第一篇：住院護士例會在護理管理工作中作用

護士例會在護理管理工作中作用

護士例會由護士長組織，定期召開，科室護理人員參加。嚴格執行護理部規定的例會制度，每月1次，在非行政時間召開，除值班人員外其他人員都參加，為提高例會質量，規范護士例會時間，嚴明例會紀律，規定不得遲到、早退，無特殊情況不得請假，并做好例會記錄。護士長組織學習、討論并對月護理質量進行分析和評價;護士例會對科室護理質量具有重要作用。我院自1999年實行護士例會，收到良好效果，現將例會有關情況介紹如下。

1護士例會內容

為豐富例會內容，本著充實、實用、適用、高效、受益的原則，將例會分成多個欄目，根據每次會后的工作進展，結合國內院內精神及科內實際情況，選擇適宜欄目學習、討論。

1.1傳遞信息、交流經驗、加強溝通會前指定護士查閱相關雜志、資料，獵取各種適用最新信息，包括如醫學護理新動態、醫療事故處理條例、護理業務新技術及新經驗等，利用例會時間進行交流學習、取長補短，以提高護士的業務水平。并且利用例會時間讓護士傾訴工作中的難處，會后護士長與相關科室溝通協調，達到信息反饋，互相理解，消除誤會之目的，有效解決問題，采取有效方法，如我院的陪檢制度、藥品下收下送、中心庫房下收下送及物流系統的運用等方法極大地提高了工作效率。

1.2分析護理安全隱患，加強安全教育利用護士例會，護士長對本院發生的差錯、糾紛及不安全事件，敘述事情經過，分析存在問題、吸取經驗教訓、采取防范措施。以對全體護士進行醫療安全教育，增強醫療安全防范意識。

1.3素質教育為護士提供發表人生觀、價值觀見解場所，護士可以暢所欲言，談個人體會，同時選擇對人生有教育意義的文章共同分享，使大家能正確對待生活和工作，愛崗敬業，做好本職工作，積極正確對待人生及護理工作，全面提升個人素質。

1.4分析所存在問題的原因及對策在例會中分析所存在問題的原因，同時發現和追究潛在的不利因素，積極尋找有效對策，防患于未然［1］。如為避免ICU護士、手術室護士與病房護士對危重患者交接不嚴，有推卸責任現象，建立轉送登記本，讓交接者一起查看病情，面對面交班，并簽名；對煩躁或高齡患者加用雙護欄防止墜床；對危重患者建立皮膚評估表，防止褥瘡發生；防護病員人身安全，開水間、衛生間建立警示標語；并且加強護理服務公示的宣教。以防止各種并發癥的發生。

1.5表揚與批評宣布近月表彰情況及數量，表揚好人好事，對工作檢查發現的問題，患者反映的情況通報，并做出相應處理，如護理文件書寫欠規范、不及時修改，進行一定金額的經濟處罰。如操作理論考核優秀、帶教學生受到表揚的教師給予獎勵。

2作用

2.1政治素質、專業素質顯著提高通過政策、專業理論學習及職業道德教育，培養了護理人員工作信念和為護理事業獻身的精神，使護士成為作風過硬、技術精湛、可持續發展的護理隊伍。

2.2有效地促進了知識更新當今的時代是信息時代，信息已成為資源和財富，只有及時掌握信息，才能把握科學機遇，做出正確決策［2］，把傳遞信息作為護士例會必不可少的重要欄目，連續不斷給護士傳遞最新醫學、護理學專業信息，使護士在有效的時間內得到巨大受益，由于例會內容充實，信息量大、實用性強、不枯燥，與每個人息息相關，提高了護士積極參與熱情，開闊視野、開拓思想，更新擴展了知識。

2.3主觀能動性和集體榮譽感增強豐富的內容、大量的信息，奮發互動的表達方式使護士例會成了激勵、喚醒場所，激發護士以飽滿熱情，全身心投入工作，促進她們以積極的態度和旺盛精力主動求索，工作中發揮自覺性、主觀能動性。

2.4減少護理差錯發生護理差錯的出現在護理實踐過程中客觀存在，由于護士是各項治療及護理措施的直接執行者，技術性和重復性很強，這種周而復始工作容易發生定勢心理［3］。通過護士例會對護理差錯環節進行討論，分析責任，讓每個人換位思考，提出個人在事件中的義務和作用，使周而復始的差錯逐年減少、警鐘長鳴，使護士不斷提高責任心，保證護理質量穩步提高。

2.5提高護理人員服務意識及法律意識護理服務過程中，護理人員如果缺乏以患者為中心的服務意識，服務態度不好，解答問題語言不當，接待服務不到位，缺乏與患者溝通和交流技巧，均可能導致護理糾紛發生［4］。通過例會指導工作中注意接待患者方式，語言溝通技巧，規范護士語言行為，提高服務意識，減少護理投訴及糾紛發生。

2.6增強了護士工作效能護士例會已成為傳遞信息的通道，統一思想的場所，解決問題的現場辦公會，護理亮點的展示會，比、學、趕、超、增的交流會，使護理質量大大提高。

3討論

護士例會加強了團隊精神，通過護士例會，縮短了管與被管者的距離，是質量管理者與職工間的對話平臺，對一些制度和質控措施做分解和解釋，同時利用會議的氛圍使措施得以有效實施，利用集體智慧發揮群策群力作用，對做得好的個人進行表揚和獎勵，對存在問題整改無效加重處罰，發揮激勵機制作用，增強榮譽感。護士例會在非行政時間召開，保證參加人員不影響工作，由于例會內容充實，護理人員受益，因此參加由被動變為主動。建立例會本，可以對季度、半年及全年質量進行分析總結，護理工作不斷完善，護士例會對護士長期不間斷的動態培訓、動態質量監測，具有靈活、簡便、連續傳遞新信息；提高護理人員責任感和使命感，是提高護理質量保障。

第二篇：淺談護士例會在護理管理工作中的作用

【關鍵詞】護士例會 護理管理

護士例會是由護士長定期組織召開，科室全體護理人員參加的例會制度。通過護士例會的召開，可以達到傳遞信息，分析并解決護理安全隱患及護理工作中存在的問題，激勵護理人員增強榮譽感及團隊協作精神，保證護理質量不斷持續提高的作用，我們通過連續多年例會制度的堅持，收到了良好的效果，歸納如下。護士例會內容

本著充實、實用、適用、高效、受益的原則，例會一般包括文件傳達，信息通報，工作講評，經驗交流，隱患查找，傾心交談等基本內容，并可根據護理工作實際需求增加事故分析、知識講座、表揚批評等項目。

1.1 文件傳達 及時傳達國家、衛生部及上級部門相關規定和文件精神，督促全體護理人員做好筆記，重點加強對強制性要求和行業性規定的理解和掌握，強化服從意識、服務意識、行業意識，以促進日常工作行有所規，做有所制，達到依法、規范、科學、有效地展開每一項護理工作。

1.2 信息通報 會前指定專人查閱相關雜志、資料，獵取各種最新的適用信息，包括如醫學護理新動態，護理業務新技術及新經驗等，利用例會時間進行內容通報，使全體人員了解護理工作發展新動向、新知識、新方法，不斷開闊眼界，提高內涵素質。

1.3 工作講評 護士長進行科室工作階段性講評，內容包括工作量匯總，近期工作重點，工作績效，突出的好人好事及不足等，通過講評，使全體人員明確工作目標，掌握工作標準，為下一步更好地開展護理工作奠定良好基礎。

1.4 經驗交流 全體人員參與，本著知無不言，言無不盡，取長補短，共同提高的原則和目的，就護理工作中好的方法、好的經驗、好的技術進行總結、交流，以不斷提高護士的整體業務和技術水平。

1.5 隱患查找 在經驗交流的基礎上，分析護理安全隱患，可以就外院或本院以往發生的差錯、糾紛及不安全事件，敘述事情經過，共同分析原因，對照自身工作，積極查找問題、深入查找隱患，吸取經驗教訓、制定防范措施，以對全體護士進行安全教育，增強安全防范意識。

1.6 傾心交談 要充分利用例會時間讓護士傾訴工作和生活中的困難和疑惑，護士長要認真傾聽，積極化解，溝通協調，達到信息反饋，互相理解，消除誤會的目的，讓全體護理人員在交談中增強歸屬感、責任感和大局意識。護士例會的基本要求

護士例會作為科室護理工作的一項重要內容，應定期舉行(原則上應每周1次)，嚴格紀律，不得遲到、早退，無特殊情況不得請假，并指定專人專本做好例會記錄，歸檔備查。護理例會的好處和作用

3.1 可以實現信息傳達的及時高效 通過例會，可以及時歸納傳達一個時間段內的文件精神和講解相應內容的法律法規，使護理人員動態掌握上級要求和階段工作重點，對下一步工作的有序展開具有積極、主動的效果。

3.2 可以促進護理知識的開闊更新 通過例會，可以連續不斷向護士傳遞最新醫學、護理學專業信息，使護士在有效的時間內得到巨大受益，由于例會內容充實，信息量大、實用性強、不枯燥，與每個人息息相關，提高了護士積極參與熱情，開闊視野、開拓思想，更新擴展了知識。

3.3 可以增強主觀能動性和集體榮譽感 豐富的內容、大量的信息、奮發互動的表達方式使護士例會成了激勵、喚醒場所，激發護士以飽滿熱情，全身心投入工作，促進她們以積極的態度和旺盛精力主動求索，工作中發揮自覺性、主觀能動性。

3.4 可以有效減少護理差錯發生 護理差錯的出現，在護理實踐過程中客觀存在，由于護士是各項治療及護理措施的直接執行者，技術性和重復性很強，這種周而復始的工作容易發生麻痹思想。通過護士例會對護理差錯環節進行討論，分析責任，讓每個人換位思考，提出個人在事件中的義務和作用，使周而復始的差錯逐年減少、警鐘長鳴，使護士不斷提高責任心，保證護理質量穩步提高。

3.5 可以不斷提高服務意識及法律意識 護理服務過程中，護理人員如果缺乏以患者為中心的服務意識，淡薄自我保護的法律意識，就會出現服務態度不好，解答問題語言不當，接待服務不到位等不和諧現象，就會因為缺乏與患者溝通和交流技巧，護理文書書寫不及時，不到位，不完善，從而有可能引發護理爭議或糾紛的產生。通過例會指導工作中注意接待患者方式，語言溝通技巧，規范護士語言行為，提高服務意識，增強自我保護意識，強化法律意識，就能最大限度地減少護理投訴及糾紛的發生。

3.6 可以全面提高護理工作效能 簡而明的流程，實而細的要求，全面而豐富的內容，暖而真的形式，使護士例會已成為傳遞信息的通道，統一思想的場所，解決問題的現場辦公會，護理亮點的展示會，比、學、趕、超、增的交流會，通過例會，可以大大增強全體人員的團結意識，主人翁意識，不斷增強凝聚力和戰斗力，從而使整體護理質量始終處于穩步上升期，大大提高了工作效能。

通過組織護士例會，可以搭建質量管理者與員工之間的良好對話平臺，可以大大縮短管與被管者之間的距離，可以利用集體智慧發揮群策群力作用，對一些制度和質控措施進行規范和延伸，并通過會議的良好氛圍使措施得以有效實施，從而達到加強團隊精神，發揮激勵機制，切實增強榮譽感和工作效能的作用。

第三篇：如何提升班前會在安全工作中的作用

如何提升班前會在安全工作中的作用

“安全第一、預防為主”，安全是施工企業永恒的主題,也是我們天天講、日日說的重要話題。安全生產中，職工的安全生產意識是一個很重要的因素。而在日常的生產工作中,班組作為企業安全的最小的基層單位，是企業安全工作的落腳點，班前會作為每位員工上崗前必須參加的準備會議，是傳達公司決策、車間決議、班組指令最便捷的途徑，是強調勞動紀律，遵守安全操作規程，杜絕習慣性違章最響亮的警鐘，是傳授安全知識，分享安全經驗最有效的培訓方式，也是管理人員了解員工訴求、掌握員工動態最直接的渠道。它不僅承擔著安全生產、明確生產任務的功能，更是結合當日工作實際，實施員工安全教育和安全措施的交代布置、提高操作人員安全意識的前沿陣地。如何利用班前會開展好安全教育，增強員工安全意識、提高安全技能，為安全生產提供保證是現場安全管理工作探尋已久的課題。因此，開好班前會是實現安全生產的一個關鍵點。

一、切合實際，發揮其預見性。

俗話說：“預防針要提前打”，要使班前會切合實際，具有預見性，班組長在接受上級布置的生產任務的同時，就必須了解有關的安全事項，自身具有強烈的安全意識，思想上高度重視班前會在安全管理中的作用。在實際生產中，有些班組長在工作中自認為從業時間長，技術好，安全意識薄弱召開班前會時只是經行簡單的任務分配忽略了對工作的風險識別和隱患分析，導致工作中不安全的現象層出不窮。因此在實際工作中班組長既要虛心接受職工的意見和建議，又要通過不斷學習和培訓，增強安全意識，保持頭腦清醒，不斷提高自身的安全管理水平。

班前會絕不是“要注意安全”、“做事要小心”之類口號式的交待所能替代的，它需要在傳達精神、布置工作的同時，對各危險源進行分析，結合日常的習慣性違章、以往的事故案例，舉一反三，提出切實可行的防范措施，提高大家的警惕性，從根本上提升大家的安全意識。

二、突出重點，發揮其時效性。

班前會是每天工作中都要召開的安全生產布置會，要使班前會突出重點，具有時效性，在班前會中，班組長要針對每個職工工作崗位的條件、環境和安全防范重點、防范措施進行準確、詳細的安排和交流，具體布置，切不可泛泛之談，在布置工作之余，可以讓職工之間談談經驗，特別是對工作現場的安全管理和安全隱患以及技術創新等經行交流，通過交流達到潛移默化的安全教育效果。同時運用的語言要通俗易懂，不饒圈子，不怕麻煩，使班組職工能聽的明白，能以良好的心理狀態突入到生產工作中去。

三、持之以恒，以人為本，發揮其靈活性。

在日常檢查過程中發現，有的班組對班前班后會的認識不夠，認為班前會班后會是形式主義，起不到多大作用，為了應付檢查而不得不開，若有公司領導或安環部人員參加時就多講點，若沒有就直接點完名草草了事。這反映出了這些班組長只是把班前會當作“形式”來認識，而不是作為落實班組安全管理的工作方法來看待。班前會所開展的內容是豐富多彩的，為避免班前會開成空會或圖形式、走過場的假會，就必須以人為本，發揮其靈活性。班前會的召開一定要正規、嚴肅，認真對待。不要因為成員之間相互熟悉而在開會時候比較隨意，開會時候人員不齊、勞保不齊，有的甚至邊開會邊吃早餐、聊天，使班前會的質量大打折扣，這樣造成對安全要求影響不深，甚至部分職工并沒有聽到會議內容。為此要加強員工紀律感和積極向上的精神，杜絕避開班前會上崗現象的發生。

四、班前教育是避免質量、安全事故的重要手段。把班前會作為日常工作必不可少的一個工作內容。明確工作前必須召開班前會并做好記錄，通過班前教育，一線工人的安全意識會有不同程度的提高，安全生產管理人員通過觀察員工的精神狀態判斷員工的身體健康狀況和工作狀態，通過案例分析等方法指導員工在作業過程中的質量、安全注意事項，杜絕過度勞累作業，狠抓質量和安全工作細節，從而杜絕安全和質量事故。

總之，班前會是規范作業人員行為，推進企業生產精細化管理，實現安全預控、在空、可控的有效舉措之一，要開好班前會，就要牢固樹立“以人為本”的管理思想和理念，從構建和諧社會，樹立和落實安全生產科學發展觀的高度，充分認識開好班前會的重要性和必要性。

第四篇：淺談工會在維護穩定工作中的作用

淺談工會在維護穩定工作中的作用

摘要：工會是聯系員工、群眾的最“前沿陣地”。工會作為黨聯系職工的橋梁和紐帶、國家政權的重要社會支柱,必須以科學發展觀為統領,進一步增強政治意識、大局意識和責任意識,圍繞建設和諧企業的目標和“保增長、保民生、保穩定”的工作大局,切實做好員工穩定的各項工作,充分發揮工會在社會穩定中的重要作用。

關鍵詞矛盾維權引導

1認清形勢,凝聚力量,為企業發展奠定堅實基礎

1.1目前影響職工隊伍穩定的因素主要有:

1.1.1物質利益矛盾突出。今年以來，受國際、國內經濟環境影響，烏石化公司在生產經營出現一些困難，不穩定、不確定因素依然較多，因崗位變動、職工收入等原因引發勞動爭議有所增加，工會維護職工權益的難度加大，影響職工隊伍和社會穩定的因素明顯增多。工會作為黨聯系職工群眾的橋梁紐帶，國家政權的重要社會支柱，職工利益的代表者和維護者，在維護職工隊伍和社會穩定、做好防范抵御工作方面擔負著重要責任，決不可掉以輕心、松懈麻痹。工會工作要以廣大職工在今后改革可能帶來的利益調整、嚴峻的就業壓力、增收愿望的需求有預見性的做好員工的思想工作,從而更好的穩定員工隊伍。

1.1.2勞動關系趨向復雜化。烏石化公司實施績效考核后,這時工會主要工作就是要注意問題苗頭，對帶有傾向性、規律性、普遍性的問題，早發現、早介入、早報告，在黨委的領導下協助行政及有關部門妥善處理，把矛盾解決在基層、化解在萌芽狀態，防止事態激化。組織協調與員工進行直接交流和溝通,對勞動關系企業化、市場化、多樣性、變動性等特點進行疏導、解釋工作,從而使員工在思想上和行為上,理解和支持企業的決策。

1.1.3對抗性明顯增強。我們工會干部必須把思想和行動統一到企業的維穩工作上來,尤其是社會上的一些“抱怨情緒”、“仇富心理”和“失衡心態”已經不同程度的侵蝕到我們企業里來,對員工隊伍的思想造成了一定的沖擊和影響,這就需要我們工會干部,用積極的一面去引導和調動員工的工作熱情。緊緊圍繞敏感時段和關鍵節點，研究制定有操作性、針對性的維穩工作方案和措施，在推動整體工作的同時，進一步突出重點，抓好落實。當前特別要關注職工的勞動就

業、工資分配、社會保障等方面的突出問題，關注職工收入、社保情況變化，關注企業勞動爭議情況，積極做好勞動爭議處理工作。

1.2工會組織要在認清穩定形勢,抓住主要矛盾前提下,有針對性地做好工作。首先,要增強做好穩定工作的緊迫感和使命感,要密切關注影響社會穩定的焦點問題;正確處理改革力度與職工承受程度的關系,耐心做好思想工作,讓職工都得到滿意,維護職工隊伍穩定;要加強與相關部門的溝通協調,解決員工的實際困難;工會要為員工搭建建功立業平臺;要注意傾聽員工的意見和建議,對他們的合理建議和訴求要積極采納,從而調動員工的參與和競爭意識。

2抓好維權,找準定位,促進企業健康發展

職工群眾是社會穩定的基礎,維護職工合法權益是工會的神圣職責,工會作為職工合法權益的代表者、維護者的身份越來越鮮明,維護職工合法權益的任務越來越繁重,只有把職工權益維護好,把勞動關系協調好,維護社會穩定才有堅實的基礎。

2.1從熱點、難點問題入手,維護員工的參與權。一是通過公司、化纖廠職代會開展民主監督讓職工參與民主管理。工會要運用好職代會制度,維護員工對重大事項的參與權,充分調動職工的工作積極性;二是通過召開工會委員會議或工會團組長會議。調查了解情況,并針對企業有關工作上的不足和未決事項,提出意見和建議,積極爭取黨政的理解和支持,實施民主監督,既促使企業改進工作,提高工作效率,也維護了員工權益。

2.2從民主評議入手,維護員工監督權。工會可以通過座談、問卷調查、開展職工議事建言獻計活動等,有選擇地對一些黨政工作進行面對面的民主評議,深入調研,實事求是地指出存在的問題,提出意見和建議,幫助整改,有力促進職能部

門工作的更加規范有序,提高職工群眾對企業及其有關職能部門工作的滿意度。

2.3從暢通信息渠道入手,維護員工的知情權。全面準確地搜集、分析職工群眾的思想動態、梳理情緒以及帶傾向性的職工動態等,使黨政部門能夠更加了解民情、尊重民意,同時積極協助黨政為職工群眾誠心誠意辦實事,盡心盡力解決事,全心全意做好事,多做協調關系、理順情緒、化解矛盾、促進團結、凝聚人心、促進穩定的工作,從而為企業改革發展增加動力、形成合力,配合黨政竭力消除影

響企業和諧穩定的因素。工會可以通過開展合理化建議等活動,抓好提議交辦、督辦和職工意見的搜集、上報、反饋、落實等關鍵環節,解決好職工反映強烈而又迫切需要解決的重大問題。還可以通過廠務公開和廠長信箱,開展民主監督,促進民主監督與輿論監督相結合,進一步拓寬民主監督的渠道,維護員工知情權。3以人為本,加強引導,牢固樹立以穩定促發展的觀念

穩定隊伍必須先穩人心,因此,加強思想教育,引導職工樹立和諧穩定發展觀念,這也是發展企業文化、弘揚企業精神、增強職工凝聚力和創造力,為企業營造和諧穩定發展環境提供精神動力的前提和保證。

3.1以主題活動為載體,進行思想教育引導。結合生產經營工作,精心設計活動載體,突出活動教育主題,豐富職工群眾文化生活、倡導和諧融洽的人際關系和工作氛圍。

3.2加大對先進典型的樹立、宣傳力度。弘揚與構造和諧發展企業相適應的時代精神,發揮輻射帶動作用,要努力促進企業改革發展熱點問題的解決,維護企業穩定。

3.3加強企業精神教育,塑造企業形象。工會要圍繞企業的發展目標,協助黨政開展大慶精神再教育,引導職工增強對企業的歸屬感、榮譽感,增強團隊意識和自我激勵能力,工會要準確把握企業的價值取向,體現企業價值觀,引導職工自覺實踐。努力創造理解人、尊重人、關心人、開發人的良好環境,凝聚和激勵職工齊心協力為實現建設大芳烴三大基地宏偉目標而奮斗,實現人企雙贏。

3.4關心職工,為企業排難解憂。工會可以發動職工向企業困難職工伸出友情之手、奉獻一份愛心,營造團結互助、手足情深的氛圍,要根據不同的季節,對生產一線的職工,夏季送茶水、藥品等降溫到現場,冬季對職工的御寒等給予關注;工會干部平時在工作上要身先士卒,率先垂范。

3.5努力創造安全、舒適、健康、和諧的工作和生活環境。要按照創建“技術創新、管理精細、低耗高效、環境和諧、全員學習”型企業的要求,加強勞動保護措施管理,使生產、工作場所整潔有序,實現安全生產、文明生產、工作環境達到創一流要求。要搞好礦區綠化、美化,加強環境保護;要加強職工的文明行為養成教育,引導提高職工生活質量和品位,使職工得到實實在在的好處。

結束語 正確認識和把握新時期員工的穩定問題是當前工會應首先考慮的重大課題。作為黨聯系職工群眾的橋梁和紐帶的工會組織,在日益復雜的情況下,工會工作觀念需要進一步更新,適應力需要進一步加強,作風需更進一步深入,整體工作水平需要進一步提高,這樣才能使工會更好地在隊伍和諧穩定中發揮重要作用,促進企業和諧、科學發展,為企業創造上下一心,共謀發展的良好局面。

第五篇：淺談工會在企業思想政治工作中的作用

淺談工會在企業思想政治工作中的作用

怎樣把企業建設成為干部隊伍勤政廉潔、技術思想嚴謹活躍、職工愛崗敬業、群眾擁護信任的企業，是企業黨政工作的重要任務。工會怎樣發揮維護、參與、建設、教育四項職能，協助做好思想工作，大有作為。工會要緊緊圍繞“建設、引導、凝聚、溫暖”八個字的要求加強工作。

履職責，密聯系。是搞好企業思想政治工作的前提。工會定期或不定期地組織工會干部學習《勞動法》、《工會法》等法律法規，更好地履行自己的職責。實行工會工作目標管理責任制度，通過檢查、考核、評比，努力實現工會組織的群眾化、民主化，增強工會的吸引力和凝聚力，密切工會同職工群眾的聯系，把工會組織建成群眾信賴的職工之家。

抓教育，樹典型，是搞好企業思想政治工作的基礎。工會組織要認真履行教育職能，加強對職工的教育引導。引導職工樹立正確的職業理想、職業責任，培養良好的職業道德。抓活動，聚人心，是搞好企業思想政治工作的有效途徑。工會要圍繞本單位工作性質、特點、工作重點，把文體活動、創先爭優、勞動競賽等貫穿于形式多樣、內容豐富的活動中，激發廣大職工的榮譽感，樹立文明規范的良好意識。

抓維權，辦實事，是搞好企業思想政治工作的保證。堅持“以人為本”。把關心職工生活，維護職工合法權益，聚人心，暖人心，為職工群眾辦實事作為一項重要工作來抓。工會組織要時刻從職工切身利益出發，千方百計地為職工群眾排憂解難，幫助職工在“思想上解惑、精神上解悶、文化上解渴、能力上解弱、經濟上解困”，使工會真正成為大家依賴的職工之家。

工會組織要積極主動地擔負起企業思想政治工作的重任，充分發揮工會組織的職能，努力把企業建設成為經濟發展的領頭人。