在恢復(fù)這段期間，比如住院的時(shí)候，像收費(fèi)劃價(jià)，還有醫(yī)生工作站，他們都馬上起他的本地機(jī)器，起單獨(dú)的機(jī)器的話會(huì)使病人可以看病，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)的時(shí)候，或者比如服務(wù)器從新起它已經(jīng)恢復(fù)正常的時(shí)候，我們有一個(gè)回傳的功能，把數(shù)據(jù)同時(shí)就回傳回去，這樣就保證數(shù)據(jù)庫(kù)信息的完整，藥庫(kù)藥房信息的完整。”

現(xiàn)在系統(tǒng)的更新很快，而軟件更新速度也可能成為我們信息化建設(shè)過(guò)程中一個(gè)非常大的問(wèn)題。也是很大的挑戰(zhàn)。馬靖翔指出：“北大醫(yī)院HIS系統(tǒng)現(xiàn)在面臨一個(gè)新的更新，我們又需要跟老的系統(tǒng)融合，這也會(huì)成為問(wèn)題。”

隨著醫(yī)院信息化建設(shè)的發(fā)展，現(xiàn)在大部分的醫(yī)院都提倡數(shù)字化醫(yī)院。在馬靖翔看來(lái)，真正的數(shù)字化醫(yī)院應(yīng)該是“把內(nèi)門戶建立起來(lái)，數(shù)據(jù)得到真正的應(yīng)用。HIS和PACS作為非常重要的兩大系統(tǒng)能走向一體化，而不是單獨(dú)的，應(yīng)該是聯(lián)動(dòng)的。”整體的信息化才是真正的信息化。

第五篇：港口信息化歷程回顧與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

港口信息化歷程回顧與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

姜先民

《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十個(gè)五年計(jì)劃的建議》指出：“大力推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化，是覆蓋現(xiàn)代化建設(shè)全局的戰(zhàn)略舉措。以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)生產(chǎn)力的跨越式發(fā)展。”“信息化是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)，也是我國(guó)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)和實(shí)現(xiàn)工業(yè)化、現(xiàn)代化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要把推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化放在優(yōu)先位臵。”國(guó)家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)和信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于大力推進(jìn)企業(yè)管理信息化的指導(dǎo)意見(jiàn)》指出：“管理信息化能夠大大提高企業(yè)收集、傳遞、處理、利用信息的能力，為決策提供充分、可靠的依據(jù)，增強(qiáng)制度的約束性，提高管理的透明度，是解決企業(yè)管理突出問(wèn)題的有效措施。”“廣大企業(yè)尤其是國(guó)家重點(diǎn)企業(yè)要積極應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和我國(guó)加入世界貿(mào)易組織的挑戰(zhàn)，充分認(rèn)識(shí)管理信息化的重要性，增強(qiáng)緊迫感，大力推進(jìn)管理信息化建設(shè)。”港口運(yùn)輸是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要環(huán)節(jié)，是國(guó)家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)的對(duì)外窗口，是物流和信息流的交換中樞，因此，港口的信息化較一般企業(yè)的信息化具有更重要的意義。我港的信息化通過(guò)18年的努力，已經(jīng)完成了起步階段任務(wù)，進(jìn)入了向縱深發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。認(rèn)真總結(jié)各方面的信息化經(jīng)驗(yàn)，確定我港未來(lái)若干年信息化的總體目標(biāo)、任務(wù)以及技術(shù)路線，對(duì)于更好地推進(jìn)港口信息化，具有重要意義。所謂港口信息化，是指信息技術(shù)在港口建設(shè)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)中得到普遍應(yīng)用，信息技術(shù)滲透到港口業(yè)務(wù)的方方面面，實(shí)現(xiàn)最大程度的信息共享；形成基于信息技術(shù)的新的經(jīng)營(yíng)和管理模式，實(shí)現(xiàn)管理和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)向智能化、網(wǎng)絡(luò)化和扁平化變革；提升員工的觀念和知識(shí)結(jié)構(gòu)，重組業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化資源配臵，使日照港由裝卸運(yùn)輸企業(yè)向現(xiàn)代物流中樞轉(zhuǎn)變，全面提供基于信息技術(shù)支撐的物流服務(wù)，最大程度地消除信息不完全和不對(duì)稱導(dǎo)致的效率損失，優(yōu)化資源配臵和業(yè)務(wù)流程，增強(qiáng)港口對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變能力，實(shí)現(xiàn)日照港企業(yè)價(jià)值的不斷增值。

一、日照港信息化歷程回顧

1、信息系統(tǒng)建設(shè)情況

1995年編制完成日照港務(wù)局管理信息系統(tǒng)總體規(guī)劃，2000年編制完成日照港務(wù)局信息資源規(guī)劃，這兩個(gè)規(guī)劃的出臺(tái)使港口信息化工作走上法制化和系統(tǒng)化軌道。2003年編制了日照港2004－2010年信息化規(guī)劃。目

前正在編制2005－2010年網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃。

日照港已經(jīng)建成千兆主干網(wǎng)絡(luò)。敷設(shè)光纜600芯公里，覆蓋集團(tuán)機(jī)關(guān)和所屬所有二級(jí)單位以及大部分三級(jí)單位。主交換設(shè)備CISCO 4506，具有三層交換功能。到目前共接入的計(jì)算機(jī)近2700臺(tái)（其中辦公網(wǎng)1200臺(tái)，家庭1500臺(tái)）。1998年8月港口計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通過(guò)128K DDN專線與因特網(wǎng)相連，2000年7月擴(kuò)為512K,2001年9月改為光纜直連，出口帶寬為100MBPS，并通過(guò)NETSCREEN 208防火墻實(shí)現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)隔離, 由SecuPLAT入侵檢測(cè)系統(tǒng)檢查網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況。2004年10月使用安寧電子郵件系統(tǒng)對(duì)外部郵件進(jìn)行了升級(jí)，實(shí)現(xiàn)了用戶發(fā)信認(rèn)證和監(jiān)控功能，12月家庭寬帶又上了接入服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)了上網(wǎng)認(rèn)證和日志信息存儲(chǔ)功能。

現(xiàn)有服務(wù)器16臺(tái)，主要是SUN公司的產(chǎn)品，主要有3臺(tái)SUN V480、1臺(tái)StorEdge 3510磁盤陣列、3臺(tái)SUN F280、1臺(tái)SUN E250等。數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)為ORACLE 9I，軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)以C/S結(jié)構(gòu)為主，B/S結(jié)構(gòu)主要用于查詢系統(tǒng)和簡(jiǎn)單系統(tǒng)的應(yīng)用；尚未配臵專業(yè)的商品化應(yīng)用服務(wù)器。

1988年投資建設(shè)煤炭生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，1991年正式投入運(yùn)行，后 經(jīng)3次升級(jí)改造，現(xiàn)在運(yùn)行穩(wěn)定，在港口生產(chǎn)管理中發(fā)揮著重要作用。主要有港內(nèi)列車管理、煤炭管理、船舶管理、調(diào)度管理、計(jì)劃管理、計(jì)費(fèi)管理、合同管理、統(tǒng)計(jì)和查詢等功能。1990年投資開(kāi)發(fā)局財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。1995年開(kāi)始進(jìn)行設(shè)備、物資和勞資系統(tǒng)的建設(shè)，1996年投入運(yùn)行，分別在全局的設(shè)備管理部門、物資管理部門和勞動(dòng)人事管理部門使用。設(shè)備系統(tǒng)的主要功能有資產(chǎn)管理、資產(chǎn)變更管理、報(bào)表處理、代碼管理、計(jì)劃管理、統(tǒng)計(jì)處理、技術(shù)檔案管理等。物資系統(tǒng)的主要功能有計(jì)劃管理、倉(cāng)庫(kù)管理、成本核算、綜合查詢、系統(tǒng)維護(hù)和統(tǒng)計(jì)等。勞資系統(tǒng)的主要功能包括人事檔案管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)管理、工資管理、系統(tǒng)維護(hù)等，根據(jù)授權(quán)可以實(shí)現(xiàn)一級(jí)單位和二級(jí)單位人事、勞資信息的綜合管理。1998年接入因特網(wǎng)，并建立起日照港外部WEB網(wǎng)站和內(nèi)部信息主頁(yè)。1999年對(duì)生產(chǎn)、設(shè)備、物資、勞資等系統(tǒng)進(jìn)行了集成，實(shí)現(xiàn)了全局范圍內(nèi)的綜合信息查詢，初步集成了內(nèi)部信息網(wǎng)（INTRANET）。同時(shí)成功解決了計(jì)算機(jī)千年蟲(chóng)問(wèn)題。2000年，開(kāi)發(fā)完成了雜貨生產(chǎn)管理系統(tǒng)，使我港的生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)趨于完整；并且開(kāi)發(fā)建設(shè)了港口醫(yī)院管理信息系統(tǒng)。2001年，根據(jù)全局信息資源規(guī)劃方案，建立了主題數(shù)據(jù)庫(kù)，在數(shù)據(jù)層面上實(shí)現(xiàn)了各管理信息系統(tǒng)的集成，開(kāi)發(fā)了綜合信息查詢系統(tǒng)、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表系統(tǒng)和客戶信息服務(wù)系統(tǒng)。2002年建立了財(cái)務(wù)主題數(shù)據(jù)庫(kù)，完善了指標(biāo)主題數(shù)據(jù)庫(kù)并初步建立了港口數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，開(kāi)發(fā)了煤炭計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、引航管理信息系統(tǒng)、水運(yùn)

工程質(zhì)量監(jiān)督信息系統(tǒng)、局勞保管理信息系統(tǒng)、船貨代理管理信息系統(tǒng)等。2003年投資建設(shè)集裝箱碼頭生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，對(duì)二公司生產(chǎn)與設(shè)備系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行了完善，開(kāi)發(fā)了日照CRM系統(tǒng)。2004年根據(jù)公司提出的“提升港口信息應(yīng)用水平”的要求，我們?cè)诒ＷC集團(tuán)公司科研項(xiàng)目“2004年管理信息系統(tǒng)完善與開(kāi)發(fā)”、“計(jì)劃生育管理信息系統(tǒng)”、“檔案管理信息系統(tǒng)（一期工程）”和“計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全措施實(shí)施”等按時(shí)完成前提下，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做好信息支持，積極加強(qiáng)與生產(chǎn)單位的溝通與聯(lián)系，自行承攬了外理水尺計(jì)重、海港勞務(wù)、輪駁業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)、集裝箱計(jì)件工資、一公司生產(chǎn)系統(tǒng)完善等10多個(gè)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。

二、我港信息化的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

自1991年日照港建成第一個(gè)輔助管理信息系統(tǒng)起，至今已經(jīng)走過(guò)了18年的信息化歷程。通過(guò)不斷的探索和試驗(yàn)，取得了寶貴的企業(yè)信息化經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了一批信息化專業(yè)人才，建成了一批港口輔助管理信息系統(tǒng)，為生產(chǎn)和管理業(yè)務(wù)提供了基本的信息技術(shù)支持，較好地滿足了生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理對(duì)信息技術(shù)的需要。當(dāng)前，日照港的整體信息化水平在沿海港口中居中游地位，突出的特點(diǎn)是技術(shù)路線和信息化模式正確、實(shí)用，建成了較完整的內(nèi)部信息系統(tǒng)，而投入很少，只相當(dāng)于同等規(guī)模港口同時(shí)期信息化投入的約八分之一。

日照港信息化技術(shù)路線的特點(diǎn)是堅(jiān)持了打基礎(chǔ)、推應(yīng)用、定規(guī)范、小步走的方針，即在應(yīng)用上堅(jiān)持為關(guān)鍵的生產(chǎn)和業(yè)務(wù)管理服務(wù)的方向；在企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)軟件商品化尚未成熟的時(shí)期，堅(jiān)持自主開(kāi)發(fā)的道路；在應(yīng)用規(guī)模尚未達(dá)到一定程度時(shí)，選用中低技術(shù)平臺(tái)；在投資上力爭(zhēng)以最低的投入實(shí)現(xiàn)最大的應(yīng)用效果；在信息系統(tǒng)建設(shè)上堅(jiān)持邊開(kāi)發(fā)邊規(guī)范的道路。這是一條被國(guó)內(nèi)外企業(yè)信息化所證明的可持續(xù)發(fā)展的技術(shù)路線，使我們避免了一般企業(yè)信息化過(guò)程中出現(xiàn)的大幅動(dòng)蕩的局面，避免了資金的浪費(fèi)，少走了一些彎路。

在信息化模式上采用安全的“跟隨式”模式，即跟隨管理的進(jìn)步和業(yè)務(wù)的需求漸進(jìn)地推進(jìn)信息化工作。首先滿足管理上的現(xiàn)實(shí)需求，以需求帶動(dòng)信息化；跟隨因管理水平提升而產(chǎn)生的新的需求以及應(yīng)用規(guī)模的擴(kuò)大，完善信息系統(tǒng)的功能，提升信息技術(shù)平臺(tái)，促進(jìn)信息化效果，以信息化提升管理水平。是一個(gè)漸進(jìn)的、良性的循環(huán)過(guò)程。日照港自行開(kāi)發(fā)的應(yīng)用軟件都已經(jīng)過(guò)三次以上的升級(jí)改版，非常適合港口管理的實(shí)際需要。信息化對(duì)港口發(fā)展的帶動(dòng)作用，要通過(guò)跟隨、促進(jìn)、普及到帶動(dòng)的漸進(jìn)過(guò)程才能

最終實(shí)現(xiàn)。國(guó)內(nèi)外企業(yè)信息化的實(shí)踐證明，超越本企業(yè)的信息化接受能力，試圖全面引進(jìn)先進(jìn)的信息系統(tǒng)以改造和提升管理模式，畢其功于一役的做法，鮮有成功的例證。超越企業(yè)現(xiàn)實(shí)和接受能力是ERP系統(tǒng)應(yīng)用失敗率極高的根源所在。

自2002年起，在信息系統(tǒng)應(yīng)用方面，重點(diǎn)抓了信息系統(tǒng)操作質(zhì)量管理問(wèn)題，爭(zhēng)取業(yè)務(wù)主管部門發(fā)揮主導(dǎo)作用。信息應(yīng)用工作的思路，從單純由技術(shù)部門推動(dòng)，轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)主管部門和技術(shù)開(kāi)發(fā)部門協(xié)同推進(jìn)，以業(yè)務(wù)主管部門為主抓信息系統(tǒng)應(yīng)用。但是，自2000年后，隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化步伐的加快和沿海港口信息化投入力度加大，日照港的信息化水平已呈現(xiàn)落后趨勢(shì)。像我們了解的北方幾個(gè)港口，無(wú)論在港口信息化投資還是信息應(yīng)用上，都有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，大連、天津、青島年信息化投資都在1500－2500萬(wàn)之間，營(yíng)口也在800萬(wàn)以上。

三、推進(jìn)港口信息化工作的幾點(diǎn)意見(jiàn)

1、重視對(duì)信息化的領(lǐng)導(dǎo)工作

信息化事關(guān)港口長(zhǎng)期發(fā)展及其在未來(lái)環(huán)境中的地位，是港口戰(zhàn)略層 面的問(wèn)題，而不是技術(shù)層面的問(wèn)題。這一認(rèn)識(shí)上不去，信息化難以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。應(yīng)當(dāng)在體制和機(jī)制兩方面加強(qiáng)對(duì)信息化工作的支持力度。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)一步增強(qiáng)信息化意識(shí)，在考慮改進(jìn)工作效率和質(zhì)量的時(shí)候，要想到利用信息技術(shù)；要在行動(dòng)上支持信息化工作，在布臵、檢查和總結(jié)工作的時(shí)候，要過(guò)問(wèn)信息化工作；要主動(dòng)推進(jìn)本單位的信息化工作，要求下屬在工作中熟練使用信息系統(tǒng)和工具。領(lǐng)導(dǎo)使用信息系統(tǒng)，是對(duì)信息化最高的重視和最大的支持，有不言而教的效果。

2、壯大信息化技術(shù)力量

人才隊(duì)伍建設(shè)是信息化成敗的關(guān)鍵。我港的信息化技術(shù)隊(duì)伍的現(xiàn)狀 與信息化的發(fā)展目標(biāo)和任務(wù)不相適應(yīng)，軟件技術(shù)人員相對(duì)缺乏的局面沒(méi)有得到解決，將嚴(yán)重制約我港的信息化進(jìn)程。應(yīng)當(dāng)建立新的用人機(jī)制，達(dá)到留住與吸引信息化人才的目的，迅速壯大信息技術(shù)隊(duì)伍，確保日照港的信息化事業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展下去。

3、重視軟件和信息資源開(kāi)發(fā)

信息系統(tǒng)是一個(gè)軟硬件的有機(jī)系統(tǒng)，硬件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是物質(zhì)載體，而軟件是靈魂，信息系統(tǒng)效果的好壞不取決于硬件系統(tǒng)的檔次高低，而是取決于軟件系統(tǒng)的水平和規(guī)模。傳統(tǒng)的觀念是“重硬輕軟”，一談信息化就是要計(jì)算機(jī)，上網(wǎng)絡(luò)，而對(duì)軟件需求甚少。在投資上，愿意將資金投入到

硬件上而不愿意投入到軟件上。殊不知，信息系統(tǒng)的功能是由軟件決定的，軟件投入不足，是信息系統(tǒng)應(yīng)用效果不顯著的重要原因。

信息資源開(kāi)發(fā)利用是建設(shè)信息系統(tǒng)的目的。利用信息系統(tǒng)，有效地開(kāi)發(fā)利用信息資源，應(yīng)當(dāng)作為部門的職能之一。在業(yè)務(wù)主導(dǎo)的原則下，實(shí)施業(yè)務(wù)人員與信息技術(shù)人員合作開(kāi)發(fā)信息資源策略，為經(jīng)營(yíng)管理決策活動(dòng)提供信息支持。

4、加強(qiáng)運(yùn)行管理

信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確，是信息系統(tǒng)運(yùn)行中長(zhǎng)期爭(zhēng)論的問(wèn)題。對(duì)于調(diào)試穩(wěn)定后的信息系統(tǒng)，自身不會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)質(zhì)量的問(wèn)題最終還是人為造成的。如果我們能夠使人工統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，也就一定能夠使信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，關(guān)鍵在于是否將數(shù)據(jù)采集的質(zhì)量問(wèn)題納入了管理的范圍。信息系統(tǒng)使用的規(guī)律是只有甩掉手工作業(yè)，數(shù)據(jù)才會(huì)準(zhǔn)確。信息系統(tǒng)運(yùn)行起來(lái)之后，管理制度要相應(yīng)跟上。

5、發(fā)揮主管部門的能動(dòng)性

18年的經(jīng)驗(yàn)可以看出，由主管部門協(xié)調(diào)本系統(tǒng)內(nèi)的信息化工作，具有良好的效果，這一經(jīng)驗(yàn)應(yīng)當(dāng)?shù)玫桨l(fā)揚(yáng)。在統(tǒng)一的信息化規(guī)劃指導(dǎo)下，各主管部門要繼續(xù)推進(jìn)本系統(tǒng)的信息化工作，將信息化與改進(jìn)本部門、本系統(tǒng)工作的效率和質(zhì)量結(jié)合起來(lái)。

6、重視廣泛的信息共享問(wèn)題

信息化的目的之一就是實(shí)現(xiàn)廣泛的信息共享。不同的部門可能要使用同類數(shù)據(jù)，因此，共享問(wèn)題是信息化的一個(gè)重要問(wèn)題，只有廣泛地共享信息，管理的效率才可能提高。不能按照部門分割和封鎖數(shù)據(jù)，也不能一個(gè)數(shù)據(jù)多處采集。這需要綜合管理部門進(jìn)行協(xié)調(diào)。

7、信息安全問(wèn)題

信息對(duì)于內(nèi)部廣泛共享，但對(duì)于外部則要授權(quán)使用。任何向外部單位提供的數(shù)據(jù)，或外單位的信息系統(tǒng)、終端設(shè)備接入本港網(wǎng)絡(luò)都要經(jīng)過(guò)主管部門批準(zhǔn)，本港計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與外界的連接都要經(jīng)過(guò)安全隔離設(shè)施。