第一篇：平安旅游保險網上直銷的營銷策略

平安旅游保險網上直銷的營銷策略

一直以來，保險是每家人都會涉及的內容。無論是小孩子，大人，甚至老人，保險就是一個保障。甚至發展到車保、房保等等的保種。多年來，我國一直以保險代理人作為保險推銷體系的主體重點發展，在壽險推銷方面形成了以壽險營銷員為主體的壽險營銷體系。實踐證明，這種營銷機制對推動我國保險業的發展起到了十分重要的作用，但也存在比較突出的問題。隨著信息社會的到來，網上保險發展極為迅速。這里選取了平安保險的旅游保險作為切入口，在介紹了平安保險、旅游保險和網上保險的基礎上，圍繞產品、價格、渠道、促銷和服務五個方面，對平安旅游保險網上直銷的營銷策略進行分析。

（一）平安保險簡介

平安保險，全稱為中國平安保險(集團)股份有限公司（以下簡稱“中國平安”，“公司”，“集團”），成立于1988年，總部位于深圳，是中國第一家以保險為核心的，融證券、信托、銀行、資產管理、企業年金等多元金融業務為一體的綜合金融服務集團。

中國平安遵循“集團控股、分業經營、分業監管、整體上市”的管理模式，在一致的戰略、統一的品牌和文化基礎上，確保整體集團朝著共同的目標前進。中國平安擁有中國金融企業中真正整合的綜合金融服務平臺，位于上海張江的中國平安全國后援管理中心是亞洲領先的金融后臺處理中心，公司據此建立起流程化、工廠化的后臺作業系統，并借助電話、網絡及專業的業務員隊伍，為客戶提供專業化、標準化、全方位的金融理財服務。通過業界首創的客戶服務節及萬里通、一賬通等創新的服務模式，為客戶提供增值服務。

（二）網上保險簡介

網上保險：是指保險公司或新型網上保險中介機構以因特網和電子商務技術為工具來支持保險經營管理活動的經濟行為。

1.國內網絡保險的現狀：

目前，我國保險網站大致分為三大類：（1）保險公司自建網站，主要推銷自家險種，如平安的pingan、泰康在線等；（2）獨立保險網站，不屬于任何保險公司，但也提供保險服務，如優保、易保等；（3）BBS，即保險信息網站，如中國保險網。

2.網絡保險的流程：

閱讀險種條款及有關說明→選擇并進行保費試算→填寫投保人及被保險人信息→在線支付→網上投保成功。

一、平安旅游保險網上直銷的營銷策略方式：

（一）產品及價格

（二）渠道：自建網站直銷

（三）促銷

1.廣告

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圖片來源：中國平安網站shop.pingan.com

2.營業推廣

2.1 價格直接折扣

網上直銷省去中間環節，價格平均為線下價格的五折。

2.2 網站會員制

（四）服務

如網上投保旅游保險，立即享受：

1.理賠服務：7×24小時意外險理賠報案電話95512；全國通賠：無論何處出險，可到平安保險當地客戶服務中心辦理理賠。

2.找回報價：登錄會員專區：找回報價、繼續投保及查詢電子保單；

3.緊急救援服務—境外旅游險：提供緊急醫療費用、緊急醫療轉送、子女運送回

國等服務；

4.一賬通服務：平安意外險客戶使用一賬通服務，即可享受保單查詢、理賠進度

查詢等服務。登陸網站即可體驗一賬通。

5.支付寄單：提供信用卡、銀聯網上支付；投保成功，即時發送電子保單；意外

險可提供免費寄送紙質保單。

6.緊急救援服務：提供醫療費用墊付、緊急就醫及醫療費用、醫療轉運、緊急搜

救等服務。

二、結語

盡管如此，網絡保險在我國還只能算新生事物。多數保險公司對網絡保險的認識

是處于試用階段，真正開展網絡保險業務的保險公司較少。網絡保險業務內容單一，缺乏線上互動。在網絡銷售方面，還處于最初的靜態信息給予階段，很少有保險公司進行網絡直銷。在客戶服務方面，也僅僅處于服務信息提供階段。網絡保險客戶較少。相當一些人因收入水平低而無條件上網，直接影響網絡保險需求。網絡保險存在著較大的風險。網絡系統是網絡保險的依托，任何有關網絡系統不安全的因素都可能造成信息資料的失真和丟失，影響網絡的安全運行。

在這種純粹的網上銷售模式下，保險設計、核保、支付等每個銷售環節都可以由客戶通

過互聯網輕松完成。但是這是與傳統業務模式完全不同的一種新的渠道，它大大降低了保險成本，提高了投保效率，方便了客戶購買。

朱玉嫣

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第二篇：旅游營銷策略：巡游營銷

旅游營銷策略：巡游營銷

旅游營銷策略：巡游營銷

大篷車促銷是促銷大篷車的新嘗試，它不但可以通過旅游宣傳資料使游人從概念上認識景區，而且可以通過現場具體可感的藝術享受讓游人從形象上感受景區的地方特色。大篷車營銷主要應注意以下幾點：

一是大篷車形象促銷。大篷車促銷是促銷的新嘗試，除了戲曲、歌舞表演外，還可以組織雜技、木偶、少數民族風情表演等隨團演出。大篷車宣傳促銷要注意 做到專業人士促銷與廣場公眾促銷相結合，整體形象促銷與重點旅游區域促銷相結合，山水景觀與人文景觀最佳線路配置相結合。

二是要充分發揮政府和其他協會的作用進行促銷。美國是華僑、華人聚居的地方。福建、廣東、上海等同鄉會遍布美國各地。是溝通美國各階層和華人階層的橋梁。建議今后每年定期寄發一批旅游材料給同鄉會，委托其分發宣傳。

三是要利用中餐館、快餐館強化宣傳促銷。建議有選擇地在主要城市及高速公路旁的中餐館、快餐館寄發旅游宣傳材料，請其代為轉發。

四是要組織、鼓勵骨干旅游企業與大中型旅行批發商進行經常性的業務促銷。委托代理。

案例34：“青海旅游大篷車”

2002 年，青海省由省委宣傳部和省旅游局一起舉行了首屆青海旅游大篷車活動，行程6000多公里，途經甘肅、寧夏、陜西、河南、四川、重慶等省直轄市，宣傳和提升了青海旅游形象，擴大了青海知名度，促進了旅游業發展及青海的發展，起到了良好的宣傳效果。2002年，接待海內外游客418萬人次，旅游總收入15億人民幣，兩項同比增長均超過13％。2003年，第二屆“青海旅游大篷車”宣傳活動，則由省市新聞單位、15家有實力的旅行社、西寧市旅游局、部分州、地、縣旅游局、星級飯店及演出人員組成。旅游大篷車途經甘肅、陜西、河南、湖北、湖南、廣東等省的10座大中型城市，歷時1個月，行程約1萬公里。宣傳活動以“探訪世界凈土、沐浴高原文化”為主題，結合“青海民間藝術旅游節”、“張健橫渡青海湖”、“中國青海郁金香節”

和“2003年法國國際旅游長跑賽” 等為內容，在途經省市舉辦“青海旅游說明會”，通過民族歌舞表演，散發旅游宣傳資料、宣傳品，主要路段展示展板、燈箱、圖片、接受旅客咨詢、播放ＶＣＤ風光片，導游現場講解等多種形式，介紹青海豐富的旅游資源。

第三篇：旅游營銷策略：奇跡營銷

旅游營銷策略：奇跡營銷

旅游營銷策略：奇跡營銷

奇跡營銷就是以制造奇跡、挖掘奇跡、展示奇跡、尋找奇跡為由頭，開展營銷活動。三峽大壩就是因為創造了一個世界奇跡而使三峽乃至于整個長江流域成為全球注目的旅游熱點地區之一。

案例35：“世界特技飛行大獎賽”

1999 年張家界市成功地策劃、舉辦了“張家界世界特技飛行大獎賽”和極具轟動效應的“穿越天門”的促銷活動，使張家界品牌在國內市場更具影響力。張家界世界特技飛行大獎賽及“穿越天門”活動，是推動中國航空體育運動和張家界旅游事業發展，增進國際間特技飛行技術交流與合作，20世紀最后一次、也是規模最大的一次航空運動盛會。此次大獎賽及“穿越天門”活動成功舉辦，譜寫了本世紀末人類航空運動最壯麗的篇章，對進一步提高張家界在海內外的知名度產生了極其重大而深遠的影響。

案例36：阿迪力空中走“天下第一坑”

位于重慶奉節的橢圓形天坑，深662米，坑口直徑626米，坑口到坑底有2000多個臺階，是世界上最壯觀的地縫式峽谷，被稱為“世界最大的巖溶大漏斗”，有“天下第一坑”之稱。2003年8月22日，“高空王子”阿迪力走鋼絲穿過了離地面絕對高度662米的這座天坑，打破了由美籍加拿大人杰伊·科克倫在1995年和他本人在1997年于三峽夔門創造的高空行走的高度紀錄（當時的鋼絲距地面高度僅為300米）。

作為“中國民間文化遺產搶救工程”的形象大使，阿迪力此次行走天坑的過程中，不僅將沿途為當地群眾表演、宣傳中國傳統民間文化；同時還將對所經地區瀕臨滅絕的民間文化進行搜集和整理。

案例37：房縣旅游打響“野人牌”

湖北房縣旅游資源豐富，從區位上看，它地處世界著名的兩大風景區武當山與神農架之間，起到了“一肩挑兩山”的作用，是兩山黃金旅游線路上的必經之地；從自然風光上看，房縣境內溝壑縱橫、山巒起伏、景色宜人，以溫泉、溶洞、瀑布、高山、峽谷、奇峰異石、奇花異草、原始森林為主的自然景觀眾多；在人文環境上，房縣歷史悠久、文化燦爛，在漫長的歷史歲月中，唐中宗李顯等14 位帝王將相流放這里，長期生活，形成了中國特有、罕見的帝王流放文化。但這些都不足以使其在國內旅游業取得顯著的優勢，房縣旅游業發展的關鍵還在于它是中國最早的“野人”發現地。據此，房山旅游局提出：要圍繞建設旅游熱縣目標，緊緊依托兩山，打響“野人”和“帝王”流放文化牌，濃度開發，大力建設，做強做大房縣旅游，使房縣成為“兩山一江”旅游環線上的一顆明珠。

第四篇：九江旅游營銷策略

九江旅游營銷策略

隨著社會的不斷進步，科技的不斷發展，人們的生活水平不斷提高，如今的游客出門旅游也從原來的汽車和火車兩種交通工具的基礎上，增加了乘飛機出行。同時也因為乘飛機出行的人現在越來越多，所以現在人們旅游的方向也越來越廣。所以，九江旅游的發展，也不斷吸引越來越多的國內外游客到來，也因為九江旅游的發展、壯大，九江旅游為廬山機場擴大客源市場提供了良好的基礎。

近兩年，經上海轉機的韓國游客來九江旅游的數量呈直線上升，通過調查，因為韓國游客出行旅游檔次高，選擇坐飛機的比例也高。隨著九江至上海航線的開通和隨著九江旅游的不斷升溫，廬山機場知名度也得到不斷提高，選擇從上海到九江旅游的韓國游客將大幅上漲。

九江市自實施大旅游戰略以來，九江旅游積極進行國際營銷，堅持“鞏固港澳臺，主攻日韓新，開拓歐美澳”等營銷方案，組織九江旅游招商推介團，多次赴韓國開展宣傳招徠，邀請韓國客商到九江廬山設計旅游線路，效果十分顯著。九江市旅游部門還在韓國主要媒體上宣傳九江旅游廣告，也同樣獲得了不錯的效果。近年來，日本、韓國、泰國以及歐美等外國游客來九江旅游的人員比例有著明顯提高，其中韓國游客人數增長極具明顯。

國內方面，九江旅游在省周邊地方，如湖北、湖南、安徽以及省內等近距離旅游客源穩步增長的同時，廣東、山東、北京、上海、山西乃至東北地區等遠端客源市場也為九江旅游的增長添磚加瓦，增長勢頭相當喜人。

相信在不久的將來，九江旅游會成為全省旅游的代表，九江旅游會成為海內外光大游客旅游的熱門之地。

本文章來源于：樂途假期

第五篇：論我國保險營銷策略發展.

論我國保險營銷策略發展

一、準確理解把握保險市場營銷的概念和內涵

（一）、應該說我國保險業的營銷觀念隨著市場經濟的發展而發展，從1980年恢復國內保險業務到現在，大致經歷了兩個階段：

1、產品觀念階段：即以產品的設計生產為中心，不考慮顧客的需求和喜好，我有什么產品你就買什么產品，你上門來買我就賣，很少推銷和服務。1980年至 1992年，我國保險企業基本持這種觀念。如壽險產品只有人身意外傷害險等幾個險種，產險產品只有車輛險、家財險等不到十個險種。其銷售不是靠產品和服務來吸引顧客，而是靠行政命令和政府發文強制實現。如教育險，在很多地區通過教育主管部門發文強制辦理。

2、推銷觀念階段：推銷觀念是以產品的生產和銷售為中心，以激勵銷售、促進購買為目的的營銷觀念。1992年，美國友邦進入上海后，在競爭的壓力下，我國保險企業開始在注重產品、內部管理的同時注重推銷。1994年人保率先在上海分公司挑選了50人開展上門推銷試點。隨后，各家中國保險公司都設立了銷售部門，組織了營銷隊伍。時至今日，我國保險營銷員已達120多萬。

（二）、市場營銷：

“市場營銷是指企業以市場的顧客為中心，有計劃地組織企業的生產經營活動，通過滿足客戶的需求來達到企業的經營目標。”從這個定義里，我們可以清楚地看出顧客對于企業營銷的重要性。企業要實現自己的贏利目的，必須首先了解顧客的需求，從顧客的需求出發，制定產品策略。非但如此，推銷方式、產品經營渠道的選擇等企業的各項生產經營活動都應該以顧客的需求為依據。營銷不是一種手段，而是一種理念，是貫穿企業各個環節的綜合管理過程。盡管我國保險業在營銷觀念上有了長足的進步和提高，但是距市場營銷還有相當大的差距。

（三）、營銷與推銷的區別：

從推銷觀念到現代市場營銷觀念的變化，是企業從“以產定銷”的傳統觀念

轉變為“以需定產”的現代營銷觀念的一個重大的、轉折性的變化，這在國際上稱為與工業革命相提并論的“銷售革命”。兩者的區別主要表現在以下幾個方面：

一是營銷重點不同。推銷觀念以產品作為營銷的重點。在推銷觀念指導下，企業將主要精力用于產品的生產和推銷上，以“生產、銷售我能生產的產品”作為營銷的格言。市場營銷觀念則是以顧客需求作為營銷的重點。在市場營銷觀念指導下，企業的各項工作、各個部門都以顧客需求為中心，圍繞著如何滿足顧客的現實需求和潛在需求來開展工作，以“生產、經營顧客所需要的產品”作為營銷的格言。

二是營銷目的不同。推銷觀念以“通過產品銷售來獲取利潤”。為了多銷售產品、多獲利，積極研究和運用推銷技巧，有時甚至采取虛假廣告等手段，急功近利，表現出“一錘子買賣”的短期行為。市場營銷觀念以“通過顧客滿意而獲得長期利益”為目的，既注重近期利潤，又注重長期利益，將兩者有機地結合起來，以優質的產品、合理的價格、優良的服務建立企業的信譽，從而取得顧客的信賴，獲得長遠的發展。

三是營銷手段不同。推銷觀念以單一的推銷和促銷為手段，不注重各種營銷因素的結合運用。市場營銷觀念則以整體營銷為手段，在企業營銷目標指導，綜合運用產品、訂價、渠道、促銷、公關等企業可以控制的營銷因素，從整體上滿足顧客的需要。

四是營銷程序不同。以推銷觀念為指導的企業營銷活動，是“產品由生產者達到消費者的企業活動”，即以生產者為起點，以消費者為終點的“生產者+消費者”的單向營銷活動過程。現代市場營銷觀念指導下的企業營銷活動，則是從調查研究消費者需求人手，確定目標市場，研制目標顧客所需要的產品，提供目標顧客滿意的價格、渠道、促銷和服務，并反饋消費者的需求信息的全過程，即由“消費者 +生產者+消費者”的不斷循環上升的活動過程。

對于市場營銷觀念與推銷觀念的區別，著名營銷學家萊維特作了精辟的概括：推銷觀念注重賣方需要，而營銷觀念則注重買方的需要；推銷以賣方需要為出發點，考慮如何把產品變成現金，而營銷則考慮如何通過產品以及與創制、傳送產品和最終消費產品有關的所有事情，來滿足顧客的需要。

二、保險公司市場營銷的現狀

現階段我國的保險企業大多數還處在一種推銷或者說推銷營銷轉變的階段,營銷觀念還處于萌芽狀態,在這種情況下來研究保險營銷及創新則應首先了解保險市場的營銷現狀。

（一）保險市場還處于較高的壟斷地位,新的市場定位格局仍未形成。1988年以前,中國大陸只有中國人民保險公司獨家經營,保險市場處于完全壟斷狀態。即使到目前為止,全國性的保險公司也不過6家左右。如果我國算上區域性保險公司和真正開始營業的外資保險公司,也不過30家上下。而美國有約5000家保險公司,在香港經營業務的保險公司也有220余家。與保險市場壟斷相應的是各家保險公司幾乎都未按市場細分的原則定位,例如在壽險中,各大公司都在拼命爭奪、搶占小兒險市場;在產險上,各公司的競爭也主要集中在企財、車輛、貨物運輸等少數幾個大險種上。責任險、信用保險、保證保險、醫療保險等卻相對冷落。因此,各家保險公司在一個大市場上進行競爭,都不同程度受到了相互模仿的沖擊,沒有明顯的經營特色,致使有些險種競爭激烈,有些險種無人問津。

（二）新險種開發較多,但仍不能適應保險市場需求。為在業務競爭中取得優勢,保險公司不斷開發新險種,尤其是壽險險種。但從市場需求來看,保險產品的創新思路狹窄,形式單一。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設計方面,難以適應保險市場的需求。與險種單一的狀況相吻合,保險產品的同構現象十分嚴重。據有關資料分析,我國各保險險種結構的相似率達90%以上。這樣一種狀況不僅使各保險公司在一種低水平上重復“建設”,無法構造自身的優勢,而且導致過度競爭,造成社會生產力和資源的浪費。

（三）銷人員整體素質不高,嚴重扭曲了保險營銷更適用非價格競爭的原則。據民革北京市委所作的“北京保險業發展狀況”調查報告顯示:北京市保險從業人員總計35000人,其中保險公司員工3000人左右,保險營銷員3100人左右。與北京市其他金融機構相比,這些保險從業人員總體水平低偏,大專以上學歷者只占總人數的30%～40%。許多公司在招收沒有任何風險及其保險知識營銷人員后,經過2個星期左右的培訓,即上崗推銷保險。據調查,由于一些營銷人員缺乏職業道德,或缺少保險及相關知識,致使在推銷保險時經常出現誤導陳述、保費回扣、惡

意招攬等違規、違法現象,極大地破壞了保險業的聲譽。

三、保險企業營銷的策略創新思路

從市場的角度看，我認為發展我國保險營銷策略應主要從5個方面人手，即：產品策略、價格策略、分銷策略、促銷策略和信用策略。

（一）保險產品策略

保險產品是保險公司賴以生存的基石。近年來，雖然各家公司都加大了產品開發的力度，然而，可供消費者選擇的險種卻很少，其根本原因就是模仿的多，創新的少，類同的多，差異化的少，無法形成自己的競爭優勢，導致過度競爭和有限資源的極大浪費。據統計，2002年產險市場主要是車險產品，占比達60．6％，壽險市場主要是分紅產品，占比高達41％，因此，產品策略應作為公司的首要策略。

要占有市場，必須使開發的產品滿足市場需求。因此，保險公司在研究開發新險種時，必須把市場需求放在首位。然而，一種產品、乃至一家公司的產品不可使每一位消費者都滿意。因為他們的情況千差萬別，對保險保障的需求也各不相同。作為產品研發人員就得從市場細分開始，根據公司的總體發展戰略，定位自己的目標購買者，使開發的險種能滿足目標消費群的需求。

（二）保險價格策略

價格是市場競爭的一個重要手段，為適應市場經濟規律，中國保監會已逐步對保險的條款費率(價格)放開。作為保險企業如何合理地確定產品價格，又如何通過價格競爭去有效地占領目標市場，這是保險公司能否做大做強的關鍵所在。一是要合理確定價格。鑒于保險產品的特殊性，其定價因素遠比一般產品要復雜得多，既要考慮成本，又要考慮消費者的承受力，既要考慮出險的概率，又要考慮資本市場、貨幣市場的變化，尤其是長期壽險產品，價格因素更多。因此，保險公司必須重視數據積累和相關信息的收集，加強精算，使保險產品的費率科學合理，減少由于定價給公司經營造成風險。二是要理性降低產品價格。降價是競爭的手段，但不是核心手段，如果盲目降價會給公司造成巨大風險，作為經營者，降價必須理性。首先看產品有沒有利潤空間，如果利潤空間大，可以適當讓利于消費者，通過擴大購買來實現利潤，也就是我們常說的薄利多銷。如果利潤空間很小或沒有利潤空間，又想通過降價來占有市場，就要想方設法降低經營成本，努力提高公司的資金運用回報。

（三）保險分銷策略

同樣的產品、同樣的價格，不同的分銷渠道將會產生不同的經營效果。因為保險產品的最終售價，不僅取決于開發產品的成本，而且取決于流通費用的多少，同時分銷渠道選擇得好與差將決定能否有效地使產品大量地進入市場。因此，保險公司必須選擇既適合產品特性，又能滿足市場需求的分銷渠道，突破目前自銷和個人代理人銷售的單一模式。一是要充分利用專業代理。目前，專業代理這一分銷渠道的作用遠遠沒有發揮和利用好，因此，如何充分利用專業代理這一分銷渠道不僅是保險公司能否實現快速發展的重要途徑，也是保險公司能否有效地降低營運成本，實現經營利潤的重要途徑之一。二是要積極發展銀行代理。銀行不僅有著點多、面廣、現代化程度高的優勢，而且有著資信高的特點，對于理財型的保險產品，通過這一分銷渠道可以快捷有效地進入目標消費群。

（四）保險促銷策略

一是要加強保險知識的宣傳。政府監管部門要把普及保險知識，培育保險需求作為加快發展的一項重要策略，盡快整合教育界、理論界和企業界等各方面的智力資源、財力資源，使其發揮更大的效能，通過保險知識的宣傳，逐步提高全民的保險意識，使保險的潛在需求變為現實需求。二是要加大保險新聞宣傳力度。作為保險宣傳企劃部門應選好結合點，找準切入點，進行新聞宣傳。三是要充分發揮營銷員的促銷作用。由于保險產品的無形特征，即便通過廣告也很難讓公眾接受。據山東保監局的調查顯示，全省購買保險者，57％的人是通過營銷員購買的，還有相當一部分是通過朋友介紹購買的。因此，必須將營銷員促銷作為整個促銷戰略的重要組成部分，充分發揮其作用。目前，我國個人營銷員已達120多萬，如果每個營銷員 3天接觸一個客戶，一年就可接觸1億多客戶，再加上所接觸過客戶的輻射作用，其營銷員的直接和間接保險傳播效應是其他方式所無法替代的。

（五）保險信用策略

美國著名經濟倫理學家喬治，恩德勒曾經說過：“無論經濟和社會發展處于什么階段，基本的倫理規范都是任何經濟和社會生活的準則，較高的道德標準對于經濟的繁榮和持續的成功是不可或缺的。”信用作為倫理的核心內容已被無數

事實證明，是現代市場經濟的基石。一是要加強倫理道德教育，培育保險誠信文化。保險公司必須加強對員工倫理道德的教育，通過道德教育規范員工在人際交往和業務往來中的行為。逐步形成誠實守信的保險企業文化，做到在考慮企業和自身利益的同時，考慮保險人利益和社會責任，確保實際提供的產品與承諾的一致性，確保公司經營信息的真實性，用自身的信譽與誠實贏得社會的信任與忠誠。否則，不僅會增加交易成本，甚者會導致公司的倒閉。安然就是很好的例證。二是要逐步引入信用評級，推動保險誠信建設。據了解新西蘭國家保險審慎監管委員會，每年都指導保險行業協會通過標準普爾、穆迪國際知名的信用評級公司，對保險公司的資質信用、履約信用和行為信用進行評級，并把評級結果向社會公布，公眾根據各家公司的信用狀況選擇購買某公司的保險產品，國家監管部門根據信用狀況實施審慎監管。筆者認為中國保監會有必要借鑒這一方法，通過信用評級推動保險公司的誠信建設，讓不講信用或信用缺失者受到市場的懲罰。三是要建立失信懲戒制度，強化保險信用建設。保險信用已明文寫入保險法，效果卻不明顯。由于失信的成本太低，導致誤導消費者的行為屢禁不止。為此，監管部門必須盡快制定對失信的處罰辦法，讓失信者付出昂貴的代價，通過法規強化保險的信用建設。