第一篇:2009年縣委信訪穩(wěn)定工作百日會(huì)戰(zhàn)實(shí)施方案
為堅(jiān)決打勝全國(guó)“兩會(huì)”期間信訪維穩(wěn)攻堅(jiān)戰(zhàn),切實(shí)做好2009年全縣信訪穩(wěn)定工作,積極推進(jìn)和諧**建設(shè)進(jìn)程,特提出以下工作意見(jiàn):
一、全縣信訪穩(wěn)定主要任務(wù)和工作目標(biāo)
今年,全縣信訪穩(wěn)定工作以黨的十七大和十七屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以解決信訪問(wèn)題為中心,以維護(hù)人民群眾合法權(quán)益和社會(huì)公平正義為著力點(diǎn),牢固樹(shù)立“穩(wěn)定是第一責(zé)任”的思想,緊緊圍繞構(gòu)建遼吉蒙結(jié)合部區(qū)域中心縣這一總要求,不斷提高我縣信訪穩(wěn)定工作規(guī)范化、制度化、法制化水平,努力為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
全縣信訪穩(wěn)定工作的主要任務(wù)是:全力以赴解決信訪積案,千方百計(jì)避免信訪新案,扎扎實(shí)實(shí)做好信訪穩(wěn)控工作,加快推進(jìn)信訪穩(wěn)定工作機(jī)制創(chuàng)新。
全縣信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)是:努力實(shí)現(xiàn)“五個(gè)堅(jiān)決防止”、“六個(gè)為零”,即堅(jiān)決防止發(fā)生危害國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定的重大事件,堅(jiān)決防止發(fā)生影響社會(huì)穩(wěn)定的規(guī)模性群體事件,堅(jiān)決防止發(fā)生極端滋事事件,堅(jiān)決防止發(fā)生我縣涉訪人員在北京群體性非正常訪、到全國(guó)“兩會(huì)”代表駐地及會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)滋事或極端行為,堅(jiān)決防止發(fā)生重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員失控漏管情況;進(jìn)京非正常訪登記為零,進(jìn)京集體訪為零,進(jìn)京訪回流為零,進(jìn)京突發(fā)事件為零,進(jìn)京維護(hù)穩(wěn)定工作人員違法違紀(jì)為零,讓黨委、政府和人民群眾滿意。
二、全力以赴解決信訪積案
去年以來(lái),全縣通過(guò)“百日會(huì)戰(zhàn)”和“大接訪”等專項(xiàng)行動(dòng),妥善解決了一批信訪積案。目前,信訪積案仍是困擾我縣信訪穩(wěn)定工作的一個(gè)頑癥,必須突出重點(diǎn),層層推進(jìn),集中開(kāi)展信訪積案專項(xiàng)治理行動(dòng),最大限度地減少信訪存量。
(一)認(rèn)真清理信訪積案。從2月10日至20日,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū))、各部門要按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,集中開(kāi)展信訪積案專項(xiàng)清理活動(dòng),對(duì)清理上來(lái)的信訪積案,要抓緊制定解決信訪積案的時(shí)間表,確定專人,限期解決,全縣交辦信訪積案的息訪率要達(dá)到95%以上。
(二)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案。對(duì)清理出的疑難信訪案件,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū))、各部門要全面實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部接訪包案,既要面對(duì)面地傾聽(tīng)訴求,又要解決實(shí)際問(wèn)題,切實(shí)做到“四個(gè)到位”,即訴求合理的解決要到位,訴求無(wú)理的思想教育要到位,生活困難的幫扶救助要到位,行為違法的依法處理要到位。
三、千方百計(jì)避免信訪新案發(fā)生
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū))、各部門、各單位要堅(jiān)持以人為本、不斷提高執(zhí)法素質(zhì),規(guī)范執(zhí)法行為,確保依法行政,嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法,最大限度在預(yù)防和減少因執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法不公、執(zhí)法不規(guī)范引發(fā)信訪問(wèn)題。
(一)抓好初信初訪工作。深入開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作,努力從源頭上消除不和諧、不穩(wěn)定因素。大力暢通信訪渠道,充分發(fā)揮縣鄉(xiāng)兩級(jí)信訪部門直接調(diào)處的職能作用,全面落實(shí)首辦責(zé)任制,對(duì)初信初訪信訪事項(xiàng)直接調(diào)處率要達(dá)到100%。積極做好初信初訪的回訪反饋工作,爭(zhēng)取一步解決到位,防止由信轉(zhuǎn)訪、由易拖難,由主動(dòng)變被動(dòng),最大限度地把問(wèn)題化解在基層,堅(jiān)決防止因工作不負(fù)責(zé)任,解決問(wèn)題不及時(shí)而造成的重復(fù)訪、越級(jí)訪。
(二)開(kāi)展信訪穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。由縣信訪大廳牽頭,全面落實(shí)重大專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)評(píng)估制度,堅(jiān)持科學(xué)決策,民主決策,依法決策。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的土地征用、房屋拆遷、企業(yè)重組改制、環(huán)境保護(hù)、社會(huì)保障等方面問(wèn)題,未經(jīng)評(píng)估的重大事項(xiàng)不研究、不決策、不實(shí)施,堅(jiān)決防止因決策不當(dāng)而引發(fā)信訪穩(wěn)定問(wèn)題。
(三)建立初信初訪登記備案和責(zé)任倒查制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū))、各部門要建立初信初訪案件登記備案制度,強(qiáng)化對(duì)初信初訪案件的跟蹤考核,對(duì)初信初訪成為重信重訪、集體訪、越級(jí)訪、非正常訪的,由紀(jì)檢監(jiān)察部門進(jìn)行責(zé)任倒查。各級(jí)紀(jì)檢部門要將查究的情況及時(shí)通報(bào)縣維穩(wěn)辦。年度內(nèi),凡被縣維穩(wěn)辦通報(bào)3次以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū))、部門和單位,將對(duì)其主要領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話,對(duì)直接責(zé)任人給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。對(duì)初信初訪因解決不當(dāng)而造成重大影響的,將對(duì)責(zé)任主體的“一把手”、主管領(lǐng)導(dǎo)采取組織措施。
四、扎扎實(shí)實(shí)做好信訪穩(wěn)控工作
大力加強(qiáng)信訪穩(wěn)定基層基礎(chǔ)建設(shè)、規(guī)范化建設(shè)和信息化建設(shè),配齊配強(qiáng)工作力量,切實(shí)把信訪穩(wěn)定工作作為疏導(dǎo)群眾情緒、解決群眾困難、密切黨群干群關(guān)系的有效途徑。
(一)確定對(duì)象。縣信訪大廳要對(duì)三年來(lái)進(jìn)京正常訪、進(jìn)京非正常訪、進(jìn)京集體訪、進(jìn)京滋事及進(jìn)京非正常訪被打擊處理過(guò)的人員進(jìn)行全面梳理,確定我縣重點(diǎn)信訪人員,明確責(zé)任主體。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū))、各部門也要深入排查本地區(qū)、本部門參與非法集資、曾進(jìn)京上訪未息訪、到市去省上訪問(wèn)題未解決、有進(jìn)京上訪跡象,違法纏訪鬧訪、受到公安機(jī)關(guān)處理等各類重點(diǎn)人員,逐人建立信息檔案,并上報(bào)縣信訪大廳備案。對(duì)確定的重點(diǎn)信訪人員,要切實(shí)采取有效措施,確保其始終在工作視線之內(nèi),堅(jiān)決防止失控、漏管。對(duì)鬧訪、纏訪、進(jìn)京非正常訪遣返人員,堅(jiān)
持因情施策,區(qū)別對(duì)待,加強(qiáng)教育引導(dǎo),做好思想轉(zhuǎn)化工作。
(二)落實(shí)責(zé)任。全面落實(shí)由責(zé)任主體單位、村(社區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府、公安派出所組成的對(duì)重點(diǎn)信訪人員“四位一體”的包保穩(wěn)控責(zé)任制。責(zé)任主體單位對(duì)包保穩(wěn)控負(fù)主要責(zé)任,必須認(rèn)真組織相關(guān)責(zé)任人采取有效措施,切實(shí)將重點(diǎn)信訪人員穩(wěn)控在當(dāng)?shù)兀ψ龅叫∈虏怀龃澹ㄉ鐓^(qū)),大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn),問(wèn)
題不上交,矛盾不激化。發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并迅速做好穩(wěn)控工作,最大限度地預(yù)防和減少進(jìn)京訪問(wèn)題。
(三)明確重點(diǎn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū))、各單位領(lǐng)導(dǎo)干部要圍繞全國(guó)“兩會(huì)”、建國(guó)六十周年等重大活動(dòng)和敏感時(shí)期,全面落實(shí)各項(xiàng)穩(wěn)控工作任務(wù),要主動(dòng)下訪,約訪,村(社區(qū))干部和轄區(qū)派出所責(zé)任民警敏感時(shí)期要每天與包保對(duì)象見(jiàn)面,了解掌握情況。同時(shí),對(duì)可能影響社會(huì)穩(wěn)定的問(wèn)題和群體性事件苗頭,努力做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決。對(duì)重點(diǎn)群體中的骨干分子,要采取有效的措施,堅(jiān)決將其穩(wěn)控在當(dāng)?shù)兀乐勾?lián)、聚集、滋事。
(四)依法處置。按照教育絕大多數(shù)、依法處理極少數(shù)的工作原則,用好法律、法規(guī)、政策。對(duì)以上訪為名串聯(lián)聚集、尋釁滋事、無(wú)理取鬧、干擾破壞社會(huì)秩序和國(guó)家機(jī)關(guān)工作秩序的違法行為,堅(jiān)決依法從嚴(yán)處理;對(duì)有非正常訪傾向的,公安機(jī)關(guān)一律予以書面告誡;對(duì)明知信訪事項(xiàng)不予受理,仍無(wú)理取鬧執(zhí)意上訪的,依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),對(duì)初次違法的予以警告,再犯的予以行政拘留,屢教不改的予以勞動(dòng)教養(yǎng)。對(duì)參與進(jìn)京集體訪或群體性事件且有極端滋事行為的,予以追究刑事責(zé)任。同時(shí),選擇典型案例,適時(shí)在新聞媒體上曝光,教育群眾,震懾違法犯罪。
五、加快推進(jìn)信訪穩(wěn)定工作機(jī)制創(chuàng)新
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。全縣各級(jí)黨委、政府和各部門、各單位主要領(lǐng)導(dǎo)作為信訪穩(wěn)定工作的第一責(zé)任人,要不斷增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí),真正擔(dān)負(fù)起政治責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,始終把信訪穩(wěn)定工作擺上重要日程。要進(jìn)一步建立健全與工作任務(wù)和形勢(shì)發(fā)展相適應(yīng)的信訪穩(wěn)定工作機(jī)制,建立健全一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)、層層有責(zé)任的信訪穩(wěn)定工作責(zé)任體系。縣委、縣政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū))、縣直各部門簽定的《全國(guó)“兩會(huì)”期間信訪穩(wěn)定工作責(zé)任狀》,進(jìn)一步明確了全國(guó)“兩會(huì)”期間信訪穩(wěn)定的工作任務(wù),必須狠抓落實(shí),確保一方平安和穩(wěn)定。
(二)加強(qiáng)督查指導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū))和各部門、各單位要強(qiáng)化對(duì)信訪穩(wěn)定工作的督導(dǎo)檢查,縣維穩(wěn)辦要組織督查組,對(duì)各項(xiàng)信訪穩(wěn)定工作的落實(shí)情況開(kāi)展專項(xiàng)督查。對(duì)信訪積案進(jìn)行專門督辦,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決信訪穩(wěn)定工作中存在的各種問(wèn)題。對(duì)因工作不落實(shí)或因接訪工作不負(fù)責(zé)任而引發(fā)越級(jí)訪、進(jìn)京訪及尋釁滋事行為的,將在全縣進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。對(duì)侵犯群眾利益、欺上瞞下、官僚作風(fēng)嚴(yán)重、失職瀆職等導(dǎo)致矛盾激化、事態(tài)擴(kuò)大或發(fā)生嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定重大事件的,堅(jiān)決按照有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)肅追究有關(guān)單位和有關(guān)人員的責(zé)任。
(三)嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。縣聯(lián)席辦、縣維穩(wěn)辦要建立完善信訪穩(wěn)定工作考核獎(jiǎng)懲制度,將信訪穩(wěn)定工作考核納入到全縣綜合考評(píng)之中,定期對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū))、各部門、各單位信訪穩(wěn)定工作進(jìn)行考核,并將考核結(jié)果作為干部任用獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。同時(shí),要加大責(zé)任追究力度,在全國(guó)“兩會(huì)”期間,凡發(fā)生進(jìn)京非正常訪的,相關(guān)單位主要領(lǐng)導(dǎo)要向縣委、縣政府做出書面檢查,縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)相關(guān)單位主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話;凡發(fā)生進(jìn)京集體訪或群體性事件、極端滋事行為的,由縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)相關(guān)單位主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話;發(fā)生兩次以上的,相關(guān)單位主管領(lǐng)導(dǎo)予以免職;由此造成重大不良影響的,主要領(lǐng)導(dǎo)引咎辭職。組織、紀(jì)檢、監(jiān)察、維穩(wěn)部門也要把信訪穩(wěn)定工作作為各地區(qū)、各部門、各單位工作情況和領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容,嚴(yán)格落實(shí)信訪穩(wěn)定工作“一崗雙責(zé)”,堅(jiān)決實(shí)行“一票否決”。
第二篇:2009年信訪穩(wěn)定百日會(huì)戰(zhàn)實(shí)施方案
為切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定,加快推進(jìn)和諧穩(wěn)定模范市建設(shè),根據(jù)《全市第一批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的實(shí)施方案》(蓬學(xué)組發(fā) [2009]1號(hào))文件要求,決定從6月1日開(kāi)始到8月底,在全市集中開(kāi)展“信訪穩(wěn)定百日會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng),特制定本意見(jiàn)。
一、目標(biāo)要求
通過(guò)開(kāi)展“信訪穩(wěn)定百日會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng),集中解決一批群眾反
映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,化解一批疑難復(fù)雜的信訪積案,結(jié)服一批信訪老戶,穩(wěn)控一批有可能引發(fā)重復(fù)信訪和非正常上訪的重點(diǎn)人員。8月底前,交辦的85起限期解決的信訪案件,處結(jié)率達(dá)到100%,結(jié)服率達(dá)到85%以上,未結(jié)服的信訪案件不發(fā)生越級(jí)上訪;交辦的25起做好穩(wěn)控工作的信訪案件(單獨(dú)交辦),不發(fā)生越級(jí)上訪,力爭(zhēng)結(jié)服。通過(guò)全市上下的共同努力,確保建國(guó)六十周年大慶及十一屆全運(yùn)會(huì)期間不發(fā)生越級(jí)集體訪和非正常上訪,不發(fā)生丟丑滋事事件。
二、工作措施
(一)責(zé)任落實(shí)要到位。各責(zé)任單位對(duì)交辦的每一起限期解決的信訪案件都要確定一名包案領(lǐng)導(dǎo),制定一套具體解決方案,落實(shí)具體責(zé)任人,明確具體處結(jié)、結(jié)服時(shí)限,加大工作力度,逐案予以突破。對(duì)交辦的25起做好穩(wěn)控工作的案件,要逐案制定穩(wěn)控措施,明確穩(wěn)控責(zé)任人,通過(guò)教育轉(zhuǎn)化、親情感化等多種方式,促其息訴罷訪。
(二)解決問(wèn)題要到位。在立足解決實(shí)際問(wèn)題的基礎(chǔ)上,下大力氣、多措并舉、全面做好信訪案件的結(jié)服工作。對(duì)政策范圍內(nèi)的問(wèn)題,盡快落實(shí)政策及時(shí)予以解決;對(duì)反映問(wèn)題部分有道理的,要結(jié)合具體情況,實(shí)事求是地給予部分解決,暫時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題,要耐心向群眾解釋清楚,贏得群眾理解;對(duì)反映問(wèn)題無(wú)政策依據(jù)的,要通過(guò)思想教育和幫扶感化,理順情緒,化解矛盾,促其轉(zhuǎn)變思想,放棄過(guò)高無(wú)理要求。
(三)穩(wěn)控措施要到位。在解決問(wèn)題的同時(shí),要全面做好交辦案件涉及人員的穩(wěn)控工作,堅(jiān)決杜絕發(fā)生到煙臺(tái)市以上越級(jí)上訪事件。相關(guān)責(zé)任單位要層層落實(shí)穩(wěn)控責(zé)任,堅(jiān)決把不穩(wěn)定人員控制在視野內(nèi),確保不失控、不出走。對(duì)已失控出走的上訪人員,要立即派人找回,堅(jiān)決控制在當(dāng)?shù)亍M瑫r(shí),要對(duì)本單位本轄區(qū)內(nèi)所有不穩(wěn)定因素進(jìn)行定期排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及早介入,盡快解決,堅(jiān)決把矛盾解決在基層,把人員穩(wěn)定在當(dāng)?shù)亍?/p>
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。市處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件聯(lián)席會(huì)議對(duì)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一指揮,市分管穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),定期調(diào)度案件結(jié)服進(jìn)展情況;市級(jí)包案領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所包信訪案件負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,要親自參與所包案件的研究處理,定期聽(tīng)取責(zé)任單位匯報(bào),指導(dǎo)責(zé)任單位抓好案件結(jié)服工作;各責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)直接責(zé)任,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的信訪案件要親自抓,親自研究解決;責(zé)任單位包案領(lǐng)導(dǎo)負(fù)具體責(zé)任,靠上去抓調(diào)查、抓化解、抓穩(wěn)控;市聯(lián)席辦具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織實(shí)施和統(tǒng)一協(xié)調(diào),定期對(duì)活動(dòng)進(jìn)展情況和案件結(jié)服情況進(jìn)行通報(bào)。
(二)強(qiáng)化督導(dǎo)責(zé)任。市信訪局要充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)和督導(dǎo)作用,對(duì)涉及多個(gè)部門的疑難復(fù)雜案件,要積極參入?yún)f(xié)調(diào),與相關(guān)單位共同研究解決問(wèn)題的辦法,促進(jìn)案件有效解決;要成立專門督導(dǎo)小組,明確專門工作人員,定期深入責(zé)任單位,跟蹤督導(dǎo)各項(xiàng)工作措施的落實(shí)情況,督促責(zé)任單位加快案件結(jié)服進(jìn)度,確保各項(xiàng)措施和責(zé)任落實(shí)到位。
(三)強(qiáng)化考核獎(jiǎng)懲和責(zé)任追究。全市“信訪穩(wěn)定百日會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)中,交辦案件結(jié)服和穩(wěn)控情況直接與年終崗位目標(biāo)考核掛鉤,限期解決的85起信訪案件,未按期處結(jié)或結(jié)服率不足85%的,未結(jié)服和25起做好穩(wěn)控工作的信訪案件發(fā)生越級(jí)上訪的,責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)要向市委說(shuō)明情況。凡因工作不力、穩(wěn)控措施不到位,導(dǎo)致發(fā)生越級(jí)集體訪、進(jìn)京非正常上訪及丟丑滋事事件的,市聯(lián)席會(huì)議將在全市進(jìn)行通報(bào),責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)要向市委寫出檢查。對(duì)發(fā)生越級(jí)集體訪或非正常上訪并造成嚴(yán)重后果的,由市紀(jì)檢、監(jiān)察及組織人事部門追究責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)及具體責(zé)任人的責(zé)任。
第三篇:XX年信訪穩(wěn)定百日會(huì)戰(zhàn)實(shí)施方案
XX年信訪穩(wěn)定百日會(huì)戰(zhàn)實(shí)施方案
為切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定,加快推進(jìn)和諧穩(wěn)定模范市建設(shè),根據(jù)《全市第一批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的實(shí)施方案》文件要求,決定從6月1日開(kāi)始到8月底,在全市集中開(kāi)展“信訪穩(wěn)定百日會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng),特制定本意見(jiàn)。
一、目標(biāo)要求
通過(guò)開(kāi)展“信訪穩(wěn)定百日會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng),集中解決一批群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,化解一批疑難復(fù)雜的信訪積案,結(jié)服一批信訪老戶,穩(wěn)控一批有可能引發(fā)重復(fù)信訪和非正常上訪的重點(diǎn)人員。8月底前,交辦的85起限期解決的信訪案件,處結(jié)率達(dá)到100%,結(jié)服率達(dá)到85%以上,未結(jié)服的信訪案件不發(fā)生越級(jí)上訪;交辦的25起做好穩(wěn)控工作的信訪案件,不發(fā)生越級(jí)上訪,力爭(zhēng)結(jié)服。通過(guò)全市上下的共同努力,確保建國(guó)六十周年大慶及十一屆全運(yùn)會(huì)期間不發(fā)生越級(jí)集體訪和非正常上訪,不發(fā)生丟丑滋事事件。
二、工作措施
責(zé)任落實(shí)要到位。各責(zé)任單位對(duì)交辦的每一起限期解決的信訪案件都要確定一名包案領(lǐng)導(dǎo),制定一套具體解決方案,落實(shí)具體責(zé)任人,明確具體處結(jié)、結(jié)服時(shí)限,加大工作力度,逐案予以突破。對(duì)交辦的25起做好穩(wěn)控工作的案件,要逐案制定穩(wěn)控措施,明確穩(wěn)控責(zé)任人,通過(guò)教育轉(zhuǎn)化、親情感化等多種方式,促其息訴罷訪。
解決問(wèn)題要到位。在立足解決實(shí)際問(wèn)題的基礎(chǔ)上,下大力氣、多措并舉、全面做好信訪案件的結(jié)服工作。對(duì)政策范圍內(nèi)的問(wèn)題,盡快落實(shí)政策及時(shí)予以解決;對(duì)反映問(wèn)題部分有道理的,要結(jié)合具體情況,實(shí)事求是地給予部分解決,暫時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題,要耐心向群眾解釋清楚,贏得群眾理解;對(duì)反映問(wèn)題無(wú)政策依據(jù)的,要通過(guò)思想教育和幫扶感化,理順情緒,化解矛盾,促其轉(zhuǎn)變思想,放棄過(guò)高無(wú)理要求。
穩(wěn)控措施要到位。在解決問(wèn)題的同時(shí),要全面做好交辦案件涉及人員的穩(wěn)控工作,堅(jiān)決杜絕發(fā)生到煙臺(tái)市以上越級(jí)上訪事件。相關(guān)責(zé)任單位要層層落實(shí)穩(wěn)控責(zé)任,堅(jiān)決把不穩(wěn)定人員控制在視野內(nèi),確保不失控、不出走。對(duì)已失控出走的上訪人員,要立即派人找回,堅(jiān)決控制在當(dāng)?shù)亍M瑫r(shí),要對(duì)本單位本轄區(qū)內(nèi)所有不穩(wěn)定因素進(jìn)行定期排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及早介入,盡快解決,堅(jiān)決把矛盾解決在基層,把人員穩(wěn)定在當(dāng)?shù)亍?/p>
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。市處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件聯(lián)席會(huì)議對(duì)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一指揮,市分管穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),定期調(diào)度案件結(jié)服進(jìn)展情況;市級(jí)包案領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所包信訪案件負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,要親自參與所包案件的研究處理,定期聽(tīng)取責(zé) 任單位匯報(bào),指導(dǎo)責(zé)任單位抓好案件結(jié)服工作;各責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)直接責(zé)任,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的信訪案件要親自抓,親自研究解決;責(zé)任單位包案領(lǐng)導(dǎo)負(fù)具體責(zé)任,靠上去抓調(diào)查、抓化解、抓穩(wěn)控;市聯(lián)席辦具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織實(shí)施和統(tǒng)一協(xié)調(diào),定期對(duì)活動(dòng)進(jìn)展情況和案件結(jié)服情況進(jìn)行通報(bào)。
強(qiáng)化督導(dǎo)責(zé)任。市信訪局要充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)和督導(dǎo)作用,對(duì)涉及多個(gè)部門的疑難復(fù)雜案件,要積極參入?yún)f(xié)調(diào),與相關(guān)單位共同研究解決問(wèn)題的辦法,促進(jìn)案件有效解決;要成立專門督導(dǎo)小組,明確專門工作人員,定期深入責(zé)任單位,跟蹤督導(dǎo)各項(xiàng)工作措施的落實(shí)情況,督促責(zé)任單位加快案件結(jié)服進(jìn)度,確保各項(xiàng)措施和責(zé)任落實(shí)到位。
強(qiáng)化考核獎(jiǎng)懲和責(zé)任追究。全市“信訪穩(wěn)定百日會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)中,交辦案件結(jié)服和穩(wěn)控情況直接與年終崗位目標(biāo)考核掛鉤,限期解決的85起信訪案件,未按期處結(jié)或結(jié)服率不足85%的,未結(jié)服和25起做好穩(wěn)控工作的信訪案件發(fā)生越級(jí)上訪的,責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)要向市委說(shuō)明情況。凡因工作不力、穩(wěn)控措施不到位,導(dǎo)致發(fā)生越級(jí)集體訪、進(jìn)京非正常上訪及丟丑滋事事件的,市聯(lián)席會(huì)議將在全市進(jìn)行通報(bào),責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)要向市委寫出檢查。對(duì)發(fā)生越級(jí)集體訪或非正常上訪并造成嚴(yán)重后果的,由市紀(jì)檢、監(jiān)察及組織人事部門追究責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)及具體責(zé)任人的責(zé)任。
第四篇:百日會(huì)戰(zhàn)實(shí)施方案
芒山鎮(zhèn)“百日會(huì)戰(zhàn)”實(shí)施方案
為積極響應(yīng)市委、市政府提出的“百日會(huì)戰(zhàn)”號(hào)召,集中精力,集中資源,大干一百天,為2012年打好良好開(kāi)局,確保全鎮(zhèn)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,我鎮(zhèn)結(jié)合實(shí)際,特制定如下方案:
一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)
以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),深入貫徹落實(shí)十七屆五中、六中全會(huì)精神,以加快新型城鎮(zhèn)化建設(shè)為著力點(diǎn),以旅游開(kāi)發(fā)為抓手,進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提振信心,強(qiáng)化工作措施,加強(qiáng)重點(diǎn)工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào),著力解決阻礙項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)“旅游名鎮(zhèn)、文化重鎮(zhèn)、和諧新鎮(zhèn)、經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)”的總戰(zhàn)略。
本次會(huì)戰(zhàn)自2012年1月4日開(kāi)始至4月10日結(jié)束,春節(jié)前后思想不放松、工作不間斷,促進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)快速推進(jìn),各項(xiàng)實(shí)施方案得以有效落實(shí),實(shí)現(xiàn)2012年開(kāi)門紅,為完成全年任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、重點(diǎn)工作和責(zé)任人
(一)堿河兩岸拆遷工作
堿河整治工作是我鎮(zhèn)建設(shè)減河風(fēng)景帶的前提。此次拆遷共涉及23戶居民。針對(duì)這些居民的拆遷工作,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包戶制,每位領(lǐng)導(dǎo)班子成員分包1-2戶,深入到戶,進(jìn)行面對(duì)面的宣傳和溝通,杜絕突擊建房現(xiàn)象出現(xiàn)。
責(zé)任人:梁永順
方案,爭(zhēng)取安置房建設(shè)早日開(kāi)工。
責(zé)任人:劉勝利
(六)舊城外觀改造
工作重點(diǎn)在于想方設(shè)法做好群眾的思想工作,動(dòng)員群眾參與,使其配合鎮(zhèn)政府的改造工作,積極主動(dòng)地結(jié)合外觀設(shè)計(jì)方案進(jìn)行改造施工。
責(zé)任人:劉勝利
三、實(shí)施步驟
此次“百日會(huì)戰(zhàn)”時(shí)間安排為2012年1月初至2012年4月,分三階段進(jìn)行:
(一)制定方案和動(dòng)員階段(1 月 4日 ——1月 10日)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況、存在的主要困難和問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查摸底,確定大會(huì)戰(zhàn)項(xiàng)目,明確每個(gè)項(xiàng)目具體工作目標(biāo),落實(shí)第一責(zé)任人,制定活動(dòng)方案,并于1 月10日前報(bào)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),做好思想發(fā)動(dòng)和廣泛宣傳,全面部署大會(huì)戰(zhàn)工作。
(二)強(qiáng)化落實(shí),全力推進(jìn)階段(1月 11日——3 月20 日)“百日會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)實(shí)行日匯報(bào)制度,各工作組每日召開(kāi)一次調(diào)度會(huì)議,及時(shí)分析和解決當(dāng)天出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況。每周將該周工作進(jìn)展情況匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組適時(shí)聽(tīng)取各工作組的匯報(bào),分析研究、協(xié)調(diào)解決工作推進(jìn)過(guò)程中出現(xiàn)的重大問(wèn)題。
(三)總結(jié)考核階段(3 月 21日 ——4月 10日)
領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合各個(gè)目標(biāo)任務(wù)的完成情況進(jìn)行考核,對(duì)會(huì)戰(zhàn)中
第五篇:百日會(huì)戰(zhàn)實(shí)施方案
根據(jù)《赤峰市運(yùn)輸管理處關(guān)于印發(fā)赤峰市道路客運(yùn)百日安全會(huì)戰(zhàn)實(shí)施方案的通知》(赤交運(yùn)管字【2011】80號(hào))、《敖漢旗交通運(yùn)輸管理所道路客運(yùn)百日安全會(huì)戰(zhàn)實(shí)施方案》(敖交運(yùn)字【2011】28號(hào))文件精神,以及自治區(qū)交通運(yùn)輸管理局的有關(guān)部署,結(jié)合我公司實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)7月24日全國(guó)交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)緊急電視電話會(huì)議及赤峰市運(yùn)輸管理處關(guān)于道路客運(yùn)安全百日會(huì)戰(zhàn)實(shí)施方案精神,有效防范和堅(jiān)決遏制重特大道路旅客運(yùn)輸事故的發(fā)生,認(rèn)真汲取事故教訓(xùn),切實(shí)保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,全力以赴,攻堅(jiān)克難,堅(jiān)決打贏百日會(huì)戰(zhàn),為我旗道路旅客運(yùn)輸行業(yè)安全、穩(wěn)定發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
強(qiáng)化落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,查找各類安全隱患,狠抓安全責(zé)任、各項(xiàng)制度、整改措施的落實(shí),切實(shí)有效地預(yù)防和遏制重特大道路旅客運(yùn)輸事故的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)我公司安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),安全生產(chǎn)工作再上新臺(tái)階。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)客運(yùn)安全百日會(huì)戰(zhàn)行動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),我公司成立客運(yùn)安全百日會(huì)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)小組:
組 長(zhǎng):胡萬(wàn)強(qiáng) 萬(wàn)強(qiáng)公司總經(jīng)理
副組長(zhǎng):胡玲玲 萬(wàn)強(qiáng)公司副經(jīng)理,客運(yùn)站站長(zhǎng) 張振東 萬(wàn)強(qiáng)公司副經(jīng)理 張 富 萬(wàn)強(qiáng)公司副經(jīng)理
成 員:劉文奇、劉澤清、朱洪悅、李香武、李瑞艷、李亞光、谷文杰、金玉榮、宋亞峰、領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)我公司客運(yùn)安全百日會(huì)戰(zhàn)的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)以及宣傳報(bào)道、安全檢查、打擊公司內(nèi)客運(yùn)車輛違法違章行為等各項(xiàng)工作。
四、時(shí)間步驟
此次道路客運(yùn)百日安全會(huì)戰(zhàn)從8月1日開(kāi)始11月8日結(jié)束,時(shí)間100天,分五個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段:宣傳動(dòng)員階段(2011年8月1日至8月5日)。制訂實(shí)施方案,周密安排部署,分解落實(shí)責(zé)任。同時(shí),按照自治區(qū)、市、旗三級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的要求,大力宣傳交通法律法規(guī)和安全常識(shí),不斷提高從業(yè)人員的交通安全意識(shí),著力營(yíng)造良好活動(dòng)氛圍。
第二階段:綜合整治階段(2011年8月6日至9月20日)。全面整治客運(yùn)秩序,嚴(yán)把 “三關(guān)一監(jiān)督”,切實(shí)履行道路旅客運(yùn)輸安全管理職責(zé)。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)管。對(duì)客車超員、超速、超范圍經(jīng)營(yíng)、證件不全、等各類嚴(yán)重違法違規(guī)行為管理。
第三階段:督查初驗(yàn)階段(2011年9月21日至9月30日)。加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作全方方位的管理,落實(shí)安全責(zé)任、各項(xiàng)制度、整改措施等。對(duì)本企業(yè)內(nèi)各部門進(jìn)行自檢、自查工作,重點(diǎn)工作放在:車輛安全例檢、“三品”檢查、“三不進(jìn)站、五不出站”、GPS二級(jí)平臺(tái)監(jiān)管、從業(yè)人員的安全教育及風(fēng)險(xiǎn)金制度的落實(shí)等,全面分析、查找工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)。
第四階段:鞏固提高階段(2011年10月1日至10月30日)。通過(guò)此次道路客運(yùn)百日安全會(huì)戰(zhàn),探索建立道路旅客運(yùn)輸安全管理長(zhǎng)效機(jī)制,并將會(huì)戰(zhàn)期間所取得的成果和好的經(jīng)驗(yàn)做法進(jìn)行總結(jié)和推廣,不斷鞏固會(huì)戰(zhàn)期間所取得的成果,以提高道路旅客運(yùn)輸安全。
第五階段:總結(jié)評(píng)比階段(2011年11月1日至11月8日):按照“百日會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)的安排認(rèn)真進(jìn)行自查,鞏固整治成果。活動(dòng)結(jié)束后,全面總結(jié),迎接上級(jí)檢查。
五、工作重點(diǎn)
(一)加強(qiáng)客運(yùn)企業(yè)安全監(jiān)管
1、嚴(yán)格履行安全管理職責(zé),嚴(yán)格落實(shí)車輛安全例檢制度、嚴(yán)禁安全技術(shù)不合格的客車和超員客車上路行駛。客運(yùn)站要加強(qiáng)“三品”檢查,認(rèn)真落實(shí)“三不進(jìn)站、五不出站”原則。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)合同化管理,客運(yùn)企業(yè)要重新簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議,將安全生產(chǎn)違約金提升至10萬(wàn)元,促使客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者及駕駛員對(duì)道路旅客運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作引起高度重視。
3、強(qiáng)化“一分鐘教育法”。所有營(yíng)運(yùn)客車在發(fā)車前的安全教育要實(shí)行駕駛員手抄警示教育形式,除此之外還要隨季節(jié)、天氣的變化對(duì)駕駛員進(jìn)行有針對(duì)性的安全教育。
4、客運(yùn)企業(yè)對(duì)駕駛員實(shí)行每班一課制度。客運(yùn)企業(yè)要在客運(yùn)站統(tǒng)一建立駕駛員安全警示教育專用辦公室,并派專人負(fù)責(zé),購(gòu)置電腦、電視、電子簽到設(shè)備等工具,并安裝監(jiān)控設(shè)備,循環(huán)播放更新的警示教育資料,每位駕駛員觀看時(shí)間不少于10分鐘,觀看完畢后,領(lǐng)取證明卡片并由安全警示教育專用辦公室負(fù)責(zé)人簽字,方可出具報(bào)班通知單。
5、客運(yùn)企業(yè)要實(shí)行全員安全管理風(fēng)險(xiǎn)保證金制度,風(fēng)險(xiǎn)額度為500-10000元。企業(yè)一旦發(fā)生道路旅客運(yùn)輸責(zé)任事故,除了按責(zé)任進(jìn)行調(diào)查處理外,要扣除全員風(fēng)險(xiǎn)保證金的部分或全部,風(fēng)險(xiǎn)保證金扣除后應(yīng)及時(shí)補(bǔ)交。
6、客運(yùn)企業(yè)要建立健全內(nèi)部稽查制度,做到機(jī)構(gòu)、人員、資金、制度四落實(shí),重點(diǎn)檢查夜宿班車駕駛員有礙于次日安全行車的疲勞駕駛、打牌、過(guò)量飲酒等行為。
7、加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)車輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)管。客運(yùn)企業(yè)要承擔(dān)起主體責(zé)任,投入人力、財(cái)力建設(shè)好企業(yè)GPS二級(jí)監(jiān)控平臺(tái),落實(shí)人員、經(jīng)費(fèi)、責(zé)任,對(duì)離線、超員、超速、站外攬客等違法違章行為按照相應(yīng)的法律法規(guī)及企業(yè)內(nèi)部管理制度進(jìn)行從重懲處。
8、加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)包車業(yè)務(wù)的管理,企業(yè)包車實(shí)行簽訂包車預(yù)約書及包車合同的方式進(jìn)行管理,否則運(yùn)管所不予開(kāi)具包車牌。包車預(yù)約書應(yīng)標(biāo)明包車單位、包車人、線路起迄點(diǎn)途徑地、人數(shù)等,包車合同應(yīng)標(biāo)明車牌號(hào)、出車時(shí)間、違約責(zé)任等事項(xiàng);嚴(yán)格加班車、包車牌發(fā)放制度。所有包車業(yè)務(wù)應(yīng)由企業(yè)對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛進(jìn)行資質(zhì)審核后,出具符合包車業(yè)務(wù)的相應(yīng)證明。由運(yùn)管的分管負(fù)責(zé)人簽字后方可開(kāi)具包車牌,包車牌應(yīng)由企業(yè)派專人領(lǐng)取。
9、加強(qiáng)對(duì)長(zhǎng)途客運(yùn)班車和夜行客運(yùn)班車的管理,堅(jiān)持400公里以上班線雙司機(jī)制度,并嚴(yán)格執(zhí)行按規(guī)定行駛時(shí)間和里程替換制度。所有夜行臥鋪班車在凌晨2點(diǎn)至5點(diǎn)必須按交通運(yùn)輸部要求選擇就近適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)停車休息。客運(yùn)企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)駕駛員的管理工作,確保駕駛員有充足的休息時(shí)間,以便有更充沛的精力駕駛車輛。
10、運(yùn)管所將對(duì)客運(yùn)企業(yè)及客運(yùn)站的各項(xiàng)制度落實(shí)情況進(jìn)行督查,規(guī)章制度不落實(shí)的,責(zé)令限期整改,還要對(duì)客運(yùn)企業(yè)的負(fù)責(zé)人和安全管理人員及駕駛?cè)思羞M(jìn)行學(xué)習(xí)整頓;對(duì)嚴(yán)重違法違規(guī)、私拉亂運(yùn)、違反安全管理制度的駕駛?cè)藛T要解聘;凡最近3年內(nèi)發(fā)生重大以上的交通事故的,一律不得許可從事道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)。