第一篇：2010年區信訪局信訪工作計劃和策略

2010年全區信訪工作堅持以鄧小平理論和“三代表”重要思想為指導，認真貫徹落實好黨的十七大精神，圍繞“二十字”方針，做好各項工作，把工作重心放在區委、政府的重大決策和提出的各項目標任務上來，2010年區信訪局信訪工作計劃和策略范文。聯系信訪工作實際，總結經驗，查找不足，不斷建立和完善機制、措施，更進一步加強和改進信訪工作，密切黨和群眾聯系，為構建社會主義和諧社會作出貢獻。(一)要總攬信訪工作全局，客觀分析面臨的新情況、新任務Www.EduZHaI.net中國教育文摘。要站在政治的、全局的高度全面分析和充分認識當前和今后一個時期的信訪形勢，對信訪工作面臨的新情況進行科學分析和判斷，找準信訪工作與中心工作的結合點，進一步明確信訪工作面臨的新任務，研究制定有針對性的措施和辦法。(二)要突出重點，抓住關鍵，用重點突破實現工作的整體推進。當前，信訪工作任務非常繁重，必須善于抓主要矛盾，把關鍵和突出問題解決好。要進一步建立和完善長效機制和配套制度;進一步抓好涉及人民群眾切身利益關系的重大問題的解決;同時盡可能創造條件深入群眾，加強法律、法規宣傳，積極引導群眾有秩序依法、依規上訪。工作中做到抓典型引好路，以點帶面，促進信訪工作整體上新水平，工作計劃范文《2010年區信訪局信訪工作計劃和策略范文》。(三)要進一步解放思想，開拓創新，以全新的思維、全新的理念干好信訪工作。創新是做好信訪工作的不竭動力。要堅持與時俱進，自覺打破思想束縛和局限;在實踐中勇于探索，查找真理;把握好信訪工作今后發展方向。認真對社會重大問題的研究，把信訪工作的工作著力點向前推移，變上訪為下訪。(四)要在鞏固已取得的成績的基礎上，進一步落實信訪工作制度。建立健全重信重訪專項治理工作長效機制，認真執行信訪工作“首問責任制”，做到群眾反映的信訪問題有人接待、有人處理、有人督辦、有人問責。認真接待處理群眾的初信、初訪、初電等信訪案件，使群眾反映的信訪問題在第一時間內得到處理，從而避免引發重信重訪甚至出現越級上訪、非正常上訪等信訪問題。進一步強化信訪問題的預測預警和報告機制。落實信訪問題《處置預案》，有效掌控苗頭性、傾向性的信訪問題，為從源頭上化解矛盾、調處糾紛提供有利條件，真正把問題解決在基層、化解在內部、消滅在萌芽狀態。(五)重視基層信訪工作，把提高基層化解矛盾的能力擺上重要日程。信訪問題大量產生在基層，其中大多數信訪問題也能很妥善解決在基層。因為基層基礎工作是否到位，直接影響到基層信訪工作成效及社會改革發展穩定大局。2010年我們要將信訪工作的重心下移，關口前移，把抓好基層基礎工作作為切入點和著力點，在抓好社區、居委會、村信訪工作上下功夫，尋求突破，不斷強化基層組織和基層干部的責任意識，提高化解矛盾、解決問題的能力。(六)切實加強信訪部門的自身建設，發揮自身工作能力提高推動整體工作水平。努力加強信訪干部隊伍思想、組織、作風和業務等建設;改善組成人員年齡結構和知識結構，改變人民群眾對信訪機構的看法，全面提高工作人員的政策水平和業務水平，進一步提高綜合素質。加強信訪網絡建設、配備工作人員，不斷提高信訪部門做好新形勢下信訪工作的能力和水平，為構建社會主義和諧社會和推進全區經濟發展社會穩定做出貢獻。

第二篇：2010信訪局信訪工作計劃

2010信訪局信訪工作計劃

2010年，是全面貫徹十七屆四中全會精神，落實科學發展觀、積極推進社會主義和諧社會建設的重要一年。全面做好信訪穩定工作，對于構建和諧穩定的社會環境、促進縣域經濟發展，將起到十分重要的促進作用。根據上級相關精神和縣委、縣政府的要求，現擬定2010年工作計劃如下。

一、指

導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十七屆四中全會精神，全面落實科學發展觀，著力預防和解決矛盾,增強工作的主動性,變事后處理為事前預防,防止和減少信訪問題，全力維護群眾的根本利益，為縣域經濟的持續健康發展創造更加和諧穩定的社會環境。

二、目標要求

實現四個提升和一個加強。四個提升，即：一是在服務領導接訪下訪工作能力上有新提升，努力促進大信訪工作格局的進一步完善；二是在預防排查矛盾能力上有新提升，促進信訪預防功能的進一步強化；三是在督促檢查能力上有新提升，促進信訪事項辦結率的提高；四是在信訪信息收集能力上有新提升，促進預防和處置群體性來訪的能力切實增強。一個加強，即：通過縣委書記大接訪和領導干部大下訪活動的深入開展，全面加強信訪工作，把大量矛盾糾紛化解在基層和萌芽狀態，不斷減少不和諧因素，增加和諧因素。

三、保障措施

（一）強化服務意識，促進領導接訪下訪深入開展。

1．認真抓好縣委書記大接訪、領導干部大下訪活動中的接訪安排、組織、查找資料等服務工作，努力為領導接訪下訪服好務。

2．認真分析可能信訪反映的相關問題，努力為領導決策當好參謀助手。

（二）強化基層基礎，積極排查化解各種信訪問題。

3．認真做好初信、初訪工作。高度重視初信初訪辦理工作，強化初信、初訪臺賬管理辦法，實行信訪事項首接首辦制，做到“事事有著落，件件有回音”，力爭在群眾第一次來信來訪時將問題妥善解決好。

4．切實加大矛盾糾紛調處力度。按照省市關于“村級每10天、縣鄉每月集中排查調處1次矛盾糾紛”的要求，結合實際，采取有力措施，開展縱向到底、橫向到邊，不留死角的矛盾糾紛大排查、大調處工作，切實做到矛盾糾紛底數清、情況明。對排查出來的問題，要按照矛盾糾紛排查調處工作“五個一”（即一個矛盾糾紛、一個調處班子、一個調處責任人、一個調處方案、一個調處期限）的要求，按照“小事不出村、難事不出鄉、大事不出縣”的原則，千方百計把問題化解在萌芽狀態，解決在基層。

5．多策并舉，積極化解疑難信訪問題。按照中央和省市的要求，繼續開展重信重訪專項整治工作，及時創造條件幫助解決合理的訴求和實際困難，努力緩解老戶的不滿情緒。此外，還要重點關注移民群眾和樓壩村、水河村、高灘村群眾反映的相關問題，并適時促成專項整治工作的開展。

（二）強化交辦督辦，推進信訪問題的及時解決。

6．加強對領導干部落實信訪穩定“一崗雙責”情況的督查，強化責任主體的工作責任，實行“一把手”負總責，分管領導具體抓、其他領導“一崗雙責”，一級抓一級，一級對一級負責，努力減少和糾正各種推諉扯皮和不負責任的現象。

7．對中央、省市交辦的案件實行領導包案制。對久拖不決、責任不到位、疑難復雜的重大信訪穩定問題，以縣委、縣政府名義進行掛牌督辦；對重點交辦案件的責任落實情況進行一一督查，對未按時辦結報送的實行通報，對通報后仍然拖著不辦、頂著不辦，或者穩控措施沒有落實好、導致重復上訪和非正常上訪的，啟動責任追究程序，促進“事要解決”。

（三）強化依法處置，規范信訪秩序。

8．規范信訪事項辦理程序，把好受理、交辦、轉送、催辦、督辦和反饋等各個環節，努力提高行政效率，確保信訪事項按時按質辦結。

9．加強信訪事項的復查復核工作。提高復查復核案件的辦理質量，進一步增強信訪復查復核的權威性與公信力，促進“事要解決”，提高案件息訴率。

10．認真落實穩控工作措施，著力維護敏感時期的信訪穩定。一是抓重點穩控．對排查出的不穩定因素全部落實穩控措施，對訴求合理的解決到位，對無理糾纏的穩控到位，對觸犯法律的處置到位；二是強化應急處理．進一步完善應急預案，特殊時期實行24小時值班制，全力以赴處置好到市，赴省，進京群眾的上訪工作，督促指導責任單位解決信訪事項，做好上訪群眾的思想疏導和法制教育工作，對上訪老戶，強化“一幫一”思想穩定措施，切實降低非正常上訪率。

11．實行信訪工作每月情況通報制度。對各級各單位辦理信訪事項的工作情況實行每月通報制度，從而激勵先進、鞭策后進。

（四）強化調查研究，積極提出化解矛盾糾紛的政策性意見。

12．加大政策研究，關注苗頭性、傾向性信訪問題；加強典型個案研究，從個別中發現共性

問題；從政策層面、體制、機制及制度建設方面提出有針對性的對策建議，推動問題的普遍解決。鄉鎮和信訪量較大的縣級部門每年至少向縣信訪局報送2篇以上高質量的調研報告。

13．加強信息研判與報送。及時了解反映社情民意，及時反饋政策執行情況，科學研判和準確把握信訪穩定形勢，及時提出處理意見和建議，努力從源頭上預防和減少信訪特別是重復上訪和集體訪。

14．切實做好重信重訪工作，力爭促成一些“情理之中、法度之外”信訪問題的解決，努力化解一批信訪老案，努力減少重信重訪量。

（五）強化創新意識，不斷完善工作機制。

15．探索建立信訪評估機制，促進依法行政、科學決策，從源頭上預防產生信訪問題。

16．積極探索建立情報匯集分析機制、律師參與信訪接待制、向信訪人反饋辦理過程等相關工作制度，切實完善信訪工作機制。

17．以加強電子政務建設為契機，在縣國土、建設、移民、向家壩鎮、兩碗鄉、太平鄉等單位推進網上信訪工作，極大方便人民群眾反映問題。

（六）強化自身建設，不斷提高工作效率。

18．指導鄉鎮和部門加強信訪工作機構建設，科學合理設置信訪工作機構，選好配強信訪工作人員。

19．積極指導鄉鎮整合工作力量，推進綜治維穩、司法、調解和信訪四位一體的矛盾糾紛化解機制建設。

20．加大對信訪干部的培訓力度，努力提高信訪干部的綜合素質，努力建設一支政治堅強、紀律嚴明、業務精湛、作風優良的信訪隊伍。

（七）全力做好單位其他工作。

21．做好我單位掛鉤扶貧水河村的工作，按照縣委、縣政府的要求，為水河的經濟發展出謀劃策，繼續關心單位資助學生學習生活狀況。

22．做好我單位的移民“四包”工作，繼續深入關心、了解包戶移民的思想及生產、生活情況。

23．按照縣委、縣政府的要求，在2010年開展好政府信息公開、網上信訪及電子政務辦公平臺等相關工作。

24．全力做好黨建精神文明工作。

第三篇：區信訪局黨風廉政建設工作計劃

區信訪局x黨風廉政建設工作計劃

20xx年我局黨風廉政建設工作在區委和區紀委的正確領導下，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，全面落實科學發展觀，認真貫徹黨的十七大精神和中紀委十七屆七次全會精神，以加強和改進黨員干部作風為抓手，以推進陽光政務建設為主線，以維護社會和諧穩定為目標，堅持以人為本、執政為民，堅持圍繞中心、服務大局，努力推動我局黨風廉政建設取得新成效。

一、加強思想道德和紀律教育，進一步筑牢反腐倡廉思想防線

（一）進一步加強主題教育的開展。積極開展以人為本、執政為民主題教育。

第四篇：區信訪局2022工作計劃

XX區信訪局2022工作計劃

一、緊扣主線，凝心聚力，助推全區社會大局持續向好

一是強化源頭防范。

健全完善重大決策社會穩定風險評估制度，嚴格按照法定權限和程序行使權力、履行職責，堅決防止侵害群眾合法權益。突出源頭預防，堅持重心下移、關口前移，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，踐行“大數據+網格化+鐵腳板”做法經驗，動態摸排重點領域各類潛在隱患和突出矛盾，做到矛盾底數“一口清、情況明”。發揮“一核三化五聯”各平臺功能，實現公安、網格、信訪大數據一體化運行，確保各類信息第一時間上報。二是著力解決問題。按照黨政同責、一崗雙責要求，進一步壓實領導責任、屬地責任、部門責任，形成一級抓一級、層層抓落實的信訪工作責任體系。對中央、省、市交辦和區級排查出的重點信訪事項，嚴格落實領導包案化解制度及包案領導、主辦單位、協辦單位、具體責任人“四級”責任，建立“一個案子、一名領導、一套班子、一套方案、一抓到底”的工作機制。按照“三到位一處理”的工作要求，逐一研究信訪積案難案調處方案，切實做到有專人負責、有化解措施。綜合運用法律、政策、經濟、行政等手段和教育、協商、調解、疏導等辦法，靈活采取領導包案、協商會辦、律師參與、督查督辦等方式方法，全力推進案件清零。三是壓實工作責任。嚴格履行屬地屬事和領導責任，定期分析信訪工作形勢，研究解決信訪突出問題，組織開展本地區本系統信訪工作專項督查和考核評價，切實做到守土有責、守土擔責、守土盡責，常態化制度化開展領導干部接訪下訪和積案化解工作，發揮示范引領作用，帶動廣大黨員干部轉變作風、下沉一線，解決好群眾反映突出的熱點難點問題。

二、強化攻堅，精準發力，全力促進信訪工作提質增效

堅持聯席會議制度，疑難復雜問題由領導牽頭會辦，各責任單位根據工作職責聯合推動信訪問題化解，形成整體合力。堅持動態跟蹤，對所有包案案件實施動態管理，適時組織督查組進行跟蹤督查，了解掌握工作開展情況，對已辦結的案件及時審核銷號，逐件建檔立卷。健全完善信訪信息分析研判機制，充分發揮各級職能部門工作資源優勢，切實增強信訪分析研判的前瞻性、主動性和針對性。加大涉房、涉金融等層面性問題聯合研判力度，嚴格落實日常分析研判、月度綜合研判、突出矛盾專題研判機制，及時發現現實性趨勢性問題。

三、統籌推進，持續用力，夯實筑牢信訪工作基層基礎

一是業務標準再規范。

以提升信訪系統綜合能力為著力點，從受理、轉送交辦、辦理、送達、錄入、督查督辦、復查復核等各個環節入手，大力推進信訪基礎業務規范化建設。督促推動各鎮街、各部門提高信訪事項辦理質效，推動群眾信訪事項及時就地解決，實現程序、依據、結果“三個規范”。二是基層基礎再強化。以提升規范化水平為重點，加強信訪標準化建設，細化完善網格管理指揮平臺業務標準，不斷提升全區人民滿意窗口建設水平，加快推進鎮街人民滿意窗口建設，并向具備條件的村（社區）延伸。三是初信初訪再提質。結合推進“最多訪一次”改革，提升信訪工作智能化、信息化水平，按照“一站式接待、一攬子調處、一條龍服務”模式，全面提升群眾滿意度，努力實現“最多訪一次”、“最多跑一地”。完善信訪事項簡易辦理配套措施，強化首辦責任，督促地方和職能部門按照“誰主管、誰負責”的原則，促進第一時間、第一地點依法妥善處理群眾信訪訴求，提高初信初訪一次性辦結率。把群眾反映強烈、影響本地和諧穩定的熱點難點問題納入領導包案，加強督辦，壓實責任主體的責任，減少矛盾積累和問題上行。

第五篇：鄉鎮信訪局下半年信訪工作計劃

鄉鎮信訪局下半年信訪工作計劃

XX年下半年信訪工作主要有以下幾個方面：

一是將工作重心放在“事要解決”上，放在信訪工作程序化、規范化建設上。對于初信、初訪事項，要狠抓“事要解決”，責任主體要以群眾利益為出發點，千方百計解決群眾合理訴求或訴求中的合理部分，責任單位要以完善的文本形式完成信訪事項受理、告知、答復等基礎工作程序，進而疏理、引導信訪人依法通過信訪復查、復核、仲裁、復議、訴訟等法定程序表達訴求，切忌將群眾信訪問題停留在口頭回答或匯報處理上。要積極引導群眾以網上信訪替代走訪，通過強化網上信訪案件的辦理，實現群眾信訪問題足不出戶即得到圓滿解決，這樣的既減輕走訪壓力，又節約了走訪的社會成本，為信訪事項的便捷處理及信訪秩序的有效維護奠定良好的基礎。

二是開展依法逐級走訪宣傳活動。加強《信訪條例》和《關于進一步規范信訪事項受理辦理程序引導來訪人依法逐級走訪工作的辦法》的宣傳學習，提高專、兼職信訪工作人員自身業務素質的同時，讓更多的信訪群眾了解政策，明確程序，依法理性反映訴求，少走彎路，減少信訪成本。充分履行信訪干部的職責，做好信訪人的政策解釋工作，消除信訪人“只有上級部門才能解決問題”的錯誤心理，并將此項宣傳活動納入到“解決進京非訪事項整治年”活動系列工作之中。

三是把工作重點放在進京非正常上訪和越級集體訪的穩控上。非正常上訪和越級集體訪具有社會關注度高和影響極廣、較壞的特點，處理不好或處置不力，極容易引發有影響的信訪事件。按照省、市控制非正常上訪“要么依法打擊，要么死看死守” 的工作要求，縣聯席會議準備以信訪人常住地為基準，將已發生進京非訪人員與其鄉鎮領導、轄區派出所負責同志逐一建立穩控、包保責任。

四是把工作方向放在嚴格運行機制上。多年來，信訪工作已經積累并健全了一系列行之有效的工作機制，如領導包案機制、排查預警機制、包保責任機制、督查督辦機制、目標考核機制、通報及責任倒查機制等等。嚴格運行機制是做好當前及今后一個時期信訪維穩工作的最終落腳點。

在XX年今后的工作中，我們要繼續深入推進《信訪條例》的貫徹落實，加大案件協調解決力度，通過嚴格運行機制，切實把信訪事項解決在基層，確保我縣經濟持續快速發展和社會和諧穩定。