第一篇：中軟信訪行業解決方案

中軟信訪行業解決方案

方案概述 以新修訂的《信訪條例》為建設背景 和業務準繩，以“縱向打通、橫向互聯”的跨級、跨機構、跨區域的行政機關、企事業單位等組織之間信訪工作大協作、政務大協作為建設思路，構建覆蓋中央、省、地（市）、縣、鄉（鎮）五級全聯網的信訪協同應用平臺，為信訪人在當地提出信訪事項、查詢信訪事項辦理情況提供便利服務，為各級信訪工作機構辦理信訪 事項提供統一應用辦公平臺服務。實現對信訪工作的全面管理，做到信訪事項“件件有著落，事事有回音”，為完成黨和政府中心工作、維護社會穩定、構建和諧社 會提供全方位技術支撐。

主要功能

信 訪業務綜合處理系統：信訪事項登記受理、信訪事項處理、非正常上訪管理、特殊人員管理、重大緊急信訪事項處理、排查化解、檔案管理和公文管理。督查督辦系 統：分為案件督查督辦、決策督查督辦和調研。信訪信息分析預測系統：運用各種模型和方法靈活地對各級信訪數據中心數據庫中的數據進行加工、匯總、分析和預 測，以便決策者通過人機交互界面對各類信息進行綜合判斷，為輔助決策提供服務。

信訪業務數據交換平臺：按照統一的信訪業務標準規范，通過中 軟自主研發的消息服務中間件，實現信訪工作機構之間、信訪工作機構與其它政府工作部門之間、信訪工作機構與已有外部信訪系統，及信訪專網與信訪外網數據庫 之間的數據交換。投訴受理中心：以信訪數據中心外網為支撐，接收群眾的投訴請求，通過外網接收查詢系統和業務數據交換系統轉到信訪專網進行辦理，再將處理 結果轉送投訴受理中心，進而反饋給信訪人。

信訪專網網站：信訪專網整合信訪信息系統各項資源，為信訪工作人員提供了一個協同辦公與工作交流的平臺。信訪專網網站分為共性服務區、個性服務區、辦公業務區。

方案特性

利用多種技術手段，拓寬信訪渠道、降低信訪成本。使用豐富的數據分析模型，挖掘深層問題，提供決策服務。采用分布式工作流引擎，實現跨組織督導，提高辦事效率。統一信訪業務標準規范，實現各異構系統的整合。免編程二次配置開發管理框架，提高業務重構的能力。

成功案例

國家信訪局 中國系統集成在線論壇

第二篇：制藥行業解決方案

總體方案介紹

金蝶醫藥行業解決方案總體結構圖

醫藥是高技術、高風險、高投入、高回報的產業，隨著人類社會文明的進步而不斷發展，被譽為永遠的朝陽產業。在全球金融危機及國內制造業普遍不景氣的大環境下，醫藥產業依然保持了可喜的增長趨勢。在慶幸的同時，更要認識潛伏的危機。醫藥企業普遍面臨著市場目標細分、產品創新、成本控制、產品質量提升等諸多嚴峻課題；近年來醫藥衛生事件頻發，也極大增加了企業的經營風險。

金蝶憑借十余載的信息化經驗，結合近二千家醫藥客戶的行業實踐經驗，提煉出一套基于新的歷史時期下整體的制藥行業解決方案，覆蓋采購管理、銷售與分銷管理、庫存管理、市場管理、生產管理、設備管理、質量管理、財務管理、人力資源管理等全業務環節管理，并提供具有制藥行業特色的GMP管理、批次管理、版本管理、分銷管理、研發項目管理等業務管理功能，幫助中國制藥企業強化質量管理，管控運營風險，實現持續創新和市場開拓，提升經營業績。方案框架

方案核心要點

? ? ? ? ? ? 針對醫藥行業產業鏈的全過程提供整體解決方案，從藥品研發、原材料采購、藥品生產、藥品銷售與服務等多個方面提供針對性解決方案，真正實現了商流、物流、資金流、信息流的集成； 針對醫藥企業發展趨向規模化、集團化發展的特點，專業的集團管控解決方案幫助醫藥企業集團提高集團管理效率，降低運營成本；

全面嚴格的質量監控體系，嚴格遵循GMP和GSP管理標準，確保產品的生產質量及流通安全；通過批號管理，可以準確實現責任跟蹤和溯源，防范經營風險；

醫藥銷售具有多環節和多渠道的特點，系統支持直銷、代理、批發及連鎖店管理等多種模式，使企業快速響應市場，加速存貨和資金周轉；

技術創新是醫藥企業發展的源動力，新特藥是企業的主要利潤來源，藥品研發項目管控方案可以幫助企業縮短新產品上市時間，降低新產品研發成本；

通過深層次的多維度業務分析，使客戶在目標市場細分、渠道建設、重點品種確定及價格策略方面的工作更有效率，幫助企業逐步建立品牌優勢。

醫藥行業解決方案業務價值

?財務業務一體化，為醫藥行業提供整體行業解決方案，并且為用戶提供個性化應用配置。? 完善的VIP管理，為會員提供全方位的服務，讓顧客感到更貼心、更加人性化。?減少環節，流程再造，加快了物流速度，降低了費用，又滿足了GSP與管理要求。?過程控制、異常管理，醫藥流通專版在企業的各個環節都設置了很多管理控制開關，保證企業實現“流程化的運作、權限化的工作、異常化的管理”。

?為企業建立擴展的、強壯的平臺體系。提高了信息化系統地可靠性和穩定性。

金蝶醫藥制造業解決方案概述

方案目標

本方案主要是通過對醫藥制造業所處內、外環境的分析，參考同行業企業的最佳管理模式，通過信息技術和金蝶系統的實施應用，理順企業財務管理、銷售管理、采購管理、生產管理、成本管理等各個環節，實現物流、信息流、資金流的集成與控制，全面提高企業的效益和市場綜合竟爭力。

金蝶醫藥制造業解決方案的核心思想是“全面質量管理、快速響應市場、精細成本管理”。

? ? 公司管理目標：提高公司業務管理的集成度，加強總部對各分部的管理；搭建靈活的組織結構，實施品牌策略管理，以適應企業快速發展和變革的需要。

財務管理目標：實現集團財務管理，加強財務和業務的集成；以先進手段加強財務對業務的監控；增強業務成本控制手段及進行銷售有效的利潤分析；提高財務整體運作層次，加強財務事前控制和事后分析的控制力度；.加強銷售資金回籠管理，確保良好的現金流量；提高企業資金流、物流及信息流三方數據的集成性，確保數據流轉暢通；加強財務預算管理，確保資金良性循環；

? 銷售管理目標：提高客戶的響應速度，準時送貨，增加客戶滿意度；加強對客戶的管理，特別是客戶的信貸管理，降低企業自身的風險；提供各種靈活的定價策略，以滿足不同的市場要求；提供詳細、靈活多變的信息分析，及時掌握市場情況，以便作出相應的調整。

? 采購管理目標：加強供應商的管理，利用系統提供的數據從價格，質量，交貨及時率等各方面對供應商進行考核和篩選；依據合理的采購計劃，采取更好的采購策略，降低采購成本；通過實時的庫存監控，降低庫存物資的呆滯率，減少原材料成本。

? 生產管理目標：制定合理的生產計劃，減少半成品、成品的庫存的無故積壓；實現對市場的及時響應和調整，通過基于生產線排產和生產任務單管理，實現生產的合理安排和有效管控，提升整個生產過程的效率。

? 成本管理目標：通過產品級、訂單級、作業成本和全面成本四個層次的實際成本核算，實現成本考核由粗放到精細，從算清產品成本，落實部門級責任考核，到訂單贏利評估，到制造作業成本管理，最后達到基于全面成本管理體系進行的企業全員、全面、全過程的考核層次。

方案框架

方案特點

? 全過程的集成解決方案

從藥品研發、原材料采購、藥品生產、藥品銷售與服務全過程提供完整集成解決方案，真正實現了商流、物流、資金流、信息流的集成。

? 專業的集團管控解決方案

針對醫藥企業發展趨向規模化、集團化的特點，我們給出了提供專業的集團管控解決方案，可以幫助醫藥企業集團提高集團管理效率，降低運營成本。

? 全面嚴格的質量監控體系

嚴格遵循GMP與GSP管理標準，確保產品的生產質量及流通安全；通過批次管理，準確責任溯源，杜絕醫藥安全事故，防犯經營風險。

? 支持多種銷售與分銷模式

針對醫藥銷售具有多環節和多渠道的特點，系統支持直銷、代理、批發及連鎖店管理等多種模式，幫助企業快速響應市場，加速存貨周轉。

? 基于聯副產品的成本管理

提供基于醫藥行業聯副產品的多層次實際成本核算，以及標準成本體系，幫助醫藥企業實現成本精確核算，實現成本的嚴格管控。

? 深層多維分析支持科學決策

提供銷售與分銷管理、采購管理、庫存管理、生產管理、成本管理等方面的深層次的多維度分析，幫助企業實現經營決策科學化。

第三篇：水泥行業解決方案

水泥行業ERP解決方案

建材信息中心水泥行業ERP解決方案

建材企業資源計劃系統（ERP）是在微軟Dynamics AX4.0的基礎上進行的二次開發，整個系統包括了銷售/應收、采購/應付、庫存、生產、質量、財務、人力資源、決策支持等幾個主要的子系統所構成，系統功能模塊見圖：

簡要介紹： n 稱重(地磅)管理：

水泥企業大宗原材料的采購與產品的銷售發運是水泥企業的“兩個門戶”，管好兩個門戶，將極大減少企業可能發生的損失。另一方面，采用集成在ERP系統內的地磅管理子系統能減少信息孤島的產生。

? 實現同系統其他子系統的集成：稱重子系統涉及的物料信息、產品信息、供應商信息、客戶信息等基礎信息無須單獨維護，直接從基礎主文件中讀取；稱重子系統的稱重數量將作為采購入庫、銷售出庫的實際數量，反應到采購/應付和銷售/應收模塊，無需二次錄入。? 車輛檔案：為了更好的管理車輛，并防止個別承運商改裝車輛對企業造成損失，在系統中專門增加了車輛管理，對于新車會根據輸入的車號保存車輛的相關信息，如車輛牌號、皮重等，車輛再次稱重時，保存的信息會用來做校驗，并會提示報警信息。為了方便司磅員操作，可以預先設置車輛代碼，輸入時只需輸入代碼即可帶出完整車輛牌號。

? 單位換算與誤差校驗：系統可以根據稱重的物料的換算關系，將稱重的物料的重量直接換算成其他單位。將袋裝水泥的噸數直接換算水泥的袋數，方便倉庫和財務的等相關部門的查詢。換算時考慮稱重衡器的誤差，設定超差范圍，防止損失。

? 與銷售發運的緊密連接：水泥企業的產成品出廠，目前各企業大都要求過磅稱重，這就要求稱重系統能夠與銷售發運緊密連接。稱重系統支持兩種發運模式：一是車輛先稱量皮重，再開提貨單，裝車后稱量毛重；另一種情況為司機先開提貨單，再稱量皮重，裝車稱毛重。

? 防作弊的功能：通過系統與紅外線或監控等硬件系統的連接實現多重防作弊的措施的實現。n 銷售/應收款管理：

實現現場銷售，對企業銷售機會和銷售線索提供綜合管理的平臺，提高整個企業的銷售管理能力；實施價格管理，實現銷售合同管理。? 集團公司內部交易：支持公司內部的采購與銷售行為的交易，在交易的一方創建采購訂單的同時自動生成另一方的銷售訂單，反向亦然。

? 產品銷售的三角貿易：銷售的三角貿易指集團公司內銷售公司向客戶銷售產成品，同時向集團公司的生產基地采購，由生產基地直接發運給客戶。銷售公司創建對客戶的銷售訂單，自動生成銷售公司對生產基地的采購訂單，同時在生產基地生成對銷售公司的銷售訂單。基地發運時，產生基地的銷售出庫單，同時直接觸發銷售公司的采購入庫單和銷售出庫單。

n 采購/應付款管理：

實現對原燃料和生產輔助材料等生產性物資以及新增固定資產、運輸物資、辦公用品等各類非生產性物資的采購流程管理、供應商管理、庫存物資的各項庫存事務處理，以及支持整個物流系統的物資基礎數據、物資分類定義等管理內容。n 庫存管理：

庫存管理是管理或控制公司資源，如原燃料、半成品和成品的系統方法和工具。幫助企業迅速識別庫存管理中存在的問題，并對這些問題加以改善；還將設計及建立整套的庫存管理流程，從而提高庫存周轉率，減少運營資金的占用，使凍結的資產變成現金，減少由于庫存淘汰所造成的額外成本。n 主計劃

企業通過使用擁有的物流供應鏈的信息，主計劃模塊可以優化生產計劃、物料需求計劃以及排程。“有限的物料”和“有限的產能”排程可以同時作用，以便將可用的產能，庫存水平以及采購或運輸提前一并考慮在生產計劃當中。這將幫助企業計劃的采購、生產以及轉移訂單的創建更加的容易。

? 生產計劃：支持計劃、月度計劃與日生產計劃的生成與調整。? 多個主計劃：

? 支持集團內部多個公司間的主計劃：主計劃可突破單個企業的圍墻在集團內部進行主計劃的運行，以實現最大化資源的優化。n 生產管理：

對水泥生產各階段的配方進行管理，按主計劃建議的結果并結合實際的生產情況合理安排生產，通過實時的生產匯報手段及時發現生產中遇到的各種問題，不斷優化對產品生產的控制，提高產品質量，以滿足客戶的需求。? 生產訂單：按生產班次自動或手動產生生產訂單。? 生產配方：相對于標準配方，實時記錄生產配方的變化，以利對生產控制的優化；

? 生產匯報：與DCS系統中導出各種生產的各種數據，并導入到ERP系統中，自動生成各種階段性匯總報表，取代目前多采用的手工完成生產報表的編制工作，更加方便生產的管理者了解生產線的實時的生產情況。

? 生產停機管理：設備運轉率是產量的主要保證。隨時記錄各設備的停機情況，每月提供統計報表，自動區分客觀原因停機還是故障停機，自動計算運轉率、設備完好率等參數，為設備考核提供了準確的數據。n 質量管理：

監控和分析整個產品周期從原材料采購、制造、質保、銷售及客戶服務等過程的質量信息，提供專業的數據采集平臺，建立企業產品質量數據中心，幫助企業加強對質量問題的監督管理，切實提升產品質量，并借此建立質量工程和管理體系，增強企業核心競爭力。

? 質量標準：支持多個自定義質量標準，并按ISO的要求對標準更新的記錄，如國家標準、行業標準、企業標準、客戶標準等。

? 質量檢測：支持質量檢測與生產、物流的集成，包括與采購收貨、銷售提貨、生產工序的檢測，檢測與指定的質量標準自動進行比對得出結論。? 試驗室與檢測設備管理：對試驗用藥品、試劑的采購、使用、作廢及丟棄進行記錄與分析；建立檢測設備臺賬，對檢測設備的檢驗過程進行監控。

? 質量控制：支持熟料強度的預測功能；支持熟料與生料的配比倒庫的管理；支持水泥降標管理。

? 質量證明文件：水泥企業需要在每個批次的物料發運的同時，提供質量證明文件，該文體聲明這些產品滿足質量的要求，并提供試驗結果予以證實。質量證明文件包括一些反映所發物料的批號和批號屬性的可變數據。

? 質量查詢、報表與分析：全面支持水泥企業質量管理所需各種報表，全面支持圖形化的質量數據呈現；運用常用的統計學分析工具對質量系統收集的數據進行分析。n 設備資產管理：

以實現對核心設備檢修和設備狀態維護業務的管理；同時，利用同一系統實現對設備數據、檢修規范、預防性維護、檢修執行等業務的管理； n 財務管理：

統一、集中的財務管理體系是水泥企業集中控制的核心，通過實施總賬、應收、應付、固定資產、資金管理等核心系統，不僅僅支持水泥企業整體的統一核算，也支持其下屬業務實體的獨立核算，使財務數據能夠準確、及時、全面地反映水泥企業整體的狀況和業務執行情況；實現費用自助報銷。

? 成本核算：水泥企業的成本核算主要指：石灰石、黏土（砂巖）等直接材料；工人工資及相應的福利費等直接人工；制造費用；煤和電等燃料及動力的成本在生料、熟料、水泥間的結轉。在ERP系統中對上述成本要素的歸集與核算實現和業務模塊的無縫集成。同時在水泥行業解決方案中為企業提供了完善的成本分析工具：即可分析部門所消耗成本及產出成品之間的關系；同時也可產成品的基本成本構成，如：水泥中，石灰石、人工、電耗、煤耗費各項費用的投入等。水泥行業ERP系統針對水泥企業特點量身訂做月底盤庫處理方案。月底，用戶只需反饋系統水泥庫、熟料庫、生料庫及原料庫的庫存。系統將按順序計算各庫精確的進出庫量，并計算與日常統計進出庫量的差異，最后將此差異自動分攤至每天的工單。

? 集團財務管理：在水泥行業解決方案中通過公司+維的方式來解決集團內多級核算的問題。首先對獨立核算的公司（包括集團總部）創建各自的賬套，并建立公司間的母子關系；其次對各獨立核算公司下各部門或核算點建立維值，并建立維值間的層級關系；最后創建一個合并賬套，專門用于合并目的。在獨立核算公司中創建內部各維值層次的內部合并報表，在合并公司的賬套中創建集團的總體合并報表。內部及總體合并報表都可以基于各種目的及角度來設置，而非僅限于四個財務報表。水泥行業解決方案在滿足隨時查詢集團內任一級核算點數據的同時，可隨時在系統中實現在線合并。n 人力資源管理：

在系統構筑中融合了現代人力資源管理理念，將人力資源管理工作上升到戰略高度，以提升組織管理能力和戰略執行能力為目標，創建以能力素質模型為基礎的任職管理體系和以績效管理為核心的評估與激勵體系，既是業務操作軟件，也是先進的人力資源管理解決方案。

? 員工檔案管理：使用員工概要對員工的各種信息進行記錄，包括基本信息、聯系方式、教育、資格、證書以及簡歷等。? 員工工資管理：自定義工資項目，支持計時與計件工資，自動計算員工養老保險、醫療保險等員工福利以及自動計算稅金，可打印工資條，自動生成銀行代發數據。

? 人員招聘管理：支持外部招聘與內部招聘，為人找到適當的職位，或為職位找到合適的人；對招聘活動進行追蹤，提高招聘活動的效率。

? 員工職業生涯規劃：通過員工概要制定符合員工個人目標與企業崗位要求員工的職業生涯規劃，使二者達到動態的統一。

n 企業商務智能管理： 通過其徹底簡化的體系結構無需一個獨立的數據倉庫基礎上即可提供更強的商務智能分析功能，有助于水泥企業形成一個完整的衡量績效、識別新的商業機會和管理風險管理體系、并能夠對精確數據進行及時分析，做出合理的決策。n 結論

建筑材料工業信息中心水泥行業ERP解決方案，涉及到水泥企業的財務、銷售、采購、庫存、生產、配方、質量、設備管理、人力資源、決策支持等功能模塊，做到了水泥企業資源計劃的一體化管理。有力提升水泥企業管理水平和綜合競爭力，提高經濟增長的質量和效益，滿足水泥企業現代的、科學的企業管理和推進信息化的需求。

第四篇：電信行業解決方案

電信行業解決方案

打造一個智能化程度更高、響應能力更強的集成網絡！系統集成 —— 打造一個智能化程度更高、響應能力更強的集成網絡！

網絡結構圖 說明： 說明： 門直線用戶全部旁路分流，市話保持原有方式從電信出局，將 800 門直線用戶全部旁路分流，市話保持原有方式從電信出局，長話通過 E1 從 IP 運 營商出局，呼出時撥號方式不變；呼入方式保持不變，當用戶分機忙時向對應直線提供忙音。營商出局，呼出時撥號方式不變；呼入方式保持不變，當用戶分機忙時向對應直線提供忙音。用戶分機組成一個內部電話網絡，用戶撥網內電話可撥小號碼，區別外部電話號碼，用戶分機組成一個內部電話網絡，用戶撥網內電話可撥小號碼，區別外部電話號碼，且不 與電信運營商發生任何費用。與電信運營商發生任何費用。用戶分機具有內外線等級限制，外線限碼，郊縣限制，密碼限制，定時限制，用戶分機具有內外線等級限制，外線限碼，郊縣限制，密碼限制，定時限制，預付款話費 實時控制，內外線分組等功能。實時控制，內外線分組等功能。鏈路中斷情況下，側出局。在 2M 鏈路中斷情況下，用戶分機自動切換為從 PSTN 側出局。在機器斷電或不工作情況下，側出局。在機器斷電或不工作情況下，直線用戶自動切換為直線狀態從 PSTN 側出局。運營商出局可發送任意主叫顯示。從 IP 運營商出局可發送任意主叫顯示。實時控制計費系統，預付款減為零，中斷通話，不會使分機或帳號話費超支。實時控制計費系統，預付款減為零，中斷通話，不會使分機或帳號話費超支。

第五篇：法院行業解決方案

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法院行業解決方案

1、系統概述

數字庭審系統嚴格按照最高人民法院《人民法院審判法庭信息化建設規范》等文件的技術要求和規范，對系統軟、硬件進行精心設計，完全符合法院實際審判流程，全面規范數字法庭建設工作。

該系統通過加強計算機技術、圖像數字化技術和信息技術的應用，將同步錄音錄像與庭審業務相結合，集本地庭審、網絡直播點播、法庭預監、遠程指揮、遠程庭審、信息研判及系統運維等業務功能于一體，實現法院系統對審判的標準化建設，利用現有的網絡對審判過程進行有效的監督和管理，貫徹科技法庭應用理念，提高了審判過程的真實性、有效性和公平性，加強了法院在辦案、辦公管理的信息化程度。

2、解訣方案

3、系統特點

語音激勵，視頻自動跟蹤：根據法庭現場陳述人的發言，話筒激勵視頻切換、跟蹤，同時進行手動／自動切換，能對激勵的優先級及延時進行設置。

H.264壓縮：采用H.264算法壓縮，支持雙碼流網絡傳輸，視頻分辨率支持IOSOr/72Or/Dl/C工F等多種模式，根據實際帶寬調節傳輸的碼流。

l/2/4/6/8多畫面合成顯示：具備1/2/4/6/8多畫面拼接合成錄制模式和畫面分路單獨錄制模式，可實現兩種模式的選擇。滿足不同場合的用戶需求。

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雙光盤同步刻錄：雙DVD光盤同步刻錄、事后補刻兩種方式，支持H.264/MrE份4的存儲，包括庭審全程錄音錄像以及庭審筆錄、電子示證數據等。

集中控制管理：系統支持法庭現場的證據展示。具備燈光、音響等設備的集中控制。