第一篇：計算機學院就業信息系統開發

計算機學院就業信息系統開發姓名：林興瓊 班級：計算機

（一）班 專業:計算機應用技術

摘 要 ：信息管理與信息系統是一門交叉性學科。信息管理與信息系統專業就業難的原因,并提出了對信息管理與信息系統專業教學改革的建議。

關鍵詞： 信息管理 信息系統 就業

一、深入了解信息管理與信息系統專業

信息管理與信息系統是一門交叉性學科,它融合了計算機科學、信息技術、管理學、經濟學、系統科學、運籌學、組織行為學等學科的知識,以系統的觀點為指導,運用定性與定量相結合的方法及相關學科的研究手段,深入研究并解決各類社會系統中的信息管理問題。盡管關于“信息管理與信息系統專業”(本文中簡稱“信管”)的解釋如此簡單明了,但是在我國多年來的教學和實踐中,許多社會人士、學生、甚至一部分老師都還是對這個專業沒有一個深入的了解。

1.信息管理與信息系統專業應該設在哪個學院?

1978年中國人民大學在國內率先建立了“經濟信息管理”專業,其后各財經院校以及具有經濟管理優勢的綜合大學,都陸續設立了經濟信息管理專業。與此同時,部分具有計算機及信息技術優勢的理工科院校也從80年代初陸續創辦了“管理信息系統”專業。1998年教育部調整學科專業目錄,把原有的管理信息系統、經濟信息管理、科技信息、圖書情報檢索、信息學及林業信息管理等專業合并為“信息管理與信息系統”專業,作為管理門類中“管理科學與工程”一級學科之下的一個二級學科。

以此來看,實際中這個專業有的設在管理學相關學院,有的設在計算機科學相關學院。但該學科本質上是用各種科學技術手段來解決信息管理問題,是屬于管理學范疇的。設在管理學相關學院應該更為合理一些。

2.信息管理與信息系統專業和計算機專業一樣嗎?

答案顯然是否定的。

(1)所屬學科不同。信息管理與信息系統屬于管理學;計算機專業屬于學。

(2)所學內容不同。信息管理與信息系統的課程中有一部分與計算機專業的課程交叉。但該專業只是要學習通過計算機來搜集信息、管理信息,所以主要學習數據庫原理、計算機網絡基礎等。計算機專業所學的課程涉及計算機的原理、技術、應用等方方面面,而且計算機專業不學習管理學方面的知識。

(3)人才培養方向不同。信息管理與信息系統專業的本科畢業生應掌握信息管理和信息系統的基本理論基本知識;掌握管理信息系統的分析方法、設計方法和實現技術;有信息組織、分析研究、傳播與開發利用的基本能力。計算機專業的本科畢業生應該掌握計算機科學與技術的基本理論、基本知識;掌握計算機系統的分析和設計的基本方法;具有研究開發計算機軟、硬件的基本能力。

信息管理與信息系統培養的是“既懂經濟管理知識,又懂信息網絡技術的高層次、跨學科復合型人才”。

二、信息管理與信息系統專業的就業問題分析

1.“信管就業難”之怪現象的出現

現代社會正是信息化社會,大量紛繁的信息如何管理,并且從中獲得有效的信息,正是信息管理的研究重點。與計算機結合,使計算機作為工具,信息管理系統使得信息管理更加高效易行。這是一個適應面相當廣的專業,就業機會應該非常多。然而很多學生卻沒有找到工作,甚至找不到設給該專業的崗位。

2.“信管就業難”之怪現象的成因分析

(1)學生方面。多數學生不了解該專業的培養目標,專業區分度不高。2007年6月,廣州工業大學的何斌教授等以該校“信息管理與信息系統“專業大三和大四本科生為調查對象,以專業教學改革和專業建設為目的,圍繞教學管理和專業建設等內容,采用問卷調查方式,通過學生對專業培養目標是否了解,對課程設置是否滿意,對教師授課及課程考核方式有何意見等問題的回收問卷的統計分析,獲得了相關資料。

在“如果可以重新選擇,你會選擇什么專業”這一主觀題中,超過半數的學生表示會選擇“計算機科學與技術”、“網絡工程”、“工商管理”等專業。專業定位的不明確,不利于激發學生的學習主動性,也不利于學生進行職業規劃。

(2)教學方面。教師在教授課程時,未能將各個專業學生應掌握的內容區別開來。同樣的課程對于不同的專業的學生應當重點掌握的內容是不一樣的,不同學生學了同樣的課程之后能力提升的方面也應是不一樣的。然而教師在認真講授課程的同時,對學生的專業引導比較少。

同樣一個老師既教計算機專業的《數據庫原理與引用》,也教信管專業的《數據庫原理》,但計算機專業學生應該學習數據庫原理、技術、應用、工程等各方面,而信管專業只要透徹掌握如何使用數據庫來存儲、修改、查詢數據即可。就這一門課來說,信管專業和計算機專業使用同樣的課本是不合理的,教師講授同樣的內容、采用同樣的考核辦法也是不合理的。

(3)社會方面。社會其他人士對信管專業的認識更是不夠的。很多工作崗位其實是需要信息管理專業,但招聘者往往認為凡是與計算機有關的都是計算機專業,其實不然。

其實絕大多數普通組織、企業、機關需要的所謂計算機專業人才,無非做這樣一些工作:一部分工作來維護計算機硬件、軟件、及網絡,這些工作是屬于計算機專業;而更多的工作是來使用、維護、開發管理信息系統。

經過培訓之后的人員都能夠使用管理信息系統,但維護、開發管理信息系統是需要專業的信管人員來進行的。

計算機專業人員是否可以做開發管理信息系統的工作呢?當然可以。計算機專業人員學習和研究計算機硬件、軟件、網絡等各方面內容,當然也學習過《軟件工程》之類的課程。但對于他們來說,這種學習非常籠統。

而信管對信息系統的學習更為細致,相關課程是《信息系統的分析與設計》。對于一個組織來說,開發的管理信息系統是否符合組織的需要,是否能夠為組織帶來效益,是由前期的系統分析和系統設計決定的,而絕不是編程這樣一項工作。

編程只是系統實施階段的一個很小的工作。另外這項工作是可以外包給專業的編程人員來做的。有了前期的信管人員所做的系統分析和系統設計,系統需求、數據流程、系統功能模塊、數據庫、人機界面、輸入輸出、代碼分別如何設計,以及詳細的程序設計說明都已經記錄在《系統分析報告》和《系統設計說明書》中,編程工作到此時已經成為一個相當程式化的工作。

這些組織可能不明白自己所需的工作人員應當是信管專業的,而誤以為是計算機專業的。但不可否認的是,這樣一個事實是不好改變的,需要漫長的時間。

綜上所述,“信管就業難”的原因是這門學科盡管已經發展了五十多年,但各行各人對它還

是不甚了解。

3.信管專業的就業市場調查

(1)中華英才網將職位分成了34大類,900多個小類,大類中未有“信息管理”或“信息系統”或“信息管理與信息系統”分類,但在“計算機?網絡?技術”大類中有“系統分析員”、“ERP技術應用顧問、ERP實施工程師”、“系統管理專員”等小類職位是適合信管專業學生就業的。在“搜索職位”一欄輸入關鍵字“信息管理”(2009年4月27日9:00)查到全國范圍內職位3821個,屬于關鍵字“信息系統”查到全國范圍內職位2699個。

(2)智聯招聘將職位分成了38類,未有“信息管理”或“信息系統”或“信息管理與信息系統”分類。

在“搜索職位”一欄輸入關鍵字“信息管理”(2009年4月27日9:10)查到全國范圍內職位2085個,屬于關鍵字“信息系統”查到全國范圍內職位2576個。

前程無憂沒有將職位分類。

在“搜索職位”一欄輸入關鍵字“信息管理”(2009年4月27日9:15)查到全國范圍內近兩月職位2422個,屬于關鍵字“信息系統”查到全國范圍內近兩月職位4402個。

通過對2007年、2008年、2009年的《國家公務員考試職位目錄》中可以查到要求專業為“信息管理”或“信息系統”或“信息管理與信息系統”的職位數量如表1所示。

三、對信息管理與信息系統專業教學改革的建議

1.加強對新生就業指導課的重視。不僅僅是教師參與其中,更應該讓社會人士,如企業負責人、畢業生等等參與其中,讓新生有就業意識,有危機意識,及早制定方向,規劃好大學生活。

2.嘗試“本科導師制”。信管專業本科生的導師可以沒有博士學位、高級職稱等限制,本質上就是每名教師經常與幾個學生在學業方面交流一下,讓每個學生都能走到比較正確的學習的道路上,不走彎路,少走彎路。

3.對教學方式進行改革,嘗試“任務式”教學。無論什么課程,都要讓學生認識到這門課程對信息管理和信息系統專業就業的影響,讓學生能夠有重點地學習、有針對性的學習。不要以筆試為成績評定的最重要的方式,增加課程設計的比例,提高學生的實際動手能力。課程結束之時讓學生感到真的有收獲。

4.讓學生走出課堂,合理利用假期時間認識社會。大學生應利用假期時間進行專業實習,找到自己在專業方面及其它方面的不足,學習期間可以更有針對性地學習,下一個假期實習時必定可以有所提高。四年時間,如此循環往復兩三次,必然會有益于信管專業的學生就業。

當前我們提倡學生的自主性學習是一種比較先進的學習模式，基于網絡技術的研究性學習是以網絡技術為媒介和手段，改變傳統的學習理念和學習方式，突出現代信息技術教育的作用，開展研究性學習，提高學習效率，培養學生創新和實踐能力。

關鍵詞：網絡研究性學習思想政治研究性學習與網絡技術整合的可能性與現實性分析

馬克思辨證唯物主義告訴我們，任何事物的發展都具有可能性與現實性。研究性學習，網絡技術都是教育科研領域兩個嶄新的課題，探究二者在特定學科教學中的關系，對于更好的推進基礎教育課程改革，促進素質教育發展均具有積極意義。

1.1 國家教育行政強制力與政策指導為開展研究性學習與網絡技術教學提供有力保障。2000年1月國家教育部決定，研究性學習成為《全日制普通高級中學課程計劃（試驗修訂稿）》中綜合實踐活動板塊的一項重要內容，列為必修課，教育部還專門印發了《普通高中“研究性學習”實施指南（施行）》，要求各學校從2001年9月開始實施，對設置研究性學習的目的，研究性學習的目標、特點，學習內容的選擇與設計，實施、評價、管理，進行了明確的規定。

1.2 網絡技術為研究性學習提供了必要的環境條件和豐富的教育資源 許多地區在進行研究性學習的過程中，遇到許多問題，其中教育資源的匱乏顯得尤為突出。網絡作為信息技術的核心與主導，在應用教學中具有如下特點：①集約化的豐富資源。包括信息資源和智慧資源，是課程實施的堅實基礎。②網絡資源具有共享性、大量性和廣泛傳播性的特點。③網絡為學生的合作學習創造了條件，提供了更多的自由選擇的機會。④網絡化學習的特點。網絡化學習具有圖文、音頻并茂的豐富多彩的人機界面；網絡能為學生提供符合人類聯想思維與記憶特點的、以超文本結構組織的大規模知識庫與信息庫，學生可以查閱和訪問分布在世界各地的多種信息源，必要時可以從該信息源復制、下載所需的軟件和資料。

1.3 以網絡技術與研究性學習的整合能最大限度地發揮學生學習主動性與創造性 傳統教學中，教科書和教師的教案成為學生獲取知識、信息的主要來源、途徑，依據行為主義學習理論，在這種建立在“以教師為中心”靠灌輸傳授的教學模式中，學習的過程被理解為被動的接受外界刺激的過程。這種教學、學習模式的優勢十分明顯，卻又存在嚴重的弊病：忽視學生的認知主體作用，學生處于被動的知識接受器的地位，學生的學習主動性被完全忽略，甚至被壓抑。

研究性學習是一種以學生自主性、探索性為基礎的新的學習方式，它注重學生動手實獨立思考，自主學習、解決問題的能力。通過教與學的傳統方式的改變，師生共同建立起平等、民主、和諧的、教學相長教學環境，有效提高學生分析、解決問題的能力。可見，無論是研究性學習，還是網絡技術教學，一個重要的特點是，重視教學、學習主體（學生、教師）的主體性、主動性，崇尚學習過程的自主、創造。研究性學習與網絡技術在中學思想政治課整合的探討

21世紀是人類全面進入信息化社會的世紀，以網絡技術為中心的現代教育技術，為教學方法與教學模式的變革提供了堅實的物質基礎，同時也給教育工作者以新的挑戰；如何適應社會信息化的發展，成為一個新的課題。另一方面，全國上下興起以改革課程為中心的基礎教育改革方興未艾。研究性學習作為一種學習的理念、策略和方法，已經續漸成為知識經濟時代基礎教育的研究熱點。傳統的課程設置和課堂教學只注重確定知識傳授，“以課堂為中心，以書本為中心，以教師為中心”，培養的學生是一種繼承型、“知識”型人才，而非創造型、實踐型人才

2.1 我國傳統思想政治課教學與現代教育的悖向性。思想政治課的內容，體現了國家、社會對學生個體的發展需要，從學生能否有效地接受思想政治課的內容、理解國家社會對自己的德育要求的角度來看，必須強調學生發展為本的教學理念，即應當充分重視學生人格的形成與發展的規律，充分考慮學生今天能否適應社會生活。從20世紀90年代全球第三次教育改革浪潮至今，各國教育改革此起彼伏，世界范圍內的教育改革更是層出不窮，改革的焦點集中在課程的更新上。在全球出現“教育戰略熱”和以“新國民精神”為主的新教育理念浪潮的大環境，我國教育以服務實現中華民族現代化為根本目標，教育改革和發展出現了如下八大趨勢：從傳統教育走向現代創新教育，從產學研分離走向產學研一體化，從學歷型社會走向學習型社會，從教育國家化走向教育國際化，從封閉教育手

段走向教育信息化，從教師的知識傳承走向引導創新，從辦學體制單一走向多元化，從集中統一模式走向非均衡發展模式。在新世紀的教育教學改革過程中，改進中學思想政治課的教學方法、手段、教學理念，讓學生適應以新科技革命為主導的知識經濟、信息時代的來臨具有深遠而重大的意義。

2.2 研究性學習與網絡技術的整合與思想政治課的改革一致。①實施研究性學習與網絡技術教學符合思想政治課的時代性。在各門學科中，思想政治課與社會變革的聯系最為緊密，在思想政治課教學過程中，教師必須隨時關注時事、政治理論的新動向，研究性學習主張探究社會生活，能迅速而直接地直接了解社會、生活的變化，學習的過程和終結又能把研究性的成果得以展現和評價，保證學習內容的更新，時代性得以體現。而網絡技術的運用能夠最大限度的利用網絡巨大的信息量，使網絡技術教學能在巨大信息量的前提下開展學習活動，網絡的同步新聞、滾動信息保證了學習者涉足知識的時效性。②實施研究性學習與網絡技術教學符合思想政治課開放性的要求。一方面，當代學生是在改革開放不斷深入的環境中成長起來的，他們較多地接觸日新月異的現實收獲和紛繁復雜的社會問題；另一方面，德育教學注重培養完善人格，發展個性，而德育教學是思想政治課教學的核心和基本點。

2.3 研究性學習與網絡技術教學在中學思想政治課的具體運用

2.3.1 基于網絡技術教學與研究性學習的中學思想政治課實施過程。根據研究性學習特點與網絡技術教學的要求，基于網絡技術教學與研究性學習的中學思想政治課教學模式實施的流程可以分為：研讀（初學）教材——確立課題——制定方案——指導并開展研究——成果表述與評價，共五個階段，具體實施簡單介紹如下：

研究教材。這是學習的起點和基礎，它決定著以后學習開展的內容、手段、過程，甚至最終的成果表述。按照經驗，研讀（初學）教材可以采取不同的方法。如朗誦、表演、圖片展示、“修改”教材等形式進行。通過研讀教材，使學生對教材對所需要再深入學習有了一個感性的認識，同時也能明確教材中的難點和疑點，從而研究課題奠定學習基礎。

確立課題。選擇課題應當以課本知識為依托，關注社會和科技發展的趨勢與走向。一般說來，不同的學習內容有不同的研究方向和手段，確定課題可以教師選題，學生選題等形式進行。

制定方案。在確定研究學習課題之后，學生依據分組，各個課題小組結合自己的課題構思、目的、目標等，查詢資料、調查訪問，確定自己課題小組的具體研究內容，寫出課題研究方案，教師對學生存在的問題和困難應當及時給予必要的指導，在此基礎上，形成完整的各課題小組子課題的研究方案，以便進行課題的開題論證與評審

指導并開展研究。在前面的幾個準備環節之后，便進入了研究性學習的實質階段，既開展學習活動。首先要向學生介紹常用的研究方法，常用的科學研究方法有觀察法、實驗法、文獻法、調查法、咨詢法等，以網絡技術為主要手段，開展學習。其次，要求學生制定一個學生目標，學生就可以上述目標和方案進行自主研究學習。在獲取所需的信息之后，要對已獲取的信息進行整理、分析和綜合。

成果表述與評價。這是整個研究性學習活動的重要組成部分。通過交流研討分享成果。在交流、研討的過程中，學生的認識水平會因此而得到提高。

2.3.2 基于網絡技術教學與研究性學習的中學思想政治課整合實例。研究性學習與網絡技術教學的學習形式不僅是開放的，而且還是多種多樣的，在具體實踐過程中，最好是由學生從顯示生活中發現問題，提出課題，教師可以指導，也可以推薦課題，凡是與思想政治課相關的內容，都可以大膽地運用兩項教學技術，發揮學生主動性，實施研究性與網絡技術教學。

第二篇：信息系統開發

信息系統開發是一個社會過程

信息系統建設的困難不僅來自技術方面，還來自企業內外環境。影響信息系統成敗的有體制、政策、法規、觀念、技術等多種因素。技術不是唯一因素，甚至不是主要因素。

在相當長的一段時間里，開發信息系統的過程中，用戶和開發人員雙方誤解，用戶認為開發是技術人員的事，開發人員因為用戶陳述清楚他們的需求，由此開發系統，其它的不要干預。當完成系統開發，用戶提出“你開發的系統不是我所要的系統”，延誤開發時間，浪費資源，或者因維護困難而使系統短命。

信息系統建設的實踐，使人們越來越重視社會人文因素對信息系統建設的影響。信息系統是人機交互系統，其開發、維護都離不開入的參與。信息系統開發過程本質上是一個社會過程。從社會行動觀點看，信息系統開發是人類活動的協調序列，是多種參與者的協作過程。在信息系統開發過程中，用戶、系統管理者、系統分析員、技術專家、程序員等參與者相互聯系，相互影響。他們的通力合作，是系統建設成功的基礎。但是，由于這些人員知識背景、經歷不同，影響彼此溝通。通信的誤解是系統成功的隱患。更重要的是，信息系統建設不可避免地要改變某些業務流程乃至組織機構，這將影響某些部門和人員的工作方式、權力關系，引起部門之間、人員之間的利益沖突。有人會擔心丟掉自己熟悉的工作，感到自己的傳統地位和能力受到威脅；由于缺乏計算機知識，有人感到難以適應現代信息系統的運行。這些擔心，常常造成系統開發的阻力。

信息系統不只是單純的計算機系統，而是輔助企業管理的人機系統。人是信息管理的主體。由于人的作用是一種高級而復雜的因素，有人參與并由人控制決策的社會系統，往往會使本應理性的行為變得富有感情、豐富多彩。離開了人，再好的計算機系統，也不過是價格昂貴的裝飾品而已。把信息系統的開發、應用、管理看作純技術過程，許多問題永遠得不到解決。只有從更深層次探討，重視非技術因素，才有可能解決長期困擾人們的“軟件危機”。

第三篇：信息系統開發流程規范

信息系統開發流程規范

（內部討論稿）

總則

為明確信息系統開發流程，清楚各階段工作內容和工作目標，特制訂本規范。本規范主要從系統規劃、系統整體管理、系統需求分析、系統設計、系統編碼與測試、系統內部實施、系統整體評價及系統內部驗收八個方面說明公司對信息系統開發流程的主體要求。對實際信息系統的開發，開發流程可根據系統的規模與要求進行合理的剪裁。

本規范適用于軟件開發部、軟件項目部、系統集成開發部、系統集成項目部進行信息系統開發工作。

信息系統開發流程

一、信息系統規劃，完成信息系統立項和總體解決方案。

[1] 申請立項部門依據《立項控制規程》，提交與信息系統立項有關的書面或電子文檔，立項部門申請信息系統項目立項。信息系統項目立項主要從市場方面、技術方面及行業導向方面三個方面進行考慮。

[2] 立項部門的上級部門或領導按《評審驗收規程》組織業務專家、市場人員、技術人員等人員完成對信息系統立項相關文檔的評審和檢查工作，形成立項評審結論。評審結論包括合格和不合格兩種，合格的可以進入下一階段，不合格的需要說明不合格的具體原因，不能進入下一階段。[3] 根據信息系統立項的相關文檔，生成信息系統的《總體解決方案》文檔。文檔中一般包括系統范圍和目標、系統總體功能結構圖、系統網絡拓撲圖、系統部署方案、系統實施計劃、系統費用概算等。

二、信息系統整體管理，建立項目管理章程。

[4] 建立基本的信息系統項目管理章程，指定信息系統項目的項目經理（產品經理、負責人），完成項目啟動。

[5] 項目經理組織人員制定初步的項目管理計劃，計劃內容可包括項目最終目標、項目階段性目標、項目進度計劃、項目預算、變更流程和變更控制委員會、人力資源計劃、項目風險、項目采購計劃等。

[6] 依據《配置管理規程》和《變更控制規程》形成配置管理系統和變更控制系統，成立變更控制委員會。

[7] 項目經理指導和管理項目的執行過程，包括項目完成情況、項目進度、項目質量、項目變更情況等。

三、信息系統需求分析，完成《需求分析》文檔。

[8] 項目經理組織人員完成信息系統相關資料收集和需求詳細調查工作，完成信息系統業務流程分析和數據流分析。

[9] 分析信息系統目標，確定信息系統項目邊界，完成項目范圍定義和項目內容分解。

[10] 項目經理組織人員完成項目《需求分析》文檔的編寫，并提交上級部門申請評審。測試設計是否算需求？

[11] 上級部門按《評審驗收規程》組織業務專家、市場人員、技術人員、測試人員等人員完成對《需求分析》文檔的評審和檢查工作，形成評審結論。評審結論包括合格和不合格兩種，合格的可以進入下一階段，不合格的需要說明不合格的具體原因，不能進入下一階段。

四、信息系統設計，完成《系統設計》文檔。

[12] 項目經理制定系統設計階段的項目工作計劃，確定該階段的檢查點和里程碑。項目經理向上級提交工作計劃，上級部門按《評審驗收規程》完成對工作計劃的評審，形成評審結論。評審結論包括合格和不合格兩種，合格的可以進入下一階段，不合格的需要說明不合格的具體原因，不能進入下一階段。

[13] 項目經理組織人員編寫《系統設計》文檔，文檔內容一般包括物理配置方案設計（客戶機、服務器、網絡、數據庫等）、功能結構詳細設計、主要系統功能流程設計、主要系統功能數據處理流程設計、系統外部接口說明和定義等。

[14] 項目經理向上級部門提交《系統設計》文檔，申請評審。上級部門按《評審驗收規程》組織技術人員完成對《系統設計》文檔的評審和檢查工作，形成評審結論。評審結論包括合格和不合格兩種，合格的可以進入下一階段，不合格的需要說明不合格的具體原因，不能進入下一階段。

五、信息系統編碼與測試，完成系統編碼和單元測試。

[15] 項目經理組織人員按《軟件編碼規范》完成信息系統的代碼編寫。[16] 項目經理組織人員按《測試規程》完成信息系統的單元測試工作，單元測試一般由模塊編碼人員進行自我測試。

六、信息系統內部實施，完成系統試運行和集成測試。

[17] 項目經理組織人員搭建系統運行環境，按項目要求完成信息系統的安裝部署工作。

[18] 項目經理組織人員按《測試規程》完成信息系統的集成測試工作，生成系統測試報告和結論。

七、信息系統整體評價，生成項目總結報告、技術白皮書。

[19] 項目經理組織人員編寫信息系統相關的技術性文檔，如技術白皮書。[20] 項目經理編寫項目總結報告，包括功能評價、應用評價等。

八、信息系統內部驗收，生成驗收報告。

[21] 信息系統內容建設完成后，項目經理根據《評審驗收規程》編寫項目驗收申請報告，并提交上級申請驗收。

[22] 上級部門根據驗收申請、系統測試報告和結論及需求分析等相關文檔，組織人員按《評審驗收規程》進行信息系統內部驗收，形成驗收結論，完成驗收報告。驗收報告包括合格和不合格兩種，驗收合格可以將信息系統交付項目部進行實施，不合格的不能交付項目部。

信息系統開發流程圖

開始信息系統產品立項項目立項文檔項目立項評審結論項目總結解決方案未通過，重新編寫立項評審通過項目啟動，確定項目經理制定項目管理計劃項目管理計劃配置控制系統變更控制系統項目經理組織編寫需求分析需求分析文檔需求評審結論未通過需求評審通過項目經理更新項目計劃信息系統開發計劃開發計劃評審結論未通過計劃評審通過項目經理組織系統設計未通過，不給予立項設計評審通過編碼和單元測試信息系統代碼未通過系統設計文檔設計文檔評審結論試運行和集成測試(可多輪)信息系統測試結論測試結論通過項目總結報告項目總結報告技術白皮書未通過內部驗收報告未通過驗收評審通過交付項目部結束

第四篇：信息系統開發名詞解釋答案

系統的可維護性:是指對系統進行維護的難易程度的度量，其中包括有：①可理解性：指為外來讀者理解系統的結構、接口、功能和內部過程的難易程度。②可測試性：指為系統進行診斷和測試的難易程度。③可修改性：指對系統各部分進行修改的難易程度。

數據詞典是：DFD中所有成分的定義和解釋的文字結合，其描述的主要內容有：數據流、數據元素、數據存儲、加工、外部項等。

系統測試：是管理信息系統開發的一個重要而漫長的階段/是保證系統質量與可靠性的最后關口/是對整個系統開發過程包括系統分析、系統設計和系統實現的最終審查。系統的可測試性：表現為對系統進行診斷和測試的難易程度。

系統方法的整體性原則：系統是相互聯系、相互作用的諸要素的綜合體。一個特定的系統具有的功能與目標，不是各組成部分功能與目標的簡單相加，而是各部分按一定秩序相互作用的結果。系統方法的基本點是從整體目標和功能出發，正確處理系統各組成部分之間的相互聯系和相互作用，是解決復雜系統各類問題的關鍵所在。數據類：指支持企業過程所必需的邏輯上相關的數據。基本加工：數據流圖中所有不進一步分解的加工，稱為基本加工。

結構化程序設計基本思想：把整個系統開發過程分成若干階段，每階段進行若干活動，每項活動應用一系列標準/規范/方法/技術，完成一或多個任務，形成符合給定規范產品。

數據流圖：是使用少數幾種符號綜合地反映出信息在系統中的流動、處理和存儲情況的流程圖，是一種能全面地描述信息管理系統邏輯模型的主要工具，是系統分析人員與用戶進行交流的有效手段。繼承性：是類層次結構中，超類和子類之間共享數據的操作方法的機制。

系統評價：從廣義上理解，是貫穿系統整個生命周期各個階段的重要決策手段和工作環節，從狹義上理解，為系統投入運行以后的評價。系統轉換：指以新開發的系統替換舊的系統，并使之投入使用的過程。

管理信息系統：指為實現組織的整體目標，對管理信息進行系統地、綜合地處理，輔助各級管理決策的計算機軟件硬件、通信設備，規章制度及有關人員的統一體。系統的總體結構：指整個系統由哪些部分組成，以及各部分在物理上、邏輯上的相互關系，包括硬件部分和軟件部分。

數據加密：為了防止存儲介質的非法拷貝、被竊，以及信息傳輸線路的被竊聽而造成機要數據的泄密，在系統中應對機要數據采取加密存儲和加密傳輸等安全保密技術措施。結構化方法：指信息系統的一種開發方法，其主要含義是一組規范的步驟、準則和工具來進行開發工作。

管理信息系統規劃：制作MIS的發展戰略；確定組織的主要信息需求，形成MIS的總體結構方案；安排項目開發計劃，制定系統建設的資源分配計劃。

CSF法：即關鍵成功因素法，就是那些必須經常得到管理人員關注的活動區域，對這些區域的運行情況要經常不斷地進行度量，并提供這些度量信息以供決策使 單元測試：也稱模塊測試。單元是程序最小的獨立編譯單位。確認測試：確認測試是進一步檢查軟件是否符合軟件需求規格說明書的全部要求。

MIS戰略集：MIS戰略集的元素構成MIS戰略規劃的要素，由系統目標、系統約束和系統設計戰略組成。

黑盒測試：黑盒測試也稱功能測試，是將軟件看作黑盒子，在完全不考慮程序的內部結構和特性的情況下，測試軟件的外部特征。

試述信息系統分布式結構的主要優點：可以根據應用需要和存取方便配置信息資源；利于發揮用戶的主動性、積極性，提高了系統的應變能力；系統擴展方便；系統健壯性好。缺點：信息資源分散，開發維護管理標準難以統一；不同地域的系統有時有沖突，管理協調困難；安全保密措施難以統一實施。

試述管理信息系統生命周期的意義及階段劃分：管理信息系統產生發展、成熟和更新換代的過程稱為管理信息系統的生命周期。可分為四大階段：系統規劃、系統開發、系統運行與維護和系統更新。系統開發階段又可分為系統分析、系統設計與系統實施三個階段。

試述系統開發的結構化方法的基本思路是把整個系統開發過程分成若干階段，每個階段進行若干活動，每項活動用一系列標準、規范、方法、技術完成一個或多個任務，形成符合給定規范的產品。結構化方法的主要原則有：用戶參與原則；“先邏輯、后物理”、嚴格劃分工作階段原則；自項向下原則；成果描述標準化原則。簡述系統總體結構設計的基本內容：系統的總體結構是指整個系統由哪些部分組成，以及各部分在物理上、邏輯上的相互關系，包括硬件部分和軟件部分。即包括系統的總體布局設計，軟件系統總體的設計，數據存儲的總體結構設計。簡述系統設計的特點：系統設計工作的環境是管理環境和技術環境的結合。

簡述在采用生命周期法開發系統過程中用戶的主要作用：生命周期法中用戶是系統建設者主要組成之一。用戶的作用是不斷明確和細化對系統功能需求，對各個階段的成果從用戶的角度進行審核與驗收，提供系統建設必要資源，協調信息系統與組織各部門的關系。

簡述編寫數據詞典的基本要求：對數據流圖上各種成分的定義必須明確，易理解、唯一；命令、編號與數據流圖一致，必要時可增加編碼，方便查詢檢索，維護和統計報表。符合一致性與完整性的要求，對數據流圖上的成分定義與說明無遺漏項。格式規范，風格統一，文字精煉，數字與符號正確。

BSP實現的主要步驟/定義企業目標/定義企業過程/定義數據類/定義信息系統總體結構。

簡述數據流圖的基本組成：外部項（外部實體）；加工（數據加工）；數據存儲

簡述管理信息系統集中式結構的主要優點：信息資源集中，便于管理和統一規范；專業人員可以集中使用，便于組織和培訓；信息資源利用率高；便于實施系統安全措施簡述決策支持系統的特點：決策支持系統自創有較強的人機交互功能；決策支持系統的信息基礎不但包括直接反映企業內、外部環境、條件的數據。簡述數據流圖繪制的主要原則：明確系統界面；自須向下逐層擴展；合理布局；數據流團只反映數據流向，數據加工和邏輯意義上的數據存儲；數據流圖繪制過程，就是系統的邏輯模型的形成過程，必須始終與用戶密切配合。

簡述什么是系統的可修改性和影響可修改性的因素：系統的可修改性：表現為對系統各部分進行修改的難易程度。影響可修改性的因素：系統的模塊化程度；模塊之間的耦合、內聚、控制域與作用域的關系；數據結構的設計。

第五篇：信息系統開發與管理

填空題

第一章管理信息系統導論

①按核心業務活動可以分為：電子業務系統、電子政務系統、電子商務系統三類。

②按數據處理方式可以分為：操作型、管理型、戰略型三類 ③按管理應用層次分為：事務型、管理型、戰略型三類。④管理信息系統的結構主要包括：功能結構、概念結構、管理職能結構、軟硬件結構、網絡計算結構

⑤管理信息系統的概念結構：信息源、信息處理器、信息用戶、信息管理者

⑥管理信息系統的幾種典型應用形式主要包括：物料需求計劃系統MRP（針對制造業）、制造資源計劃系統MRPⅡ和企業資源計劃系統ERP系統等。

第二章 管理信息系統的基本知識P39（1）管理信息的基本知識

①幾種典型的組織結構：直線制機構、職能制結構、矩陣制機構。

②管理部門劃分的基本方法：按職能劃分、按地區劃分、按產品劃分。

③管理活動的三個基本層次：高、中、低。

④管理決策的三種基本類型：非結構化決策、半結構化決策、結構化決策。

⑤信息論對信息的解釋：信息是用來消除隨機不定性的東西 ⑥控制論對信息的解釋：信息就是信息，既非物質，也非能量 ⑦信息的基本屬性：普遍性、事實性、層次性、可壓縮性、擴散性、非消耗性、共享性、變換性、可轉換性。⑧

信息處理的生命周期的幾個主要階段：需求、收集、傳輸、處理、儲蓄、維護、使用和退出。（2）系統的基本知識

①系統存在的三個基本條件：要素、結構、功能。②系統的5個基本要素：輸入、處理、輸出、反饋、控制。③系統的分類：按復雜程度從低到高可以分為物理結構系統、生物系統、人類系統、社會系統、宇宙系統五類；按系統與環境的關系可分為封閉系統、開放系統兩類；按是否有反饋機制可分為開環系統、閉環系統；按抽象程度可分為概念系統、邏輯系統（數據流圖）、物理系統（業務流程圖）。④系統的屬性；整體性、關聯性、層次性、統一性。（3）信息技術的基本知識

①網絡安全的五個特征：保密性、完整性、可用性、可控性、可審查性

②數據庫：是各種相關數據的集合和容器

③數據庫管理系統：是對數據庫進行管理的系統軟件，位于用戶和操作系統之間，為用戶或應用程序提供訪問數據庫的方法和工具。

④機構化查詢語言：insert、update、delete、selec ⑤計算機語言：機器語言、匯編語言和高級語言 第三章 系統開發方法的概述P63

①管理信息系統開發的主要方法：機構化方法、原型化方法、面向對象方法。

②原型化方法的三種具體類型：探索型、實驗性、演化型。面向對象方法：是一種基于面向對象理念的系統開發方法，他將面向對象的思想引用與軟件開發過程中，指導開發活動，主要包括面向對象的分析方法OOA，面向對象的設計方法OOD，面向對象的編程方法。

對象：是指一些相互關聯的實體。由對象的標識、對象中的操作集合、對象的數據結構，及對象對外消息接口組成，具有“封

裝”和“能動”兩種特性。換言之，是數據結構以及作用于此結構上的數據操作的封裝體，這個封裝體具有自身行動能力。類和實例：類是對象的描述，他概括了具有共同性質的一組對象的方法和數據。

消息與方法：方法是對象具有了處理封裝數據的功能，而消息則激活了這種功能并建立了對象間的通信的橋梁。消息由消息的標識、接收消息的對象、若干個變元組成，方法一方面描述了對象執行操作的算法，另一方面定義了響應消息的機制 繼承：繼承是子類自動共享父類中的方法和數據的機制，描述了人類由一般到特殊，自頂向下的演繹能力。封裝：是一種信息隱蔽技術。

多態性：意味著一個名字可以使具有多種語義。他提供一種與人類在解決問題時的思維方式相容的能力。

重載：重載在功能及使用方法上和多態性有許多相似的方面，但重載是通過靜態連接實現的，而多態性則采用動態連接，重載多指兩種①函數重載②運算符重載

③管理信息系統的生命周期：出現需求、提出新系統方案、系統產生與成長、系統成熟、系統衰退、系統廢棄。

④瀑布模型與結構化方法的主要階段：總體規劃、系統分析、系統設計、系統實施、系統維護、系統評價 第四章 總體規劃P81

①用于管理信息系統總體規劃的方法：關鍵成功要素法CSF、戰略目標集轉化法SST、企業系統規劃法BSP

②BSP方法的13項主要活動：研究項目的確定、研究的準備活動、研究的開始階段、定義企業的過程、定義數據類、分析當前的系統支持、研究管理部門對系統的要求、提出判斷和結論、設計信息系統總體結構、確定子系統的開發的優先順序、評價信息資源管理工作、制定建議書和開發計劃、研究成果報告。

③利用BSP方法進行企業過程定義的一般步驟：從計劃和控制、產品和服務、以及其它支持性資源三個方面入手 ④BSP方法中，資源生命周期不同階段對信息的不同需求可以將企業中的數據分為四個類型：庫存文檔型、事務型、計劃型、綜合統計型。

⑤BSP識別企業數據的方法有兩種：企業實體法、企業過程法 ⑥在BSP方法中劃分子系統的過程實際上就是定義信息結構的過程。具體的做法是用U/C圖。U表示use,C表示產生creat 第五章 系統分析P99

①業務流程的概念：是指一組共同為顧客創造價值而有相互關聯的活動

②業務流程重組BPR的定義：是對企業的業務流程作更本性的思考和徹底的重建，其目的是在成本、質量、服務和速度等方面取得顯著的改善，使得企業能最大限度的適應以顧客、競爭、變化為特征的現代企業經營環境。

③業務流程的特點：目標性、邏輯性、層次性、④BRP的四個核心基本特征：根本性、徹底性、顯著改善和流程。

第六章 系統設計P127

①系統設計的原則：簡單性，一致性、完整性、靈活性、適應性、可靠性、安全性、經濟性

②系統設計的主要階段：總體設計、詳細設計。

③總體設計的主要內容：子系統的劃分與確認、模塊結構設計、網絡設計與設備配置方案、數據庫設計、安全控制設計。④一個模塊應具備的幾個要素：輸入和輸出、加工處理功能、內部數據、程序代碼。

⑤模塊的耦合方式：數據耦合、控制耦合、內容耦合，第一種

耦合度最低性能最好。

⑥模塊的內聚方式有六種：巧合、邏輯、過程、通信、順序、功能內聚。其中功能內聚的聚合度最高，性能最好。⑦數據庫設計過程中按數據表或稱關系的規范化程度，可以將規范程度分為6個級別，從低到高依次為，第一范式、第二范式、第三范式、BC范式、第四范式、第五范式。常要求達到第三范式就可以了。

⑧數據庫規范化的必要性：數據冗余，更新異常、插入異常、刪除異常。

第七章 系統實施P157

①系統實現的主要過程：準備工作、編碼、代碼審查、缺陷跟蹤、改錯和調試等若干活動

②程序質量評價的主要指標：可靠性、規范性、可讀性、可維護性、適應性

③系統測試的基本工作流程：了解系統需求、編寫測試計劃、編寫測試用例、執行測試用例、記錄發現的錯誤、測試總結報告。

第八章 運行管理P175

①運行管理機構設置的原則：效率原則、精簡原則、靈活性原則、因事設崗、因崗定編原則。

②運行管理機構的人員構成：網絡組、硬件組、軟件組、業務組、行政組。

③CIO首席信息官，擔負管理信息系統建設與企業高層管理之間溝通與對話的橋梁職責，具有參謀作用、橋梁作用、是企業信息化的總領隊和信息化培訓的總領導。

數據備份：指將計算機硬盤上的原始數據復制到可移動媒體上，如磁帶光盤。

數據恢復：將備份的數據恢復到硬盤上的操作

數據歸檔：將硬盤數據復制到可移動媒體上，與數據備份不同的是，數據歸檔在完成復制工作后將原始數據從硬盤上刪除，釋放到硬盤空間。

歸檔恢復：將歸檔數據寫回到硬盤上

在線備份：對正在運行的數據庫或應用進行備份。

離線備份：在數據庫關閉后對其數據進行備份，離線備份通常采用全備份

全備份：執行數據全部備份的操作

增量備份：只備份上一次備份后數據的改變量

并行技術：將不同的數據源同時備份/恢復到同一個備份設備/硬盤上

數據克隆：是實現災難恢復的一種重要手段，通過將原始數據同時備份到兩份可移動媒體上，將其中一份數據轉移到地理位置不同的辦公室存放。

④系統技術評價的主要內容：系統效率、系統可靠性、可擴展性和可移植性。