第一篇：迷失的盛宴讀后感——原創(chuàng)

迷失的盛宴讀后感

大約晚上十點鐘時，我的一個舍友終于看完《迷失的盛宴》時，不禁拋書長嘆一聲，良久無語，或許我能夠理解他的心情。中國有著十多億的人口，經(jīng)濟正在飛速的發(fā)展，而現(xiàn)在中國的保險深度和密度都還處在一個較低的水平，所以，無論是對于國內(nèi)還是國外的利益追逐者來說，中國的保險市場真的猶如一塊鮮美的大蛋糕，人人都想要吃一口，所以說是“盛宴”實不為過；另外，因為中國政治制度、經(jīng)濟、文化等的特殊因素，中國的保險市場混亂而無序，其崎嶇發(fā)展跌宕起伏又讓人覺得悲哀，所以說，作者陳懇先生給這本書命名為《迷失的盛宴》實在是非常貼切的。他用編年史為主線，以故事性的手法，大致給我們勾勒出了中國約九十多年來的保險歷史，謝躍先生評論這本書是說其是“一級半”史，既比較好看，又比較嚴謹，講得真是恰如其分。從這本書中，我們都能夠讀出中國保險發(fā)展中遇到的很多問題。我國曾長期以來處在封建社會時期，而且多朝的重農(nóng)抑商政策，使得民間的商業(yè)保險基本沒有發(fā)展，但是，我國的大家族制也可以說有一種朦朧的保險思想在里面，而國家通過實行強迫糧農(nóng)繳納糧食進行儲備，在荒年或者災(zāi)害之年給予救濟，更是我國古代保險思想的萌芽。從這樣一個歷史文化背景下，大多數(shù)國人，尤其是農(nóng)村家庭的人的根子里，是沒有保險意識的，或者說不會很積極地去參加商業(yè)保險，或者他們更愿意（更習慣）養(yǎng)兒防老和進行儲蓄以防范風險。可見，在我國保險的市場雖然很大，但是阻力也不小，那就是大多數(shù)的人，并不想要買保險。

隨著中國改革開發(fā)，我國經(jīng)濟得以快速的發(fā)展，人們的收入明顯得到提高，人們開始有點閑錢在身上，可以做點溫飽之外的東西了。而我國的保險公司也如雨后春筍般涌出，開始追逐保險這一塊蛋糕，于是，保險市場硝煙彌漫，各個公司手段各出以取得市場。其中，友邦保險公司作為于1992年第一家獲許在中國經(jīng)營保險業(yè)務(wù)的外資保險公司，憑借其深厚的經(jīng)營歷史和超前的理念，在中國保險市場上掀起一陣狂風，他們采用的人才培訓手段和一些經(jīng)營程序，為后來很多公司做了模范，當時最為創(chuàng)新的是把壽險營銷員制度引進中國的保險市場，拓寬了營銷渠道，對于保險業(yè)務(wù)的增長起到了很大的作用；而平安呢，他似乎可以算是本土保險公司“創(chuàng)新”的代表，通過結(jié)合中國的實際情況，不斷的引進西方國家的保險，而且還不斷用高薪聘請外國人員擔任高管，如在本書中說，“彼時，國內(nèi)保險業(yè)90%的外籍專家在平安”，“目前，平安集團和壽險公司高管層面，外資團隊占60%”這些經(jīng)驗豐富的高管為平安做出的成績是斐然的，如平安馬明哲說：“他們?yōu)槠桨矌淼氖芤鎵蚱桨矠樗麄儼l(fā)500年工資”。而同時呢，隨著保險新牌照的派發(fā)，許多新保險公司的成立，平安也遭受了人才的被挖，如新華人壽、泰康人壽、生命人壽等。當然，保險公司的人才流動，并不只限于平安，而是普遍存在于各個保險公司之間。他們熱衷于挖和被挖，當然是有原因的，一方面，被挖的往往薪水會得到提高，傻子才不走；而對于保險公司來說，挖一個經(jīng)驗豐富、有經(jīng)營頭腦的經(jīng)營，不僅會讓公司帶來新的發(fā)展動力，隨之而來的，還有大批的客戶和其優(yōu)秀的營銷隊伍。而泰康不注重保費的市場份額，而注重利率，通過承保“合格”的保單，泰康取得的收益是驚人的。如，2007年，泰康人壽總資產(chǎn)近1400億元，凈資產(chǎn)增長率超過270%；凈利潤在連續(xù)四年翻番基礎(chǔ)上，同比增長3.3倍；而華安更是在走一步險棋，通過投入巨款，五年內(nèi)鋪設(shè)萬家門店，終于失敗，此時華安疲憊不堪??可見，或許可以說，平安走的是“外國”路線，泰康走的是小而精，精而全以利潤為目標的路線，華安走的是“連鎖超市”妄想全覆蓋式的路線??

除了文化、經(jīng)濟和保險公司自身的努力外，我覺得另外一個影響保險公司經(jīng)營的因素莫過于國家政策了。我國政府是一個強有力的政體，雖說民主，但實際來看，中國政府還保留有和封建社會的很多相似之處。從1953開始，我國因為實行計劃經(jīng)濟，所以保險公司名存實亡，國內(nèi)保險業(yè)務(wù)開始停辦。而改革開放后，因為有著外資的進入、市場制度的改革，所以

陸續(xù)恢復國內(nèi)的保險業(yè)務(wù)。時常聽到老師說，中國的保險公司肯定不會倒閉，我覺得是很有道理的，因為保險的影響面太廣，就算保險公司償付能力多么不足、虧損有多大，國家都會想盡辦法扶持。最明顯的是交強險的推出。雖然有著保護第三者利益的噱頭，但其目的還是為了彌補車險市場因為價格戰(zhàn)所導致的虧損。但從反面來說，如果保險公司對于一些政策如果沒有及時的加以反映，也會造成巨大的損失，典型莫過于書中說的“利差損毒丸”了，96年以前，平安、人保等保險公司承諾的回報率是10%，但是從96年的5月開始，央行8次降息，一年期存款利率從10.98%降到1.98%，而保險公司反以為喜，認為客戶上門排隊買保險，前所未有，所以沒有及時采取措施，導致巨額虧損。又如，10年5月份，廣州發(fā)生水災(zāi)，浸壞許多汽車，保監(jiān)會明確表示要通融理賠，要陪的賠，不要賠的還是要賠，這種嚴重影響市場經(jīng)濟運行和公平原則的事情，也只有在中國才能夠看到。但我想，這樣的政策，應(yīng)該還是受到很多人贊賞的吧。

我國的現(xiàn)代化進程還待持續(xù)發(fā)展，其實不僅是保險行業(yè)，其它的行業(yè)甚至在文化、經(jīng)濟、政治方面我們都能夠發(fā)現(xiàn)很多的有待完善，中國畢竟發(fā)展的底子還薄，雖然有著老祖宗幾千年的文化經(jīng)驗遺產(chǎn)，走的似乎還是跌跌蕩蕩。但我想，中國啊，曾經(jīng)作為世界上最發(fā)達的國家，他終于有一天，會實現(xiàn)偉大復興的。那時，或者我國的保險市場會是一場真正的“盛宴”吧。

電話營銷風險分析

摘要：自從2002年友邦保險引電話營銷入保險行業(yè)，各保險公司逐漸建立起電銷制度，電銷以其成本低、效率高、覆蓋面廣的優(yōu)勢，已被多家公司所采用，并為保險企業(yè)帶來了新的渠道和利潤。但不可否認的是，電銷在我國保險業(yè)尚處于發(fā)展階段，無法避免地，電銷面臨著如內(nèi)控管理不足、社會大眾抵觸以及相關(guān)法律等諸多風險。

關(guān)鍵詞：電話營銷 管理風險 心理風險法律風險

電話營銷自90年代初進入中國，并在大陸得到了迅猛的發(fā)展。2002年開始，友邦保險等具有外資背景的保險企業(yè)首次將電話營銷應(yīng)用于保險行業(yè)，開始了保險電話營銷的征程。2003年招商信諾、中美大都會等也都相繼涉足了電話營銷領(lǐng)域，這個階段標志著電話營銷正式進入中國保險市場。現(xiàn)在，以平安為首的一批保險公司，在電話營銷方面取得了突出的成果，尤其是平安保險公司，目前，在平安保險電話營銷中，車險電銷業(yè)務(wù)現(xiàn)已占了8成的市場份額。截止2010年5月底，平安電話車險的保費規(guī)模已突破41個億，前6個月保費收入已超過去年全年。可見，保險電銷制度將逐漸改變保險公司的經(jīng)營方式，為公司獲得新的發(fā)展，但是，電話營銷在發(fā)展中，也面臨著各種各樣的風險。

一是保險公司面臨著對電銷人員的管理風險。按照電銷制度，電銷人員的收入主要來自保單成交率，這就容易產(chǎn)生銷售誤導。開展電話約訪銷售的人員，相當一部分為營銷員的自聘人員，未受到專業(yè)培訓，游離于公司管理之外。往往有著個別的電銷人員為了賺取利潤，故意隱瞞保單等相關(guān)條款，或者直接宣傳能取得高額投資回報來吸引客戶，隱瞞退保損失和不確定紅利，甚至通過詐騙手段騙取保險金等。因為電話營銷的特點，保險公司很難對每個營銷員進行有效的管理。另外，因為電銷往往不會持續(xù)很長時間，所以，在電話營銷過程中，電銷人員一般把保險合同中比較重要又能快速表達完畢的內(nèi)容告知客戶，如保額、保費、合同期限等，對一些內(nèi)容繁多的條款，往往為了節(jié)省時間而做簡單處理。導致客戶對于保單在理解不充分的條件下投保，不僅擴大了保險公司的經(jīng)營風險，也給后續(xù)的理賠工作帶來糾紛和難度。

二是因為電銷剛起步不久，有鑒于我國人們的文化習慣等，人們普遍對于電銷接受率不高，甚至有著抵觸的心理。按照心理學來說，人們一般不希望接到陌生人的電話，更毋論是一個張口就說錢的了。最近，雖然保監(jiān)會出臺了相關(guān)規(guī)定，明確要求保險電銷人員不得“擾民”，被拒絕后不得再次營銷，但是，上有政策，下有對策，電銷人員還是通過隨機打電話或者以作市場調(diào)研為借口等手段進行保險營銷，這造成了社會大眾嚴重的不滿，再加上新聞等媒體的肆意宣傳，長此以往，必將造成社會大眾對于電銷的抵觸，更加影響保險行業(yè)的形象。三是電銷制度在運作過程中也面臨著法律風險。保險公司以電話錄音（錄音是無形質(zhì)的東西，很難把握）作為證明保險合同成立的單獨證據(jù)，存在證據(jù)不足的法律風險。傳統(tǒng)的保險合同，投保人必須在投保書上簽字或蓋章，而電話營銷保險 合同以對話方式作出，沒有投保書，甚至因為個別原因，連保單都缺乏，一旦發(fā)生糾紛，保險公司將會因為不能提供證據(jù)或者提供證據(jù)不充分，而面臨較大的法律風險。而且，法律比較偏向于保護被保險人，所以在糾紛中，保險公司往往處在劣勢地位。

另外，在電銷模式下，保險公司還面臨著比傳統(tǒng)銷售渠道更大的道德風險和逆向選擇、涉及泄露客戶隱私等風險。對于我國的保險公司來說，保險電銷還有很長一段路要走。

第二篇：迷失的盛宴讀后感

《迷失的盛宴》讀后感

在剛進入大學時，就看到有的師兄師姐拿著《迷失的盛宴》這本書在讀，本身我就是讀保險專業(yè)的，所以對有關(guān)保險的東西比較敏感，雖然學了保險兩年多了，但是對于保險不是很了解，特別是對于中國的保險業(yè)的發(fā)展，更不是很清楚，也沒有一個清晰的過程。這幾天都在抱著陳懇編著《迷失的盛宴》在“啃”，在看完這本的《迷失的盛宴》之后，保險業(yè)在中國的發(fā)展，腦海中呈現(xiàn)除了一個詳細的框架。在看完這本書之 后，對于保險業(yè)的發(fā)展，以及對于一些保險公司的發(fā)展歷程，相應(yīng)的我也有了自己的看法。

我國保險相對于西方來說落后很多很多年，雖然我們保險業(yè)這些年來有了翻天覆地的變化，但是差距還不是一般的大。當保險在西方趨向大眾化的時候，我們國家對于保險仍然是一無所知，更別談及發(fā)展在那個時候，我們國家處于封建王朝的統(tǒng)治下，只知道閉關(guān)鎖國，夜郎自大。在那時起

我曾經(jīng)聽過有同學評價過經(jīng)濟與政治是命運的雙生子，互相依賴，彼此共生，并舉了很多例子來支持自己的觀點。聽了他的評價之后，覺得好像是這么一回事，在看了《迷失的盛宴》之后，我就不贊同了，在保險的發(fā)展史上他的評價就不是太準確。在保險的發(fā)展史上，不同的政治雖然不斷地左右著保險的發(fā)展，有時還會阻礙保險的發(fā)展，但我覺得他們的關(guān)系不像是雙生子，而更像是父子，兒子的發(fā)展要在父親的應(yīng)允下才能進行。從清末的保險招商局開始就一直因為政權(quán)的變更、局勢的動蕩、政策的嚴謹，保險的發(fā)展都是斷斷續(xù)續(xù)，困難重重。不說由“官督商辦”到“官辦”的保險招商局是由于封建社會的“官僚主義”結(jié)束，不說民國初期的成名于政經(jīng)又失敗于政經(jīng)的華商，更不說1930年盛極一時卻最后被逼移師海外45年的太平，單單是人保的輪回的“四起三落”足以就可以說明問題。

保險業(yè)的起點是因為鴉片戰(zhàn)爭后的清政府的“洋務(wù)運動”，而保險業(yè)也隨著第一次世界大戰(zhàn)的爆發(fā)而迎來的第一個春天的民族工業(yè)而發(fā)展，但到了從日本侵華而導致政權(quán)**到內(nèi)戰(zhàn)爆發(fā)的通貨膨脹，保險業(yè)幾乎處于癱瘓的狀態(tài)。雖然一九四九年后保險跟著經(jīng)濟一起復蘇，但因為“限制，利用，改造”的政策外資被撤，而最嚴重是文化大革命時期，財產(chǎn)保險被看成是封資修，即使是人保也被被逼精簡到寥寥幾人，人員配置也要按照黨的原則組成。那時保險業(yè)幾乎全都停辦，成了保險歷史上的一片空白。即使是改革開放時期，保險的發(fā)展依然被政策管的死死的，計劃性很強，甚至保險公司只是國有銀行的下屬機構(gòu)，要受到保險總公司和人民銀行的領(lǐng)導，幸好后來的保險像其他行業(yè)一樣，漸漸脫離計劃的影子，開始由市場領(lǐng)導，但即使是這樣政策的影響依然不可忽視，如1997-1999年央行的七次降息就讓眾多保險公司的“利差損”成為一大毒瘤，甚至影響了保險市場的大洗牌。

眾所周知我國是個人口大國，無論任何的行業(yè)只要一分攤到全國人頭上就馬上變個巨大的銷售量和營業(yè)額。中國這塊大蛋糕是誰都想分一杯羹的，保險行業(yè)當然不例外。《迷失的盛宴》介紹了早在二十世紀的時候，外國就想介入中國市場，英國能夠找到鴉片打開中國緊閉的市場，而史帶就找到了水險和火險的業(yè)務(wù)，同時也成立了中國第一間外資保險公司，或許中國保險業(yè)真的不太成熟，給了史帶很大的機遇，他創(chuàng)建的保險公司也迅速占領(lǐng)了中國保險業(yè)三分之一的市場。雖然他后來因政局的原因而退出了中國市場，但他的后繼人格林伯特卻在1980年卷土重來。他代表的AIG公司和中國人民保險公司合作成立了中美保險公司。但這只是他想再次打開中國市場的一個棋子，最后中美都是無疾而終。而就是借著這個跳板，AIG公司的美亞、友邦如愿的進入中國市場，而且還占領(lǐng)了不小的市場份額。但這也只限于AIG而已，其它國外的保險行業(yè)巨頭，卻在中國市場碰到灰。雖然“532”這個特別的門檻沒法阻礙身價顯赫的巨頭，其中不乏像安聯(lián)、安盛、荷蘭國際這樣世界排名前十的保險公司，但他們與國內(nèi)保險公司合資，看似“強強聯(lián)合”，但后來就像美亞一樣，無疾而終。其中一個重要的數(shù)據(jù)就是，2008年，30多間外資壽險公司市場份額下降到只有5%,雖然國外保險

巨頭的財力雄厚，但也經(jīng)受不住中國市場如黑洞般的吞噬。不過令人費解的就是像高盛這樣的投資方投資平安卻賺到大錢，這其中自有它自己本身的優(yōu)勢和策略。

從事保險或?qū)W習保險的對于代理人制度一定不會陌生。這一制度讓中國保險業(yè)又愛又恨。友邦公司率先引進代理人制度，這一舉措改變了中國保險的歷史，更給中國的保險業(yè)帶來翻天覆地的變化。代理人制度讓保險公司的業(yè)績像芝麻開花---節(jié)節(jié)高，利潤更是像火箭一樣飆升，同時也讓代理人的提成塞爆了他們的荷包。但隨著保險公司的無限制拓寬代理人的規(guī)模，保險代理人由高素質(zhì)人才的形象變成參差不齊，魚龍混雜，甚至讓客戶認為“只要是人就可以做保險”而這樣低水平的代理人直接就導致了買前服務(wù)質(zhì)量和售后質(zhì)量巨大差別，而保險公司的人海戰(zhàn)術(shù)，更似讓人“聞保險色變”。而最嚴重的是惡性循環(huán)---形象越差越招不到高素質(zhì)人才，越招不到高素質(zhì)人才，形象越差。代理人制度的危害還不僅僅對于保險公司，對代理人本身更是如此。代理人的形象之差，代理人數(shù)目之多，行業(yè)競爭之大讓許多代理人很難獲得好的收入，或許這么說，如果你不耍手段賣保險你很難生存。同時因為代理人的數(shù)目如此之大，讓保險公司不愿為他們提供保險，他們是“賣保險的卻沒有保險”，他們是做著保險公司員工的工作，卻沒有保險公司員工的待遇，這樣的待遇又導致了他們?yōu)樘岣咛岢啥粨袷侄蔚馁u保險，讓保險公司的形象幾乎和騙子掛鉤，而這都得益于代理人制度。

雖然在我國很多人的保險意識還不是很強，但我相信在以后的社會發(fā)展中，人們會更加重視保險的，讓保險成為生活的一部分，更好的體現(xiàn)保險“我為人人，人人為我”的精神。讀了《迷失的盛宴》讓我受益匪淺。

第三篇：《迷失的盛宴》讀后感

《迷失的盛宴》讀后感

在剛來到大學，開始學習保險這個專業(yè)的時候，確切來說，對于保險這個行業(yè)，我并不是很了解，甚至可以說是一無所知。在接觸到保險專業(yè)知識后，對于保險也有了自己初步的了解，但是也并不多。特別是對于中國的保險業(yè)的發(fā)展，并不是特別清楚，也沒有一個清晰的過程。在看完這本陳懇編著的《迷失的盛宴》之后，保險業(yè)在中國的發(fā)展，腦海中呈現(xiàn)除了一個詳細的框架。在看完這本書之后，對于保險業(yè)的發(fā)展，以及對于一些保險公司的發(fā)展歷程，我都有了自己的看法。

眾所周知，保險業(yè)的最初是從西方國家開始盛行的。當保險在西方國家漸漸趨向大眾化的時候，我們國家對于保險仍然是一無所知，更別談及發(fā)展在那個時候，我們國家還只知道閉關(guān)鎖國，夜郎自大。但是在經(jīng)歷了鴉片戰(zhàn)爭之后，人們開始有了思想上的變化，所以有了師夷長技以制夷的洋務(wù)運動。而我們中國的保險業(yè)的發(fā)展，正是在這個時候開始起步。在鴉片戰(zhàn)爭之后，現(xiàn)代保險的鼻祖—海上保險已經(jīng)開始引入中國。中國第一家保險公司就是中國近代洋務(wù)運動中最大胡經(jīng)濟實體—輪船招商局開辦的。在經(jīng)過90年的歷史長流中，保險公司陸續(xù)崛起，在中國扎下了屬于自己的客戶網(wǎng)。這過程中，保險很艱難的越過道道坎坷的溝渠，也曾以為就在中國絕跡了，但是經(jīng)過20年的沉淀，保險又以飛快的速度迅速成長。雖然道路非常坎坷，充滿荊棘，但是卻在日益健壯的中國金融經(jīng)濟中，完成了它的蛻變。

在保險這個行業(yè)中，我想沒有人是不知道AIG的吧，雖然它現(xiàn)在已經(jīng)沒有了往日的輝煌，但是它的傳奇色彩，它曾經(jīng)造就的成就，是不可滅失的。而為AIG在中國的輝煌歷史埋下伏筆的，正是史帶—一個在當時只有27歲的年輕美國小伙子，一個會成為龐大金融帝國的締造者的白人青年。他緊隨在戰(zhàn)爭的腳步，迅速中國、日本、歐洲大陸等市場發(fā)展起保險，并且在美亞保險公司、美國友邦保險公司等的基礎(chǔ)上，組建起了美國國際保險公司，這也就是現(xiàn)在大家所皆知的AIG。但是，這些都只是中國保險業(yè)的小開端。根據(jù)當時中國的經(jīng)濟、國力與國民思想素質(zhì)，保險在中國的發(fā)展還是不能一帆風順的，也有一定的限制。甚至在文化大革命時期，還有人戲稱保險公司就是剝削公司。可見當時，保險在中國是不被認可的，所以才有了1958年—1978年這20年的保險空白期。

就在1978年—中國蛻變的一年，中國的金融終于開始破繭而出，拉開了經(jīng)濟變革的序幕。在中國進行經(jīng)濟變革之初，已有一些有志之士開始虎視當當，蓄勢待發(fā)。在1979年4月，當國務(wù)院批準摘掉壓在保險頭頂胡政治帽子時，宣布可以逐步恢復國內(nèi)保險業(yè)務(wù)之后，停辦了12年的上海國內(nèi)保險業(yè)猶如獲得重生。中國人民保險公司上海分公司動作迅速的正式復業(yè)，從最初的一間小公司，連辦公室都不像樣的公司，開始經(jīng)營起他們的業(yè)務(wù)來。在經(jīng)歷過各自為政，股份制改革，放權(quán)讓利，再又收回部分權(quán)限，中國人民保險經(jīng)過一個不斷嘗試，不斷前進的螺旋式過程，慢慢成長為中國保險行業(yè)中的一個巨頭。而在恢復國內(nèi)保險業(yè)務(wù)的步伐中，不得不提及的就是AIG。前面我已經(jīng)說過，史帶將為AIG在中國的成長埋下了伏筆，那么他的繼承者格林伯格則是名動保險江湖，將AIG帶向中國市場，帶向國際市場的掌門人。1980年，被成為“中國真正的好朋友”的他，聯(lián)手當時中國惟一一家保險公司—人保，成立了“中美保險公司”。但是到最后，它遺留給中國保險業(yè)的，是一筆長尾的壞賬，直至2006年，它所產(chǎn)生的負面影響才真正的算是結(jié)束了。

在外國投資者虎視當當中國這塊肥土地的時候，國內(nèi)也逐漸掀起了一陣保險風潮。在經(jīng)過波折的游說過程后，終于取得了經(jīng)營保險的牌照的馬明哲，開始了現(xiàn)在在國內(nèi)屬于第二大保險公司—平安保險公司的起步。在以馬明哲為首的經(jīng)營班子帶領(lǐng)下，平安從一家僅有13名員工胡小保險公司，發(fā)展成為資產(chǎn)規(guī)模達萬億元、員工50萬人的綜合性金融集團。2003年2月，在馬明哲的指揮下平安集團分業(yè)重組落幕，正式更名為“中國平安保險(集團)股份有限公司”，“一拖四”框架便完全顯現(xiàn)。集團控股設(shè)立中國平安人壽保險股份有限公司、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司、中國平安保險海外(控股)公司、平安信托投資公司。

我們都知道，壽險的保費需要很高的技術(shù)水平才能夠精確的算出，而在中國，這樣的人才并不多，導致了壽險在中國的發(fā)展一直處于僵持局面。1992年，AIG的全資子公司友邦保險，開始在中國經(jīng)營壽險業(yè)務(wù)，從此打破了中國內(nèi)地壽險市場的堅冰。自此，中國保險市場真正意義上發(fā)展起來了。隨著時間的推移，太平洋保險公司迅速崛起，中國人壽重組，代理人的制度出現(xiàn)。。。

一直到了現(xiàn)在，保險開始疾馳于中國金融行業(yè)的道路上。隨著馬明哲建立的集保險、銀行、資產(chǎn)管理于一體的金融體系，還有去年平安吞并了深發(fā)展，中國的金融已經(jīng)不再只是單純的金融行業(yè)，而是各種行業(yè)相互交集，一起成長的綜合金融。在經(jīng)過一波又一波的挫折之后，保險行業(yè)也凜然屹立于這樣一個綜合金融中，茁壯成長，甚至于成為了中國金融行業(yè)中具有很大發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)。在我看來，在不久的將來，保險業(yè)勢必會成為中國經(jīng)濟發(fā)展的一個重要部分。

看著保險在中國的發(fā)展，看著各個保險公司在中國的經(jīng)濟潮流中或消失，或成長，逐漸壯大，感觸是頗多的。我覺得保險在中國的發(fā)展歷程，其實就跟我們中國的成長過程可以說是一致的。從一開始的不接受，百般阻攔它的到來，到最后成功進駐中國。雖然遇到很多荊棘，有很多的阻礙，但是它并沒有就此隕滅或者退出，反而越挫越勇，百折不撓，最后終于成功完成了在中國的蛻變。

其實，如果沒有老師的介紹，自己大概也是不會知道有這么一本書的。不過看過之后，真的發(fā)現(xiàn)是一本不錯的書，或許我沒能夠很詳細、很清楚的表達出我的想法，不過卻真的受益匪淺。我會繼續(xù)投身于保險這個行業(yè)中去，與保險一起成長。

第四篇：迷失的盛宴讀后感

迷失的盛宴讀后感

花了近半個學期的時間才把迷失的盛宴認真地讀完，還真花費了我不少的時間精力。不過，迷失的盛宴確確實實是一本值得一讀的好書，尤其對于學習保險專業(yè)的人來說更是如此。保險是一種風險管理的方式，通過風險分攤的方式對經(jīng)濟損失進行財務(wù)補償。保險是一種經(jīng)濟制度，也是一種法律關(guān)系。時至今日，保險業(yè)已經(jīng)成為了我國社會主義社會發(fā)展重要的一塊領(lǐng)域，保險費占有GDP的比例年年攀升，保費規(guī)模越來越大，人均持有保單也逐年遞增。保險的經(jīng)濟補償以及防災(zāi)防損、資金融通等職能越來越得到體現(xiàn)，保險對于社會貢獻得到公眾的認同。

迷失的盛宴是一本介紹保險商業(yè)發(fā)展史的名著，由國內(nèi)著名的保險研究人士陳懇先生編著。迷失的盛宴通過對20世紀20年代至21世紀第一個10年，洋洋90年（1919-2009）中國商業(yè)保險的變遷梳理，用編年體的寫法，記錄其中的商業(yè)故事，包括中國保險界著名事件、典型公司，以及獨具影響力的人物。陳懇先生以厚重的思索，細膩的觀察，以及獨家之材料，生動活潑地白描了一個行業(yè)的變遷歷程，并進而延及資本之博弈，企業(yè)之興衰，行業(yè)之矛盾。縱觀中國商業(yè)保險90年的歷史斷面，來探尋崛起背后的真實。本書穿越制度的框架，關(guān)注這個行業(yè)龐大到過千萬的從業(yè)者，以及那些曾經(jīng)的從業(yè)者，記敘他們的掙扎、奮斗，記錄這個行業(yè)最為鮮活的力量，而非泛黃的陳舊勢力，以此追尋推動中國商業(yè)保險的向上力量。讀完保險商業(yè)史迷失的盛宴，對于民族保險業(yè)的發(fā)展有了深刻的理解與認同。早在古代時期，保險思想已經(jīng)在中國大地上萌芽，由于封建君主中央集權(quán)制度的長期存在，商業(yè)的自由發(fā)展受到了大大的阻礙，保險業(yè)的發(fā)展幾乎成為了不可能。直到西方資本主義的堅船利炮敲開了東方天國的大門，保險才真正的在中國大地上生根發(fā)芽。但是，民族保險業(yè)的發(fā)展卻并遠遠沒有我們想象中的那般順利。1805年，中國第一家保險機構(gòu)—諫當保安行，由英國東印度公司在廣州設(shè)立。此后幾十年，我國保險業(yè)一直完全處于外資掌握之中，大量的保費流入了外資的口袋。而我們民族的保險先行者---輪船招商局，在時隔七十年也就是1875年才設(shè)立保險招商局。

印象最深刻的其中一個保險界名人就是呂岳泉先生。呂岳泉先生本來并不從事保險業(yè)，但呂岳泉先生當時的東家是保險業(yè)的一員，他十分器重呂岳泉并將呂岳泉帶入保險行業(yè)的發(fā)展潮流中。呂岳泉先生果然不負眾望，充分發(fā)揮自己的本領(lǐng)，結(jié)識了當時政界的重要人物并努力說服了政要參與當時保險行業(yè)的發(fā)展，開拓了南京壽險市場。后來，呂岳泉先生成功在上海設(shè)立了華安合群保險公司與第一華資壽險公司---保壽公司。呂岳泉先生當時獨具慧眼地請了“外腦”進行保險精算管理，使保壽公司在當時中國壽險不發(fā)達的情況下維持了穩(wěn)健的經(jīng)營，這一點令我深深地折服。然而，在1931年，華安合群迎來了歷史的轉(zhuǎn)折。戰(zhàn)火的連綿阻礙了公司的正常營業(yè)，華安合群投資連連失利，而且嚴重的通貨膨脹促使幣值直線下降。一連串的不幸事件直接導致了華安合群的倒閉。我一直在想，如果華安合群成立于我們現(xiàn)在的和平時代，它還會這么輕易的就轉(zhuǎn)瞬即逝嗎？保險業(yè)的健康發(fā)展依賴于和平的政治社會環(huán)境，千真萬確的離不開。于1929年由金城銀行成立的太平保險就幸運得多，太平保險在金融巨子周作民的帶領(lǐng)下發(fā)展的十分迅速。盡管逼近1949年太平保險迎來了分水嶺，保險業(yè)衰敗，物價上漲，金圓券貶值，使太平保險公司不得不暫時停業(yè)，然而，1949年上海解放，太平保險公司在社會和平的環(huán)境下迅速恢復了營業(yè)。

又如1958—1978年，我國保險業(yè)尷尬的空白。從大躍進運動、人民公社化運動到文化大革命，盡管沒有戰(zhàn)火的存在，但當時的中國社會一直處于一種不穩(wěn)定的慢性發(fā)展甚至停止的狀態(tài)，因此，作為社會發(fā)展的一員，保險業(yè)也沒有逃出厄運，實在讓人痛心惋惜。

1978年，十一屆三中全會以后，中國的經(jīng)濟社會發(fā)展慢慢步上正軌，中國金融也隨之破冰，保險業(yè)也不例外。1982年，香港民安保險經(jīng)中國人民銀行批準在深圳設(shè)立分公司，打破人報獨家經(jīng)營格局，隨后不久，平安保險公司于深圳成立了。

說起了著名的平安保險公司，我不禁聯(lián)想到轟動一時的平安投連**。1999年平安推出了中國大陸第一分投資連結(jié)保險----平安世紀理財投資連結(jié)保險，保費一部分用于購買保障，另外一部分進入投資賬戶。2000-2001上半年恰逢股市牛市，平安的保費收入與壽險市場占有份額急速上升。然而，2001年下半年，股市驟降，投連賬戶出現(xiàn)不同程度虧損，退保風吹遍整個保險市場。幸運的是，平安領(lǐng)導層迅速啟動百萬客戶大回訪計劃，挽回了客戶的理解與接受。投連危機是中國保險史上第一次因為保險產(chǎn)品問題引發(fā)的公共危機，引起了我深深的思考。如果保險產(chǎn)品在設(shè)計的層面上就存在問題，保監(jiān)會又怎么能這么輕率地就給予批準通過？站在領(lǐng)導層的高度，作為決策者錯誤的一個小小決定就足以將公司推向風浪尖口。因此，決策者更加應(yīng)該謹慎，絕不可以被短期利益沖昏頭腦，更加不可以高估自己的實力，必須客觀思考，步步為營。不過，平安在投連**之后迅速做出正確的舉措，挽回了客戶的理解，避免了進一步的無價損失，這一點是十分的值得我們學習的。對于任何一個以盈利為目的的企業(yè)來說，企業(yè)的聲譽是靠長期的苦心經(jīng)營創(chuàng)造出來的，一旦失去，后果將不堪設(shè)想，對于以最大誠信原則經(jīng)營的保險公司來說更是如此。

前段時間，中國保監(jiān)會對商業(yè)車險進行了改革。改革主要針對社會車險熱點問題展開，比如，在社會上引起了巨大反響的無責不賠、高保低賠等問題。回顧2006年交強險暴利事件，這一次改革不是又一次大的進步嗎？我們的社會在進步，保險業(yè)也在進步，作為保險專業(yè)學習的學生，我感到無比的欣慰與興奮。

歷史的車輪仍然回轉(zhuǎn)，繼迷失的盛宴之后，保險的又一場盛宴繼續(xù)上演，我們拭目以待，期待盛宴越做越好！

第五篇：《迷失的盛宴》的讀后感 (3000字以上)（定稿）

《迷失的盛宴》讀后感

記得在剛上專業(yè)課的時候，老師曾經(jīng)提到過一本作為保險專業(yè)的學生必讀的一本書，即《迷失的盛宴》，乍一聽，這本書的名字充滿了神秘感，好像一本精彩的懸疑小說，可是拿到手后，卻發(fā)現(xiàn)它完整的名字其實是《迷失的盛宴--中國保險產(chǎn)業(yè)1919-2009》，記得當時對保險不感興趣，拿到手后翻了幾頁，便把它跟其他的書堆在了一起，沒打算往下看。直到大三的保險營銷課上，老師要我們寫一篇關(guān)于保險書籍的讀后感時，我才想起了它，這本已經(jīng)被我忽略很久的書。再一次翻閱它時，發(fā)覺已經(jīng)跟一年前的看法有很多的不同，在學習專業(yè)課時，老師曾經(jīng)對中國保險業(yè)的發(fā)展歷程做了一個概述，我的頭腦里也有了一個模糊的輪廓，但是對保險業(yè)的發(fā)展史還是覺得了解的不夠清楚，很高興能有這樣一本既不枯燥也不乏味的講述保險行業(yè)史的書能夠滿足我了解中國保險行業(yè)歷史的需要。這本書不是小說，但勝似小說，經(jīng)典的商業(yè)保險故事情節(jié)引人入勝，比一般的懸疑小說更讓人回味。

一般情況下，行業(yè)歷史書籍給人的感覺都是嚴謹、厚重，充斥著許許多多的專業(yè)術(shù)語，讓人眼花繚亂的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，可是這本《迷失的盛宴》給人的感覺，很生動，有趣，此書最獨特之處是將一個個生動而又真實的中國商業(yè)保險的經(jīng)典故事串聯(lián)起來，以獨特的敘事風格講述了1919-2009這九十年間的中國商業(yè)保險的發(fā)展歷程，并對改革開放十年來的保險業(yè)的發(fā)展變遷以及關(guān)于中國保險業(yè)發(fā)展的一些現(xiàn)實問題進行的有益思考。

在本書中我最感興趣的就是中國平安保險公司的誕生及其發(fā)展歷程，作者在書中也講述了很多平安保險故事，中國平安作為改革開放三十年中國經(jīng)濟迅猛發(fā)展的一個縮影，平安的銳意創(chuàng)新，正是改革開放的一個鮮明特點。

在書中我影響最深刻的就是第二章冰河初開（1978-1991）中“馬明哲舊瓶裝新酒”，第四章蹣跚學步（1993-1995）中“平安‘偷’師”，第七章 投連之殤（2001）中平安的“分業(yè)抗戰(zhàn)”，第十四章 盛世危言（2008）中“平安三重劫”。

第一次聽馬明哲這個名字時還不知道他是中國平安的CEO，只知道他是6600萬的天價年薪傲視中國上市金融企業(yè)高管群雄的一家保險公司的董事長而已，知道我知道原來那家保險公司是在他的帶領(lǐng)之下才由改革開放初的從13名創(chuàng)業(yè)者到約31.5萬名壽險銷售人員及7萬余名正式雇員，從早期單一財產(chǎn)險發(fā)展到保險、銀行、資產(chǎn)管理、年金、證券等綜合金融業(yè)務(wù)，從一家小門店延展到超過3000家營業(yè)機構(gòu)，從4500萬元資產(chǎn)總額劇增到近7000億元的規(guī)模，全球第6大金融保險集團公司，在福布斯全球2000強中排列第293位，進入《財富》全球500強，排名462位，以20年的時間完成身份“突變”，從一個地方性財產(chǎn)險公司，躍遷為中國內(nèi)地首家躋身財富500強的的非國有企業(yè)，讓他自己從蛇口區(qū)的社保公司的一名普通科級干部一躍成為中國平安的CEO，這家保險公司就是中國平安。在閱讀完“馬明哲舊瓶裝新酒”這節(jié)后，我被馬明哲勤奮，好學，篳路藍縷的創(chuàng)業(yè)精神，敢于創(chuàng)新的魄力所深深折服，也明白了一個卓越的領(lǐng)導者對于一個企業(yè)的重要性，6600萬的天價年薪對他而言可能只是成功的一個符號，他追求的早已不是金錢，而是自身價值的實現(xiàn)與突破。

1988年成立的平安保險在發(fā)展了二十多年后，成為了中國第二大保險公司，平安的壯大得益于中國的變革大環(huán)境，但僅僅把其歸于中國社會30年改革開放產(chǎn)生出的巨大“財富浮力”顯然偏頗。在改革開放的大環(huán)境下，平安的骨子里，有著大量的“激進”基因，正是這種“激進”，才創(chuàng)造了它的“不平凡”。在“平安‘偷’師”這一節(jié)中，為了擴大規(guī)模，提高利潤，平安向臺灣國泰保險學習，馬明哲力排眾議，于1994年啟動產(chǎn)險與壽險的分家。除了公司體制的改革，平安還開始引進國際人才，尤其是高端保險人才，除此之外，平安還積極引入外資，摩根、高盛入股平安，拉開了平安引進海外投資的序幕。外腦，海外人才；外資，海外投資者；外機，海外的機制，成為日后成就平安成功的著名的“三外法則”。正是這種敢當出頭鳥的創(chuàng)新、冒險精神才使平安在眾多保險公司中脫穎而出，屹立不倒。

1993年，馬明哲在平安內(nèi)部提出了平安走綜合金融集團化的發(fā)展道路，1995年，中國第一部《保險法》出臺并明確規(guī)定：“同一保險人不得兼營財產(chǎn)保險和人身保險業(yè)務(wù)。”這意味著像人保、平安、太平洋等綜合性保險公司得分業(yè)經(jīng)營，分業(yè)管理。可是已于1993年引入的外資，極大地開闊了平安的國際化視野，馬明哲認為綜合金融是國際趨勢，對平安有利，平安心儀的模式是：集團控股模式，即由一個集團公司全資擁有產(chǎn)、壽險子公司和投資子公司，有集團控股公司對業(yè)務(wù)、財務(wù)、投資、人事、計劃和風險內(nèi)控等重大決策進行統(tǒng)一管理的分業(yè)模式。平安從1996年開始進行分業(yè)準備，但方案一直沒有通過，直到2001年，保監(jiān)會才同意平安按保險集團模式進行分業(yè)改革，2002年，平安成為最后一家完成分業(yè)經(jīng)營的保險公司，平安的分業(yè)抗戰(zhàn)勝利了，正是因為平安具備洞悉國際金融趨勢的遠見卓識，平安的堅持不懈，才使中國平安保險（集團）股份有限公司在2003年掛牌成立，成為當時繼光大集團，中信集團之后的第三家金融控股集團。

2008年，全球金融業(yè)經(jīng)歷著一場百年不遇的金融海嘯。一直在行業(yè)中扮演創(chuàng)新、探索者角色的平安也深刻受到其影響。在“平安的’三重劫‘”這一節(jié)里，我了解到2007 年 11 月 27 日，平安高調(diào)宣布通過旗下壽險公司已從二級市場直接購買富通集團約 4.18% 的股權(quán)，成為富通單一第一大股東。富通是歐洲領(lǐng)先的金融集團，有良好的公司治理、既往的公司業(yè)績及公司需求的分紅政策。該項投資能為平安帶來穩(wěn)定和長期的回報，與平安壽險的長期負債是很好的匹配。平安還可以引進、學習其資產(chǎn)管理、綜合金融等方面的領(lǐng)先經(jīng)驗和技術(shù)，增強總體競爭力。

平安說明了選擇富通的四大原因：可觀的規(guī)模，可持續(xù)增長的優(yōu)良業(yè)績，獨特的分銷，多元化的業(yè)務(wù)。

但是與平安投資富通的四大原因相對應(yīng)，匯豐對于平安入主富通提出四大疑問：本地之外的多元化是否是正確的戰(zhàn)略選擇？資本金是否可以更有效地運用到成長中的本地業(yè)務(wù)

中？公司如何推進國際化戰(zhàn)略，如何管理全球風險？怎樣用中國的品牌留住富通、荷蘭銀行的頂尖管理層和客戶？

受全球金融危機的影響，加之平安對海外市場的不熟悉等種種因素的影響，平安在富通的投資上虧本了，從開始投資富通集團到為資產(chǎn)損失作減值準備，中國平安虧損了158億元。但是我認為盡管遭受了投資富通的重大損失，平安敢為中國保險企業(yè)天下先的做法還是值得肯定的，平安敢于開拓的精神還是值得學習的，平安各項主營業(yè)務(wù)依然穩(wěn)健，其傳奇存在的根基并未絲毫動搖。最重要的是，作為本土企業(yè)，對中國經(jīng)濟和中國保險業(yè)的深刻體察讓平安對未來依然充滿信心。

正如中國改革開放跌宕起伏的進程一樣，平安也是在摸索中前進，在跌倒中學習，從無到有，從小到大。

讀完《迷失的盛宴》這本書，心中頓生許多感慨，這的確是一部有助于我們了解和認識保險業(yè)的書，一部用獨特視角講述中國商業(yè)保險發(fā)展歷程的書，在閱讀完本書后，我發(fā)現(xiàn)自己對保險知識的了解僅限皮毛而已，正如本書的序作者謝志剛教授說的那樣，“保險的水，真的很深。”如果老師沒有要求我們寫讀后感，我或許不會再拿出這本書來看，感謝老師推薦了這么一部好書給我們看，令我收獲良多，我以后不僅要認真學好本專業(yè)的課程，還要多閱讀一些關(guān)于保險方面的書籍，以此來開闊自己的視野，增長自己的見識。